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文檔簡介
虎嗅【為“知識”付費的年輕人】
本文來自微信公眾號:,作者:洋平
“1年讀50本書?!?/p>
河北邢臺隆堯縣隆堯鎮(zhèn),公交車站牌鋪上了大幅的廣告,主角不是慣常的手機和日化用品,而是“樊登讀書會”,廣告牌外層的塑料已經(jīng)破裂,明黃色的廣告語上敷著一層灰,不過依舊扎眼。
365元的讀書卡,折合每天1元,也許人生就此改變。
在隆堯這個八萬人口的小鎮(zhèn),也開始接受知識付費的“按摩”。
崔毅來出差,這巨幅廣告讓他吃了一驚。“樊登讀書會都賣到這兒來了?”
他對這一套再熟悉不過了,羅振宇、吳曉波、樊登等等,統(tǒng)統(tǒng)是老熟人,在互聯(lián)網(wǎng)上,隔著屏幕,他們提供了陪伴,以及大量的知識。
崔毅花了一萬多元,集齊了得到平臺上所有的付費內(nèi)容,他同時也是樊登讀書會的會員、混沌大學(xué)的學(xué)生,買了喜馬拉雅平臺上一百多個課程。
2019年羅振宇時間的朋友跨年演講,再次引來一陣嘲弄。
購買網(wǎng)課的人們也被認(rèn)為缺乏獨立思考,連帶著被一群人刮著臉羞。提供知識付費的一干人等,則成了“心靈按摩棒”,提供精神保健品。
“中年人看羅振宇的演講和老年人買權(quán)健的保健品,沒有任何區(qū)別?!?/p>
批評者張牙舞爪,用戶們卻目不斜視。知識付費是一座城邦,城里城外兩撥人,各自掙著自己的體面。
倒是崔毅心里,總是打著一個結(jié)。
一、自洽
“說那個權(quán)健段子的,非蠢即壞。”
聽到外界的聲討,1992年的姑娘曉晨很是不以為然。“貂不是收智商稅?LV不是收智商稅?”她說的有些動氣了,“雖說這些東西是焦慮的點,商家就是找痛點,無可厚非?!?/p>
曉晨在上海工作四年了,每天早起刷牙化妝時都放著音頻課,午睡也是聽著入睡。知識付費對她來說是一種陪伴。20XX年,她花了兩千元,“也就是看電影的錢”。至于有沒有聽完,她就“比較佛系”。
一年來,行業(yè)今年不瘟不火。羅振宇的跨年演講終于讓積贊了一年的吐槽找到了發(fā)泄出口。
批評指出羅振宇運用的經(jīng)濟學(xué)知識點似是而非,最后引用的巴菲特名言甚至并不是原話。
代鵬對這些錯誤卻毫不在意:“大家都是成年人,當(dāng)然知道他是搬磚的,但是他夠努力、夠誠懇,某些反面還算靠譜,這就夠了。”
盡管每個月背著上萬的房貸,代鵬每年在得到和其他知識付費平臺上也會花費一萬多元,大約相當(dāng)于兩個月的零用。在30歲出頭升上管理崗后,他就開始接觸知識付費,在得到上看很多管理學(xué)課程,“用很高效的方式培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力”。
他相信自己的選擇。近來他對哲學(xué)產(chǎn)生了興趣,購買了中西哲學(xué)啟蒙課。本身對這些心理學(xué)有所了解,發(fā)現(xiàn)很多事情跟哲學(xué)和文化有關(guān)系,就是要從自身的哲學(xué)層面來思考問題,很有益處,也很容易想通一些事情。
代鵬多次提到理性這個詞兒,“大家都是有自己的判斷的”。對他們深度用戶來說,“外部評價不太在意”。
他和他的同好們已經(jīng)實現(xiàn)了自洽,在知識付費的城邦壘起了城墻,而壘上這第一塊磚的就是羅振宇本人。
羅輯思維面臨的質(zhì)疑從來沒有停息過,從一開始,羅振宇就以商人的身份為榮。“我們不會搭理外界的聲音。他罵我有他的道理,我不說他是對還是錯,我不聽。”
在得到宣布要著力提升產(chǎn)品品控時,羅振宇宣稱:“我們應(yīng)該像維護(hù)一個城邦一樣。一個好的城邦不用到處去發(fā)移民廣告,只需要維護(hù)好這個城邦的交通基礎(chǔ)設(shè)施、市民文化,讓大家覺得自豪,外面的人自然會拉家?guī)?,投親靠友移民到你這個自由的城邦來?!?/p>
他們共筑了這個城邦。
二、撩撥
“商業(yè)思維的匱乏,可能意味著你的底層邏輯有問題?!?/p>
兩個大詞,一個推論,沒再繼續(xù)往下滑文案,崔毅就點擊了購買?!拔掖_實恐慌了?!彼f。
石家莊,這座火車?yán)瓉淼某鞘邪l(fā)展迅速,互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮也很快漫過這里。崔毅在一家房地產(chǎn)公司做銷售總監(jiān),在石家莊算是混得很不賴,年收入超過三十萬。
20XX年,滿足感似乎是在一夜之間褪去了。崔毅37歲了,在管理崗位也待了幾年,他突然發(fā)現(xiàn),身邊的人比自己小了十來歲,每個人都溢出一股生猛勁頭,工作起來不知累。反倒是自己,“大部分工作是重復(fù)的、機械的”。
偶爾有行業(yè)聚會,在茶室里,說話最大聲的總是年輕人,語速快,跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的詞語一個個往外蹦,思維跳躍的速度讓崔毅有些跟不上。
工作瓶頸、傳統(tǒng)行業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)是的壓力、年齡,這些東西混在一起,拽著他的肺泡似乎都緊起來。崔毅陷入了中年危機。
也在那時,得到上線了測試版。崔毅一直有聽羅輯思維的習(xí)慣,也在得到聽聽書的解讀。后來得到上線了15個知識付費欄目,崔毅自然一口氣全買下了,天天花上兩三個去聽,從和菜頭的槽邊往事,到李笑來的財富自由之路。課越買越多,崔毅花了上萬元,買全了全部課程。
“不買總覺得會錯過點什么?!?/p>
“有用嗎?”我問他。其實,知識并不是以實用與否為原則的,詭譎的是,無論知識付費的批評者還是使用者,都喜歡抓著實用價值不放。
崔毅搖搖頭,顯得很誠懇:“20%有用吧,除非你真的實踐下去。”
知識付費產(chǎn)品經(jīng)理們顯出了某種精明,小白精讀CEO仇蝶告訴我,業(yè)內(nèi)不提有用無用,而是強調(diào)“交付和獲得感”。
為此,他們的策略很明確,小白精讀創(chuàng)始人李源稱之為“名人故事+案例+心法”的傳記解讀方式。讓用戶在暢聽故事的同時提供一個可實操的解決方案。比如說通過外交家曾紀(jì)澤去闡述溝通談判的技巧;通過柳比歇夫奇特的一生去提煉他的時間管理方法;還有通過FBI創(chuàng)始人胡佛去講知識管理方法。
“沒有人不愛聽故事的,如果聽故事最后還能掌握一個核心心法,那就是賺到了,而且因為有故事場景,相對容易記得住,這個過程也沒有學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)?!?/p>
曉晨第一次購買音頻,買了馬東的。因為文案點切得太好:如果你不知怎么提加薪、不知怎么提離職?那時候曉晨正打算辭掉第一份工作。
接連聽了大半年,她開始買更理論和宏觀的課程。
曉晨手邊有個小筆記本,把她聽到的有價值的內(nèi)容一一記下,道歉的技巧、點線面體的理論、你的底層操作系統(tǒng)是什么。
得到的品控讓它獲得了足夠的信賴感。得到先上線的課程,曉晨都會瀏覽一遍。
“我覺得我為這個付費是心甘情愿的,我是比較服氣的?!?/p>
除了得到享有了不錯的忠誠度,其他一些平臺的流量則是用戶追隨導(dǎo)師而來。導(dǎo)師包裝就有了巧路子。明星需要人設(shè),導(dǎo)師也同樣,高學(xué)歷、某項眾所周知的成就,著重標(biāo)記。明確的身份最吸金:Angelababy的化妝師、徐小平的私人健身教練。
一個平臺工作人員建議仇蝶:“給你們李源去拍一套硬照吧,包裝包裝形象,這樣課好賣?!?/p>
三、鄙視鏈
在知識付費這個城邦里,鄙視鏈悄然出現(xiàn)。
朋友圈里,有人聽完吳曉波的跨年演講,又打著飛的去聽羅振宇的。一場演講,吳曉波換了三身行頭,對現(xiàn)場觀眾說:“我們在一起,我們就是一個階層的?!甭牨姷男θ?,比吳曉波的胸針更亮眼。
一個業(yè)內(nèi)人士透露,羅胖的粉絲可以兼容吳曉波,吳曉波的粉絲就不太看得上羅振宇的,說他們屌絲、瞎嘚瑟。
這兩撥人又都看不起十點課堂,覺得他們灌雞湯。十點課堂則流露著女性主義的小確幸,瞧不上以上所有人。
鄙視鏈明晃晃,行業(yè)就開始下沉了。
新年伊始,崔毅收到一條群發(fā)消息,“goodtogreat”的微信好友發(fā)來了自己20XX年的收入情況?!胺亲x書會給我?guī)淼膫€人收入,合計80萬左右?!彼栒僦就篮系呐笥岩黄鸺尤胪茝V。
王波就是他“志同道合的朋友”,這位來自山西運城的小哥做裝修生意,他與朋友交了二十萬加盟費成立了樊登讀書會分會點。原價365元的讀書卡他用200元拿到,每推銷出去一張,他就能盈利165元。
為了推銷這些年卡,他加入了各種各樣的微信讀書群,私聊群里每一個人。不過一年下來,進(jìn)展緩慢?!斑厡W(xué)習(xí)邊推廣吧?!彼晕野参康?。
樊登讀書會在全國開設(shè)城市分會,推廣讀書卡和其他付費課程,已經(jīng)深入925個縣,隆堯縣便是其中之一。流行在朋友圈的佳話變成了“有個寶媽,每個月都能掙一兩萬呢,輕輕松松”。她的生意不再圍繞花王紙尿褲和韓國彩妝,而是讀書卡。
上一個深入廣袤大地,系統(tǒng)性挖掘出一整片下沉市場的,還是拼多多。
讀書當(dāng)然不是壞事,在樊登看來,讀書甚至是必需品,是要命的事兒。
同是央視主持人出身,他看起來比羅振宇更沒有知識分子的架子。在綜藝上,他說:“我們只要花幾塊錢就改變了人生,最劃算。對吧?”
“別老讀歷史。”他打趣高曉松道。
四、孤獨
房產(chǎn)公司發(fā)展業(yè)務(wù),崔毅被指派到西雙版納開拓市場。
“西雙版納的房地產(chǎn)最傳統(tǒng)?!贝抟阏f。拉客戶的方式通常就飯局上,舉著酒杯談生意。大家都穿著正裝,崔毅卻覺得自己有些格格不入。
孤獨感也繼續(xù)著,那陣子他會聽聽,周圍朋友笑他,這些虛頭巴腦的東西,太不實際了。妻子也反感:“又不是年輕人了,還學(xué)什么。”
崔毅動過去上海發(fā)展的念頭:“在小城市發(fā)展比較受限,談不到一塊去?!敝徊贿^,這還直停留在念頭的層面,崔毅說自己畢竟奔四的人了,不得不結(jié)合現(xiàn)實考量。
無論石家莊還是西雙版納,他都保持了一種有分寸的疏離感,不再像朋友給他推薦音頻課程那樣,也不表現(xiàn)得那么“特立獨行”。
思維的快感則可以在讀書會里頭找到。
代鵬把知識付費當(dāng)做了另一種社交需求,在讀書會里,大家都是同好,他們討論社會熱點,也分析各類互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)邏輯,“說一個關(guān)鍵詞,大家就都懂了”。代鵬形容,那是“心有靈犀的感覺”。
“知識就像一個連接器,每個人自己的夢想,相互鼓勵?!贝i覺得,讀書會打破了圈層,成員間還多了互相合作的機會。最近被大家樂道的是一對夫妻,做房產(chǎn)中介的高端定制,與同好們合作、學(xué)習(xí),已經(jīng)實現(xiàn)了財務(wù)自由。
“大多數(shù)人還是實用主義者?!贝i說。
在知乎live上,一篇名為的分享,吸引了一萬七千人的參與。
分享內(nèi)容比標(biāo)題看起來更實際一些,劉洋是牛津大學(xué)計算機科學(xué)博士,他創(chuàng)造了一個三本大學(xué)考研到北大,繼而申請博士的奇跡。他分享了自己的復(fù)習(xí)經(jīng)驗、人生履歷。
這是原本的標(biāo)題,“干了些什么”,被管理員修改成“準(zhǔn)備了什么”。
有人在知乎上提問,說自己的朋友是倉庫管理員,每天堅持聽得到的課程,老羅推薦的每一本書他都好好閱讀?!拔以撛趺磩袼!边@個人問。
“大部分底層民眾,沒有能力彌補知識的斷層?!币灿腥嘶卮稹?/p>
希望和經(jīng)驗,以及那些似是而非的知識,成了一根索道,只是看不清長短。賣課的人自然更熟稔于此。
批評的聲音不絕于耳。許知遠(yuǎn)的批評就耿直地有些不近人情,他引用米沃什的話:
“庸俗知識的特點,它讓人感覺一切都是明明白白的,它也令人想起在深淵上架設(shè)吊橋的方法,沿著吊橋可以不斷地往前走,但遺憾的是,這一切都不能改變現(xiàn)實中存在萬丈深淵的事實。”
然而,“明明白白”本身那么誘人,“庸俗”的魅力不可擋。
曉晨始終覺得,這些東西是有價值的:
“我沒指望我聽了這個東西就拯救我的人生。
讀書也不能改變我的人生。
沒有這些東西,人生就會很消極,會過得更差?!?/p>
代鵬把這視為一種主動選擇。“知識付費用戶缺乏獨立思考能力”這樣的批評頗為冒犯。理性這個詞兒他提了好幾遍。
“比如徐文兵。”代鵬舉例。徐文兵,一個中醫(yī)節(jié)目主講人,代鵬依然會收聽他的節(jié)目,盡管羅振宇甫一出場,就旗幟鮮明地反對中醫(yī)。
“正統(tǒng)的中醫(yī)還是好東西,羅振宇的價值觀不要完全
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