秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院秩序工作總結(jié)(5篇)_第1頁(yè)
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院秩序工作總結(jié)(5篇)_第2頁(yè)
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院秩序工作總結(jié)(5篇)_第3頁(yè)
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院秩序工作總結(jié)(5篇)_第4頁(yè)
秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)院秩序工作總結(jié)(5篇)_第5頁(yè)
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最新秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院秩序工作總結(jié)(優(yōu)秀5篇)秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院秩序工作總結(jié)篇一

保安服務(wù)是一項(xiàng)特別的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷進(jìn)展,關(guān)鍵是人員素養(yǎng)的凹凸。為此,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),不斷提高保安隊(duì)伍整體素養(yǎng)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,在聘請(qǐng)人員方面,嚴(yán)格面試、政審關(guān),按條件錄用,對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格根據(jù):崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí),實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓(xùn)與消防演練,以增加隊(duì)員的體能和應(yīng)變力量。三是樹品牌,公司每半年度評(píng)比一次品牌保安員、品牌班組,被評(píng)比上的班組及保安員發(fā)放證書及獎(jiǎng)金,以增加保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識(shí)。四是關(guān)懷保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國(guó)各地,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機(jī)18臺(tái)、熱水器11臺(tái)、空調(diào)7臺(tái),電飯煲33臺(tái),有條件的為保安人員租集體宿舍,配專人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能夠安心工作,確保受保單位平安。

為了提高隊(duì)伍的整體素養(yǎng),公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為部門工作匯報(bào)例會(huì),各部門匯報(bào)上周工作狀況及本周工作支配,對(duì)在工作中遇到的難題準(zhǔn)時(shí)在會(huì)上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)際工作狀況做出解決方案。周二為部門保安員例會(huì),由各部門負(fù)責(zé)對(duì)公司的各項(xiàng)工作方案進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素養(yǎng)得到了提高。20xx年公司涌現(xiàn)出奮勇救人,勇抓盜賊,拾金不昧等好人好事158件,213名保安員,公司在會(huì)上表?yè)P(yáng)了這些好人好事,并發(fā)放獎(jiǎng)金五萬(wàn)余元。全體保安員工作仔細(xì)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,仔細(xì)落實(shí)市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構(gòu)想,全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng),加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序進(jìn)展,我們先后出動(dòng)督察調(diào)查模底15次,參與人員有30人次,調(diào)查模底共發(fā)覺(jué)本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,其中企事業(yè)單位7家35人,物業(yè)管理公司15家202人。我們?cè)谡{(diào)查模底的同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)均對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有關(guān)市“五局”榕公綜(20xx)24號(hào)文件,市局榕公綜(20xx)79號(hào)文件等的宣揚(yáng)和做急躁細(xì)致的思想動(dòng)員工作。同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,先后專項(xiàng)行動(dòng)12次,參與人員33人次,先后發(fā)出整改通知書14份,并現(xiàn)場(chǎng)一再對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣揚(yáng)和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得肯定成效。

公司依據(jù)保安工作的實(shí)際狀況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級(jí)查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作狀況。20xx年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的平安防范檢查100多人次,發(fā)覺(jué)擔(dān)心全隱患78次,提出整改看法78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,仔細(xì)做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位平安,受到了受保單位的認(rèn)可。

隨著社會(huì)的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,保安行業(yè)要面對(duì)更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),公司將在新的一年里在各級(jí)部門的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭(zhēng)保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),提高保安人員素養(yǎng),創(chuàng)倉(cāng)山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面樂(lè)觀探究出一條適應(yīng)保安業(yè)進(jìn)展的新路,為幫助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安做出樂(lè)觀貢獻(xiàn)。

秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院秩序工作總結(jié)篇二

依據(jù)上級(jí)《關(guān)于開展桂林市“美妙幻想、平安起步”中學(xué)校生交通平安宣揚(yáng)月活動(dòng)的通知》,我校通過(guò)開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),加大平安的宣揚(yáng)力度,增加了全體同學(xué)的平安觀念,堅(jiān)固樹立了“平安第一,預(yù)防為主”的思想。

我們依據(jù)上級(jí)要求,依據(jù)地理位置和實(shí)際狀況,把“美妙幻想、平安起步”活動(dòng)作為我校德育特色活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)同學(xué)交通法規(guī)教育,增加同學(xué)交通平安意識(shí),確保同學(xué)交通平安。通過(guò)開展豐富多彩的宣揚(yáng)教育活動(dòng),為提高師生的交通平安學(xué)問(wèn)、增加道路交通平安意識(shí)供應(yīng)了保障,取得了較好的效果。

為保證活動(dòng)長(zhǎng)期有序地開展,我校成立了以莫育強(qiáng)校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織和支配學(xué)校的交通平安教育工作,把同學(xué)的交通平安教育列入重要的議事日程。

4、組織各班出了一期交通平安的黑板報(bào);

通過(guò)開展多種形式的活動(dòng),交通平安工作已深化人心,老師、同學(xué)和家長(zhǎng)都深有感受。同學(xué)了解了更多的交通平安常識(shí),進(jìn)一步增加了交通平安意識(shí)。平安走路,平安乘車己成為同學(xué)們的自覺(jué)行動(dòng)。

秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院秩序工作總結(jié)篇三

在緊急、勞碌、充實(shí)、學(xué)習(xí)中20__年上半年過(guò)去了,回顧這上半年的工作,保安部緊緊圍圍著公司的總體戰(zhàn)略,全體員工每天勤奮努力工作,嚴(yán)格履行職責(zé),始終以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,使得部門員工服務(wù)意識(shí)更加堅(jiān)固。

在消防平安工作方面,增加了使命感和緊迫感,為確保無(wú)重大責(zé)任事故,對(duì)部門員工進(jìn)行了專項(xiàng)的技能訓(xùn)練。

服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高,關(guān)鍵是離不開有效的專業(yè)培訓(xùn)。因此,本部門全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。

通過(guò)豐富多樣的培訓(xùn)方式,開展崗位培訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。

利用交接班前后,部長(zhǎng)走動(dòng)式管理,現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò),使培訓(xùn)工作更具備時(shí)效性、針對(duì)性、可操作性,的確以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順當(dāng)完成,同時(shí),員工的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。

二、加強(qiáng)平安防范措施、落實(shí)平安管理制度,確保業(yè)主平安

“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時(shí)刻牢記在心。部門在平安工作管理上,從不怠慢,嚴(yán)厲?仔細(xì)狠抓落實(shí)。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行全天候24小時(shí)監(jiān)控。

在消防工作方面更是加大了培訓(xùn)的力度,使每一位員工都能了解消防設(shè)施設(shè)備基本性能和用途,嫻熟操作使用,確保全部隊(duì)員都有逐個(gè)進(jìn)行火災(zāi)事故處理的力量。

三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化服務(wù)流程,全面提高保安部工作質(zhì)量

為了能更好的為業(yè)主服務(wù),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言,我們都進(jìn)行了比較具體的規(guī)定。提高了員工形象、直觀的把握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

1、由于退伍軍人的就業(yè)安排,使得保安部人員全面更換。新聘請(qǐng)的保安人員無(wú)論是個(gè)人素養(yǎng)還是專業(yè)素養(yǎng)都存在很多問(wèn)題。雖然已經(jīng)加大部門培訓(xùn)力度和加強(qiáng)管理制度約束,收效甚微。

作為部長(zhǎng)難辭其咎。應(yīng)對(duì)措施是一方面加強(qiáng)日常工作管理,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步約束、調(diào)整。另一方面已經(jīng)樂(lè)觀進(jìn)行了新人的聘請(qǐng)工作。

2、保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的力量不夠?!皬埐婚_嘴、邁不開腿”是目前保安部的弊病。遇見(jiàn)生疏來(lái)訪人員不好意思詢問(wèn),臨時(shí)大事行動(dòng)不夠快速。為了解決這一問(wèn)題,加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),訂正人員思想,讓員工能夠理解保安部的中心工作重點(diǎn)工作除了平安,還包括更好的為業(yè)主服務(wù)。

3、現(xiàn)今的保安員年齡偏低,自律性比較差。領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)安分守己,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)就一盤散沙。通過(guò)開展“這周我是班長(zhǎng)”的活動(dòng),提高人員的責(zé)任心,增加團(tuán)體分散力,只有個(gè)別人員的意識(shí)提高不明顯。另一方面做好人員的心里輔導(dǎo)工作,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整員工心態(tài),加強(qiáng)人員的自律性。

在下半年的工作中,我會(huì)連續(xù)恪守本職,隨時(shí)調(diào)整、訂正工作中的錯(cuò)誤,樂(lè)觀協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作,更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院秩序工作總結(jié)篇四

20xx年,x物業(yè)服務(wù)處以“平安工作為基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營(yíng)方面有了肯定的突破,物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達(dá)到x%,經(jīng)過(guò)初步測(cè)算物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超_萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)力量逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)勞動(dòng)糾紛狀況。

舉措1:仔細(xì)梳理前期欠費(fèi),對(duì)可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的.單位,采納蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號(hào)信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得肯定的效果。

舉措2:x物業(yè)費(fèi)的收繳采納的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式,水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運(yùn)行過(guò)程中墊出大量的資金,無(wú)形中增加了許多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題,我仔細(xì)分析討論打算執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都實(shí)行提前收繳,并于從今年第x季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

舉措3:辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)峻影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

舉措4:解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種緣由安保部員工共有xx多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的狀況下將這些時(shí)間消化掉,本人領(lǐng)先垂范,帶領(lǐng)安保班組_名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣酷熱、身體疲憊等不利因素,我們甚至連續(xù)xx小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅(jiān)持x個(gè)多月最終解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

舉措5:定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并樂(lè)觀與員工進(jìn)行溝通,準(zhǔn)時(shí)解決員工提出的訴求,認(rèn)真傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶心情上崗。

20xx年,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并準(zhǔn)時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責(zé)任感和分散力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系,我們嚴(yán)格按年初審核方案,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審,并于20xx年x月接受xx中心的審核。

舉措1:樂(lè)觀梳理各項(xiàng)管理制度和流程,依據(jù)-實(shí)際狀況,出臺(tái)多項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

舉措2:強(qiáng)化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

舉措3:加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí),營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。

舉措4:注意用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,來(lái)對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響。

20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)供應(yīng)創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),服務(wù)滿足率全部達(dá)標(biāo)與20xx年同期相比消失肯定增幅。

舉措1:親密協(xié)作管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的-管理、綠化除草等工作。

舉措2:實(shí)行定期溝通回訪制,每周x按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行狀況。

舉措3:著重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,幫助為業(yè)主供應(yīng)便捷的xx、xx等業(yè)務(wù)。

20xx年,是公司x年滾動(dòng)進(jìn)展第x年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)x物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!

秩序隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)醫(yī)院秩序工作總結(jié)篇五

不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開頭對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我信任這里面除了我自己的付出與努力,更離不開酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永久是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。以下是我上半年的工作總結(jié)。

酒店為了達(dá)到肯定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要讓客人的物質(zhì)需求得到滿意更要滿意客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違反道德的前提下,都會(huì)最大化滿意客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永久不會(huì)做錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我始終堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。

酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人根據(jù)實(shí)際工作量狀況安排剩余工作。這樣的支配比較寬松,既可以在工作量大的狀況下安排為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得閱歷,在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的汲取閱歷,快速成長(zhǎng)。

前廳部作為酒店的門面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映

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