2021年山西省運城市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021年山西省運城市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.鐵路運輸企業(yè)的基本權利不包括

A.依照規(guī)定收取運輸費用B.要求旅客遵守國家法令和鐵路規(guī)章制度C.制止對損害他人的利益的行為D.保證列車正點到達

2.《旅游法》第91條規(guī)定，（）以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。

A.鄉(xiāng)級B.縣級C.市級D.省級

3.

第28題導游證的有效期限為（）。

A.1年B.3年C.5年D.10年

4.

第

27

題

導游人員違反《導游人員管理條例》的，由（）予以處罰。

5.《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，導游人員年內一次扣分達到6分者()。A.暫扣導游證3至6個月B.給予警告批評C.暫緩通過年審，通過培訓和整治后，方可重新上崗D.全行業(yè)通報

6.根據我國法律法規(guī)規(guī)定，對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹()的方針。

A.保護、利用、開發(fā)B.修舊如舊，不得修舊如新C.不得破壞文物保護單位的環(huán)境風貌D.保護第一，搶救為主

7.下列選項中，()不符合《食品安全法》規(guī)定。

A.食品安全監(jiān)督管理部門對食品不得實施免檢

B.除食品安全標準外，還應制定更多的食品強制性標準，以更好保障食品安全

C.縣級以上質量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應當對食品進行定期或者不定期的抽樣檢驗

D.國家建立食品安全風險監(jiān)測制度，對食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進行監(jiān)測

8.

第

23

題

特大旅游安全事故，是指一次事故造成（）。

9.《憲法》規(guī)定，()是我國最高國家權力機關的執(zhí)行機關。

A.中央軍委B.全國人大常委會C.國務院D.公安部

10.“解放思想，實事求是”中的“解放思想”是指（）。

A．在馬克思主義指導下，打破習慣勢力和主觀偏見束縛，研究新情況、解決新問題

B．思想更開放一點，膽子更大一點，步子更快一點

C．一切從實際出發(fā)，走自己的路

D．解放生產力，發(fā)展生產力

二、判斷題(10題)11.中央軍委享有立法議案的提案權。（）

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.對無導游證進行導游活動的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上2萬元以下的處罰款，有違法所得的，沒收違法所得。()

A.是B.否

14.共產黨和民主黨派合作的政治基礎是“長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”。()

A.是B.否

15.根據《中國公民出國旅游管理辦法》，未經批準擅自經營或者以商務、考察、培訓等方式變相經營出國旅游業(yè)務的，由旅游行政部門責令停止非法經營，沒收違法所得，并處違法所得2～5倍的罰款。()

A.是B.否

16.不斷加強與第三世界國家的團結與合作，不僅符合中國人民和第三世界人民的利益，而且也符合全世界人民的共同利益。（）

A.是B.否

17.合同雙方當事人在合同約定中沒有明確是定金的，應該視為押金。()

A.是B.否

18.旅行社為旅游者安排賭博活動，由旅游行政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處2萬元以上10萬元以下罰款。（）

A.是B.否

19.托運人必須辦理保價運輸。()

A.是B.否

20.

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.構成保險合同必須具備那些內容？

22.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內容．

23.根據《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項?

24.違約責任承擔方式有哪些?

25.

第

102

題

“三個代表”的科學內涵是什么？

26.合同變更法定事由主要有哪幾點？

27.

第

83

題

導游人員違反計分管理辦法的后果是什么?

28.

第

71

題

導游人員每年累計參加培訓的時間不得少于多少小時？

29.

第

102

題

未取得導游資格證的人員從事導游服務工作，根據《河北省旅游條例》，應受哪些處罰？

30.1．消費者的權利有哪些？

四、填空題(0題)31.

第

2

題

旅游者自行終止旅行社安排的旅游行程，其保險期限至其＿＿的時間為止。

五、四、判斷題(0題)32.作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責任的嚴格責任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應當承擔違約責任。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.B《旅游法》第91條規(guī)定，縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅游投訴受理機構。

3.BB

[解析]導游證的有效期限為3年。

4.D

5.B對導游人員的年審以考評為主，考評等級為通過年審、暫緩通過年審和不予通過年審。導游人員一次違法、違規(guī)扣分達到10分的，不予通過年審；導游人員累計扣分達10分的，暫緩通過年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報；一次被扣6分的，警告批評；暫緩通過年審的，通過培訓和整改后，方可重新上崗。故選B。

6.D

7.B食品安全標準應該是一個統一的法律標準，而不是制定很多標準。

8.D

9.C

10.A

11.Y

12.Y

13.N×

[解析]對無導游證進行導游活動的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上3萬元以下罰款。

14.N×

[解析]合作的政治基礎是四項基本原則?！伴L期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”是基本方針。

15.Y

16.Y

17.N合同雙方當事人在合同約定中沒有明確是定金的，應該視為預收款。

18.Y

19.N托運人根據自愿辦理保價運輸。

20.N21.必須具備保險合同的主體，客體和保險合同內容。

22.15．馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構成社會主義核心價值體系的基本內容．

23.答：

(1)旅行社的名稱及其經營范圍、地址、聯系電話和旅行社業(yè)務經營許可證編號：

(2)旅行社經辦人的姓名、聯系電話；

(3)簽約地點和日期；

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準；

(6)旅行社統一安排的游覽項目的具體內容及時間；

(7)旅游者自由活動的時間和次數；

(8)旅游者應當交納的旅游費用及交納方式；

(9)旅行社安排的購物次數、停留時間及購物場所的名稱；

(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格；

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限；

(12)違反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任；

(13)旅游服務監(jiān)督、投訴電話；

(14)雙方協商一致的其他內容。

24.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

25.始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求；

始終代表中國先進文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

26.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經沒有必要；(3)合同當事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

27.(1)凡一次扣分達l0分的不予通過年審。

(2)累計扣分達10分的暫緩通過年審。

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報。

(4)一次被扣6分警告批評。

(5)暫緩通過年審的導游人員，通過培訓和整改后，方可重新上崗。

28.56小時

29.由縣級以上人民政府旅游行政部門責令改正，沒收非法所得，并處一千元以上一萬元以下罰款。

30.1．消費者的權利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權利的總和．是消費