第五章測量和實際操作化

第五章測量和實際操作化第一節(jié)測量的概念、要素與層次一、測量的概念定義：根據(jù)一定的法則，將某種事物或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號表示出來的過程。作用：(定性)或水平（定量）。二、測量的要素測量客體測量內(nèi)容測量法則數(shù)字和符號1、測量客體：測量的對象，即用數(shù)字或符號來進行表達、解釋和說明的對象。測量誰？例子：政府、消費者2、測量內(nèi)容測量客體的某種屬性或特征測量什么？例：消費者——性別，年齡，行為、態(tài)度等3、測量法則

即測量的具體操作程序和區(qū)分不同特征或?qū)傩缘臉?biāo)準(zhǔn)?！霸趺礈y”？例：收入測量4、數(shù)字和符號用來表示測量結(jié)果的工具?！叭绾伪硎尽崩菏杖耄?000元；性別：男三、測量層次定類測量——分類變量定序測量——有序變量定距測量——定距變量定比測量——定比變量1、定類測量(nominalmeasurement)

定義：也稱類別測量或定名測量，測量層次中最低的一種。本質(zhì)：分類體系，即將調(diào)查對象的不同屬性或特征加以區(qū)分，標(biāo)以不同的名稱或符號，以確定其類別。數(shù)學(xué)特征：等于、不等于（屬于或不屬于）例子：性別、醫(yī)療保障制度類型基本要求：分類體系應(yīng)符合有效測量法則的基本要求，即準(zhǔn)確性、完備性和互斥性。變量的賦值及統(tǒng)計分析方法（因變量、自變量）？醫(yī)保類型a1a2a3自費醫(yī)療000新型農(nóng)村合作醫(yī)療100城鎮(zhèn)居民醫(yī)保010城鎮(zhèn)職工醫(yī)保001啞變量的設(shè)置例:Y=116+568a1+976a2+2376a3(Y表示住院患者的醫(yī)療費用)2、定序測量(ordinalmeasurement)

定義：也稱等級測量或順序測量，即按照某種邏輯順序?qū)⒄{(diào)查對象排列出高低或大小，確定其等級及次序。數(shù)學(xué)特性：大于、小于例子:學(xué)歷(小學(xué)及以下、初中、高中、大專、本科、碩士及以上)、滿意度（很滿意、較滿意、一般、不太滿意、很不滿意）賦值方法及統(tǒng)計分析方法（因變量、自變量）？例:Y=78+67a1+148a2+998a3+1238a4+1986a5（a表示學(xué)歷、Y表示月收入）三、定距測量(intervalmeasurement)

也稱間距測量或區(qū)間測量不僅能夠?qū)⑸鐣F(xiàn)象或事物區(qū)分為不同的類別、不同的等級，而且可以確定它們相互之間的間隔距離和數(shù)量差別。如溫度、IQ數(shù)學(xué)特性：測量結(jié)果之間可以進行加減運算0不具備數(shù)學(xué)0的含義例如，IQ為115與120四、定比測量(ratiomeasurement)

也稱等比測量或比例測量具有絕對的0點，具有實際意義的0。數(shù)學(xué)特性：測量結(jié)果既能進行加減運算，又能進行乘除運算例如，年齡、身高、體重、收入……測量層次小結(jié)定類變量定序變量定距變量定比變量類別區(qū)分（=、=）次序區(qū)分（>、<）距離區(qū)分（+、－）比例區(qū)分（×、÷）有有有有有有有有有有測量層次的比較層次特征數(shù)字性質(zhì)平均量度值統(tǒng)計檢驗定類層次相互排斥且可辨別的類別＝，眾數(shù)χ2檢驗定序?qū)哟蔚燃夗樞?gt;,<中位數(shù)秩和檢驗定距層次層次上的單位具有相等的意義+，－算術(shù)平均數(shù)t檢驗，Ｆ檢驗定比層次有一個真正意義的零點、、、幾何平均值t檢驗，Ｆ檢驗總結(jié)：四種測量的層次由低到高，逐漸上升；高層次測量具有低層次測量的所有功能；高層次測量可以作為低層次測量處理，反之不行。不同測量層次具有的數(shù)學(xué)特征不同，采用的統(tǒng)計方法也不同。進行社會測量時，盡量采用高層次的測量。概念：是對現(xiàn)象的抽象。變量：具有一個以上取值的概念。指標(biāo)：是變量在經(jīng)驗層次上的體現(xiàn)，是具體的。第二節(jié)概念的操作化一、概念、變量與指標(biāo)概念、變量、指標(biāo)及取值關(guān)系（具有多個取值的概念）概念……（對事物或現(xiàn)象的抽象）變量指標(biāo)1取值：事物1事物2事物n…指標(biāo)2社會階層社會階層職業(yè)收入文化程度工人、農(nóng)民、公務(wù)員常量（具有一個取值的概念）二、操作化的含義與作用（一）操作化的概念所謂操作化，就是將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標(biāo)的過程。它是對抽象層次較高的概念進行具體測量所采用的程序、步驟、方法、手段的詳細說明。例子：“同情心”轉(zhuǎn)化為“主動向災(zāi)區(qū)捐款、主動幫助盲人過街等”（二）操作化的作用操作化過程，就是溝通抽象的理論概念與具體的經(jīng)驗事實的一座橋梁，它為我們在管理研究中實際測量抽象概念提供了關(guān)鍵的手段。描述性研究：存在于研究者頭腦中的各種概念、意識，研究者用以構(gòu)建其理論大廈的各種基本變量，都只有經(jīng)過了合適的操作化之后，才會在普通人可以看得見、摸得著的現(xiàn)實社會中顯現(xiàn)出來。解釋性研究：操作化是定量研究的關(guān)鍵一環(huán)，尤其是在解釋性研究中，若要對理論假設(shè)進行檢驗，操作化往往是不可回避的前提。三、操作化的方法（一）概念澄清與界定（概念的內(nèi)涵）弄清概念定義的范圍：收集、查詢，了解該概念的不同定義，如社區(qū)。決定一個定義：采用現(xiàn)成定義；發(fā)展新定義。（二）發(fā)展測量指標(biāo)（與內(nèi)涵對應(yīng)的經(jīng)驗指標(biāo)）列出概念的維度：從理論出發(fā)，把某概念可以分為若干個維度或子領(lǐng)域。如社會地位分可為政治、經(jīng)濟、法律、教育和家庭地位等維度。有時每個維度又分成主觀方面和客觀方面兩個子維度（如生活質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量）。建立測量指標(biāo)：尋找、利用前人已有的指標(biāo)并適度修改，有利于與前人研究的比較，也有利于知識積累；通過探索性研究，自行研制指標(biāo)。采用無結(jié)構(gòu)觀察和訪談方式收集資料，從測量對象的角度看待事物。（三）指標(biāo)設(shè)計的原則精確性：觀察值與真值的接近程度。定量化：測量層次盡可能高?？陀^性：不易受主觀因素的影響（不易扯皮）。靈敏性：反映其檢出真陽性的能力。特異性：反映其鑒別假陽性的能力，不易受混雜因素的影響。概念：（某些抽象的概念和主觀性的內(nèi)容具有潛在性特征，其構(gòu)成也往往比較復(fù)雜，較難用單一指標(biāo)測量，如態(tài)度、看法等）用多個問題測量一個概念或變量的綜合指標(biāo)。類型：總加量表李克特量表語義差異量表鮑格達斯社會距離量表

第三節(jié)量表1、總加量表由一組對事物的態(tài)度或看法的陳述構(gòu)成，被調(diào)查者分別對這些陳述發(fā)表同意或不同意的看法（只有兩種選擇，要么同意，要么不同意）。每一個陳述在概念的測量中具有同等的地位，相同的權(quán)重，也不存在彼此的順序結(jié)構(gòu)。按某種標(biāo)準(zhǔn)將被調(diào)查者在全部陳述上的得分加起來，就得到被調(diào)查者對這一事物態(tài)度的量化結(jié)果。防御性醫(yī)療行為傾向測量增加會診、轉(zhuǎn)診回避收治高危病人回避高風(fēng)險診療方案或操作適度夸大病人病情增加檢查化驗項目多為病人開具藥物放寬下達病重、病危醫(yī)囑及護理等級增加請示上級醫(yī)生更多的知情同意更仔細的病情記錄2、李克特量表被調(diào)查者對陳述的態(tài)度不再是簡單地分成同意或不同意兩類，而是分成非常同意、同意、不知道、不同意、非常不同意五類，或者贊成、比較贊成、無所謂、不贊成、很不贊成五類，或者非常滿意、滿意、無所謂、不滿意、很不滿意五類。由于答案類型增多，人們在態(tài)度上的差別就能更清楚地反映出來。有五種答案則評分為0-4或1-5，同時要注意評分的方向(對正面問題給“強烈贊成”者評5分，對反面問題給“強烈反對”者評5分)。是應(yīng)用最普遍的量表形式。先按測試對象所得總分的高低排列順序，并列出每個人在每個問題上的得分情況。然后計算出總分得分最高和最低的各25%的人在每個問題上所得的平均分數(shù)，并據(jù)此計算出平均值差數(shù)。最后做出評估結(jié)果，去掉那些平均值差數(shù)相對低的問題。去除分辨力不高的條目3、語義差異量表

由處于兩端的兩組意義相反的形容詞構(gòu)成，每一對反義形容詞中間分為七個等級。熱情—冷漠主動—被動善—惡4、鮑格達斯社會距離量表

適合定量地測量人們相互間交往的程度、相互關(guān)系的程度或者對某一群體所持的態(tài)度及所保持的距離。具有結(jié)構(gòu)強度順序的復(fù)合測量，全部陳述項目按照一定的結(jié)構(gòu)順序來安排，以反映測量的概念有各種不同的程度。

（1）你愿意讓勞改釋放者生活在你的縣嗎？

（2）你愿意讓勞改釋放者生活在你的鄉(xiāng)嗎？

（3）你愿意讓勞改釋放者生活在你的村嗎？

（4）你愿意讓勞改釋放者生活在你的生產(chǎn)小組嗎？

（5）你愿意讓勞改釋放者做你的鄰居嗎？

（6）你愿意跟勞改釋放者交朋友嗎？

（7）你愿意讓你的子女與勞改釋放者結(jié)婚嗎？人們對勞改釋放者態(tài)度測量時采用逆測法，采用從后面問題先測，并且測到回答愿意為止。因為，不同的問題所表示的人們相互間的距離不同，越往后，相互間的距離越近。顯然能接受高強度內(nèi)容的人必定能接受低強度內(nèi)容。因此，用這種具有邏輯結(jié)構(gòu)的量表，可以測得不同的人或不同的群體對某一群體或事物的態(tài)度。

對于任何一種測量工具或測量手段來說，都會涉及到這樣一些基本問題：測量所得的結(jié)果是否正是人們所希望測量的東西？當(dāng)這種測量的時間、地點及測量者發(fā)生改變時，測量的結(jié)果將會受到什么樣的影響？

第四節(jié)測量的信度與效度一、信度(reliability)（一）信度的定義信度(reliability)即可靠性，它指的是采取同樣的方法對同一對象重復(fù)進行測量時，其所得結(jié)果相一致的程度。換句話說，信度是指測量結(jié)果的一致性或穩(wěn)定性，即測量工具能否穩(wěn)定地測量所測的事物或變量。（二）信度的類型1、再測信度（重測信度）：兩次調(diào)查間隔2-4周為宜，樣本量20-30人，且調(diào)查對象的主要指標(biāo)沒有發(fā)生變化。等級資料：kappa值好；較好；差。注：Kappa=（Pa-Pe）/（1-Pe)。（注：Pa即觀測一致率，Pe即期望一致率。）定量資料：組內(nèi)相關(guān)系數(shù)好；較好；差。2、折半信度計算kappa值或相關(guān)系數(shù)3、內(nèi)部一致性信度

Cronbach'sa系數(shù)：好；較好；差。（三）影響信度的因素被調(diào)查者：對調(diào)查工作的認知情況，合作程度，對問題的理解、回答能力等。調(diào)查者：工作態(tài)度、理論水平和實踐經(jīng)驗。測量工具：提法不能太籠統(tǒng)、模棱兩可。測量環(huán)境和時間：外界因素的干擾。二、效度(validity)

（一）效度的定義

測量的效度(validity)也稱作測量的有效度或準(zhǔn)確度。它是指測量工具或測量手段能夠準(zhǔn)確測出所要測量的變量的程度，或者說能夠準(zhǔn)確、真實地度量事物屬性的程度。或者稱調(diào)查或測量結(jié)果與真實情況或真值的接近程度。（二）效度的檢驗表面效度（facevalidity）準(zhǔn)則效度（criterionvalidity）構(gòu)造效度（constructvalidity）1、表面效度（facevalidity）表面效度也稱為內(nèi)容效度或邏輯效度，它指的是測量內(nèi)容或測量指標(biāo)與測量目標(biāo)之間的適合性和邏輯相符性。也可以說是指測量所選擇的項目是否“看起來”符合測量目的和要求。評價標(biāo)準(zhǔn)與方法評價標(biāo)準(zhǔn)：考察表面效度旨在系統(tǒng)地檢查測量內(nèi)容的適當(dāng)性，并依據(jù)我們對所研究的概念(變量)的了解去鑒別測量內(nèi)容是否反映了這一概念的基本內(nèi)容。首先必須知道所測量的概念是如何定義的。其次需要知道這種測量所收集的信息是否和該概念密切相關(guān)。然后評價者才能盡其判斷能力之所及，作出這一測量是否具有表面效度的結(jié)論。評價方法：內(nèi)容效度指數(shù)（CVI）專家兩兩配對成組，分別計算各組中兩個專家都認為相關(guān)的條目數(shù)占總條目數(shù)的百分比。計算所有組的平均值，得到CVI。2、準(zhǔn)則效度（criterionvalidity）

準(zhǔn)則效度也稱為效標(biāo)效度，它指的是用一種不同以往的測量方式或指標(biāo)對同一事物或變量進行測量時，將原有的一種測量方式或指標(biāo)作為準(zhǔn)則、用新的方式或指標(biāo)所得到的測量結(jié)果與原有準(zhǔn)則的測量結(jié)果作比較，看二者的相關(guān)程度，并用這種特定的相關(guān)系數(shù)（或稱效度系數(shù)）來反映測量工具或手段的效度。

如果新的測量方式或指標(biāo)與原有的作為準(zhǔn)則的測量方式或指標(biāo)具有相同的效果，那么，我們就說這種新的測量方式或指