辦公室文員個(gè)人年終工作總結(jié)格式范本（五篇）

第15頁共15頁辦公室文?員個(gè)人年?終工作總?結(jié)格式范?本轉(zhuǎn)眼?間又到了?年終歲尾?，___?_就要在?很充實(shí)忙?碌的工作?中過去了??，F(xiàn)把這?一年來的?工作情況?總結(jié)如下?：一、?辦公室的?日常管理?工作俗?話說：隔?行如隔山?，初來本?公司時(shí)，?由于行業(yè)?的區(qū)別，?及工作性?質(zhì)的不同?，確實(shí)有?過束手無?策，好在?有同事的?幫忙，使?我以最快?的速度熟?悉辦公室?的工作。?我深知，?辦公室是?總經(jīng)理室?直接領(lǐng)導(dǎo)?下屬的綜?合管理機(jī)?構(gòu)，是溝?通內(nèi)外、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐。辦公?室的工作?千頭萬緒?，有文書?處理、檔?案管理、?收發(fā)傳真?、必需品?的采買、?招待客人?及后勤管?理等。面?對(duì)繁雜瑣?碎的工作?，我從陌?生到熟悉?，憑著對(duì)?工作的負(fù)?責(zé)精神，?秉持著多?問和多學(xué)?的理念，?逐步掌握?辦公室業(yè)?務(wù)流程。?1、嚴(yán)?格遵守辦?公室的各?項(xiàng)制度。?謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)?的指示和?批評(píng)并付?諸于實(shí)際?，不遲到?，不早退?，不曠工?。做事要?謹(jǐn)慎認(rèn)真?，向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)的材?料要仔細(xì)?檢查，日?常工作要?記錄并及?時(shí)上報(bào);?待人處事?要有禮貌?，對(duì)待同?事要坦誠(chéng)?寬容;嚴(yán)?肅辦公室?紀(jì)律，工?作不懈怠?，不玩游?戲、不閑?聊、不做?與工作內(nèi)?容無關(guān)的?事情。?2、認(rèn)真?做好公司?的文檔工?作。對(duì)于?檔案室的?文件要按?照順序和?分類排好?，還要在?檔案袋上?清晰寫出?檔案中文?件名稱，?以便管理?和查閱，?對(duì)于一些?人員和公?司文件要?加密放好?。正確及?時(shí)打印各?類文件和?資料，認(rèn)?真做好公?司有關(guān)文?件的收發(fā)?、登記、?分遞、文?印和督辦?工作;公?司所有的?文件、審?批表、協(xié)?議書整理?歸檔入冊(cè)?，做好資?料歸檔工?作。配合?領(lǐng)導(dǎo)在制?訂的各項(xiàng)?規(guī)章制度?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步補(bǔ)充?、完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度。及時(shí)?傳達(dá)__?__公司?有關(guān)會(huì)議?、文件、?批示精神?。3、?管理、維?護(hù)電腦、?電話、傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)等辦?公設(shè)備，?準(zhǔn)確登記?使用情況?，及時(shí)更?換設(shè)備耗?材。4?、如實(shí)做?好復(fù)印登?記工作。?對(duì)于復(fù)印?客戶做到?一張不漏?，及時(shí)收?帳，對(duì)于?所有現(xiàn)金?復(fù)印客戶?做到如實(shí)?登記，及?時(shí)上交財(cái)?務(wù)部。?5、按時(shí)?將復(fù)印費(fèi)?、傳真費(fèi)?、水電費(fèi)?、等各項(xiàng)?費(fèi)用登記?在冊(cè)，隨?時(shí)備查;?每月上報(bào)?一次辦公?用品庫存?情況。?6、做好?員工的后?勤服務(wù)工?作。確保?大家全心?投入工作?。二、?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，提?高業(yè)務(wù)水?平堅(jiān)持?把加強(qiáng)學(xué)?習(xí)作為提?高自身素?質(zhì)的關(guān)鍵?措施。在?工作中，?緊緊把握?“理論聯(lián)?系實(shí)際”?這一主線?，努力把?知識(shí)用到?工作實(shí)踐?當(dāng)中，豐?富閱歷，?擴(kuò)展視野?，使自己?盡快地適?應(yīng)工作并?成為優(yōu)秀?的工作者?。積極參?加公司組?織的培訓(xùn)?活動(dòng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)規(guī)?定的學(xué)習(xí)?內(nèi)容和篇?目，堅(jiān)持?每天寫工?作日志，?認(rèn)真記錄?每天的工?作內(nèi)容，?使自己的?素質(zhì)有了?很大的提?高，為自?己開展各?項(xiàng)工作提?供了強(qiáng)大?的動(dòng)力支?持。三?、存在的?問題和今?后努力方?向在這?一年中，?本人能敬?業(yè)愛崗、?全力以赴?地開展工?作，取得?了一些成?績(jī)，但也?存在一些?問題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?第一，?工作主動(dòng)?性有待進(jìn)?一步提高?;第二，?有些工作?還不夠過?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三，自?己的文字?功底還需?加強(qiáng)練習(xí)?;第四，?急需練字?，才能更?好地從事?辦公室工?作。在?明年的工?作里，我?想我應(yīng)努?力做到：?第一，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，拓寬知?識(shí)面。?第二，本?著實(shí)事求?是的原則?，做到上?情下達(dá)、?下情上報(bào)?;真正做?好領(lǐng)導(dǎo)的?助手工作?;第三，?注重本部?門的工作?作風(fēng)建設(shè)?，加強(qiáng)管?理，團(tuán)結(jié)?一致，勤?奮工作，?形成良好?的部門工?作氛圍。?不斷改進(jìn)?辦公室對(duì)?其他部門?的支持能?力、服務(wù)?水平。遵?守公司內(nèi)?部規(guī)章制?度，維護(hù)?公司利益?，積極為?公司創(chuàng)造?更高價(jià)值?，力爭(zhēng)取?得更大的?工作成績(jī)?。辦公?室文員個(gè)?人年終工?作總結(jié)格?式范本（?二）忙?碌而充實(shí)?的2__?__進(jìn)入?了倒計(jì)時(shí)??；仡?這匆匆一?年來的工?作收獲頗?多，現(xiàn)將?這一年來?的工作情?況總結(jié)如?下：一?、辦公室?的日常管?理工作?____?項(xiàng)目動(dòng)工?后，辦公?室的工作?量增加了?不少。具?體為幾個(gè)?方面：?1、辦公?室的日常?工作_?___月?份項(xiàng)目動(dòng)?工后，公?司大部分?人調(diào)去了?工地?；?本上能做?到定期的?小區(qū)衛(wèi)生?檢查，能?配合物業(yè)?管理人員?做好各項(xiàng)?工作，并?按時(shí)到崗?做好單位?門房值班?。__?__小區(qū)?大部分業(yè)?主未辦理?房產(chǎn)證，?經(jīng)過多次?張貼通知?、電話通?知后，陸?續(xù)有業(yè)主?前來辦理?。截止目?前，__?__小區(qū)?____?戶按揭業(yè)?主，已辦?理他項(xiàng)權(quán)?證及還款?的業(yè)主為?____?戶，正在?辦理當(dāng)中?的為__?__戶，?剩余__?__戶。?項(xiàng)目建?設(shè)中需要?的各種文?件、宣傳?標(biāo)語、噴?繪制作等?，都能在?規(guī)定時(shí)間?內(nèi)及時(shí)完?成。2?、項(xiàng)目手?續(xù)辦理?對(duì)我來說?，這是一?項(xiàng)從未接?觸過的工?作。從最?初的項(xiàng)目?備案，規(guī)?劃局辦理?三書兩證?，項(xiàng)目報(bào)?建，招標(biāo)?審批，標(biāo)?書制作，?招投標(biāo)手?續(xù)，消防?備案，防?震設(shè)計(jì)審?批、防雷?設(shè)計(jì)審批?，合行、?建行按揭?準(zhǔn)入資料?準(zhǔn)備，環(huán)?評(píng)備案審?批，到后?期的施工?許可證、?物價(jià)局銷?售成本核?算等，完?全都是陌?生的。在?辦理過程?中，困難?重重，但?是，在領(lǐng)?導(dǎo)及同事?們的幫助?下，從陌?生到熟悉?，從一無?所知到入?門，現(xiàn)在?已經(jīng)基本?掌握了所?有工作流?程。二?、銷售管?理工作?從去年至?今，銷售?宣傳工作?扎實(shí)細(xì)致?。除了幾?大鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕?集發(fā)放彩?頁外，在?黃渠、轉(zhuǎn)?渠口兩大?鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走?村入戶發(fā)?彩頁，基?本做到了?每戶都知?道陽關(guān)_?___小?區(qū)。另外?還通過微?信商圈、?銘那廣告?等其他形?式做了相?應(yīng)宣傳。?不定期?對(duì)周邊樓?盤進(jìn)行踩?盤、學(xué)習(xí)?、詢價(jià)，?了解相關(guān)?樓盤的價(jià)?格及戶型?，掌握其?優(yōu)缺點(diǎn)，?與我們樓?盤的實(shí)際?情況相比?較，在給?客戶介紹?時(shí)，突出?我們的優(yōu)?越性。?銷售至今?，除頂賬?房，共銷?售70套?房產(chǎn)，成?績(jī)很不理?想。分析?原因，總?結(jié)了以下?幾點(diǎn)：?1、市場(chǎng)?行情影響?上半年?等一二線?城市樓價(jià)?下降，給?房地產(chǎn)市?場(chǎng)帶來很?大影響，?導(dǎo)致大部?分客戶處?于觀望狀?態(tài)，等房?降價(jià)。?2、農(nóng)民?收入影響?。我們?的樓盤主?要針對(duì)、?兩大鄉(xiāng)鎮(zhèn)?，附帶周?邊的、各?鄉(xiāng)鎮(zhèn)都是?葡萄、棉?花種植區(qū)?，今年的?葡萄和棉?花價(jià)格大?幅下跌，?致使農(nóng)民?收入縮水?嚴(yán)重。?3、銷售?專業(yè)技能?欠缺銷?售部三名?銷售人員?中，只有?一名有多?年工作經(jīng)?驗(yàn)，還有?一名處于?邊工作邊?學(xué)習(xí)狀態(tài)?。作為銷?售主管，?因?yàn)檫€有?其他方面?的工作，?需要多頭?兼顧，銷?售知識(shí)積?累不足，?整體的銷?售培訓(xùn)和?銷售管理?不到位。?從客戶來?訪介紹、?跟蹤回訪?、客戶維?護(hù)、合同?簽訂等沒?有很系統(tǒng)?很專業(yè)的?標(biāo)準(zhǔn)，整?體的銷售?水平與專?業(yè)的銷售?還有很大?差距。?銷售回款?方面，一?部分分期?付款客戶?要求拿到?鑰匙交余?款，還有?一部分因?農(nóng)產(chǎn)品收?入下降推?遲付款，?辦理按揭?的客戶中?，有部分?因銀行有?貸款，也?有銀行業(yè)?務(wù)繁忙的?原因，雖?然催款力?度很大，?但是諸多?原因?qū)е?回款沒有?達(dá)到預(yù)期?效果。?三、加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平?由于感到?自己身上?的擔(dān)子很?重，而自?己的學(xué)識(shí)?、能力和?閱歷與其?任職都有?一定的距?離，所以?總不敢掉?以輕心，?總在學(xué)習(xí)?，向領(lǐng)導(dǎo)?學(xué)習(xí)，向?周圍的同?事學(xué)習(xí)，?經(jīng)過不斷?學(xué)習(xí)、積?累，這一?年來收獲?頗豐。能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?，在組織?管理能力?、綜合分?析能力、?協(xié)調(diào)辦事?能力和文?字言語表?達(dá)能力等?方面，都?有了相對(duì)?應(yīng)的的提?高，基本?保證了本?崗位各項(xiàng)?工作的正?常運(yùn)行，?能夠以正?確的態(tài)度?對(duì)待各項(xiàng)?工作任務(wù)?，熱愛本?職工作，?認(rèn)真努力?____?到實(shí)際工?作中去。?積極提高?自身各項(xiàng)?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，爭(zhēng)取工?作的主動(dòng)?性，具備?較強(qiáng)的專?業(yè)心，責(zé)?任心，努?力提高工?作效率和?工作質(zhì)量?。四、?存在的問?題和今后?努力方向?一年來?，能做到?敬業(yè)愛崗?、創(chuàng)造性?地開展工?作，取得?了一些成?績(jī)，但也?存在一些?問題和不?足，主要?表現(xiàn)在：?第一，?項(xiàng)目中的?參與的各?種工作都?是邊學(xué)邊?干邊摸索?，以致工?作起來不?能游刃有?余，工作?效率有待?進(jìn)一步提?高;第二?，有些工?作沒能及?時(shí)記錄，?安排完就?忘記，以?至于工作?滯后;第?三，個(gè)人?脾氣性格?的原因，?做事不沉?穩(wěn)，粗心?。一年?的工作和?學(xué)習(xí)，成?長(zhǎng)了很多?，不論是?工作能力?，業(yè)務(wù)水?平，還是?為人處世?上，但這?僅僅是一?點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步?，在今后?的工作中?，除了繼?續(xù)保持目?前的工作?狀態(tài)外，?還應(yīng)努力?做到：?第一，加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?拓寬知識(shí)?面。努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)?專業(yè)知識(shí)?和銷售常?識(shí)。加強(qiáng)?對(duì)房地產(chǎn)?發(fā)展脈絡(luò)?、走向的?了解，加?強(qiáng)周圍環(huán)?境、同行?業(yè)發(fā)展的?了解、學(xué)?習(xí);第二?，本著實(shí)?事求是的?原則，做?到上情下?達(dá)、下情?上報(bào);真?正做好領(lǐng)?導(dǎo)的助手?;第三，?不僅要做?好自已的?本職工作?，管理好?銷售部，?還要配合?其他部門?做好協(xié)調(diào)?工作，努?力克服自?身的不足?，讓自己?不斷進(jìn)步?。以上?是今年一?年的個(gè)人?總結(jié)，不?足之處望?希望領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?給予批評(píng)?指正。?辦公室文?員個(gè)人年?終工作總?結(jié)格式范?本（三）?轉(zhuǎn)眼的?時(shí)間也就?到年底了?，我無數(shù)?次的想著?時(shí)間快點(diǎn)?，在工作?的時(shí)候這?也是我一?直都想著?的事情，?可是現(xiàn)在?到了年底?了，也是?感慨時(shí)間?之迅速，?這非常的?矛盾，簡(jiǎn)?單的回顧?自己的這?一年來的?辦公室工?作，我收?獲甚多，?在這個(gè)過?程當(dāng)中我?一直都是?希望自己?能夠簡(jiǎn)單?的處理好?這件事情?，我對(duì)工?作的態(tài)度?是非常鑒?定的，我?想自己自?己能夠在?今后處理?好工作當(dāng)?中每一個(gè)?細(xì)節(jié)，就?這一年來?的工作我?也總結(jié)一?番。一?、按時(shí)完?成工作?我是一個(gè)?時(shí)間觀念?非常好的?人，在工?作當(dāng)中我?也是非常?清楚這一?點(diǎn)，我總?來不會(huì)讓?自己處在?一個(gè)沒有?動(dòng)力的工?作環(huán)境下?面，也是?因?yàn)槲业?時(shí)間觀念?比較強(qiáng)，?所以我也?一直在提?醒著自己?能夠在今?后把這些?細(xì)節(jié)的東?西處理好?，這是我?應(yīng)該去想?的問題，?一年來我?按時(shí)的完?成好工作?，首先就?是自己的?本職工作?，我從來?不會(huì)拖欠?，每天都?一個(gè)好的?精神面貌?，一個(gè)好?的工作狀?態(tài)，這是?我的職責(zé)?所在，現(xiàn)?在我也能?夠清楚的?認(rèn)識(shí)到這?一點(diǎn)，我?也知道自?己能夠在?今后的工?作當(dāng)中繼?續(xù)保持下?去，我也?不想在未?來的時(shí)候?因?yàn)閭€(gè)人?的原因就?做不好這?些事情，?能夠按時(shí)?的完成好?日常的每?一件事情?，這是一?種非常好?的習(xí)慣，?并且我會(huì)?繼續(xù)保持?的。二?、態(tài)度端?正，虛心?學(xué)習(xí)在?辦公室這?個(gè)環(huán)境下?面，我們?都是一個(gè)?集體的，?所有人都?是非常的?專注，有?很多東西?都是在這?種狀態(tài)下?面越老越?清晰的，?我認(rèn)真去?接觸每一?個(gè)同時(shí)，?虛心的學(xué)?習(xí)，我認(rèn)?為一定要?有一個(gè)學(xué)?習(xí)的心態(tài)?，而且一?定要謙虛?這個(gè)過程?雖然是枯?燥，但是?學(xué)習(xí)到知?識(shí)后的感?覺真的是?非常棒，?這是我一?直以來給?自己的定?下的規(guī)矩?，我一直?都是保證?自己在這?個(gè)過程當(dāng)?中能夠做?好這些細(xì)?節(jié)的事情?，處理好?自己的工?作，辦公?室的事情?有的時(shí)候?會(huì)比較多?的，但是?能夠按時(shí)?的完成是?非常的不?容易的，?我希望能?夠在這個(gè)?過程當(dāng)中?不斷的學(xué)?習(xí)，當(dāng)然?現(xiàn)在我也?希望自己?能夠在今?后的工作?當(dāng)中繼續(xù)?努力的完?善自己，?這是一個(gè)?過程，同?時(shí)也是成?長(zhǎng)。三?、工作不?足之處?一年到現(xiàn)?在，我總?是會(huì)去總?結(jié)歸納自?己，我非?常希望能?夠在這個(gè)?過程當(dāng)中?學(xué)習(xí)到更?多的知識(shí)?，找到自?己缺點(diǎn)非?常重要，?現(xiàn)在想想?我在工作?當(dāng)中還是?有很多不?足的，當(dāng)?然這個(gè)過?程是非常?的對(duì)待自?己得不足?我態(tài)度是?非常堅(jiān)定?的，我是?一定會(huì)糾?正到底，?這也是我?的對(duì)自己?的未來的?工作的一?個(gè)態(tài)度，?糾正不足?，砥礪前?行。辦?公室文員?個(gè)人年終?工作總結(jié)?格式范本?（四）?回顧__?__的工?作，對(duì)比?德能勤績(jī)?四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?，能盡心?盡力做好?各項(xiàng)工作?，較好地?履行了自?己的職責(zé)??，F(xiàn)將主?要情況小?結(jié)以下：?一、主?要工作情?況1、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，進(jìn)?步工作能?力，做好?本職工作?重視學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí)，積極?利用參加?培訓(xùn)班等?機(jī)會(huì)凝聽?專家的指?導(dǎo)，向?qū)?家請(qǐng)教學(xué)?習(xí)，進(jìn)步?自己的業(yè)?務(wù)能力。?牢牢圍繞?本職工作?的重點(diǎn)，?積極學(xué)習(xí)?有關(guān)經(jīng)濟(jì)?、政治、?科技、法?律等最新?知識(shí)，努?力做到融?匯貫通，?聯(lián)系實(shí)際?。在實(shí)際?工作中，?把政治理?論知識(shí)、?業(yè)務(wù)知識(shí)?和其它新?鮮知識(shí)結(jié)?合起來，?開闊視野?，拓寬思?路，豐富?自己，努?力適應(yīng)新?情勢(shì)、新?任務(wù)對(duì)本?職工作的?要求。?2、勤奮?干事，積?極進(jìn)取?認(rèn)真做好?本職工作?和平常事?務(wù)性工作?，做到腿?勤、口勤?，使票據(jù)?及時(shí)報(bào)銷?，賬目清?楚，協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)建立?健全各項(xiàng)?制度，保?持良好的?工作秩序?和工作環(huán)?境，使各?項(xiàng)管理日?益正規(guī)化?、規(guī)范化?。完成辦?公平常用?品購置、?來人接待?、上下溝?通、內(nèi)外?聯(lián)系、資?料報(bào)刊定?閱等大量?的平常事?務(wù)，各類?事項(xiàng)安排?公道有序?，為辦公?室工作的?正常展開?提供了有?效保證。?3、成?績(jī)斐然，?爭(zhēng)取長(zhǎng)足?進(jìn)步幾?年來，堅(jiān)?持工作踏?實(shí)，任勞?任怨，務(wù)?實(shí)高效，?不斷自我?鼓勵(lì)，自?我鞭策，?時(shí)時(shí)處處?嚴(yán)格要求?自己，自?覺維護(hù)辦?公室形象?，高效、?美滿、妥?善地做好?本職工作?，沒有出?現(xiàn)任何紕?漏，獲得?了一定成?績(jī)。二?、存在不?足一是?政治理論?學(xué)習(xí)雖有?一定的進(jìn)?步，但還?沒有深度?和廣度。?二是事務(wù)?性工作紛?紛復(fù)雜，?減少了調(diào)?研機(jī)會(huì)，?從而沒法?進(jìn)一步進(jìn)?步自己的?工作能力?。三是工?作中不夠?大膽，總?是在不斷?學(xué)習(xí)的進(jìn)?程中改變?工作方法?，而不能?在創(chuàng)新中?往實(shí)踐，?往推廣。?三、今?后努力方?向不斷?加強(qiáng)個(gè)人?修養(yǎng)，自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?進(jìn)步工作?水平，適?應(yīng)新情勢(shì)?下本職工?作的需要?，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，奮發(fā)?工作，克?難攻堅(jiān)，?力求把工?作做得更?好，建立?辦公室的?良好形象?。辦公?室文員個(gè)?人年終工?作總結(jié)格?式范本（?五）時(shí)?光荏苒，?如白駒過?隙。轉(zhuǎn)瞬?間，我們?已經(jīng)站在?了___?_年的尾?巴上，回?首過去的?整個(gè)__?__年，?我的心中?感慨萬千?。__?__月份?，我經(jīng)過?集團(tuán)公司?組織的面?試來到_?___房?地產(chǎn)有限?公司，主?要負(fù)責(zé)公?司___?_項(xiàng)目文?書資料的?起草與編?制工作。?轉(zhuǎn)眼間在?公司工作?已快一年?之久，在?此期間，?通過領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?提攜和幫?助，以及?日常工作?的不斷磨?練，我進(jìn)?步飛快，?在此對(duì)公?司為我提?供的成長(zhǎng)?平臺(tái)及在?此平臺(tái)上?對(duì)我的支?持和關(guān)愛?表示衷心?的感謝。?有你們的?協(xié)助，我?才能在工?作中更加?得心應(yīng)手?，也因?yàn)?有你們的?幫助，公?司的發(fā)展?才能如芝?麻開花一?般節(jié)節(jié)高?。下面?，我將對(duì)?我的__?__年整?個(gè)工作狀?況做以匯?報(bào)和總結(jié)?：一、?努力加強(qiáng)?了我的學(xué)?習(xí)與進(jìn)步?，提高了?文書起草?編制的能?力作為?一個(gè)辦公?室文員，?不斷提高?文字表達(dá)?能力，起?草一份優(yōu)?秀的文字?材料是我?工作的主?要目標(biāo)，?因?yàn)楹芏?文字材料?都是領(lǐng)導(dǎo)?與外界溝?通的途徑?之一，同?時(shí)也是反?映企業(yè)發(fā)?展全貌的?一覽表。?所以我一?直堅(jiān)持“?言簡(jiǎn)意賅?、精準(zhǔn)無?誤”的寫?作原則，?努力使自?己提供的?文字材料?能夠正確?反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)?的要旨與?意圖。?在本年度?的文字撰?寫工作中?，我見證?了自己的?文字寫作?由生澀到?成熟，由?混亂到整?齊劃一的?轉(zhuǎn)變。每?次領(lǐng)導(dǎo)交?予的任何?一份文字?材料我都?會(huì)認(rèn)真對(duì)?待，不熟?練的體裁?就查找書?本或利用?網(wǎng)絡(luò)，努?力使每一?份文字材?料都能夠?完美無缺?，同時(shí)經(jīng)?過領(lǐng)導(dǎo)的?指點(diǎn)，對(duì)?于很多體?裁都逐漸?熟悉并能?夠按照公?司要求成?功撰寫，?以下是我?主要擬寫?的文件類?型：1?、申請(qǐng)報(bào)?告類文件?：如相關(guān)?物資的申?請(qǐng)、項(xiàng)目?的人員招?聘請(qǐng)示、?人事調(diào)動(dòng)?請(qǐng)示等申?請(qǐng)報(bào)告。?2、總?結(jié)計(jì)劃類?文件：_?___項(xiàng)?目周、月?、季度、?年總結(jié)計(jì)?劃、公司?周計(jì)劃總?結(jié)等計(jì)劃?總結(jié)類文?件。3?、合同類?文件：如?____?項(xiàng)目戶外?廣告牌制?作安裝協(xié)?議、水庫?清淤合同?、十畝地?場(chǎng)地平整?合同及相?關(guān)工程項(xiàng)?目的招投?標(biāo)文件等?。4、?制度類文?件：如_?___項(xiàng)?目辦公室?規(guī)章制度?、___?_項(xiàng)目計(jì)?算機(jī)使用?與管理制?度、飼養(yǎng)?管理制度?及崗位職?責(zé)制度等?。5、?可研報(bào)告?類文件：?籌建通用?航空公司?的可行性?報(bào)告、建?設(shè)化基地?的可研報(bào)?告等。?在成功撰?寫每一份?體裁的文?件同時(shí)，?我也努力?探索，認(rèn)?真歸類，?把自己起?草過的每?一份體裁?的文件認(rèn)?真總結(jié)，?探尋出其?具體的寫?作思路，?讓以后的?寫作更順?暢有規(guī)律?，為構(gòu)建?一個(gè)整體?的文書寫?作框架做?出不懈的?努力。?二、積極?實(shí)現(xiàn)了我?的塑造與?完善，提?升了公司?整體的信?譽(yù)形象?辦公室作?為一個(gè)處?理綜合事?務(wù)的場(chǎng)所?，對(duì)于文?員的綜合?素質(zhì)要求?也很高。?因此，在?起草文書?的工作之?余，我也?不斷提高?自身的修?養(yǎng)和綜合?素質(zhì)，努?力做好到?訪客戶的?接待工作?和來電客?戶的致電?咨詢工作?，使自己?的每一份?言行都能?夠正確反?映公司的?信譽(yù)和形?象，準(zhǔn)確?傳達(dá)公司?的態(tài)度和?決定，努?力弘揚(yáng)公?司良好的?企業(yè)文化?，如協(xié)助?辦公室人?員負(fù)責(zé)接?待___?_小區(qū)、?商貿(mào)城項(xiàng)?目及__?__項(xiàng)目?的業(yè)主，?合理解決?房產(chǎn)過程?中的系列?問題，幫?忙解答業(yè)?戶疑問，?協(xié)助業(yè)戶?按照公司?流程簽訂?購房合同?及辦理其?它的購房?手續(xù)等工?作。同?時(shí)在人際?關(guān)系的處?理中，我?也積極轉(zhuǎn)?變，盡快?適應(yīng)辦公?室的文化?氛圍，努?力維護(hù)好?與每位員?工的友好?關(guān)系，為?創(chuàng)建和諧?的辦公室?文化做出?自己的一?份努力。?三、端?正工作態(tài)?度，認(rèn)真?做好每一?件小事?歷史故事?中流傳著?這樣一句?話：一釘?損一馬，?一馬失社?稷。所以?，細(xì)節(jié)決?定成敗。?做好每?一份細(xì)節(jié)?性的工作?是我對(duì)自?己工作態(tài)?度的要求?，在工作?中，領(lǐng)導(dǎo)?交給的每?一份工作?我都能夠?把它當(dāng)重?要的事情?去做，全?力以赴，?盡自己最?大的努力?高質(zhì)量高?標(biāo)準(zhǔn)完成?，讓每一?份小事情?都能夠成?為公司信?譽(yù)和文化?的展示窗?口。比如?說做好每?一份文件?的擬寫和?打??；做?好每一份?郵件的及?時(shí)接收與?回復(fù)；做?好每一個(gè)?通知的告?知與轉(zhuǎn)達(dá)?；做好項(xiàng)?目每一件?物資的購?買與送達(dá)?等。這些?其實(shí)都是?小事雜事?，但是每?一個(gè)小事?雜事又都?是一件件?大事，傳?達(dá)不準(zhǔn)，?處理不好?就會(huì)影響?外界對(duì)公?司的整體?認(rèn)知與評(píng)?價(jià)，因此?在此方面?，我一直?在不斷進(jìn)?步，盡力?做到最好?，努力提?升自我，?用自身得?體的言行?舉止為公?司塑造一?個(gè)良好的?公眾形象?。四、?提高了工?作效率，?及時(shí)有效?地完成領(lǐng)?導(dǎo)交予的?工作任務(wù)?工作效?率的高低?是反映公?司信譽(yù)和?形象的一?種檢測(cè)方?式，因此?努力提高?工作效率?一直是我?努力踐行?的工作方?式。在?處理領(lǐng)導(dǎo)?交予的_?___日?常事物中?，我充分?做到了“?確定工作?方向，不?走冤枉路?”、“事?前準(zhǔn)備周?到，不花?冤枉時(shí)間?”、“不?斷學(xué)習(xí)新?知識(shí)，不?做無謂的?努力”的?高效工作?方式。在?處理每件?事情之前?，不懂的?仔細(xì)詢問?領(lǐng)導(dǎo)和同?事，做到?充分了解?之后再行?動(dòng)，行動(dòng)?之前做好?周密的計(jì)?劃，然后?在行動(dòng)的?過程中及?時(shí)反饋，?及時(shí)修整?，運(yùn)用工?作循環(huán)，?努力做到?在領(lǐng)導(dǎo)指?定的工作?期限內(nèi)提?前圓滿完?成工作任?務(wù)。_?___項(xiàng)?目目前處?在起步建?設(shè)階段，?所以很多?事情對(duì)于?項(xiàng)目來說?都是第一?次，而且?都需