旅游數(shù)據(jù)分析

帶你游的問(wèn)卷分析匯報(bào)序言：伴隨我們的生活水平和生活質(zhì)量的不停提高，旅游外出變得越來(lái)越熱，已成為我們生活中必不可少的部分。而在當(dāng)今的旅游群體中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)中的一種重要而又獨(dú)立的構(gòu)成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一種特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，又對(duì)寬松的課外時(shí)間有諸多遐想，這些都促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位不容忽視。一、本次調(diào)查的基本狀況1、本次調(diào)查研究的對(duì)象為我校在校大學(xué)生，采用的是隨機(jī)調(diào)查。我們?cè)趫D書(shū)館隨機(jī)的發(fā)放了60份問(wèn)卷，調(diào)查到的男女生比率為2：3。其中有5%是大一的學(xué)生，32%是大二，57%是大三，6%是大四。2、調(diào)查表明我校在校大學(xué)生總體上還是比較喜歡旅游。從記錄的圖表顯示，43%的大學(xué)生非常喜歡旅游，僅僅3%的大學(xué)生不喜歡旅游。這為我們建立旅游方面的網(wǎng)站提供了機(jī)會(huì)。3、我校大學(xué)生旅游具有不定期性。常常去旅游的有5%,每年一次去旅游的也只有5%。假如可以在旅游淡季舉行某些旅游優(yōu)惠活動(dòng)，相信會(huì)有某些更好的收益，詳細(xì)比例如圖4、我校大學(xué)生一般不是很確定自己究竟要到什么地方去旅游。其中就占有55%的人不是很確定自己究竟要到什么地方去旅游，這闡明其受外界原因的影響很大是。只要合適的廣告或影響就可以影響他們的決策.其中在周圍省市去旅游的占有22%,只有8%的大學(xué)生會(huì)在本市郊區(qū)去旅游。遠(yuǎn)距離的旅行中可以更好的理解自己,在旅行中成長(zhǎng),在旅行中發(fā)現(xiàn)與被發(fā)現(xiàn).旅行就是理解的開(kāi)始,旅行就的意義就得自己在旅行中尋找。5、我校大學(xué)生的旅游費(fèi)用有限，普遍認(rèn)為食宿和門票費(fèi)用偏高。從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出我校大學(xué)生在出游一次的平均開(kāi)銷在500元如下的占有72%，在500元以上也占有28%,在詳細(xì)的花費(fèi)中63%偶的人在食宿和門票的花費(fèi)最高，另一方面是21%的人在交通費(fèi)用上花費(fèi)的最多，娛樂(lè)約占5%,尚有11%來(lái)自己其他的某些花費(fèi)。通過(guò)調(diào)查成果顯示，阻礙我校學(xué)生出游的最大問(wèn)題在資金局限性，占總體的68%，閑暇時(shí)間局限性占總體的12%，調(diào)查成果如圖：從調(diào)查成果中看出，大學(xué)生出游收到出游資金的限制，并且大學(xué)生出游花費(fèi)比較小這個(gè)市場(chǎng)中有一對(duì)矛盾尤其突出，即旅游動(dòng)機(jī)和出游次數(shù)的矛盾，其重要原因是可自由支配的費(fèi)用太低。表面上看，似乎這個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)能力是有限的，不過(guò)從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，他們是未來(lái)旅游消費(fèi)的主體。給我們的校園旅游網(wǎng)的建設(shè)提供了價(jià)格根據(jù)。此外，12%的學(xué)生認(rèn)為旅行社無(wú)法提供適合大學(xué)生的服務(wù)也是阻礙他們出游的一種原因，對(duì)此，旅行時(shí)可以開(kāi)發(fā)面向大學(xué)生的旅游產(chǎn)品。例如著名高校之旅，著名企業(yè)參觀之旅等。這些符合大學(xué)生特點(diǎn)與需求的旅游產(chǎn)品，會(huì)激發(fā)大學(xué)生的熱情，使大學(xué)生產(chǎn)生向往之心，從而進(jìn)行出游而到達(dá)心理的平衡與滿足。6、我校在校大學(xué)生在旅游中最重視安全問(wèn)題，他們尋求快樂(lè)的經(jīng)歷，使得旅游費(fèi)用的敏感度相對(duì)減弱了。安全第一在大學(xué)生旅游中感覺(jué)是最重要的約占37%，另一方面是旅游經(jīng)歷約為23%，舒適度約為21%，費(fèi)用約為16%。這闡明當(dāng)旅游者一旦決定去旅游其中費(fèi)用就不成問(wèn)題,而他們最重視的就是安全和旅游經(jīng)歷,同步也闡明假如增長(zhǎng)旅途中的安全系數(shù)會(huì)增長(zhǎng)旅游的人數(shù).相比自助游，隨團(tuán)旅游就能予以大學(xué)生更多的安全保障，同步尚有愈加更富的團(tuán)體娛樂(lè)活動(dòng)。7、我校大學(xué)生旅游的信息渠道重要是網(wǎng)絡(luò)搜索親朋好和親朋好友簡(jiǎn)介。調(diào)查表明，網(wǎng)絡(luò)搜索約占53%，親朋好友簡(jiǎn)介占22%,旅游廣告占21%,旅行社征詢約占4%，可看出網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中的影響越來(lái)越大,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的信任程度一度超過(guò)了對(duì)親朋好友。而由于種種原因的影響，旅游廣告、旅行社對(duì)大學(xué)生并沒(méi)有起到關(guān)鍵影響。這對(duì)我們的校園旅游網(wǎng)是一種打擊。不過(guò)我們還是有生存空間的，由于我們?cè)谕恍@，口頭傳播會(huì)更快。8、課余時(shí)間較多，諸多大學(xué)生都樂(lè)意出去旅行，不過(guò)出行的目的，同學(xué)們均有各自的想法，通過(guò)調(diào)查顯示87%的學(xué)生是想出去游歷一番，去看外面的大千世界，擴(kuò)大自己的視野，此外10%的學(xué)生是想運(yùn)用課外時(shí)間找同學(xué)熟人玩，這樣在游歷學(xué)校以外的地方以外，還可以與同學(xué)朋友溝通感情。、9我校大學(xué)生出游還是很傾向與與好友結(jié)伴出游這一方式。調(diào)查成果顯示82%的同學(xué)選擇和好友結(jié)伴而行，大學(xué)生正處在感情萌發(fā)期，與朋友（包括情侶）一同出游，首先可以體驗(yàn)生活，增長(zhǎng)旅游樂(lè)趣，共同處理旅途中的困難，此外首先又可以增進(jìn)雙方的理解，培養(yǎng)共同愛(ài)好，增長(zhǎng)雙方的感情。10、雖然我校學(xué)生對(duì)于出游考慮的原因較多，不過(guò)提供團(tuán)體旅游還是有生存空間的。在對(duì)于有提供團(tuán)體旅游，有穩(wěn)定的信譽(yù)保障，有專門的導(dǎo)游，并且價(jià)格低廉的這一問(wèn)題的調(diào)查，多數(shù)同學(xué)在考慮旅行社這首先，59%的學(xué)生還是要再考慮，僅僅只有18%的同學(xué)堅(jiān)決反對(duì)隨團(tuán)出游。調(diào)查成果如圖：11、調(diào)查顯示我們?cè)诰W(wǎng)站上賣某些廉價(jià)的門票還是有生存空間的。伴隨網(wǎng)絡(luò)的日益普及，越來(lái)越多的學(xué)生傾向于用網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜集資料，包括查看門票的價(jià)格等等，并且我們學(xué)校位于武漢三環(huán)線附近的郊區(qū)，交通條件的不發(fā)到達(dá)為了制約同學(xué)們與旅行社面對(duì)面交流信息的重要瓶頸；另一方面，由于我校還處在擴(kuò)建過(guò)程中，基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善，某些常用的媒體不能發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。而對(duì)于常常接觸網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)具有不受空間和時(shí)間限制的先天優(yōu)勢(shì)，且信息量大、資源豐富、易于檢索和反饋、即時(shí)迅捷、互動(dòng)性強(qiáng)，備受大學(xué)生的青睞。當(dāng)然，由于我國(guó)的電子商務(wù)還是處在發(fā)展階段，諸多人并不完全接受這一新的方式，并且大家都感受處在年齡、時(shí)尚時(shí)尚等居多原因的影響，他們就很重視親朋好友的意見(jiàn)，因此當(dāng)我校大學(xué)生在一家可靠的網(wǎng)站上看到自己想要的旅游門票，并且門票價(jià)格比在旅游景點(diǎn)購(gòu)置要愈加廉價(jià)的時(shí)候，學(xué)生大多數(shù)還是不會(huì)直接購(gòu)置，而是要再考慮考慮，看看其他同學(xué)的見(jiàn)解。如圖綜合可見(jiàn)，大學(xué)生的旅游市場(chǎng)是一種處在低谷的潛力股，具有很強(qiáng)的彈性空間。不過(guò)大學(xué)生旅游服務(wù)團(tuán)體也有不好做的，原因有如下幾點(diǎn)：其一、大學(xué)生旅游市場(chǎng)利潤(rùn)低，其二，安全問(wèn)題到保障，出現(xiàn)安全事故麻煩很大，其三，一般旅游團(tuán)的旅游路線滿足不了大學(xué)生的需求，不符合大學(xué)生胃口而不被大學(xué)生看中。在當(dāng)今社會(huì)，旅游不僅能起到緩和身心疲勞的效果，更能讓青年大學(xué)生在繁重的學(xué)習(xí)之后，多了一種與自然接觸，與外界交流的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)會(huì)祖國(guó)大好河山的同步，充足享有千年祖國(guó)文化所帶給的震撼和熏陶，因此，但愿有愈加符合大學(xué)生的旅游方式出現(xiàn)，以便更好地指導(dǎo)我們的大學(xué)生活和娛樂(lè)。二、基于本次調(diào)查的網(wǎng)站客戶戰(zhàn)略分析1、網(wǎng)站上公布的旅游產(chǎn)品價(jià)格在500元以內(nèi)。尤其是門票和食宿的價(jià)格要盡量選擇最低的旅行社供應(yīng)商。由于我校大部分的大學(xué)生每次的旅游費(fèi)用在500元以內(nèi)，并且影響他們出游的最大原因是費(fèi)用局限性，食宿和門票的費(fèi)用就占了大部分。2、規(guī)定旅行社不定期的舉行大學(xué)生出游的優(yōu)惠活動(dòng)，尤其是在旅游淡季。由于，我校大學(xué)生旅游的時(shí)間具有不確定性，假如在旅游淡季舉行某些優(yōu)惠活動(dòng)，相信效果會(huì)更好。對(duì)于隨團(tuán)旅游，規(guī)定旅行社根據(jù)報(bào)名的人數(shù)來(lái)進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，由于根據(jù)調(diào)查顯示我校大學(xué)生大多喜歡和好朋友一起去旅游，如提供2人報(bào)團(tuán)打8.5折，3人報(bào)團(tuán)打8折，諸如此類的優(yōu)惠活動(dòng)。3、旅游信息重要以定位在武漢及武漢市周圍市區(qū)以及湖北省的鄰近省區(qū)。從我們調(diào)查