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文檔簡(jiǎn)介

項(xiàng)目物業(yè)接管程序項(xiàng)目物業(yè)接管程序

1.0物業(yè)接管

總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織成立樓宇接管領(lǐng)導(dǎo)小組。

各部門依照各自的職責(zé)分工,參與樓宇接管工作,并按規(guī)定組成接管領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)專業(yè)組。

2.0物業(yè)入住

2.1管理處主任負(fù)責(zé)整個(gè)入住過程的策劃、組織、分工和安排。

2.2管理處主任助理負(fù)責(zé)邀請(qǐng)嘉賓參加入住典禮,并進(jìn)行輿論宣傳,發(fā)布信息。

2.3管理處相關(guān)人員負(fù)責(zé)入住的具體實(shí)施。

3.0樓宇接管小組的成立和要求

3.1由總經(jīng)理牽頭,組織各部、處、室成立驗(yàn)收、接管領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,按專業(yè)設(shè)立工程土建組、機(jī)電組和資料組。

3.2由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)工作過程的總策劃、總指導(dǎo)、總分工,由各專業(yè)組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收工程質(zhì)量的把關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)組織編制《物業(yè)接管組織計(jì)劃》。

3.3各專業(yè)小組按國(guó)家、省、市工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)--《城市住宅小區(qū)竣工綜合驗(yàn)收管理辦法》、《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于住宅區(qū)物業(yè)管理接收程序和收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》驗(yàn)收樓宇,確保樓宇的各項(xiàng)功能、指標(biāo)符合規(guī)定之要求。

4.0樓宇接管資料的準(zhǔn)備

4.1在樓宇現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收之前,資料組應(yīng)向開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、消防管理部門、管道煤氣公司、配套工程施工單位、設(shè)計(jì)院等收集索要物業(yè)規(guī)劃圖、竣工總平面圖、單體建筑及結(jié)構(gòu)竣工圖、地下管網(wǎng)圖、建筑施工竣工圖、隱蔽工程驗(yàn)收簽證、沉降觀察記錄、竣工驗(yàn)收證明、房地產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系的有關(guān)資料、機(jī)電設(shè)備使用說明書、消防系統(tǒng)竣工驗(yàn)收證明、電梯等公共設(shè)施檢查驗(yàn)收證明、用水、用電、用氣指標(biāo)批文、水、電、氣表校驗(yàn)報(bào)告等圖紙資料,并對(duì)所有圖片資料進(jìn)行查驗(yàn),記錄在《_____樓宇接管圖紙資料交接清單》上。

4.2樓宇初次檢查驗(yàn)收

接管領(lǐng)導(dǎo)小組參與開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、消防管理部門、管道煤氣公司、配套工程施工單位、設(shè)計(jì)院等依照《城市住宅小區(qū)竣工綜合驗(yàn)收管理辦

法》、《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于住宅區(qū)物業(yè)管理接收程序和管理收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》規(guī)定,聯(lián)合組織的現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收工作。

4.3工程土建組、機(jī)電組負(fù)責(zé)對(duì)樓宇的主體結(jié)構(gòu)、單元住宅、公共配套設(shè)施、供水供電、機(jī)電設(shè)備、電梯、消防、管線、開關(guān)等工程土建、機(jī)電實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收,具體執(zhí)行《城市住宅小區(qū)竣工綜合驗(yàn)收管理辦法》、《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于住宅區(qū)物業(yè)管理接收程序和管理收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》之規(guī)定,并將現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)收結(jié)果分別記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上。

5.0核實(shí)資料

5.1工程土建組、機(jī)電組在現(xiàn)場(chǎng)檢查的同時(shí),應(yīng)核實(shí)資料組提供的資料,逐項(xiàng)查明,計(jì)量清楚。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況與資料有不符時(shí),應(yīng)及時(shí)記錄并請(qǐng)相關(guān)單位的陪同檢查人員簽字,同時(shí)提請(qǐng)相關(guān)單位盡快查明原因。

5.2驗(yàn)收結(jié)束后,接管領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)召開總結(jié)會(huì),對(duì)驗(yàn)收中存在的問題進(jìn)行歸納匯總,并將《物業(yè)交接驗(yàn)收表》交工程施工單位、監(jiān)理單位,限期整改。

6.0樓宇復(fù)驗(yàn)

6.1樓宇的復(fù)驗(yàn)由工程土建、機(jī)電專業(yè)人員會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、配套工程施工單位聯(lián)合進(jìn)行。

6.2工程土建組、機(jī)電組對(duì)初次驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行復(fù)查,對(duì)尚未整改或整改不徹底的部位進(jìn)行跟蹤,直至達(dá)到符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn),并記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上。

7.0樓宇及公用設(shè)施等到接管交接

7.1接管領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、配套工程施工單位等聯(lián)合進(jìn)行接管交接。

7.2樓宇及公用設(shè)施等移交內(nèi)容

7.2.1樓宇

各類房屋清單及各類鑰匙;

單體建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、氣設(shè)備竣工圖;

住宅區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖;

其他必要的技術(shù)資料(含設(shè)計(jì)變更和隱蔽技術(shù)簽證)。

公用設(shè)施、設(shè)備及公共場(chǎng)地;

公用設(shè)施、設(shè)備及公式場(chǎng)地清單;

綠化竣工圖、室外竣工圖(含地下管網(wǎng)、道路、停車場(chǎng)等);

機(jī)電設(shè)備操作、維護(hù)說明書;

其他必要的技術(shù)資料(含設(shè)計(jì)變更和隱蔽技術(shù)簽證)。

7.2.2移交鑰匙由物業(yè)接管小組組織對(duì)樓宇的單位住宅、商業(yè)用房、停車場(chǎng)、機(jī)電設(shè)備房、值班室、衛(wèi)生間等的門鎖鑰匙進(jìn)行核對(duì),準(zhǔn)確無誤后,正式接收鑰匙,并填寫《鑰匙交接記錄》,由施工單位、監(jiān)理單位、物業(yè)接管單位負(fù)責(zé)人簽字后,三方各執(zhí)一份。

7.2.3移交資料

由資料組負(fù)責(zé)各類圖紙資料的核對(duì)接收,填寫《

物業(yè)交接驗(yàn)收表》,并根據(jù)《文件管理程序》要求予以分類編號(hào),列出清單,然后轉(zhuǎn)交辦公室文件管理員統(tǒng)一歸檔保管。在核對(duì)中,對(duì)發(fā)現(xiàn)缺少和不符的情況,應(yīng)及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)補(bǔ)充修正。

由接管領(lǐng)導(dǎo)小組與開發(fā)單位就樓宇保修事宜,明確維修責(zé)任和保修期限,簽訂《樓宇交付保修協(xié)議書》。

開發(fā)建設(shè)單位按總投資2%的比例一次性向物業(yè)管理公司劃撥專用基金,用于購(gòu)買管理用房和部分商業(yè)用房以及公用設(shè)施重大維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目。

由總經(jīng)理按照深圳住宅局《關(guān)于住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))管理處主任任職條件的通知》的要求任命管理處主任,并組建管理處。管理處按照《物業(yè)委托管理合同》和政府的有關(guān)規(guī)定對(duì)已接管的物業(yè)進(jìn)行管理。

8.0物業(yè)入住

8.1入住準(zhǔn)備

8.1.1管理處主任負(fù)責(zé)業(yè)戶入住準(zhǔn)備工作的安排策劃,并編制具體的《業(yè)主(住戶)入住工作人員分工計(jì)劃》。

8.1.2相關(guān)人員根據(jù)計(jì)劃安排,做好以下準(zhǔn)備工作。

8.1.3備齊入住前的所有文字資料,具體見《業(yè)主(住戶)入住資料清單》。

8.1.4入住手續(xù)辦理場(chǎng)地的安排、布置、裝修。

8.1.5對(duì)入住現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行具體布局、安排、分工。

8.1.6組織各崗位人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、崗位分工,明確注意事項(xiàng)。

8.1.7如需要舉辦入住儀式典禮,則由管理處主任、主任助理負(fù)責(zé)安排和組織,安管部負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

8.1.8管理處通過準(zhǔn)備,要確保做到對(duì)業(yè)戶提供一條龍服務(wù),為業(yè)戶節(jié)省時(shí)間,保證辦理入住手續(xù)簡(jiǎn)潔、方便。

工作任務(wù)

業(yè)務(wù)

1、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境,制定開荒計(jì)劃和工作開展計(jì)劃,申購(gòu)開荒用品及辦公用品;

2、編制及完善崗位制度、宿舍管理規(guī)定等相關(guān)制度;

3、根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)的需求及職員能力、工作態(tài)度,合理配調(diào)崗位。

4、處理項(xiàng)目日常事務(wù),如辦公區(qū)域的清潔、項(xiàng)目部人員的就餐、以及一些臨時(shí)性工作等。

5、做好項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)周邊防火及安全防范工作;

6、協(xié)助項(xiàng)目部的會(huì)議或營(yíng)銷活動(dòng)等臨時(shí)性工作;

培訓(xùn)及品質(zhì)

1、在進(jìn)駐一周內(nèi)對(duì)職員進(jìn)行集訓(xùn)。讓職員熟悉公司企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、職員職務(wù)行為準(zhǔn)則、BI等培訓(xùn);

2、進(jìn)行日常培訓(xùn),例如:崗位職責(zé)、體系文件、突發(fā)事件處理、顧客服務(wù)技巧等;

3、不定時(shí)抽查職員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位職責(zé)等及現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)。

人事/財(cái)務(wù)

1、關(guān)注職員的思想動(dòng)態(tài);

2、跟蹤人力資源部?jī)?chǔ)備或配齊崗位人員;

3、宣講公司薪酬福利、人事制度和財(cái)務(wù)報(bào)銷流程。

維修

1、安裝或制作宿舍必備的設(shè)施,如床架、風(fēng)扇,熱水器、排氣扇、晾衣架、毛巾架等;

2、跟蹤項(xiàng)目部的裝修事宜,針對(duì)裝修及時(shí)地提出合理性的建議。完善相關(guān)的設(shè)備設(shè)施,如空調(diào)安裝等;

3.對(duì)各種設(shè)備設(shè)施的檢查及日常維護(hù),如每月清洗空調(diào)、排氣扇等;

膳食

1、確定項(xiàng)目部廚師;

2、對(duì)廚房裝修提供合理化建議和專業(yè)指導(dǎo)

3、跟蹤廚房?jī)?nèi)設(shè)備設(shè)施的完善,灶具、冰箱、消毒柜、餐桌椅等的配置考察評(píng)估專業(yè)公司制作安裝操作臺(tái)、排油煙機(jī)等;

倉(cāng)庫(kù)

1、根據(jù)項(xiàng)目的要求和實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)撥相應(yīng)的辦公及生活物資,如辦公桌椅、電腦、床架、鐵皮柜、安防器材、電視、雨衣、開荒工具等;

2、對(duì)項(xiàng)目的資產(chǎn)明確責(zé)任人制作資產(chǎn)標(biāo)識(shí)。

采購(gòu)及CI

1、采購(gòu)相應(yīng)物資;

2、根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更換或增加相關(guān)的標(biāo)識(shí),如項(xiàng)目部前臺(tái)、辦公區(qū)域、洗手間、倉(cāng)庫(kù)、廚房等標(biāo)識(shí)。

車隊(duì)

協(xié)調(diào)安排車輛運(yùn)送物資。

篇3:住宅小區(qū)物業(yè)接管驗(yàn)收程序(常規(guī))

住宅小區(qū)物業(yè)接管驗(yàn)收程序

一、接管驗(yàn)收準(zhǔn)備

物業(yè)服務(wù)企業(yè)做為小區(qū)物業(yè)接管人,應(yīng)該依據(jù)國(guó)務(wù)院20**年所頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》中關(guān)于物業(yè)接管驗(yàn)收的相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)小區(qū)物業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收。貴方作為物業(yè)管理移交人,應(yīng)依法協(xié)助我司完成接管驗(yàn)收工作。

我方、貴方應(yīng)由各自接管、移交主管人員成立物業(yè)交接驗(yàn)收、移交小組,召開接管驗(yàn)收、移交會(huì)議,依法確定接管、驗(yàn)收事項(xiàng),明確接管、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確定不合格項(xiàng)整改完成時(shí)限。

1、雙方應(yīng)依法核準(zhǔn)物業(yè)管理用房移交、接管事宜,以便利用該房完成接管驗(yàn)收工作。

移交方應(yīng)確保物業(yè)管理用房房屋及屋內(nèi)門、窗、水、電設(shè)施設(shè)備完好。辦公桌、椅、柜等基本用品齊備。

業(yè)主及各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備檔案、記錄齊備。

收費(fèi)記錄完整,財(cái)務(wù)賬冊(cè)齊全,記錄準(zhǔn)確。

業(yè)主入住檔案、資料完整。

2、具有完整項(xiàng)目工程原始資料,圖紙。

3、項(xiàng)目在職職工檔案、相關(guān)資質(zhì)證書(復(fù)印件)準(zhǔn)確、完整。

4、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況所起草、制訂項(xiàng)目的相關(guān)管理資料、文件。

5、有與開發(fā)企業(yè)所簽訂《前期物業(yè)服務(wù)管理協(xié)議》、合同,并在有效期內(nèi),服務(wù)管理權(quán)益明確。

6、接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行依據(jù):

6.1《建設(shè)部房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》建設(shè)部建標(biāo)(1991)第69號(hào)。

6.2《物業(yè)管理?xiàng)l例》中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第379號(hào)。

6.3天津市政府物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定。

7、具有小區(qū)業(yè)主多次、嚴(yán)重投訴問題記錄及處置方案記錄。

二、接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

1、接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)執(zhí)行國(guó)家和天津市政府相關(guān)法規(guī)規(guī)定。

2、技術(shù)驗(yàn)收應(yīng)符合各系統(tǒng)行業(yè)規(guī)范。

3、標(biāo)準(zhǔn)的編制還應(yīng)參照項(xiàng)目建筑施工設(shè)計(jì)和各系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝技術(shù)要求。

4、如在施工和設(shè)備安裝階段做出變更、應(yīng)以原設(shè)計(jì)單位所審批的變更設(shè)計(jì)為準(zhǔn)。

5、接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)具有可操作性。

三、接管驗(yàn)收程序

在物業(yè)服務(wù)管理行為過程中,管理權(quán)益將隨接管驗(yàn)收程序的完成確定同時(shí)形成移交,其物業(yè)管理責(zé)任也隨接管單位代表簽字而轉(zhuǎn)移。而責(zé)任的轉(zhuǎn)移,應(yīng)是交、接雙方對(duì)所交接的范圍充分了解的前提下所進(jìn)行的約定行為。

物業(yè)接管驗(yàn)收工作將由以下工作內(nèi)容組成:

1、約定交接范圍

產(chǎn)權(quán)單位和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)事先約定交接范圍,慧景、華迪小區(qū)的交接應(yīng)為:

1.1小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理范圍的移交建筑(含物業(yè)管理用房);

1.2小區(qū)建筑配套的設(shè)施、設(shè)備;

1.3小區(qū)市政設(shè)施、設(shè)備;

1.4已購(gòu)入并在使用的辦公物品、設(shè)備;

1.5已購(gòu)入的維修工具、設(shè)備、庫(kù)存零件、配件;

1.6物業(yè)管理檔案、記錄、文件;

1.7財(cái)務(wù)管理賬目;

1.8在職職工檔案,專業(yè)資質(zhì)證書(復(fù)印件)等。

2、交接驗(yàn)收準(zhǔn)備

2.1由交、接雙方和雙方所認(rèn)同的相關(guān)單位共同編制交接物品清單,標(biāo)明交接物業(yè)的名稱,建筑面積,建筑物所處地址,四周邊界,占地面積,綠化面積,區(qū)域內(nèi)單體建筑名稱、用途,區(qū)內(nèi)市政道路長(zhǎng)度,面積;物業(yè)服務(wù)管理用房位置,現(xiàn)使用名稱,面積,室內(nèi)配套設(shè)施,物品等相關(guān)內(nèi)容。

建筑配套設(shè)施、設(shè)備清單:設(shè)備名稱,型號(hào),數(shù)量,生產(chǎn)單位,出廠日期,安裝日期,數(shù)量,技術(shù)參數(shù),維修養(yǎng)護(hù)記錄等相關(guān)內(nèi)容。

2.2雙方對(duì)所交接清單實(shí)物現(xiàn)狀進(jìn)行考察,必要時(shí)制作交接物的現(xiàn)狀影、像檔案,雙方留作記錄。

2.3督促相關(guān)責(zé)任單位向我方作技術(shù)交底,說明情況。

2.4雙方約定接管驗(yàn)收日期,明確驗(yàn)收工作程序,約定不合格內(nèi)容的認(rèn)定、處理方法。明確雙方接管驗(yàn)收工作負(fù)責(zé)人,約定負(fù)責(zé)人的工作權(quán)限。

2.5雙方和相關(guān)責(zé)任單位組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,召集各方參加工作會(huì)議,確定接管驗(yàn)收注意事項(xiàng)。協(xié)商接管驗(yàn)

收所需設(shè)施、設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、儀表的準(zhǔn)備,做好驗(yàn)收保障。

3、接管驗(yàn)收

物業(yè)的接管驗(yàn)收包括文檔驗(yàn)收、制訂標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物驗(yàn)收、不合格品處理方式等四個(gè)步驟完成:

3.1文檔接管驗(yàn)收

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)法規(guī)規(guī)定內(nèi)容,文檔接管驗(yàn)收應(yīng)包括:

3.1.1開發(fā)建設(shè)報(bào)建批準(zhǔn)相關(guān)文件、許可證書等原始文件資料。

3.1.2總圖:包括總平面圖、立面紅線圖、圖紙目錄等。

3.1.3土建部分:包括建筑竣工圖、結(jié)構(gòu)圖、立面圖、維修記錄等。

3.1.4電氣部分:電氣設(shè)計(jì)說明、外電竣工圖、電氣施工竣工圖(照明、動(dòng)力、事故配電)、高低壓設(shè)備合格證、隨機(jī)圖紙資料、設(shè)備合同資料、安裝及驗(yàn)收資料、高低壓設(shè)備試驗(yàn)記錄、運(yùn)作記錄、保養(yǎng)資料、電氣系統(tǒng)圖、平面圖等。

3.1.5消防部分:消防報(bào)警系統(tǒng)圖、平面圖、設(shè)備安裝竣工資料、設(shè)備隨機(jī)資料、運(yùn)作資料、操作手冊(cè)、設(shè)計(jì)說明;消火栓、噴淋系統(tǒng)圖、平面圖、消火栓泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵等資料;控制柜說明書、操作手冊(cè)。

3.1.6電信部分:電信電纜竣工圖、配線表、驗(yàn)收資料等。

3.1.7衛(wèi)星電視部分:前端設(shè)備說明書、使用手冊(cè)、分支分配系統(tǒng)圖、平面圖等。

3.1.8保安監(jiān)控系統(tǒng)圖、平面圖、操作手冊(cè)、說明書等。

3.1.9門禁系統(tǒng)圖、操作說明、“維?!焙贤?、驗(yàn)收記錄、維修記錄等。

3.1.10給排水部分:供水、排水系統(tǒng)圖、平面圖、設(shè)計(jì)說明、控制柜、原理圖、接線圖、清洗記錄、水泵技術(shù)資料。

3.1.11供暖部分:供暖系統(tǒng)圖、設(shè)計(jì)說明、控制圖、原理圖、界線圖、清洗記錄、水泵技術(shù)資料。

3.1.12建筑、市政系統(tǒng)、配套工程、設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)竣工驗(yàn)收文件、維護(hù)保養(yǎng)記錄、使用合同、維護(hù)保養(yǎng)同。

3.1.13地面、地下停車場(chǎng)(庫(kù))規(guī)劃報(bào)建批準(zhǔn)手續(xù)、施工圖紙、竣工圖紙、設(shè)備設(shè)計(jì)、安裝、竣工圖紙、設(shè)備技術(shù)資料、維修記錄、停車場(chǎng)使用批準(zhǔn)相關(guān)文件。

3.1.14雙方應(yīng)對(duì)映文檔、圖紙目錄,逐條逐項(xiàng)(張)的進(jìn)行核對(duì)。其標(biāo)準(zhǔn)為:無殘破、損、缺,內(nèi)容與文檔目錄相符,文.檔、圖紙干凈整潔,符合檔案接管要求(如有缺損,及時(shí)采取補(bǔ)救措施)。

3.2制定標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)說明、維修記錄、編制接管驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編制驗(yàn)收應(yīng)用文件/表單。

3.3實(shí)物接收。

3.3.1建筑驗(yàn)收:

單體建筑驗(yàn)收:

建筑物四側(cè)外立面、外窗、出入口(門)臺(tái)階、門、四側(cè)外排水、地面、其它附屬物等完好、無破損及嚴(yán)重污跡,無影響人身安全的質(zhì)量隱患。

建筑物內(nèi)部公共區(qū)域:

地面、天花、墻壁、樓梯、門窗;照明設(shè)備、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施完好。

公共衛(wèi)生間:

地面、墻面、天花、照明、外置管線、衛(wèi)生潔具、隔柵、門、排風(fēng)扇、水龍頭及其它附屬設(shè)施等無損壞、丟失、使用靈活有效、無滲漏現(xiàn)象發(fā)生、無嚴(yán)重污跡。

3.3.2市政設(shè)施驗(yàn)收:

按照?qǐng)D紙對(duì)道路、照明、管網(wǎng)、電纜、附屬設(shè)施等進(jìn)行驗(yàn)收,進(jìn)行無破損丟失、無影響人身安全的質(zhì)量隱患的檢查驗(yàn)收。

3.3.3市政工程的驗(yàn)收:

道路有無積水,溝渠、管井是否有殘余垃圾。

供水管道是否滲漏。

化糞池有無透氣管。

區(qū)域內(nèi)有無消火栓接合器。

室外供排水管線是否通暢。

室外車場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是否完善。

區(qū)域內(nèi)照明系統(tǒng)及防雷保護(hù)、接地保護(hù)是否符合要求。

3.3.4給排水系統(tǒng)的驗(yàn)收:

檢查自來水公司進(jìn)水表閥,是否完好。

水泵、電機(jī)安裝是否穩(wěn)固,運(yùn)行聲音是否正常。

排水管道選材是否符合要求,檢查口有無跑冒滴漏現(xiàn)象。

排水溝、集水井、化糞池是否暢通,潛水泵是否正常運(yùn)作有無堵塞現(xiàn)象。

3.3.5綠化驗(yàn)收

植物、植被完好,無殘損、枯死現(xiàn)象。

附屬排、灌,設(shè)施設(shè)備完好。

3.3.6附屬建筑驗(yàn)收:

符合各項(xiàng)驗(yàn)收要求,適用于原建筑設(shè)計(jì)用途,可正常使用。

3.3.7停車場(chǎng)設(shè)施驗(yàn)收:

停車場(chǎng)權(quán)屬清楚、歸屬明確,管理費(fèi)、租金定價(jià)無爭(zhēng)議。

地面停車場(chǎng)規(guī)劃報(bào)建手續(xù)完備,產(chǎn)權(quán)單位出具移交委托內(nèi)容明確,條目清楚,批復(fù)手續(xù)、收費(fèi)許可齊備。

3.3.8小區(qū)各出入口交通標(biāo)識(shí)驗(yàn)收:

小區(qū)各出入口交通標(biāo)識(shí)齊備、設(shè)置符合規(guī)定。

3.3.9小區(qū)業(yè)主停車管理檔案驗(yàn)收:

購(gòu)置車位檔案、租用車位檔案、收費(fèi)財(cái)務(wù)記錄、管理能耗繳納計(jì)帳憑證。

3.3.10供配電系統(tǒng)驗(yàn)收:

高、低壓配電柜,變壓器是否工作正常;有無事故及安全隱患如安全距離,絕緣膠板,接地網(wǎng)等。

確定各分戶所接電源是否正確,并做出明顯標(biāo)識(shí)。

3.3.11保安監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收:

畫面是否清晰,云.臺(tái)動(dòng)做是否準(zhǔn)確,錄像設(shè)備是否正常。

消防系統(tǒng):煙感、溫感、水流等信號(hào)能否正常動(dòng)作;消火栓泵、噴淋泵、排煙風(fēng)機(jī)等能否自動(dòng)及手動(dòng)起動(dòng),能否聯(lián)動(dòng);消防電話是否暢通;消防廣播可否播放。

3.3.12門禁系統(tǒng)驗(yàn)收:

根據(jù)操作使用說明各項(xiàng)功能,進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試,各功能滿足使用需要及質(zhì)量要求,門禁系統(tǒng)在接管驗(yàn)收過程中應(yīng)增加3個(gè)月的試用期,并按規(guī)定由安裝和移交單位提供不少于1年的質(zhì)量保修期限。

四、不合格問題處置方法

1、對(duì)在接管驗(yàn)收中所出現(xiàn)的被判定為不合格的所有問題,接方應(yīng)向移交人出具書面不合格問題整改通知,要求移交人限時(shí)對(duì)不合格問題進(jìn)行整改,移交人應(yīng)在限定時(shí)間內(nèi)完成整改事宜。

2、對(duì)在規(guī)定時(shí)間完成整改有困難的,移交人需以書面形式做出解釋,并做出完成整改時(shí)限書面承諾,完成整

改后,接方應(yīng)對(duì)整改問題進(jìn)行復(fù)檢。復(fù)檢合格后經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后,完成整改復(fù)檢工作程序。

3、在實(shí)際工作中,由于接管驗(yàn)收具有時(shí)限約定,所以在處理不合格問題時(shí),接方在征得移交方的同意,并在下達(dá)不合格整改通知后,可以先對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行接收,再由接方監(jiān)督移交人在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成整改工作。移交方有義務(wù)配合接方督促移交人按規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成相應(yīng)整改工作。

五、財(cái)務(wù)問題

在物業(yè)接管驗(yàn)收中,財(cái)務(wù)方面的接管驗(yàn)收應(yīng)該引起雙方重視。建議雙方共同成立財(cái)務(wù)驗(yàn)收小組,認(rèn)真審核物業(yè)方面的所有收支及應(yīng)付款項(xiàng)目,并與移交人形成處理意見。以保證接方進(jìn)場(chǎng)后的管理服務(wù)工作得以正常、有序的展開。

1、對(duì)物業(yè)接管驗(yàn)收中,不符合質(zhì)量要求,需要發(fā)生整改施工費(fèi)用的問題,由移交單位負(fù)責(zé)整改及負(fù)擔(dān)所需費(fèi)用,如移交人委托乙方對(duì)質(zhì)量問題整改,應(yīng)按預(yù)算價(jià)格,承擔(dān)整改費(fèi)用。

2、委托整改費(fèi)用應(yīng)以預(yù)付方式交給接方,接方在收到委托整改費(fèi)用后,按約定的時(shí)限完成整改工作。

六、交驗(yàn)內(nèi)容、事項(xiàng)的調(diào)整

物業(yè)接管驗(yàn)收需根據(jù)接管小區(qū)的實(shí)際情況對(duì)交驗(yàn)內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行必要的調(diào)整,用以滿足該項(xiàng)目物業(yè)接管驗(yàn)收的需要。

篇4:物業(yè)公司房屋驗(yàn)收接管規(guī)程

物業(yè)公司房屋的驗(yàn)收接管規(guī)程

1.0目的

在竣工驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上再驗(yàn)收,以滿足使用功能為主要目的。

2.0適用范圍

開發(fā)商移交給物業(yè)管理公司的所有建筑及附屬設(shè)施。

3.0依據(jù)《物業(yè)服務(wù)工程驗(yàn)收程序》制定規(guī)程

3.1接管驗(yàn)收應(yīng)驗(yàn)交的資料

3.1.1綜合資料:

項(xiàng)目土地使用合同、紅線圖、立項(xiàng)文件、工程申報(bào)批建文件及計(jì)劃批準(zhǔn)文件;

建設(shè)許可證。

3.1.2技術(shù)資料:

竣工圖:包括總平面、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、附屬工程及隱蔽管線的全套圖紙;

地質(zhì)勘察報(bào)告;

工程合同及開、竣工報(bào)告;

工程預(yù)決算書;

圖紙會(huì)審記錄;

工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理記錄);

隱蔽工程驗(yàn)收簽證;

沉降觀察點(diǎn)建立報(bào)告《沉降觀察報(bào)告》;

竣工驗(yàn)收證明書;

0鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書;

1新材料、構(gòu)配件的鑒定合格證書;

2水、電、電梯等設(shè)備的檢驗(yàn)合格報(bào)告;

3砂漿、混凝土試塊試壓報(bào)告;

4供水、供氣管道的試壓報(bào)告。

3.2接管驗(yàn)收程序

3.2.1由建設(shè)單位備齊接管驗(yàn)收應(yīng)驗(yàn)交的資料;填寫《工程與設(shè)備驗(yàn)收資料收發(fā)登記表》。

3.2.2物業(yè)管理公司會(huì)同建設(shè)

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