公共關系學·模擬測試

公共關系學·模擬測試3一、單選題（每小題4個選項中只有唯一對的答案，請選擇你認為對的的答案。每小題2分，共40分）題目1公共關系的英文是（）。選擇一項：A.

PublicRelations

B.

PublicRelationC.

PublicationRelationsD.

PublicationRelation題目2直接影響著組織其它各方面的關系，如員工家眷關系、本地顧客關系等的是（）。選擇一項：A.政府關系B.

\o"媒介關系"媒介關系C.社區(qū)關系

D.

\o"消費者關系"消費者關系題目3國際公共關系協(xié)會在倫敦成立的時間是（

）。選擇一項：A.

19B.

1987年C.

1948年D.

1955年

題目4談判雙方利益的最后防線是（）。選擇一項：A.起點B.界點

C.爭取點D.合同點題目5服裝的樣式非常多，我們只能簡樸地將其分成（

）、社交裝和便裝三種。選擇一項：A.套裝B.正裝

C.工作服D.西裝題目6對組織持反對意見、不合作態(tài)度，甚至采用敵對立場的公眾是（

）。選擇一項：A.逆意公眾

B.獨立公眾C.順意公眾D.內部公眾題目7策劃“海斯事件”，為公司進行宣傳的是（

）。選擇一項：A.艾維·李B.卡特里普C.伯尼斯D.巴納姆

題目8組織形象處在最佳狀態(tài)的是（

）。選擇一項：A.高美譽度、低出名度B.高出名度、高美譽度

C.高出名度、低美譽度D.低美譽度、低出名度題目9印刷精美，體現力強的傳輸媒介是（

）。選擇一項：A.廣播B.雜志

C.報紙D.電視題目10在公關抽樣調查中，精確率高，且省時、省力、省錢的辦法是（）。選擇一項：A.分區(qū)多級抽樣B.配額抽樣C.簡樸隨機抽樣

D.分層隨機抽樣題目11社會組織的服務對象是指（

）。選擇一項：A.消費者公眾

B.內部公眾C.政府公眾D.媒介公眾題目12當幾項新聞事實處在同等重要的地位時，新聞公報宜采用（

）。選擇一項：A.并列構造

B.順時構造C.簡要構造D.倒金字塔形題目13在人際交往的過程中距離也是一種傳達態(tài)度的信息，個人距離是指（

）。選擇一項：A.

0.45米以內B.

0.45～1.22米

C.

1.22～3.65米D.

3.65～9米題目14在名牌戰(zhàn)略中，運用公司某些已經產生重大效果的拳頭產品來推廣公司形象是（

）。選擇一項：A.名人戰(zhàn)略B.名家戰(zhàn)略C.名品戰(zhàn)略

D.名門戰(zhàn)略題目15第一次與公眾見面，呈現組織風貌的慶典活動稱為（

）。選擇一項：A.特別慶典B.周年慶典C.開幕慶典

D.閉幕慶典題目16在組織識別系統(tǒng)中，稱為核心與靈魂的是（

）。選擇一項：A.

CIB.

MI

C.

BID.

VI題目17認真理解受害者的狀況，實事求是地承當對應的責任，并誠懇地道歉是（

）。選擇一項：A.組織內部對策B.業(yè)務往來單位對策C.受害者對策

D.上級主管部門對策題目1819，艾維·李發(fā)表了出名文獻是（

）。選擇一項：A.《有效的公共關系》B.《原則宣言》

C.《公眾輿論之形成》D.《公共關系學》題目19女士坐在較低的椅子上或沙發(fā)上，最佳采用的坐姿是（

）。選擇一項：A.雙腿垂直式B.雙腿斜放式

C.雙腿疊放式D.雙腳交叉式題目20（

）是新聞事件的最突出的特點，只有構思新穎、獨特的媒介事件，才干引發(fā)記者的注意。選擇一項：A.公眾的愛好

B.新穎性C.名人效應D.社會影響二、多選題（在下列各題的備選答案中，請選擇你認為對的的答案，多選或漏選均不得分。每小題2分，共20分）題目21危機事件的特點含有（

）。選擇一項或多項：A.突發(fā)性

B.協(xié)調性C.急迫性

D.不可變性E.危害性

題目22社會組織簡稱組織，普通含有下列特點（

）。選擇一項或多項：A.群體性

B.導向性

C.系統(tǒng)性

D.協(xié)助性

E.穩(wěn)定性

題目23電視作為大眾傳輸媒介的缺點涉及（

）。選擇一項或多項：A.統(tǒng)計性較差

B.公眾對內容選擇余地小

C.接受方式不夠靈活

D.制作周期長E.制作費用高

題目24根據公眾與組織發(fā)生關系的時序特性，能夠把公眾分類為（

）。選擇一項或多項：A.首要公眾B.內部公眾C.潛在公眾

D.知曉公眾

E.行動公眾

題目25組織公關廣告的重要形式涉及（）。選擇一項或多項：A.組織廣告

B.響應廣告

C.公益廣告

D.祝賀廣告

E.征求廣告

題目26從演講的風格看，常見的開場白有（）。選擇一項或多項：A.輕松幽默型

B.聲淚俱下型C.懸念吸引型

D.先聲奪人型

E.感情趨近型

題目27在正式的慶典、會見、會議、談判等場合，落座的禮儀重要的原則有（

）。選擇一項或多項：A.以右為尊

B.以前為上

C.對門為大

D.以左為尊E.以里為尊題目28當代公共關系產生的社會條件是（

）。選擇一項或多項：A.市場經濟的高度發(fā)達

B.當代管理理論的發(fā)展

C.民主政治制度的出現

D.國家領導的高度重視E.大眾傳輸媒介的發(fā)達

題目29組織開展公關活動時經常采用的公關模式有（

）。選擇一項或多項：A.服務型公關

B.交際型公關

C.宣傳型公關

D.咨詢型公關

E.社會型公關

題目30寫好新聞公報應當注意的原則有（

）。選擇一項或多項：A.要有新聞根據

B.要突出新、近點

C.要有爆炸式新聞

D.要簡要扼要

E.要突出變化點、趣味點

三、判斷題（請判斷題目的正誤，選擇你認為對的的選項。每小題1分，共10分）題目31短期的公關活動適宜選用電子媒介，長久活動適宜選用印刷媒介。選擇一項：對

錯題目32界點是談判者制訂價格政策的出發(fā)點，也是全部談判的價值基礎。選擇一項：對錯

題目33公眾與組織之間不一定存在互相影響和互相作用。選擇一項：對

錯題目34內部公眾指組織的員工，但不涉及股東。選擇一項：對錯

題目35公共關系完全是為組織營造生存、發(fā)展環(huán)境服務的。選擇一項：對錯

題目36在完畢了公共關系調查研究后來，公共關系活動就進入到實施階段。這是公共關系工作中最富有創(chuàng)意的部分。選擇一項：對錯

題目37開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范，公眾回答方便，成果便于定量分析。選擇一項：對錯

題目38整合營銷是20世紀90年代以來西方風靡的營銷理念，它強調以產品為中心。選擇一項：對錯

題目39員工是組織最重要的內部公眾，良好的員工關系能夠培養(yǎng)員工的認同感，形成組織的向心力和凝聚力。選擇一項：對

錯題目401952年，愛德華·伯尼斯出版了《公眾輿論之形成》一書。選擇一項：對錯

四、簡答題（10分）題目41大眾傳輸媒介的選擇原則有哪些？基于對大眾傳媒優(yōu)缺點的認識，在進行公關宣傳時，公關人員應根據傳輸的目的、對象、內容，有針對性地選擇傳輸媒介，方便收到最佳的宣傳效果。普通而言，在選擇傳輸媒介時要注意下列某些原則：（1）根據傳輸內容進行選擇。傳輸的內容對媒介的選擇有決定性的意義，形式要服從內容。（2）根據公眾分布范疇進行選擇。公眾分布范疇的大小影響傳輸媒介的選擇。（3）考慮傳輸的持久性。要充足考慮公關活動的時效性。短期的公關活動適宜選用電子媒介，長久活動適宜選用印刷媒介。（4）有針對性地進行選擇。每一次設計公關計劃時，公關人員都要明確地選擇公眾，針對公眾的文化程度、經濟狀況、生活習慣來選擇傳輸媒介。（5）考慮可行性。多個媒體在社會上的影響力是不同的，權威媒體影響不不大于普通媒體，但也要考慮信息在權威媒體上出現的可行性。（6）考慮經濟性。不同的宣傳媒介在費用上也是不同的，公關人員要考慮經濟性原則，盡量少花錢，多辦事，還要考慮效益問題。五、案例分析（20分）題目42帕薩特:志?藍行動——播種將來·志繪藍圖

“環(huán)?！笔钱斚伦顬榱餍械暮诵脑~之一，作為汽車公司的重要品牌，7月15日，上海大眾PASSAT啟動主題為“播種將來·志繪藍圖”的大型環(huán)保活動——“志·藍行動”，此活動在先期會由PASSAT品牌與《攝影之友》雜志共同推出首個項目——“都市聚焦”。上海大眾PASSAT秉承志·領先機的品牌精神，以責任為己任，讓每個人都有機會提出自己的有關主張，并發(fā)明全部人和PASSAT一起參加、實踐和實現低碳環(huán)保生活的機會，真正推行公司和個人對于社會的一份責任。

“簡樸”是環(huán)保理念中不可缺少的一部分，如何在創(chuàng)意形式上充足融合環(huán)保精神，如何在媒體廣告眼花繚亂的今天，用簡樸的創(chuàng)意打動客戶，是本次活動的挑戰(zhàn)之一。都市聚焦——手繪的上海都市圖標瞬時轉化為現實中的地標建筑，湛藍的天空、美麗的黃浦江、當代潮流的都市美景融為一體，整體的藍色畫面充滿的環(huán)保的概念。播種將來·志繪藍圖——漫天飛舞的蒲公英播種將來的夢想，相信很快的將來這座都市和上海大眾PASSAT一定會有更加美妙的明天。

通過對受眾的精擬定位，配合高效的廣告網絡傳輸平臺，“播種將來·志繪藍圖”大型環(huán)?；顒拥膭?chuàng)意展示，在短短的數日之內，就為其帶來了大量的日點擊和瀏覽量，在提高品牌和產品出名度的同時，有效地提高了銷售。案例思考：請結合上海大眾的這次公關活動，談談公關專項活動的基本特點。答：所謂公共關系專項活動，是指社會組織為了某一明確目的、圍繞某一特定主題而精心策劃的公共關系活動。公共關系專項活動是社會組織與廣大公眾進行溝通、塑造本身良好形象的有效途徑。在上海大眾為PASSAT品牌開展的公關活動中，我們能夠看到開展公關專項活動的某些基本特點：首先,是主題明確?，F在社會公關對于汽車產業(yè)最大的憂慮就是緊張汽車排放對環(huán)境造成的污染，上海