2023秋期版國開電大?？啤秱€人與團隊管理》機考真題(第八套)

#資平均增長率都在上漲，而該公司卻一直沒有兌現(xiàn)承諾，引起了員工的不滿和抱怨。員工還認為，這半年來每個人的工作量都是滿負荷的，壓力很大，但是員工的福利待遇并沒有得到改善?？赐晟暾垥螅羁偤苌鷼?。雖然公司這半年的業(yè)績呈上升趨勢，但是公司為了滿足市場的需求，需要擴大生產(chǎn)規(guī)模，因此需要投入大量資金，這樣一來，員工的工資和福利待遇就不能兼顧，李總認為員工應(yīng)該以公司發(fā)展為車，不能只為一己私利。隨后，他把公司所有員工召集過來開會，會上他嚴肅批評了車間主任和其他員工的做法，說這是在給公司添亂，嚴詞拒絕了員工提出的解決方案，雙方?jīng)]有達成任何協(xié)議。接著全體員工自發(fā)組織了怠工行動，這使企業(yè)陷入了困難的局面，而員工目前的工資和福利也難發(fā)下去了。骨州粗合套本主its儼做糸戻5個裁盆巨承**飲本//【單選題】M■網(wǎng)中可以看出，李總和員工談判的結(jié)果是（）。雙贏雙輸—贏輸無法判斷［答案］B【単選題】不爲于李總和員工的談判結(jié)果的特點的是（）。只有一方獲得好處雙方都堅持各自立場雙方都沒有靈活性損害了雙方長期關(guān)系［答案］A【單選題】Mi患在會上的表現(xiàn)可以看出他的談判風格，他屬于（）的人。不喜歡挑戰(zhàn)優(yōu)柔寡斷專橫武斷消極自卑［答案］C【單選題】彖同談判風格的人具有不同的特點，李總的談判風格的特點是（）。尋求問題的解決真誠坦率不知道想要什么不顧他人的感受［答案］D【單選題】備了解決該公司目前的難題，李總應(yīng)該重新與員工進行談判。他可采取的控制談判進程的技巧不包括（）。自我控制避重就輕不立即回應(yīng)處事果斷［答案］B幾個月之前，小李受公司委派，參加過一次培訓(xùn)，學(xué)習如何主持會議以及如何使會議更為有效。盡管他喜歡這個培訓(xùn)課程，但卻覺得對他的工作沒有用處。就在上個月，小李作為事故調(diào)查團一員參與一個很棘手的案件的審理。小李的職責之一是主持調(diào)査團全體成員的討論。在成員的討論中，他過去學(xué)習過的培訓(xùn)課程突然出現(xiàn)在腦海里。結(jié)果，在兩天的討論會中，他幾乎用遍了那次培訓(xùn)中學(xué)到的各種技巧。從此以后，他一直在工作中使用這些方法，他認為這個課程對他來說簡直是太重要了。資料二：小王兩年前參加過一次培訓(xùn)，他覺得那次培訓(xùn)沒有任何效果，所以很久以來，他不參加任何的培訓(xùn)，認為各種培訓(xùn)都是騙人的。況且自己每天都很忙，根本無暇關(guān)注這些。而面對新技術(shù)的出現(xiàn)，他認為他現(xiàn)在根本就用不著培訓(xùn)，等以后再說。隨著時間的流逝，小王發(fā)現(xiàn)自己的工作效率越來越低，他還驚奇地發(fā)現(xiàn)一些新員工的工作能力與他的工作能力差不多，甚至超過了他。這讓他非常不解。骨甲粗441為5個日??，*賓＜1幼本“做者憶峪障仲條使5個被盆甚承膚象敍本//【單選題】本凡的學(xué)習方式有很多種，小王學(xué)習的方式屬于（）。委托培訓(xùn)工作觀摩伙伴工作崗位輪換［答案］A【單選題】?星選擇的學(xué)習方式的主要適用范圍是（）o整個項目或全部任務(wù)額外的責任有針對性的活動崗前培訓(xùn)在較長的時間里熟悉新的角色和任務(wù)［答案］A【單選題】日?五要想改變現(xiàn)在的狀況，除了參加培訓(xùn)外，還可以通這除（）之外的學(xué)習方法來提高自己的能力。崗位輪換工作觀摩伙伴工作頭腦風暴法［答案］D【單選題】備員工選擇合適的發(fā)展方法取決于多種因素，其中不包括（）。成員個人的技能水平領(lǐng)導(dǎo)者偏好在時間、工作、資金等方面支出的成本成員工作和學(xué)習的方法濬案］B【單選題】矣孑發(fā)展循環(huán)周期，說法不正確的是（）。資源的可用性是影響發(fā)展方法選擇的因素之一發(fā)展循環(huán)周期的首要步驟是計劃學(xué)習和支持明確發(fā)展需求需要知道團隊成員了解什么，在做什么發(fā)展循環(huán)周期的各個步驟在實踐中經(jīng)常融合在一起［答案］B4.有兩位年富力強又踏實勤奮的園長，其中的一位可謂“夙興夜寐，中情烈烈”，事無巨細，必親自過問。他不讓下屬參與決策，命令下屬做他安排的所有事情，甚至學(xué)生上課時，他還在走廊里巡視，下午放學(xué)前，為了不讓老師、學(xué)生早退，親自坐鎮(zhèn)門房，被譽為“門房園長”。這位園長勤勞有余，卻忽視，幼兒園的根本任務(wù)，雖然教師隊伍素質(zhì)整體較高，但積極性卻很差。他雖含辛茹苦多年，幼兒園工作卻不見起色。另一位園長除了勤奮之外還十分好學(xué)，不僅精通自己所學(xué)專業(yè)，而且能結(jié)合管理實踐去鉆研教育學(xué)、心理學(xué)、現(xiàn)代教學(xué)論，學(xué)習管理學(xué)和管理心理學(xué)知識。他還關(guān)心校內(nèi)外的各種信息，經(jīng)常和教師們一起討論各種教育思想，研討幼兒園辦學(xué)方向，率領(lǐng)教師從總結(jié)以往成功經(jīng)驗入手，探索學(xué)生學(xué)習與成長的規(guī)律，從而使各學(xué)科都創(chuàng)造出有自己特色的教學(xué)方法。在此基礎(chǔ)上，他又組織進行評教評學(xué)、師生對話、分類指導(dǎo)、全面驗收等活動，形成一個以日標管理為中心的教育教學(xué)質(zhì)量評價反饋系統(tǒng)。在幼兒園管理上，他率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員致力于幼兒園的整體改革，成立民主決策機構(gòu)，建立一套以崗位責任制為中心的評估、獎懲體系，“職有專司，事有專責”，各項工作井然有序。幾年以后，幼兒園面貌煥然一新，教育質(zhì)量有了大幅度提高，而且在辦學(xué)上漸漸顯示出自己的特色，成為當?shù)匾凰瞬毮康南冗M幼兒園。【單選題】第-怯園長不讓下屬參與決策，凡事必親自過問，這位園長的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）o命令合作授權(quán)參與濬案］A【單選題】弟-依園長的領(lǐng)導(dǎo)方式的適用范圍是（）。作決定前收集信息介紹任務(wù)目的緊急任務(wù)獲得解決問題的辦法［答案］C【單選題】第二怯園長在摸索幼兒園教學(xué)方向時，時常和教師們一起討論、研討、探索。這位園長的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。引導(dǎo)說服協(xié)商監(jiān)控

［答案］c【單選題】赦錚隊伍素質(zhì)整體較高，但積極性卻很差，為了改變這種現(xiàn)狀，第一位園長應(yīng)采?。ǎ┑姆绞健.低支持、指令