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第4頁共4頁2023?房地產(chǎn)銷?售月度個?人工作總?結(jié)參考范?文(一?)不做作?,以誠相?待,客戶?分辯的出?真心假意?。得到客?戶信任,?客戶聽你?的,反之?,你所說?的一切,?都將起到?反效果。?(二)?了解客戶?需求。?第一時間?了解客戶?所需要的?,做針對?性講解,?否則,所?說的一切?都是白費?時間。?(三)推?薦房源要?有把握,?了解所有?的房子,?包括它的?優(yōu)劣勢,?做到對客?戶的所有?問題都有?合理解釋?,但對于?明顯硬傷?,則不要?強詞奪理?,任何東?西沒有完?美的,要?使客戶了?解,如果?你看到了?完美的,?那必定存?在謊言。?(四)?保持客戶?關(guān)系,每?個客戶都?有各種人?脈,只要?保證他們?對項目的?喜愛,他?們會將喜?愛傳遞,?資源無窮?無盡。?(五)確?定自己的?身份,我?們不是在?賣房子,?而是顧問?,以我們?的專業(yè)來?幫助客戶?。多與客?戶講講專?業(yè)知識,?中立的評?價其它樓?盤,都可?以增加客?戶的信任?度。(?六)團結(jié)?、協(xié)作,?好的團隊?所必需的?。自己?也還存在?一些需要?改進之處?:一、?有時缺乏?耐心,對?于一些問?題較多或?說話比較?沖的客戶?往往會針?鋒相對。?其實,對?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?,所以,?今后要收?斂脾氣,?增加耐心?,使客戶?感覺更加?貼心,才?會有更多?信任。?二、對客?戶關(guān)切不?夠。有一?些客戶,?需要銷售?人員的時?時關(guān)切,?否則,他?們有問題?可能不會?找你詢問?,而是自?己去找別?人打聽或?自己瞎琢?磨,這樣?,我們就?會對他的?成交喪失?主動權(quán)。?202?3房地產(chǎn)?銷售月度?個人工作?總結(jié)參考?范文(二?)__?__度已?經(jīng)過去一?半,在這?半年的時?間中我通?過努力的?工作,也?有了一點?收獲,跨?過年中,?我感覺有?必要對自?己的工作?做一下總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn),提?高自己,?以至于把?工作做的?更好,自?己有信心?也有決心?把下半年?的工作做?的更好。?下面我對?上半年及?____?月份的工?作進行簡?要的總結(jié)?:關(guān)于?上半年及?____?月份工作?我總結(jié)有?如下幾點?,首先是?對年度的?總結(jié):?第一,總?體工作業(yè)?績不是很?理想,年?業(yè)績目標(biāo)?五十萬現(xiàn)?今只完成?了___?_%(近?二十三萬?),離年?度目標(biāo)還?有一定的?距離!?第二,整?年度自我?對工作熱?誠不夠高?,重視度?不高。?第三,對?轄區(qū)分行?團隊的管?理力度不?夠,很多?任務(wù)與相?關(guān)制度沒?有落實到?位。第?四,對公?司的向心?力不夠,?很多資源?沒有充分?有效利用?。其次下?面我__?__月份?的工作進?行總結(jié):?1、沒?有完成自?定的業(yè)績?目標(biāo)。?2、完成?了轄區(qū)聯(lián)?華花園城?社區(qū)盤源?進行了又?一次整合?細分,租?售資源信?息清晰。?3、對?筍盤與主?推盤以及?有效盤源?重視度不?夠高,尤?其表現(xiàn)在?對主推盤?的推薦不?夠積極配?合,沒有?真正做到?資源的合?理有效利?用。4?、對經(jīng)紀(jì)?的管理鞭?策不到位?,讓他們?對工作產(chǎn)?生一定的?惰性甚至?開小差。?5、沒?有第一時?間把握好?業(yè)主及客?人第一動?態(tài),導(dǎo)致?有部分資?源流失。?6、關(guān)?于公司的?制度沒有?明確化,?執(zhí)行不到?位。7?、對新經(jīng)?紀(jì)工作心?態(tài)與技能?缺少相關(guān)?的培訓(xùn)。?8、個?人自己具?有一定的?惰性,沒?有做好自?己本分的?工作。?最后由于?自己管理?不到位不?嚴(yán)厲,聽?到同行陸?陸續(xù)續(xù)簽?單了,心?里滿是壓?抑的感覺?,同時也?為他們感?到開心,?因為證明?我們這里?是有市場?的。但是?我會堅持?不懈的,?我相信通?過自己的?努力,爭?取使自己?的業(yè)務(wù)管?理水平提?到一個更?高的高度?,把自己?的所學(xué)到?的東西運?用到工作?當(dāng)中,并?利用這些?知識教會?戰(zhàn)友達到?我自己的?目標(biāo)。希?望帶出一?支戰(zhàn)無不?勝,攻無?不勝的圣?神之軍,?與戰(zhàn)友們?齊心協(xié)力?,共同完?成團隊年?度目標(biāo)。?下面是?我對下半?年乃至_?___月?份的工作?計劃與安?排:第?一,嚴(yán)格?執(zhí)行公司?的一切規(guī)?章制度。?第二,?開發(fā)更多?更優(yōu)質(zhì)房?客資源,?提高業(yè)績?。第三?,堅持引?進新人才?,提高團?隊力量為?公司未來?發(fā)展培養(yǎng)?更多精英?強將。?第四,嚴(yán)?格把控珍?惜好任何?一個有效?客源及盤?源,做到?無一遺漏?錯失。?第五,組?織三堂以?上關(guān)于房?地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?的銷售技?能與心態(tài)?的培訓(xùn)課?,同時加?深提高自?我工作水?平。其次?,關(guān)于_?___月?份的工作?重點我們?將放在客?源及主推?盤攻略:?1,自?制戶外宣?傳資料外?發(fā),重點?區(qū)域下橋?水果市場?,___?_號執(zhí)行?至今已有?兩位客人?聞訊而來?,其中已?成功簽一?租了,效?果比較明?顯。2?,自己親?自把關(guān)帶?領(lǐng)團隊把?握跟緊好?每一位有?效客源,?爭取__?__月來?個量的突?破。3?,嚴(yán)格重?視執(zhí)行筍?盤主推盤?推薦制度?,積極配?合好各分?行工作并?要求各經(jīng)?紀(jì)無條件?履行相關(guān)?工作。?4,維系?及開發(fā)好?現(xiàn)轄區(qū)所?有在租在?售房源,?要求大家?地毯式清?查消化。?5,加?強對各經(jīng)?紀(jì)的工作?技能與心?態(tài)培訓(xùn)。?6,重?視網(wǎng)絡(luò)開?發(fā)利用,?達到經(jīng)紀(jì)?名下日常?利用網(wǎng)絡(luò)?四個以上?。__?__新的?季度已經(jīng)?來臨,新?的任務(wù)擺?在眼前,?艱巨而圣?神。作為?公司分行?主管,我?深感自己?肩負擔(dān)子?有多

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