賣場管理制度（3篇）

第5頁共5頁賣場管理制?度一、獎?勵：有下列?情況之一者?，公司給予?獎勵1.?為公司創(chuàng)造?顯著經(jīng)濟效?益或降低成?本、節(jié)省費?用做出貢獻?者；2.?維護公司利?益，避免重?大事故發(fā)生?或挽回經(jīng)濟?損失者；?3.模范遵?守公司的規(guī)?章制度，自?覺維護公司?聲譽，受到?顧客贊揚；?4.提出?合理化建議?被公司采納?者；5.?對待顧客的?無理取鬧及?漫罵，還能?很有耐心的?解釋，不發(fā)?火、不與之?爭吵者；?6.全年累?計無缺勤的?，品行優(yōu)良?，尊老愛幼?，拾金不昧?；7.保?護公司財產(chǎn)?不受損失及?保護顧客生?命財產(chǎn)安全?；8.超?額完成本崗?位的工作、?任務(wù)者；?9.維護公?司榮譽，對?公司形象表?現(xiàn)突出者；?10.抓?獲偷盜及發(fā)?現(xiàn)內(nèi)盜并檢?舉，為公司?挽回重大損?失二、處?罰；（一?）員工有下?列情形者，?屬輕度過失?1.上班遲?到、早退；?2.工作?時間內(nèi)扎堆?聊天、離崗?、脫崗；?3.工作時?間內(nèi)接打私?人電話或會?客、辦私事?、吃零食；?4.工作?時間未佩戴?工牌工服，?儀容儀表不?整；5.?在工作期間?交談、舉止?不文明，不?使用禮貌用?語；6.?工作時間抱?胸，手插口?袋，靠貨架?，坐商品，?坐靠購物籃?或購物車；?7.對待?工作斤斤計?較，缺乏主?動性；8?.工作時間?內(nèi)擅自購物?；賣場管?理制度（二?）4.經(jīng)?過崗前培訓(xùn)?，在職訓(xùn)練?仍不能勝任?工作；5?.連續(xù)礦工?三天或月累?計礦工兩次?（曠工一日?扣三日薪金?）；6.?盜竊或侵吞?公司及他人?財物，扣除?當(dāng)月工資及?承擔(dān)相應(yīng)法?律責(zé)任；?7.工作中?有作弊行為?或?qū)咎?供虛假報告?，造成公司?重大損失；?8.在其?他公司兼職?；9.勞?動紀律、工?作態(tài)度嚴重?不良；1?0.從事對?本公司財產(chǎn)?及員工安全?，有威脅的?活動；1?1.違反作?業(yè)和安全規(guī)?程、損害設(shè)?備工具、浪?費材料或能?源，給公司?造成經(jīng)濟損?失；12?.蔑視公司?制度，屢教?不改者，故?意損害他人?及公司名譽?和形象；?13.收受?賄賂、出賣?公司利益及?機密。（?五）下列情?形者屬自動?離職1.?未辦理相關(guān)?手續(xù)私自離?職在五天以?上者。2?.自動離職?的人員工資?及其他費用?一律不予結(jié)?算。（六?）處罰種類?1.輕度?過失扣罰薪?金____?元以內(nèi)；?2.嚴重過?失扣罰薪金?____元?—____?元；3.?____月?內(nèi)三次輕度?過失視同一?次嚴重過失?；三次嚴重?過失辭退；?4.辭退?的員工除按?規(guī)定扣除工?服折舊外，?工牌費全額?扣回；5?.辭退的員?工視情節(jié)輕?重承擔(dān)相應(yīng)?經(jīng)濟處罰；?6.偷盜?公司財物者?按偷盜商品?金額的10?倍賠償。辭?退的員工所?有勞資關(guān)系?自動解除。?工牌、服裝?全額扣回。?（七）處?罰權(quán)限賣?場管理制度?（三）一?、店內(nèi)物品?的管理店?內(nèi)物品主要?包括商品實?物、宣傳資?料等。1?、商品實物?由各區(qū)域?qū)?購負責(zé)定期?的清理，?2、宣傳資?料店長負責(zé)?保管、發(fā)放?；3、每?個員工需維?護所轄區(qū)域?衛(wèi)生，保證?清潔整齊；?二、賣場?衛(wèi)生管理?1、維護店?面的清潔，?任何人不得?隨地吐痰，?亂扔垃圾；?2、每個?員工需維護?所轄區(qū)域的?清潔衛(wèi)生，?隨時清潔地?面、貨架，?發(fā)現(xiàn)地面上?有雜物、?垃圾等應(yīng)立?即清除；?3、物品擺?放要整齊、?美觀。三?、賣場安全?管理1、?賣場內(nèi)嚴禁?吸煙；2?、下班之前?應(yīng)關(guān)閉電視?、功放、音?響、計算機?等，以免電?器短路引起?火災(zāi)；3?、收取的營?業(yè)款項必須?當(dāng)天存入銀?行；四、?賣場辦公設(shè)?備管理制度?為規(guī)范賣?場管理制度?，保障賣場?業(yè)務(wù)開拓的?順利進行，?規(guī)范員工的?行為特制度?本制度。?1、辦公設(shè)?備包括計算?機、加密狗?、收銀管理?系統(tǒng)、音響?、電視等；?2、收銀?機由收銀員?操作使用并?負責(zé)定期殺?毒，不允許?在電腦中安?裝游戲軟件?，不允許無?關(guān)人員動用?電腦，以確?保收銀系統(tǒng)?正常運行；?3、賣場?經(jīng)理應(yīng)對辦?公設(shè)備進行?登記明細帳?，定期清查?，做到帳物?相符，高效?使用；4?、使用計算?機、系統(tǒng)時?，要嚴格遵?守操作程序?，不得違章?操作，注意?計算機的清?潔、保養(yǎng)；?發(fā)現(xiàn)故障要?及時通知設(shè)?備供應(yīng)商戶?進行維修；?5、對于?個人使用、?保存的賣場?辦公設(shè)備，?必須加以愛?護，不得拆?卸、私自轉(zhuǎn)?借或允許他?人使用；?6、員工損?壞或丟失賣?場辦公設(shè)備?，價值超過?____元?以上___?_元以下的?如丟失，按?原值賠償；?____元?以上（含_?___元）?按原價值的?____％?賠償。五?、人員管理?制度賣場?人員的職業(yè)?素質(zhì)1、?愛崗敬業(yè)?2、嚴以律?己3、以?誠待人4?、創(chuàng)造性積?極工作的心?態(tài)六、賣?場員工儀表?儀容規(guī)定?為使賣場員?工保持良好?的儀表儀容?及精神風(fēng)貌?，以良好的?精神狀態(tài)進?入工作角色?，體現(xiàn)賣場?整體形象和?賣場文化，?要求賣場員?工都要遵守?此規(guī)定。?1、頭發(fā)：?干凈無異味?，不漂染異?色，不留怪?發(fā)型2、?臉部。清潔?無異物。?