藥品采購的基本流程

淺談采購一、藥品采購的基本流程采購部質(zhì)量管理部財務(wù)部儲運(yùn)部采購員與供應(yīng)商洽談、簽訂采購合同藥品采購流程生成采購訂單采購合同按照采購訂單要求驗(yàn)收藥品,打印驗(yàn)收報告單驗(yàn)收報告單保管員填寫倉位,藥品入庫收集藥品信息錄入系統(tǒng)電子驗(yàn)收信息采購員確認(rèn)驗(yàn)收信息采購員打印進(jìn)倉單進(jìn)倉單記帳在途商品帳提供增值稅發(fā)票、與進(jìn)倉單進(jìn)行勾兌打印待記應(yīng)付申請單記帳應(yīng)付賬要求供應(yīng)商送貨貸記應(yīng)付申請單,增值稅發(fā)票是是否屬急調(diào)不備庫存品種否按照有關(guān)要求驗(yàn)收藥品打印驗(yàn)收報告單藥品入庫藥品付款流程文件存檔采購計劃藥品付款流程收票指數(shù)及不可銷存貨要求付款交票判斷是否收票\錄入發(fā)票通知助理崗收票采購崗核對保管付款憑證供應(yīng)商助理崗1、付款憑證是否完整。2、有否應(yīng)收款\負(fù)應(yīng)付款\預(yù)付款。3、是否符合合同約定內(nèi)容。4、不可銷商品是否及時處理。5、政府升降價品種進(jìn)價補(bǔ)差是否到位。6、供應(yīng)商其他應(yīng)履行的義務(wù)是否到位1、供應(yīng)商名稱2、發(fā)票號碼3、憑證結(jié)算通知及付款審批二、采購的技巧第一部分：了解采購第二部分：采購技巧采購是以合理的價格從最合適的供應(yīng)商處獲得所需的物品及服務(wù)的有關(guān)活動,也稱“供應(yīng)管理”采購的4大誤區(qū)誤區(qū)一:采購就是殺價,越低越好,所以應(yīng)重于談判/技巧;誤區(qū)二:采購就是收禮和應(yīng)酬,不吃/拿白不吃/拿;誤區(qū)三:采購管理就是要經(jīng)常更換采購人員,以防腐敗;誤區(qū)四:采購控制就是急催交貨,拖延付款,玩經(jīng)濟(jì)魔方.采購5大功能最合適的供應(yīng)商最合適的數(shù)量最合適的時間最合適的品質(zhì)最合適的價格

采購的功能公使司用內(nèi)部門供應(yīng)商采購部門采購是三明治采購員的工作職責(zé)①及時了解各時期、不同季節(jié)的市場動態(tài)，積極、及時開拓適銷對路的商品，滿足市場需求。②在質(zhì)量優(yōu)先的前提下，努力降低采購價格，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。③做好重點(diǎn)品種的引入，積極配合配合銷售部門的市場開拓工作。④做好庫存監(jiān)控，及補(bǔ)充貨源，不斷提高商品的供給率。⑤嚴(yán)格執(zhí)行采購付款規(guī)定，確保企業(yè)的利益不受損害。⑥及時做好近期、滯銷、積壓商品的退換，配合相關(guān)部門做好商品報損工作。⑦密切追蹤退出商品的結(jié)算情況，及時收回退換商品或退貨款項(xiàng)。⑧配合質(zhì)量部做好商品質(zhì)量問題的追蹤，收集供應(yīng)商、供貨人員的相關(guān)資料。⑨認(rèn)真做好對供應(yīng)商管理。不良庫存發(fā)生的原因是什么？庫存補(bǔ)充的錯估成本意識的不徹底銷售計劃的劇烈變更安全庫存定的過大保管或者出庫手續(xù)不當(dāng)對市場的預(yù)測不準(zhǔn)確公司各部門間聯(lián)系欠妥根據(jù)預(yù)估進(jìn)貨或者生產(chǎn)過多不良庫存影響利息負(fù)擔(dān)的升高保管費(fèi)用的增加管理費(fèi)用的增加陳腐化及劣化導(dǎo)致的損失成本增高利益減少三、供應(yīng)商管理注意對合格供應(yīng)商的持續(xù)性管理供應(yīng)商并不是越多越好要培養(yǎng)長期的合作伙伴新增供應(yīng)商注意檢查點(diǎn)：1 生產(chǎn)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋公章2 生產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件，并加蓋公章3 生產(chǎn)企業(yè)藥品生產(chǎn)許可證復(fù)印件，并加蓋公章4 生產(chǎn)企業(yè)GMP證書復(fù)印件，并加蓋公章5 供貨單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋公章6 供貨單位稅務(wù)登記證復(fù)印件，并加蓋公章7 供貨單位藥品經(jīng)營許可證復(fù)印件，并加蓋公章8 供貨單位GSP證書復(fù)印件，并加蓋公章9 供貨質(zhì)量保證協(xié)議并加蓋公章10 企業(yè)法人委托書并加蓋公章11 銷售人員身份證復(fù)印件12 購銷員資格證復(fù)印件進(jìn)品藥品質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)【01】供貨單位一證一照（有效期、范圍、原印章、企業(yè)名稱地址法人一致）【02】供貨單位的稅務(wù)登記證【03】法人委托書原件（注意授權(quán)范圍、有效期、時間、公章、法人簽名）【04】身份證復(fù)印件【05】進(jìn)口藥品注冊證的復(fù)印件（注意供貨單位的原印章、有效期、注冊證號）【06】進(jìn)口檢驗(yàn)報告書的復(fù)印件（送檢單位原印章或復(fù)印章加蓋供貨單位原印章）【07】商標(biāo)注冊證【08】價格登記表【09】樣品【10】如直接從進(jìn)口單位購進(jìn)“進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報告書”上所標(biāo)明的全部數(shù)量進(jìn)口藥品時，應(yīng)要求供貨單位提供檢驗(yàn)報告原件【11】生物制品和精神類藥物和進(jìn)口中藥材還需提供一次性批件國產(chǎn)藥品的質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)【01】生產(chǎn)企業(yè)的一證一照（年審登記、有效期、范圍、原印章、企業(yè)名稱地址法人一致，若不一致提供變更證明）【02】經(jīng)營企業(yè)的一證一照（要求同上）【03】供貨單位的稅務(wù)登記證的復(fù)印件【04】企業(yè)法人委托書的原件（注意授權(quán)范圍、有效期、時間、公章、法人簽名）【05】身份證復(fù)印件,購銷員證【06】生產(chǎn)企業(yè)的GMP證書的復(fù)印件【07】與廠家相符的批文及附件的復(fù)印件（企業(yè)變更提供工商局或藥監(jiān)局的批件）【08】藥品檢驗(yàn)報告書（首營品種提供第一批送貨批號的檢驗(yàn)報告書和市級以上藥檢所的檢驗(yàn)報告）【09】與生產(chǎn)企業(yè)名稱相符的有效期內(nèi)的注冊商標(biāo)證（如注冊人變更應(yīng)提供證明）【10】價格登記表【11】樣品（符合藥品包裝、標(biāo)簽、說明書的管理規(guī)定及實(shí)施細(xì)則）【12】藥品包裝、標(biāo)簽、說明書藥監(jiān)備案批件【13】有效期內(nèi)的專利證書（專利號與包裝一致、類型與證書一致）【14】非處方藥審核登記證書及附件（包裝標(biāo)簽和說明書）的復(fù)印件【15】條形碼成員證【16】質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)四、談判的技巧什么是談判?由談和判兩個字組成，談是指雙方或多方之間的溝通和交流，判就是決定一件事情衡量成功談判的三個標(biāo)準(zhǔn)

◆明智◆有效◆友善

陣地式談判與理性談判1.陣地式談判的特點(diǎn)

：結(jié)果不夠理想談判沒有效率給友誼帶來危險多方參與時更為不妙友善并非答案

2.雙贏“金三角”

成功談判者需要的核心技能

◆善于界定目標(biāo)范圍，而且能夠靈活變通◆善于探索擴(kuò)大選擇范圍的可能性◆充滿準(zhǔn)備的能力◆溝通能力，即善于傾聽對方又能向?qū)Ψ教釂枴舴智遢p重緩急的能力

談判的準(zhǔn)備階段

1.給予充分的準(zhǔn)備時間2.調(diào)查和了解對方公司的情況

3.談判者的個人情況及談判風(fēng)格

4.評估對方的實(shí)力5.猜測對手的目標(biāo)，分析對手弱點(diǎn)

談判工具準(zhǔn)備1、

產(chǎn)品樣本2、

記錄工具3、

對手有力的證據(jù)資料4、

對手同行業(yè)競爭資料5、

本公司的資料介紹談判人員安排1、

一個好的談判團(tuán)隊(duì)由5人組成，進(jìn)行分工。2、

1人為核心談判表達(dá)者3、

一人負(fù)責(zé)技術(shù)方面信息4、

一人負(fù)責(zé)市場策劃推廣方面信息5、

一人負(fù)責(zé)財務(wù)方面分析一人記錄

如何確定談判的目標(biāo)1.分清重要目標(biāo)和次要目標(biāo)2.分清哪些可以讓步，哪些不能讓步

3.設(shè)定談判對手的需求

4．怎樣評估談判對手

專注聆聽大部分人聽得不好:38%的了解來自于聽覺7%來自于書面55%來自于身體語言集中–別發(fā)夢別假設(shè)別人的答案,請專注聆聽!別打斷對方用提問來確認(rèn)是否正確了解提問的藝術(shù):開放式問題,別只讓人答“是”,“不是”有效利用問題及“沉默“別相信假設(shè),測試一下非語言溝通-身體語言你的身體語言:要跟你想轉(zhuǎn)達(dá)的信息一致表現(xiàn)出對他的談話很有意思站近些表達(dá)友善動作–適度的身體接觸,一杯茶嘗試跟對方的姿勢相近(不包括負(fù)面動作)可用身體語言來表達(dá)停止,或不同意(別“說不”!)身體語言:他的身體語言=他的對你的態(tài)度,心理狀況留意身體語言突然變化時間-能帶來的優(yōu)勢有時間壓力的人先輸如果真有時間壓力,別讓對方知道!增加對方的時間壓力,如:設(shè)定限期,或拖延回復(fù)(但對方可能不跟你玩!)環(huán)境-能帶來的優(yōu)勢坐的地方–權(quán)力位置!背后較光亮(窗戶)記得帶齊工具–筆記本,計算機(jī)怎樣作出讓步先談判所有問題,才開始討論讓步別太早讓步別先作讓步每讓一步就呼天喊地的叫苦要有條件如沒條件,給個理由請在最后才考慮在價格上讓步!!!別說“這是我們最后可給的方案”(如果不是最后那怎辦?)討價還價不要娶你的第一個情人保持“站起來就走”的氣勢讓對方出價用客觀條件來討論,別個人化或利用壓力對問題強(qiáng)硬,對人溫和(對事不對人)達(dá)成協(xié)議技巧共同負(fù)擔(dān)風(fēng)險和分享利潤把問題合起來談把問題分開來談提出說服性的證據(jù)(事實(shí)及數(shù)據(jù))問與答完畢謝謝！每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。9月-239月-23Thursday,September7,2023天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來。09:49:5409:49:5409:499/7/20239:49:54AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。9月-2309:49:5409:49Sep-2307-Sep-23得道多助失道寡助，掌控人心方位上。09:49:5409:49:5409:49Thursday,September7,2023安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。9月-239月-2309:49:5409:49:54September7,2023加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個人的休養(yǎng)。2023年9月7日9:49上午9月-239月-23擴(kuò)展市場，開發(fā)未來，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在。07九月20239:49:54上午09:49:549月-23做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。九月239:49上午9月-2309:49September7,2023時間是人類發(fā)展的空間。2023/9/79:49:5409:49:5407September2023科學(xué)，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標(biāo)志。9:49:54上午9:49上午09:49:549月-23每