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文檔簡介
合作開勞務公司方案方案一、管理理念1、企業(yè)管理理念XX公司在管理上采用公平、公正、透明、民主化的管理模式,優(yōu)質服務是我們的生命的服務精神。員工在“態(tài)度決定一切”的指導思想上認真執(zhí)行“兩個態(tài)度;工作態(tài)度、服務態(tài)度”。努力學習、兢兢業(yè)業(yè),發(fā)揮能量,與公司同進步、共發(fā)展。(1) 嚴謹、科學、高效、合理的管理制度,讓公司的運作更為規(guī)范化,成為行業(yè)的領軍者,穩(wěn)步、快速、高效的前進與發(fā)展。(2) 公平、公正、嚴格、透明的管理態(tài)度,讓員工安心、快樂的工作,并為員工提供一個發(fā)揮特長、提高自我的表演舞臺。(3) 團結、互助、友愛、支持的管理氛圍,為員工創(chuàng)造出良好的工作與生活環(huán)境,使員工有歸屬感,公司生機勃勃、充滿活力。2、項目管理理念為了給XX集團有限責任公司提供專業(yè)化的優(yōu)秀人才,我公司擬通過嚴格的篩選和專業(yè)的培訓,提供員工的工作能力和素質,使其適用工作、勝任工作。同時,我公司還將安排富有類似項目管理工作經驗的人員擔任本項目的項目經理,確保項目實施過程中各因素得到有效控制,實現優(yōu)質的服務質量和目標。2、員工的工作理念(1)服從管理:員工應切實服從上級領導的工作安排及調配,遵循服從領導安排的管理原則;⑵團結協作:發(fā)揚“團結就是力量”的精神,各部門之間,各崗位之間要相互配合、真誠合作,不得相互阻撓,從中作梗。(3)嚴于職守:必須依時上、下班,不遲到、早退、曠工及擅離崗位,嚴格遵守各項規(guī)章制度;(4)正直誠實:員工應實事求是,本著對事不對人的工作態(tài)度,不欺騙隱瞞及陽奉陰違,做到有事必報、有錯必改。(5) 勤勉負責:員工有吃苦耐勞、高效勤快的做事精神,對從事的工作認真負責,出了問題敢于承擔責任,不能互相推脫;對本崗位和對公司承諾的工作及事項,要嚴格履行,負責到底。(6) 保守秘密;員工必須保守雇傭單位的商業(yè)秘密,不信搖、不傳搖,時時處處維護雇傭單位的利益和形象。二、 整體設想和策劃1、接到新礦集團用工單位的書而《用工需求表》后,我公司將在一定時間內保質保量完成人員的招聘工作。2、 對招聘的勞務派遣人員進行崗前公共職業(yè)培訓,使其具備用工工作崗位所需要的技能素質和體能素質。如有必要,我公司將提前通知xx集團有限責任公司協助對新上崗的勞務派遣人員進行相關培訓以及服務資格考核,對考核不合格者,應予以更換。3、 為勞務派遣人員依法辦理勞動用工手續(xù),在勞務派遣人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降等事項上依法保證其合法權益,按時、足額為勞務派遣人員繳納社會保險,保持勞務派遣人員的穩(wěn)定性。4、 向用工單位提供勞務派造人員有關資料,包括但不限于勞動合同、體檢證明、無犯罪證明、學歷證明等。每月向XX集團有限責任公司提供勞務派遣人員的工資發(fā)放和社會保險證明。三、 管理措施1、員工管理(1)入職前的教育和動員,讓派遣員工認同派遣的形式。(2) 了解派遣員工的文化背景并要求其主動學習和融入用人單位的文化。(3) 引導派遣員工理解和認識存在的差異,保持良好心態(tài)。(4)建立完善的管理制度,員工必須嚴格遵照執(zhí)行。與用工單位合作制訂針對派遣員工切實可行的管理制度,根據需要在相應的周期內進行修訂,保持制度的合法性和實用性。如《員工手冊》、《員工入職須知》等。(5) 公司成立黨支部、工會組織,定期開展活動,吸收、培養(yǎng)新成員,在強化員工認同感與歸屬感的同時,加強員工的組織紀律觀念。(6) 在外派員工中組織成立工會小組或指定現場負責人,及時收集外派員工的信息,了解外派員工的思想動態(tài),做好溝通、協調與反饋工作,充分發(fā)揮工會小組長或指定現場負責人在公司、客戶、員工之間的橋梁作用。2、員工服務與關懷(1)xx公司將定期或不定期走訪外派員工,了解員工生產、生活狀況,發(fā)生問題及時與人力資源部聯系,雙方配合解決。(2) 為提升凝聚力,增進認同感,公司定期開展員工座談、評比等活動。(3) 重視對派遣員工職業(yè)和轉業(yè)指導,幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不斷促進派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。(4) 發(fā)揮從事人力資源服務的優(yōu)勢,借助眾多客戶單位,做好轉業(yè)、轉崗人員的內部調配,有效提高勞務服務機構的在員工中的信任度。(5) xx公司開通咨詢電話、電子郵箱,長期面向員工提供人事政策、社會保險等有關問題、流程的咨詢、解釋工作。(6) 協助辦理職稱、職業(yè)資格等,開具未婚、房屋按揭收入、職稱申報等證明等。四、服務保障措施1、組織保障為保證服務質量,提高服務水平,公司把提升項目專員的素質與能力作為一項重點工作來抓,除嚴把入職關外,并注重對項目人員的培訓與教育,加強績效考核,針對客戶反映不太滿意的專員實施人員更換。合作過程中我公司項目經理對整個項目進行全程監(jiān)控,多渠道收集信息,按周期進行總結,由專人擔任項目專員,負責整個項目的管理。并根據貴公司要求及時調整管理方式。由公司法律事務部、人才推薦部、社會保險部、人才培訓部、綜合服務部等部門進行后臺支持。2、 風險防范(1)制度、流程、保障xx公司根據國家法律法規(guī)規(guī)定,結合眾多專家顧問的操作經驗,制訂了針對派造員工切實可行的管理制度、詳細的服務流程,包括勞務派程和表格,從根本上降低了用人風險,保證了派遣服務的合法性。(2)專家支持如若出現勞動爭議或其他法律訴訟事件,我公司擁有相關方面專家和以市仲裁委、勞動保障部門、法律事務所等機構精英組成的顧問團做保障。3、 客戶關系
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