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文檔簡介

5S管理制度—規(guī)章制度

工務(wù)科5S管理制度一、

5S管理的重要性二、

5S管理的巨大效用三、

5S的定義與實施細(xì)則四、

工務(wù)科5S管理架構(gòu)及人員職責(zé)五、

5S考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則六、

5S檢查與考核辦法附頁:工務(wù)科5S責(zé)任承包區(qū)域分布圖一、5S管理的重要性

在講5S之前,讓我們先來分析一下整理整頓的重要性。到過日本的人,第一感覺就是工作步調(diào)緊湊,工作態(tài)度相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)。參觀過日本工廠,印象又是特別強烈。廠外的環(huán)境如花草、通道,包括汽車的排放,可說是整整齊齊、井井有條。進入廠內(nèi)又是一種詫異,不論辦公場所、工作車間、儲物倉庫,從地板、墻板、地上物到天花板,所看到的均是亮亮麗麗整潔無比。人們井然有序地在工作,物品也井然有序地在流動。也許你會問,難道這就是日本這樣一個自身自然資源缺乏的國家,在短短二三十年的時間里,擠身世界經(jīng)濟強國的道理嗎?

在日本的企業(yè)里,答案是肯定的。他們始終認(rèn)為,整齊清潔的工作人員及工作環(huán)境,是減低浪費、提高生產(chǎn)及降低產(chǎn)品不良最重要的基礎(chǔ)工程。

在中國,已有越來越多的廠家重視全方位的現(xiàn)場管理,人們將它與企業(yè)形象緊密地聯(lián)結(jié)起來,他們從工廠選址、廠房設(shè)計、環(huán)境布置、管理方式、人員著裝、企業(yè)文化等方面都力求整齊而有新意。雖然如此,但中國企業(yè)在現(xiàn)場管理上重視程度還普遍不夠,特別在人員意識上,仍然有很長的路子要走。

因此在中國仍有相當(dāng)多的工廠,經(jīng)常的現(xiàn)象是工廠門口的馬路有好多坑洞,廠區(qū)內(nèi)雖然不少的工廠重視綠化,但是總是橫七堅八地缺乏規(guī)劃性地擺放許多東西,許多的辦公場所燈光顯得昏暗,辦公家具缺乏統(tǒng)一,辦公桌上的文件或文具隨意放置。如此的辦公場所,[效率]豈會自天而降。再看廠內(nèi)車間,機器設(shè)備定位缺乏流暢,且布滿灰塵,缺乏保養(yǎng),原料、半成品、成品、待修品、報廢品存放混亂,行政辦公區(qū)隨遇而安。電線管線隨意地加接,工作人員服裝儀容不整,經(jīng)常不必要地走動……等等不好的現(xiàn)象,追根究底都是不重視整理整頓或是實施整理不徹底所致。我們從幾個不良現(xiàn)象加以剖析:1、儀容不整或穿著不整的工作人員·有礙觀瞻,影響工作場所氣氛?!と狈σ恢滦?,不易塑造團隊精神。·看起來懶散,影響工作士氣。·易生危險?!げ灰鬃R別,妨礙溝通協(xié)調(diào)?!るy以自覺形成責(zé)任心。2、設(shè)備、設(shè)施擺放不當(dāng)·作業(yè)流程不流暢?!ぴ黾影徇\距離?!ぬ摵墓r增多。3、機器設(shè)備保養(yǎng)不良·不整潔的機器,就如同開或坐一部臟亂的汽車,開車及坐車的人均不舒服,影響工作士氣?!C器設(shè)備保養(yǎng)不講究,從而對產(chǎn)品的品質(zhì)也不講究?!C器設(shè)備保養(yǎng)不良,影響使用壽命及機器精度,從而直接影

響生產(chǎn)效率。·故障多,減少開機時間及增加修理成本。4、安全有保障·工作場所寬廣明亮?!ねǖ罆惩??!さ厣喜粫S意擺放不該放置的物品。

當(dāng)然安全就會有保障。5、效率提升·好的工作環(huán)境?!ず玫墓ぷ鳉夥?。·有素養(yǎng)的工作伙伴。·物品擺放有序,不用找尋。

效率自然會提升了。6、品質(zhì)有保障

品質(zhì)保障的基礎(chǔ)在于做任何事都要[講究],不[馬虎],5S就是要去除馬虎,品質(zhì)就會有保障。(二)5S運動的興起

20世紀(jì)末,[MADEIN

JAPAN]的產(chǎn)品遍布世界每一個角落,許許多多的經(jīng)濟專家及管理學(xué)者不禁要問:他們怎么啦?

當(dāng)然這其中的因素很多,有因緣際會的機遇問題,但更大的原因應(yīng)該是他們不斷地追求品質(zhì),不斷地研究發(fā)展,也因不斷地研究發(fā)展才能爭取更大的市場空間。也因不斷的追求效率與品質(zhì),才能降低成本,創(chuàng)造更大的企業(yè)利潤。

在追求的過程中有兩個特色:1、循序漸進

從基礎(chǔ)做起,如5S運動。2、全員參與

從基層做起,如QCC活動(QC小組)、提案改善活動等。

[5S]對某些人來講也許不屑一顧,認(rèn)為很簡單,但是再簡單的事不去做,或不徹底去實施,就不會有效果。再者,實施[5S]如缺乏實施前的規(guī)劃與準(zhǔn)備,加上推動及實施人員缺乏應(yīng)有的共識與決心,往往也會流于虎頭蛇尾。所以實施[5S]應(yīng)讓其形式化?行事化?習(xí)慣化。

等到習(xí)慣化后,一切事情就變得那么自然了,也就成了企業(yè)內(nèi)活動的一種準(zhǔn)則(標(biāo)準(zhǔn))了。(三)5S運動的實施

5S的定義

(1)整理(SEIRI)

將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來以外,其它的都除掉。

目的:·騰出空間,空間活用?!し乐拐`用、誤送?!に茉烨逅墓ぷ鲌鏊?。

注意:要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置,這是5S的第一步。(2)整頓(SEITON)

把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊,加以標(biāo)示。

目的:·工作場所一目了然。·消除找尋物品的時間。·整整齊齊的工作環(huán)境。·消除過多的積壓物品。

注意:這是提高效率的基礎(chǔ)。(3)清掃(SEISO)

將工作場所內(nèi)看見與看不見的地方清掃干凈,保持工作場所干凈、亮麗。

目的:·穩(wěn)定品質(zhì)?!p少工業(yè)傷害。(4)清潔(SEIKETSU)

維持上面3S的成果。(5)素養(yǎng)(SHITSUKE)

每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。培養(yǎng)主動積極的精神。

目的:·培養(yǎng)好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工?!I造團隊精神。2.實施的要訣(1)整理

如何區(qū)分要與不要的物品?大致可用如下的方法來區(qū)分。①

不能用---------

不用

廢棄處理②

不再使用--------③

可能會再使用(一年內(nèi))----

很少用

放儲存室④

6個月到1年左右用一次----

少使用

1個月到3個月左右用一次-----放儲存室

經(jīng)常用⑥

每天到每周用一次------放工作場所邊

以上的第①②應(yīng)即時清出工作場所,作廢棄處理;

第③④⑤應(yīng)即時清出工作場所,改放儲存室;

第⑥項留在工作場所的近處。

事例:①

辦公區(qū)及料倉的物品。②

辦公桌、文件柜、置物架之物品。③

過期的表單、文件、資料。④

私人物品。⑤

生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品。(2)整頓

把不要用的清理掉,留下的有限物品再加以定點定位放置。除了空間寬敞以外,更可免除物品使用時的找尋時間,且對于過量的物品也可即時處理。

做法如下:①

空間騰出。②

規(guī)劃放置場所及位置。③

規(guī)劃放置方法。④

放置標(biāo)示。⑤

擺放整齊、明確。

效果:①

要用的東西隨時可取得。②

不光是使用者知道,其它的人也能一目了然。

事例:①

個人的辦公桌上、抽屜。②

文件、檔案分類、編號或顏色管理。③

原材料、零件、半成品、成品之堆放及指示。④

通道、走道暢通且有標(biāo)識。⑤

消耗性用品(如抹布、手套、掃把)定位擺放。(3)清掃

工作場所徹底打掃干凈,并杜絕污染源。

做法:①

清掃從地面到墻板到天花板所有物品。②

機器工具徹底清理。③

發(fā)現(xiàn)臟污問題。④

杜絕污染源

※領(lǐng)導(dǎo)者帶頭來做。

事例:①

辦公桌面紊亂、粉塵、水漬。②

垃圾、廢品未處理。③

玻璃門窗不干凈。④

水管漏水,噪音污染處理。⑤

破損的物品修理。(4)清潔

貫徹上面3S。

運用手法:①

紅色標(biāo)簽。③

目視管理。④

查檢表。(5)素養(yǎng)

5S活動始于素養(yǎng),終于素養(yǎng)。

一切活動都靠人,假如[人]缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣,或者缺乏自動自發(fā)的精神,推行5S易于流于形式,不易持續(xù)。

提高素養(yǎng)主要靠平時經(jīng)常的教育訓(xùn)練,認(rèn)屬企業(yè)、參與管理,才能收到效果。

素養(yǎng)的實踐始自內(nèi)心而形之于外,由外在的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心。

整理:從心中就有[應(yīng)有與不應(yīng)有]的區(qū)分,并把不應(yīng)有的予以去除的觀念。

整頓:從心中就有[將應(yīng)有的定位]的想法。

清掃:從心中就有[徹底清理干凈,不整潔的工作環(huán)境是恥辱]的想法。

清潔:從心中就有保持清潔,保持做人處事應(yīng)有態(tài)度的想法。

素養(yǎng):心中不斷追求完美的想法。

事例:

·員工應(yīng)確實遵守作息時間,按時出勤。

·工作應(yīng)保持良好狀況(如不可隨意談天說笑、離開工作崗位、呆坐、玩手機、看小說、打瞌睡、吃零食……等)。

·服裝整齊,戴好識別卡。

·待人接物誠懇有禮貌。

·愛護公物,用完歸位。

·不可亂扔紙屑果皮。

·樂于助人。四、

工務(wù)科5S管理架構(gòu)及職責(zé)(一)

、5S管理架構(gòu)

科長

管理科助

生產(chǎn)科助

綜合管理組長(二)、5S管理職責(zé)責(zé)任人/責(zé)任組5S工作職責(zé)科長1)

全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮5S工作的整體運作。2)

參與5S巡檢工作。3)

對5S工作的檢查情況、推進情況等進行確認(rèn)。管理科助1)

受科長委托對5S工作進行直接全面的統(tǒng)籌管理。2)

建立并完善5S管理制度。3)

參與5S巡檢工作。4)

對5S工作的檢查情況、推進情況等進行確認(rèn)。5)

負(fù)責(zé)加強全員的5S管理意識。6)

進行具體的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與指揮。生產(chǎn)科助1)

參與5S巡檢工作。2)

對5S工作的檢查情況、推進情況等進行確認(rèn)。3)

對5S管理工作提出建議。綜合管理組1)

協(xié)助管理科助建立并完善5S管理制度。2)

負(fù)責(zé)科里5S管理的日常工作。3)

參與5S巡檢工作。4)

負(fù)責(zé)本組5S承包責(zé)任區(qū)的5S管理工作,并執(zhí)行5S的各項工作。5)

組長負(fù)責(zé)安排責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項物品及區(qū)域的5S責(zé)任人,并做好《工務(wù)科班組5S管理臺帳》。6)

指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)組員開展5S工作。7)

組長負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的5S不合格項進行整改,并防止類似的問題再次發(fā)生。8)

對科內(nèi)5S不合格項整改后的效果進行檢查、跟進。調(diào)度組、物流配送組、零件納入組、解包配送一組、解包配送二組、發(fā)動機周轉(zhuǎn)區(qū)組1)

負(fù)責(zé)本組5S承包責(zé)任區(qū)的5S管理工作,并執(zhí)行5S的各項工作。2)

組長負(fù)責(zé)安排責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項物品及區(qū)域的5S責(zé)任人,并做好《工務(wù)科班組5S管理臺帳》。3)

指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)組員開展5S工作。4)

組長負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)內(nèi)的5S不合格項進行整改,并防止類似的問題再次發(fā)生。(三)

工務(wù)科5S推進委員會成員:陳舉嚴(yán)、梅燕明、肖建東、童彩華、劉穗、徐柱華、李霞、張建文、陳志勇、劉瑞燕、陳玉英、黎銘、官招鐘、劉浩、彭珊、周召平。工務(wù)科5S推進委員會職責(zé):1、參加每周5S巡檢工作。2、進行5S評比工作。3、負(fù)責(zé)5S推進工作。(四)

、5S考核的細(xì)則5S現(xiàn)場考核細(xì)則表序號項目考

內(nèi)

容1儀容、素養(yǎng)、紀(jì)律1、上班時間穿戴工作服、帽、鞋、胸卡、臂章、《質(zhì)量規(guī)則》及其它規(guī)定佩帶物2、工作服、帽經(jīng)常洗滌,工作服、帽、鞋保持清潔3、胸卡配在上衣左胸,不得反轉(zhuǎn)戴卡,工作服鈕扣好,帽子佩戴正確4、男士不得留長發(fā),蓄胡須,帶耳環(huán)4、安全生產(chǎn)臂章佩戴在左臂位置5、嚴(yán)禁穿拖鞋、踩鞋跟、卷褲腳、卷衣袖、豎衣領(lǐng)6、不半躺半坐、歪斜癱坐,雙腳不大幅張開或翹腳抖動,不要把腳放在椅子、桌子上7、班前會集隊整齊,雙手反向靠背8、定期對頭發(fā)、手甲、腳甲進行修剪,保持個人衛(wèi)生整潔9、打、接電話要簡明扼要,長話短說,禮貌用語,不影響別人工作10、不在公眾場所做掏耳朵、鼻子和剔牙齒、剪指甲、腳甲等不良動作11、遵守作息時間,按時出勤,工作期間不得無故外出。12、工作中不串崗,不打鬧,不干私活,不吃東西,13、行走時,不追趕、不搭背,手不放進褲袋14、工作時間不要喧嘩、吵鬧,要文明用語,說話聲音控制恰當(dāng)2室內(nèi)(更衣室、辦公室、休息室、衛(wèi)生室)1、室內(nèi)有值日制度,定期清潔,包括桌底、柜頂?shù)刃l(wèi)生死角無雜物2、除雨天外,室內(nèi)一律不準(zhǔn)亂放雨具,不亂拉亂搭,不亂寫亂畫3、更衣室內(nèi)的衣柜的標(biāo)識要統(tǒng)一,更衣柜每二個月檢查一次(雙數(shù)月份)4、桌、椅、用具等要擺放整齊、合理5、桌上只堆放文件,要用的文具,用后放回原處、桌面不壓放玻璃板6、班后,桌面文件、資料、物品收拾整齊,椅子往桌前靠放8、清潔用具規(guī)定區(qū)域放置,有標(biāo)識,離開時關(guān)好門9、離開時,關(guān)柜門、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、空調(diào)及電腦等3吸煙區(qū)1、吸煙要在吸煙區(qū)內(nèi),吸完要滅火種2、煙蒂放在煙缸里,不隨地亂丟3、煙盅表面保持干凈4看板、標(biāo)語1、板報保持干凈,內(nèi)容清楚,字體規(guī)范、工整,信息反饋及時2、板報的板面設(shè)計、布局要規(guī)范、美觀,字體書寫端正、正確3、有使用責(zé)任人進行日常管理,科級的看板要明確使用責(zé)任人4、標(biāo)語要適時、健康5、標(biāo)語的張貼要整齊、美觀,字體書寫端正5消防器材1、設(shè)置管理責(zé)任人、編號,定期(每月一次)檢查、記錄2、生產(chǎn)現(xiàn)場要有器材布置平面圖和逃生線路圖,保持器材前面的通道暢通3、器材的設(shè)置更換地點有記錄,放置地點應(yīng)油上紅色區(qū)域內(nèi)不放置其它物品4、消防指示牌高度不低于目視1.5米,器材周圍不能放有障礙物5、保持器材良好使用狀態(tài)6地拖柜1、設(shè)置使用責(zé)任班組2、地拖一定要掛放在地拖柜上,不隨意擺放3、地拖入柜前須洗凈、擰干后才掛放而且高度合理,有序4、地拖桶必須擺放在專用的地拖桶柜上5、所有地拖、地拖桶擺放要整齊,不東歪西倒6、所有清潔用具入柜前必須先進行清潔干凈后才放置7垃圾桶1、垃圾桶外表干凈,要有編號2、垃圾要放在桶內(nèi),桶蓋上面或桶周圍不能有垃圾并按ISO14000要求分類收集3、桶內(nèi)垃圾盛滿時要馬上進行清理(標(biāo)準(zhǔn):垃圾不能高于桶面)8零件產(chǎn)品1、零件不得隨意或直接放在地上,按要求包裝入箱存放或放在專用盛具和指定區(qū)域上2、擺放整齊、有序,品種數(shù)量清楚,確保在容易混淆的情況下不混放3、待處理品處理要及時,要放置于待處理品區(qū)4、成品、半成品無污垢、無異物9盛具1、各種盛具要按規(guī)定使用,產(chǎn)品放置要對號入座2、損壞要及時維修、更換等3、擺放整齊、有序10定置1、按規(guī)定劃分區(qū)域物品堆放,要整齊、有序2、各區(qū)域的顏色使用要符合要求11工具1、工具要擺放取拿方便的地方2、各件作業(yè)用具,修理工具配置數(shù)量要適當(dāng)12設(shè)備1、明確使用責(zé)任人,設(shè)專人管理(動力科管理除外)2、經(jīng)常檢查,確保安全,合理使用,安裝規(guī)范3、做到“三好四會”(三好即:管理好、用好、維護好。四會即:會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。具體內(nèi)容見《生產(chǎn)設(shè)備巡檢制度》)13物品1、無用的物品馬上處理掉2、偶然使用的放在工作場所附近3、經(jīng)常使用的放在使用地點附近4、不知道是否使用的設(shè)置臨時存放點存放,長期(超過一年)不用的,則處理掉14標(biāo)識1、標(biāo)識牌的內(nèi)容清楚,填寫準(zhǔn)確及時,規(guī)范擺放2、保持牌表面的清潔,無損壞、無遺失3、各區(qū)域物品設(shè)置與標(biāo)識內(nèi)容相一致、及時設(shè)置、更換15環(huán)境衛(wèi)生1、各個工作責(zé)任區(qū)要保持清潔,沒有多余雜物2、地面無鐵屑、無鋁屑、無雜物、無障礙物、保持干凈3、風(fēng)扇、窗戶、工作臺、墻壁、天花、支柱等要干凈、無蜘蛛網(wǎng)16資料1、文件、圖紙等要分類保管、存放2、按時間先后順序、編號、建檔入冊3、專人管理,查找容易,取拿方便4、定期處理,擺放整齊,防止遺失17量檢具1、各種量具、檢具按要求定期檢測、維修、保養(yǎng)、正確使用計量(顏色)標(biāo)識2、重要的量具、檢具有專人保管、使用、不丟失3、保持干凈、無污垢、定期保養(yǎng)(包括設(shè)備及工具)合

計說明:以上所列每條的內(nèi)容的各點,只要發(fā)現(xiàn)一次,則扣1分。五、

5S檢查與考核辦法1、科5S檢查。科的5S檢查分為周檢、日檢兩種。1)科的周檢由科長授權(quán)管理科助全面負(fù)責(zé),每周周四下午13:00由管理科助(或委托管理組5S管理人員)召集所有班組的組長或班組5S管理人員進行檢查,檢查的依據(jù)是上表《工務(wù)科5S現(xiàn)場考核細(xì)則表》,檢查到的5S不及格記錄在《工務(wù)科生產(chǎn)、消防安全文明衛(wèi)生每周巡檢記錄》表中,并及時用《工務(wù)科5

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