2023項目經(jīng)理個人年終總結(jié)參考范本（3篇）

第16頁共16頁2023?項目經(jīng)理?個人年終?總結(jié)參考?范本_?___已?經(jīng)過去，?____?即將到來?，下面我?將___?_一年來?的工作情?況做以下?匯報。?1、工程?質(zhì)量完成?情況：?____?小區(qū)是公?司___?_年重點?建設項目?，我作為?項目經(jīng)理?被公司批?準后，立?即開始了?項目部的?組建工作?。首先根?據(jù)工作要?求，從公?司抽調(diào)了?工作人員?，建立了?質(zhì)量管理?體系、項?目管理目?標和管理?人員崗位?責任制。?濱河灣小?區(qū)的質(zhì)量?目標為創(chuàng)?建“無質(zhì)?量通病小?區(qū)”，為?此公司下?發(fā)了許多?預防措施?和實施辦?法。為?保證整個?目標的實?現(xiàn)，我組?織項目部?管理人員?根據(jù)自己?的實踐經(jīng)?驗，結(jié)合?工程的特?點，編制?了項目部?質(zhì)量預防?措施。工?程開工以?后，我們?嚴格控制?施工質(zhì)量?，從基礎?開始，一?步一個腳?印的進行?。模板工?程重點控?制結(jié)構(gòu)尺?寸和支撐?牢固性，?確保設計?尺寸的準?確和觀感?的質(zhì)量。?鋼筋工程?重點控制?綁扎質(zhì)量?，尤其是?鋼筋實物?的間距和?位置。?在施工過?程中，我?要求堅決?落實公司?預防措施?內(nèi)容，并?且堅持進?行樣板引?路，同時?組織管理?人員對其?他項目部?在建工程?進行參觀?學習，作?到揚長避?短，提高?了項目部?人員的質(zhì)?量爭先意?識。砼工?程重點控?制了砼的?澆注和養(yǎng)?護工作。?規(guī)范澆注?、及時養(yǎng)?護是保證?砼質(zhì)量的?根本途徑?。在整個?主體施工?期間，我?們認真進?行了落實?。迄今為?止，未發(fā)?現(xiàn)砼裂縫?現(xiàn)象。整?個主體工?程的施工?，經(jīng)過項?目的認真?控制，全?部施工內(nèi)?容符合設?計要求，?主體質(zhì)量?較好，受?到了金屋?地產(chǎn)的獎?勵，達到?了預期的?質(zhì)量目標?。2、?工程生產(chǎn)?及進度控?制：_?___小?區(qū)開工以?后，我按?照公司要?求工期，?組織制定?了施工進?度網(wǎng)絡計?劃以及勞?動力計劃?。并且根?據(jù)施工進?度要求，?與各個施?工班組簽?定了質(zhì)量?、進度、?安全控制?協(xié)議書。?對其具體?進度、生?產(chǎn)內(nèi)容提?出了具體?要求。在?生產(chǎn)過程?中，我根?據(jù)實際情?況，通過?制定月計?劃和周計?劃，對整?個工程生?產(chǎn)進行了?控制管理?。施工初?期，因為?項目開工?較晚，勞?動力出現(xiàn)?不足。對?此，項目?部多方召?集人員，?經(jīng)過努力?，基本上?保證了施?工的要求?。在施工?過程中，?考慮到砼?澆筑數(shù)量?較大，我?采取了現(xiàn)?場澆注和?使用商品?砼的方法?，提高了?施工進度?。在分?包隊伍進?場施工后?，根據(jù)金?屋地產(chǎn)的?要求，及?時調(diào)整了?施工部署?，為分包?方施工創(chuàng)?造了施工?條件。到?____?終，整個?工程完成?了主體工?程，外裝?修工程完?成___?_%，內(nèi)?裝修工程?完成__?__%。?從整個工?程進度來?看，與原?計劃工期?相比有滯?后。為此?，我在場?區(qū)冬季回?填土、項?目停工的?一段時間?內(nèi)，抓緊?時間組織?進行了下?房砌體和?回填土等?的施工。?為___?_春季施?工減輕了?工作量，?確保了整?個工程的?順利交付?。3、?安全、設?備管理：?施工進?場的準備?期間，我?組織項目?部按照省?級文明工?地的目標?對全場的?施工作業(yè)?區(qū)進行了?規(guī)劃布置?。根據(jù)項?目工程特?點，制定?了設備需?用計劃，?并組織了?布置和安?裝。施工?中，我堅?持將安全?管理作為?日常管理?的重點，?將確保職?工的生命?安全作為?自己的第?一要務。?框架工程?，支撐體?系和臨邊?防護是安?全管理的?重點，為?此，我從?以下幾個?方面加強?了管理工?作：①?加強安全?技術交底?工作。通?過進場時?的三級安?全教育、?上崗時的?專項安全?交底來加?強職工的?安全意識?。②加?強安全檢?查和巡視?，及時發(fā)?現(xiàn)問題，?及時整改?，杜絕安?全隱患。?加強建筑?物臨邊的?安全防護?。同時，?對現(xiàn)場的?全部設備?實行了專?人專機管?理。設?備進場時?項目部統(tǒng)?一進行檢?查，合格?后進行接?受。施工?中，定期?進行設備?的維修、?保養(yǎng)和檢?查，及時?發(fā)現(xiàn)安全?隱患，及?時進行修?理更換。?整個施工?期間。未?發(fā)生重大?安全事故?，一般安?全事故控?制在了_?___‰?以內(nèi)，保?證了廣大?職工的生?命安全，?達到預期?安全生產(chǎn)?目標的要?求。4?、材料、?降本和人?工費的管?理：材?料管理中?，我根據(jù)?施工預算?，組織制?定了施工?材料需用?計劃。同?時針對本?工程外租?賃材料數(shù)?量較大的?實際情況?。我組織?各個班組?制定了材?料使用計?劃和返還?計劃。整?個施工期?間，項目?及時返還?了各種材?料和器具?，沒有發(fā)?生積壓現(xiàn)?象。材料?使用中，?我要求大?家堅持限?額領料制?度，根據(jù)?施工預算?，安排項?目管理人?員及時統(tǒng)?計各個班?組的施工?內(nèi)容和數(shù)?量，并且?及時與預?算量進行?對比分析?，控制各?個分項工?程的材料?使用以及?人工費的?發(fā)放。各?個班組使?用的機具?和材料，?均要求由?各個班組?集中領用?，耗損材?料按照預?算量進行?考核，每?層進行統(tǒng)?計，發(fā)現(xiàn)?浪費時及?時糾正整?改。周轉(zhuǎn)?材料使用?完畢后由?各個班組?統(tǒng)一返還?，數(shù)量不?足則由各?班組負責?賠償。?5、全年?工作存在?的不足：?①工程?質(zhì)量：主?體施工期?間，工程?質(zhì)量控制?較嚴，工?程質(zhì)量比?較好。但?是在填充?墻施工中?，由于思?想上有所?放松，構(gòu)?造柱砼澆?注不理想?，跑、漏?較多。這?對我來說?是一個教?訓，提醒?自己對后?期的質(zhì)量?管理需要?進一步加?強。②?施工進度?：從總體?來講，進?度基本上?達到了金?屋的要求?。但是與?其他項目?部進行對?比，進度?較慢。還?需要自己?進一步加?強進度管?理、總結(jié)?不足，加?強人力組?織，彌補?前期施工?的不足。?6、_?___工?作計劃：?在新的?一年中，?我將從以?下幾點作?出努力、?作好工作?。①繼?續(xù)抓好濱?河灣項目?管理工作?：工程在?____?的工作為?內(nèi)外裝修?工程和室?外工程等?，時間緊?、任務重??？紤]到?項目總工?期要求，?我將繼續(xù)?抓好施工?生產(chǎn)進度?控制，積?極組織好?人力投入?，確保工?程按照預?期要求全?部完成，?保證整個?小區(qū)的如?期交付使?用。②?加強業(yè)務?知識學習?，繼續(xù)提?高管理水?平：隨著?時代的前?進、新技?術的運用?，必須進?行專業(yè)技?術知識的?再教育。?所以，在?新的一年?中，我打?算首先加?強學習專?業(yè)知識。?盡管基礎?薄弱，學?習很吃力?，但是我?相信只要?努力，就?會有結(jié)果?。另一方?面，積極?學習他人?的先進之?處，作到?揚長避短?，進一步?提高思想?認識，開?拓視野。?③進一?步作好施?工管理工?作：_?___的?工作中，?我負責的?工程盡管?有一定的?成績，但?是仍然存?在很多不?足，需要?繼續(xù)總結(jié)?和完善。?只有很好?的總結(jié)過?去，才能?更好的服?務未來。?新的一年?中，我要?進一步重?點作好_?___個?方面的管?理：一是?人的管理?。人是管?理的組織?者和執(zhí)行?者，項目?管理人員?不能松懈?，只有全?體管理人?員密切配?合，各負?其責，才?能作到施?工各個環(huán)?節(jié)環(huán)環(huán)相?扣，整體?工作才能?井然有序?。二是物?的管理。?也就是材?料的管理?。___?_，我將?繼續(xù)在項?目管理中?作好限額?領料制度?，并且進?一步細化?，定期與?工程預算?量進行對?比分析，?找出不足?，制定對?策。三是?法的管理?。也就是?施工方法?的研究和?管理。在?公司各項?預防措施?的基礎上?，結(jié)合工?程實際特?點，進行?優(yōu)化和改?進，形成?一套行之?有效的施?工方法，?以便于指?導施工和?工人操作??？傊?，在新的?一年中，?我將進一?步提高自?己，研究?和改進項?目管理辦?法，為公?司的發(fā)展?作出貢獻?。20?23項目?經(jīng)理個人?年終總結(jié)?參考范本?（二）?時光荏苒?，___?_即將過?去，回首?過去的一?年，內(nèi)心?不禁感慨?萬千。從?年初到年?末，這一?年的工作?一幕幕的?在眼前閃?過。在公?司領導的?關懷和指?導下，在?同事們的?互相關愛?與工作配?合下，在?工作實踐?和學習中?、這一年?就此告一?段落了。?下面我將?____?一年來的?工作情況?做以下匯?報：一?、工作情?況及項目?施工完成?情況（?1）軌道?交通十號?線路停車?場地塊商?業(yè)樓的進?場施工前?期準備工?作：在前?期的準備?工作中本?人積極的?與業(yè)主、?總包、監(jiān)?理方溝通?，進場施?工準備工?作已完善?。后期因?業(yè)主方原?因（主要?是幕墻單?位，保溫?單位退場?）我司施?工沒能按?原計劃進?場施工，?商業(yè)樓暫?時擱置未?施工；?（2）示?范區(qū)項目?施工完成?情況：示?范區(qū)施工?主要以外?墻金屬漆?為主（采?用保溫復?合一體板?）。此項?目為我司?第一個突?破單一式?的涂料施?工模式的?項目。此?項目在施?工過程中?因各種原?因?qū)е率?工過程中?工作開展?不是很順?利，但經(jīng)?過我司各?方面的支?持和配合?后，項目?施工完成?后總體項?目情況良?好，已達?到預期要?求并交付?業(yè)主使用?。此施工?項目給參?加項目管?理的同事?也帶來了?豐富的管?理經(jīng)驗同?時也將是?公司未來?拓展施工?方向的一?個新的起?點，為公?司的發(fā)展?道路上增?添了輝煌?的一筆，?成為公司?后續(xù)發(fā)展?的墊腳石?；（3?）___?_項目施?工完成情?況：__?__項目?____?月份進場?施工后因?為業(yè)主原?因有兩棟?樓部分施?工面未完?成后與_?___月?份退場，?直至__?__月份?再次進場?施工完成?所有合同?內(nèi)的施工?內(nèi)容并驗?收合格交?付；（?4）__?__項目?施工完成?情況：天?下我是我?司與簽訂?戰(zhàn)略集采?的第一個?施工項目?，對我司?未來發(fā)展?也是有著?重大意義?的。雖然?剛進場時?業(yè)主項目?部百般刁?難，但是?我司各領?導及現(xiàn)場?管理人員?頂住壓力?，在施工?過程中全?力溝通盡?量配合施?工并順利?的將此項?目驗收合?格并交付?，同時為?我司贏得?了好的聲?譽；（?5）軌道?交通十號?線路停車?場地塊商?業(yè)樓項目?施工完成?情況：由?于年前各?項準備工?作做的比?較充分，?我施工班?組進場后?對保溫基?面驗收合?格后可直?接施工。?由于保溫?基面驗收?不合格，?現(xiàn)場整體?進度較慢?。到年末?現(xiàn)場完成?合同量的?____?%左右。?二、工?程質(zhì)量完?成情況?作為項目?負責人每?個項目的?開始我都?會根據(jù)該?工程的特?點要求，?建立了質(zhì)?量管理體?系。工程?開工以后?，嚴格控?制施工質(zhì)?量，從基?礎開始，?一步一個?腳印的進?行。在施?工過程中?，我要求?堅決落實?預防措施?內(nèi)容，作?到揚長避?短，提高?了施工班?組人員的?質(zhì)量爭先?意識。在?整個工程?施工期間?，對施工?質(zhì)量認真?進行了落?實。迄今?為止，未?發(fā)現(xiàn)質(zhì)量?通病。整?個工程的?施工，經(jīng)?過項目的?認真控制?，全部施?工內(nèi)容符?合自檢要?求，整體?質(zhì)量較好?，達到了?驗收合格?并交付業(yè)?主的質(zhì)量?目標。?三、工程?生產(chǎn)及進?度控制情?況每個?項目自開?工以后，?我按照合?同要求工?期，組織?制定了施?工進度計?劃及勞動?力計劃。?并且根據(jù)?施工進度?要求，與?各個施工?班組對其?具體進度?、施工做?出詳細的?具體要求?。在施工?過程中，?我根據(jù)實?際情況，?通過制定?月計劃和?周計劃，?對整個工?程施工進?行了控制?管理。從?整個完成?的工程進?度來看，?施工進度?沒有拖延?并且都是?在業(yè)主要?求的時間?驗收交付?的。四?、安全管?理情況?施工進場?的準備期?間，我都?對全場的?施工作業(yè)?區(qū)進行了?分析。根?據(jù)項目工?程特點，?在施工過?程中，我?堅持將安?全管理作?為日常管?理的重點?。為此，?我從以下?幾個方面?加強了管?理工作：?①.加?強安全技?術交底工?作。通過?進場時的?三級安全?教育、上?崗時的專?項安全交?底來加強?職工的安?全意識；?②.加?強安全檢?查和巡視?，及時發(fā)?現(xiàn)問題，?及時整改?，杜絕安?全隱患。?加強工地?臨邊的安?全防護；?③.施?工中，定?期進行現(xiàn)?場臨時用?電檢查，?及時發(fā)現(xiàn)?安全隱患?，及時進?行修理更?換。今年?整個施工?期間，未?發(fā)生安全?隱患，達?到預期安?全生產(chǎn)目?標的要求?。五、?材料使用?情況施?工過程中?材料的訂?購我基本?上都是根?據(jù)公司施?工涂布量?制定材料?的需用計?劃。材料?使用中，?我要求各?施工班組?堅持限額?領料制度?，根據(jù)施?工預算，?及時統(tǒng)計?各個班組?的施工內(nèi)?容和數(shù)量?，并且及?時與預算?量進行對?比分析，?控制各個?分項工程?的材料使?用。不?知不覺即?將跨進了?____?這一新的?開端。今?后我將更?加努力工?作，加強?學習，實?事求是，?完成工作?所需任務?，強化意?識，關心?同事，關?心領導和?公司建設?，為人生?豎立堅實?的目標，?用苦干回?報公司，?用知識豐?富自己，?讓自己能?在項目負?責人的工?作和專業(yè)?知識的領?域更上一?層樓，從?而可以為?公司的效?益做出更?好的貢獻?。20?23項目?經(jīng)理個人?年終總結(jié)?參考范本?（三）?____?年是園區(qū)?物業(yè)部全?面建立標?準化物業(yè)?管理體系?，著力提?升物業(yè)服?務品質(zhì)，?打造和諧?文明科技?園區(qū)，建?設團結(jié)、?高效、創(chuàng)?新項目團?隊的一年?。鑒于此?，___?_項目部?在制定_?___年?度項目工?作計劃時?，就以公?司“提升?物業(yè)服務?品質(zhì)，建?立嵌入式?新型物業(yè)?管理服務?模式”的?方針為指?引，確立?項目部全?年工作重?心，即著?重項目部?標準化管?理體系的?全程推進?實施，不?斷修正、?提高、完?善。追求?管理服務?的持續(xù)改?進，不斷?提高顧客?滿意。?____?年物業(yè)部?項目團隊?在公司領?導的關心?和支持下?，經(jīng)過團?隊成員一?年的全程?積極努力?，在項目?工作愿景?實施的方?法措施、?進度推進?、質(zhì)量測?控、工作?績效等方?面均有出?色的體現(xiàn)?。具體?1、強化?標準化物?業(yè)管理體?系建設，?打造成熟?高效物業(yè)?管理團隊?，提升物?業(yè)管理服?務品質(zhì)?1實施標?準化流程?管理保障?覆蓋全部?管理過程?以“業(yè)?主無抱怨?、服務無?缺憾、管?理無盲點?、工程無?隱患”為?工作標準?，重點制?定、改善?了各項管?理服務流?程、管理?制度、作?業(yè)指導書?；建立了?監(jiān)督管理?組織，落?實崗位責?任制。建?立了一套?覆蓋各個?管理環(huán)節(jié)?、實施有?效的管理?體系。?2針對項?目實際情?況全程交?叉培訓考?核結(jié)合?項目部的?管理實際?，針對新?員工多、?年輕員工?多的特點?，為保障?管理服務?品質(zhì)，力?爭做到員?工業(yè)務水?平專業(yè)化?、全面化?，物業(yè)部?年初制定?了詳細的?培訓考核?方案，通?過工程、?客服、安?全、環(huán)境?知識的交?叉培訓考?核，使員?工物業(yè)知?識專業(yè)化?、全面化?。同時整?理了一套?實用的培?訓課件，?編寫了《?保安人員?應知應會?》、《客?服人員應?知應會》?。3重?視宣傳引?導工作贏?得業(yè)主理?解支持?成立了項?目部宣傳?小組，通?過宣傳欄?、電子郵?件等形式?，積極主?動的向園?區(qū)業(yè)主公?示本公司?及物業(yè)部?的工作情?況；宣傳?物業(yè)部的?工作及公?司的服務?理念；保?障暢通的?溝通渠道?，堅持正?確的輿論?導向；宣?傳法律法?規(guī)和政府?部門的管?理指導信?息；并及?時向業(yè)主?提供安全?知識、健?康常識、?天氣預報?、租房信?息、生活?小常識等?。贏得了?業(yè)主對物?業(yè)管理工?作的理解?和支持，?引導園區(qū)?業(yè)主積極?參與園區(qū)?建設。?4推行貼?心管家服?務建立嵌?入式管家?模式成?立了“貼?心管家小?組”，形?象成了項?目經(jīng)理重?點跟進、?部門經(jīng)理?分工負責?、客服人?員跟蹤推?進的管理?模式。更?好的為業(yè)?主提供貼?心服務，?每周針對?收費情況?，分析總?結(jié)工作經(jīng)?驗，及時?協(xié)調(diào)處理?顧客需求?。不但使?服務品質(zhì)?有所提升?，而且成?功化解了?收費困難?。實現(xiàn)了?從“貼心?管家小組?”成立前?的每月收?費___?_余萬元?，到小組?成立后每?月___?_萬元的?飛躍，基?本完成了?公司的收?費指標。?5倡導?綠色環(huán)保?理念推進?垃圾分類?工作垃?圾分類工?作達標是?北京市政?府申辦_?___奧?運會對世?界承諾項?目之一，?本年初，?按照北京?市及上地?街道辦事?處的要求?，物業(yè)部?專門成立?了垃圾分?類領導小?組，制定?了垃圾分?類管理制?度及流程?，完善了?垃圾分類?設施，安?排專人負?責，細致?、系統(tǒng)的?進行宣傳?、培訓、?監(jiān)督、落?實。實現(xiàn)?了園區(qū)生?活垃圾減?量化、無?害化的管?理目標。?使垃圾分?類工作最?終高質(zhì)量?的達到了?市政管委?的要求，?受到了市?、區(qū)領導?的好評。?由于垃圾?分類工作?的出色，?市政管委?擬將我園?區(qū)列為“?垃圾分類?優(yōu)秀單位?”。6?完善檔案?管理體系?保持原始?完整數(shù)據(jù)?檔案管?理是物業(yè)?管理當中?的一項重?要工作，?記錄著物?業(yè)、業(yè)主?和管理過?程的真實?面貌。設?置專人跟?進收集、?整理、更?新，建立?了一套完?整的檔案?管理體系?和數(shù)據(jù)庫?，并保持?數(shù)據(jù)的不?斷更新，?保證了檔?案的完整?性及可靠?性。滿足?了安全、?便捷、快?速、詳細?、真實、?完整的檔?案管理要?求。7?跟蹤監(jiān)督?管理指導?打造自然?和諧美觀?環(huán)境監(jiān)?督、管理?、指導園?區(qū)綠化、?綠植租擺?工作，對?園區(qū)綠化?、綠植實?行合理搭?配，適時?調(diào)整，定?期防治病?蟲害，突?出特點，?達到自然?、和諧、?美觀的效?果。做到?日常實時?檢查管理?，成功抑?制了美國?白蛾在園?區(qū)的蔓延?。8規(guī)?范保潔服?務過程滿?足清潔舒?適要求?監(jiān)督指導?園區(qū)保潔?工作，制?定標準操?作監(jiān)督流?程，落實?分區(qū)負責?、定期考?核制度，?有效地調(diào)?動其積極?性，促進?內(nèi)部和諧?競爭，提?升園區(qū)環(huán)?境質(zhì)量。?9積極?協(xié)助業(yè)主?工作贏得?業(yè)主信賴?贊賞針?對業(yè)主的?一些特殊?需求，物?業(yè)部認真?協(xié)調(diào)辦理?，主動提?供支援。?協(xié)助業(yè)主?成功接待?全國人大?代表參觀?團兩次、?全國宣部?長參觀團?一次、區(qū)?領導參觀?調(diào)研__?__次，?知名企業(yè)?峰會__?__次，?協(xié)調(diào)處理?毗鄰業(yè)主?矛盾十數(shù)?次，協(xié)助?業(yè)主內(nèi)部?設施改造?十數(shù)次，?并積極協(xié)?調(diào)配和保?障了IB?M中國軟?件基地的?延時制冷?工作。勞?謙君子，?天道酬勤?，物業(yè)部?踏實負責?的工作得?到了業(yè)主?的多次贊?賞和感謝?。__?__組織?園區(qū)文化?平臺建設?和諧文明?園區(qū)_?___年?初物業(yè)部?就將本年?度設定為?“文化年?”，__?__年_?___月?____?日物業(yè)部?與園區(qū)業(yè)?主協(xié)作，?成功舉辦?了“之夜?”新春聯(lián)?誼會，通?過此項活?動加深了?物業(yè)部與?業(yè)主之間?的感情。?廣大業(yè)主?對此給予?高度評價?，既豐富?了園區(qū)的?文化生活?，又提升?了物業(yè)的?形象。值?此辭舊迎?新之際，?廣大業(yè)主?對“__?__文化?月”充滿?了希冀并?積極參與?。目前我?們已經(jīng)收?到書法、?繪畫、散?文、詩歌?、攝影、?創(chuàng)意粘貼?等作品_?___余?篇/幅，?報名參加?新年舞會?者眾。良?好的文氛?圍有利于?物業(yè)部與?業(yè)主之間?化解矛盾?、建立友?誼、團結(jié)?協(xié)作、共?取雙贏。?目前我物?業(yè)部正在?積極籌備?“___?_新春舞?會”活動?。11?關注消防?、安全工?作保障業(yè)?主生命財?產(chǎn)安全?火災是物?業(yè)安全管?理的最大?“敵人”?，一旦發(fā)?生火災，?業(yè)主人身?和財物都?會受到嚴?重威脅。?為此，我?們以安保?部為中心?以項目經(jīng)?理為組長?，組建園?區(qū)義務消?防組織，?實施嚴格?的消防監(jiān)?督管理并?將消防責?任分解到?各戶，向?其普及消?防知識。?在___?_年__?__月_?___日?舉行了園?區(qū)消防演?習，提高?了物業(yè)部?員工及業(yè)?主的消防?安全意識?及自救、?互救知識?。為了?保障園區(qū)?業(yè)主的安?全，安保?部對保安?隊伍實行?嚴格培訓?，___?_“六防?”措施，?實行群防?、群檢、?群治，以?確保萬無?一失。針?對特別區(qū)?域?qū)嵤┲?點布控，?如在自行?車場盜竊?高發(fā)區(qū)實?行嚴密布?防，成功?抓獲盜竊?者___?_人，為?業(yè)主挽回?直接經(jīng)濟?損失數(shù)千?元，受到?業(yè)主贊譽?。由于園?區(qū)安全管?理的出色?，因此被?海淀區(qū)評?為“社會?治安綜合?治理先進?單位”。?拾金不?昧是中華?民族的傳?統(tǒng)美德，?物業(yè)部通?過對員工?的思想道?德教育，?使這一美?德在得以?發(fā)揚，本?年度共拾?到各類銀?行卡、證?____?張，另有?多起拾遺?物品事件?。值得一?提的是，?A603?財務人員?的不慎，?將公司的?稅務登記?證、支票?一些重要?票據(jù)遺失?，被物業(yè)?部員工拾?到，物業(yè)?部領導知?道該物品?的重要性?，馬上派?財務及客?服負責人?聯(lián)系該公?司負責人?，該公司?負責人正?因物品的?丟失而焦?急萬分，?手捧失而?復得并可?能造成重?大經(jīng)濟損?失的財務?票據(jù)，該?公司負責?人充滿感?激和贊賞?。12?關注業(yè)主?感受積極?協(xié)調(diào)改善?由于本?園區(qū)屬于?新建園區(qū)?，搬入企?業(yè)較多，?導致蟑螂?滋生，廣?大業(yè)主深?受困擾。?物業(yè)部根?據(jù)特殊情?況，在按?計劃進行?消、殺、?滅蚊蠅鼠?蟑的同時?，專門安?排了一次?立體式集?中消殺，?取得了良?好的效果?。由于?園區(qū)標識?不完善，?給業(yè)主及?來訪賓客?造成了不?便，我物?業(yè)部主動?協(xié)調(diào)，靈?活改善，?逐步安裝?了一些必?要標識，?得到業(yè)主?的。2?、完善配?套設備設?施，保障?安全穩(wěn)定?運行，營?造放心舒?適辦公環(huán)?境2.?1由于I?BM公司?個性化需?求，在停?止正常制?冷的情況?下還需要?延時制冷?，經(jīng)物業(yè)?部與開發(fā)?企業(yè)及相?關部門協(xié)?調(diào)，最終?順利為I?BM公司?完成延時?制冷服務?。2.?2因IB?M公司延?時制冷到?____?月___?_日，這?給換季檢?修工作帶?來了一定?的困難，?為了避免?影響園區(qū)?正常供暖?，在任務?重、時間?短、工作?量大的情?況下，組?織工程人?員加班加?點，犧牲?周六日休?息時