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文檔簡介

單選題:A1按照功能進(jìn)行分類的溝通類型中,(B)具有潤滑的作用。B情感式溝通A2按照組織文明規(guī)定的原則方式進(jìn)行的信息傳遞與交流的溝通方式是(A)A正是溝通B3不屬于克服溝通障礙的組織行為有(D)D使用反饋技巧B4、被稱為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(D)。D、馬克斯.韋伯B8?波特一勞勒模式是以期望理論為基礎(chǔ)引申出一個實際上更為完善的激勵模式。B14?表揚,贊賞,增加工資、獎金及獎品,分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于積極強(qiáng)化。B10、不能以實物有不能以貨幣來衡量的標(biāo)準(zhǔn),如用。。調(diào)能力、責(zé)任感的標(biāo)準(zhǔn),用于衡量廣告效果的標(biāo)準(zhǔn)等被稱為(D、無形標(biāo)準(zhǔn))。C2、從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國家掀起了科學(xué)。。。古典管理理論,泰羅的(A)就是其中之一。A、科學(xué)管理理論傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(參與制目標(biāo)設(shè)定法)。9常見的風(fēng)險型決策方法有(,決策樹法)C11?成就需要理論一般適用于主管人員的研究。C4處理沖突策略中最有效的方法是(D)A建立聯(lián)絡(luò)小組B強(qiáng)制解決C協(xié)調(diào)解決D解決問題C采購控制的目標(biāo)就是確保向作業(yè)系統(tǒng)輸入足量的、質(zhì)量可靠的、來源穩(wěn)定的輸入品,同時(A.降低采購成本)C采購是有成本的,控制(A.采購)成本是降低經(jīng)營成本的重要途徑。D1、當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時,他扮演的是(D精神領(lǐng)袖)的角色。D2、對于基層管理者來說,具備良好的(C技術(shù)技能)是最為重要的。D3、對于高層管理者來說,掌握良好的(B概念技能)是最為重要的。D8、當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時,計劃應(yīng)是指導(dǎo)性,同時計劃期限也應(yīng)該(B更短D13、對各種商品的規(guī)格、銷量、價格的變動的趨勢等進(jìn)行的預(yù)測就是(B市場預(yù)測)D15、定性預(yù)測主要依靠專業(yè)人員運用多年積累的知識和經(jīng)驗,對有關(guān)事物遠(yuǎn)期的變化趨勢進(jìn)行描述需要進(jìn)行(D長期預(yù)測)文檔收D16、當(dāng)預(yù)測者能夠得到足夠的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)資料時,采用(C定量預(yù)測)的可取的方法。戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、。。。等多種類型。(主要目標(biāo))有企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。D9、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情及時雨,。。。而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方式就是(D轉(zhuǎn)移法)D7導(dǎo)致組織沖突產(chǎn)生的基本原因中,(B)是由于組織中。。。稟賦等都各不相同而導(dǎo)致的。B組織中個體差異的客觀存在D對于營利性組織來說,(B.降低成本)是提高組織經(jīng)濟(jì)效益或獲取價格優(yōu)勢的基本途徑。D對供應(yīng)商的評價中,(C.協(xié)同能力)主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買方需求變化的能力。D當(dāng)存貨周轉(zhuǎn)緩慢和難以出售時,(A.速動比率)能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)的償還短期債務(wù)的能力。D5當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息作出發(fā)應(yīng)時,就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的(B)特征。B雙向性D6(C)的最大優(yōu)點在于它持久有型可以核實。A口頭溝通B非語言溝通C書面溝通D電子媒介溝通文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個F1、凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,說的(D計劃)的重要性。F6、法約爾提出的管理的五項職能或要素是(C)。C、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制F(D.投資收益率)反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤的效率。G7、“管理的十四項原則”是由(B)提出來的。B、亨利.法約爾G9、古典管理理論對人性的基本假設(shè)認(rèn)為人是(B)。B、經(jīng)濟(jì)人G13、管理學(xué)科學(xué)派中所運用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于(B)。B、軍隊G23、關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物資層的關(guān)系,正確的描述是(C)。G1、管理的首要職能是(A計劃)G3、管理的職能分為一般職能和(C具本職能G4、“管理就是決策”是(C西蒙)的觀點。管理學(xué)家(利克特)從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,提出:工作成果決策的質(zhì)量X激發(fā)人們履行決策的動機(jī)。G:管理學(xué)家彼得?德魯克認(rèn)為,單純強(qiáng)。。迷失方向以致。。。企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是(創(chuàng)造顧客)。C、精神層是物資層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)G關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述,下列選項中,(C它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo))是不準(zhǔn)確的。G根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的(B)原則。A因人設(shè)職B量才使用C任人唯賢D因事?lián)袢宋臋n收集自G2、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源,下列描述準(zhǔn)確的是(C管理者的權(quán)力源自職位)G5、管理方格理訟提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型,其中(C1.9型)又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo),這種領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對業(yè)績關(guān)心少,對人關(guān)心多,努力營造一種人人放松的工作環(huán)境。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)G6、管理方格理論提出了五種最具代表性領(lǐng)導(dǎo)類型(B9,1型)領(lǐng)導(dǎo)方式下領(lǐng)導(dǎo)者對業(yè)績關(guān)心較多,對人少關(guān)心,屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。G7、管理方格理集結(jié)提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型(D9.9型)領(lǐng)導(dǎo)方式下的領(lǐng)導(dǎo)者對下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的關(guān)心,屬于理想式領(lǐng)導(dǎo)。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)G8、根據(jù)赫塞一布蘭查德提出情境領(lǐng)導(dǎo)理論在下屬雖然有積極性,但缺乏足夠技能情況下,應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是(A高工作一高關(guān)系)G7.根據(jù)佛魯姆的期望理論公式,一般說來,效價越高,期望值越大,激勵的水平就越高個人收集整理—僅供參考學(xué)習(xí)G10.根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是消極強(qiáng)化G13.工作豐富化的重點是一般專業(yè)人員。G8溝通的深層次目的是(D)。A展示才能和影響力B將信息傳遞給別人C將工作布置下去D激勵或影響人的行為G2、管理的各項職能構(gòu)成了一個完整管理循環(huán)過程,而(B、控制)始終是一次管理循環(huán)過程終點,同時又是新一輪管理循環(huán)起點。G5、管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施,防患于未然,這是(B、前饋控制)。G13、管理者的精力以及可以利用的自由都是有限的,因此,有效的控制要求管理者應(yīng)將主要精力放在最為重要的事項、活動或環(huán)節(jié)上,這就是控制的(B、控制關(guān)機(jī)點)原則。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)H8、亨利?法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表,其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》他被譽為(C)C、經(jīng)營管理之父H海爾集團(tuán)原來以生產(chǎn)冰箱為主,后來又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線,這是(B關(guān)聯(lián)多元化)的發(fā)展戰(zhàn)略。H6?赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為保健因素不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。J14、經(jīng)驗學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗來研究管理學(xué)問題,被稱為(C)C、案例教學(xué)J1、就管理的職能而言,約法爾認(rèn)為(A管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制)。J1、計劃工作的前提的(B預(yù)測)J2、計劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C決策)J3、計劃工作有廣義和狹義之分,狹義的計劃工作主要是指(D制定計劃)J6、計劃工作總是針對需要解決的新問題和可能發(fā)生的新變化、新機(jī)會而作出決策,這就是它的(C創(chuàng)新性)性質(zhì)。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),J9、基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品試制計劃等完成某一項特定任務(wù)而擬定的計劃就是(D專項計劃J就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言,可口可樂公司采用的是(D密集型發(fā)展戰(zhàn)略)。J決策者將組織外部觀景與內(nèi)部環(huán)境分析的結(jié)果進(jìn)行綜合、比較,尋找二者的最佳戰(zhàn)略組織,為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。這就是(B.SWOT分析)。2經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按已規(guī)定的程序,處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的簡單化決策,屬于(,程序化決策)3具有極大的偶然性和隨機(jī)性,無先例可循的決策,如一個新產(chǎn)品的營銷組合方案決策,屬于(,非程序化決策)4決策的第一步是(,識別問題)5決策的前提是(A識別問題)6決策的終點是(,實施決策方案)8(C頭腦風(fēng)暴法)決策方法也叫思維共振法,暢談會法。J3.矩陣式組織屬于(B)組織結(jié)構(gòu)A機(jī)械師B有機(jī)式C直線式D平行式J1.激勵過程就是一個由需要開始,到需要得到滿足為止的連鎖反應(yīng).J3?激勵方法得當(dāng),有利于激發(fā)和調(diào)動員工的積極性。美國哈弗大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮20%-30%,而受到激勵的員工的能力可發(fā)揮到80%-90%。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)J4、即使控制通常指的是(A、現(xiàn)場控制)。J基層管理者常用的控制方法是(B.直接監(jiān)督或巡查)J進(jìn)行質(zhì)量控制,首先應(yīng)掌握(C.全面質(zhì)量管理方法)K考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B)獲取信息A上級部門B關(guān)系部門C下屬部門D主管部門K考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力通過向(A)獲取信息A上級部門B關(guān)系部門C下屬部門D協(xié)作部門K7?考評管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力主要通過向(C)獲取信息A上級部門B關(guān)系部門C下屬部門D主管部門K(A.工作質(zhì)量)控制是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,對經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作進(jìn)行的水平控制。K3、控制是一種動態(tài)的、適時的信息(D、反饋)過程。K14、控制工作應(yīng)該著眼于組織發(fā)展的整體需要,這就要求控制應(yīng)具有(A、全局觀念)。K(B.運營能力)控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。L11、理想的行政組織體系理論是由馬克斯.韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(A)組織形式。A、最有效和合理的文檔L1、領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括(A品德、學(xué)識、能力、情感)L3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和(B自身影響力)L4、領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識、個性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量是他的(D自身影響力)M5、每一層級的管理者都參與組織計劃的制定,這就是計劃工作的(B普遍性)目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,并通過一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證可行性。這就是確定目標(biāo)的(現(xiàn)實性)原則。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)目標(biāo)管理師一個全面的(管理系統(tǒng)),他用系統(tǒng)的方法,將許多關(guān)鍵活動結(jié)合起來。目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是(權(quán)變管理理論)。:目標(biāo)建立過程中要注意目標(biāo)數(shù)量要適中。一般而言,要把目標(biāo)限制在(B5個)以內(nèi)。:目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早將其應(yīng)用于管理實踐的國家是(日本)。M母犬,決策者用于選擇戰(zhàn)略方案的方法有多種,其中最著名的就是(C.BCG矩陣法)。i某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品固定成本為 萬元單位可變成本為 元每臺售價 元則該產(chǎn)品盈虧平衡點產(chǎn)量是(, ,臺。i某產(chǎn)品有三種生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為 元,單位變動成本為 元,乙方案固定成本為 元,單位變動成本為60元,丙方案固定成本為300元,單位變動成本為30元。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為(,,70)臺文檔收i某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品固定成本為 萬元,單位可變成本為 元,產(chǎn)品單位售價為 元,那么,該產(chǎn)品盈虧平衡點產(chǎn)量為(,20)萬件。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個1,3某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為件時,其總成本為(,1,4某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為萬0元,單位可變成本為0元,產(chǎn)品單位售價為5元,那么,當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)到20萬)00萬元。0萬元,產(chǎn)品單位售價為0元,本年度產(chǎn)品訂單為件0,020)萬件。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個1,3某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為件時,其總成本為(,1,4某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為萬0元,單位可變成本為0元,產(chǎn)品單位售價為5元,那么,當(dāng)該產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)到20萬)00萬元。0萬元,產(chǎn)品單位售價為0元,本年度產(chǎn)品訂單為件0,0據(jù)此,該產(chǎn)品的單位可變成本降到(,)元件時才不會虧損。1,5某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為產(chǎn)品至少應(yīng)完成(A)萬件的產(chǎn)銷量。1,6某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為10萬0元,單位可變成本為件,那么該產(chǎn)品的利潤額是(,0萬元,單位可變成本為0元,產(chǎn)品單位售價為0元,產(chǎn)品單位售價為)0萬元。1,7某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元,單位可變成本為件,則該產(chǎn)品的經(jīng)營安全狀況屬于(,,不太好)。經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況對照如表61,8某企業(yè)在下一年度有甲,乙,丙三種產(chǎn)品方案可供選擇,每種方案都面臨暢銷,較好和損益值如表所示。那么用決策樹法選出的最優(yōu)方案是(,甲)方案1,9某企業(yè)要開發(fā)新產(chǎn)品,優(yōu)方案為(,,丙)文檔收2,0某企業(yè)要開發(fā)新產(chǎn)品,案為(A,甲)文檔收集自2,1某企業(yè)要開發(fā)新產(chǎn)品,0元,產(chǎn)品單位售價為元0,若企業(yè)目標(biāo)利潤為30萬元,則該元0,本年度該產(chǎn)品預(yù)計銷量為5元,如果該產(chǎn)品現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為250-所1示。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)

一般和滯銷四種狀態(tài),每種狀態(tài)的概率有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益如表有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益如表有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益如表所3示。那么,用冒險法選取的最所3示。則用保守法選取的最優(yōu)方所3示。若最大值系數(shù)為0.,7則用折衷法選取的最優(yōu)方案為(,丙)所3示。則用后悔值法的最優(yōu)方案2,2某企業(yè)要開發(fā)新產(chǎn)品,有三種設(shè)計方案可供選擇,各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益如表為(所3示。則用后悔值法的最優(yōu)方案1某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)作出決策,這種決策屬于(,戰(zhàn)略性決策)M9.M型結(jié)構(gòu)又稱多部門結(jié)構(gòu),亦即(B)A職能制結(jié)構(gòu)B事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C直線職能制結(jié)構(gòu)D矩陣制結(jié)構(gòu)M8、某企業(yè)將本企業(yè)的歷史最高利潤額作為本年度的利潤指標(biāo),這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于(A、歷史標(biāo)準(zhǔn))。M11、某單位制定的年終考核指標(biāo)中有一條“工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)”這樣的標(biāo)準(zhǔn)不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(C、可檢測性)要求。M12、某銷售人員去年銷售額為300萬元,今年初,企業(yè)為其制定的本年度銷售額指標(biāo)為1600萬,在今年市場情況沒有特別大變化的情況下,這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的(B、可行性)要求。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)N1、能夠有效發(fā)現(xiàn)計劃與實施之間差距的管理環(huán)節(jié)是(C、控制)。P評價企業(yè)運營能力的財務(wù)指標(biāo)不包括(C.資產(chǎn)負(fù)債率)P平衡記分卡的核心思想以(A.組織戰(zhàn)略)為出發(fā)點。Q18、企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物資文化就是(C)。C、企業(yè)文化Q19、企業(yè)歷程再造的目的是提高企業(yè)競爭力,從(A)上保證企業(yè)能以最小的成本高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。A、生產(chǎn)流程文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)匚Q20、企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)(C)理念。C、顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上:企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整修正,使其更好的實現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是定企業(yè)目標(biāo)的(B權(quán)變性)原則。企業(yè)目標(biāo)可以分為多種類型。其中,(次要目標(biāo))是貢獻(xiàn)給企業(yè)本身的目標(biāo),是企業(yè)實行高效生產(chǎn)的前提和保障。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),企業(yè)目標(biāo)具有變動性,第二次世界大戰(zhàn)以后,(顧客之上)的企業(yè)目標(biāo)日益普及。:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個有層次的體系和網(wǎng)格,這體現(xiàn)了目標(biāo)的(,層次性)。企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的,這就是企業(yè)目標(biāo)的的(,變動性)。Q企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是(D產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析)。Q6?企業(yè)采用大批量生產(chǎn),需要高度集權(quán),組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)采用(C)A有機(jī)式結(jié)構(gòu)B復(fù)雜式結(jié)構(gòu)C機(jī)械式結(jié)構(gòu)D簡單式結(jié)構(gòu)Q12.期望理論主要用于對管理人員的激勵。Q確定目標(biāo)成本的方法中,(D.定額法)是以組織在長期的實踐過程中確定的各項勞動定額、消耗定額為基礎(chǔ)制定的目標(biāo)成本。R1、人們常說管理是一門藝術(shù),強(qiáng)調(diào)的是(A管理的實踐性)。R14、若企業(yè)要改變經(jīng)營方向進(jìn)入新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域就需要對該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行(A長期預(yù)測R2?人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙是挫折.R5?需要層次理論認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個層次,即生理需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。R9人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的星系,由于這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是個體障礙中的(C)原因造成的C選擇性知覺R人員控制系統(tǒng)的控制對象是(B.員工的行為)R人事調(diào)整的目的是(C.保證工作或任務(wù)的完成)S15、(A)是企業(yè)文化的核心。A、企業(yè)精神S22、深層的企業(yè)文化是指(D)。D、企業(yè)精神S:首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來的是(D彼得?德魯克)。S市場營銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實施戰(zhàn)略屬于(D職能戰(zhàn)略)。個人收集整理—僅供參考學(xué)習(xí)7屬于確定型決策方法的模型很多,教材中介紹的方法是(,盈虧平衡點法)S8.述職報告是對管理人員進(jìn)行考評的一種方式,它屬于(D)A上級考評B群眾考評C專家考評D自我考評S(D.總預(yù)算)是指以組織整體為范圍,涉及組織所有收入或支出項目的總的預(yù)算。T3、泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是(C)。C、提高勞動生產(chǎn)率T5、泰羅的科學(xué)管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表是(C)C、《科學(xué)管理理論》:有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)改革)體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性。通過對目標(biāo)變遷的分析,我們有理由相信,(企業(yè)長壽)是成功管理的直觀標(biāo)志,也是企業(yè)的永遠(yuǎn)追求。T10圖11-1所示的正式溝通模式是(C)A鏈?zhǔn)綔贤˙輪盤式溝通C環(huán)視溝通D全通道式溝通文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)W1、為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn),就需要有控制職能,控制的實質(zhì)就是使(A實踐活動符合于計劃)。W11、為實現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、手段或技巧就是(C策略)X1、西方早期的管理思想中,(A)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家;A、亞當(dāng)?斯密X12、系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響并反過來影響環(huán)境的開放的C、社會技術(shù)系統(tǒng)文檔X1、下列各選項中(B組織資源和組織活動)屬于管理的對象X12、選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果,從各種可行方案中選出(D最滿意)的方案。X7.小批量生產(chǎn)和全制動生產(chǎn)需要寬松、靈活的組織結(jié)構(gòu),如(B)A復(fù)雜式結(jié)構(gòu)B有機(jī)式結(jié)構(gòu)C機(jī)械式結(jié)構(gòu)D簡單式構(gòu)文檔收集自網(wǎng)X4?需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛提出來是一種激勵理論,屬于內(nèi)容型激勵理論。文檔收集自網(wǎng)X11信息溝通在上下級之間進(jìn)行,而并不與鏈條兩端的人員直接進(jìn)行。信息層層傳遞,路線長,速度慢,且容易發(fā)生信息的過濾,篡改和失真的溝通模式是(A)。A連是溝通B輪盤式溝通C環(huán)式溝通D全通道式溝通X12下級不愿意向上級傳遞壞消息,怕上級認(rèn)為自己無能,而上級也可以沒有注意到下級的貢獻(xiàn),把下級的貢獻(xiàn)歸到自己的頭上,引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是(A)。A地位差異B目標(biāo)差異C缺乏正式溝通渠道D協(xié)調(diào)不夠X13現(xiàn)代管理中,需要激發(fā)的沖突是(A)A建設(shè)性沖突B破壞性沖突C日常沖突D利益性沖突21、(D)引起管理界的轟動,從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行五項修煉成為管理理論與實踐的熱點。D、彼得?圣吉的《第五項修煉一—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)17、1993年,海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書,該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗,提出了應(yīng)變市場變化的新方法,即(C)。C、企業(yè)流程再造文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)有些組織目標(biāo)不是一成不變的,一般來說,(長期目標(biāo))應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(滿意利潤)。: 世紀(jì)年代)以后,目標(biāo)管理思想在我國一些企業(yè)得到廣泛的應(yīng)用,并在實踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理制度相結(jié)合,形成了帶有中國特設(shè)的目標(biāo)管理制度。文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)匚Y8.—下組織結(jié)構(gòu)形式中,(D)最適用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。D矩陣制結(jié)構(gòu)Y以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點。以職位對人員的實際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。A因事?lián)袢宋臋n收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)匚Y應(yīng)用模擬情景訓(xùn)練方法測試應(yīng)聘者有較高的準(zhǔn)確度,常用于招聘(D)D高層管理者Y9.有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù),一次全面培養(yǎng)管理人員的能力,這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一,即(BB職務(wù)輪換文檔收集自網(wǎng)絡(luò),僅用于個人學(xué)習(xí)Y9.一個組織的成敗,與其所具有的有高成就需要的人數(shù)有關(guān)。這是成就需要理論的觀點。Y6、依據(jù)控制措施作用的(D、環(huán)節(jié))不同,控制可分為現(xiàn)場控制、前饋控制和反饋控制。Z10、在組織中存在著正式組織玉非正式組織,二者之間的一個重大的區(qū)別就是真是組織是以(D)為重要標(biāo)準(zhǔn)。D、效率和邏輯文Z1、在管理的各項職能是,(C控制)職能能夠保證目標(biāo)及為此而制定的計劃得以實現(xiàn)。Z2、在管理的各項職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(D控制)Z2、組織是管理的基本職能之一,它由(C目標(biāo)、部門和關(guān)系)三個基本要素構(gòu)成。Z4、組織的各級管理人員都是計劃的編制者,戰(zhàn)略性計劃是由(A高層管理者)負(fù)責(zé)制定的。Z7、制定作業(yè)計劃的依據(jù)是(D戰(zhàn)略計劃)Z10、綜合計劃與專項計劃之間是(A整體與局部)的關(guān)系。在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,有一位學(xué)者提出了新的業(yè)績評價方法,他就

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