【醫(yī)藥公司生產(chǎn)調(diào)度員崗位實踐3400字（論文）】

醫(yī)藥公司生產(chǎn)調(diào)度員崗位實踐報告目錄TOC\o"1-2"\h\u2415醫(yī)藥公司生產(chǎn)調(diào)度員崗位實踐報告 032380一、工作單位簡介 017385二、工作崗位介紹 027991三、工作內(nèi)容和流程 13483四、領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹 431259五、工作業(yè)績 5一、工作單位簡介國藥控股S民生（天津）醫(yī)藥有限公司成立于2010-09-14，注冊資本為1000萬元人民幣，企業(yè)地址位于天津市西青區(qū)精武鎮(zhèn)才智道12號，所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)，經(jīng)營范圍包含：許可項目：藥品批發(fā)；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；保健食品銷售；食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。一般項目：第二類醫(yī)療器械銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；日用百貨銷售；日用玻璃制品銷售；技術(shù)玻璃制品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；儀器儀表銷售；化妝品批發(fā)；消毒劑銷售（不含危險化學(xué)品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會議及展覽服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品批發(fā)；特種勞動防護(hù)用品銷售；電子產(chǎn)品銷售；通訊設(shè)備銷售；包裝材料及制品銷售；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；國內(nèi)貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學(xué)品等需許可審批的項目）；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；市場營銷策劃；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；個人衛(wèi)生用品銷售；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)。二、工作崗位介紹1.及時填寫約車,定車,包車記錄,交接班時做好記錄,交待清楚需跟辦的遺留事項.2.嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,登記司機出勤情況,記錄司機的出車情況,車輛的動態(tài)情況,初審司機路單,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,互相溝通.3.調(diào)度員要有全局觀念,大公無私,嚴(yán)格執(zhí)行長途行車的有關(guān)規(guī)定,每公告長途車司機行車次數(shù).4.不斷提高酒店意識和業(yè)務(wù)水平,用無線電臺叫車時,語言要精煉,不談與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,不準(zhǔn)非調(diào)度人員占用話筒及進(jìn)入調(diào)度臺內(nèi).5.機動靈活,準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行調(diào)度,千方百計提高車輛周轉(zhuǎn)率.三、工作內(nèi)容和流程在熟悉了調(diào)度員的主要職責(zé)與工作流程后，我懷著忐忑的心情上崗了，第一天，我跟著一位姓劉的師傅開始工作了，師傅讓我自己通過計算制定了運輸計劃，在我的方案進(jìn)行過程中，由于與運輸部門的交流不夠，沒有及時把握運輸車輛的狀況和車輛的運力狀況，導(dǎo)致運輸過程中出現(xiàn)運送的物料不能滿足工程的需要，個別工地出現(xiàn)物料告急的狀況。雖然在理論操作中已經(jīng)有了解決過此類問題的方法，但是在面臨這個實際問題是還是會手忙腳亂，上崗前腦子里面設(shè)想的幾種解決方法在狀況發(fā)生時全部不能正確運用，大腦一片空白，不能找出解決問題的方法，只能尷尬的站在那里。幸好帶我的師傅經(jīng)驗豐富，臨危不亂，迅速的與運輸部門聯(lián)系，啟用備用車輛，迅速的將物料運送至工地，沒有是工程因為缺少用料而受到影響。事后我很沮喪，師傅安慰我說，剛剛接手時難免會會因為考慮不周而出現(xiàn)各種問題，這些都是可以理解的，不能以此而產(chǎn)生畏難情緒。要知道我們從書本上學(xué)習(xí)的理論知識是要在實踐中驗證的，實踐是理論的來源。通過師傅安慰，是我認(rèn)識到自己的不足和問題，我暗暗下定決心，在今后的工作中，一定要加強學(xué)習(xí)，多向大家學(xué)習(xí)，爭取早日做一名合格的物料運輸車輛調(diào)度員。在師傅的耐心指導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)物料調(diào)度的所需知識，端正自己的心態(tài)，不驕不躁，嚴(yán)格要求自己，加強紀(jì)律性，積極熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有沉著、機智、果斷處理工作的能力；認(rèn)真分析以往的記錄的月度運輸任務(wù)及運輸計劃的制定，從中吸取經(jīng)驗，并試著根據(jù)運輸量確定運輸計劃并與已經(jīng)執(zhí)行的計劃對比，找出自己的不足。熟悉參加運輸?shù)能囕v狀況，對每個車的大?。ㄝd重、體積）、車況了如指掌，在下班時間去找運輸?shù)乃緳C交流，了解他們的駕駛狀況，對每個駕駛員的姓名、駕齡、駕駛技術(shù)、維修技術(shù)、辦事能力、路途熟悉情況、以及其它情況（是否喝酒？身體情況、家庭情況等）都要了解。為什么呢？任務(wù)重要和艱巨的當(dāng)然要能力強的司機去執(zhí)行；如果是兩個人，當(dāng)然要一個強點另一個差的，搭配好來；如果兩個都是酒鬼，那完蛋了；破車子當(dāng)然要維修技術(shù)好的去開，等等。這里面的東西確實很復(fù)雜，并且都是書本上學(xué)不來的，需要在實際的工作中慢慢積累來的。我找來師傅要來了運送物料的沿途道路情況，多與司機多溝通，他們很清楚道路情況調(diào)度，不僅僅調(diào)度好人員和車輛，還要安排好行車路線。有的車隊的行車路線可能比較固定，隨時拿著地圖熟悉路況，但有的卻要隨時變化。我們有時候要根據(jù)運輸任務(wù)臨時安排運輸路線，我們的施工地點是經(jīng)常變化的，運輸?shù)奈锪吓c地點都不定的，去的時候走哪條高速，回來又走哪條國道，一次要及時熟悉道路情況。仔細(xì)分析運輸計劃，加強與運輸部門溝通。接到任務(wù)后，要仔細(xì)分析，主要分析任務(wù)的時間、大小、流向、物料類型、裝卸地點等，然后與車輛、人員相互結(jié)合（這就是調(diào)度）。此外，如果有什么情況，比如能否加點貨，減點貨等，要及時與任務(wù)部門溝通。這項工作的效果，完全取決于對車輛、人員、路線和任務(wù)的掌握情況以及自己工作能力沒有什么固定的模式，經(jīng)驗全靠自己的從實踐操作中得來。工作中有溫情，也要有魄力。調(diào)度工作最大的難點是來自于駕駛員。有的喜歡長途，有的喜歡短途。說實話，你很難了解每個司機的心思。首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求。因為，好的心情是安全行車的條件之一。但是，也不能一味滿足他們，有時候要有魅力，必要時要強制執(zhí)行，同時你要公平，不能夠以權(quán)謀私。我做調(diào)度時，有許多駕駛員試途通過請客、送煙等小恩小惠，來達(dá)到他們的的意愿。在工作中要不斷總結(jié)，不斷完善，再給你工作中我隨身帶著一個小本子，發(fā)現(xiàn)了值得學(xué)習(xí)的東西馬上記下來，回去自己琢磨完善，在今后的工作中運用，有時候師傅他們的一句話都讓我受益匪淺，都是我在書本上學(xué)不到的知識，認(rèn)真總結(jié)，做到自己不斷反思，不能犯重復(fù)的錯誤。沒有最好，只有更好，我只有不斷地觀察每輛車的執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，不斷完善，才能不斷的提高自己。工作中，我又出現(xiàn)過各種各樣的問題，有的看起來還很幼稚，在師傅的幫助下，在自己的努力下，很短的一段時間學(xué)習(xí)之后，我已經(jīng)能很好的完成調(diào)度工作，現(xiàn)在已經(jīng)能獨立的完成調(diào)度任務(wù)，調(diào)度中出現(xiàn)的一般的問題已經(jīng)可以自己獨立的處理，有時候還可以根據(jù)實際情況提出自己的見解。這個實習(xí)的過程中，努力學(xué)習(xí)了各種調(diào)度中容易出現(xiàn)的問題，避免自己犯錯誤，得到了師傅和同事的贊賞。四、領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹在我和同事日常的工作內(nèi)容基本相同捏發(fā)票、盤點貨物、跟司機交接、維護(hù)線路、輔助司機按時到達(dá)指定地點等，堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度同事之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決。五、工作業(yè)績干工作重在認(rèn)真，做好工作重在務(wù)實。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實則反映出工作的結(jié)果。作為一名管理人員，既要做一個一言九鼎的實干家，又要做一個標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考，思考源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在復(fù)雜的問題中，認(rèn)清抓住主要問題，在主要的問題中，摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問題簡單化，把簡單的問題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)