2023年電子商務(wù)專業(yè)個人總結(jié)(3篇)

第頁共頁2023年電子商務(wù)專業(yè)個人總結(jié)(3篇)電子商務(wù)專業(yè)個人總結(jié)篇一不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的缺乏。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的缺乏。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的開展還遠(yuǎn)沒有像歐美國家那樣興旺?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長知識。一、綜述自--年--月--日起。作為旅游英語專業(yè)的專業(yè)實訓(xùn)課便隨之一一拉開帷幕，直到--日雙選會的降臨才會完畢。之所以要進(jìn)展專業(yè)實訓(xùn)課無外乎是想要我們做好頂崗實習(xí)前的訓(xùn)導(dǎo)準(zhǔn)備。都說三百六十行，行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對職業(yè)擁有莫大的熱情外還必須懂得其中運作的規(guī)矩。其實這也是我們在校承受教誨的最后一次時機(jī)了?？梢哉f每天安排的科學(xué)而合理的實訓(xùn)課程防止了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓(xùn)課都是有針對性的進(jìn)展的，所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。二、主體為了讓大家更深化的體會有關(guān)導(dǎo)游這門行業(yè)，--日那天一大早我們?nèi)嗑碗S著班車踏上了去--的旅途。并花了兩天時間分別玩耍了--的--園和--園。當(dāng)然我們是帶著任務(wù)去玩的，除了聘請個導(dǎo)游姐姐的講解外，我們每個人都必須親自再走一遍景區(qū)并講導(dǎo)游詞給教師和同學(xué)們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應(yīng)邀到該地珠寶行進(jìn)展參訪，負(fù)責(zé)人很熱心的請出了我們上一屆的學(xué)姐為我們講解這里的大概行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的效勞員在一旁為我們指點著迷津。接下來負(fù)責(zé)人還帶著著我們在售茶區(qū)入座暢談，比品茶更有趣的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認(rèn)為的導(dǎo)游。此番言談確實令我們增進(jìn)了不少有關(guān)導(dǎo)游這門職業(yè)的別樣見解。除此之外，讓我難以忘懷的課程當(dāng)屬--教師上的有關(guān)效勞方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來倍受青睞，這次也不例外。她一點也不浮夸，所以教授的都是些特實際而實用的知識。最主要的是她愿意讓我們當(dāng)場運用所學(xué)的知識。瞧，我們最后是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領(lǐng)帶中愉快的完畢這門實訓(xùn)課的。與此同時，我也時刻沒有忘記--教師不辭辛勞的教我們有關(guān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的知識，特別是接待效勞方面的細(xì)節(jié)問題正是有了他的提點才讓我們更深化的理解到想當(dāng)一名合格的導(dǎo)游那是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装　?-日這天也是充實的一天，我們有幸邀請到了旅行社的經(jīng)理來為我們上實訓(xùn)課，她確實是見多識廣之人。課間言詞展現(xiàn)的都是她在實際帶團(tuán)中所遭遇到的各種問題和需要注意的地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了果斷干練和沉著冷靜的優(yōu)良品質(zhì)。我便不經(jīng)在反思假設(shè)是換做是自己遭遇此類種種問題是否可以像她一樣勝任的游刃有余。三、總結(jié)俗話說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行!”在短暫的實訓(xùn)過程中，當(dāng)面對教師一些假設(shè)性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，再思及以后的工作中難免遇到此種困難，便讓我感到非常的難過。本以為自己在學(xué)校學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)書到用時方恨少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義?？梢姡⒅乩碚撀?lián)絡(luò)實際的學(xué)習(xí)方法當(dāng)真是學(xué)習(xí)的不二法門。最后，很感謝學(xué)?？梢蕴峁┻@樣難得的學(xué)習(xí)時機(jī)讓我們提早意識到自己有諸多的缺乏，好為頂崗實習(xí)之日的應(yīng)戰(zhàn)做好最充分的準(zhǔn)備。電子商務(wù)專業(yè)個人總結(jié)篇二為進(jìn)步個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)展結(jié)合，到達(dá)理論與理論相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)展必要的熱身及適應(yīng)，學(xué)校安排我們在機(jī)房進(jìn)展了持續(xù)一周的實習(xí)。時間過得好快，一個禮拜的電子商務(wù)實習(xí)完畢了，雖然這個禮拜都是在5418教室度過，每天面對的只是簡單的一臺電腦，但是實際的工作才能是書本上沒有方法教授給我們的，必需要通過實際工作來積累與強(qiáng)化，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作才能，這樣才真正做到了學(xué)有所用。畢竟紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。這周的時間我沒有浪費，我相信自己。這次實訓(xùn)的目的與要求，是讓我們學(xué)生動手實驗，使學(xué)生理解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。我們通過小組五個人對廠商，商場，物流，銀行，以及消費者的角色輪換，完成了五輪的模擬操作。在這五輪中，第一輪對每個人來說花費時間最長，也可以說是最困難的一次，可能也真的是萬事開頭難吧。很多工作在開場理論上學(xué)過覺得很簡單的，到理論操作起來還是會覺得有一定的難度，遇到的困難也很多···第一輪我作為廠商，按照要求，先注冊好了之后進(jìn)入廠商的角色，然后找到了自己想要經(jīng)營的東西，接著在柜臺業(yè)務(wù)中向指定的銀行申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)辦理，并下載企業(yè)網(wǎng)上證書，在商貿(mào)網(wǎng)站進(jìn)展信息的發(fā)布，以及網(wǎng)站的推廣工作還有為了使自己產(chǎn)品有更多的關(guān)注度，于是在搜索引擎里站里發(fā)布廣告，等待商場的訂貨。不久待商場注冊好，到商貿(mào)網(wǎng)站看到了我發(fā)布的供給信息，于是很快到我的店鋪向我詢假，通過合同的幾番修訂，最終我們以一個大家都能承受的價格簽訂了合同，于是我選擇了一個價格適宜的物流公司發(fā)貨，很快的也收到了自己的第一筆資金。第一輪過后，一切就變得順暢起來了，因為我們五個小組成員都已經(jīng)對上一輪的自己的任務(wù)比擬熟悉了，于是就開場對下一輪的人進(jìn)展指導(dǎo)，在很多方面，省了很多的時間，而且也感覺給自己留下了更深化的印象。這次的實訓(xùn)內(nèi)容其實也蠻多的，剛開場看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單，假如是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，正如教師說的，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。對于我本身，不過，還好通過組員大家的互幫互助還是把要做的都做好了，要不然我怎么會有以下的收獲呢?雖然，不是通過自己的語言來表達(dá)，但我想，我懂了，至少比以前知道了很多。通過這次實習(xí)，讓我們對b2b這個網(wǎng)絡(luò)平臺有了更加深化的理解和認(rèn)識，電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間，通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)展的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和效勞企業(yè)，因此，b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)展一定交易后要繼續(xù)進(jìn)展交易的企業(yè)。為了一樣的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計，開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)展的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最正確伙伴，并與伙伴進(jìn)展全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有以下5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的根底。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過、電報或等工具，這與inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易本錢。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷本錢。即通過inter發(fā)布企業(yè)(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在inter上做廣告促銷，可以進(jìn)步銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購本錢。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用inter，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供給商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工本錢降低20%，材料本錢降低10%。另外，借助inter，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供給商，而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用本錢，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使消費方案受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目的之一。以信息技術(shù)為根底的電子商務(wù)那么可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過inter可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策消費，同時也把需求信息及時傳遞給供給商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。(4)縮短企業(yè)消費周期。一個產(chǎn)品的消費是許多企業(yè)互相協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和消費銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無連續(xù)運作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于inter的電子商務(wù)那么是一周7天、一天24小時無連續(xù)運作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。在這次實習(xí)中，我們學(xué)到了很多：不僅包括組織貨;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形效勞;訂單處理，企業(yè)對企業(yè)的形式要對訂單的反響，及時準(zhǔn)確、專業(yè)、防止回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險;網(wǎng)上支付;物流配送，就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確的到達(dá)對方手中;售后效勞，b2b企業(yè)的售后效勞要求很高，很專業(yè)，是整個效勞的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。還有學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念施行的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間嚴(yán)密連接，互相促進(jìn)，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目的，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。但是這次理論中也存在著明顯的缺乏，比方說每次一遇到一些物流不夠迅速而導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)的缺失，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會失離，亦放手騰飛總結(jié)一次，我發(fā)現(xiàn)每次進(jìn)步一點點并不太難的······工作不是很累，而且學(xué)到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理，其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的，只是時間的問題，越到后來就越需要理論程度，只是當(dāng)我們到了那個需要理論程度的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了教師，又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊穩(wěn)固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，假設(shè)干年之后，同學(xué)聚會，方才覺察，此時本來占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了間隔。此次實習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷!電子商務(wù)專業(yè)個人總結(jié)篇三一個多月的實習(xí)，讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實事求是，切忌夸張無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌隱瞞自己的缺乏。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描繪、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最根本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸張。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)無論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會笑一笑，就讓它過去。第三、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點講得一點都不假。我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的才能、敏銳的目光、洞察的才能以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四、我們要學(xué)會忍受和總結(jié)。冷靜、忍受、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”!作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍受、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)歷、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié)，我們才會有進(jìn)步。第五、學(xué)會自我管理，量化自己的目的在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目的，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目的前進(jìn)。實習(xí)后方