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第6頁共6頁保險公司?年終個人?總結(jié)參考?范本我?已在中國?保險公司?工作四個?年頭。在?同事和領(lǐng)?導的熱情?幫助下,?經(jīng)過四年?的歷練,?已從當年?的保險新?手,成長?為專業(yè)老?練的公司?保險的重?要負責人?。在崗位?上,我能?為客戶提?供很好的?保險咨詢?服務,并?且還能為?公司外出?招攬新業(yè)?務,為公?司的發(fā)展?做出應有?的貢獻。?在公司里?,我遵紀?守法,團?結(jié)集體,?與同事們?共同完成?領(lǐng)導和上?級布置的?工作任務?。下面是?我對__?__上半?年工作情?況的總結(jié)?。一、?不斷學習?,參加培?訓,使業(yè)?務水平不?斷提高?學無止境?,雖然我?對公司的?各方各面?都已很熟?悉,但我?仍不滿足?于現(xiàn)狀,?為了不斷?提高自己?的業(yè)務水?平,我積?極參加上?級公司和?支公司、?本部門組?織的各種?業(yè)務學習?培訓和考?試考核,?勤于學習?,善于創(chuàng)?造,不斷?加強自身?業(yè)務素質(zhì)?的訓練,?不斷提高?業(yè)務操作?技能和為?客戶服務?的基本功?,掌握了?應有的專?業(yè)業(yè)務技?能和服務?技巧,能?夠熟練辦?理各種業(yè)?務,知曉?本公司經(jīng)?營的各項?業(yè)務產(chǎn)品?并能有針?對性地開?展宣傳和?促銷。?二、提高?思覺悟,?在思想上?政治上不?斷進步?一直以來?,我都保?持著積極?取的心態(tài)?,積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種政治?學習、主?題教育、?職業(yè)教育?活動以及?各項組織?活動和文?娛活動,?沒有無故?缺席現(xiàn)象?;能夠堅?持正確的?政治方向?,從各方?面主動努?力提高自?身政治素?養(yǎng)和思想?道德水平?,在思想?上政治上?都有所進?步。三?、不違規(guī)?不違紀,?一切按規(guī)?章制度辦?事,一心?一意工作?,取提前?完成公司?各項任務?我始終?懷著一顆?為人民服?務,為公?司謀利的?心,無論?在辦理業(yè)?務還是其?它的工作?中,都能?嚴格執(zhí)行?上級公司?和支公司?的各項規(guī)?章制度、?內(nèi)控規(guī)定?和服務規(guī)?定,堅持?文明用語?,不越權(quán)?辦事,不?以權(quán)謀私?,沒有出?現(xiàn)被客戶?投訴的行?為以及其?它違規(guī)違?章行為。?業(yè)余生活?檢點,不?參與賭博?、購買非?法彩等不?良行為。?在平時?的工作中?,我一直?做到兢兢?業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地?努力工作?,上班早?來晚走,?立足崗位?,默默奉?獻,積極?完成支公?司和本部?門下達的?各項工作?任務。能?夠積極主?支動關(guān)心?本部門的?各項營銷?工作和任?務,積極?營銷電子?銀行業(yè)務?和各種銀?行卡等及?其它中介?業(yè)務等。?總之,?保險事業(yè)?已成為了?我人生的?一部分,?帶著執(zhí)著?和熱情,?我會一直?走下去,?鼓足干勁?,履行自?己的工作?和崗位職?責。在這?半年以來?,我努力?按上級領(lǐng)?導的要求?,切實做?好各方面?工作,也?取得了一?定的成績?,并得到?了領(lǐng)導的?肯定,也?得到了同?事們的好?評。在對?取得成績?的同時,?我也發(fā)現(xiàn)?自己與秀?的伙伴相?比,還存?在著一定?的差距和?不足。但?,我有信?心和決心?在今后的?工作中努?力縮短與?他們的差?距,勇克?服缺點和?彌補不足?,為進一?步提高自?身綜合素?質(zhì)而努力?。保險?公司年終?個人總結(jié)?參考范本?(二)?一年來,?保險封圖?公司在省?市公司正?確領(lǐng)導下?,依靠我?公司全體?員工的不?懈努力,?公司業(yè)務?取得了突?破性進展?,率先在?全省突破?保費收入?千萬元大?關(guān)。今年?,我公司?提前兩個?月完成了?省公司下?達的全年?營銷任務?,各項工?作健康順?利發(fā)展。?下面結(jié)合?我的具體?分管工作?,談談這?一年來的?成績與不?足。一?、工作思?想積極?____?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時俱進,?勤奮工作?,務實求?效,勇爭?一流,帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務?、提高效?益”這一?中心,進?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新,?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險市場,?強化核心?競爭力,?開展多元?化經(jīng)營,?經(jīng)過努力?和拼搏,?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?,為廣東?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展,做出?了應有的?貢獻。?全方面加?強學習,?努力提高?自身業(yè)務?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導?干部,肩?負著上級?領(lǐng)導和全?體員工賦?予的重要?職責與使?命,公司?的經(jīng)營方?針政策需?要我去_?___實?施。因此?,我十分?本資料權(quán)?屬文秘資?源網(wǎng)嚴禁?復制剽竊?注重保險?理論的學?習和管理?能力的培?養(yǎng)。注意?用科學的?方法指導?自己的工?作,規(guī)范?自己的言?行,樹立?強烈的責?任感和事?業(yè)心,不?斷提高自?己的業(yè)務?能力和管?理能力。?不斷提?高公司業(yè)?務人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?。一年來?,我一直?把培養(yǎng)展?業(yè)人員的?業(yè)務素質(zhì)?作為團隊?建設(shè)的一?項重要內(nèi)?容來抓,?并和經(jīng)理?室一起實?施有針對?性的培訓?計劃,加?強領(lǐng)導班?子和員工?隊伍建設(shè)?。二、?業(yè)務管理?“沒有?規(guī)矩不成?方圓”。?要想使一?個公司穩(wěn)?步發(fā)展,?必須制定?規(guī)范加強?管理。管?理是一種?投入,這?種投入必?定會產(chǎn)生?效益。我?分管的是?業(yè)務工作?,更需要?向管理要?效益。只?有不斷完?善各種管?理制度和?方法,并?真正__?__到行?動中去,?才能出成?績、見效?益。業(yè)務?管理中我?主要做了?以下工作?:1、?根據(jù)市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務,制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點,?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標?。在目標?確定之后?,我本著?“事事落?實,事事?督導”的?方針,通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控,?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設(shè)?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務?素質(zhì)教育?。一年來?,我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務研討?會,開展?業(yè)務培訓?活動,組?織大家學?知識、找?經(jīng)驗,提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓重點?放在學習?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上,并且?強調(diào)對團?隊精神的?培育。學?習促進了?各個團隊?自身素質(zhì)?的不斷提?高,為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎(chǔ)?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進薪酬制?度創(chuàng)新,?不斷夯實?公司基礎(chǔ)?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年,我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎?金績效化?和福利多?樣化“四?化”目標?,全面推?進企業(yè)薪?酬體制改?革。初步?建立了一?個能上能?下,能進?能出,能?夠充分激?發(fā)員工積?極性和創(chuàng)?造性的用?人機制。?三、部?室負責工?作除了?業(yè)務管理?工作,我?還兼任了?營銷一部?的經(jīng)理。?營銷一部?營銷員只?有一名,?我的業(yè)務?主要是面?向大客戶?。我的大?客戶業(yè)務?主要是生?資公司的?。根據(jù)生?資公司車?隊的特點?,在原有?車輛保險?的基礎(chǔ)上?,我在全?市首先開?辦了針對?營本資料?權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴?禁復制剽?竊業(yè)性貨?車的貨運?險。貨運?險的開辦?既為客戶?提供了安?全保障又?增加了公?司保費收?入,真可?謂一舉兩?得。經(jīng)過?不懈努力?,我部全?年完成保?費收入_?___元?,其中車?險保費_?___元?,非車險?業(yè)務__?__元,?滿期賠付?率為。成?為公司發(fā)?展的重要?保證。?四、工作?中的不足?由于工?作千頭萬?緒,加上?分管業(yè)務?較多,有?時難免忙?中出錯。?例如有時?服務不及?時,統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。?有時工作?有急躁情?緒,有時?工作急于?求成,反?而影響了?工作的進?度和質(zhì)量?;處理一?些工作關(guān)?系時還不?能得心應?手???之,一年?來,我嚴?于律己、?克己奉公?,用自身?的帶頭作?用,在思?想上提高?職工的認?識,行動?上用嚴格?的制度規(guī)?范,在我?的帶領(lǐng)下?,公司員?工以不斷?發(fā)展建設(shè)?為己任,?以“誠信?為先,穩(wěn)?健經(jīng)營,?價值為上?,服務社?會”為經(jīng)?營宗旨,?銳意改革?,不斷創(chuàng)?新,規(guī)范?運作,取?得了很大?成績。?新的一年?即將到來?,保險市?場的競爭?將更加激?烈,公司?要想繼續(xù)?保持較好?的發(fā)
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