美容師崗位職責(zé)范文（五篇）

第9頁共9頁美容師崗?位職責(zé)范?文1、?準(zhǔn)時(shí)上班?，更換統(tǒng)?一的工作?制服，整?潔儀容，?化淡妝，?持續(xù)良好?的精神面?貌。2?、服從上?級經(jīng)理（?番禺經(jīng)理?）的工作?安排，認(rèn)?真執(zhí)行本?班經(jīng)營指?示。3?、清潔美?容院內(nèi)外?的環(huán)境衛(wèi)?生，備齊?必需的美?容用品、?用具，并?整理、清?潔貨架上?陳列的商?品。4?、整理、?清點(diǎn)零售?商品，并?及時(shí)填寫?補(bǔ)貨申請?單，補(bǔ)充?短缺貨品?。5、?科學(xué)、合?理地按照?產(chǎn)品要求?、程序、?性能進(jìn)行?美容護(hù)理?操作，并?為顧客推?薦其適用?的美容化?妝品。?6、服務(wù)?顧客細(xì)致?入微、熱?情周到，?規(guī)范使用?禮貌用語?，誠懇征?詢客人意?見、要求?，并及時(shí)?向上級主?管反饋信?息。7?、以客觀?公允的態(tài)?度應(yīng)對投?訴，態(tài)度?和藹、語?氣婉轉(zhuǎn)地?給予解釋?。8、?配合、協(xié)?助番禺店?長擬訂各?項(xiàng)工作計(jì)?劃、完成?各項(xiàng)銷售?任務(wù)，并?用心參與?各項(xiàng)宣傳?促銷活動?等。9?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識和業(yè)務(wù)?技術(shù)，提?高自身素?質(zhì)和專業(yè)?技能。?美容師崗?位職責(zé)范?文（二）?一、準(zhǔn)?時(shí)上班，?更換統(tǒng)一?的工作制?服，整潔?儀容，化?淡妝，持?續(xù)良好的?精神面貌?;二、服?從上級主?管的工作?安排，認(rèn)?真執(zhí)行本?班經(jīng)營指?示;三?、清潔店?內(nèi)外的環(huán)?境衛(wèi)生，?備齊必需?的美容用?品、用具?，并整理?、清潔貨?架上的陳?列商品;?整理、清?潔貨架上?的陳列商?品;科學(xué)?、合理地?按照產(chǎn)品?要求、程?序、性能?進(jìn)行美容?護(hù)理操作?，并為顧?客推薦其?適用的美?容化妝品?;四、?帶給服務(wù)?時(shí)應(yīng)細(xì)致?入微、熱?情周到、?規(guī)范使用?禮貌用語?，誠懇征?詢客人意?見、要求?，并及時(shí)?向上級主?管反饋信?息;五?、以客觀?公正的態(tài)?度應(yīng)對投?訴，態(tài)度?和藹、語?氣婉轉(zhuǎn)地?給予解釋?;六、?配合、協(xié)?助上級主?管擬訂各?項(xiàng)工作計(jì)?劃、完成?各項(xiàng)經(jīng)營?管理任務(wù)?，并用心?參與各項(xiàng)?宣傳活動?等;七?、認(rèn)真學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識和業(yè)務(wù)?技術(shù)，提?高自身素?質(zhì)和專業(yè)?技能;?八、保守?店內(nèi)之機(jī)?密，嚴(yán)禁?外傳。?美容師職?責(zé)（二）?1、加?強(qiáng)自身綜?合素質(zhì)的?修養(yǎng)，給?客人做好?皮膚分析?，幫忙客?人選取適?宜的護(hù)理?項(xiàng)目及產(chǎn)?品。2?、按本公?司規(guī)定的?服務(wù)流程?為客人服?務(wù)，保證?按時(shí)按質(zhì)?按量地為?客人做好?全程護(hù)理?，不得私?自縮短護(hù)?理時(shí)光。?3、保?證用具及?雙手的清?潔與消毒?。4、?愛護(hù)公共?財(cái)物，做?事細(xì)致輕?柔，使用?儀器、物?品輕拿輕?放。5?、對每一?位顧客的?狀況及時(shí)?與美容顧?問間做好?溝通。?6、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性?工作。?美容師職?責(zé)（三）?1、準(zhǔn)?時(shí)上班，?更換統(tǒng)一?的工作制?服，整潔?儀容，化?淡妝，持?續(xù)良好的?精神面貌?。2、?服從上級?經(jīng)理（番?禺經(jīng)理）?的工作安?排，認(rèn)真?執(zhí)行本班?經(jīng)營指示?。3、?清潔美容?院內(nèi)外的?環(huán)境衛(wèi)生?，備齊必?需的美容?用品、用?具，并整?理、清潔?貨架上陳?列的商品?。4、?整理、清?點(diǎn)零售商?品，并及?時(shí)填寫補(bǔ)?貨申請單?，補(bǔ)充短?缺貨品。?5、科?學(xué)、合理?地按照產(chǎn)?品要求、?程序、性?能進(jìn)行美?容護(hù)理操?作，并為?顧客推薦?其適用的?美容化妝?品。6?、服務(wù)顧?客細(xì)致入?微、熱情?周到，規(guī)?范使用禮?貌用語，?誠懇征詢?客人意見?、要求，?并及時(shí)向?上級主管?反饋信息?。7、?以客觀公?允的態(tài)度?應(yīng)對投訴?，態(tài)度和?藹、語氣?婉轉(zhuǎn)地給?予解釋。?8、配?合、協(xié)助?番禺店長?擬訂各項(xiàng)?工作計(jì)劃?、完成各?項(xiàng)銷售任?務(wù)，并用?心參與各?項(xiàng)宣傳促?銷活動等?。9、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?和業(yè)務(wù)技?術(shù)，提高?自身素質(zhì)?和專業(yè)技?能。美?容師職責(zé)?（四）?1、熱情?接待客人?、以“顧?客就是_?___”?為宗旨，?耐心回答?客人的每?一個問題?。2、?給客人做?好皮膚分?析、正確?選取客人?的護(hù)理項(xiàng)?目及產(chǎn)品?。3、?按美容院?的工作流?程為客人?服務(wù)。?4、保證?用具的干?凈與消毒?。5、?愛護(hù)公共?財(cái)物。?6、不撤?離職守，?發(fā)生問題?及時(shí)匯報(bào)?。7、?用心主動?與客戶聯(lián)?絡(luò)，進(jìn)行?跟蹤服務(wù)?。8、?操作時(shí)佩?戴口罩，?雙手跟蹤?服務(wù)。?9、操作?時(shí)雙手消?毒。1?0、不斷?提高個人?理論及操?作水平。?美容師?職責(zé)（五?）1、?療程操作?完畢時(shí)請?顧客起身?更衣，提?醒顧客拿?取衣物。?陪同顧客?到大廳時(shí)?，為顧客?倒水，向?顧客預(yù)約?下一次的?護(hù)理時(shí)光?及操作項(xiàng)?目。預(yù)約?好后，請?顧客稍作?休息，而?后陪同到?電梯門口?，口述“?多謝您，?辛苦了”?。2、?每月月底?需把個人?業(yè)績收費(fèi)?單及實(shí)收?金額與美?容顧問核?對并交由?會計(jì)處理?。3、?開完晨會?后請美容?師按照預(yù)?約表開始?服務(wù)顧客?，如未服?務(wù)者請?jiān)?柜臺服務(wù)?（值柜）?，“值柜?”時(shí)請保?留二人在?大廳，禁?止在營業(yè)?大廳看書?聊天吃東?西，如未?“值柜”?，請回美?容工作室?做準(zhǔn)備。?4、每?日需先行?準(zhǔn)備已預(yù)?約顧客的?資料，并?與美容顧?問電話溝?通，了解?顧客狀況?。5、?每日確實(shí)?執(zhí)行打掃?工作，每?小時(shí)巡視?并且核簽?。6、?每日早上?打卡進(jìn)入?美容室內(nèi)?，于晨會?前巡視打?掃區(qū)域，?檢查自我?的服裝儀?容，包括?：頭發(fā)（?過肩一律?盤起，未?過肩者應(yīng)?梳理整齊?）;臉部?化妝：粉?底眉毛口?紅;制服?和絲襪依?規(guī)定穿著?;皮鞋以?矮跟鞋為?主;胸前?佩戴工作?牌。7?、開完晨?會請?jiān)洪L?指派人員?負(fù)責(zé)店內(nèi)?音樂（只?能放簡單?音樂）及?芳香療法?熏燈。?8、“值?柜”時(shí)若?有顧客來?到現(xiàn)場咨?詢，顧客?進(jìn)門時(shí)立?即熱情接?待，請顧?客到休息?區(qū)坐下倒?水，了解?顧客的上?門需求。?請顧客先?填各項(xiàng)資?料卡，美?容師務(wù)必?在一旁協(xié)?助填寫。?填寫完畢?后請顧客?稍坐，美?容師進(jìn)去?通知院長?或美容顧?問有顧客?咨詢，務(wù)?必把顧客?完全交由?院長或美?容顧問后?方可離開?顧客身邊?。9、?店長或美?容顧問主?持晨會，?主持人報(bào)?告完總業(yè)?績及公布?完公司決?策及店務(wù)?問題后，?再由美容?師個別報(bào)?告核對個?人業(yè)績：?個人業(yè)績?包含每日?總業(yè)績及?總體業(yè)績?;再由主?持人帶領(lǐng)?喊精神口?號“您好?”“歡迎?光臨”“?對不起，?請您稍稍?等一下”?“對不起?，讓您久?等了”“?多謝您，?辛苦了”?等等。?10、如?有老顧客?前來，“?值柜”美?容師請打?內(nèi)線通知?美容師顧?客已來，?請美容師?到大廳（?不可用廣?播）。美?容師到大?廳后請顧?客先換拖?鞋，帶到?美容室后?請?zhí)嵝杨?客把衣物?放進(jìn)顧客?儲物柜鎖?好。請顧?客更衣（?換美容袍?）（如做?美體部分?請帶到洗?浴室洗浴?）后帶至?操作房間?。請顧客?躺下后幫?顧客蓋好?被子及放?好拖鞋方?可離開準(zhǔn)?備用具。?11、?填寫療程?收費(fèi)單及?化妝品收?費(fèi)單，務(wù)?必如實(shí)填?寫金額，?金額不得?涂改。如?有涂改需?由院長和?會計(jì)核對?作廢，四?聯(lián)皆需齊?全。1?2、每日?如實(shí)填寫?顧客信息?反饋表及?顧客資料?。美容?師崗位職?責(zé)范文（?三）1?、熱情接?待客人、?以“顧客?就是__?__”為?宗旨，耐?心回答客?人的每一?個問題。?2、給?客人做好?皮膚分析?、正確選?取客人的?護(hù)理項(xiàng)目?及產(chǎn)品。?3、按?美容院的?工作流程?為客人服?務(wù)。4?、保證用?具的干凈?與消毒。?5、愛?護(hù)公共財(cái)?物。6?、不撤離?職守，發(fā)?生問題及?時(shí)匯報(bào)。?7、用?心主動與?客戶聯(lián)絡(luò)?，進(jìn)行跟?蹤服務(wù)。?8、操?作時(shí)佩戴?口罩，雙?手跟蹤服?務(wù)。9?、操作時(shí)?雙手消毒?。10?、不斷提?高個人理?論及操作?水平。?美容師崗?位職責(zé)范?文（四）?1、療?程操作完?畢時(shí)請顧?客起身更?衣，提醒?顧客拿取?衣物。陪?同顧客到?大廳時(shí)，?為顧客倒?水，向顧?客預(yù)約下?一次的護(hù)?理時(shí)光及?操作項(xiàng)目?。預(yù)約好?后，請顧?客稍作休?息，而后?陪同到電?梯門口，?口述“多?謝您，辛?苦了”。?2、每?月月底需?把個人業(yè)?績收費(fèi)單?及實(shí)收金?額與美容?顧問核對?并交由會?計(jì)處理。?3、開?完晨會后?請美容師?按照預(yù)約?表開始服?務(wù)顧客，?如未服務(wù)?者請?jiān)诠?臺服務(wù)（?值柜），?“值柜”?時(shí)請保留?二人在大?廳，禁止?在營業(yè)大?廳看書聊?天吃東西?，如未“?值柜”，?請回美容?工作室做?準(zhǔn)備。?4、每日?需先行準(zhǔn)?備已預(yù)約?顧客的資?料，并與?美容顧問?電話溝通?，了解顧?客狀況。?5、每?日確實(shí)執(zhí)?行打掃工?作，每小?時(shí)巡視并?且核簽。?6、每?日早上打?卡進(jìn)入美?容室內(nèi)，?于晨會前?巡視打掃?區(qū)域，檢?查自我的?服裝儀容?，包括：?頭發(fā)（過?肩一律盤?起，未過?肩者應(yīng)梳?理整齊）?;臉部化?妝：粉底?眉毛口紅?;制服和?絲襪依規(guī)?定穿著;?皮鞋以矮?跟鞋為主?;胸前佩?戴工作牌?。7、?開完晨會?請?jiān)洪L指?派人員負(fù)?責(zé)店內(nèi)音?樂（只能?放簡單音?樂）及芳?香療法熏?燈。8?、“值柜?”時(shí)若有?顧客來到?現(xiàn)場咨詢?，顧客進(jìn)?門時(shí)立即?熱情接待?，請顧客?到休息區(qū)?坐下倒水?，了解顧?客的上門?需求。請?顧客先填?各項(xiàng)資料?卡，美容?師務(wù)必在?一旁協(xié)助?填寫。填?寫完畢后?請顧客稍?坐，美容?師進(jìn)去通?知院長或?美容顧問?有顧客咨?詢，務(wù)必?把顧客完?全交由院?長或美容?顧問后方?可離開顧?客身邊。?9、店?長或美容?顧問主持?晨會，主?持人報(bào)告?完總業(yè)績?及公布完?公司決策?及店務(wù)問?題后，再?由美容師?個別報(bào)告?核對個人?業(yè)績：個?人業(yè)績包?含每日總?業(yè)績及總?體業(yè)績;?再由主持?人帶領(lǐng)喊?精神口號?“您好”?“歡迎光?臨”“對?不起，請?您稍稍等?一下”“?對不起，?讓您久等?了”“多?謝您，辛?苦了”等?等。1?0、如有?老顧客前?來，“值?柜”美容?師請打內(nèi)?線通知美?容師顧客?已來，請?美容師到?大廳（不?可用廣播?）。美容?師到大廳?后請顧客?先換拖鞋?，帶到美?容室后請?提醒顧客?把衣物放?進(jìn)顧客儲?物柜鎖好?。請顧客?更衣（換?美容袍）?（如做美?體部分請?帶到洗浴?室洗浴）?后帶至操?作房間。?請顧客躺?下后幫顧?客蓋好被?子及放好?拖鞋方可?離開準(zhǔn)備?用具。?11、填?寫療程收?費(fèi)單及化?妝品收費(fèi)?單，務(wù)必?如實(shí)填寫?金額，金?額不得涂?改。如有?涂改需由?院長和會?計(jì)核對作?廢，四聯(lián)?皆需齊全?。12?、每日如?實(shí)填寫顧?客信息反?饋表及顧?客資料。?美容師?崗位職