2023河南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷_第1頁
2023河南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷_第2頁
2023河南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷_第3頁
2023河南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷_第4頁
2023河南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷_第5頁
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文檔簡介

2023河南省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試押題卷學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重,就此國家大力推行減負(fù),教學(xué)方式改變了,課程也減少了,但是學(xué)生和家長依舊反饋說累累累,對于學(xué)生減負(fù)你怎么看?

2.進(jìn)入冬季,氣候干燥,各種火災(zāi)事故多發(fā),為此,單位要組織一次火災(zāi)應(yīng)急處置技能培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)讓你來組織,你如何組織?

3.中國近來自然災(zāi)害頻發(fā),名人捐款引來眾多討論,甚至有逼捐現(xiàn)象發(fā)生。對此你怎么看?

4.食品藥品監(jiān)督管理局開展食品安全宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,作為食品藥品監(jiān)督管理局的負(fù)責(zé)此項宣傳工作的人員,你該如何做?

5.近日,央視曝光了一例歷經(jīng)8個月還未解決的拖車費糾紛。北京大貨車司機(jī)王允禮與另外一輛貨車相撞,經(jīng)救援公司拖車8公里,竟要收取拖車費12.87萬元。對于“天價拖車費”,你怎么看?

6.小王正忙于寫工作報告,突然接到群眾打來的電話,發(fā)現(xiàn)某一路口水管爆裂。小王以工作繁忙的理由掛了電話。如果你是小王,你要怎么處理?

7.群眾有開一些早市,夜市,菜市場,在菜市場里面,商販擺攤,搭建違規(guī)簡易房,有些攤子搭到公路邊,亂丟垃圾,對于這樣一種情況你有什么建議?

8.又到一年春運(yùn)時,又一輪“搶票大戰(zhàn)”即將拉開帷幕,大量搶票軟件應(yīng)運(yùn)而生,許多軟件都默認(rèn)勾選套餐或保險,有些甚至沒有取消選項。更有黃牛利用搶票軟件對搶到的加價銷售。對于這樣的現(xiàn)象你怎么看?

9.某地出現(xiàn)冰雹天氣,蔬菜大棚和茶園受損,有部分人員受傷,汽車、房屋毀壞。農(nóng)民很沮喪,村干部也不知所措,假如你是農(nóng)機(jī)局到該地的掛職干部,領(lǐng)導(dǎo)派你處理,請問你怎么辦?

10.單位的停車場在夜間有償對外開放,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查下,你計劃怎么做?

11.社區(qū)組織“講述人和事”的活動,講述身邊的好人好事,團(tuán)結(jié)和諧,你該怎么組織?

12.現(xiàn)在的年輕人如果不到基層鍛煉,就很難勝任日后的工作,去承擔(dān)重任,你怎么看?

13.醫(yī)院投訴辦公室接到患者家屬投訴,稱某護(hù)士在沒有為患者做皮試的情況下,給患者注射了頭孢噻酚鈉抗生素藥物,導(dǎo)致患者皮膚出現(xiàn)皮疹過敏現(xiàn)象。家屬認(rèn)為醫(yī)院的護(hù)士不負(fù)責(zé)任,要求賠償,否則會找媒體曝光。假如你是醫(yī)院投訴辦公室主任,你怎么辦?

14.每個人都有表達(dá)自己的愿望,都有參與到一件事情的創(chuàng)建過程中的愿望。讓一個人付出比給予他更能讓他有成就感。你是否有積極參與過一項任務(wù)的經(jīng)歷,請說給我們聽聽。

15.我國倡導(dǎo)生態(tài)文明建設(shè),打造美麗中國,某企業(yè)污染環(huán)境被罰款20萬,并要求整改,但罰款未交,又被罰款1000萬,針對這樣的現(xiàn)象你怎么看?

16.為了管理違停亂象,武漢市交管局決定對全市中心城區(qū)范圍內(nèi)道路的違法停車行為實行舉報有獎,最高獎勵5000元。公告稱,交管部門將通過對市民有效的違法停車舉報數(shù)量實行每月統(tǒng)計排名,對前150名的實名舉報人實行分類獎勵。對多人舉報的同一違法行為,按舉報登記時間順序,獎勵最先舉報人。對此,你怎么看?

17.近日,有考生拿到廣西某職業(yè)院校錄取通知書卻無法入學(xué),校方解釋稱由于宿舍床位緊缺無法接收,對此,你怎么看?

18.你的領(lǐng)導(dǎo)是個工作狂,三天兩頭加班,還老給你找事做,你怎么辦?

19.今年北京市煙花爆竹零售網(wǎng)站數(shù)量均為北京煙花燃放“禁改限”以來的歷史最低值,不少攤主感嘆要“靠天吃飯”,減少了進(jìn)貨量。對于北京市北京市煙花爆竹銷售遇準(zhǔn)一事,你怎么看?

20.領(lǐng)導(dǎo)在基層調(diào)研以后感慨:做到辦公室里都是問題,到基層看都是辦法,你怎么看?

21.對于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)評選,很多參選人都會找人為自己票,就“人情票”你怎么看?

22.某縣1960年修建的火車站,被一網(wǎng)友拍成照片發(fā)到網(wǎng)上,車站爆紅市民紛紛來游覽,如果你是火車站站長,你怎么辦?

23.上海、揚(yáng)州等地的社區(qū)效仿國外一些國家地區(qū)做法,搞起了食物分享冰箱,放在公共區(qū)域的冰箱供人們自愿放入多余的食物、取走需要的食品。但是,分享冰箱在運(yùn)行過程中也存在諸多問題,如有人素質(zhì)不高,很貪心,一人取走好幾份;也有一家人把冰箱端空的,讓愛心陷入尷尬。對于“食物分享冰箱”你怎么看?

24.羅生特說:“一個醫(yī)生必須有音樂家的耳朵,戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時,能用精確的聽覺去辨別病情,用明快的語言消除疑慮,安撫病人,減輕病人的痛苦?!罢堈?wù)勀銓@句話的理解。

25.今日,一位市民由于運(yùn)氣不好,在看到新聞?wù)f旺旺雪餅可以旺運(yùn)氣,于是購買吃了很多,但是運(yùn)氣并沒有好轉(zhuǎn),于是向執(zhí)法部門寫了舉報信。對此,你怎么看?

26.一天,一名群眾來你單位辦公的地方鬧事,影響了正常辦公。請問你會怎么辦?

27.近日,網(wǎng)絡(luò)被一條信息多次刷屏:中國癌癥病人擁向大城市,催生“癌癥旅館”。在北京、上海等地的大型腫瘤醫(yī)院周圍出現(xiàn)的私人小旅館,這些旅館多由普通居民住房隔斷改造,空間小、房價低,里面租住的是異地就醫(yī)的癌癥患者及其家屬。對于“癌癥旅館”的出現(xiàn),你怎么看?

28.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為潮流,領(lǐng)導(dǎo)讓你你組織場大學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢會,你怎么保證咨詢會成功?

29.小區(qū)內(nèi)車位少,有居民長期占車位,物業(yè)把車鎖了,居民不滿意,到物業(yè)辦公室門口鬧事,作為社區(qū)工作者,你怎么處理?

30.小張名牌大學(xué)畢業(yè),以第一名的成績考入新的單位,工作一年之后,在單位考核的過程中名次不佳,造成這樣情況的原因是什么?你給小張?zhí)崾裁唇ㄗh?

參考答案

1.近年來,我國教育正在從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌,以往應(yīng)試教育的突出表現(xiàn)是中小學(xué)生負(fù)擔(dān)過重,這已演變成為突出的社會問題,嚴(yán)重阻礙了教育的健康發(fā)展。所以提倡減負(fù)是推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),但是卻出現(xiàn)了“年年減負(fù),年年重“”的情況確實讓人寒心,雖然有些學(xué)校在課程設(shè)置等方面也在積極響應(yīng)國家的“減負(fù)“號召,但卻出現(xiàn)了學(xué)生家長依舊累的情況,其背后的問題值得我們深思。雖然“減負(fù)”的口號已經(jīng)提出了多年,但是中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)現(xiàn)象依然普遍存在,在學(xué)校和家庭的雙重壓力下,中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重現(xiàn)象沒有從根本上得到有效遏制,嚴(yán)重影響著青少年學(xué)生身心健康。究其原因有以下的幾個方面:第一,學(xué)校以升學(xué)率為教育目標(biāo)。學(xué)校不遵守教學(xué)大綱規(guī)定的課時計劃授課,隨意增加課時,延長學(xué)生在校學(xué)習(xí)時間,占用學(xué)生休息時間為學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)課。二是各種考試競賽頻繁。學(xué)生在完成日常計劃課時學(xué)習(xí)后,仍需面對名目繁多的各種考試競賽,教輔資料泛濫,進(jìn)一步加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。三是家長功利主義價值觀根深蒂固。大部分家長把考分作為評價學(xué)生成績的唯一標(biāo)準(zhǔn),在傳統(tǒng)應(yīng)試教育壓力下,為分?jǐn)?shù)不惜一切代價,不惜以付出學(xué)生身心健康為代價。四是教師傳統(tǒng)教育方式亟待改革。一些教師信奉“嚴(yán)師出高徒”、“吃得苦中苦,方為人上人”傳統(tǒng),對學(xué)生要求苛刻,刻意加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。所以針對以上原因我們需要繼續(xù)落實“素質(zhì)教育”。一是切實轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的教育觀和人才觀。教育行政部門把品德、知識、能力統(tǒng)一納入學(xué)生評價體系,用科學(xué)的評價體系指導(dǎo)和管理學(xué)校的教育教學(xué)工作,通過教育教學(xué)改革和評價體系的改革,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。二是全面貫徹國家教育方針,認(rèn)真執(zhí)行國家課程計劃。教育行政部門要督促各級各類中小學(xué)嚴(yán)格控制學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量,提高課堂效率和質(zhì)量。學(xué)校不準(zhǔn)隨意增加課程門類、難度和課時,停辦各類補(bǔ)習(xí)班、重點班和學(xué)科競賽。三是加強(qiáng)宣傳教育工作,破除急功近利心態(tài)。通過舉辦家長學(xué)校、召開家長會、教師家訪等形式,向家長宣傳減負(fù)的目的、意義和要求。各類媒體加強(qiáng)社會宣傳效應(yīng),營造良好的社會氛圍。四是加強(qiáng)師德建設(shè),改革教學(xué)方法。教師為人師表,努力提高師德修養(yǎng)和教學(xué)水平,提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握正確的學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。五是均衡配置教育資源,完善考評機(jī)制。學(xué)校開放各類教育資源,開拓學(xué)生活動空間,豐富中小學(xué)生的課余生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。我相信多措并舉,一定會還學(xué)生一個愉快充實的學(xué)習(xí)生活。

2.組織火災(zāi)應(yīng)急處置技能培訓(xùn),可以有效的提高我單位全體員工的火災(zāi)應(yīng)急處置能力,增強(qiáng)防火自救意識,作為此次活動的組織者,我會從以下幾方面來組織:首先,我會認(rèn)真了解火災(zāi)應(yīng)急處置的基本知識,在廣泛聽取同事意見的基礎(chǔ)上,制定培訓(xùn)計劃,并及時將培訓(xùn)相關(guān)事宜通過單位網(wǎng)站或公告欄通知全體員工。其次,我會邀請消防武警和消防專家作為此次培訓(xùn)的培訓(xùn)講師,通過對一些典型火災(zāi)案例的講解,使大家充分意識到火災(zāi)的危害性,提高大家的防火自救意識;我也將安排消防武警現(xiàn)場給大家演示消防器材的使用方法和應(yīng)急逃生技能,對一些需要注意的事項也將作為重點給大家進(jìn)行說明。再次,我會組織全體員工進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急模擬演練,由消防隊員進(jìn)行現(xiàn)場點評和糾正,通過對滅火器等消防器材進(jìn)行實際操作以及應(yīng)急疏散等技能的展示,從而使每一個參加培訓(xùn)的人員都能夠充分掌握基本的應(yīng)急技能。最后,我會對此次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),將此次培訓(xùn)的基本技能和消防知識進(jìn)行整理匯總,制作成專題,在單位網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳,以幫助更多的人學(xué)習(xí)消防應(yīng)急技能和知識,鞏固我們此次培訓(xùn)的成果。

3.慈善捐款者對弱勢人群的關(guān)懷和社會責(zé)任感,體現(xiàn)了一種高尚的美德。一方有難八方支援,互幫互助,是中華民族的光榮傳統(tǒng)美德。多少年來,不少中華兒女就是靠這種美德挺過了一個又一個難關(guān)。近幾年記憶猶新的南方洪災(zāi)、冰災(zāi),四川汶川大地震,青海玉樹地震等重大自然災(zāi)害面前。中國人表現(xiàn)出來的行善積德,團(tuán)結(jié)互助,令世界動容。對于明星強(qiáng)制捐款,我認(rèn)為作為社會一員應(yīng)該正確對待,理性的去看待問題,而非人云亦云。捐款是美德,但不捐不代表道德淪喪。僅僅因為不捐款沒能彰顯助人的美德,就對不捐款的行為進(jìn)行輿論譴責(zé),這是將權(quán)利與義務(wù)混淆,更是濫用道德。毫無疑問,災(zāi)難之后,相關(guān)部門有必要壓縮自身的經(jīng)費,幫助遇難者家屬度過困難,這是政治正確的表現(xiàn),也是機(jī)關(guān)干部應(yīng)有的素質(zhì)。但是,“強(qiáng)捐”帶來的危害可以和亂收費、亂罰款、亂攤派等“三亂”現(xiàn)象并舉,其帶給政府的是公信力的損害。比如天津塘沽爆炸事故發(fā)生后,娛樂圈不少名人名人紛紛出錢出力為天津效力,首富馬云更是直接被網(wǎng)友逼捐,捐款捐的是一份心意,不是錢多少。其實,名人捐款本不應(yīng)該拿來攀比,捐是愛心,不捐也無可厚非,名人所掙也是辛苦錢,輿論逼捐只會導(dǎo)致明星不敢捐款,不得不沉默。另一方面,從法律角度說,捐款是公民的一種權(quán)利,而不是公民應(yīng)盡的義務(wù),公權(quán)可以選擇捐款,也可以選擇不捐款,在這一點上人人平等,不因社會身份不同而有區(qū)別。這意味著不能因為社會身份是名人,就必須無義務(wù)的捐款,不能就此給他們貼上沒有道德、沒有愛心的標(biāo)簽。對于此類事件,首先,政府在解決災(zāi)害的同時,也需要注意方式,對于捐款,政府應(yīng)加強(qiáng)宣傳、號召,鼓勵社會各界人士捐款,對于捐款數(shù)額不得強(qiáng)制,依照個人經(jīng)濟(jì)能力進(jìn)行自愿捐款。其次,對于社會各界輿論,媒體應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行回應(yīng),讓民眾客觀看待和對待問題,不要偏激,應(yīng)當(dāng)感謝一切為社會奉獻(xiàn)愛心的人,無論多少,每個人都付出了自己的真誠和愛心,無論是名人還是百姓,不應(yīng)指責(zé),而是懷著感恩之心去看待。相信如果沒有強(qiáng)制捐款這一情況,明星也會盡自己所能幫助有困難的群體,我們不僅需要期待富人道德修養(yǎng)、社會責(zé)任感和財富使用智慧的相應(yīng)提高,同時還要呼喚整個社會精神文化的提升,改革、推進(jìn)和完善各種制度建設(shè)和國民收入分配。贈人玫瑰,手有余香。我們希望這種美好的氛圍一直縈繞在我們身邊。先進(jìn)幫助后進(jìn),富有幫助貧窮,才能讓社會和諧,共同進(jìn)步,一同奔小康,實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。

4.1.統(tǒng)計了解此次宣傳服務(wù)的社區(qū)總量及各社區(qū)基本情況、近一年內(nèi)出現(xiàn)的食品藥品安全方面的問題及其識別方法;制定《人人關(guān)心食品藥品安全,家家享受健康和諧生活”宣傳計劃》,領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行;2.依據(jù)計劃召集具體宣傳人員加以分工,資料小組做好文稿擬制及圖文配套制作,內(nèi)容上以食品藥品安全問題的表現(xiàn)、識別方法及相應(yīng)的解決途徑和方法,文字解答以淺顯易懂為重點,同時也可收集或制作相關(guān)的安全案例視頻;所有工作人員依據(jù)所負(fù)責(zé)的社區(qū)區(qū)域做好與社區(qū)工作的對接工作,包括宣傳方式、宣傳人員的配合及宣傳地點和內(nèi)容上的要求;3.進(jìn)入社區(qū)發(fā)放食品藥品安全知識科普書籍和宣傳小冊子等形式,接受群眾食品藥品安全知識相關(guān)咨詢,向群眾宣傳食品藥品安全、監(jiān)管法律法規(guī)、12331舉報投訴等知識;4.宣傳活動民結(jié)束后,各工作成員總結(jié)在各社區(qū)的所得所失,為后期提供借鑒。

5.“天價拖車費”反映出地方貫徹國家規(guī)定沒有落實落細(xì)的“堵點”,公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點”,相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點”。交通事故的出現(xiàn),本身就給車主帶來了極大的困擾,“天價拖車費”更是雪上加霜,使車主背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。拖車費,是車主遇到交通事故應(yīng)該承擔(dān)的相關(guān)費用,但隨意要價以致天價,任何人都會心有不悅。拖車費之天價,維權(quán)時間之長,對王允禮來說,無異于“二次車禍”。從法庭審理來看,該救援公司在王允禮不明價格的情況下實施救援,違反了程序規(guī)定。收取拖車的相關(guān)費用,超出同行公司價格的2至5倍不等,單是里程拖車價,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出物價局的規(guī)定。此外,庭審出示的證據(jù)表明,該公司還存在收費欺騙現(xiàn)象。如果說攫取暴利是該行業(yè)的市場規(guī)律的話,那這必定背離了社會主義市場經(jīng)濟(jì)的宗旨。原本國家發(fā)改委與交通運(yùn)輸部有過規(guī)定,任何單位和個人不得強(qiáng)制指定救援機(jī)構(gòu)。而現(xiàn)場交警違規(guī)的善后行為,掛鉤天價拖車費的產(chǎn)生,難免不激發(fā)公眾對官商“勾肩搭背”的負(fù)面猜疑。有的地方公路救援服務(wù)進(jìn)入門檻偏低,有的地方變相指定“沾親帶故”的救援公司,有的地方某一路段事實上被一些救援公司壟斷。凡此種種,無不反映出地方貫徹國家規(guī)定沒有落實落細(xì)的“堵點”,公共應(yīng)急救援服務(wù)缺位的“盲點”,相關(guān)監(jiān)管缺失的“痛點”。遏制天價拖車費,不僅需要呼吁價格標(biāo)準(zhǔn)的出臺,還需進(jìn)行制度建設(shè)的努力。每每碰到天價拖車糾紛,物價局總會說,他們只管開業(yè)審批,規(guī)定里程拖車價,自定價格不歸其管轄。交管部門則說,無權(quán)干涉收費標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由物價局判定?;ハ嗤普喼挟a(chǎn)生了責(zé)任斷裂。因此要對癥下藥,重續(xù)責(zé)任鏈條,就需進(jìn)行頂層設(shè)計,將權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子,給資本帶上制度的緊箍。惟其如此,相關(guān)部門才能以有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾頌樗緳C(jī)提供有溫度的服務(wù)。莫讓天價拖車費拖散了政府的公信力,拖走了司機(jī)群體的獲得感。

6.作為事業(yè)單位工作人員,核心職責(zé)就是為人民群眾提供公共服務(wù)。面對群眾反映的問題,我們應(yīng)給予熱情的回復(fù),并幫助其及時、有效的解決問題。而題目中小王以工作繁忙為由,掛斷群眾電話的做法是不對的,這樣做既是對我們工作的瀆職,也是對群眾的不負(fù)責(zé)任。因此,面對題目中的情況,我會做如下處理:首先,正確看待群眾的訴求。接到群眾電話是,雖然我的工作繁忙,而且水管爆裂可能也不是我的工作范圍,但是我作為事業(yè)單位的工作人員,我的一言一行代表的是單位和集體的形象,因此,我會端正態(tài)度,摒棄煩躁情緒,認(rèn)真和群眾交流。其次,接聽群眾的電話,耐心聽取群眾反映的問題。我會熱情的接聽群眾的電話,如果該群眾反映的問題在我的職權(quán)范圍內(nèi),我會做好詳細(xì)的記錄,向群眾詳細(xì)了解發(fā)生水管爆裂的路口的具體位置,目前狀況、有無人員受傷等情況,并向群眾保證會及時聯(lián)系市政等相關(guān)部門進(jìn)行處理,請群眾耐心等待。如果群眾反映的問題不在我的職權(quán)范圍內(nèi),我也會想辦法幫他聯(lián)系相關(guān)部門,請他不要著急。再次,及時聯(lián)系負(fù)責(zé)地下管道的市政部門等單位,詳細(xì)向其說明群眾剛剛反映的問題,水管爆裂的具體位置及現(xiàn)場具體情況等,并請他們及時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。同時,我會聯(lián)系相關(guān)水務(wù)部門,告知其將事故發(fā)生街道的管道水閥關(guān)閉,避免更大的水資源浪費。最后,聯(lián)系剛剛反映情況的群眾,告知其市政部門正在趕赴途中,請群眾放心等待。事情處理好之后,我會繼續(xù)做好自己的工作。

7.隨著社會經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,人民的生活水平也取得了長足的發(fā)展,但是仍有部分群眾生活比較艱難,因而出現(xiàn)了擺攤影響市容市貌,影響交通的現(xiàn)象,需要我們認(rèn)真對待。究其原因,主要有以下幾點第一,商販個人有可能是生活拮據(jù),家庭困難,不得不通過擺地攤等方式度日,但是在擺地攤的過程中卻沒有很好的環(huán)保意識和遵守交規(guī)的意識,沒有一種共建文明城市的理念。第二,城管等執(zhí)法部門事先沒有對商販進(jìn)行合理的引導(dǎo),出現(xiàn)問題后又沒有及時的去化解而是一味的激化矛盾,致使城管和商販之間的關(guān)系日趨緊張,不利于城市的文明建設(shè)。第三,媒體也沒有及地對商販的不合理行為進(jìn)行報道和引導(dǎo),更沒有對城管不合理的執(zhí)法行為予以曝光,沒能發(fā)揮媒體的喉舌作用,致使城市的臟亂差現(xiàn)象無法扭轉(zhuǎn)。第四,政府保障部門(勞保局、民政局等)既沒有及時的幫助貧困人員提升就業(yè)技能,幫助其就業(yè),又沒有及時的給予貧困人員基本的生活保障,出現(xiàn)了政府職能的缺失和缺位,使臟亂差現(xiàn)象無法根治。針對以上原因,應(yīng)從以下幾方面解決:第一,商販個人應(yīng)努力提升自己的生存技能,提升自己的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力,同時應(yīng)提高自身的環(huán)保意識和法律意識,努力做一個維護(hù)生態(tài)環(huán)境,遵守交規(guī)的合格公民。第二,城管應(yīng)提升對商販不良行為的引導(dǎo),文明執(zhí)法,促進(jìn)城管和商販之間的和諧,讓商販自覺配合城管工作,提升城市生態(tài)。第三,媒體應(yīng)加大對商販的引導(dǎo)和對城管的監(jiān)督,切實發(fā)揮喉舌作用,促進(jìn)城市文明。第四,政府保障部門(勞保局、民政局等)要在提升商販技能和加大社會保障力度上做文章,切實讓人民活得更有尊嚴(yán)??傊?,眾人拾柴火焰高,只要各方共同努力,就一定既能確保市容整潔,交通井然有序,又能促進(jìn)社會穩(wěn)定和諧。

8.每年春節(jié)人員流動量巨大,對于車票的需求量相應(yīng)增加,也可謂“剛需”,一票難求的局面之下,誕生了搶票軟件,其本身能夠模仿人工操作、給人便捷,受到了廣大群眾的喜愛。它的原理就是刷新和反復(fù)提交,即便是給服務(wù)器帶來一定壓力,對網(wǎng)站不具有破壞性,也不能構(gòu)成侵入計算機(jī)信息系統(tǒng)罪。因此可以順應(yīng)群眾的需求,鼓勵運(yùn)營。當(dāng)然我們也要看到,有些不法分子利用搶票軟件和虛假證件號碼,進(jìn)行大量購票、退票、加價售票等活動,這是倒賣車票的行為,不僅擾亂了正常的購票秩序,更侵害了廣大人民群眾的合法權(quán)益,亟需整治。一方面,根據(jù)我國刑法第227條第2款、最高院《關(guān)于審理倒賣車票刑事案件有關(guān)問題的解釋》,倒賣車票行為“情節(jié)嚴(yán)重”者,就有可能構(gòu)成倒賣車票罪,政府相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格對此類行為進(jìn)行查處。另一方面,鐵路管理部門應(yīng)該加大對倒票行為嚴(yán)加防范,通過技術(shù)手段杜絕倒票行為。當(dāng)然,最根本的還是要解決不平衡的供求關(guān)系,通過增加高峰時段列車數(shù)量、提供多方式的交通運(yùn)輸方式,來最大程度的滿足百姓的需求,緩解由于一票難求帶來的種種問題。

9.一場冰雹讓村民損失慘重,對待此次事件的快速反應(yīng)是當(dāng)下工作的第一重點。第一,第一時間撥打120、119趕往現(xiàn)場,救助受傷村民,并對嚴(yán)重?fù)p壞的現(xiàn)場進(jìn)行封鎖;聯(lián)系交管部門,對事故現(xiàn)場車輛進(jìn)行拍照登記;聯(lián)系城建部門,對損壞的房屋進(jìn)行登記。啟動應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)系氣象部門對未來幾天的天氣進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測,預(yù)防有更大的災(zāi)害天氣發(fā)生,以免造成更大的損失。第二,對重點受災(zāi)群眾進(jìn)行走訪慰問,安撫群眾情緒,表明政府對此次冰雹事件十分重視。第三,聯(lián)系鄰村的干部,請求援助,搭建臨時帳篷供房屋受損的村民居住,備足水和干糧。盡快搭建蔬菜大棚,恢復(fù)大棚的生產(chǎn),盡量將損失降到最低。聯(lián)系4S店,對損壞的車輛進(jìn)行賠償鑒定。第四,聯(lián)系災(zāi)后評估人員,對受損家庭的情況進(jìn)行評估,給予村民適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。聯(lián)系農(nóng)業(yè)部門的負(fù)責(zé)人,希望可以邀請專家對村民大棚恢復(fù)生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)上的指導(dǎo)。第五,召集村干部開會,對此次事件中村干部的不知所措進(jìn)行批評,并要求他們注意提高自己的工作能力,吸取此次事件的經(jīng)驗教訓(xùn),做好災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急預(yù)案工作。第六,第一時間的快速反應(yīng),是面對災(zāi)害事件的重要能力。“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,尤其是與天氣情況息息相關(guān)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),更要做到這一點。

10.如果讓我來負(fù)責(zé)此次調(diào)查工作,我會這樣來做:第一,確定調(diào)查重點。本次調(diào)查是為了單位停車場夜間有償開放提供決策依據(jù),因此我會將停車場夜間對外開放的停車時段、收費標(biāo)準(zhǔn)作為本次調(diào)查的重點。第二,確定調(diào)查隊伍。為了使本次調(diào)查數(shù)據(jù)翔實、結(jié)果準(zhǔn)確,就需要盡可能多的收集群眾意見。因此我會請村(居)委會工作人員、中小學(xué)學(xué)生志愿者參與到調(diào)查隊伍中來,緩解人手不足的壓力。第三,確定調(diào)查對象。為了使調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確、真實,本次調(diào)查對象要確定為車主、司機(jī)等有車一族群體,他們是今后停車場的使用者,意見尤其重要。第四,確定調(diào)查地點。調(diào)查地點距離單位停車場不要過遠(yuǎn),盡量集中在停車場所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的范圍內(nèi)。具體地點包括停車場周邊的居民樓、企業(yè)、劃停車位的道路、其他收費停車場等。第五,確定調(diào)查方式。本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查加上問卷調(diào)查的方式開展。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以在本單位官網(wǎng)首頁上設(shè)置調(diào)查投票標(biāo)題和鏈接,并和當(dāng)?shù)氐胤骄W(wǎng)站論壇聯(lián)系,請論壇管理員幫助我們此次調(diào)查活動進(jìn)行宣傳推廣和收集意見。問卷調(diào)查除了在居民樓車庫、其他收費停車場調(diào)查以外,還可以在單位附近企業(yè)、學(xué)校進(jìn)行問卷調(diào)查,這樣可以廣泛收集企業(yè)白領(lǐng)、學(xué)生家長的意見和建議。相信做好以上五點,本次調(diào)查活動一定能圓滿完成,為今后制定政策提供正確依據(jù)。

11.在社區(qū)組織“講述人和事”的活動,能夠使我們的社區(qū)按照“踐行道德規(guī)范、爭做文明人”的精神文明建設(shè)工作,能夠發(fā)動群眾推薦轄區(qū)內(nèi)孝老愛親、助人為樂等先進(jìn)典型。因此,如果由我來組織此次社會講述身邊的好人好事,團(tuán)結(jié)和諧,我一定認(rèn)真竭力組織,使社會充滿積極向上的正能力。我將從以下3個方面開展此次活動。首先,我會確定此次參會人員,主要由我們社區(qū)的工作人員及先進(jìn)代表;地點我會選擇在社區(qū)會議室,時間選擇在正常的工作日,購買活動所需物資,并對財政經(jīng)費進(jìn)行預(yù)算,上報領(lǐng)導(dǎo)審批,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖進(jìn)行修改,進(jìn)入活動的實施環(huán)節(jié)。在組織“講述人和事”的活動中,我要通過群眾熱線、深入走訪社區(qū)的方式,尋找周圍的好人、好事。同時我也可以通過聯(lián)系社區(qū)負(fù)責(zé)人的方式,積極地詢問社會有沒有好人好事。我相信,群眾的眼睛是雪亮的,對于社區(qū)內(nèi)的好人好事,促進(jìn)團(tuán)結(jié)和諧的人與事一定能夠進(jìn)行客觀的評選。評選活動結(jié)束之后,我會將周圍的好人好事通過社區(qū)宣傳欄的方式公布,講述好人好事的點點滴滴。更多地體現(xiàn)社會中的正能量。此次活動結(jié)束以后,我會將此次活動以文字匯報的形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。同時,我會吸取此次活動成功的經(jīng)驗及失敗的教訓(xùn),為以后舉辦類似的社區(qū)活動提供經(jīng)驗借鑒。

12.俗話說“英雄起于阡陌、壯士拔于行伍”,歷史上多數(shù)王侯將相往往涌現(xiàn)于那些生長在草莽鄉(xiāng)野之間的人當(dāng)中。由此可見,基層艱苦的生活工作環(huán)境,是鍛煉一個人品行與能力的關(guān)鍵,只有那些經(jīng)得住艱苦、受得了磨礪,耐得住寂寞的人,才能激發(fā)內(nèi)心的斗志,實現(xiàn)內(nèi)心的愿望。作為國家未來的接班人,當(dāng)代年輕人承載著黨和群眾的希望,更應(yīng)該積極投身到基層一線工作中去鍛煉自己,這有助于幫助他們擺脫城市病、培養(yǎng)吃苦耐勞的良好品質(zhì),能更好地提升年輕人的能力,實現(xiàn)自己的價值。第一,青年人到基層鍛煉可以磨練意志,提高自身素質(zhì)?!皩殑︿h從磨礪出,梅花香自苦寒來。”青年人在基層一線工作,接受鍛煉,一方面,可以在基層的艱苦環(huán)境中得到磨礪,從而培養(yǎng)吃苦耐勞、堅忍不拔的個人品質(zhì);另一方面,面對紛繁復(fù)雜的農(nóng)村環(huán)境及各種矛盾挑戰(zhàn),可以幫助年輕人克服急躁情緒,懂得怎么樣真正的沉下身子去解決問題,一點一滴積累實踐經(jīng)驗,不斷提升自身的能力素質(zhì)。第二,基層工作可以幫助年輕人更好的理解百姓所需,樹立正確的價值觀。青年人只有到基層鍛煉,才能與廣大的人民群眾直接接觸,才能近距離了解人民群眾的疾苦,從體恤群眾、心系群眾,樹立起為人民服務(wù)的信念與斗志,將自身的遠(yuǎn)大理想與腳踏實地結(jié)合起來?;鶎迎h(huán)境紛繁復(fù)雜、千頭萬緒,年輕人只有肯沉下身子投身到基層工作中,在這個大熔爐中鍛造自己,才能擺脫掉我們身上的浮躁與驕傲,養(yǎng)成自己吃苦耐勞、艱苦奮斗的良好品質(zhì),一點一滴的工作經(jīng)驗,將會為我們今后的工作提供強(qiáng)大的支持。

13.作為醫(yī)院投訴辦公室的主任,面對患者的投訴,應(yīng)當(dāng)貫徹“以病人為中心”的理念,遵循合法、公正、及時的原則,在做好記錄的基礎(chǔ)上,及時調(diào)查處理投訴事件,避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。首先,安撫投訴家屬的情緒,向投訴家屬表明醫(yī)院對于此類事件的立場,取得患者信任。沒有做皮試可能是護(hù)士粗心大意,也可能是在患者的拒絕下沒有堅持正確做法。我會耐心詢問投訴事件的原委,詳細(xì)記錄家屬反映的情況,填寫《醫(yī)院投訴登記表》。并向患者家屬作出承諾,此事我們一定高度重視、會立即展開調(diào)查并給家屬一個負(fù)責(zé)任的答復(fù)。其次,迅速展開調(diào)查,分別找到該名護(hù)士和患者了解當(dāng)天就診的情況,經(jīng)過雙方的溝通,確認(rèn)事實真相。如果投訴內(nèi)容屬實,且主要責(zé)任在于護(hù)士,我們會依照相關(guān)規(guī)定追究護(hù)士的責(zé)任,向患者進(jìn)行道歉并給與相應(yīng)的賠償,以此爭取患者及其家屬的原諒。如果護(hù)士雖然要求患者進(jìn)行皮試,但被患者拒絕而沒有堅持,則要對護(hù)士進(jìn)行批評教育,向患者及其家屬作出解釋,并給予相應(yīng)的賠償。最后,以此事為契機(jī),向院領(lǐng)導(dǎo)建議強(qiáng)化各科室醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識,嚴(yán)格按照醫(yī)療和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程辦事。同時,要重申國家關(guān)于醫(yī)療事故處理規(guī)定,以起到提醒或者警示的作用,避免今后類似事情的發(fā)生。

14.通過自己積極主動所獲得的滿足感確實比別人給予的要更有成就感,因為我們自己付出過所以體會更加深刻。在大學(xué)期間,我們學(xué)院需要從我們較高年級的班級里選擇幾名大學(xué)生給其他院系的大一新生做副班主任,協(xié)助班主任做好大學(xué)新生的過渡工作。當(dāng)時學(xué)院下發(fā)通知的時候,我正讀大二,雖然學(xué)業(yè)比較緊張,但我覺得這是一個很好的鍛煉機(jī)會,因為我是學(xué)心理學(xué)專業(yè)的,對于新生還是比較有幫助的,所以當(dāng)時我就主動報名了。當(dāng)時我所帶的班級是一個土木專業(yè)的班級,班里的學(xué)生主要是調(diào)劑過來的,當(dāng)時大家對專業(yè)幾乎沒有什么熱情,又加上遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),很多學(xué)生晚上都偷偷地哭,班級氛圍也不活躍。我在了解了情況之后,與這個班級的班主任聊了好長時間,主要是聊如何調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性和團(tuán)結(jié)氛圍,由于我是心理學(xué)專業(yè)的又加上班主任確實事情比較多,這個工作就落在了我的身上。在他們?nèi)雽W(xué)不到一個月就迎來了中秋節(jié),由于當(dāng)時不放假,我就和班委商量策劃了一個班級趣味運(yùn)動會,主要是兩人三足、車輪滾滾、口含筷子傳鑰匙等互動性比較強(qiáng)的游戲,在分組時打亂宿舍、男女,一開始他們還比較拘謹(jǐn),后來越來越活躍,在這個趣味運(yùn)動會結(jié)束的時候大家已經(jīng)關(guān)系比較親近了。在周末的時候,我會和這個班的學(xué)生一起看一些有意義的電影,比如《美麗人生》、《當(dāng)幸福來敲門》等,看完電影后還組織大家積極討論,平時我也會告訴他們雖然大學(xué)管理比較松散,但是學(xué)習(xí)很重要,尤其是他們的專業(yè),理論基礎(chǔ)很重要,晚上我會和他們一起上晚自習(xí),慢慢地我所帶的這個班級氛圍越來越好,大家也很團(tuán)結(jié),無論是校級的還是院級的活動,我都會鼓勵他們參與,我告訴他們大學(xué)不僅僅是學(xué)習(xí)知識,還要學(xué)習(xí)團(tuán)隊意識和各種能力。雖然帶了他們僅僅半個學(xué)期,但是他們卻跟我感情很好,甚至到現(xiàn)在,還有同學(xué)與我保持聯(lián)系。與他們相處的半年,我也學(xué)會了怎樣應(yīng)用我的專業(yè),更學(xué)會了怎樣與人打交道,怎樣解決問題。在今后的工作中,我一定會把自己的本職工作做好,在做好工作之余呢,也要積極主動承擔(dān)重任,主動幫同事做事情,我相信我的收獲與成長會更快。

15.霧霾天氣持續(xù)不斷、水污染事件頻頻發(fā)生、土壤污染超標(biāo)嚴(yán)重……環(huán)境問題已成為我國最大的民生問題。如何從制度和立法層面減少公眾的環(huán)境恐懼感和對政府的不信任感,平衡公眾訴求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系,探索現(xiàn)代社會發(fā)展路徑,已成為我國發(fā)展中的重要命題。為此,黨的十八大報告首次單篇論述生態(tài)文明,“把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位,融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程,努力建設(shè)美麗中國,實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展?!笔状伟选懊利愔袊弊鳛槲磥砩鷳B(tài)文明建設(shè)的宏偉目標(biāo),把生態(tài)文明建設(shè)擺在總體布局的高度來論述,表明我們黨對中國特色社會主義總體布局認(rèn)識的深化,把生態(tài)文明建設(shè)擺在五位一體的高度來論述,也彰顯出中華民族對子孫、對世界負(fù)責(zé)的精神。在此背景下,全國人大常委會審議通過了修訂后的《環(huán)境保護(hù)法》,此法于2015年1月1日施行。題干當(dāng)中因超排污染物,陜西省咸陽市環(huán)保局對陜西煤化能源有限公司開出20萬元的行政處罰罰單。在企業(yè)并不繳納罰款,也不執(zhí)行環(huán)保局“停產(chǎn)整治”的情況下,依據(jù)《新環(huán)保法》的“按日計罰”的規(guī)定,20萬元的罰單“滾雪球一樣”,變成1580萬元的“天價罰單”?!缎颅h(huán)保法》實施以來,最具典型意義的一次罰款正在成為事實。這充分體現(xiàn)了史上最嚴(yán)的環(huán)保法它的環(huán)境公益訴訟主體的擴(kuò)大及法律責(zé)任的超嚴(yán)厲。在新環(huán)保法中擴(kuò)大了環(huán)境公益訴訟的新主體,有利于增強(qiáng)公眾的環(huán)保意識,樹立環(huán)境保護(hù)公眾參與的理念。行政拘留、“引咎辭職”、“按日計罰”等制度都寫入此法,并且都相當(dāng)嚴(yán)厲,令企業(yè)違法成本提高,使得地方政府能夠重視、認(rèn)真履行法律職責(zé)。除此之外新環(huán)保法新法還確立了多重的監(jiān)督機(jī)制,既明確了政府的保護(hù)監(jiān)督管理職責(zé),還規(guī)定通過社會監(jiān)督,包括公眾參與、公益訴訟、民主監(jiān)督等方式,集全社會之力,共同保護(hù)環(huán)境。但是在具體執(zhí)行的過程當(dāng)中很多企業(yè)仍然依托局外事例,對法律置之不理。還有個別地方政府對法律執(zhí)行力度不夠,相關(guān)監(jiān)管部門并未切實加強(qiáng)監(jiān)管。因此我們還將要再接再厲,將最嚴(yán)環(huán)保法律切實的實施下去,提高企業(yè)違法成本,嚴(yán)格執(zhí)行法律條款,各相關(guān)部門要按照職責(zé)分工,密切協(xié)調(diào)配合,完善責(zé)任追究制度,對履職不力、監(jiān)管不嚴(yán)、失職瀆職的實行終身追。我們每位公民也要參與到監(jiān)督當(dāng)中并且從我做起,樹立環(huán)保意識,共建“美麗中國”。

16.違章停車亂象是國內(nèi)許多城市在管理中遇到的一個難題,交管部門鼓勵群眾舉報可以加大對違章停車的整治力度,但有獎舉報是一柄雙刃劍,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎使用。一直以來,人手不足問題是交管部門在治理違章停車亂象中最困難的地方,鼓勵群眾舉報,讓群眾作為文明守法行為的監(jiān)督者,既可以幫助交管部門省卻大量人力,又可以培養(yǎng)市民的主人翁精神,提高市民參與城市管理,共建和諧城市的積極性。同時,這也為群眾自己創(chuàng)造了良好的出行環(huán)境。由此看來,實行有獎舉報有一定的積極意義。但是,采取有獎舉報的措施則有可能帶來新的問題。首先,對市民有效的違法停車舉報數(shù)量實行每月統(tǒng)計排名,對前150名的舉報人進(jìn)行獎勵,這有可能會帶來每月前半段的舉報量非常多,而后半段則乏力的問題。其次,舉報過程中需要舉報人提供照片等材料,這也需要專門人員進(jìn)行審核處理,會帶來新的人力成本,執(zhí)法成本是否下降未為可知。更重要的是,實行有獎舉報,有可能滋生“舉報專業(yè)戶”。甚至?xí)霈F(xiàn)有人在舉報獎金和違章罰款之間的差額上,做出欺騙交管部門的違章鬧劇。因此,交管部門在實行有獎舉報措施的同時,還應(yīng)該對市民進(jìn)行宣傳引導(dǎo),提升市民的思想覺悟,讓市民認(rèn)識到舉報違章停車是在維護(hù)自己的生活環(huán)境,強(qiáng)化市民的主人翁意識。另外,獎金的發(fā)放也需做到信息公開,客觀公正,防止暗箱操作,打擊市民舉報的積極性??傊煌ㄖ卫硎且豁棿蠊こ?,有獎舉報不是一種常態(tài)性的執(zhí)法,還需要交管部門繼續(xù)探索更有效的治理方法。

17.近年來,就業(yè)形勢不斷嚴(yán)峻,為了進(jìn)一步推進(jìn)適應(yīng)市場需求的專業(yè)型人才,國家對職業(yè)教育的發(fā)展不斷給予扶持,但在不少地方,對職業(yè)院校的監(jiān)管仍非常不到位,例如,一些職業(yè)院校超額招生,導(dǎo)致耽誤學(xué)生正常入學(xué);部分虛假宣傳,聲稱可以轉(zhuǎn)為本科或統(tǒng)招,但學(xué)生畢業(yè)后卻拿不到相應(yīng)的畢業(yè)證書。職業(yè)教育的亂象印證了政府相關(guān)配套政策的落實情況并不理想。當(dāng)然也體現(xiàn)出當(dāng)前在院校招生難的問題。究其原因,一方面,是由于職業(yè)院校自主招生且院校眾多,招生市場競爭激烈,在爭搶生源的過程中,學(xué)校和學(xué)生都是雙向選擇,招生情況不確定。另一方面,一些職校尤其是民辦院校,以盈利為主要目的。其教學(xué)的資質(zhì)、水平、各項教學(xué)條件都不達(dá)標(biāo),投入不足。加之教育部門的日常監(jiān)管和定期審核不到位,導(dǎo)致一些院校管理混亂,甚至以虛假承諾騙取生源,擾亂辦學(xué)市場,耽誤了學(xué)生的就學(xué)時機(jī),使學(xué)生付出高額學(xué)費卻得不到想要的文憑。要想真正規(guī)范職業(yè)院校,讓職業(yè)教育發(fā)揮出應(yīng)有的活力,需要下大力度對職業(yè)教育領(lǐng)域進(jìn)行全面整頓。首先,嚴(yán)格限定民辦院校準(zhǔn)入機(jī)制,對職業(yè)院校的投入、教學(xué)管理一定要監(jiān)管到位。其次,對一些違規(guī)擴(kuò)招,虛假宣傳,欺騙學(xué)生的院校要進(jìn)行懲處,保障學(xué)生權(quán)益。最后,政府進(jìn)一步加大對職業(yè)院校的各項扶持,減輕職業(yè)院校辦學(xué)負(fù)擔(dān),讓院校重拾教育至上的宗旨。

18.人生的每個情景對我們來說都是一種挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),是本著為單位著想的原則和態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)是對我的信任,是督促我工作和學(xué)習(xí)最好的動力。在工作中我會本著多做、多學(xué)習(xí)的原則與虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度。如果領(lǐng)導(dǎo)上班、下班時間都要求有工作,我認(rèn)為這有可能是我剛?cè)雴挝?,資歷尚淺。領(lǐng)導(dǎo)希望給我鍛煉的機(jī)會,那么我會認(rèn)真去完成工作,但是我需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通,說明自身情況,和領(lǐng)導(dǎo)交流工作所需的完成進(jìn)度,如果緊急,那么我會在下班之前保證質(zhì)量的完成,如果不緊急,能否留至明天以便有更充足的時間查漏補(bǔ)缺,如果是當(dāng)天晚上必須完成的工作,那么我也定會抓緊時間盡快完成,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與期望。如果由于我上班時所做的工作領(lǐng)導(dǎo)并不滿意所以有其他任務(wù)交予我做,我會在每項任務(wù)完成時及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的指示,修改自己的工作進(jìn)度,以便加快工作的進(jìn)度,更好的在工作時間完成每天的任務(wù)。由于自己對領(lǐng)導(dǎo)的不了解,我也會在平時注重觀察,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣,做事風(fēng)格,也可以在平時多邀請領(lǐng)導(dǎo)溝通,在了解領(lǐng)導(dǎo)的同時增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)對我的了解,能夠更好的給我下達(dá)任務(wù)。同樣,在工作過程中,也會關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的身體狀況,主動替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)各項任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力,肯定我的進(jìn)步。相信通過我的努力和進(jìn)步,以及和領(lǐng)導(dǎo)的及時溝通和交流,一定能在上班時間完成指定的工作任務(wù),也隨時接受領(lǐng)導(dǎo)交予我的其他任務(wù),保證工作的順利開展。

19.各位領(lǐng)導(dǎo),各位考官!北京的煙花爆竹銷售遇冷,說明越來越多的人愿意以更綠色環(huán)保和健康的方式歡度春節(jié),這確實是個好消息。北京煙花爆竹遇難冷主要和兩個方面的原因有關(guān):一是政府部門在政策上的引導(dǎo)和約束,二是公眾的環(huán)保意識確實在逐步提高。具體來講:其一,在政策引導(dǎo)和約束方面,我們應(yīng)該看到:一、逢年過節(jié)期間政府層面的“禁限放令”正在成為一種常態(tài),這既是對燃放煙花爆竹行為的直接約束,也是對公眾的一種教育和引導(dǎo),讓公眾明白,春節(jié)期間隨意燃放煙花爆竹不但可能遭受懲處,而且不符合生態(tài)環(huán)保理念。二、煙花爆竹“禁限放令”要想取得良好的實施效果,不可能僅依靠行政強(qiáng)制力量和處罰,而是需要贏得市民的理解與支持。因為不管是政府職能部門,還是社區(qū)、街道,監(jiān)督執(zhí)行的力量都是有限的。所以說,公眾自覺放棄燃放煙花爆竹,才是最值得肯定的,這意味著即使延續(xù)千年的傳統(tǒng)習(xí)俗也要適應(yīng)時代和社會發(fā)展的需要。反映到現(xiàn)實生活中,就是過年方式上的與時俱進(jìn)、移風(fēng)易俗。其二,在公眾環(huán)保意識方面,由于霧霾不斷來襲,動輒肆虐全國大部分地區(qū),客觀上也促使更多人開始反思自己的行為和環(huán)境之間的關(guān)系,反思自己的行為可能對天氣造成的負(fù)面影響——一串鞭炮過去,煙霧繚繞,旁邊的人被嗆得直咳嗽,是最直觀的教材。各位領(lǐng)導(dǎo),各位考官!我們期待春節(jié)期間“禁限放令”能真正成為一種常態(tài),也希望公眾能從自身做起,繼續(xù)提高環(huán)保意識,并以更多的形式參與到與“霧霾”抗?fàn)幍亩窢幹衼怼?/p>

20.領(lǐng)導(dǎo)深入基層調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了解決問題的辦法,充分體現(xiàn)了人民群眾是實踐的主體,歷史的創(chuàng)造者。黨員干部要做到問政于民、問計于民。問政于民、問需于民、問計于民,這是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來呈現(xiàn)的一大亮點和特色。我們黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民,以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的基本執(zhí)政理念。黨中央決定在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,根本目的就是為了更好地造福人民。這就決定了我們想問題、辦事情、做決策,都必須堅持一切為了群眾、一切想著群眾、一切依靠群眾,必須傾聽民聲、體現(xiàn)民意、集納民智。在這個意義上,問政于民、問需于民、問計于民,是黨的性質(zhì)、宗旨和執(zhí)政理念的生動實踐,是黨堅持科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的必然要求,是深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要著力點,是確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效的重要前提和基礎(chǔ)。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野,知經(jīng)誤者在諸子?!比嗣袢罕娛巧畹南戎渑士喔惺茏钌羁?。人民群眾是智慧的源泉,改革發(fā)展體會最清楚。人民群眾是施政的基礎(chǔ),政令得失反映最真實。惟問政于民方知得失,問需于民方知冷暖,問計于民方知虛實。問政于民、問需于民、問計于民,首先在問。問就要問得科學(xué)、問得實際、問得真切、問得關(guān)鍵。做做樣子,走走形式,問得不著邊際、問得蜻蜓點水、問得虛情假意,就問不出真東西,群眾對你也愛答不理。你糊弄群眾,群眾就會不信任你,就不可能和你說真話、道真情。惟有真心想問,不恥下問,才可能問得出真貨、問得出真心。而惟此真問,才會真正體現(xiàn)工作的主動,體現(xiàn)謙虛的作風(fēng),體現(xiàn)對群眾主體地位的尊重。也就在這真問的過程中,干部群眾之間的關(guān)系更密切了,黨同人民群眾的血肉聯(lián)系更緊密了。問政于民、問需于民、問計于民,其要在行。具體地說就是,把問來的關(guān)于政策、決策、行政、措施、辦法等的意見和建議,特別是那些事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的建設(shè)性意見、影響和制約科學(xué)發(fā)展突出問題的解決辦法,科學(xué)合理地予以采納。把群眾反映強(qiáng)烈的突出問題、黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題,科學(xué)合理地加以解決。把人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的切身利益、迫切希望辦又有條件辦的實事,科學(xué)合理地辦好辦實。這樣,我們才能真正讓科學(xué)發(fā)展上水平,讓人民群眾得實惠。人民群眾也才會更加擁護(hù)科學(xué)發(fā)展、主動投身科學(xué)發(fā)展,推動科學(xué)發(fā)展才會形成強(qiáng)大的民心民意基礎(chǔ)和智慧力量源泉。

21.隨著微信不斷深入市民的生活,各式各樣的比賽、商業(yè)活動開始在朋友圈盛行。在“人情”的裹挾下,本意是征集民意的網(wǎng)絡(luò)投票,卻成了“綁架”意志的“繩索”,如此的”人情票”、”金錢票”讓網(wǎng)絡(luò)投票失去征集民意的初衷,而淪為幾乎每個人都被迫卷入的無聊“游戲”。目前網(wǎng)絡(luò)投票魚龍混雜,有官方活動,也有商業(yè)活動,更不乏一些打著評選的幌子背地里以斂財為目的暗箱操控結(jié)果的活動,民眾很難判斷評選活動的含金量。長此以往,將降低正規(guī)網(wǎng)絡(luò)評選的公信力,沖淡正規(guī)評選在老百姓心中的分量。然而為什么網(wǎng)絡(luò)評選還是如此火熱?究其原因:一方面是商家利益驅(qū)動。商家對網(wǎng)絡(luò)投票評選比較熱心,他們希望通過網(wǎng)絡(luò)投票這種方式能在行業(yè)中樹立良好口碑,同時,通過微信朋友圈進(jìn)行品牌推廣,并和消費者互動,達(dá)到雙贏。另一方面是逼不得已的人情綁架??简炇欠袷氰F哥們就看你是否投我一票,網(wǎng)絡(luò)投票因此就有了生存空間。加上被動接受微信消息、被動拉進(jìn)聊天群,讓人煩惱的網(wǎng)絡(luò)評選讓你避無可避。網(wǎng)絡(luò)評選這種新的方式如果運(yùn)用得好,既可以及時匯總公眾意見、提高工作效率,又能充分反映公眾的真實想法和意愿。因此要利用好互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種評選還需要進(jìn)一步的努力。首先,建立科學(xué)評價體系。網(wǎng)絡(luò)評選雖然是全民參與,但還是應(yīng)該有底線,建立科學(xué)的評價體系,避免‘刷票’和‘邀票’干擾最終民意結(jié)果。其次,合理安排網(wǎng)絡(luò)評選在考核評價中所占比重。網(wǎng)絡(luò)投票可以作為考核評價的一部分,但不能占比重太大,在作品評選、先進(jìn)評選中要通過網(wǎng)絡(luò)公布參評對象的作品及事跡材料,使得網(wǎng)絡(luò)投票人員全面了解參評對象。再次,技術(shù)突破。進(jìn)行實名制投票,并且利用相關(guān)技術(shù)手段堵住此類漏洞也是避免出現(xiàn)“刷票”“邀票”的良好方法。

22.修建于1960年的火車站被保存至今,算得上是有歷史價值的文化遺產(chǎn),被網(wǎng)友拍成照片發(fā)到網(wǎng)上使這個火車站被更多的人知道,一方面增加了火車站的知名度,給旅游觀光的發(fā)展帶來了契機(jī),但是另一方面,來游覽的游客增多也會擾亂火車站的秩序,有礙交通的正常運(yùn)行。如果我是火車站站長,我會從以下幾方面著手解決此問題。首先,作為火車站站長,對于游客對于我國的非物質(zhì)文化感興趣表示欣喜,同時也歡迎市民來我們火車站參觀,監(jiān)督我們的工作。其次,確?;疖囌窘煌ㄟ\(yùn)輸?shù)穆毮埽訌?qiáng)站內(nèi)工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識,完善火車站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高火車站自身為旅客服務(wù)的職能,讓旅客在出行時能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三,面對火車站爆紅之后大量的來訪游客,我們火車站的工作人員也應(yīng)該本著熱情周到的服務(wù)態(tài)度來對待,在不影響正常交通秩序的情況下允許其參觀,如果游客較多且持續(xù)不斷的話,我們站可以派專門的工作人員,或者在社會上招募志愿者,來接待參觀的游客,并可以對火車站的歷史文化等做講解,讓人們更好的了解本站。第四,我們可以以本次火車站爆紅為契機(jī)來發(fā)展本地特色的旅游產(chǎn)業(yè),先對火車站進(jìn)行修葺,但是要盡可能的保持原貌,同時完善配套的基礎(chǔ)設(shè)施,比如休息廣場,公共衛(wèi)生間等,方便來訪的游客。同時我可以與本地旅游部門取得聯(lián)系,挖掘本地特色旅游產(chǎn)品,形成本地生態(tài)旅游鏈條??傊?,作為火車站站長,我的責(zé)任就是保證火車站秩序以及交通安全,同事我也有義務(wù)讓我們火車站發(fā)展的更好,我會充分利用本次火車站爆紅的機(jī)會,讓我們火車站不僅具有交通運(yùn)輸?shù)穆毮?,同時也能夠成為我們地區(qū)的文化名片,吸引八方來客。

23.“分享冰箱”這一從西班牙一座小城市火起來的做法,隨后在世界多個地方悄然落地。它以社區(qū)為依托,以社區(qū)周邊的酒店和超市為載體,以“分享”的形式把將被浪費的食物免費援助給社區(qū)中的貧困家庭,同時通過在社區(qū)進(jìn)行“惜食分享”理念的倡導(dǎo),減少食物和物資的浪費。在一定意義上說,“分享冰箱”的設(shè)立,既給愛心企業(yè)和群體提供了奉獻(xiàn)愛心的平臺,也給困難群眾提供了一種尋求幫助的途徑,是一種非常有益的愛心嘗試,值得推廣?!胺窒肀洹弊鳛橐粋€新興的概念,它的出現(xiàn)具有很多積極的意義:首先:“分享冰箱”的出現(xiàn)有利于弘揚(yáng)中華民的傳統(tǒng)美德。眾所周知,“樂善好施”、“助人為樂”是中華民族的傳統(tǒng)美德。古人言,“君子貴人賤己,先人而后己”,今有言“送人玫瑰,手有余香”。這些都蘊(yùn)含了對“助人為樂”的贊美和推崇??上驳氖?,現(xiàn)在越來越多的組織和個人愿意去幫助他人,愿意去奉獻(xiàn)愛心和傳遞溫暖。而“分享冰箱”所倡導(dǎo)的理念也與此不謀而合。其次:“分享冰箱”為公益慈善事業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液,有利于豐富慈善公益事業(yè)的形式和內(nèi)容?!胺窒肀洹弊鳛楣骓椖吭谏虾!P(yáng)州以及廈門等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市進(jìn)行試點推廣,本就是公益慈善事業(yè)的一種創(chuàng)新之舉。只不過,這種公益活動與以往的活動相比,活動的組織形式、參與人員、以及具體的操作流程都有自己的獨特之處。這種新興的捐贈有保質(zhì)期限的食物活動讓人耳目一新,是公益慈善事業(yè)發(fā)展與時俱進(jìn)的表現(xiàn)。最后:“分享冰箱”的出現(xiàn)有利于減少食物的浪費,實現(xiàn)資源的合理配置。它以社區(qū)為依托,以社區(qū)周邊的酒店和超市為載體,以“分享”的形式把將被浪費的食物免費援助給社區(qū)中的貧困家庭,同時通過在社區(qū)進(jìn)行“惜食分享”理念的倡導(dǎo),減少食物和物資的浪費,讓節(jié)約的理念貫穿于人們的日常生活之中,這也與正在倡導(dǎo)的“兩型社會”理念一脈相承。不可否認(rèn)的是作為一個新興的概念,“分享冰箱”背后存在的問題也不少:如十分鐘內(nèi)被搶空,“分享冰箱”供不應(yīng)求的問題、長效運(yùn)作仍面臨食物源頭安全考驗問題、管理人員不足或缺位導(dǎo)致的管理運(yùn)作問題等,這些問題如果得不到有效的解決,那么“分享冰箱”將會重蹈“愛心墻”的覆轍,讓愛心陷入尷尬的境地。要想讓“分享冰箱”得以維系,食品安全得以保障保障,讓“分享”理念落到實處,學(xué)要從以下舉措入手。首先:“分享冰箱”要確保足夠多的穩(wěn)定的食物來源,通過“節(jié)約”、“分享”理念的倡導(dǎo),鼓勵社區(qū)周邊的商家、酒店以及社區(qū)內(nèi)的居民積極提供多余的有質(zhì)量保證的食物。此外,受惠者也需要進(jìn)一步提高文明素質(zhì),讓“分享冰箱”分享功能最大化。其次,“分享冰箱”中食品安全需要嚴(yán)格保證,針對群眾對食物安全的顧慮,應(yīng)在食品分揀、保質(zhì)期管理等方面進(jìn)一步的改進(jìn)和完善,建立起精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,消除人們的后顧之憂。最后:招募志愿者,壯大管理力量。相關(guān)部門可考慮面向社會招募志愿者,在食物分類、管理等方面增加更多人手,并加強(qiáng)對“分享冰箱”理念的宣傳。同時給于此類的公益慈善活動相應(yīng)的資金和政策扶持,讓“分享冰箱”真正的造福于民。

24.音樂家的耳朵擁有無比靈敏的聽覺,可以用來為患者診斷病情,而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發(fā)揮語言的魅力,在臨床中可以對患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說明了在醫(yī)療過程中,聽覺與語言對患者的作用。戰(zhàn)國名醫(yī)扁鵲將中醫(yī)診斷方法概括為“望、聞、問、切“四診法,其中“聞“診便是醫(yī)生用耳朵來聽患者的語言生息,以此推斷病理。這對辨別病情狀態(tài)很有價值,因為中醫(yī)認(rèn)為,氣機(jī)從喉嚨、舌頭宣散到口腔,從而發(fā)出聲音。疾病輕淺的人一般不會有聲音的變化,而如果久病沉疴,則大多聲音語調(diào)都會有所體現(xiàn)。正如《黃帝內(nèi)經(jīng)》中所說的:宮商角徵羽五音,呼笑歌哭呻五聲,和肝心脾肺腎五臟的表里虛實相互對應(yīng)。有經(jīng)驗的醫(yī)生,便可通過辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲,來辨析病患的身體狀態(tài)及病理特征,及時對癥下藥。醫(yī)學(xué)格言“有時去治愈、經(jīng)常去幫助,總是去安慰”,是一種人性的傳遞,更凸顯了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)療服務(wù)服務(wù)中的重要性。積極的語言不僅能使患者感到溫暖和安全,同時也能調(diào)動患者的積極因素,及時解除患者的心理隱患,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,并最終戰(zhàn)勝疾病。古希臘醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術(shù)刀?!痹卺t(yī)療服務(wù)中重視語言的作用,也正說明了醫(yī)學(xué)是一門人學(xué),更強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)工作者的人性化服務(wù),抽去醫(yī)學(xué)的人文性,就拋棄了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性。醫(yī)學(xué)的工作對象是人,其目的是為了呵護(hù)人的生命與健康,但任何一個人,既是生物的,也是社會的。因此,一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要用“音樂家的耳朵”去幫助病患判斷病情,以病施藥。更要通過“戲劇家的嘴巴”,去實踐安慰幫助病人的情感性行為,包括對病人表現(xiàn)出設(shè)身處地的同理心,給病人以抒發(fā)焦慮的機(jī)會,并給予開導(dǎo),解釋與再保證,幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問題。

25.互聯(lián)網(wǎng)時代,各種商家采取必要的宣傳是非常有必要的,能夠提高產(chǎn)品本身的知名度。商家在廣告中植入適度的藝術(shù)夸張手法也被認(rèn)為是常有的套路,很難認(rèn)定這就是所謂的虛假廣告。當(dāng)“天天吃旺旺,運(yùn)氣會旺哦”的廣告詞推介給消費者的時候,這里面籠統(tǒng)的表達(dá)詞匯是否能成為最終判斷的標(biāo)準(zhǔn),恐怕還是見仁見智。這件事情發(fā)生之后,網(wǎng)上也開始出現(xiàn)了各種各樣的娛樂化性質(zhì)的解讀。如老婆餅并沒有老婆,螞蟻上樹也并沒有螞蟻等等,群眾的細(xì)化更加進(jìn)一步的證明了該市民的維權(quán)難。但是通過該事件我們更應(yīng)該討論出背后的深層次的原因。一方面,從商家角度來講,具有很強(qiáng)的市場敏銳度,能夠掌握到群眾的認(rèn)知水平,并且在一定程度上也是鉆了我國制度管理上的漏洞,所謂插邊球。另一方面,市場消費群體的總體維權(quán)意識不強(qiáng),對于維權(quán)僅僅停留在有不幅度危害的層面,如果對于自身的危害相對來說較小的時候,基本上處于不維權(quán)狀態(tài),這也在一定程度上給商家可乘之機(jī)。對于該市民的做法我們不僅僅當(dāng)做一個笑話,應(yīng)該當(dāng)成一次全民普法教育的有效課程。首先,相關(guān)部門要切實的依法行政,對于商家的宣傳要嚴(yán)格管理,落實《廣告法》中第四條廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。同時,對于相關(guān)的廣告商要加大處罰的力度,保護(hù)消費者的合法權(quán)益。其次,加大對于全民普法。司法所以及相關(guān)的法院檢察院工商等部門可以在不同的時間維度上對于全民進(jìn)行相關(guān)的法律宣傳,讓老百姓和商家之間的信息對稱,從而更好的使用法律維護(hù)自身合法權(quán)益。最后,商家自身也要主動調(diào)整自我,自身產(chǎn)品要想提高,必須提高自身產(chǎn)品的質(zhì)量,只有真正有了高質(zhì)量,產(chǎn)品才能真正的復(fù)合市場的需求,才能收到市民愛戴,而不是簡單的依靠夸張的宣傳。

26.作為一名公職人員,熱情的服務(wù)群眾,及時的為群眾解決問題是我的職責(zé)所在。面對群眾來到辦公的地方鬧事,我會秉承著熱心、耐心的原則為其解決問題。首先,群眾來鬧事必然會造成辦公地點的混亂,破壞正常有序的辦公秩序。因此,我會將鬧事群眾引領(lǐng)到單位的接待室內(nèi),避免大廳人員過多,影響其他群眾辦事。其次,我會將群眾想要解決的問題做好詳細(xì)的記錄。若問題是我權(quán)責(zé)范圍內(nèi)可以解決的,我會及時幫助群眾解決;若問題是我可以協(xié)調(diào)幫助群眾解決的,我會和部門相關(guān)人員及時進(jìn)行協(xié)調(diào),幫助群眾解決問題;如果在我的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)實在無法處理的,我也會向群眾說明情況,保證待向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后,一定及時給予回復(fù)。在解決問題的過程中我也會時刻與該群眾保持聯(lián)系,讓他及時了解問題的處理過程和進(jìn)展情況。最后,在事情處理完之后,我會及時向該名群眾進(jìn)行反饋,并再次向群眾說明,有問題我們要說明情況,這樣才有利于我們盡快幫助解決,不可再采取極端手段,不然即不利于自身問題的解決,又會影響其他群眾辦理業(yè)務(wù),同時還可能會因為極端行為而受到法律的制裁。在工作中難免會遇到群眾帶來的棘手問題,但是群眾的事無小事,因此,我會在平時注意提高自己的業(yè)務(wù)水平,多參與解決群眾問題,聆聽群眾心聲,爭取更好的為群眾辦事。

27.近年來,隨著我國癌癥發(fā)病率激增,一場日益嚴(yán)峻的健康危機(jī)正在挑戰(zhàn)尚未做好準(zhǔn)備的醫(yī)療體系。隨著癌癥患者人數(shù)的上漲,涌向大城市求醫(yī)的外地患者也不斷增加。面對這種情境,“癌癥旅館”已在京滬等大都市如雨后春筍般涌現(xiàn)?!鞍┌Y旅館”的出現(xiàn),雖然位于法律的灰色地帶,但不可否認(rèn)的是它們在很大程度上滿足了患者的需

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