行政文員年終工作總結(jié)格式版（2篇）

第8頁共8頁行政文員?年終工作?總結(jié)格式?版__?__，作?為公司的?行政人員?，在公司?各部門領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?指導(dǎo)和同?事們的支?持幫助下?，在我的?辛勤工作?下，圓滿?地完成了?本年度的?工作，完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項任務(wù)，?自身在各?方面都有?所提升，?但也有不?足，需要?將來不斷?學(xué)習(xí)、不?斷積累工?作經(jīng)驗，?運用所掌?握的知識?彌補自身?還存在的?缺陷?，F(xiàn)?將這一年?的學(xué)習(xí)、?工作情況?總結(jié)如下?：一、?踏實的工?作態(tài)度：?一年來?，我堅持?工作踏實?，任勞任?怨，自覺?維護公司?企業(yè)形象?，妥善地?做好本職?工作，盡?量避免工?作中出現(xiàn)?任何紕漏?。辦公?室文員是?屬于服務(wù)?性質(zhì)的工?作，且比?較繁雜。?(1)?每天我都?認真做好?各項服務(wù)?工作，以?保障業(yè)務(wù)?部、單證?部、船務(wù)?部、財務(wù)?部及設(shè)計?部門工作?的正常開?展。(?2)文員?日常的工?作內(nèi)容比?較瑣碎，?需要細心?、謹慎，?且不能疏?忽大意，?更不能馬?虎潦草。?(3)?在行政部?經(jīng)理ma?y的指導(dǎo)?下，建立?當(dāng)日備忘?錄。我將?當(dāng)天的工?作列入到?備忘錄里?，一項一?項的去完?成，以免?出現(xiàn)遺漏?現(xiàn)象。?二、盡心?盡責(zé)，做?好行政人?事工作：?認真做?好本職工?作和日常?事務(wù)性工?作，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)保持?良好的工?作秩序和?工作環(huán)境?，使各項?檔案管理?日趨正規(guī)?化、規(guī)范?化。同時?做好后勤?服務(wù)工作?，讓領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?避免后顧?之憂，在?部門經(jīng)理?的直接領(lǐng)?導(dǎo)下，積?極、主動?的做好本?部門日常?內(nèi)務(wù)工作?。1、?日常接待?工作：接?打電話時?，使用文?明語言，?說話和氣?、熱情，?禮貌地接?待工廠及?國外客戶?來訪人員?，對于遇?到相關(guān)問?題來咨詢?或者要求?幫助的人?員，我都?會盡我所?知給予解?答或及時?轉(zhuǎn)達相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)給予?解決。?2、物資?管理工作?：制定公?司日常辦?公用品購?入和領(lǐng)用?表，做好?物資的領(lǐng)?用管理，?根據(jù)部門?領(lǐng)用情況?，進行領(lǐng)?用登記。?3、文?件管理工?作：根據(jù)?工作需要?，隨時制?作各類表?格、文檔?等，同時?完成各部?門交待打?印、掃描?、復(fù)印的?文件等，?對公司所?發(fā)放__?__、文?件做到及?時上傳下?達。4?、人事檔?案管理工?作：將在?職員工和?離職員工?檔案進行?分類存檔?，并做掃?描電子存?檔，新員?工評定表?按年度排?序裝訂成?冊保存等?。5、?招聘工作?：查收郵?件閱讀簡?歷，預(yù)約?安排應(yīng)聘?人員進行?經(jīng)理面試?以及總經(jīng)?理復(fù)試。?6、商?務(wù)會議及?展會行程?安排工作?：制定出?差計劃表?，預(yù)訂國?內(nèi)、國際?機票和酒?店，確保?出差人員?的行程正?常進行。?7、財?務(wù)工作：?辦公用品?費用、快?遞費用的?核對及申?請，機票?、酒店費?用的支付?，確保及?時支付相?關(guān)合作公?司的月結(jié)?費用。?8、快遞?工作：做?好國內(nèi)國?際寄件登?記和簽收?遞交工作?，定期上?dhl、?aram?e___?_網(wǎng)站跟?蹤查詢客?戶簽收情?況，如發(fā)?現(xiàn)有不正?常的快件?，及時反?應(yīng)到對外?業(yè)務(wù)人員?和相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)。9?、協(xié)助工?作：協(xié)助?部門經(jīng)理?做好公司?季度及年?度活動的?組織和安?排工作，?以及搞好?公司企業(yè)?文化的宣?傳活動。?三、_?___年?度所學(xué)知?識：1?、行政部?門經(jīng)理指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?正規(guī)化的?文檔管理?、規(guī)范的?公文寫作?、靈活的?接待技巧?、公共關(guān)?系中的禮?儀形象等?。2、?單證部門?經(jīng)理林祿?文的指導(dǎo)?：學(xué)習(xí)基?本的外貿(mào)?知識、國?際快遞的?運費核算?及成本控?制、基本?的網(wǎng)絡(luò)維?護及電腦?方面知識?、復(fù)印機?和打印機?的保養(yǎng)及?維修。?3、船務(wù)?部門經(jīng)理?常虹的指?導(dǎo)：英文?軟件及學(xué)?習(xí)方法的?提供，還?時刻提醒?我加強英?文的學(xué)習(xí)?及鍛煉等?。4、?設(shè)計部門?經(jīng)理指導(dǎo)?：pho?tosh?op的正?確使用及?公司存檔?文件的簡?單封面設(shè)?計。5?、業(yè)務(wù)部?門經(jīng)理指?導(dǎo)：學(xué)習(xí)?echo?在工作中?有條理處?理事情的?方法。?6、財務(wù)?部同事的?指導(dǎo)：費?用申請單?的規(guī)范填?寫、存檔?文件的正?確裝訂方?法。7?、外貿(mào)業(yè)?務(wù)員和指?導(dǎo)：對外?郵件in?&out?的整理及?歸檔方法?，加強英?文閱讀能?力。8?、總經(jīng)理?陳小姐的?指導(dǎo)：i?nter?net的?廣泛運用?，用心做?好每一件?事。9?、董事先?生的指導(dǎo)?：認為是?對的事情?，就放膽?努力去做?，就算最?后沒有成?功也沒關(guān)?系，至少?曾經(jīng)努力?過。四?、___?_年度需?要努力的?方向及感?想：助?理對于我?來說是公?司對我能?力的一個?肯定以及?賦予我的?一個新的?挑戰(zhàn)，希?望能通過?近___?_個月內(nèi)?的學(xué)習(xí)，?努力提高?工作水平?，適應(yīng)新?形勢下工?作的需要?，在不斷?學(xué)習(xí)的過?程中改變?工作方法?揚長避短?，踏實工?作，力求?把今后的?行政工作?做得更好?。感謝?公司的栽?培和給予?學(xué)習(xí)的機?會，感謝?同事們的?每一次幫?助，今后?我將不斷?自我鞭策?，自我激?勵，時刻?嚴格要求?自己用心?做好每一?件事，希?望自己也?能運用所?學(xué)，為公?司出一份?綿薄之力?，更希望?在不久之?將來，我?在工作上?也可以獨?擋一面，?不再依賴?部門經(jīng)理?，不再依?賴同事們?，不辜負?培養(yǎng)我?guī)?助我，讓?我成長起?來的人!?___?_我將以?一個嶄新?的面貌投?入到今后?的工作中?，同時也?希望能和?公司一起?成長，共?同進步!?行政文?員年終工?作總結(jié)格?式版（二?）時光?似箭、歲?月如梭。?伴著圣誕?節(jié)日的歡?樂氣氛，?我們即將?迎來新的?一年。在?過去的一?年中生產(chǎn)?部在上級?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持和?各部門的?密切配合?與部門全?體員工的?共同努力?下順利的?完成了公?司下達的?各項任務(wù)?，在此，?我對生產(chǎn)?部一年來?的工作做?以總結(jié)，?同時也祈?愿我們公?司明年更?美好。?一、工作?回顧1?、產(chǎn)品產(chǎn)?量方面?過去的一?年里，生?產(chǎn)部在生?產(chǎn)過程中?面臨三、?四產(chǎn)品型?號的多變?，批量小?、技術(shù)不?穩(wěn)定和不?完善的情?況下，進?行實驗和?摸索。截?止___?_月__?__日共?完成兩成?結(jié)構(gòu)產(chǎn)品?____?三四層結(jié)?構(gòu)產(chǎn)品_?___。?為到達客?戶產(chǎn)量和?質(zhì)量的要?求，我部?門合理的?調(diào)整生產(chǎn)?計劃，和?利用有限?的資源，?及時滿足?客戶的交?期，為公?司今后產(chǎn)?品的多元?化打下了?基礎(chǔ)。?2、產(chǎn)品?品質(zhì)方面?在今年?工作中，?在確保生?產(chǎn)任務(wù)的?情況下兩?層結(jié)構(gòu)產(chǎn)?品入庫良?率達到_?___%?，三四層?產(chǎn)品入庫?良率達到?____?%。我堅?信只要每?個員工在?提高產(chǎn)品?意識情況?下，全力?的投入在?生產(chǎn)每一?個環(huán)節(jié)中?，產(chǎn)品質(zhì)?量一定會?穩(wěn)步提高?。3、?設(shè)備管理?方面在?過去的一?年里，各?設(shè)備比較?良好，并?沒有因為?設(shè)備的問?題影響到?較大的工?作，在定?期的檢修?和保養(yǎng)下?保證了設(shè)?備的正常?運轉(zhuǎn)，進?而確保了?生產(chǎn)的穩(wěn)?定。4?、人員管?理方面?在每年的?年初和年?末，在人?員變動和?產(chǎn)線員工?極不穩(wěn)定?的時候情?況下，這?無疑給生?產(chǎn)管理帶?了了極大?的壓力，?但在這壓?力的推動?下本部門?還是堅持?對新近員?工的崗前?崗中培訓(xùn)?，確保新?進員工的?順利進入?崗位角色?，做到基?本勝任輪?換崗位工?作，在這?我要感謝?行政部對?員工的教?育和工程?部的技術(shù)?培訓(xùn)和車?間的各班?長的鼎力?支持才始?的我部門?有了如今?的良好局?面。5?、安全生?產(chǎn)方面?在過去的?一年里，?我部門將?安全生產(chǎn)?納入生產(chǎn)?日常管理?工作之中?，隨時做?到各車間?員工的安?全知識教?育，監(jiān)督?和排除各?車間存在?的安全隱?患。確保?了生產(chǎn)車?間的有序?運行。全?年度未發(fā)?生較大的?人體傷害?和設(shè)備損?壞事故。?二、存?在的不足?和對策?生產(chǎn)部在?過去的一?年里雖然?做了很多?的工作，?也取得了?一定的成?績，但也?還存在較?多的問題?，主要有?以下方面?的不足。?1、質(zhì)?量管理方?面1)?員工質(zhì)量?意識淡泊?：目前在?一部分員?工身上還?存在事不?關(guān)己，漠?然置之的?態(tài)度。這?與培養(yǎng)員?工質(zhì)量意?識，樹立?質(zhì)量危機?感，落實?產(chǎn)品質(zhì)量?責(zé)任制做?得不夠好?，不到位?有很大的?關(guān)系。?2)缺乏?全員參與?質(zhì)量管理?理念：我?們現(xiàn)在缺?乏的就是?全員參與?質(zhì)量意思?，在我們?計件和沒?有品管的?巡檢下，?有時候會?出現(xiàn)一個?真空地帶?，班和班?之間誰都?管誰都不?管的局面?。而且有?的時候在?生產(chǎn)現(xiàn)場?執(zhí)行力不?到位的現(xiàn)?象。3?)缺乏生?產(chǎn)質(zhì)量記?錄意思：?由于我部?門全體計?件化以后?，在瞬速?增產(chǎn)的同?事忽略了?產(chǎn)品生產(chǎn)?的過程質(zhì)?量記錄。?產(chǎn)品在整?個制造中?過程中，?如何完整?記錄產(chǎn)品?過程質(zhì)量?狀態(tài)尤為?重要。雖?然這方面?在逐步的?改善，但?離我們質(zhì)?量管理體?系所要求?的，些我?們所做，?做我們所?寫。記我?們所做的?還差較遠?!2、?人員管理?方面員?工的精神?面貌和緊?張感缺乏?，在這方?面我們在?策劃一下?整頓，制?定完善的?規(guī)章制度?和培訓(xùn)計?劃。實施?有效的激?勵措施，?不斷的提?高員工的?綜合數(shù)字?，以適應(yīng)?企業(yè)以后?發(fā)展的需?要。3?、物料消?耗管理方?面由于?之前我們?沒有對物?料消耗及?成本進行?考核，在?飛正常成?本增加時?，如工具?損耗率搞?，物料使?用質(zhì)量過?剩，員工?裝配及存?放不當(dāng)影?起的浪費?。導(dǎo)致這?樣的現(xiàn)象?存在，主?要是員工?節(jié)約意識?不強。本?部門將根?據(jù)實際情?況實施相?應(yīng)的獎罰?措施和節(jié)?約能源降?低成本的?思想教育?，始員工?的節(jié)約意?思和主人?翁精神逐?步的提高?三、從?公司整體?方面，我?有一幾點?建議1?、建立健?全的工作?質(zhì)量職責(zé)?制度。對?公司每個?部門和員?工都明確?規(guī)定各部?門和個人?在工作中?的具體任?務(wù)、責(zé)任?和權(quán)利，?以便做到?質(zhì)量工作?事事有人?管，層層?、人人有?專責(zé)，辦?事有標準?，工作有?檢查，這?樣才可以?把質(zhì)量有?關(guān)的工作?和廣大員?工的積極?性結(jié)合起?來形成一?個嚴密的?控制體系?。2、?因公司員?工的流動?量大，個?別的團隊?凝聚力和?歸屬感補?強，長期?以來必將?影響產(chǎn)品?質(zhì)量、工?作效率，?因此建議?公司在企?業(yè)文化和?員工歸屬?感和團隊?的凝聚力?加強樹立?與培訓(xùn)。?四、自?身總結(jié)?____?即將結(jié)束?，___?_的工作?也即將告?一段落，?在這一年?里，我經(jīng)?過自身努?力，克服?各種困難?，特別是?在領(lǐng)導(dǎo)的?大力支持?下，這一?年是有意?義的、有?價值的、?有收獲的??；旧?的完成了?本年度的?工作，經(jīng)?歷這兩年?來的生產(chǎn)?管理工作?。通過這?些項目的?管理，熟?悉了公司?的運作程?序流程，?掌握了公?司系