畢業(yè)設(shè)計(jì)-配送中心倉庫作業(yè)流程設(shè)計(jì)

畢業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)題湖南白沙物流有限公司配送中心倉庫作業(yè)流程設(shè)計(jì)畢業(yè)設(shè)計(jì)類型□ 產(chǎn)品設(shè)計(jì)□工藝設(shè)計(jì)□方案設(shè)計(jì)姓名班級(jí)所屬系部專業(yè)指導(dǎo)教師職稱完成時(shí)間年月日2015年月日

摘要一直以來，煙草行業(yè)生產(chǎn)和流通的銜接一直是個(gè)棘手的問題，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，卷煙配送趨于多規(guī)格、小批量，配送卷煙的種類、數(shù)量和經(jīng)營數(shù)量都將急劇增加。傳統(tǒng)的低效率、易出錯(cuò)的人工分揀，以及不規(guī)范的流程運(yùn)作已經(jīng)不能滿足市場需要。對(duì)煙草物流配送中心的管理是現(xiàn)代物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，編制卷煙物流配送中心作業(yè)的SOP，有利于作業(yè)規(guī)范工作的展開，便于員工的可操作性，能夠有章可循。本文設(shè)計(jì)的白沙物流配送倉庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)主要由下屬兩個(gè)部門負(fù)責(zé)，即配送部和送貨部，而配送部下屬又有兩個(gè)作業(yè)組——倉儲(chǔ)作業(yè)組和分揀作業(yè)組。送貨部下屬即送貨組。這樣的分工職能結(jié)構(gòu)組織和作業(yè)流程步驟可以使員工明確各部門及各自職責(zé)，遇到問題可以落實(shí)責(zé)任，提高作業(yè)效率，減少不必要的資源及人力浪費(fèi)，從而提高配送中心的營運(yùn)能力，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，提高企業(yè)物流配送信息化，使倉儲(chǔ)建筑結(jié)構(gòu)更加合理，降低物流配送成本，提高配送效率，為企業(yè)增加效益，促進(jìn)公司的良性發(fā)展設(shè)計(jì)的成果，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可參考的依據(jù)，對(duì)煙草物流配送中心的規(guī)劃提出一些新思路、新想法。關(guān)鍵詞：煙草配送倉庫設(shè)計(jì)1目錄第一章緒論 11.1研究背景及意義 11.2本設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu) 3第二章配送中心倉庫的整體布局和基本作業(yè)流程設(shè)計(jì) 42.1白沙物流配送倉庫中心整體布局設(shè)計(jì) 42.2白沙物流配送倉庫中心物流作業(yè)流程設(shè)計(jì) 5第三章白沙物流有限公司中心倉庫平面狀況 73.1白沙物流倉庫現(xiàn)有基本流程狀況 73.2白沙物流倉庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程存在的問題 83.3白沙物流中心倉庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì) 9第四章白沙物流倉庫配送部標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì) 114.1白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)入庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì) 114.2白沙物流倉庫配送部分揀標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì) 164.3白沙物流倉庫送貨部送貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì) 23第五章成本分析 285.1庫存成本 285.2分揀模式 28結(jié)論 30致謝 31參考文獻(xiàn) 32第一章緒論1.1研究背景及意義1.1.1湖南白沙物流有限公司基本情況湖南白沙物流有限公司成立于2002年4月，總投資額1.4億元,注冊資本2000萬元，由白沙集團(tuán)和長沙市煙草公司共同出資組建，占地面積40畝，建筑面積25000平方米，總投資1.4億元。由配送中心聯(lián)合工房、綜合業(yè)務(wù)辦公樓兩個(gè)單體建筑組成，年倉儲(chǔ)能力10萬件，配送卷煙30萬箱，是與工商合作，將卷煙生產(chǎn)、調(diào)撥和終端配送環(huán)節(jié)的物流系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同和信息集成，而形成的一個(gè)高效的物流指揮、調(diào)度系統(tǒng)；是集裝卸、倉儲(chǔ)、分揀、包裝、配送能力為一體，以煙草為主、多元化配送并進(jìn)的現(xiàn)代物流企業(yè)。公司擁有現(xiàn)代化的立體倉庫和自動(dòng)化控制的物流作業(yè)分揀線，從供應(yīng)鏈優(yōu)化和資源整合的角度為客戶提供一體化的物流服務(wù)，運(yùn)用WMS系統(tǒng)為客戶提供決策信息，公司還提供本地、區(qū)域及城市間的運(yùn)輸，能夠進(jìn)行在途貨物的跟蹤管理，結(jié)合信息系統(tǒng)進(jìn)行有效的信息管理與配送。2005年8月，公司榮獲了“湖南十大物流優(yōu)秀企業(yè)”；2006年摘取了中國物流年度風(fēng)云榜“物流最佳品牌”、“最佳煙草物流企業(yè)”2項(xiàng)桂冠。2007年，獲取了由中國物流行業(yè)協(xié)會(huì)、中國物流行業(yè)發(fā)展年會(huì)組委會(huì)發(fā)起的首屆“中國物流推薦100”年度風(fēng)云榜評(píng)選，2008年，由公司與湖南大學(xué)共同研制開發(fā)的《煙草物流信息集成與協(xié)同管理關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用》項(xiàng)目榮獲湖南省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。（字體不一致）1.1.2選題背景一直以來，煙草行業(yè)生產(chǎn)和流通的銜接一直是個(gè)棘手的問題，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，卷煙配送趨于多規(guī)格、小批量，配送卷煙的種類、數(shù)量和經(jīng)營數(shù)量都將急劇增加。傳統(tǒng)的低效率、易出錯(cuò)的人工分揀，以及不規(guī)范的流程運(yùn)作已經(jīng)不能滿足市場需要。并且，煙草企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和人員流動(dòng)的頻繁也為企業(yè)生產(chǎn)效率穩(wěn)定提升帶來難度。因此，規(guī)范煙草物流的作業(yè)流程勢在必行。煙草物流企業(yè)在采用先進(jìn)信息技術(shù)和物流設(shè)備的同時(shí)，加強(qiáng)卷煙物流配送標(biāo)準(zhǔn)流程的規(guī)范操作，將有利于提高運(yùn)作效率。根據(jù)國家煙草專賣局《煙草標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》確定的相關(guān)原則，中國煙草電子商務(wù)公司為我國煙草物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化操作起草了征求意見稿，以期望在煙草行業(yè)中確立一套行之有效的卷煙物流配送規(guī)范，并協(xié)助國家局科技主管部門完成煙草物流標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂，協(xié)調(diào)指導(dǎo)各省、市、區(qū)局對(duì)煙草物流標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和貫徹執(zhí)行。對(duì)煙草物流配送中心的管理是現(xiàn)代物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，尤其是多個(gè)區(qū)域配送中心協(xié)同運(yùn)作更需要進(jìn)行相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。編制卷煙物流配送中心作業(yè)的SOP（SOP，StandardOperationProcedure），有利于作業(yè)規(guī)范工作的展開，便于員工的可操作性，能夠有章可循。特別是在全球性的經(jīng)濟(jì)危機(jī)大環(huán)境影響下，降低卷煙物流成本，提高企業(yè)的運(yùn)行效率和運(yùn)行效果對(duì)于全面落實(shí)國家局關(guān)于提升煙草企業(yè)市場競爭力，促進(jìn)卷煙經(jīng)營一體化建設(shè)和發(fā)展有著更加深刻的現(xiàn)實(shí)意義。在這種情況下，企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程SOP就顯得更為重要。（字體不一致）1.1.3設(shè)計(jì)目的及意義配送中心的各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)雖然簡單，不需要工人有較高的技術(shù)水平，但是由于配送中心工作量大，作業(yè)頻繁，借助于科學(xué)的SOP的制定，一個(gè)動(dòng)作的節(jié)省引起的效果非常顯著。如此下來一個(gè)月、一年，整個(gè)物流配送中心的資源節(jié)省就非?？陀^了。SOP在物流配送中心中應(yīng)用的意義具體表現(xiàn)在：提高物流配送中心的運(yùn)行效率：SOP是在實(shí)踐操作中不斷進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化和完善的產(chǎn)物，在這一過程中積累了系統(tǒng)的科學(xué)分析和許多人的共同智慧，因此能顯著的提高工作的效率。為物流配送中心的作業(yè)提供統(tǒng)一指導(dǎo)：如果企業(yè)在操作上沒有一個(gè)統(tǒng)一的作業(yè)規(guī)定，就導(dǎo)致不同時(shí)段不同操作人員的作業(yè)方式不一樣，從而影響了整體的運(yùn)作效率和運(yùn)作質(zhì)量。物流配送中心的SOP的建立和實(shí)行可以持續(xù)優(yōu)化的流程和作業(yè)，同時(shí)也可以為新聘用的工人提供作業(yè)培訓(xùn)的指導(dǎo)。3.保證物流配送中心的運(yùn)行質(zhì)量：如果每個(gè)工人按照各自的方式進(jìn)行作業(yè)，在出現(xiàn)問題的時(shí)候就很難確定究竟是哪個(gè)工人在哪個(gè)環(huán)節(jié)的問題。而SOP是對(duì)每個(gè)作業(yè)程序的控制點(diǎn)操作的優(yōu)化，即使出現(xiàn)失誤也可以很快地通過SOP加以檢查發(fā)現(xiàn)問題，并加以改進(jìn)，從而保證整個(gè)配送中心的運(yùn)行質(zhì)量。4.降低物流配送中心的運(yùn)營成本：由于SOP的作業(yè)優(yōu)化實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率提高和質(zhì)量保證，從而可以使物流配送中心在降低人員雇傭數(shù)量、減少質(zhì)量保證成本和減少硬件投入成本方面得到很大的改進(jìn)，從而降低物流配送中心的整體運(yùn)營成本，保證物流配送中心的競爭優(yōu)勢。（字體不一致）1.2本設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)本設(shè)計(jì)以“湖南白沙物流有限公司中心倉庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)”為題，在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程重組及標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程理論的基礎(chǔ)上針對(duì)白沙物流中心倉庫的特點(diǎn)，結(jié)合公司內(nèi)外部整體環(huán)境進(jìn)行綜合分析，設(shè)計(jì)符合白沙物流中心倉庫實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，從而能夠更好的加快白沙煙草物流基礎(chǔ)管理建設(shè)。首先白沙物流現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的特點(diǎn)及情況，并在此流程的基礎(chǔ)上分析存在的問題與不足之處，設(shè)計(jì)出以配送作業(yè)倉庫的兩個(gè)主要業(yè)務(wù)部門——配送部、送貨部為基礎(chǔ)的三個(gè)主要作業(yè)業(yè)務(wù)——配送、分揀、送貨的二級(jí)、三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。第二章配送中心倉庫的整體布局和基本作業(yè)流程設(shè)計(jì)2.1白沙物流配送倉庫中心整體布局設(shè)計(jì)白沙配送物流中心功能模塊主要包括進(jìn)貨(采購集貨.收貨驗(yàn)貨、入庫)，倉儲(chǔ)(普通貨物倉儲(chǔ)、特殊商品倉儲(chǔ))、流通加工、分揀配貨、配送等功能模塊這些功能模塊以統(tǒng)一的信息管理中心集成、管理、調(diào)度。此次設(shè)計(jì)整體布局包含入庫區(qū)、掃描區(qū)、揀貨區(qū)、分揀區(qū)、中轉(zhuǎn)區(qū)、發(fā)貨暫存區(qū)以及辦公區(qū)、設(shè)備用房和托盤、叉車堆放區(qū)。本設(shè)計(jì)方案中，從建筑外立面來看是一個(gè)長方外形，聯(lián)合工房分倉儲(chǔ)功能分區(qū)和分揀作業(yè)功能分區(qū)，倉儲(chǔ)功能分區(qū)包括入庫暫存區(qū)、掃描區(qū)、托盤和叉車堆放區(qū)、立體倉儲(chǔ)A、B區(qū)。分揀車間作業(yè)功能分區(qū)檐口高度8.5米，包括分揀和待分揀區(qū)、發(fā)貨暫存區(qū)。辦公區(qū)包含送貨部、主任室、更衣室、衛(wèi)生間等。另設(shè)有設(shè)備用房，用來叉車充電等。根據(jù)總平關(guān)系，分揀倉儲(chǔ)聯(lián)合工房的西側(cè)設(shè)兩個(gè)門，西側(cè)北部為入庫卸貨區(qū)，上設(shè)5.7米寬的挑檐雨蓬，設(shè)內(nèi)站臺(tái)，內(nèi)外高差1.2米，入庫門采用帶有充氣門封的自動(dòng)升降門。泊車區(qū)預(yù)留35m寬的裝卸場地。配送線路45條，其中兩個(gè)中轉(zhuǎn)站配送線路13條，直送區(qū)域配送線路32條，根據(jù)其中南側(cè)西部為中轉(zhuǎn)車輛發(fā)貨區(qū)，設(shè)2個(gè)門，室內(nèi)外高差1.2米，可以同時(shí)提供2輛中型車裝貨，南側(cè)東部為直送車輛發(fā)貨區(qū)，設(shè)10個(gè)門，室內(nèi)外高差0.9米，可以同時(shí)提供10輛小型車裝貨。辦辦公區(qū)入庫區(qū)掃描區(qū)倉儲(chǔ)區(qū)A托盤叉車堆放區(qū)中轉(zhuǎn)區(qū)發(fā)貨暫存區(qū)分揀區(qū)揀貨區(qū)倉儲(chǔ)區(qū)Bl)倉儲(chǔ)區(qū):面積7000平方米。①.入庫暫存區(qū):收貨暫存面積770平方米，3個(gè)門，用于入車廂卸貨和一號(hào)工程掃描，可同時(shí)?？?輛10噸貨車裝卸貨。②.倉儲(chǔ)區(qū):位于聯(lián)合工房東北側(cè)，占地面積5530平方米。2)揀貨、分揀及暫存區(qū):面積5880平方米。①.條煙分揀待分揀區(qū):條煙分揀待分揀區(qū)布于配送中心中部，布置5條立式條煙分揀機(jī)，占地面積為2952平方米。②.發(fā)貨暫存區(qū):發(fā)貨暫存區(qū)布置于工房南側(cè)，面積為632平方米。中轉(zhuǎn)站現(xiàn)有兩個(gè)門，直送的配送線路為32條，設(shè)10個(gè)門，可同時(shí)滿足小型車8輛，大型車2輛同時(shí)裝貨。③.叉車和托盤堆放區(qū)、設(shè)備用房:總面積882平方米，分別位于東部和西南角。辦公區(qū):面積450平方米。辦公區(qū)位于工房西側(cè)，設(shè)置配貨部辦公室、倉儲(chǔ)辦公室、調(diào)度室及衛(wèi)生間等，設(shè)備用房位于西側(cè)地下一層設(shè)變壓器房，動(dòng)力用房，空調(diào)機(jī)房等。2.2白沙物流配送倉庫中心物流作業(yè)流程設(shè)計(jì)卷煙商業(yè)配送中心面向全國卷煙工業(yè)企業(yè)購入卷煙向行政區(qū)劃內(nèi)持有卷煙銷售許可證的零售戶銷出卷煙以件為單位進(jìn)貨、以條為單位配送出庫，是十分典型的流通加工型配送中心。第三章白沙物流有限公司中心倉庫平面狀況3.1白沙物流倉庫現(xiàn)有基本流程狀況白沙物流是集裝卸、倉儲(chǔ)、分揀、包裝、配送能力為一體，以煙草為主、多元化配送并進(jìn)的企業(yè)。白沙物流的卷煙配送流通模式是由卷煙工業(yè)企業(yè)→卷煙配送中心→零售商。把物流從銷售企業(yè)中分離出來，疏通渠道，采用自動(dòng)分揀等設(shè)備提高配送專業(yè)化程度及配送效率、降低庫存成本，運(yùn)用現(xiàn)代信息系統(tǒng)將生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)以及消費(fèi)者信息與配送中心連接，達(dá)到信息與物流同步，可支持多級(jí)銷售配送（商流）的體系。白沙物流作業(yè)流程主要由以下幾個(gè)部分構(gòu)成：進(jìn)貨作業(yè)、進(jìn)貨驗(yàn)收作業(yè)、入庫作業(yè)、庫存管理作業(yè)、分揀作業(yè)、補(bǔ)貨作業(yè)、配送作業(yè)、退貨作業(yè)等輔助作業(yè)流程構(gòu)成。白沙物流現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程如下圖所示：香煙噴碼蓄貨立庫入庫裝卸掃碼入庫驗(yàn)收貨香煙噴碼蓄貨立庫入庫裝卸掃碼入庫驗(yàn)收貨分揀通道分揀通道補(bǔ)貨電子標(biāo)簽裝箱口分揀通道分揀通道補(bǔ)貨電子標(biāo)簽裝箱口核單補(bǔ)貨核單補(bǔ)貨增式分揀增式補(bǔ)貨增式分揀增式補(bǔ)貨電子標(biāo)簽補(bǔ)貨電子標(biāo)簽補(bǔ)貨質(zhì)量檢查質(zhì)量檢查送貨過程裝車送貨送貨過程裝車送貨圖3-1白沙物流現(xiàn)有作業(yè)流程圖3.2白沙物流倉庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程存在的問題倉庫是進(jìn)行配送活動(dòng)最主要的硬件設(shè)施，其作業(yè)流程具體表現(xiàn)為倉庫進(jìn)行生產(chǎn)的實(shí)際過程。作業(yè)流程合理，則配送的生產(chǎn)效率和效益就高，反之則低。因此作業(yè)流程是否合理對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展是有決定性作用的，對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行研究具有非常高的價(jià)值。要搞好白沙物流的配送物流，就必須要合理化作業(yè)流程，形成標(biāo)準(zhǔn)可行的作業(yè)流程，指導(dǎo)生產(chǎn)活動(dòng)，從而最大化地利用配送中心的資源。而現(xiàn)在的白沙物流配送倉庫的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程主要存在以下幾個(gè)方面的問題：(1)配送系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程過于繁瑣通過白沙物流流程分析可以發(fā)現(xiàn)其現(xiàn)有流程過于繁瑣，產(chǎn)生了很多浪費(fèi)的程序，對(duì)浪費(fèi)的程序也制定SOP對(duì)提高配送倉庫的效率意義不大了。例如在掃碼作業(yè)時(shí)有對(duì)產(chǎn)品信息的重復(fù)錄入或者漏掃碼的情況，存在多于的搬運(yùn)作業(yè)等問題?？梢酝ㄟ^信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化，或者優(yōu)化揀選路徑，及標(biāo)準(zhǔn)員工的作業(yè)方式等手段來解決。(2)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程不標(biāo)準(zhǔn)隨著經(jīng)濟(jì)全球化和競爭激烈的趨勢日益加快，為了適應(yīng)客戶參與競爭的需要，白沙物流企業(yè)所提供的物流服務(wù)走向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化成為必然的趨勢，如：將標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)流程一—入庫、在庫、裝卸、分揀、出庫、配送、客戶反饋等環(huán)節(jié)格式化。而通過查看白沙現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)流程指導(dǎo)書，發(fā)現(xiàn)其標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程編寫不規(guī)范，難以真正起到指導(dǎo)規(guī)范日常生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的效果，例如：在進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程中對(duì)于來貨檢驗(yàn)作業(yè)的流程中寫到“當(dāng)發(fā)現(xiàn)外部包裝疑似不合格品時(shí)，即時(shí)開箱進(jìn)行檢驗(yàn)”，在這一句中并沒有指明與此作業(yè)相關(guān)的人員，因此在實(shí)際操作中會(huì)遇到相應(yīng)的困難。(3)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程沒有及時(shí)更新隨著業(yè)務(wù)量的不斷增大，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的文件未及時(shí)更新，各部門之間的作業(yè)流程協(xié)調(diào)和溝通出現(xiàn)了斷點(diǎn)，導(dǎo)致了信息傳遞不通暢，錯(cuò)誤頻繁出現(xiàn)，而某些環(huán)節(jié)又出現(xiàn)多人重復(fù)操作，造成了資源浪費(fèi)。（整章節(jié)不需要，因?yàn)椴皇钦撐模窃O(shè)計(jì)）3.3白沙物流中心倉庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程是企業(yè)規(guī)范員工工作的重要依據(jù)，員工據(jù)此可以清楚了解上下游各個(gè)環(huán)節(jié)的需求，以此來規(guī)范自己的日常工作。在這里對(duì)白沙物流現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了改進(jìn)，本文設(shè)計(jì)的白沙物流配送倉庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)主要由下屬兩個(gè)部門負(fù)責(zé)，即配送部和送貨部，而配送部下屬又有兩個(gè)作業(yè)組——倉儲(chǔ)作業(yè)組和分揀作業(yè)組。送貨部下屬即送貨組。白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組縱向作業(yè)流程包括了收貨、入庫、儲(chǔ)存三個(gè)大的作業(yè)流程，配送部分揀作業(yè)組縱向作業(yè)流程包括了分揀、出貨檢驗(yàn)、退貨處理三個(gè)大的作業(yè)流程，白沙物流倉庫送貨部送貨作業(yè)組縱向作業(yè)流程包括發(fā)貨、中轉(zhuǎn)交接、送貨、收取貨款等作業(yè)流程，這樣的職能結(jié)構(gòu)組織和作業(yè)流程步驟可以使員工明確各部門及各自職責(zé)，遇到問題可以落實(shí)責(zé)任，提高作業(yè)效率，減少不必要的資源及人力浪費(fèi)。具體如圖3-1所示：圖3-1白沙物流中心倉庫綜合業(yè)務(wù)流程圖其中：表示進(jìn)程，表示數(shù)據(jù)，表示判定。表示信息流，表示實(shí)物流第四章白沙物流倉庫配送部標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)4.1白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)入庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組縱向作業(yè)流程包括了收貨、入庫、儲(chǔ)存三個(gè)大的作業(yè)流程，本設(shè)計(jì)在這里分別對(duì)每一個(gè)作業(yè)流程細(xì)分為二級(jí)作業(yè)流程設(shè)計(jì)并畫出作業(yè)流程圖。4.1.1白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組收貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組收貨作業(yè)流程主要包括編號(hào)為PS01的收貨準(zhǔn)備作業(yè)和PS02的收貨作業(yè)兩個(gè)一級(jí)流程，其中收貨準(zhǔn)備作業(yè)的二級(jí)流程為：PS0101編制卷煙入庫計(jì)劃、PS0102貨位準(zhǔn)備。收貨作業(yè)的二級(jí)作業(yè)流程為：PS0201接運(yùn)、PS0202裝卸搬運(yùn)、PS0203來貨檢驗(yàn)。每一步一級(jí)作業(yè)流程的下級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，具體見下表4-1：表4-1進(jìn)貨作業(yè)SOP表1.目的:規(guī)范進(jìn)貨作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定收貨標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)作業(yè)態(tài)度。確保裝卸的卷煙品種、數(shù)量及時(shí)準(zhǔn)確，杜絕損壞煙、假冒煙流入倉庫。2.范圍:適用于進(jìn)貨預(yù)約及進(jìn)貨驗(yàn)收作業(yè)。3.規(guī)范性引用文件:《不合格控制程序》4.職責(zé)范圍:市場部下屬各處負(fù)責(zé)下單訂購工作。配送部倉庫質(zhì)檢員負(fù)責(zé)物品驗(yàn)收、倉管員負(fù)責(zé)入倉、出庫手續(xù)的辦理庫存物品的保管。步驟SOP說明作業(yè)時(shí)間相關(guān)崗位進(jìn)貨信息下達(dá)根據(jù)客戶需求情況及結(jié)合庫存情況，市場部下達(dá)“進(jìn)貨計(jì)劃”。同時(shí)制定“進(jìn)貨計(jì)劃表”。待發(fā)貨前市場部業(yè)務(wù)員PS0101編制卷煙入庫計(jì)劃倉管員在卷煙到達(dá)之前確定解入倉卷煙的品種、數(shù)量、確切的到庫時(shí)間、物資存期、保管的要求等具體情況；倉庫業(yè)務(wù)部門要根據(jù)掌握的詳細(xì)信息，制定倉儲(chǔ)計(jì)劃，并將各項(xiàng)具體任務(wù)下達(dá)到相關(guān)作業(yè)單位。卷煙入庫前倉管員PS0102貨位準(zhǔn)備根據(jù)入庫卷煙的類別、數(shù)量、存放時(shí)間等情況，結(jié)合倉庫分區(qū)、分類、定位保管的要求，核算占用貨位大小，根據(jù)貨位的使用原則，妥善安排貨位。倉庫管理人員負(fù)責(zé)具體的貨位準(zhǔn)備工作，如騰倉、清潔貨位等。卷煙到達(dá)前倉管員PS0201接運(yùn)運(yùn)輸車輛到達(dá)公司后，駕駛員攜進(jìn)貨計(jì)劃至門衛(wèi)處，裝卸工輸入編號(hào)，系統(tǒng)自動(dòng)檢索車位情況，如有空站臺(tái)將該站臺(tái)號(hào)配于該貨車，否則提供排隊(duì)號(hào)，指引貨車至停車處。裝卸工立即將到貨情況通知倉庫保管員。倉庫保管員在知道到貨后的五分鐘內(nèi)前往車輛所在位置驗(yàn)收封鉛是否完好無損。卷煙到達(dá)后裝卸工PS0202裝卸搬運(yùn)1.裝卸搬運(yùn)作業(yè)必須按照卷煙包裝圖示標(biāo)志的規(guī)定進(jìn)行作業(yè)。輕拿輕放，減少卷煙的操作損耗。2.封鉛不完整的不卸貨，并將此情況報(bào)告給倉儲(chǔ)分揀部主任。3.裝卸工準(zhǔn)備好卸貨所用的托盤、并預(yù)先擺放到指定區(qū)域；將卷煙從貨車上卸下放入同一托盤上時(shí)，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，做到大不壓小，重不壓輕。4.掃碼員開始掃碼；5.裝卸工查看已掃碼的煙箱外表是否完整無損；包裝有問題的要單獨(dú)卸貨搬運(yùn)。6.對(duì)完整無損的卷煙按每托盤20件碼放于托盤，用拖車按規(guī)定路線移動(dòng)，拖至未噴碼區(qū)域；7.由倉庫保管員清點(diǎn)品種數(shù)量無誤后進(jìn)入收貨作業(yè)程序；8.對(duì)外表有損壞的卷煙立即開箱查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)有損壞煙時(shí)馬上通知工藝質(zhì)量員查看、登記數(shù)量，并進(jìn)入《不合格控制程序》；卷煙運(yùn)輸車輛泊在卸貨碼頭后倉管員裝卸工掃碼工PS0203來貨檢驗(yàn)1.裝卸工、掃碼員在裝卸過程中目測件煙外包裝是否符合技術(shù)要求，用PDA掃描儀確認(rèn)打印條碼品牌。疑似不合格的產(chǎn)品通知質(zhì)檢員，由質(zhì)檢員判別不合格條煙。2.抽取樣品。倉管員、質(zhì)檢員在卸貨平臺(tái)對(duì)廠家來貨進(jìn)行抽樣檢查。3.開箱檢驗(yàn)。來貨每200件來貨中抽取一件開箱檢驗(yàn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)外部包裝疑似不合格品時(shí)，即時(shí)開箱進(jìn)行檢驗(yàn)。4.填寫檢查記錄。卸貨在卸貨平臺(tái)后裝卸工掃碼工倉管員質(zhì)檢員白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組收貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖如圖4-1：圖4-1收貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖4.1.2白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)入庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組入庫作業(yè)流程主要包括編號(hào)為PS03的入庫作業(yè)的一級(jí)流程，其中二級(jí)流程為：PS0301入庫掃碼、PS0302錄入信息、PS0303堆垛、PS00304入庫。其中入庫分為兩個(gè)步驟：入平庫和入立體庫；三級(jí)作業(yè)流程為：PS030401入平庫、PS030402入立體庫、每一步一級(jí)作業(yè)流程的下級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，具體見下表4-2：表4-2入庫作業(yè)SOP表1.目的:提高入庫工作的效率，保證貨物的安全2.范圍:適用于倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)中的入庫作業(yè)。3.規(guī)范性引用文件:《不合格管理控制程序》《貨物入庫流程指導(dǎo)書》《倉庫工人工作職責(zé)規(guī)范》4.職責(zé)范圍:配送部倉庫主管、庫管員、搬運(yùn)工、裝卸工、叉車司機(jī)步驟SOP說明作業(yè)時(shí)間相關(guān)崗位PS0301入庫掃碼按照國家局生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)的要求做好卷煙入庫掃碼工作。在掃碼過程中，采用掃碼工將煙箱放置在掃碼皮帶機(jī)上，然后由掃碼系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)掃描。放置煙箱時(shí)，相鄰煙箱之間的距離應(yīng)大于0．25cm。件煙入庫時(shí)掃碼工PS0302錄入信息根據(jù)相關(guān)單證對(duì)卷煙的規(guī)格、品種、數(shù)量進(jìn)行確認(rèn)，及時(shí)況錄入信息管理系統(tǒng)。掃碼后掃碼工PS0303碼垛對(duì)已經(jīng)掃碼的貨物進(jìn)行整理、堆垛，按不同的品種、類型堆放在托盤上、不能超高。掃碼結(jié)束后搬運(yùn)工PS030401入平庫根據(jù)已經(jīng)制定好的入庫計(jì)劃，將周轉(zhuǎn)率高的件煙托盤用叉車送入平庫，便于出庫的需要。碼垛在托盤上后叉車司機(jī)PS030402入立體庫根據(jù)已經(jīng)制定好的入庫計(jì)劃，將周轉(zhuǎn)率相對(duì)較低的件煙托盤用叉車送入高架立體庫。保證貨物安全。碼垛在托盤上后叉車司機(jī)白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組入庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖如圖4-2：圖4-2入庫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖4.1.3白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組入庫作業(yè)流程主要包括編號(hào)為PS04的倉儲(chǔ)作業(yè)的一級(jí)流程，其中二級(jí)流程為：PS0401卷煙入庫管理、PS0402在庫卷煙的養(yǎng)護(hù)與管理、PS0403卷煙盤點(diǎn)作業(yè)、PS0404首輪補(bǔ)貨、PS0405開機(jī)后補(bǔ)貨，每一步一級(jí)作業(yè)流程的下級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，具體見下表4-3：表4-3倉儲(chǔ)作業(yè)SOP表1.目的：為了規(guī)范倉庫的管理，2.適用人員及范圍:所有倉儲(chǔ)部各崗位人員3.相關(guān)文件:《收貨作業(yè)指導(dǎo)書》《分揀及配貨作業(yè)指導(dǎo)書》《補(bǔ)貨作業(yè)指導(dǎo)書》《裝箱作業(yè)指導(dǎo)書》《核單作業(yè)指導(dǎo)書》《出庫作業(yè)指導(dǎo)書》《退貨管理規(guī)定》4.職責(zé)范圍:認(rèn)真細(xì)致準(zhǔn)確的收、看、發(fā)、貨物數(shù)據(jù)信息，認(rèn)真做好每天進(jìn)、出倉庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，必須完成全天的工作任務(wù)，做到日清月結(jié)。步驟SOP說明作業(yè)時(shí)間相關(guān)崗位PS0401卷煙入庫管理1.商品入庫時(shí)，必須查驗(yàn)：準(zhǔn)運(yùn)證、銷售合同、隨貨同行，要求三證齊全，品種、數(shù)量相符，日期有效，方可入庫。2.如發(fā)現(xiàn)不合格商品，存在質(zhì)量問題或證與品種、數(shù)量不相符，按《收貨作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。3.入庫商品(卷煙)必須按國家局規(guī)定進(jìn)行掃碼,嚴(yán)禁漏掃,少掃,條碼不清,進(jìn)行抄錄.信息及時(shí)上傳。4.嚴(yán)禁裝卸人員野蠻裝卸貨物,如造成貨物損壞,按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。5.必須做到商品到庫，及時(shí)入帳，信息及時(shí)上傳。卷煙入庫時(shí)倉管員質(zhì)管員掃碼工PS0402在庫卷煙養(yǎng)護(hù)與管理1.庫區(qū)商品須按廠家、品種堆碼，噴碼與未噴碼分開堆放。2.嚴(yán)禁堆放與商品無關(guān)商品。3.定期檢測掌握庫存商品的溫濕度情況，并作好《溫濕度登記表》，予以保存。4.庫存商品應(yīng)做到帳物相符，日清日結(jié)。5.庫區(qū)衛(wèi)生按責(zé)任區(qū)劃分到人，輪流值班負(fù)責(zé)，并納入月工作質(zhì)量考核。6.禁止一切火種火源進(jìn)入庫區(qū)。卷煙在庫時(shí)庫管員PS0403卷煙盤點(diǎn)作業(yè)1.發(fā)貨前的準(zhǔn)備，依據(jù)白沙物流帳面庫存日?qǐng)?bào)表，進(jìn)行盤點(diǎn)的準(zhǔn)備。2.統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日的應(yīng)發(fā)數(shù)量、實(shí)發(fā)數(shù)量、進(jìn)庫數(shù)、實(shí)際庫成數(shù)。3.發(fā)完貨后，核對(duì)實(shí)物包括地庫、托盤庫、件庫的實(shí)物數(shù)量。4.實(shí)際庫存與帳面庫存相符。卷煙發(fā)貨前庫管員核算員分揀組組長PS0404首輪補(bǔ)貨1.作業(yè)系統(tǒng)操作員接收信息，生成《分揀線補(bǔ)貨計(jì)劃》，進(jìn)行各分揀設(shè)備單元任務(wù)分配；2.叉車工從作業(yè)系統(tǒng)操作員處領(lǐng)取當(dāng)日并預(yù)備分揀所需人工鋪底貨源，確保開機(jī)分揀；3.作業(yè)系統(tǒng)操作員實(shí)施補(bǔ)貨計(jì)劃維護(hù)與調(diào)整；作業(yè)系統(tǒng)操作員確保自動(dòng)補(bǔ)貨計(jì)劃的正常運(yùn)行；4.立庫操作員依據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)補(bǔ)貨計(jì)劃，有效控制和實(shí)施補(bǔ)貨。卷煙發(fā)貨前或卷煙出庫后作業(yè)系統(tǒng)操作員、叉車工、立庫操作員、通道，塔式補(bǔ)貨員PS0405開機(jī)后補(bǔ)貨1、作業(yè)系統(tǒng)操作人員制定人工系統(tǒng)補(bǔ)貨作業(yè)計(jì)劃表；2、電子標(biāo)簽，通道，塔式補(bǔ)貨員，叉車工根據(jù)人工補(bǔ)貨作業(yè)計(jì)劃表，按各分揀設(shè)備單元的不同數(shù)量，根據(jù)不同時(shí)間段分批送至各分揀設(shè)備單元。卷煙發(fā)貨前或卷煙出庫后作業(yè)系統(tǒng)操作員、通道，塔式補(bǔ)貨員白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖：（如圖4-3）圖4-3倉儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖4.2白沙物流倉庫配送部分揀標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組縱向作業(yè)流程包括了分揀、暫存、兩個(gè)大的作業(yè)流程，本設(shè)計(jì)在這里分別對(duì)每一個(gè)作業(yè)流程細(xì)分為二級(jí)作業(yè)流程設(shè)計(jì)并畫出作業(yè)流程圖。4.2.1白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組分揀標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部倉儲(chǔ)作業(yè)組分揀作業(yè)流程主要包括編號(hào)為FJ01的分揀作業(yè)的一級(jí)流程，其中二級(jí)流程為：PS0101開機(jī)前的準(zhǔn)備工作、PS0102開機(jī)分揀、PS0103分揀配貨完畢，每一步一級(jí)作業(yè)流程的下級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，具體見下表4-4：表4-4分揀作業(yè)流程SOP表1.目的：為了規(guī)范分揀作業(yè)的作業(yè)流程，確保配貨分揀商品品種數(shù)量準(zhǔn)確無誤，商品外觀完好無損；倉儲(chǔ)發(fā)貨做到日清日結(jié)，帳實(shí)相符。2.適用人員及范圍：通道、塔式、電子標(biāo)簽班組長，補(bǔ)貨員，分揀員，裝箱員，核單員，立庫操作員，叉車工，切箱工，倉管員。3.職責(zé)：各崗位操作員應(yīng)熟練掌握各相應(yīng)分揀系統(tǒng)操作程序；各操作員認(rèn)真做好每個(gè)工作日的工作記錄；各崗位必須完成當(dāng)天的工作任務(wù)。認(rèn)真做好每天出倉庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作必須完成全天的工作任務(wù)，日清月結(jié)。4.相關(guān)指導(dǎo)文件《分揀及配貨作業(yè)指導(dǎo)書》、《補(bǔ)貨作業(yè)指導(dǎo)書》步驟SOP說明作業(yè)時(shí)間相關(guān)崗位FJ0101開機(jī)前的準(zhǔn)備工作1.各崗位分揀員開機(jī)前對(duì)工作臺(tái)、設(shè)備和責(zé)任區(qū)進(jìn)行例行檢查及清理衛(wèi)生。2.通道、塔式、電子標(biāo)簽班組長組織人員對(duì)上一個(gè)工作日留存在機(jī)臺(tái)上的貨物品種、數(shù)量按《尾數(shù)預(yù)計(jì)清單》進(jìn)行核查；3.切箱工按日需求量將包裝紙箱對(duì)半切好，并送至裝箱道口；4.裝箱員將半截紙箱封口，并在定置線內(nèi)擺放整齊；5.叉車工將應(yīng)配貨物的品種、數(shù)量運(yùn)至各分揀設(shè)備前6.班組長、補(bǔ)貨員、立庫操作員按《補(bǔ)貨作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行人工或自動(dòng)補(bǔ)貨作業(yè)。分揀作業(yè)開機(jī)前分揀員、通道、塔式、電子標(biāo)簽班組長、切箱工、裝箱員、叉車工、班組長、補(bǔ)貨員、立庫操作員FJ0102開機(jī)分揀1.收到開機(jī)指令后，各分揀組認(rèn)真核對(duì)信息數(shù)據(jù)；2.通道、塔式補(bǔ)貨員核實(shí)品種后依次將卷煙補(bǔ)入分揀設(shè)備內(nèi)；3.電子標(biāo)簽分揀員按照信息指令，根據(jù)信號(hào)燈顯示進(jìn)行貨物品種分揀，放至傳送帶；4.各道口裝箱工認(rèn)真核對(duì)每個(gè)任務(wù)單的品種、數(shù)量，再根據(jù)數(shù)量選擇相應(yīng)容器，按規(guī)定位置粘貼好任務(wù)標(biāo)簽，將卷煙裝入并放至傳送帶上；5.核單員將卷煙容器以25個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)，按車組號(hào)整理擺放在同一托盤上；6.叉車工將卷煙托盤轉(zhuǎn)運(yùn)至相應(yīng)車組待發(fā)貨區(qū)；7.核單員核實(shí)每個(gè)待發(fā)貨區(qū)車組托盤上的卷煙容器數(shù)，總數(shù)正確后，在交接卡上列出每個(gè)托盤的具體數(shù)字，并簽名；8.切箱工認(rèn)真做好各道口的紙箱、塑料袋的保障工作，根據(jù)所需及時(shí)將包裝物送到位；9.叉車工、補(bǔ)貨員、立庫操作員在分揀的不同階段將所需品種送至分揀口，直至完畢；收到開機(jī)指令后通道、塔式補(bǔ)貨員，電子標(biāo)簽分揀員FJ0103分揀配貨完畢1.電子標(biāo)簽、通道、塔式操作員必須對(duì)本分揀機(jī)組剩余品種數(shù)量進(jìn)行盤存登記，根據(jù)《預(yù)計(jì)尾數(shù)表》認(rèn)真核實(shí)進(jìn)、配、存，要求進(jìn)銷相符，并將其品種封存，認(rèn)真填寫盤存表格上交倉管員予以核查（盤存表）；2.倉庫保管員認(rèn)真盤點(diǎn)，做到日清日結(jié)；3.分揀員、裝箱員按程序關(guān)閉系統(tǒng)，切斷電源，清理場地，搞好衛(wèi)生。4.如遇差錯(cuò)，則采取排查法，做到差錯(cuò)不出門，問題不過夜。開機(jī)分揀完畢后電子標(biāo)簽、通道、塔式操作員白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組分揀標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖：（如圖4-4）圖4-4分揀標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖4.2.2白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程主要包括編號(hào)為FJ02的出貨檢驗(yàn)作業(yè)的一級(jí)流程，其中二級(jí)流程為：FJ0201取樣、FJ0202檢查條煙外觀、FJ0203檢查條透，F(xiàn)J0204檢驗(yàn)噴碼，F(xiàn)J0205檢查訂單品種數(shù)，F(xiàn)J0206檢查貼標(biāo)，F(xiàn)J0207檢查包裝物，F(xiàn)J0208檢查貼標(biāo)記錄，每一步一級(jí)作業(yè)流程的下級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，具體見下表4-4：表4-5出貨檢驗(yàn)作業(yè)SOP表1.目的：保證發(fā)出貨物的質(zhì)量。2.范圍：產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的抽樣方法、檢驗(yàn)方法、流程和本工序的檢驗(yàn)判斷和處理。3.規(guī)范性引用文件：下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注版本（日期）的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注版本（日期）的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。4.職責(zé)范圍：白沙物流物業(yè)部負(fù)責(zé)車輛安全、供應(yīng)和維修。步驟SOP說明作業(yè)時(shí)間相關(guān)崗位FJ0201取樣配送部質(zhì)檢員在待發(fā)貨區(qū)進(jìn)行取樣，每個(gè)車組取樣十件。公司質(zhì)檢員在待發(fā)貨區(qū)進(jìn)行取樣，每個(gè)車組取樣兩件。待發(fā)貨前配送部質(zhì)檢員公司質(zhì)檢員FJ0202查條煙外觀檢查條煙的完整性，以及有無明顯壓痕，劃痕及邊角觸壞備貨員工作業(yè)時(shí)自檢、待發(fā)貨前檢查噴碼工公司質(zhì)檢員FJ0203檢查條透檢查條透有無開口，松垮，破損，表面是否潔凈不模糊備貨員工作業(yè)時(shí)自檢、待發(fā)貨前檢查噴碼工公司質(zhì)檢員FJ0204檢驗(yàn)噴碼檢驗(yàn)噴碼質(zhì)量是否符合技術(shù)要求，無錯(cuò)碼、漏碼，殘缺碼，重碼現(xiàn)象，字體的大小符合標(biāo)準(zhǔn)，位置準(zhǔn)確。必要時(shí)使用設(shè)備查詢客戶代碼。備貨員工作業(yè)時(shí)自檢、待發(fā)貨前檢查噴碼工公司質(zhì)檢員FJ0205檢查訂單品種數(shù)對(duì)照客戶訂單詳細(xì)進(jìn)行數(shù)目、品種的檢驗(yàn)。要求無錯(cuò)配，少配，多配。備貨員工作業(yè)時(shí)自檢、待發(fā)貨前檢查配送部質(zhì)檢員、公司檢驗(yàn)員FJ0206檢查貼標(biāo)要求無漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)、殘缺標(biāo)備貨員工作業(yè)時(shí)自檢、待發(fā)貨時(shí)檢查掃碼工、配送部質(zhì)檢員、公司質(zhì)檢員FJ0207檢查包裝物檢查塑料包裝：緊固無破損，檢查塑料袋裝：無破損，打結(jié)嚴(yán)實(shí)備貨員工作業(yè)時(shí)自檢、待發(fā)貨前檢查裝箱工公司質(zhì)檢員FJ0208填寫檢查記錄若該次檢驗(yàn)不合格。對(duì)不合格的檢驗(yàn)批，進(jìn)行隔離、標(biāo)識(shí)，并做好記錄，按《不合格品控制程序》處理。并按要求填寫檢查記錄表。發(fā)貨質(zhì)量檢查作業(yè)后配送部質(zhì)檢員公司質(zhì)檢員白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖如圖4-5：圖4-5出貨檢驗(yàn)作業(yè)流程圖4.2.3白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組退貨標(biāo)準(zhǔn)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組退貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程主要包括編號(hào)為FJ03的退貨作業(yè)的一級(jí)流程，其中二級(jí)流程為：FJ0301運(yùn)回退貨、FJ0302填寫單據(jù)、FJ0303審核簽字，F(xiàn)J0304質(zhì)檢員簽字，F(xiàn)J0305主管審批，F(xiàn)J0306進(jìn)入暫存區(qū)，F(xiàn)J0307貨款結(jié)算，每一步一級(jí)作業(yè)流程的下級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，具體見下表4-6：表4-6退貨作業(yè)SOP表1.目的:為了進(jìn)一步規(guī)范商品配送行為，提高誠信配送服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司和客戶的利益，特制定商品退貨管理規(guī)定。2.適用范圍:凡由白沙物流配送出去的貨物。3.規(guī)范性引用文件：無4.退貨情況的設(shè)計(jì)與認(rèn)定：凡發(fā)生下列情況之一的，送貨員可以申請(qǐng)退貨：按《商品銷售配送單》上的店名、地址送貨至零售戶，經(jīng)零售戶簽字確認(rèn)該筆貨物未訂貨的；1)按《商品銷售配送單》的店名、地址送貨至零售戶，經(jīng)零售戶簽字確認(rèn)該筆貨物中某些品種、數(shù)量與客戶應(yīng)訂品種、數(shù)量明顯不符，客戶拒收的；2)按《商品銷售配送單》的店名、地址送貨至零售戶，因客戶電子結(jié)算卡余額不足支付貨款，客戶既不愿意及時(shí)存款又不愿意支付現(xiàn)金的；送貨上門后，客戶在驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞的商品，或懷疑有假冒、霉變等質(zhì)量問題的商品，客戶簽字確認(rèn)拒收的；3)按《商品銷售配送單》上的店名、地址送貨至零售戶，因客戶未開門或雖開門但店內(nèi)無人收貨（付款）時(shí)，送貨員應(yīng)及時(shí)通過電話聯(lián)系客戶約定當(dāng)日二次送貨時(shí)間，經(jīng)二次送貨仍未開門或無人收貨（付款）的；步驟SOP說明作業(yè)時(shí)間相關(guān)崗位FJ0301運(yùn)回退貨遇到上述可以退貨的情況時(shí)，由送貨員將應(yīng)退商品帶回公司。退貨后送貨員FJ0302填寫單據(jù)送貨員填寫退貨申請(qǐng)單，說明退貨原因或理由，附上應(yīng)退商品的《商品銷售配送單》；退貨后送貨員FJ0303審核簽字將退貨申請(qǐng)單交由送貨部主管審核簽字；退貨送回公司后送貨部主管送貨員FJ0304質(zhì)檢員簽字將退貨申請(qǐng)單和應(yīng)退商品交由質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)檢確認(rèn)后簽字；送貨部主管簽字后質(zhì)檢員送貨員FJ0305主管審批退貨申單報(bào)經(jīng)配送部主管副經(jīng)理審批；質(zhì)檢員簽字后配送部主管副經(jīng)理FJ0306進(jìn)入暫存區(qū)將應(yīng)退商品交由保管員存入暫存區(qū)；主管副經(jīng)理審批后保管員FJ0307貨款結(jié)算與貨款核算員辦理好貨款結(jié)算手續(xù)（沖帳）。商品進(jìn)入暫存區(qū)后貨款核算員送貨員白沙物流倉庫配送部分揀作業(yè)組退貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖：（如圖4-6）圖4-6退貨作業(yè)流程圖4.3白沙物流倉庫送貨部送貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)4.3.1白沙物流倉庫送貨部送貨作業(yè)組發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫送貨部送貨作業(yè)組發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程主要包括編號(hào)為SH01的送貨作業(yè)的一級(jí)流程，其中二級(jí)流程為：SH0101確認(rèn)新增路線、SH0102核對(duì)貨物、SH0103裝車出貨，每一步一級(jí)作業(yè)流程的下級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，具體見下表4-7：表4-7發(fā)貨作業(yè)SOP表1.目的:根據(jù)信息部準(zhǔn)備的《送貨一覽表》、《卷煙銷售配送單》檢查送到客戶的卷煙品種、數(shù)量情況。2.范圍:適合于在網(wǎng)運(yùn)行的卷煙零售戶配送服務(wù)的規(guī)范管理。3.規(guī)范性引用文件:無4.職責(zé)范圍：白沙物流物業(yè)部負(fù)責(zé)車輛安全、供應(yīng)和維修，配送部做好卷煙的裝車工作。步驟SOP說明作業(yè)時(shí)間相關(guān)崗位SH0101

新增客戶送貨線路確認(rèn)進(jìn)入東軟系統(tǒng)登陸待入戶桌面，根據(jù)待入戶店址劃分送貨線路，確定送貨車組。送貨主管SH0102核對(duì)貨物1.收款員與駕駛員一道根據(jù)《送貨一覽表》共同清點(diǎn)貨物數(shù)量、確認(rèn)質(zhì)量。2.在核對(duì)的過程中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，車組人員應(yīng)通知送貨分部主任和倉管員到現(xiàn)場做進(jìn)一步的核對(duì)，確定差錯(cuò)后由送貨分部主任和倉管員協(xié)調(diào)處理。每日出發(fā)送貨之前收款員駕駛員SH0103裝車出貨1.駕駛員選擇合理的裝卸的方法以及加固貨物的措施，收款員協(xié)助裝卸，保證貨物安全。2.駕駛員依照《出庫作業(yè)指導(dǎo)書》將卷煙按送貨先后順序依次放入車內(nèi)，嚴(yán)禁亂扔亂放。3.駕駛員在裝車完畢后，應(yīng)與保管員辦理交接手續(xù),填寫《交接登記卡》，簽字確認(rèn)。4.交接完畢后，駕駛員在保管員處領(lǐng)取《出門證》。5.車組人員應(yīng)再次整理工裝、儀表以及隨身攜帶的工作物件，如駕駛證、行駛證、POS機(jī)等。6.駕駛員憑《出門證》將車緩慢的駛出倉庫,按照規(guī)定線路行駛。裝車發(fā)貨時(shí)駕駛員保管員白沙物流倉庫送貨部送貨作業(yè)組發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖：（如圖4-7）圖4-7送貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖4.3.2白沙物流倉庫送貨部送貨中轉(zhuǎn)送貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程設(shè)計(jì)白沙物流倉庫配送部送貨作業(yè)組中轉(zhuǎn)、送貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程主要包括編號(hào)為SH02的中轉(zhuǎn)作業(yè)，SH03的送貨作業(yè)，SH04的收貨款作業(yè)的一級(jí)流程，其中二級(jí)流程為：SH0401收現(xiàn)、SH0402簽字確認(rèn)、SH0403貨款上繳，SH0404單據(jù)上繳，SH0405包裝物上交SH0406車輛安檢入庫，每一步一級(jí)作業(yè)流程的下級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程都進(jìn)行了詳細(xì)的說明，具體見下表4-8：表4-8中轉(zhuǎn)、送貨發(fā)貨作業(yè)SOP表1.目的：規(guī)范配送作業(yè)行為，提高配送作業(yè)效率，保證配送服務(wù)質(zhì)量。2.范圍:適合于在網(wǎng)運(yùn)行的卷煙零售戶配送服務(wù)流程的規(guī)范管理。3.規(guī)范性引用文件《裝箱作業(yè)指導(dǎo)書》《出庫作業(yè)指導(dǎo)書》《退貨管理規(guī)定》《貨款結(jié)算規(guī)范》《車輛安檢作業(yè)指導(dǎo)書》4.職責(zé)范圍：白沙物流物業(yè)部負(fù)責(zé)車輛安全、供應(yīng)和維修；白沙物流配送部確保貨物安全送達(dá)客戶店中，并負(fù)責(zé)貨款結(jié)算和簽收工作，保證送貨服務(wù)質(zhì)量；白沙物流辦公室負(fù)責(zé)配送服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和客戶投訴的處理。步驟SOP說明作業(yè)時(shí)間相關(guān)崗位SH02中轉(zhuǎn)交接1.到達(dá)中轉(zhuǎn)站后，相關(guān)人員與司機(jī)一起檢查封簽是否完好，并拆封卸貨。2.根據(jù)送貨票據(jù)，按車組清點(diǎn)、核對(duì)貨物，發(fā)現(xiàn)問題由送貨分部主任負(fù)責(zé)處理。3.核對(duì)無誤后，送貨分部主任與干線運(yùn)送司機(jī)進(jìn)行簽字交接，并安排將貨物分裝到送貨小車。中轉(zhuǎn)交接站的分裝車時(shí)送貨主管SH03到店清點(diǎn)核對(duì)1.貨物送達(dá)客戶店中后，收款員帶上《卷煙銷售配送單》和POS機(jī)與客戶一道對(duì)貨物的數(shù)量、品種、質(zhì)量進(jìn)行貨物清點(diǎn)。當(dāng)客戶確認(rèn)所送貨物數(shù)量、品種、質(zhì)量無誤后，收款員應(yīng)與客戶確認(rèn)貨款結(jié)算方式并進(jìn)行貨款結(jié)算，要求結(jié)算準(zhǔn)確率100%。2.如客戶發(fā)現(xiàn)有貨物短少、品種不符、貨物有破損等，應(yīng)立即向客戶道歉，取得客戶同意后，收款員應(yīng)寫下欠條并將問題卷煙帶回公司協(xié)調(diào)處理；如客戶拒收或經(jīng)營轉(zhuǎn)向，駕駛員將貨物帶回，填寫《退貨單》，按《退貨管理規(guī)定》處理。3.服務(wù)差錯(cuò),未清點(diǎn)總數(shù)：交接時(shí)因未與客戶共同清點(diǎn)，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)物與訂單上的品牌不符或數(shù)量不符的現(xiàn)象。清點(diǎn)總數(shù)未清點(diǎn)品牌、質(zhì)量：交接時(shí)因未與客戶共同清點(diǎn)品種，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌的實(shí)物與訂單上的品牌不符或數(shù)量不符的現(xiàn)象。門店內(nèi)清點(diǎn)核對(duì)收款員駕駛員SH0401收現(xiàn)1.非代扣戶應(yīng)采用刷卡或收現(xiàn)金方式進(jìn)行貨款結(jié)算，具體操作參見《貨款結(jié)算規(guī)范》。2.貨款結(jié)算準(zhǔn)確率100%。3.如客戶既無電子結(jié)算，又無現(xiàn)金支付，則按退貨處理。貨款結(jié)算收款員SH0402簽字確認(rèn)收款員在結(jié)算完成后應(yīng)請(qǐng)客戶在送貨單上簽字，簽字率為100%。簽字人必須為店主或店主指定的收貨人的全名，其他形式的均視為未簽。收貨確認(rèn)時(shí)收款員SH0403貨款上繳1.收款員應(yīng)將當(dāng)天所收現(xiàn)金存入銀行（公司代收點(diǎn)），并與核算員日清日結(jié)。2.如發(fā)現(xiàn)貨款金額與帳面不符，應(yīng)及時(shí)與核算員認(rèn)真核對(duì)，查找原因。具體參見《貨款結(jié)算規(guī)范》貨款日結(jié)收款員SH0404單據(jù)上交收款員應(yīng)在回車后將當(dāng)天的卷煙銷售配送單存根聯(lián)進(jìn)行整理，上交配送中心送貨分部并簽字確認(rèn)。上交送貨單據(jù)收款員SH0405包裝物上交駕駛員應(yīng)在回車后將當(dāng)天回收的包裝物品上交倉管員并在交接卡上簽字確認(rèn)。上交包裝物駕駛員SH0406車輛安檢清洗入庫1.駕駛員回車后將車輛駛?cè)肭逑磁_(tái)進(jìn)行清洗。2.駕駛員在清洗完畢后對(duì)車輛進(jìn)行檢查，如動(dòng)力系統(tǒng)、剎車、照明燈、轉(zhuǎn)向燈、車窗門鎖等，具體參見《車輛安檢作業(yè)指導(dǎo)書》。3.駕駛員在車輛檢查中如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)填報(bào)《車輛維修申請(qǐng)單》交物業(yè)部審批。4.駕駛員將車輛駛?cè)胲噹欤Ｔ诙c(diǎn)車位，關(guān)好車門及車窗。5.駕駛員將鑰匙交傳達(dá)室的定點(diǎn)放匙盒中。車輛維護(hù)時(shí)駕駛員白沙物流倉庫送貨部送貨作業(yè)組中轉(zhuǎn)、送貨標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖：（如圖4-7）第五章成本分析物流配送中心為成本中心，物流配送經(jīng)營成本按照業(yè)務(wù)內(nèi)容分為三大部分，第一部分為發(fā)生于物流配送中心內(nèi)的租金、折舊、低值易耗和能耗費(fèi)用，第二部分為發(fā)生于配送運(yùn)輸環(huán)節(jié)的費(fèi)用，第三部分為人力成本。新的物流配送中心建成后，通過線路優(yōu)化，將減少配送費(fèi)用，同時(shí)由于新的物流設(shè)備的投入使用，需要的工作人員也將大為減少，這也會(huì)大大降低配送人員費(fèi)用。5.1庫存成本現(xiàn)代物流配送中心的一項(xiàng)最大的作用就是降低庫存。根據(jù)GD省局測算，按照目前各縣級(jí)公司的庫存期，新配送中心成立后，至少節(jié)約3天的庫存期，庫存成本將大大減低，目前庫存期為20天，有效降低為15%，2007年全年銷售量達(dá)到17.9萬大箱，每箱按照5件，每件全部按照50條包裝計(jì)，每條采購價(jià)按照45元(GD省行業(yè)平均水平)，資產(chǎn)回報(bào)率按照行業(yè)通常的12.5%計(jì)算，考慮到卷煙行業(yè)的特殊性，保險(xiǎn)費(fèi)率按照0.3%的考慮，2007年一2012年銷售量年增為7%，則2007年一2012年降低的庫存成本計(jì)算見下表：收入組成2007年2008年2009年2010年2011年2012年出貨量（萬大箱）17.919.120.521.923.425采購金額（萬元）201375.0214875.0230625.0246375.0263250.0281250.0庫存占?jí)嘿Y金（萬元）————1921.92053.12193.82343.8節(jié)約庫存成本（萬元）————246.0262.8280.8300.0從上表可以看出每年降低庫存成本非?？捎^。5.2分揀模式序號(hào)項(xiàng)目電子標(biāo)簽分揀線自動(dòng)分揀線1補(bǔ)貨人工人工/自動(dòng)2揀貨人工自動(dòng)3放周轉(zhuǎn)箱人工/自動(dòng)自動(dòng)4裝箱/堆疊人工/自動(dòng)自動(dòng)5分揀能力不均衡均衡6分揀速度6000—9000條/小時(shí)8000—12000條/小時(shí)7分揀差錯(cuò)率高（＞萬分之二）低（≤十萬分之二）8人員配置多（15人/線）少（5人/線）9勞動(dòng)強(qiáng)度大小10一次投資低（60—90萬/線）高（120—180萬/線）11運(yùn)行成本高低對(duì)于不同的分揀模式，成本也存在明顯的差異。電子標(biāo)簽分揀利用人工補(bǔ)貨和揀貨，分揀速度相較于自動(dòng)分揀要低，差錯(cuò)率較高，人員配置多，勞動(dòng)強(qiáng)度也多，所以選擇自動(dòng)分揀每年能夠比電子標(biāo)簽分揀節(jié)約二十幾萬。由此可見，此方案是經(jīng)濟(jì)可行的。結(jié)論一直以來，物流煙草行業(yè)生產(chǎn)和流通的銜接一直是個(gè)棘手的問題，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，卷煙配送趨于多規(guī)格、小批量，配送卷煙的種類、數(shù)量和經(jīng)營數(shù)量都將急劇增加。傳統(tǒng)的低效率、易出錯(cuò)的人工分揀，以及不規(guī)范的流程運(yùn)作已經(jīng)不能滿足市場需要。因此，規(guī)范煙草配送物流的作業(yè)流程勢在必行。因此，本文以以湖南白沙物流股份有限公司為背景，在其原有的作業(yè)流程基礎(chǔ)上，運(yùn)用了業(yè)務(wù)流程重組（BPR)理論和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程（SOP）理論，結(jié)合已修課程的理論知識(shí)和進(jìn)行調(diào)查學(xué)習(xí)，以及查閱相關(guān)文獻(xiàn)，分析并闡釋了每一步的作業(yè)流程及其設(shè)計(jì)目標(biāo)，旨在通過一個(gè)實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)，來提高整個(gè)配送中心倉庫的作業(yè)效率，提高核心競爭力。致謝畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)接近了尾聲，這也意味著我的大學(xué)生活就要結(jié)束了，校園生活一晃而過，回首走過的歲月，心中倍感充實(shí)，當(dāng)我寫完這篇畢業(yè)論文的時(shí)候，有一種如釋重負(fù)的感覺，感慨良多。首先，我要特別感謝我的指導(dǎo)老師黎明老師。做設(shè)計(jì)的過程是艱辛的，但是在我的努力之下還是完成了。在這個(gè)過程中黎明老師給了我很大的的幫助，沒有他的盡心指導(dǎo)和嚴(yán)格的要求，我也不會(huì)順利完成這次設(shè)計(jì)。每次遇到難題，我最先做的就是向老師尋求幫助，老師平日里工作繁多，但我做畢業(yè)設(shè)計(jì)的每個(gè)階段，各個(gè)環(huán)節(jié)中老師都給予了我悉心的指導(dǎo)。在此謹(jǐn)向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。其次，還要感謝這四年來教我知識(shí)的老師們，畢業(yè)論文能夠順利完成，你們也都有很大的功勞。最后，要向這四年大學(xué)生活期間所有幫助過我的同學(xué)們以及各位朋友們說一聲謝謝。寫作畢業(yè)設(shè)計(jì)是一次系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過程，畢業(yè)論文的完成，同樣也意味著新、生活的開始。希望大家在將來的生活中繼續(xù)追逐最初的夢想，永不放棄。參考文獻(xiàn)[1]馮雪恭，梁雪，沈德力．《經(jīng)營與管理》．高等教育出版社，2012[2]賀嶸《倉儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》北京，清華大學(xué)出版社，2012.2[3]鄧奕碧．《現(xiàn)代庫存管理淺析》，現(xiàn)代物流，2007(8)[4]熊金福.倉管員崗位職業(yè)技能培訓(xùn)教程[M].廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2007[5]熊正平黃君麟《庫存管理》北京，機(jī)械工業(yè)出版社，2007.2[6]李振.物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)[M].武漢理工大學(xué)出版社，2008[7]吳新艷.倉儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)[M].天津大學(xué)出版社，2009[8]王波，申作蘭.現(xiàn)代物流配送管理[M].武漢理工大學(xué)出版社,2008[9]張小勇.卷煙物流配送中心建設(shè)中的規(guī)劃與設(shè)計(jì)[J].東方煙草報(bào),第1910期[10]鄭克俊.倉儲(chǔ)與配送管理[M].北京：科學(xué)出版社，2005.顏海燕：你好！設(shè)計(jì)寫得不錯(cuò)，但有如下幾點(diǎn)：1、整篇設(shè)計(jì)格式不對(duì)；2、因?yàn)槭窃O(shè)計(jì)，所以設(shè)計(jì)中不要出現(xiàn)提出的問題；3、整篇設(shè)計(jì)給我的感覺像是工作手冊，缺少流程具體細(xì)節(jié)。4、參考文獻(xiàn)1、2、2、5條標(biāo)識(shí)沒有?；贑8051F單片機(jī)直流電動(dòng)機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對(duì)良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級(jí)倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測試儀的研制基于單片機(jī)的自動(dòng)找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動(dòng)力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺(tái)控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動(dòng)器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時(shí)內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動(dòng)檢測儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號(hào)檢測儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時(shí)控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動(dòng)低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動(dòng)信號(hào)的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通