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企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理信息化研究企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理信息化研究本文關(guān)鍵詞:信息化,運(yùn)作,消費(fèi),研究,管理
企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理信息化研究本文簡介:企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理信息化研究摘要:本論文以企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理優(yōu)化為研究對象,主要研究企業(yè)消費(fèi)作業(yè)流程優(yōu)化設(shè)計和組織構(gòu)造的變革,使其適宜企業(yè)追求準(zhǔn)時化消費(fèi)的需要,以及為實現(xiàn)準(zhǔn)時化消費(fèi),對消費(fèi)方案管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、企業(yè)內(nèi)部物流和全面質(zhì)量管理等消費(fèi)運(yùn)作管理工作的優(yōu)化改善。企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理優(yōu)化的根本目的在于,解
企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理信息化研究本文內(nèi)容:
企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理信息化研究摘要:本論文以企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理優(yōu)化為研究對象,主要研究企業(yè)消費(fèi)作業(yè)流程優(yōu)化設(shè)計和組織構(gòu)造的變革,使其適宜企業(yè)追求準(zhǔn)時化消費(fèi)的需要,以及為實現(xiàn)準(zhǔn)時化消費(fèi),對消費(fèi)方案管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、企業(yè)內(nèi)部物流和全面質(zhì)量管理等消費(fèi)運(yùn)作管理工作的優(yōu)化改善。企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理優(yōu)化的根本目的在于,解決企業(yè)面對少量多樣化市場需求,如何解決消費(fèi)運(yùn)作的柔性和效率問題。
關(guān)鍵詞:消費(fèi)運(yùn)作管理;信息化;質(zhì)量管理
一、消費(fèi)運(yùn)作管理理論
消費(fèi)運(yùn)作管理是對組織中負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造職能部門的管理,詳細(xì)就是對消費(fèi)運(yùn)作系統(tǒng),進(jìn)展設(shè)計、運(yùn)行與維護(hù)過程的管理。消費(fèi)運(yùn)作管理是進(jìn)步消費(fèi)效率,降低消費(fèi)本錢,滿足企業(yè)獲得利益的內(nèi)在要求。
〔一〕分工理論、科學(xué)管理與T型流水線作業(yè)
亞當(dāng).斯密的勞動分工理論,在商品需求大于供給的年代,由分工導(dǎo)致的專業(yè)化以及規(guī)模消費(fèi)對勞動消費(fèi)力的進(jìn)步起到了宏大的推動作用,直到如今,討論勞工分工理論消費(fèi)專業(yè)化還具有現(xiàn)實意義。
〔二〕準(zhǔn)時化消費(fèi)與全面質(zhì)量管理
全面質(zhì)量管理這個名稱,最先是20世紀(jì)60年代初由美國的著名專家菲根堡姆提出,它是在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理根底上,隨著管理技術(shù)的進(jìn)步和管理需求相結(jié)合的產(chǎn)物。全面質(zhì)量管理,即TQM就是指一個組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為根底,對消費(fèi)活動進(jìn)展全過程的管理,全企業(yè)的管理和全體員工的管理。全面質(zhì)量管理是以滿足客戶的最終需要為目的質(zhì)量管理,在企業(yè)內(nèi)部,凡接收上道工序的產(chǎn)品進(jìn)展再消費(fèi)的下道工序,就是上道工序的用戶,“為用戶效勞〞和“下道工序就是用戶〞是全面質(zhì)量管理的一個根本觀點。通過每道工序的質(zhì)量控制,到達(dá)進(jìn)步產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
二、企業(yè)內(nèi)部管理的現(xiàn)狀和分析
〔一〕企業(yè)內(nèi)部管理的現(xiàn)狀
在傳統(tǒng)的管理形式下,出現(xiàn)效率低,人員浪費(fèi),問題不斷,存在著極大的隱患,嚴(yán)重影響了企業(yè)日常工作的正常運(yùn)行,詳細(xì)表如今以下幾個方面:1.企業(yè)的合同履約率低。2.企業(yè)消費(fèi)方案準(zhǔn)確性不高。3.現(xiàn)有的消費(fèi)管理手段落后。4.產(chǎn)品開發(fā)速度慢。
〔二〕消費(fèi)運(yùn)作戰(zhàn)略運(yùn)用情況
1、企業(yè)對戰(zhàn)略的認(rèn)識
我國企業(yè)大多自信自己的戰(zhàn)略,相信他們的成功并非完全偶然,相信自己對大局的判斷。即使有問題,也往往認(rèn)為都是出在執(zhí)行層上。雖然近幾年也有些大企業(yè)請麥肯錫做戰(zhàn)略咨詢,但私下也不得不成認(rèn):戰(zhàn)略咨詢本身并非是他們主要的目的,海爾在評價聯(lián)想的戰(zhàn)略調(diào)整時仍然認(rèn)為,聯(lián)想的問題也許并非是戰(zhàn)略本身,而是出在執(zhí)行不到位上。
2、無視消費(fèi)運(yùn)作系統(tǒng)
家族式管理體制使整個企業(yè)呈現(xiàn)出明顯重視技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)保密的傾向,管理者的注意力更多地集中在消費(fèi)以外的競爭手段方面,而只將消費(fèi)運(yùn)作系統(tǒng)視為將其技術(shù)成果簡單轉(zhuǎn)化的一個工具性過程,幾乎完全無視了這一領(lǐng)域的創(chuàng)新性、能動性及與其他部門的關(guān)聯(lián)性,很少甚至從未認(rèn)真從戰(zhàn)略角度考慮過這一“輔助系統(tǒng)〞的作用。
企業(yè)在經(jīng)營中為了組織盈利,對價格競爭用得比擬多,往往在市場中形成各種價格戰(zhàn)。在當(dāng)前國際競爭極為劇烈的情況下,為了獲得短期盈利,價格競爭仍然是重要的不可缺少的競爭手段。企業(yè)指導(dǎo)者往往花費(fèi)很大的精力組織價爭,以致于無視了企業(yè)運(yùn)營中的重要局部,將企業(yè)的經(jīng)營、產(chǎn)品的品質(zhì)、新產(chǎn)品開發(fā)、組織的機(jī)構(gòu)建立等放在次要甚至附屬于“價格競爭〞的地步。
3、方案、策略和作業(yè)施行不能互相支持
從管理的內(nèi)容上看,改革了傳統(tǒng)企業(yè)閉門式的單純消費(fèi)管理和坐等顧客上門的狀況,按照現(xiàn)代公司管理的要求,確立市場第一、用戶第一的經(jīng)營觀念,把過去無視市場、輕視銷售轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨戎匾暿袌稣{(diào)查和市場預(yù)測,建立企業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)和售后效勞體系,實現(xiàn)消費(fèi)管理與市場營銷的有效結(jié)合。而在消費(fèi)管理中,更把產(chǎn)品質(zhì)量作為生命線,貫穿在企業(yè)管理的全過程。
三、信息化技術(shù)的運(yùn)行及其優(yōu)勢
〔一〕通過消費(fèi)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用,全面進(jìn)步企業(yè)人員素質(zhì)
追求持續(xù)開展企業(yè)應(yīng)以不斷創(chuàng)新為導(dǎo)向,這就向消費(fèi)管理者提出了新的要求,進(jìn)一步更新管理理念,轉(zhuǎn)變管理形式,為提升管理程度把握新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。信息管理系統(tǒng)給消費(fèi)管理者帶來的是全新的管理思路和觀念,思想觀念跟不上,管理手段的創(chuàng)新就失去了根底。
〔二〕通過技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,降低本錢進(jìn)步效率
為實現(xiàn)企業(yè)高速安康開展,其根本原因是提出的打造“三高一低〞的經(jīng)營理念。“三高〞指高收入、高效率、高效益;“一低〞指低本錢?!叭咭坏通暶鞔_了開展地位,協(xié)調(diào)了企業(yè)開展和職工個人開展的利益。
〔三〕在消費(fèi)管理信息系統(tǒng)下,初步實現(xiàn)目的本錢管理
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷膨脹,傳統(tǒng)形式下的消費(fèi)管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求,并是制約企業(yè)開展的瓶頸,企業(yè)內(nèi)部的供給鏈缺少有效的現(xiàn)代化的管理工具,這就要求消費(fèi)管理者進(jìn)一步更新管理理念,轉(zhuǎn)變管理形式,把信息技術(shù)結(jié)合到企業(yè)和管理的經(jīng)營過程之中,要使企業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢應(yīng)從實現(xiàn)目的本錢管理開始。
四、提升企業(yè)消費(fèi)運(yùn)作管理程度對策
〔一〕推行多元化的企業(yè)消費(fèi)組織形式
對于企業(yè)來說,經(jīng)常運(yùn)用的消費(fèi)組織形式主要劃分為兩種,第一種即是提早式的消費(fèi)組織形式,‘提早〞也是分為兩種情況,一種情況屬于完全預(yù)測的情況,即在未得到確定的訂購需求前產(chǎn)品的消費(fèi),第二種情況那么是不完全的預(yù)測,即在搜集到局部訂購信息的根底上進(jìn)展預(yù)測性的規(guī)劃,然后在訂單來到后再組織產(chǎn)品消費(fèi),這一消費(fèi)相對于完全預(yù)測而言,具有了一定的把握性;第二種是當(dāng)前式的消費(fèi)組織形式,當(dāng)前的產(chǎn)品消費(fèi)必須是根據(jù)訂單的要求組織各項消費(fèi)準(zhǔn)備活動,按照合同的規(guī)定按時開始消費(fèi)、交付產(chǎn)品;
〔二〕建立和施行消費(fèi)運(yùn)作戰(zhàn)略
消費(fèi)運(yùn)作戰(zhàn)略詳細(xì)刻畫了企業(yè)如何通過消費(fèi)運(yùn)作的施行來實現(xiàn)企業(yè)的整體目的,它是公司戰(zhàn)略不可分割的一局部。消費(fèi)運(yùn)作戰(zhàn)略涉及到一系列決策,這些決策與消費(fèi)過程和工藝流程設(shè)計以及所依賴的根底設(shè)施相關(guān)。消費(fèi)過程和工藝流程設(shè)計包括對適用技術(shù)、消費(fèi)類型與規(guī)模、庫存控制和消費(fèi)布局的抉擇,根底設(shè)施決策涉及到的內(nèi)容與方案和控制系統(tǒng)、質(zhì)量保證和控制方法、工資構(gòu)造和消費(fèi)運(yùn)作組織相關(guān)。
〔三〕創(chuàng)設(shè)消費(fèi)運(yùn)作管理流程支撐空間
對于中小企業(yè)而言,消費(fèi)運(yùn)作管理流程的理論需要具備一定的支撐空間,例如在產(chǎn)品裝配的環(huán)節(jié),產(chǎn)品裝配的過程中需要一個臨時性的空間來安置原材料與完成品,這樣就會使得物流的環(huán)節(jié)被有意縮減,物流的本錢得以節(jié)約。
結(jié)語
公司消費(fèi)運(yùn)作優(yōu)化管理追求兩個核心目的:一是面向客戶需求快速反響,二是對消費(fèi)作業(yè)優(yōu)化管理實現(xiàn)本錢降低。為此,公司確立以噴染印花這一核心工序為切入點,合理運(yùn)用形態(tài)延遲、ERP信息系統(tǒng)等現(xiàn)代消費(fèi)管理技術(shù),施行前拉后推式消費(fèi)作業(yè)方式。這消費(fèi)作業(yè)方式可以針對客戶需求變化做出快速響應(yīng),并相對保持消費(fèi)作業(yè)的高效率。
參考文獻(xiàn):
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【4
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