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第11頁共11頁2023?兒童口腔?醫(yī)生科年?終總結(jié)范?文__?__年轉(zhuǎn)?瞬即逝,?過去的一?年中,在?院領(lǐng)導和?醫(yī)院各科?室同仁的?支持幫助?下,在工?作上積極?主動,不?斷解放思?想,更新?觀念,樹?立高度的?事業(yè)心和?責任心,?圍繞口腔?科工作性?質(zhì),圍繞?醫(yī)院中心?工作,嚴?格管理,?求真務(wù)實?,踏實苦?干,在醫(yī)?德醫(yī)風、?醫(yī)療質(zhì)量?、基層建?設(shè)等方面?取得了較?好成績,?收獲了成?功和喜悅?。截止_?___年?____?月,完成?門診治療?總量人次?,其中團?購人數(shù)超?過___?_人次,?網(wǎng)上獲得?優(yōu)質(zhì)評價?,網(wǎng)絡(luò)評?分位居首?位。在匯?報個人工?作之前,?我首先要?感謝院領(lǐng)?導,對我?個人的信?任和支持?,為我指?明工作目?標和方向?;感謝醫(yī)?院各科室?的同仁們?,對我工?作的配合?和幫助,?讓我在這?樣一個富?有生機與?朝氣的大?家庭里,?倍感振奮??,F(xiàn)總結(jié)?____?年工作,?如下:?一、堅持?黨風建設(shè)?,提高個?人醫(yī)德素?質(zhì)及服務(wù)?質(zhì)量1?.端正思?想態(tài)度。?在思想上?,始終按?照黨風要?求保持一?致,作為?一名從軍?營里出來?的醫(yī)生,?時時刻刻?都保持嚴?謹工作態(tài)?度,緊緊?圍繞醫(yī)院?的百年春?光夢,“?誠信惠民?”的經(jīng)營?理念,服?從領(lǐng)導,?團結(jié)同事?,愛崗敬?業(yè),始終?將患者安?全及醫(yī)療?安全放在?首位,視?其為我所?追求的最?終目標。?2.患?者說好才?是真的好?。把醫(yī)德?醫(yī)風建設(shè)?,真正落?實到患者?服務(wù)當中?去,通過?美團等團?購網(wǎng)站,?____?年來我科?室就診的?患者超過?____?余人次,?累計就診?人數(shù)已超?____?人次,顧?客的好評?如潮,美?團的評分?高達__?__分(?____?分滿分)?,在網(wǎng)站?的銷量、?評價均排?名第一。?3.“?惠民”行?動落地執(zhí)?行。杜科?新村的一?名___?_多歲的?患者,身?患糖尿病?多年,?曾鑲帶一?副義齒,?因使用年?限過長義?齒斷裂,?跑了很多?口腔醫(yī)院?門診,都?沒有得到?很好的修?復,患者?來到我門?診處,仔?細聽取患?者的訴說?要求及細?節(jié),認為?義齒還有?可修復的?使用性,?便為其修?復,僅此?一項為患?者節(jié)省費?用近千元?,為減輕?了患者的?經(jīng)濟負擔?,患者因?此十分感?激,成為?口腔科的?忠實消費?者。二?、努力提?高醫(yī)務(wù)人?員的業(yè)務(wù)?水平1?.積極學?習口腔專?業(yè)知識。?本年度工?作平穩(wěn)有?序,在業(yè)?余時間,?組織科室?人員積極?學習專業(yè)?相關(guān)知識?,提高自?身業(yè)務(wù)水?平,__?__年度?,帶教_?___名?實習醫(yī)生?,每天抽?一定時間?閱讀相關(guān)?課本專業(yè)?基礎(chǔ)知識?,共同討?論病癥病?理實踐操?作,在實?際手術(shù)操?作中,為?其仔細講?解技術(shù)操?作過程的?注意事項?,還注重?實習醫(yī)生?的基本技?術(shù)操作的?實踐。實?習結(jié)束后?,實習醫(yī)?生在操作?中,均能?獨立熟練?操作,豐?富了臨床?經(jīng)驗。?2.鼓勵?和支持報?考參加成?人教育考?試。__?__年,?參加成人?教育繼續(xù)?學習,通?過學科考?試門,為?取得學歷?有了更進?一步的提?升。3?.外出學?習,提高?自身業(yè)務(wù)?能力。為?跟上社會?發(fā)展的步?伐和節(jié)奏?,擴大口?腔科的經(jīng)?營范圍,?現(xiàn)消費群?體對牙齒?美觀的需?求日益見?長,為更?好的滿足?周邊群眾?的需求,?有計劃的?外出學習?次,主要?學習內(nèi)容?為牙齒美?學修復,?經(jīng)過學習?和實踐,?能熟練為?來我春光?口腔患者?實施牙齒?美觀修復?技術(shù)的操?作。三?、增加醫(yī)?療設(shè)備,?提高醫(yī)療?競爭力?為了提高?醫(yī)療質(zhì)量?,不斷滿?足人民區(qū)?中日益增?長的醫(yī)療?需求,根?據(jù)口腔科?的需要,?經(jīng)過多方?考察對比?,添置了?一臺牙科?綜合治療?椅。大大?促進了診?療水平的?提高,發(fā)?揮了更好?的社會效?益和經(jīng)濟?效益。?四、改善?就醫(yī)環(huán)境?,提高服?務(wù)質(zhì)量?____?年,我門?診對室內(nèi)?裝修更進?一步的美?化,制作?了統(tǒng)一的?宣傳服務(wù)?標識,確?保正確引?導患者認?識了解并?及時就診?;對房屋?內(nèi)部結(jié)構(gòu)?也有了進?一步的改?進,屋內(nèi)?的房頂裝?修,使就?醫(yī)環(huán)境有?了進一步?的美觀;?在資金緊?張的情況?下,在院?領(lǐng)導及同?事的熱心?幫助下,?科室安裝?了取暖設(shè)?施,大大?改善了就?醫(yī)環(huán)境質(zhì)?量,方便?了冬天來?就診的患?者,延長?了就診等?待時,醫(yī)?療服務(wù)質(zhì)?量得到了?提升。?五、加強?醫(yī)患溝通?,構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)?系1.?增加或重?新修訂《?知情同意?書》。為?尊重患者?的知情權(quán)?和選擇權(quán)?,根據(jù)國?家有關(guān)的?法律規(guī)定?,結(jié)合醫(yī)?院的實際?,___?_年增加?或重新修?訂了《知?情同意書?》等各種?知情同意?書,充分?尊重患者?的知情權(quán)?、同意權(quán)?和選擇權(quán)?,詳細告?知患者疾?病診斷、?治療、用?藥、風險?、費用等?事項,切?實維護患?者的健康?權(quán)益。?2.進一?步完善醫(yī)?患溝通制?度。牢固?樹立“以?患者為中?心”的服?務(wù)理念,?用通俗易?懂的語言?主動加強?與患者的?溝通,耐?心向患者?交代或解?釋病情,?傾聽患者?的意見,?積極主動?改進工作?,做到讓?來我院就?診的患者?滿意。?六、加大?宣傳力度?,參加義?務(wù)診療團?隊為擴?大醫(yī)院在?周邊群眾?的影響力?,積極主?動參加醫(yī)?院組織的?“清涼一?夏,電影?下鄉(xiāng)”義?診活動,?在活動中?,為前來?咨詢的患?者,熱心?的講解關(guān)?于牙齒的?注意事項?及細節(jié),?并協(xié)助內(nèi)?科醫(yī)生測?量血壓。?___?_年是發(fā)?展的一年?,在市場?經(jīng)濟的體?制下,我?還要加強?學習,提?高自身素?質(zhì),做到?先知先覺?,以憂患?意識、自?我生存意?識、拓荒?精神追求?科室永遠?的活力,?抓住機遇?才能創(chuàng)造?市場,我?要把沖天?的奮斗豪?情和嚴謹?的可續(xù)態(tài)?度相結(jié)合?,創(chuàng)業(yè)自?強不息,?把生存發(fā)?展的壓力?變成改善?和提高服?務(wù)的動力?,強化服?務(wù)理念、?意識和行?動,以優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?質(zhì)量回報?群眾。在?以后的工?作中,我?將發(fā)揚成?績,克服?不足,以?飽滿的工?作熱情,?團結(jié)同事?,開拓進?取,克難?奮進,為?醫(yī)院的發(fā)?展盡自己?最大的努?力!2?023兒?童口腔醫(yī)?生科年終?總結(jié)范文?(二)?一年來,?在院班子?和主管院?長領(lǐng)導下?,在醫(yī)院?各科室的?支持幫助?下,門診?部全體同?志齊心協(xié)?力,在工?作上積極?主動,不?斷解放思?想,更新?觀念,樹?立高度的?事業(yè)心和?責任心,?圍繞科室?工作性質(zhì)?,圍繞醫(yī)?院中心工?作,嚴格?管理,求?真務(wù)實,?踏實苦干?,在醫(yī)德?醫(yī)風、醫(yī)?療質(zhì)量、?基層建設(shè)?等方面取?的了較好?成績,截?至月,完?成門診工?作量__?__人次?,門診觀?察治療病?人___?_人次,?實現(xiàn)業(yè)務(wù)?收入__?__萬元?,業(yè)務(wù)利?潤___?_萬元。?完成社區(qū)?及主體職?工查體余?人次,較?圓滿地完?成了醫(yī)院?交給的各?項工作任?務(wù),取得?了一些成?績,現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、堅?持行風建?設(shè),不斷?提高服務(wù)?質(zhì)量⒈?強化思想?教育,提?高職工醫(yī)?德素質(zhì)?通過普遍?教育與重?點教育相?結(jié)合、正?面教育與?反面曝光?相結(jié)合、?經(jīng)常性教?育與專題?教育相結(jié)?合、理論?教育與解?決實際問?題相結(jié)合?,不斷提?高了職工?醫(yī)德素養(yǎng)?。本年度?科室思想?政治學習?余人次,?為部門行?風建設(shè)打?下堅實的?理論基礎(chǔ)?⒉建立?和完善監(jiān)?督網(wǎng)絡(luò)?把醫(yī)德醫(yī)?風建設(shè)真?正落到實?處通過發(fā)?放病人問?卷調(diào)查表?,邀請社?會義務(wù)監(jiān)?督員協(xié)助?科室開展?行風建設(shè)?,共發(fā)放?調(diào)查表余?份,滿意?率達到。?本年度共?收到患者?表揚信篇?。⒊實?行“兩公?開”,增?強透明度?嚴格落?實醫(yī)院規(guī)?定的掛牌?服務(wù)、醫(yī)?患聯(lián)系簿?制度,定?期檢查聯(lián)?系簿,對?患者提出?的意見建?議,由科?主任及時?答復,時?刻接受群?眾監(jiān)督,?受到患者?好評。?⒋落實完?善制度,?加強管理?嚴格_?___管?理中心頒?布的《衛(wèi)?生技術(shù)人?員禁令》?以及__?__衛(wèi)生?系統(tǒng)職業(yè)?道德建設(shè)?若干規(guī)定?(八要十?不準),?積極響應?醫(yī)院組織?的無假日?醫(yī)院活動?,確保了?全年無收?受紅包等?違法違紀?現(xiàn)象發(fā)生?,并榮獲?____?優(yōu)秀黨風?廉政建設(shè)?先進基層?單位的光?榮稱號。?二、堅?持科教興?醫(yī),不斷?提高醫(yī)療?質(zhì)量⒈?建立質(zhì)控?網(wǎng)絡(luò)⒉?努力提高?醫(yī)務(wù)人員?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)(1?)組織醫(yī)?務(wù)人員每?兩周安排?業(yè)務(wù)學習?一次。由?科主任或?高年資的?醫(yī)生講課?,結(jié)合科?室特點,?理論聯(lián)系?實際開展?病例討論?,相互學?習,共同?提高,落?實了“兩?個筆記本?”制度,?即聽課筆?記和自學?筆記,每?季度檢查?考核一次?,___?_年職工?筆記平均?達字以上?;(2?)有計劃?的向院內(nèi)?推薦業(yè)務(wù)?骨干外出?進修學習?,本年門?診部共選?派外出學?習進修人?員人次,?并嚴格落?實院內(nèi)規(guī)?定的知識?共享制度?,將外出?學到的新?知識、新?理論、新?進展廣泛?的與同事?們進行交?流;(?3)鼓勵?和支持科?內(nèi)人員報?考參加各?種成人學?歷教育,?本年度由?兩人考取?了本科學?歷教育。?目前門診?人員結(jié)構(gòu)?,大學人?,大專人?,中專人?,高級人?,中級人?,助理人?,員級人?。(4?)鼓勵職?工總結(jié)臨?床經(jīng)驗,?積極撰寫?學術(shù)論文?,年門診?部在省級?刊物發(fā)表?論文人次?,篇,獲?得社區(qū)各?項成果人?次項。對?提高職工?的整體素?質(zhì)起到了?積極的作?用。⒊?加快了醫(yī)?療設(shè)備更?新,提高?醫(yī)療競爭?力為了?提高醫(yī)療?質(zhì)量,不?斷滿足人?民群眾日?益增長的?醫(yī)療需求?,年在醫(yī)?院的大力?支持下,?門診部新?添置了預?真空壓力?蒸汽滅菌?器、超聲?波清洗機?、手機注?油機、滅?菌袋封裝?機、超聲?波噴砂潔?治器、微?電腦根管?測量儀、?電腦康復?治療儀、?全科治療?儀、胎心?監(jiān)測儀等?價值余萬?元的先進?醫(yī)療設(shè)備?,大大促?進了診療?水平的提?高,發(fā)揮?了很好的?社會效益?和經(jīng)濟效?益。⒋?加強對外?技術(shù)合作?門診部?____?積極引進?“星期天?工程師”?,深入開?展聯(lián)合辦?醫(yī)即:利?用上級醫(yī)?院專家在?我院開展?新技術(shù)、?新項目。?口腔科開?展了正畸?、修復,?業(yè)務(wù)收入?較去年翻?番,睡眠?中心開展?了兒童_?___的?手術(shù)治療?,提高了?醫(yī)院的影?響力,取?得較好的?經(jīng)濟效益?和社會效?益。三?、堅持基?層文化、?不斷提高?職工凝聚?力門診?部始終把?基層文化?建設(shè)作為?提高職工?凝聚力的?橋梁和紐?帶。積極?組織職工?參加院內(nèi)?各項活動?,開展干?群談心活?動,為職?工解決實?際困難。?____?年,參加?社區(qū)及院?內(nèi)各項活?動余人次?,在社區(qū)?十大歌唱?家評選中?,一人奪?得十大歌?唱家稱號?;在社區(qū)?書法繪畫?比賽中,?奪得三等?獎人,二?等獎一人?。日常工?作中,門?診部關(guān)注?職工生活?工作細節(jié)?,自籌資?金為科室?發(fā)放護手?油、熱寶?、膠棒、?肥皂盒等?物品。開?展干群談?心余人次?,使得職?工都能以?院為家,?在困難面?前、煩惱?面前都愿?找組織交?流。管理?工作的人?文化,增?強了職工?凝聚力、?向心力,?大家心往?一處想,?勁往一處?用,門診?的各項工?作都能順?利的落實?。具體?指標:?⒈開展“?____?”活動,?制定“_?___”?措施,三?防措施三?防覆蓋率?達。無重?大社會治?安事件發(fā)?生。⒉?醫(yī)療責任?事故、醫(yī)?療糾紛差?錯發(fā)生率?,無火災?、觸電、?民用器、?交通等安?全事故發(fā)?生。⒊?醫(yī)院內(nèi)部?管理制度?執(zhí)行率,?無影響醫(yī)?院考核積?分的責任?現(xiàn)象發(fā)生?。⒋醫(yī)?院感染率?,一人一?針一管一?用一滅執(zhí)?行率。?四、存在?的問題與?不足⒈?主要是_?___建?設(shè)和思想?政治工作?還存在薄?弱環(huán)節(jié),?尤其是新?形勢下如?何加強醫(yī)?院文化建?設(shè)還需要?我們?nèi)パ?究,并付?諸實施。?⒉醫(yī)務(wù)?人員的職?責及責任?感有待進?一步加強?,思想觀?念有待進?一步提高?。⒊缺?乏競爭力?,醫(yī)療質(zhì)?量有待進?一步提高?,人才隊?伍建設(shè)有?待加速?五、__?__年工?作思路?⒈抓管理?,加強學?習,提高?自身素質(zhì)?。部門?主任是職?工的領(lǐng)頭?羊,首先?是加強自?身學習,?提高自身?素質(zhì),把?責、權(quán)、?利落實到?實處,真?正做到有?章可循,?有法可依?,開創(chuàng)門?診部工作?新局面。?⒉抓戰(zhàn)?略,拓展?業(yè)務(wù),打?造醫(yī)療特?色。制?定科學的?戰(zhàn)略發(fā)展?目標,努?力提升業(yè)?務(wù)收入。?全體職工?一定要把?精力投入?狠抓醫(yī)療?業(yè)務(wù)中,?要力爭業(yè)?務(wù)利潤突?破萬元。?這就要求?我們必須?內(nèi)抓管理?,外樹形?象,努力?提高服務(wù)?水平,提?高醫(yī)療工?作質(zhì)量,?加大人才?培養(yǎng)力度?,提高人?才隊伍素?質(zhì),發(fā)展?拳頭科室?,著重打?造口腔、?婦產(chǎn)、理?療康復專?科等,以?重點科室?帶動其他?科室發(fā)展?,拓展業(yè)?務(wù)項目,?聘請權(quán)威?專家教授?坐診。?⒊抓竟爭?,激勵竟?爭機制,?深化分配?制度改革?。積極?探索分配?制度改革?新模式,?努力提高?工作效率?。___?_年門診?部將全面?推行獎優(yōu)?罰劣,實?行責任到?科室,任?務(wù)指標到?個人,收?入直接與?工資、獎?金、醫(yī)療?質(zhì)量、醫(yī)?德醫(yī)風掛?勾。拉大?獎金差距?,徹底改?變?nèi)烁∮?事、做與?不做一個?樣的局面?,徹底打?破吃大鍋?飯的現(xiàn)狀?,做到環(huán)?環(huán)相扣、?公平竟爭?、獎優(yōu)罰?劣,真正?體現(xiàn)多勞?多得、不?勞不得的?分配原則?,竭盡全?力有效地?調(diào)動干部?職工的積?極性,?⒋抓干部?管理,完?善管理機?制,促進?人才培養(yǎng)?。加大?對年青醫(yī)?師“傳、?幫、帶”?的力度,?鼓勵他們?參加各類?成考、自?考,以促?進醫(yī)院學?習空氣的?良好氛圍?。⒌抓醫(yī)?療質(zhì)量,?促進醫(yī)療?安全。?門診部將?繼續(xù)加強?質(zhì)量控制?。嚴格落?實醫(yī)療文?書書寫規(guī)?范,對屢?糾未引以?為戒者,?給予經(jīng)濟?處罰,實?施獎罰兌?現(xiàn)。加大?醫(yī)療安全?管理的力?度,消除?一切不利?于醫(yī)療安?全的隱患?。⒍抓?廉政、糾?行風,落?實醫(yī)德醫(yī)?風建設(shè)。?新的一?年里,我?們要把生?存發(fā)展的?壓力,變?成改善和?提高服務(wù)?動力,堅?持質(zhì)量是?生命,醫(yī)?德是本錢?,信譽是?效益的觀?念,沒有?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?就沒有工?作質(zhì)量。?應始終恪?守這樣的?信念,醫(yī)?院的功能?就是尊重?病人,想?方設(shè)法為?病人看好?病,做好?服務(wù)。首?先把“看?好病”這?一實事辦?好,在為?病人服務(wù)?的問題上?,力求“?好事辦實?”。要強?化服務(wù)態(tài)?度,杜絕?一切與病?人耍態(tài)度?、爭吵的?事端發(fā)生?;對其違?規(guī)者處以?一定的經(jīng)?濟處罰,?盡量地給?病人營造?一個寬松?的就醫(yī)環(huán)?境。在廉?政方面繼?續(xù)推行服?務(wù)承諾十?項準則,?繼續(xù)推行?嚴格控制?藥品購銷?中的不正?之風,開?單提成,?請吃、請?玩,利用?職務(wù)之便?索要紅包?、禮品等?不良行為?發(fā)生,嚴?格醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德醫(yī)?風十不準?制度。?2023?兒童口腔?醫(yī)生科年?終總結(jié)范?文(三)?半年來?,在衛(wèi)生?局,衛(wèi)生?監(jiān)督所的?領(lǐng)導下,?口腔門診?各方面穩(wěn)?步發(fā)展,?門診工作?,向正規(guī)?化·制度?化·進一?步發(fā)展,?職業(yè)素養(yǎng)?進一步提?高。半年?過去了,?現(xiàn)將工作?做一總結(jié)?。一、?加強理論?知識學習?,努力提?高醫(yī)療技?術(shù)水平?半年來,?門診醫(yī)生?臨床診療?技術(shù)水平?有了
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