大客戶專員的工作職責(zé)范本（3篇）

第3頁共3頁大客戶專員?的工作職責(zé)?范本職責(zé)?：1、定?期收集、整?理用戶資料?;2、與?高端游戲玩?家保持聯(lián)系?，引導(dǎo)玩家?充值消費(fèi)，?了解玩家最?新的需求信?息，協(xié)作解?答咨詢問題?;3、收?集高端游戲?玩家的建議?，反饋給運(yùn)?營人員，不?斷完善銷售?方案和提高?游戲體驗(yàn)感?4、為高?端游戲玩家?提供細(xì)致周?到的關(guān)懷服?務(wù)，提高游?戲黏度;?5、負(fù)責(zé)對?預(yù)流失/流?失的高端玩?家做及時跟?進(jìn)回訪及反?饋。任職?要求：1?.專業(yè)不限?，對游戲有?強(qiáng)烈興趣愛?好;2.?良好的服務(wù)?意識、耐心?和責(zé)任心，?工作積極主?動;3.?熟悉計(jì)算機(jī)?基本操作及?網(wǎng)絡(luò)知識，?文檔處理能?力;4.?愛玩And?roid、?iPhon?e游戲、有?游戲客服經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先;?5.學(xué)習(xí)能?力強(qiáng)，善于?團(tuán)隊(duì)合作，?較好的抗壓?能力，能適?應(yīng)輪班工作?制;6.?應(yīng)屆畢業(yè)生?也可考慮。?大客戶專?員的工作職?責(zé)范本（二?）職責(zé)：?1、協(xié)助?完成客戶的?拜訪及產(chǎn)品?銷售2、?負(fù)責(zé)大客戶?開拓，建立?穩(wěn)定的客戶?關(guān)系，維護(hù)?現(xiàn)有客戶資?源3、分?析大客戶的?消費(fèi)心理，?制定行之有?效的銷售策?略4、協(xié)?助完成團(tuán)隊(duì)?銷售目標(biāo)?崗位要求：?1、注重?效率，能適?應(yīng)高強(qiáng)度，?快節(jié)奏的工?作環(huán)境，有?激情，有強(qiáng)?烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)?作具備較強(qiáng)?的市場開拓?、客戶溝通?能力，較強(qiáng)?的溝通技巧?和團(tuán)隊(duì)管理?能力2、?具備較強(qiáng)的?市場開拓，?客戶溝通能?力，較強(qiáng)的?溝通技巧和?團(tuán)隊(duì)管理能?力意識3?、具備敏銳?的觀察力、?分析判斷能?力4、能?夠承受較大?的工作壓力?和銷售業(yè)績?要求。大?客戶專員的?工作職責(zé)范?本（三）?職責(zé)：1?、負(fù)責(zé)大客?戶開拓，建?立穩(wěn)定的客?戶關(guān)系，維?護(hù)現(xiàn)有客戶?資源;2?、主動拜訪?客戶，做好?團(tuán)體購買客?戶的品牌宣?傳推廣;?3、貫徹廠?家各項(xiàng)政策?的執(zhí)行;?4、處理客?戶咨詢、投?訴及日常銷?售工作;?5、參與大?客戶采購招?標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)?、談判、銷?售合同條款?制定及簽訂?;6、收?集更新客戶?信息、統(tǒng)計(jì)?分析所轄領(lǐng)?域成交情況?和競爭對手?業(yè)務(wù)開展情?況;并制定?行之有效的?銷售策略;?7、統(tǒng)計(jì)?、分析銷售?數(shù)據(jù);8?、參與大客?戶活動籌辦?等相關(guān)事宜?。任職要?求：1、?中專學(xué)歷以?上，有駕照?，形象氣質(zhì)?佳，服從管?理，有大局?觀，工作有?激情;2?、____?年以上新能?源行業(yè)從業(yè)?經(jīng)驗(yàn)，__?__年以上?汽車行業(yè)銷?售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?;3、有?