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精品文檔-下載后可編輯電子網(wǎng)絡(luò)演化模式謅議從游覽地電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的規(guī)模劃分,網(wǎng)游路徑可分為區(qū)內(nèi)路徑以及區(qū)外路徑,其中,區(qū)內(nèi)路徑是網(wǎng)絡(luò)游客在游覽地內(nèi)部各類游覽網(wǎng)站之間的活動(dòng)軌跡;區(qū)外路徑是網(wǎng)絡(luò)游客通過在區(qū)外各類網(wǎng)站與區(qū)內(nèi)網(wǎng)站的鏈接進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境以前所經(jīng)由的活動(dòng)軌跡,網(wǎng)游路徑可用流向以及流量兩大特征來描寫。游覽地網(wǎng)絡(luò)入口通道。網(wǎng)絡(luò)入口通道是網(wǎng)絡(luò)游客進(jìn)入游覽地電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的大門,它預(yù)示著游客在區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)搜索游覽信息的開始,它乃至可以給出區(qū)域內(nèi)游覽資源以及游覽機(jī)構(gòu)組織的全景俯覽,也能夠匡助游客在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中定位。網(wǎng)絡(luò)入口通道擁有必定的任意性,即游覽地區(qū)域內(nèi)每一個(gè)網(wǎng)站都有可能成為網(wǎng)絡(luò)入口通道。游客可以通過登陸區(qū)內(nèi)的游覽門戶網(wǎng)站(如姑蘇市游覽局主辦的姑蘇游覽網(wǎng))轉(zhuǎn)入?yún)^(qū)內(nèi)的其他游覽網(wǎng)站;也能夠直接進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)某1家旅行社、飯店、景區(qū)的網(wǎng)站;還可以是進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)非游覽類網(wǎng)站,再通過超級(jí)鏈接進(jìn)入游覽類網(wǎng)站。游覽網(wǎng)絡(luò)同盟。所謂游覽網(wǎng)絡(luò)同盟,是指各類游覽網(wǎng)站應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)間游覽信息同享以及業(yè)務(wù)流程整合,施行統(tǒng)1的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,以到達(dá)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)協(xié)同的組織。在游覽網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境比較成熟時(shí),面對(duì)于游覽市場的個(gè)性化發(fā)展和多變的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境,任何單1網(wǎng)站都難以知足游客的信息需求。因而,各相干網(wǎng)站有必要借助同盟的情勢(shì)將各自優(yōu)勢(shì)資源加以整合,構(gòu)成1種網(wǎng)絡(luò)吸引與服務(wù)的會(huì)萃體,共同展開對(duì)于外宣揚(yáng)以及提供信息服務(wù),它們互相補(bǔ)充的特性使其具備了更高的組織柔性以及市場適應(yīng)能力,在創(chuàng)造范圍效益中實(shí)現(xiàn)了雙贏,游覽網(wǎng)絡(luò)同盟擁有行業(yè)特性以及地域特性。

各網(wǎng)絡(luò)要素在不同發(fā)展階段也出現(xiàn)出形態(tài)各異的結(jié)構(gòu)組合,它們是樹立該系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)演變模式的基礎(chǔ)以及根據(jù)。筆者依據(jù)空間結(jié)構(gòu)理論和游覽地電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的形態(tài)結(jié)構(gòu)以及不同發(fā)展階段特征,把這1系統(tǒng)的空間結(jié)構(gòu)演變模式分為空白、點(diǎn)狀、放射、凝聚、分散5種結(jié)構(gòu)類型??瞻啄J?。良多游覽地電子商務(wù)流動(dòng)出發(fā)點(diǎn)是選擇借助區(qū)域外知名度高的游覽網(wǎng)站進(jìn)行“無站點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)營銷,而非直接建設(shè)區(qū)內(nèi)網(wǎng)站。對(duì)于于游覽業(yè)欠發(fā)達(dá)的地區(qū),由于只有極少數(shù)游覽景點(diǎn)為人所知,游客的數(shù)量不成范圍,區(qū)內(nèi)游覽實(shí)體顧慮較低的經(jīng)濟(jì)收益而不愿樹立專門的游覽網(wǎng)站,但區(qū)外的網(wǎng)站將這些待探究的景點(diǎn)作為宣揚(yáng)對(duì)于象在網(wǎng)上來逢迎探險(xiǎn)型游客的需求;同時(shí),某些游覽業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū),部份游覽實(shí)體盡管認(rèn)識(shí)到提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)對(duì)于本地區(qū)游覽業(yè)發(fā)展的首要性,但鑒于資金、技術(shù)、人材等資源限制,也會(huì)去選擇適合的區(qū)外網(wǎng)絡(luò)媒介宣揚(yáng)本地的游覽信息的方式。當(dāng)前在我國信息化較為后進(jìn)的縣域游覽地的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)仍處于該階段。點(diǎn)狀模式。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)游客到達(dá)必定范圍,網(wǎng)絡(luò)游覽服務(wù)突顯必定經(jīng)濟(jì)效益,本地信息化水平到達(dá)必定程度時(shí),游覽地內(nèi)呈現(xiàn)1些游覽實(shí)體主辦的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站多是專業(yè)游覽網(wǎng)站或者綜合網(wǎng)站中的游覽欄目。網(wǎng)站主要通過1些簡單的宣揚(yáng)方式來提高本身知名度,吸引網(wǎng)絡(luò)游客的注意,但彼此合作意識(shí)差,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)出零散的點(diǎn)狀特征。這類模式下,游覽地的網(wǎng)絡(luò)游客數(shù)量依然較少,且僅走訪區(qū)內(nèi)個(gè)別知名度較高的網(wǎng)站,對(duì)于全區(qū)游覽信息了解有限。而區(qū)內(nèi)游覽網(wǎng)站的競爭主要表現(xiàn)在網(wǎng)站推行能力的抗衡。1般而言,網(wǎng)絡(luò)的推行能力越強(qiáng),知名度就越強(qiáng),取得的走訪量就越高。但本身的信息搜集能力以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力依然有限。出于本身利益需求,它們通過友誼鏈接等簡單的合作方式實(shí)現(xiàn)彼此聯(lián)通,互相推行網(wǎng)站,而網(wǎng)絡(luò)游客也能夠通過這類聯(lián)通走訪多個(gè)區(qū)內(nèi)網(wǎng)站,了解更多的游覽信息。在各類游覽網(wǎng)站中,1些知名度高的網(wǎng)站成為網(wǎng)絡(luò)游客走訪游覽地網(wǎng)絡(luò)的重要入口,并由此向其他網(wǎng)站分散,在空間結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)以單點(diǎn)或者多點(diǎn)為中心,向其他游覽網(wǎng)站放射狀模型。

區(qū)內(nèi)各游覽網(wǎng)站由此前的競爭瓜葛轉(zhuǎn)向競合瓜葛,在競爭瓜葛中,各網(wǎng)站就知名度、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、信息內(nèi)容支配等方面開展攻勢(shì),爭奪吸引網(wǎng)絡(luò)游客停留在自己的網(wǎng)站上,并消費(fèi)自己的服務(wù)。在合作瓜葛上,因?yàn)橥A粼谛畔⑼淼容^低的合作層次上,各網(wǎng)站在整個(gè)游覽地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的分工定位其實(shí)不顯明,信息流量的會(huì)萃能力以及分流能力也都不強(qiáng),等級(jí)劃分難題,使患上區(qū)域游覽電子商務(wù)系統(tǒng)總體對(duì)于外營銷能力不足。凝聚模式。跟著客源市場范圍繼續(xù)擴(kuò)展,散客也大量呈現(xiàn)時(shí),游客對(duì)于游覽網(wǎng)站的服務(wù)類型以及質(zhì)量都有了較高請(qǐng)求。此時(shí),游覽網(wǎng)站的管理者也會(huì)認(rèn)識(shí)到單個(gè)網(wǎng)站不可能知足游客所需的所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。所以,他們開始拋卻依托本身提供全面服務(wù)的設(shè)法,轉(zhuǎn)向明細(xì)分工、對(duì)于外合作的發(fā)展道路,即在整個(gè)游覽業(yè)供應(yīng)鏈上明確自己的定位,強(qiáng)化本身專長業(yè)務(wù),并通過加強(qiáng)合作的方式實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)業(yè)務(wù)流動(dòng)以及信息資源向某1類網(wǎng)站的“凝聚”。具體表現(xiàn)為:1方面,合作方式由友誼鏈接轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)整合,通過聯(lián)合營銷、聯(lián)合服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的“凝聚”;另外一方面,游覽門戶網(wǎng)站承當(dāng)起區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)入口通道的角色,有效提高游覽信息的會(huì)萃以及分流,增進(jìn)了整個(gè)區(qū)域游覽網(wǎng)絡(luò)資源的整合,實(shí)現(xiàn)信息資源“凝聚”。這時(shí)候,市場呈現(xiàn)以范圍較大、綜合性較強(qiáng)的游覽門戶網(wǎng)站為核心,聯(lián)合1些業(yè)務(wù)互補(bǔ)或者業(yè)務(wù)類似的網(wǎng)站構(gòu)成了同盟組織。它的呈現(xiàn)會(huì)使1部份加入同盟的游覽網(wǎng)站通過同享同盟內(nèi)部資源提高了本身競爭力,并在競爭中盤踞優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)同盟的帶動(dòng)下,游覽地電子商務(wù)系統(tǒng)對(duì)于外營銷的總體能力也在提高。然而對(duì)于于1個(gè)較小的游覽地而言,1個(gè)擁有絕對(duì)于優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)同盟很容易構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的壟斷。1方面,門戶網(wǎng)站對(duì)于未入盟者構(gòu)成生存要挾,導(dǎo)致其事跡下滑,乃至被市場淘汰;另外一方面,對(duì)于已經(jīng)入盟者收取較高的費(fèi),致使其利潤降落,業(yè)務(wù)方式受限。這類市場壟斷的行動(dòng)無益于當(dāng)?shù)卣麄€(gè)游覽網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展。擴(kuò)大模式。如果客源市場發(fā)展到足夠廣闊時(shí),任何1家網(wǎng)站同盟都不能占領(lǐng)整個(gè)區(qū)域市場,新的網(wǎng)絡(luò)同盟不斷呈現(xiàn),區(qū)外網(wǎng)絡(luò)同盟組織也紛紜進(jìn)入本地區(qū)??梢哉f,擴(kuò)大模式是在凝聚模式基礎(chǔ)上構(gòu)成的,但與之不同的是游覽網(wǎng)絡(luò)同盟與單個(gè)網(wǎng)站之間的競爭日趨減少,同盟之間的競爭成為市場競爭方式的主流,這類競爭是網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)在凝聚中的擴(kuò)大。在這類競爭模式中,各類門戶網(wǎng)站之間的競爭顯患上尤為凸起,它們的品牌知名度、搜尋效力和較低的價(jià)格成為競爭的主要手腕。普通的游覽網(wǎng)站可以依據(jù)各網(wǎng)絡(luò)同盟的競爭能力高下選擇是不是加入,或者選擇多個(gè)加入,乃至可以加入?yún)^(qū)外網(wǎng)絡(luò)同盟,從而優(yōu)化抵達(dá)本網(wǎng)站的網(wǎng)游通道以及提高與門戶網(wǎng)站之間的議價(jià)能力。而整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場的費(fèi)用也會(huì)跟著競爭的加重逐步降低。該模式的構(gòu)成代表1個(gè)游覽地電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)空間結(jié)構(gòu)進(jìn)入1個(gè)更為成熟時(shí)代,有益

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