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文檔簡(jiǎn)介

大學(xué)頂崗自我鑒定實(shí)習(xí)正式供應(yīng)了一個(gè)從同學(xué)變成員工,從學(xué)習(xí)變成工作,從學(xué)校走進(jìn)(職場(chǎng))的機(jī)會(huì),下面是我為大家?guī)?lái)的高校頂崗((自我鑒定)(范文)),盼望大家能夠喜愛(ài)!

高校頂崗自我鑒定范文1

寒假時(shí)間過(guò)得真快,在我們還沉醉在(春節(jié))的歡快之中,寒假就即將結(jié)束了。現(xiàn)在對(duì)我在寒假(社會(huì)實(shí)踐)的狀況(報(bào)告)如下:

一、實(shí)踐目的

1.實(shí)踐目的及意義

(1)高校生寒假社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)高校生素養(yǎng)進(jìn)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年同學(xué)思想政治工作,引導(dǎo)同學(xué)健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是高校生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培育創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐力量和社會(huì)交往力量的重要途徑。參加高校生社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)及學(xué)校對(duì)受(教育)者素養(yǎng)提高的高度重視,對(duì)于培育德智體等全面進(jìn)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。

(2)組織高校生以深化社會(huì)實(shí)際,了解社會(huì)生活,參加社會(huì)實(shí)踐熬煉為主要內(nèi)容,以參觀訪問(wèn)、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公益勞動(dòng)、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐為主要形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),是進(jìn)行素養(yǎng)教育的有效途徑,具有課堂教學(xué)所不行替代的教育作用。高校生社會(huì)實(shí)踐是堅(jiān)決信念的“催化劑”:它對(duì)于關(guān)心高校生確立正確的政治方向,樹(shù)立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀,形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的學(xué)問(wèn),能否轉(zhuǎn)化為同學(xué)覺(jué)悟,外化為同學(xué)行為,關(guān)鍵是讓同學(xué)深化實(shí)際,在社會(huì)實(shí)踐中去比較、去檢驗(yàn),并劇烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。

社會(huì)實(shí)踐是培育愛(ài)好、發(fā)揮特長(zhǎng)的“平臺(tái)”,培育同學(xué)的正值的(愛(ài)好)和志趣,豐富進(jìn)展同學(xué)的共性特長(zhǎng)的一個(gè)樂(lè)觀能動(dòng)的過(guò)程,結(jié)合社會(huì)(熱點(diǎn)),廣泛接觸社會(huì)同時(shí)社會(huì)實(shí)踐也是同學(xué)力量的“培育場(chǎng)”。同學(xué)充分運(yùn)用所學(xué)學(xué)問(wèn)觀看、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的力量。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1.實(shí)踐狀況及支配

(1)實(shí)踐流程:實(shí)踐時(shí)間:20--年-月-號(hào)----號(hào)。

實(shí)踐地點(diǎn):-市-生活用品廠

-月-號(hào)

上午-點(diǎn)報(bào)到首先在經(jīng)理和廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下參觀主要的工作部門(mén)及工作車間(對(duì)整個(gè)公司的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)有了個(gè)大體的認(rèn)知);其次具體的了解了公司的概況(包括進(jìn)展歷史及近幾年的公司營(yíng)運(yùn)狀況)。

下午-點(diǎn)關(guān)心整理公司資料,整理歸類;并聽(tīng)從經(jīng)理支配,具體記錄下個(gè)工作日的主要工作支配,以便利對(duì)下個(gè)工作日有個(gè)具體的統(tǒng)籌規(guī)劃

下午-點(diǎn)工作結(jié)束

-月-號(hào)----號(hào)

上午-點(diǎn)報(bào)到在經(jīng)理帶領(lǐng)下去往辦公室,由經(jīng)理介紹-市-生活用品廠的--運(yùn)營(yíng)狀況,由我在-上公布該公司的產(chǎn)品信息,完善產(chǎn)品說(shuō)明狀況,并時(shí)刻關(guān)注是否有其他聯(lián)系人聯(lián)系洽談。

下午-點(diǎn)開(kāi)頭:午休過(guò)后,在辦公室接聽(tīng)電話,記錄聯(lián)系人的信息及需求,整理出一份具體資料并交給經(jīng)理查看。

下午-點(diǎn)工作結(jié)束

-月-----號(hào)

上午-點(diǎn)報(bào)到進(jìn)入工作車間視察工作人員工作狀況,并作成一份具體的工作記錄,上交經(jīng)理;

下午-點(diǎn)開(kāi)頭幫助工作人員進(jìn)行一些力所能及的事情,關(guān)心工作人員加快預(yù)定產(chǎn)品的完成進(jìn)度;

下午-點(diǎn)工作結(jié)束。

-月-----號(hào)

上午-點(diǎn)報(bào)到經(jīng)理通知有外商過(guò)來(lái)洽談生意,由我做好相關(guān)預(yù)備:先是預(yù)備關(guān)于產(chǎn)品的具體介紹資料,并支配洽談會(huì)場(chǎng),做好預(yù)備工作。

下午-點(diǎn)和經(jīng)理一起接待外商,并在一旁做好會(huì)議記錄,仔細(xì)傾聽(tīng)談話內(nèi)容,深化了解外商對(duì)產(chǎn)品的要求。會(huì)議過(guò)后,整理好會(huì)議資料,上交經(jīng)理。

下午-點(diǎn)工作結(jié)束。

-月-號(hào)

上午-點(diǎn)報(bào)到在經(jīng)理帶領(lǐng)下再次巡察工作車間,關(guān)注-上公司狀況,檢查是否有產(chǎn)品信息填寫(xiě)錯(cuò)誤,并上交一份個(gè)人在實(shí)踐期間的感受體會(huì)以及對(duì)該公司的看法或看法,一并交給經(jīng)理。

下午-點(diǎn)經(jīng)理召開(kāi)代表會(huì)議,宣布下一步公司生產(chǎn)方案,由我做好會(huì)議記錄。會(huì)議過(guò)后,經(jīng)理談話,宣布我的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束,并關(guān)心我填寫(xiě)好報(bào)告相關(guān)信息。

下午-點(diǎn)工作結(jié)束。

三、實(shí)踐結(jié)果

1.實(shí)踐分析

(1)作為一名高校生,對(duì)繽紛多彩的高校生活布滿了奇怪???,在這第一個(gè)高校寒假期間,我盼望能與以往有所不同,為此我樂(lè)觀響應(yīng)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這是一種磨練,感謝學(xué)校為我們供應(yīng)了一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。在此次實(shí)踐過(guò)程中,我收獲了不少,現(xiàn)舉例如下:

1)在社會(huì)上要擅長(zhǎng)與別人溝通經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作,我熟悉和接觸了許多人,如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)的。人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽。別人給的看法,我們要聽(tīng)取,急躁,虛心的接受。

2)在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作總要有自信自信不是麻木的自夸,二是對(duì)自己力量的一種確定,要克服自己害怕的心態(tài),正如某名人所說(shuō)“士氣通往天堂,害怕通往地獄”。

3)在工作中要不斷地豐富自己,學(xué)問(wèn)如同人體血液。

當(dāng)然在此次實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)覺(jué)了一些自身存在的問(wèn)題:交際力量欠缺,缺乏社會(huì)(閱歷)。這些我都會(huì)逐一突破,取長(zhǎng)補(bǔ)短,(總結(jié))閱歷。

四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)

1.實(shí)踐體會(huì)

(1)時(shí)間飛速,從指縫間溜過(guò),不知不覺(jué)我在-市-生活用品廠已經(jīng)實(shí)踐了長(zhǎng)達(dá)8天的時(shí)間。在這漫長(zhǎng)而又短暫的8天中,我度過(guò)了屬于我自己的記憶的經(jīng)受。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,懵懂不知,到現(xiàn)在的對(duì)自己布滿信念和向往,我覺(jué)得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個(gè)障礙,我個(gè)人覺(jué)得這是我在這8天的實(shí)踐過(guò)程中的收獲和突破。

在這幾天之中,我不僅下過(guò)車間,和工作人員們打成一片,關(guān)心他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進(jìn)度,雖然很苦很累,到了其次天手臂很酸很累,但是我覺(jué)得這沒(méi)什么,我們不應(yīng)當(dāng)自恃是高校生,認(rèn)為那些話苦活累活就不應(yīng)當(dāng)去觸碰,這種思想應(yīng)當(dāng)及早杜絕。我還關(guān)心經(jīng)理公布產(chǎn)品信息,仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品具體介紹,初步了解了公司在網(wǎng)上的運(yùn)行狀況,對(duì)公司的運(yùn)作流程有了認(rèn)知。我覺(jué)得新時(shí)期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運(yùn)用自己所學(xué)的學(xué)問(wèn),運(yùn)用到實(shí)際問(wèn)題中解決面前的問(wèn)題。

我以“善用專業(yè)學(xué)問(wèn)增加社會(huì)閱歷提高實(shí)踐力量豐富寒假生活”為宗旨,利用假期參與這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。

高校頂崗自我鑒定范文2

一、實(shí)踐目的:

不少同學(xué)把打工看作是參與社會(huì)實(shí)踐、提高自身力量的機(jī)會(huì)。很多學(xué)校也樂(lè)觀鼓舞高校生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的力量;另一方面可以積累工作閱歷對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代高校生對(duì)社會(huì)實(shí)踐的看法以及透析高校生生活實(shí)踐狀況,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析高校生社會(huì)實(shí)踐所存在的問(wèn)題以及提出解決(方法),使高校生能正確對(duì)待社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐中見(jiàn)真知。在往后實(shí)踐中能更好地接觸社會(huì)、實(shí)踐自己的專業(yè)技能,查找進(jìn)展的機(jī)會(huì),很多高校生都認(rèn)為兼職是高校生的其次個(gè)“課堂”,通過(guò)兼職可以學(xué)到很多珍貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒(méi)有凹凸之分,無(wú)論什么職業(yè)都有其可取與不行取之處,就看自己的需求。不少高校生覺(jué)得只要是能夠賺錢(qián)的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會(huì)是高校生從事的工作,現(xiàn)在都成為了高校生們可以接受的工作。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

該公司主營(yíng)茶品,并且兼售煙酒,將來(lái)我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力巨大。由于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)。茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口其次大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不行缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、寵愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看,中國(guó)茶出口始終保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。另外中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,茶產(chǎn)業(yè)開(kāi)頭走向規(guī)?;F(xiàn)代化、正規(guī)化,將來(lái)增長(zhǎng)潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開(kāi)頭從手工化向機(jī)械化、自動(dòng)化、現(xiàn)代化過(guò)渡,制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè)。

我們分兩個(gè)班倒一替一天倒,早班八點(diǎn)--晚六點(diǎn),晚班十點(diǎn)--晚八點(diǎn),我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售,從點(diǎn)滴小事做起熟記產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)每一種茶葉的功效都能熟知。剛開(kāi)頭工作的艱辛與不易是不能言喻,對(duì)煙酒茶一竅不懂的我,開(kāi)頭像模像樣的對(duì)客人進(jìn)行介紹,擺在我面前的第一個(gè)問(wèn)題就是張不開(kāi)嘴不知怎么跟客人攀談,但是強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力推動(dòng)著我,我想真誠(chéng)的笑容或許是打動(dòng)客人最好的方法,其次個(gè)問(wèn)題就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜臺(tái)前也要將重心不斷的更換覺(jué)得腿似乎粗了,不過(guò)認(rèn)為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢(qián)打工的不易,以后花父母的沒(méi)一分錢(qián)都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真,把錢(qián)花在刀刃上。

三、實(shí)踐結(jié)果:

我在售茶的同時(shí)也學(xué)會(huì)了一些選購(gòu)茶葉的常識(shí),茶葉的選購(gòu)不是易事,要想得到好茶葉,需要把握大量的學(xué)問(wèn),如各類茶葉的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)格與行情,以及茶葉的審評(píng)、檢驗(yàn)方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個(gè)方面鑒別,但是對(duì)于一般(飲茶)之人,購(gòu)買(mǎi)茶葉時(shí),一般只能觀看干茶的形狀和色澤,聞干香,使得推斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的形狀,主要從五個(gè)方面來(lái)看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。

另外,沒(méi)有人選擇反對(duì)高校生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢閱歷可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對(duì)于當(dāng)代高校生來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn),不斷提高綜合素養(yǎng)和運(yùn)用學(xué)問(wèn)的技能。從高校生活的開(kāi)頭到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,誰(shuí)不想在將來(lái)的社會(huì)中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為高校生必需投身校內(nèi)內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),有助于熬煉品質(zhì),提高力量。可見(jiàn)其對(duì)高校生綜合素養(yǎng)的提高有不行抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過(guò)打工經(jīng)受的同學(xué),看起來(lái)要比(其它)同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于同學(xué),社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),高校期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):

作為一個(gè)高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培育同學(xué)的實(shí)踐力量,尤其在注意素養(yǎng)教育的今日,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長(zhǎng),也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的作為一個(gè)高校生有別于中同學(xué)就在于他更重視培育同學(xué)的實(shí)踐力量,尤其在注意素養(yǎng)教育的今日,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延長(zhǎng),也是推動(dòng)素養(yǎng)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是高校生學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn),熬煉才能的有效途徑,更是高校生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我提高了社會(huì)適應(yīng)力量和運(yùn)用學(xué)問(wèn)解決實(shí)際問(wèn)題的力量,增加了社會(huì)責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對(duì)自己有了糊涂的定位,不僅發(fā)覺(jué)了自己學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實(shí)和抱負(fù)的差距,這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我以“善用專業(yè)學(xué)問(wèn),增加社會(huì)閱歷,提高實(shí)踐力量,豐富暑假生

高校頂崗自我鑒定范文3

我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了許多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、(銷售技巧);體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了許多珍貴的閱歷財(cái)寶;了解到自身的不足,總結(jié)了閱歷和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗

一.前言

(一)實(shí)習(xí)單位介紹

1、實(shí)習(xí)單位:--酒店

---。

2、實(shí)習(xí)部門(mén):前廳禮賓部

前廳部包括:接待處、禮賓部、總機(jī)、商務(wù)中心、訂房部共五個(gè)分部門(mén),酒店實(shí)行部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌支配,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門(mén)事務(wù),與其他部門(mén)親密協(xié)作,合作完成工作。禮賓部作為來(lái)賓迎來(lái)送往在最重要的部門(mén)之一,分設(shè)行李生和酒店代表兩個(gè)部分,由禮賓經(jīng)理總體負(fù)責(zé),下設(shè)行李生領(lǐng)班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

(二)實(shí)習(xí)職位介紹

酒店代表是代表酒店在機(jī)嘗火車站等出入境口岸迎送客人,準(zhǔn)時(shí)向客人推銷酒店和宣揚(yáng)酒店的形象,影響著客人對(duì)酒店的印象。酒店代表的主要任務(wù)是供應(yīng)快捷妥當(dāng)?shù)姆?wù),將客人接回酒店入住或送機(jī)送車,作為最早和最終接觸客人的酒店員工,把握每一個(gè)機(jī)會(huì)不失時(shí)機(jī)地為酒店作宣揚(yáng),爭(zhēng)取更多的客源,負(fù)責(zé)愛(ài)護(hù)客人的行李和人身平安,為客人供應(yīng)酒店內(nèi)外設(shè)施、環(huán)境詢問(wèn),為客人供應(yīng)尊貴的禮賓服務(wù)。

二實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)酒店代表日常工作

1、利用--酒店的“---酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機(jī)、接車服務(wù)報(bào)表”,具體登記當(dāng)天的服務(wù)需求狀況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫(xiě)上接機(jī)(車)日期、航班號(hào)、始發(fā)地、估計(jì)到達(dá)時(shí)間、人數(shù)、是否收費(fèi)等信息。

2、查詢航班信息,確定時(shí)間和到達(dá)狀況,報(bào)告主管進(jìn)行車輛和人員支配。

3、帶齊所需物品出車,在機(jī)場(chǎng)(車站)最終確認(rèn)航班到達(dá)時(shí)間和出口,提前到達(dá)出口處預(yù)備迎接客人。

4、接到客人,確認(rèn)其身份,核對(duì)無(wú)誤之后帶其乘車回酒店,支配登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺(tái)為客人供應(yīng)詢問(wèn)、寄存等禮賓服務(wù)。

(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

1、與銷售部相關(guān)人員核對(duì)當(dāng)天估計(jì)抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。

2、預(yù)備相關(guān)物品,檢查是否有遺漏。

3、向有關(guān)部門(mén)了解客人信息,預(yù)備接待事宜。

4、視客人要求和酒店支配,與訂房部、銷售部、接待處等部門(mén)共同支配客人到站活動(dòng)和酒店活動(dòng)。

(三)酒店代表交易會(huì)期間的工作

1、打影接機(jī)接車報(bào)表”和“預(yù)抵報(bào)表”,核對(duì)接機(jī)接車報(bào)表和signboard。

2、帶齊所需物品,與機(jī)場(chǎng)(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

3、支配客人休息區(qū)域,為客人供應(yīng)酒店信息詢問(wèn)等服務(wù)。

4、與酒店親密聯(lián)系,負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。

三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.通過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平常部門(mén)的強(qiáng)化練習(xí),熬煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過(guò)了三個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)到airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們支配免費(fèi)的送機(jī)服務(wù)。接下來(lái)就要為他們供應(yīng)乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了……

3、英語(yǔ)水平的提高

在五星級(jí)的涉外飯店中,英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用力量包括聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)的力量是特殊重要的。在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過(guò)程中,英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性,沒(méi)有它,我和客人就沒(méi)法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。交易會(huì)期間,客人們從世界各地趕過(guò)來(lái),對(duì)廣州對(duì)--酒店都不熟識(shí),就要我們用英語(yǔ)為他們介紹,接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的詢問(wèn),準(zhǔn)時(shí)向客人推銷廣州和宣揚(yáng)酒店的形象。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活

實(shí)習(xí)占用了我們高校里的最終一個(gè)暑假的時(shí)間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過(guò)程中,我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取酬勞,而是當(dāng)自己是酒店的一員,和各部門(mén)同事親密合作維護(hù)酒店形象和制造最大的利益。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們不會(huì)由于還是本科在讀生而受到特殊的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本學(xué)問(wèn)和本職工作開(kāi)頭了解,間或做錯(cuò)事,也不會(huì)有人偏袒。

2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過(guò)程

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了許多很好的同事和伴侶,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

3、實(shí)習(xí)期與---酒店的關(guān)系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要到處維護(hù)---酒店的權(quán)益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái),要熟識(shí)酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時(shí)刻為酒店做宣揚(yáng),提高酒店和自己的形象。

4、實(shí)習(xí)與就業(yè)

實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì),熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)方案做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)覺(jué)了自己與酒店的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。另外,---酒店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們供應(yīng)了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練。

四實(shí)習(xí)想法和建議

(一)實(shí)習(xí)想法

初步接觸了酒店業(yè)和---酒店,發(fā)覺(jué)人員流淌量大是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。酒店業(yè)的從業(yè)者素養(yǎng)參差不齊,從中學(xué)(文化)到討論生甚至更高文化的都有;同時(shí),員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門(mén)一般員工已經(jīng)年過(guò)半百了。年齡和文化程度的差異,打算了酒店在效率上的差異,如:客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高,在客人需要某些客房服務(wù)時(shí),他們往往聽(tīng)不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的關(guān)心,將電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽擱了時(shí)間,還會(huì)造成客人的不滿。

酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務(wù)都不行能由一個(gè)人幫他完成。從客人訂房的那一刻開(kāi)頭,我們就開(kāi)頭為他服務(wù),從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂(lè)到退房離開(kāi)拿一項(xiàng)都離不開(kāi)各部門(mén)的溝通和合作。

---酒店是一個(gè)新生的涉外五星級(jí)酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內(nèi)部職權(quán)不清,管理混亂,簡(jiǎn)單引起部門(mén)糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人供應(yīng)送洗衣物的歸還工作,客人在估計(jì)時(shí)間內(nèi)沒(méi)收到衣物時(shí)打電話來(lái)詢問(wèn)或投訴時(shí),常常由于追究責(zé)任而引起爭(zhēng)吵,破壞部門(mén)間的關(guān)系又影響了效率。

溝通不靈,團(tuán)隊(duì)分散力不夠。酒店一些部門(mén)不是24小時(shí)工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門(mén)之間恰好又沒(méi)有肯定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制,以至造成了客人資料沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)更新,耽擱了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊却笫碌陌l(fā)生。

酒店資料不統(tǒng)一,沒(méi)有完善的培訓(xùn)制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開(kāi)頭正式的工作,但是當(dāng)時(shí)我對(duì)---酒店幾乎一無(wú)所知,只能從部門(mén)供應(yīng)的一些資料開(kāi)頭了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門(mén)的營(yíng)業(yè)狀況等等,則是在工作中向身邊的同事請(qǐng)教漸漸積累起來(lái)的。由于酒店的資料都是各部門(mén)自行整理出來(lái)的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間,禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同,在實(shí)際運(yùn)用中,同事們又告知我最近改了時(shí)間,有了新的時(shí)間表……我們?cè)冢ㄈ肼殻┮粋€(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn),當(dāng)時(shí)培訓(xùn)酒店仍舊沒(méi)有為我們供應(yīng)統(tǒng)一的培訓(xùn)資料,培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性,在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間,但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門(mén)內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了。此外,人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正值各部門(mén)任務(wù)繁重的時(shí)期,培訓(xùn)4天時(shí)間里,每天有新同事請(qǐng)假工作而不能參與培訓(xùn),培訓(xùn)效果大打折扣。

(二)個(gè)人建議

碧桂園集團(tuán)已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度,只有連續(xù)該制度,提高酒店的入職門(mén)檻,才可能發(fā)掘有力量有素養(yǎng)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素養(yǎng)提高了,員工樂(lè)觀性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門(mén)的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息,在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并準(zhǔn)時(shí)更新。酒店各部門(mén)多溝通,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并準(zhǔn)時(shí)送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的狀況消失,這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要(措施)。

在培訓(xùn)方面,針對(duì)員工流淌性大的問(wèn)題,盼望人力資源部可以依據(jù)每月新入職的員工狀況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況支配培訓(xùn)時(shí)間,專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后實(shí)時(shí)跟蹤新員工的工作生活狀況,強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

酒店有很許多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專家,盼望酒店能定期支配員工參與相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工服務(wù)質(zhì)量,為客人們供應(yīng)更周到的服務(wù)。

感謝始終以來(lái)培育和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯(lián)系實(shí)習(xí)單位并全程指導(dǎo)我們的實(shí)習(xí)工作,感謝您為我們的社會(huì)實(shí)踐和將來(lái)的工作指明白道路和方向。今后我肯定會(huì)更加努力,肯定會(huì)在自己的工作崗位上做出成果,讓他們?yōu)槲叶谅?/p>

高校頂崗自我鑒定范文4

專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)作為理解本專業(yè)的前景以及對(duì)本專業(yè)可以有個(gè)系統(tǒng)整體感知的熟悉,特殊是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對(duì)當(dāng)今世界科技一日千里,我們有必要對(duì)該專業(yè)有個(gè)愈加深層次的理解。為此,今年暑假,我們停止了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。

-月--號(hào),在實(shí)習(xí)老師的率領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通訊中心,作為全院通訊效勞的CPU,承當(dāng)著全院一切的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱,聽(tīng)著解說(shuō)員的解釋,我們曉得這些溝通機(jī)是對(duì)全院的電話停止通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線連接著,假如一旦呈現(xiàn)問(wèn)題,直接影響著全院的通話。同時(shí),在另外一間房間里面。寄存著電源貯存器,據(jù)管理人員引見(jiàn),一旦學(xué)校里面的電源中綴,就能夠采納這些貯存的電源連續(xù)停止供電??春孟襁@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常停止起著不行替代的作用。

其次天上午,我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,引見(jiàn)該專業(yè)范疇的最新停頓以及將來(lái)開(kāi)展方向。我們所觀看的是有美國(guó)加州高校伯克利分校的老師引見(jiàn)的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新開(kāi)展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)開(kāi)展簡(jiǎn)史不斷到Internet技術(shù),特殊是西方計(jì)算機(jī)開(kāi)展的技術(shù),讓我們更深層次來(lái)來(lái)理解我們?cè)搶I(yè)方向的深度、我們本身技術(shù)的差距。整個(gè)影片看下來(lái),讓我們收獲頗豐。

-月-日上午,我們走出校門(mén)來(lái)到結(jié)合高校城左近的---電腦培訓(xùn)基地。當(dāng)天上午,我們首先參觀了該基地里的一切根本硬件設(shè)備,并細(xì)致聽(tīng)取了老師們的引見(jiàn)。授課完以后,我們開(kāi)端本人入手組裝局域網(wǎng),從布線開(kāi)端,裝置接頭,不斷到最終把端線接到溝通機(jī)上面,我們幾個(gè)人相互協(xié)作,老師在旁邊指導(dǎo),不斷到我們所裝置的局域網(wǎng)正常宣示裝置成功。其間我們所閱歷的茫然不好用言語(yǔ)來(lái)表達(dá),但是經(jīng)過(guò)我們大家的努力,我們成功了。這令我感受頗多,究竟這是我們第一次真正意義上開(kāi)端本人入手操作。接下來(lái),我們來(lái)到了光纖通訊技術(shù)工作試驗(yàn)臺(tái),老師給我們作關(guān)于光纖通訊的優(yōu)缺陷,誠(chéng)然,光纖通訊作為二十一世紀(jì)最具有開(kāi)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不當(dāng)心就碎了,所以其易碎性是不容無(wú)視的,特殊在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師運(yùn)用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極端當(dāng)心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),我們大家都無(wú)比傲慢。接觸過(guò)電子通訊方向的人都曉得,將來(lái)幾年,光纖通訊的開(kāi)展必將成為一種趨向。所以,對(duì)光纖技術(shù)的理解,務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用。

當(dāng)天下午,我們還聽(tīng)取了其他老師關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)問(wèn)以及有關(guān)(操作系統(tǒng))的引見(jiàn)。然后在老師的指導(dǎo)下,我們?cè)谛谄魃媳救搜b置了Windowsserve20--操作系統(tǒng)。隨著桌面上顯現(xiàn)“您的操作系統(tǒng)裝置曾經(jīng)成功……”時(shí),我們替本人的付出感到由衷的歡樂(lè)……

很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)完畢了。在這次實(shí)習(xí)中,我們收獲頗多。許多我們是不能用言語(yǔ)來(lái)加以描繪的,比方對(duì)計(jì)算機(jī)的熟悉,我們以前僅僅局限于課本上僵硬的引見(jiàn),特殊是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會(huì)運(yùn)用——閱讀一些網(wǎng)頁(yè),真剛要讓本人去裝置網(wǎng)絡(luò)時(shí),誰(shuí)能保證你勝任?所以,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),最少在我們將來(lái)走進(jìn)工作崗位以后,面對(duì)身邊的電腦,我們不會(huì)生疏;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們裝置一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),我們汗顏……時(shí)間當(dāng)然短暫,但對(duì)我們的影響是一生的。

高校頂崗自我鑒定范文5

一、實(shí)習(xí)目的(重要性)

會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、猜測(cè)、參加決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)更加展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

針對(duì)于此,在進(jìn)行了四年的高校學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理睬計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,全部的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本把握了,但這些好像只是紙上談兵,如果將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我確定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)把握了肯定的會(huì)計(jì)理論學(xué)問(wèn)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正把握這門(mén)學(xué)問(wèn)。因此,我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的同學(xué),在----年的寒假,有幸參與了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)單位狀況

我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要(畢業(yè))了,萬(wàn)種思想分散于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特別性,會(huì)計(jì)――一門(mén)有用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,假如不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練,而只是靠著書(shū)本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門(mén)行業(yè)的話,那么你的工作將會(huì)特別不適應(yīng),以至于在工作中消失意想不到的差錯(cuò)。這也就是所謂的會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)的謹(jǐn)慎性了。

既然不能先去找工作,我想還是先實(shí)習(xí)一下吧!說(shuō)不定工作就此而有了著落了呢!

改革開(kāi)放給我的家鄉(xiāng)帶來(lái)了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,得知這一消息,在一位伴侶的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開(kāi)發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

在去開(kāi)發(fā)區(qū)的路上,我感慨萬(wàn)千,想起以前這里的景象:沒(méi)有樓房,沒(méi)有大路。而如今,一條條筆直的水泥路從開(kāi)發(fā)區(qū)穿過(guò),路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠(yuǎn)望去,和農(nóng)村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。

懷著一種美妙的向往,我來(lái)到了--市--紙業(yè)有限責(zé)任公司,這是一家生產(chǎn)育果袋紙的專業(yè)廠家。公司成立于----年--月,雖然成立不久,但已經(jīng)初具規(guī)模。公司占地面積--平方米,現(xiàn)有員工-余人,固定資產(chǎn)-多萬(wàn)元,年綜合生產(chǎn)力量-萬(wàn)噸,年產(chǎn)值-萬(wàn)元。主要生產(chǎn)育果袋紙、木漿掛面紙等產(chǎn)品。

公司推行全面的質(zhì)量管理,采納先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力氣雄厚,具有生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)各種育果袋及其他產(chǎn)品的力量,該公司生產(chǎn)的“--”牌育果袋紙具有拉力強(qiáng)度大,防水性能好,透氣度適中,且復(fù)卷整齊,出袋率高的特點(diǎn)。水果套袋的優(yōu)點(diǎn)主要有:1。可以有效削減農(nóng)藥毒化,防止病蟲(chóng)害;2。能有效改善水果外觀質(zhì)量,使水果果型好,色澤鮮亮;3。促進(jìn)水果生產(chǎn);4。提高水果價(jià)格,增加農(nóng)夫收入,為果農(nóng)致富開(kāi)拓了一條新路。

該公司生產(chǎn)的“--”牌系列產(chǎn)品,靠著過(guò)硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣闊客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有肯定的市場(chǎng)。

公司承諾:在二十一世紀(jì)的今日,公司將充分利用優(yōu)越的地理位置和自身的條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷一條龍,服務(wù)一流的企業(yè),并且遵循“取之自然,服務(wù)自然”的原則,最大限度地實(shí)現(xiàn)無(wú)污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業(yè)而不懈努力!

三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程

初來(lái)乍到,我這一介書(shū)生頓顯窘迫,緊急地有點(diǎn)說(shuō)不出話來(lái),模糊其詞地把自己的高校生活、學(xué)習(xí)狀況作了一個(gè)匯報(bào),然后就是緘默不語(yǔ)。

公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說(shuō):“小伙子,長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!”一句不經(jīng)意的夸贊立刻消退了我心中的緊急心情,我笑了笑說(shuō):“多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有很多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方,還請(qǐng)賜教?!?/p>

看似平淡,像拉家常一樣,我和經(jīng)理就這樣熟悉了,經(jīng)理也姓-。這時(shí)候張經(jīng)理

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