《電商課件-電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)》

電商課件——電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)電商網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)是一個(gè)全方位的過(guò)程，包括商業(yè)模式、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)設(shè)計(jì)、頁(yè)面布局設(shè)計(jì)、配色方案、SEO優(yōu)化等多方面內(nèi)容。在這個(gè)課件中，我們將帶您深入了解電商網(wǎng)站的各個(gè)方面。電商網(wǎng)站的概念1定義電商網(wǎng)站是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子商務(wù)交易的網(wǎng)站。2特點(diǎn)24小時(shí)不間斷服務(wù)，線上展示和銷售商品，價(jià)格透明，方便快捷。3優(yōu)勢(shì)節(jié)省成本、擴(kuò)大市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力、提高效率、提升品牌形象。電商網(wǎng)站的歷史1991年萬(wàn)維網(wǎng)誕生1995年亞馬遜和eBay上線2003年Taobao上線2008年大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)上線2014年京東上線電商網(wǎng)站的分類B2C企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式，如京東、天貓、亞馬遜。O2O線上到線下的電商模式，如大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么、滴滴打車。B2B企業(yè)之間進(jìn)行電子商務(wù)交易模式，如阿里巴巴、環(huán)球資源。C2C個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)交易模式，如淘寶、閑魚。電商網(wǎng)站的商業(yè)模式1銷售模式通過(guò)銷售商品、服務(wù)以獲得利潤(rùn)，如京東、天貓。2傭金模式在買賣雙方中收取一定的個(gè)人或企業(yè)傭金，如蘑菇街、58同城。3廣告模式利用網(wǎng)站流量，投放廣告賺取收益，如百度、知乎。電商網(wǎng)站的盈利模式商品銷售通過(guò)在網(wǎng)站上銷售商品來(lái)賺取利潤(rùn)。服務(wù)收費(fèi)向用戶提供特定的服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。廣告收費(fèi)向廣告客戶收取費(fèi)用以在網(wǎng)站上投放廣告。分銷模式利用分銷商銷售自己的商品并支付傭金。電商網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)1頁(yè)面布局規(guī)劃頁(yè)面結(jié)構(gòu)和信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)前，考慮信息組織。2導(dǎo)航設(shè)計(jì)信息分類、層次關(guān)系的處理，是實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。3字體與排版字體選擇、字號(hào)、排版風(fēng)格的不同，在傳達(dá)和呈現(xiàn)信息的過(guò)程中，可以形成不同的體驗(yàn)效果。電商網(wǎng)站的信息架構(gòu)設(shè)計(jì)策略性：商業(yè)導(dǎo)向了解公司和網(wǎng)站的整體目標(biāo)和業(yè)務(wù)模式，并為其制定整體策略。上下文：用戶導(dǎo)向考慮用戶的需求、期望和使用習(xí)慣，并為其制定詳細(xì)的信息架構(gòu)。建成性：系統(tǒng)導(dǎo)向確保信息架構(gòu)的可拓展性、靈活性和可持續(xù)性，并進(jìn)一步執(zhí)行完善和優(yōu)化。電商網(wǎng)站的頁(yè)面布局設(shè)計(jì)平面式布局網(wǎng)頁(yè)布局有規(guī)律的排版方式，包括對(duì)齊、對(duì)稱和重復(fù)等設(shè)計(jì)元素。動(dòng)態(tài)式布局在形式上表現(xiàn)出拖拽效果，由方格隨機(jī)排列形成各式布局，視覺效果更出色。流式布局元素尺寸基于百分比，響應(yīng)式網(wǎng)站為流式布局，可以適應(yīng)不同的屏幕大小，提高用戶體驗(yàn)。電商網(wǎng)站的配色方案設(shè)計(jì)自然調(diào)的配色方案自然色彩的搭配，例如很多綠色、棕色以及些微的粉色等。大膽和活力的配色方案充滿活力的鮮艷顏色方案，如粉紅、黃色、亮綠等。極簡(jiǎn)調(diào)的配色方案簡(jiǎn)約的黑色、白色、灰色的組合配色方案，以及時(shí)尚的黑白品牌標(biāo)志。電商網(wǎng)站的Logo設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站的logo設(shè)計(jì)應(yīng)該重視品牌識(shí)別度和對(duì)消費(fèi)者的吸引力。一個(gè)好的logo應(yīng)該是獨(dú)特的，令人印象深刻的，同時(shí)具有相應(yīng)的商標(biāo)保護(hù)。電商網(wǎng)站的商品展示設(shè)計(jì)1高清晰度圖片讓消費(fèi)者能夠更好的了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和特點(diǎn)，提高購(gòu)買意向。2詳細(xì)的商品信息提供商品比較、型號(hào)等信息，以及用戶評(píng)價(jià)和評(píng)分，吸引和穩(wěn)定用戶。3推薦和搭配對(duì)用戶進(jìn)行推薦和搭配，增加銷售機(jī)會(huì)，提高商品展示的效率。電商網(wǎng)站的搜索功能設(shè)計(jì)方便的搜索欄搜索欄應(yīng)該醒目，方便快捷地幫助用戶查找心儀的商品。關(guān)鍵詞提示參照一些電商網(wǎng)站的智能提示，為用戶更好的提供搜索建議。關(guān)鍵詞匹配實(shí)現(xiàn)搜索關(guān)鍵字的準(zhǔn)確匹配和智能匹配兩種方式，提高搜索結(jié)果的精準(zhǔn)度。熱門搜索歷史熱門搜索排名，為用戶提供熱門產(chǎn)品推銷，提高用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。電商網(wǎng)站的購(gòu)物車設(shè)計(jì)購(gòu)物車數(shù)量選購(gòu)商品時(shí)，頁(yè)面右上角標(biāo)明購(gòu)物車內(nèi)產(chǎn)品數(shù)量，為用戶提供便利。運(yùn)費(fèi)計(jì)算對(duì)于多重或大件商品的購(gòu)買，需要相對(duì)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算，此時(shí)店家需更好地給出提示。優(yōu)惠券分發(fā)店家編排優(yōu)惠券活動(dòng)，為用戶進(jìn)一步的有力推銷消費(fèi)行為做更好的安排。電商網(wǎng)站的用戶注冊(cè)和登錄設(shè)計(jì)社交媒體登錄用戶通過(guò)已有的社交賬號(hào)，進(jìn)行快捷的賬號(hào)注冊(cè)和登錄。安全等級(jí)提醒要求用戶設(shè)置安全密碼等級(jí)，提醒用戶賬號(hào)安全。電商網(wǎng)站的支付功能設(shè)計(jì)1多種付款方式包括網(wǎng)上銀行、第三方支付、信用卡等，便捷快速的支付過(guò)程能夠有效提高用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。2支付資金安全驗(yàn)證充分保護(hù)客戶資金安全，依托消費(fèi)者的身份信息驗(yàn)證，并加強(qiáng)保障機(jī)制，保護(hù)交易兩方利益。電商網(wǎng)站的物流配送設(shè)計(jì)1物流監(jiān)控檢測(cè)商品物流運(yùn)行情況，獲取物流信息，隨時(shí)更新貨品物流狀態(tài)。2時(shí)效保障配送快捷、準(zhǔn)確?？紤]商品的種類、目的地和貨運(yùn)時(shí)間，實(shí)行不同程度的保障措施。3投遞原則快遞工人代表電商企業(yè)與客戶進(jìn)行直接聯(lián)系，要求有原則、有品質(zhì)的快遞過(guò)程。電商網(wǎng)站的售后服務(wù)設(shè)計(jì)1商品退換貨客戶在購(gòu)買過(guò)程中如果出現(xiàn)了商品質(zhì)量問(wèn)題，可以申請(qǐng)七天無(wú)理由退換貨。2商家服務(wù)評(píng)價(jià)客戶可以對(duì)查詢物流、售后服務(wù)等流程進(jìn)行評(píng)價(jià)，幫其他用戶更好地選擇商品和商家。3客戶服務(wù)熱線提供全天候在線客戶服務(wù)，為消費(fèi)者答疑解惑，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。電商網(wǎng)站的SEO優(yōu)化通過(guò)技術(shù)手段為網(wǎng)站獲取更好的搜索引擎自然排名，從而提高網(wǎng)站流量和消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。搜索流量關(guān)鍵詞：通過(guò)為網(wǎng)站關(guān)鍵字優(yōu)化，讓用戶更容易找到我們的頁(yè)面。外部鏈接：需要大力配合各大媒體做好關(guān)鍵詞的宣傳，提高網(wǎng)站的流量和知名度。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)合理：通過(guò)合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容分類，提高流量，促進(jìn)銷售。電商網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)和分析PV訪問(wèn)量是電商網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)和分析的關(guān)鍵指標(biāo)。UV指獨(dú)立訪客，用于統(tǒng)計(jì)實(shí)際訪問(wèn)人數(shù)。跳出率當(dāng)訪客進(jìn)入頁(yè)面后就離開的次數(shù)，用于衡量網(wǎng)站頁(yè)面的吸引力。轉(zhuǎn)化率將訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化為成交用戶的比率，是衡量企業(yè)電商網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)效果的重要指標(biāo)。電商網(wǎng)站的安全防護(hù)數(shù)據(jù)加密網(wǎng)站要求對(duì)用戶敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，提高數(shù)據(jù)保密性。黑客攻擊防護(hù)加入可靠、強(qiáng)大的安全組織進(jìn)行網(wǎng)站防護(hù)，例如使用防DDoS