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第5頁共5頁職工年終?工作總結(jié)?范文時?間過的真?快,轉(zhuǎn)眼?之間本年?度已接近?尾聲。承?蒙領(lǐng)導(dǎo)不?嫌棄我是?一個初出?茅廬什么?都不懂的?混小子,?接納了我?在本公司?實習(xí)。回?望這工作?的一年里?,真是感?慨萬千,?有得有失?。這是?我走出學(xué)?校的第一?份工作,?對此我比?較看重,?工作也是?比較積極?認(rèn)真。而?這一年來?,在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)、?關(guān)心培養(yǎng)?下,在同?事的支持?幫助、密?切配合下?,使我在?自身技術(shù)?積累、工?作經(jīng)驗、?問題的分?析與解決?能力方面?都有所提?高,這算?是我一年?來的收獲?。雖然在?領(lǐng)導(dǎo)同事?的幫助和?支持下取?得了一定?的進步,?但是還有?很多需要?繼續(xù)積累?和學(xué)習(xí)的?地方。伏?案沉思這?一年,我?做一下簡?單的總結(jié)?。一、?在工作方?面由于?自己欠缺?工作經(jīng)驗?,避免不?了遇到各?種各樣的?問題。?1、領(lǐng)導(dǎo)?意見不統(tǒng)?一時會對?工作有影?響。比如?防雷引下?線,兩個?領(lǐng)導(dǎo)對選?主筋作為?引下線時?各有各的?想法,給?我說又不?在一個時?間段沒能?綜合考慮?一下,而?當(dāng)時的我?又沒經(jīng)驗?就先按照?____?經(jīng)理的意?見來做,?做了一半?,___?_經(jīng)理說?了一種方?法又按照?這個方法?改,還沒?改完,_?___經(jīng)?理去現(xiàn)場?一看又說?了他的方?法的優(yōu)點?,接下來?的又按照?____?經(jīng)理的方?法做。?____?個引下線?做的是亂?起八糟的?,費工又?廢料,也?是這個工?程中我感?覺最糟糕?的一個活??;A(chǔ)接?地和一層?引下線做?完我針對?兩個領(lǐng)導(dǎo)?的方法想?了想發(fā)現(xiàn)?領(lǐng)導(dǎo)說的?方法不一?定是完美?的,都有?優(yōu)點和缺?點,在這?個問題中?讓我學(xué)到?了有不懂?得問題要?多問幾個?人,把意?見綜合一?下取長補?短工作才?做的更好?,而這個?過程就是?技術(shù)、經(jīng)?驗的一種?積累和提?升的過程?。2、?土建主體?施工隊不?配合會遇?到安裝施?工有困難?。一層頂?板D軸以?北兩次打?灰階段,?都是底筋?鋪完給留?一段時間?做安裝然?后再蓋上?層筋,腦?子里就有?了這個模?式。到D?軸以南時?,由于項?目上計劃?有缺陷,?導(dǎo)致鋼筋?工要趕活?,底筋一?結(jié)束蓋筋?馬上就蓋?,一點時?間就沒給?留,看到?這樣的情?況當(dāng)時有?點急了,?找各方人?士協(xié)調(diào)都?無濟于事?,最后活?想辦法也?做完了。?結(jié)果還發(fā)?現(xiàn)一個好?方法,底?筋鋪時先?做焊接管?,蓋筋蓋?完后到土?建報驗整?改打灰前?這段時間?有足夠的?時間來做?PVC線?管和線盒?,這樣P?VC線管?、盒破壞?的少,活?攆的還不?緊。接?下來幾次?都是這樣?做的而效?果還不錯?。在這個?事中讓我?明白了即?使領(lǐng)導(dǎo)不?出面問題?照樣能解?決,把問?題留到那?做成死證?再找人家?說能站到?主導(dǎo)地位?,當(dāng)然僅?限于個別?問題。從?中我還學(xué)?到了怎樣?與人溝通?,遇到問?題怎樣分?析與解決?。既然問?題已經(jīng)在?那,先看?有幾種解?決方法,?那種方法?可行,需?要找什么?人配合,?怎樣去和?他們溝通?等等。通?過這一年?的工作我?發(fā)現(xiàn)工程?上的問題?實在是太?多太多,?不過這個?解決問題?的過程也?是一個人?在技術(shù)、?經(jīng)驗積累?、溝通方?面提升的?過程。在?這些方面?我知道我?缺少的還?很多,可?我愿意去?學(xué),也希?望領(lǐng)導(dǎo)以?后多多幫?助和指導(dǎo)?。二、?在自身學(xué)?習(xí)方面?三、工作?中尚存問?題從事?安裝工作?一年來,?深深感受?到工作的?繁忙、責(zé)?任的重大?;有時候?大事、小?事壓在身?上,往往?重視了這?頭,卻忽?視了那頭?,有點頭?輕腳重,?不能全方?位進行系?統(tǒng)地工作?。四、?今后的打?算通過?總結(jié)一年?來的工作?,找出工?作中的不?足,以便?在以后的?工作中加?以克服,?同時還需?要多看書?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)好規(guī)范?規(guī)程及有?關(guān)文件資?料,多向?領(lǐng)導(dǎo)同事?請教,掌?握好專業(yè)?知識,提?高自己的?工作能力?,加強工?作責(zé)任感?,及時做?好個人的?各項工作?。總之?,在今后?的工作中?,我將不?斷的總結(jié)?與反省,?不斷地鞭?策自己并?充實能量?,提高自?身素質(zhì)與?工作能力?,以適應(yīng)?公司的需?要和發(fā)展?,與公司?共同進步?、共同成?長。職?工年終工?作總結(jié)范?文(二)?時光飛?逝,轉(zhuǎn)眼?間過去了?,對我而?言,這一?年的工作?是最難忘?,印廄最?深的一年?。工作單?位的轉(zhuǎn)換?,連帶著?工作思想?,方法等?一系列的?適應(yīng)與調(diào)?整,帶給?我很大的?壓力和挑?戰(zhàn),但在?壓力中也?得到了收?獲和快樂?。在領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)與?支持下,?同事的密?切配合下?,我圓滿?的完成了?自己的各?項工作任?務(wù)同時也?很好地配?合了其他?部門的工?作。一?、辦理公?司各項初?始登記手?續(xù)作為?一個新成?立的公司?一切都要?從頭開始?,辦理銀?行開戶,?驗資,辦?理稅務(wù)登?記等,這?些是我既?熟悉又陌?生的工作?,我在辦?理的過程?中遇到了?很多問題?和困難,?經(jīng)過多方?咨詢,和?不懈的努?力終于圓?滿完成。?二、建?立財務(wù)帳?套三、?建立健全?各項財務(wù)?制度流程?四、認(rèn)?真執(zhí)行財?務(wù)會計制?度,提高?財務(wù)信息?質(zhì)量五?、加強自?身建設(shè),?提高工作?能力總?結(jié)過去是?為了更好?地面對未?來。職?工年終工?作總結(jié)范?文(三)?不知不?覺在這個?酒店已經(jīng)?做了有一?年時間,?從剛開始?對前臺一?無所知到?現(xiàn)在獨擋?一面,我?相信這里?面除了我?自己的付?出與努力?,更離開?酒店給我?所帶來的?培訓(xùn),以?及老員工?和領(lǐng)導(dǎo)對?我支持。?一年時間?里我學(xué)到?了好多,?“客人永?遠(yuǎn)是對的?”這句服?務(wù)行業(yè)周?知的經(jīng)營?格言,在?這里被發(fā)?揮到了極?致。以下?是我今年?的工作總?結(jié)。一?、酒店經(jīng)?營理念?二、對前?臺工作的?認(rèn)識三?、加強業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?提高自身?素質(zhì)前?廳部作為?酒店的門?面,每個?員工都要?直接的面?對客人,?員工的工?作態(tài)度和?服務(wù)質(zhì)量?反映出一?個酒店的?服務(wù)水準(zhǔn)?和管理水?平,因此?對員工的?培訓(xùn)是我?們酒店的?工作重點?。我們定?期會進行?接聽電話?語言技巧?培訓(xùn),接?待員的禮?節(jié)禮貌和?售房技巧?培訓(xùn),以?及外語培?訓(xùn)。只有?通過培訓(xùn)?才能讓我?在業(yè)務(wù)知?識和服務(wù)?技能上有?進一步的?提高,才?能更好的?為客人提?供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。?前廳部根?據(jù)市場情?況,積極?地推進散?客房銷售?,今年來?酒店推出?了一系列?的客房促?銷方案,?接待員在?酒店優(yōu)惠?政策的同?時根據(jù)市?場行情和?當(dāng)日的入?住情況靈?活掌握房?價,前臺?的散客有?了明顯的?增加,入?住率有所?提高,強?調(diào)接待員?:“只要?到前臺的?客人,我?們都要想?盡辦法讓?客人住下?來”的宗?旨,爭取?更多的入?住率。?五、注重?各部門之?間的協(xié)調(diào)?工作酒?店就像一?個大家庭?,部門與?部門之間?在工作中?難免會發(fā)?生磨擦,?協(xié)調(diào)的好?壞在工作
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