IT支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

新員工培訓(xùn)系列之七IT支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)黃劍琪華信郵電咨詢設(shè)計(jì)研究院有限公司移動設(shè)計(jì)研究院二零零六年四月介紹提綱專業(yè)發(fā)展回顧與展望專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)專業(yè)可研設(shè)計(jì)主要內(nèi)容、流程與思路專業(yè)推薦資料結(jié)束語專業(yè)發(fā)展回顧和展望支撐系統(tǒng)

計(jì)費(fèi)結(jié)算

營業(yè)帳務(wù)客服經(jīng)營分析業(yè)務(wù)支撐

各種網(wǎng)管和監(jiān)控系統(tǒng)同步網(wǎng)信令網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)DCN網(wǎng)絡(luò)支撐……

IP網(wǎng)/ATM網(wǎng)及相連的業(yè)務(wù)網(wǎng)安全

企業(yè)信息安全安全……

MIS/ERP

統(tǒng)一信息平臺

CRM

決策支持系統(tǒng)管理輔助…………專業(yè)發(fā)展回顧和展望電信97工程,正在進(jìn)行MBOSS；移動已完成BOSS一期和BOSS1.5，正進(jìn)行BOSS2.0;聯(lián)通下一代的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)

;網(wǎng)通中國網(wǎng)通運(yùn)營支撐系統(tǒng);

專業(yè)發(fā)展回顧和展望規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)發(fā)展用戶計(jì)費(fèi)收費(fèi)支撐服務(wù)市場高速發(fā)展期

平穩(wěn)發(fā)展期支撐服務(wù)的好與壞直接影響到用戶的進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期后，決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵在——支撐系統(tǒng)專業(yè)發(fā)展回顧和展望發(fā)展趨勢“先專業(yè)，后綜合；由分到合，由簡到繁”發(fā)展目標(biāo)“以客戶服務(wù)為中心，以市場為導(dǎo)向，以利益為目標(biāo)”建設(shè)“綜合化、全面化、多元化、智能化”的系統(tǒng)專業(yè)發(fā)展回顧和展望系統(tǒng)和IT組織分散（地市、省公司）系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程未整合系統(tǒng)和IT組織分省集中主要系統(tǒng)的集成（生產(chǎn)系統(tǒng)、或管理系統(tǒng)整合)按區(qū)域或按同類省份類型的集中企業(yè)范圍的應(yīng)用集成集中跨企業(yè)集成現(xiàn)狀123IT

未來愿景藍(lán)圖建立共同的IT文化、組織企業(yè)運(yùn)營變革能力建立階段促進(jìn)階段集中化集成化通過集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的優(yōu)化系統(tǒng)、組織和流程非標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、組織和流程的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、組織和流程的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、組織和流程的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)和IT組織分散（地市、省公司）系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程未整合系統(tǒng)和IT組織分省集中主要系統(tǒng)的集成（生產(chǎn)系統(tǒng)、或管理系統(tǒng)整合)按區(qū)域或按同類省份類型的集中企業(yè)范圍的應(yīng)用集成集中跨企業(yè)集成123拓展階段系統(tǒng)、組織和流程非標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、組織和流程的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、組織和流程的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)、組織和流程的標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)發(fā)展回顧和展望eTOM模型(1)NGOSS的生命周期方法論(2)增強(qiáng)型電信運(yùn)營圖e-TOM(3)共享信息和數(shù)據(jù)模型SID(4)技術(shù)中立架構(gòu)TNA(5)

NGOSS一致性測試NGOSS理論NGOSSNGOSSONNGOSSOFFJoeSP#1ISV介紹提綱專業(yè)發(fā)展回顧與展望專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)專業(yè)可研設(shè)計(jì)主要內(nèi)容、流程與思路專業(yè)推薦資料結(jié)束語專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)支撐系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)備平臺網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)用支撐平臺應(yīng)用軟件平臺專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)

SYMMETRIX8730容災(zāi)備份點(diǎn)測試系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析綜合結(jié)算SYMMETRIX8430Celerra處理資源層網(wǎng)絡(luò)資源層存儲資源層SANStorageNodeOracleModuleClusterConnectionNetWorkerServerDynamicDriversharingAutochangermoduleClientPakTapeLibary專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為整個(gè)支撐系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐ǖ?，對?shù)據(jù)的采集和共享起著極其關(guān)鍵的作用。近年來，隨著各種網(wǎng)絡(luò)國際標(biāo)準(zhǔn)的建立，使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨成熟，網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)架基于集線器（Hub）、交換機(jī)（Switch）、路由器（Router）、調(diào)制解調(diào)器（Modem）等設(shè)備之上。專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)郊縣節(jié)點(diǎn)Cisco3660郊縣節(jié)點(diǎn)Cisco3660網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)7513FE7513

6509

6509

GEGECMPLSPEHSRPMPLSBackbone郊縣節(jié)點(diǎn)Cisco3600服務(wù)器當(dāng)?shù)貭I業(yè)點(diǎn)Cisco1700網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)當(dāng)?shù)貭I業(yè)點(diǎn)Cisco1700網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)當(dāng)?shù)貭I業(yè)點(diǎn)Cisco1700市內(nèi)營業(yè)點(diǎn)Cisco2600市內(nèi)營業(yè)點(diǎn)Cisco2600容災(zāi)中心FECisco7206Cisco7206Cisco7206Cisco3600Cisco3600Cisco3600第二節(jié)點(diǎn)主節(jié)點(diǎn)FE第三期工程7206M-BGPRR7206M-BGPRR專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)操作系統(tǒng)

IBM(AIX),SUN為Solaris，HP為UNIX程序設(shè)計(jì)語言C++數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘工具

SQLServer、Oracle、Sybase和DB2

(數(shù)據(jù)庫)SAS、SPSSClementine(數(shù)據(jù)挖掘)

相關(guān)技術(shù)：數(shù)據(jù)倉庫化(DataWarehousing)

多維分析工具(OLAP,Reporting,Query,Analysis)

數(shù)據(jù)挖掘工具(DataMining)專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)電信行業(yè)現(xiàn)狀-----信息孤島計(jì)費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)營業(yè)系統(tǒng)結(jié)算報(bào)表CRM網(wǎng)管系統(tǒng)專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫OLAP智能挖掘介紹提綱專業(yè)發(fā)展回顧與展望專業(yè)基本原理與組織架構(gòu)專業(yè)可研設(shè)計(jì)主要內(nèi)容、流程與思路專業(yè)推薦資料結(jié)束語支撐系統(tǒng)所處的位置IT支撐系統(tǒng)CMNet專線接入GSM核心網(wǎng)業(yè)務(wù)網(wǎng)GMSCGPRS核心網(wǎng)GGSNSGSNWLAN/WiMaxWAPGW第三方應(yīng)用內(nèi)容服務(wù)SMSCWDM/DWDMSDH同步網(wǎng)

短消息移動通信基站子系統(tǒng)BSCPCUBTS/NodeB傳送網(wǎng)集團(tuán)客戶公眾客戶LMDS/3.5GHz接入網(wǎng)核心網(wǎng)終端和卡SCP短信網(wǎng)關(guān)智能網(wǎng)分組域電路域MSCTMSC長途匯接網(wǎng)位置服務(wù)PSTN其它PLMN信令網(wǎng)MMS業(yè)務(wù)管理平臺專業(yè)可研設(shè)計(jì)主要內(nèi)容、流程與思路可行性研究報(bào)告的編制是為工程立項(xiàng)做的工作，其內(nèi)容主要由技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)評價(jià)兩部分組成。技術(shù)分析的目的是為了得到適合本工程的建設(shè)方案和合適的工程造價(jià)。技術(shù)分析主要完成技術(shù)的可行性分析，主要包括業(yè)務(wù)分析、技術(shù)方案、建設(shè)方案、工程造價(jià)等內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)評價(jià)主要完成工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)可行性分析，根據(jù)工程造價(jià)、收入預(yù)測、成本估算，計(jì)算出項(xiàng)目的收益水平，評價(jià)其經(jīng)濟(jì)上的可行性。專業(yè)可研設(shè)計(jì)主要內(nèi)容、流程與思路現(xiàn)狀分析及工程建設(shè)的必要性1.現(xiàn)狀分析首先對與本工程相關(guān)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀進(jìn)行描述。業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀包括：相關(guān)業(yè)務(wù)是如何運(yùn)營的，業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)量達(dá)到的水平等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀包括：相關(guān)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)或框架，網(wǎng)絡(luò)的配置和運(yùn)營能力等內(nèi)容。其次對網(wǎng)絡(luò)存在的不足或者為了滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展還需進(jìn)行哪些建設(shè)進(jìn)行分析，對本工程的建設(shè)提出要求。2.本期工程建設(shè)的必要性從企業(yè)發(fā)展、市場競爭、技術(shù)進(jìn)步、業(yè)務(wù)開展等多方面論證本工程的建設(shè)是必要的，緊迫的。專業(yè)可研設(shè)計(jì)主要內(nèi)容、流程與思路業(yè)務(wù)功能需求分析從業(yè)務(wù)運(yùn)營、業(yè)務(wù)發(fā)展的角度、對工程建設(shè)后能夠提供的業(yè)務(wù)或者功能進(jìn)行詳細(xì)的描述，并對引用的相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范作必要的說明，對業(yè)務(wù)功能不僅有定性的描述，還應(yīng)有定量的描述。一