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文檔簡介

Word文檔有關領導人口才訓練作為一個領導者,其首先應看對象,并注重策略。也就是說,說話應適時、適情、適勢、適機,一切以適度、恰當為原則。下面我給大家分享有關領導人口才訓練內容,希望能夠幫助大家!

有關領導人口才訓練

1、閱歷豐富

一般的領導人,年齡一定不年輕。口才好,說話舒適的理由之一是長期經驗帶來的豐富的交流經驗。

一方面,可以坐在領導崗位上,必須在工作場所混合多年,并且在各種大小場合都有說話、交流經驗、知道如何表達,使彼此更加舒適和信服。

另一方面,豐富的經驗也讓領導層積累了大量的專業(yè)知識,在某些領域有自己獨特的觀點和觀點,也就是說,我們通常說:在貨物中,可以自由、平靜。

2、地位要求

領導一般屬于比較特殊的身份,跟普通員工不同,領導有的時候代表著公司或者部門的形象,如果說話不經過大腦或者口才不好,就會影響公司的形象。

所以,領導在講話之前一般都會經過深思熟慮,甚至在還沒開始交談之前,領導就已經想好了接下來需要談的一些內容,什么該說,什么不該說,早就有一個具體的邏輯思路了。

所以,大多數情況下,領導,特別是大領導,都能給我們一種口才很好的感覺,那我們普通職場人如何練就好的口才呢?

二、氣場是最有力的對白

氣場是最有力的對白,領導之所以給人一種口才“優(yōu)秀”的感覺,正是因為其強大的氣場,讓人誠服。

我們說過,口才的好壞不在于字數的多少、語速的快慢、音調的高低,真正的核心因素,實際上是每個人的氣場,有了強大的氣場,即使你不說話,也沒人敢說你口才不好。

領導人說話的技巧

(1)有沒有讓別人感到不安

我們在日常交往中,不要企圖揭露他人的隱私,更不要去“攻擊”別人,這是與人談話的最基本準則。談話時首先要尊重對方,其次要誠懇,要設身處地為別人著想,也就是談話時要掌握分寸,避免任何可能傷害別人的成分。即使對方確有缺點也不可抓住不放,喋喋不休,禮貌的做法只能是委婉批評,適可而止。總之,不論談話內容如何,只要你對別人尊敬,就能得到相應的回報。

(2)有沒有打斷別人

別人談話時有打岔習慣的人最容易惹人厭煩,這是缺乏禮貌的表現。沒有比打斷別人說話更讓人難以忍受的了。比如,在別人講話時不要用他人的話來打岔,也不要提出不相干的意見來打岔,更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。總而言之,盡量不要打斷別人的講話。除非講話成了“懶婆娘的裹腳布--又臭又長”,把時間拖得太久,或講話受到眾人起哄,或者講話者口出狂言而旁若無人時,打岔才會顯得必要。

(3)會不會聽話

說話是一種藝術,需要一定的技能去表現,我們必須認識和掌握這種技能,然后才能獲得想要擁有的成功。一個人會說話,首先得會聽話。在說話的時候要認清對方,考慮對方的反應,坦白直率,細心謹慎,說話時間不宜太長,更不要一人說到底。說話的時候不可唯我獨尊,把大家排除在外面,因為說話的目的是說明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以,說話要清晰、要明白、要坦率、要易懂,而且要給足對方說話的時間。

(4)有沒有用情

白居易說:“動人之心者莫先于情。”一個領導者如果感情不真切,是逃不過成百上千聽眾的眼睛的,是不能打動聽眾的心的。1858年,美國著名政治家林肯在一次競選辯論中說:“你能在所有的時候欺瞞某些人,也能在某些時候欺瞞所有的人,但不能在所有的時候欺瞞所有的人。”這句著名的政治格言成了林肯的座右銘。第二次世界大戰(zhàn)期間,年近七十歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯戰(zhàn)爭動員的講稿時,激動得像小孩一樣,哭得涕淚橫流。他的這一次演講,動人心魄,極大地鼓舞了英國人民的反法西斯斗志。

一個人如果講話華而不實,缺乏真摯而熱烈的情感,雖然能欺騙聽眾的耳朵,卻永遠得不到聽眾的心,只有講話時袒露情懷,敞開心扉,才會達到語調親切、說理虔誠、激情迸發(fā)、內容充實的效果,也就會字字吐深情,句句動心魄。

(5)有沒有“我”字滿天飛

亨利·福特曾說:“無聊的人是把拳頭往自己嘴里塞的人,也是‘我’字的專賣者?!钡拇_,很多人在說話中總是“我”字掛帥。比如,在一個雞尾酒會上,主人十分鐘內用幾十個“我”字:我的車子、我的別墅、我的花園、我的小狗,我想……令聽眾十分反感。

如果你在說話中,不管聽者的情緒或反應如何,只是一個勁地提到我如何如何,那么必然會引起對方的厭煩與反感。談話如同駕駛汽車,應該隨時注意交通標志,就是說,要隨時注意聽者的態(tài)度與反應,總以自我為中心,必然招致別人反感。

(6)有沒有冷落人

談話時排除他人,就如同宴會時趕走客人一樣荒唐和不可思議。千萬記住,不要遺漏任何人,讓你的雙眼環(huán)視著周圍每一個人,留心他們的面部表情和對你談話的反應。在眾多人的聚會中,常有少數人被無情地冷落,假如被你冷落的恰巧是來日對你事業(yè)前途至關重要的人物,那將是怎樣的后果呢?

不要冷落任何人,即使他的言行舉止是多么令人生厭。“己所不欲,勿施于人”,應該想想自己被人冷落的滋味。要想使別人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情,因而對你有好感、感興趣,就不要讓人“冷”在那里。

我們常說:“是人才不一定有口才,有口才就一定是人才。”作為領導干部,在我們眼饞別人講話獲得到振臂一呼,應者云集的效果時,羨慕別人能通過言之有物、言之有序、言之有理、言之有情的當眾講話取得號召力、感染力、影響力的同時,就要思考如何掌握各種講話技巧。俗話說“臨淵羨魚,不如退而結網”,只有我們自己掌握了講話技巧,才能在新時期、新形勢下提高領導能力,從而為仕途覓得一片更加廣闊的新天地。

口才訓練技巧

一:善于激發(fā)員工講話的愿望

談話是老板和員工的相互活動,員工如果沒有講話的愿望,那談話難免會陷入僵局。領導和員工談話有什么技巧?老板首先應該在講話中融入細膩的感情,要注意講話的語氣、方式以及語音,激發(fā)員工談話的愿望,讓信息的交流融入感情交流的過程中。

二:善于啟發(fā)員工講實話

談話的目的是得到真實的信息。但是,有的員工出于各種動機,談話時真假相混,見風使舵;有的則有所顧忌,無法說出內心的想法,這都使談話變得沒有意義。為此,老板必須克服專制、蠻橫的作風,代之用坦率、誠懇、求實的態(tài)度,并且一定要讓對方在談話過程中明白:自己所感興趣的是真正的現狀,并不是奉承、文飾的話,使對方的顧忌消失。

三:善于抓住主要問題談話一定要突出重點,簡明扼要。

也要讓員工習慣這種談話習慣。要知道一方面,老板自己要以身作則,在一般的禮節(jié)性招呼之后,便迅速轉入正題,闡明問題實質;另一方面,話多是對信息實質不理解的表現,這樣會使談話效率降低。

四:善于表達對談話的情趣和熱情

正由于談話是相互活動,因此,一方對另一方的講述應予以積極、適度的反饋,使談話者更加津津樂道,使彼此的談話更加和諧、深刻。同時,在老板聆聽員工談話時,一定要注意本身的態(tài)度問題,充分利用一切方法一一表情、姿態(tài)、插話、感嘆詞等來表現出自己對員工所說的事件的興趣和對這次談話的熱情。

在這樣的情況下,老板微微的一笑、贊同地點點頭、帶有熱情的一個“好”,都是對員工談話的非常有力的鼓舞。

五:善于掌握評論的分寸

在聽取員工講述時,老板不應發(fā)表批判性意見。如果要作評論,就應將其放在談話后,并且成為結論性的意見,措辭要有分寸,表達要慎重,要采取勸告和建議的方法,讓員工易于采納和接受。

六:要善于克制自己,避免沖動

員工在反映情況時,可能會忽然批評、抱怨起某些事情,而這在客觀上又正是在責怪老板自己。在這時,你身為老板,應保持冷靜的頭腦不要一激動,也開始不停地講起來,甚至為自己解釋。

七:善于利用談話中的停頓

在員工說話過程中會出現兩種停頓現象,要分別處理。老板作出評論而做的。這時,老板有必要提出一般性的講話一種是員工故意地停止講話,它是員工為探測一下老板對他講話的反應、印象,想讓,以鼓勵他進一步敘述。

第二種停頓是思維瞬間中斷導致的,這時,老板比較好運用“反向提問法”來還原原來的思路。這樣的方式就是用提問的形式再復述一遍員工剛才講的話語。

八:善于克服初效應

所說的初效應就是日常所說的“先入為主”,有些人就會很關注這樣的效應,并且也具有“造成某種第一次印象”的能力。因此,老板在談話中要有客

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