電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)-2

PAGEPAGE1電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)前言當(dāng)今社會(huì)，電子商務(wù)時(shí)代已全面來(lái)臨。對(duì)于商業(yè)而言，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正如數(shù)字時(shí)代的來(lái)臨，誰(shuí)繼續(xù)停留在模擬信號(hào)時(shí)代，誰(shuí)就將被淘汰或者走下坡路。眼前，各大企業(yè)、商家都已進(jìn)軍電子商務(wù)。貝貝童電子商務(wù)道路應(yīng)該怎么走？我們可以定位方向，從B2B和B2C兩種模式發(fā)展。B2B一句話(huà)就是供應(yīng)商與采購(gòu)商之間的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)；B2C一句話(huà)就是直銷(xiāo)，或者直營(yíng)。不管是傳統(tǒng)的直營(yíng)還是電子商務(wù)直營(yíng)，這都將是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)模式的趨勢(shì)。貝貝童的Ｂ２Ｃ發(fā)展路線(xiàn)面對(duì)日益成熟的Ｂ２Ｃ電子商務(wù)模式，我們要把電子商務(wù)做大做強(qiáng)，我建議分三步走。第一步：借雞生蛋借助當(dāng)前已比較成熟的B2C電子商務(wù)平臺(tái)，入駐淘寶商城和QQ商城，刻不容緩。第二步：自立門(mén)戶(hù)當(dāng)我們?cè)陔娮由虅?wù)平臺(tái)獲得成功和擁有一定的客戶(hù)群體后，即可自己搭建屬于自己的B2C電子商務(wù)平臺(tái)。第三步：轉(zhuǎn)型不管是借助的電子商務(wù)平臺(tái)，還是我們自己搭建的電子商務(wù)平臺(tái)，我們最終都要做一個(gè)華麗的轉(zhuǎn)型以終端贏天下。即零售終端與B2C完全結(jié)合。意思為零售直營(yíng)終端能服務(wù)于電子商務(wù)平臺(tái)。貝貝童的Ｂ２B發(fā)展路線(xiàn)很好的運(yùn)用電子商務(wù)平臺(tái)分銷(xiāo)后臺(tái)，大力發(fā)展網(wǎng)上援權(quán)代理分銷(xiāo)商。商城運(yùn)營(yíng)框架零售價(jià)定位：出廠(chǎng)價(jià)（生產(chǎn)成本）X3到4倍=零售價(jià)。廣告投放：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的20%（開(kāi)業(yè)前三個(gè)月廣告投放資金為10萬(wàn)元）商城裝修：以公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念為裝修構(gòu)思，（健康）商城活動(dòng)：以月為單位，每月至少策劃一活動(dòng)方案。銷(xiāo)售目標(biāo)（三年）第一年：銷(xiāo)售目標(biāo)為200萬(wàn)第二年：銷(xiāo)售目標(biāo)為500萬(wàn)第三年：銷(xiāo)售目標(biāo)為1000萬(wàn)有力后盾支持商品供應(yīng)公司要給予電子商務(wù)部商品款式及數(shù)量供應(yīng)保障，保證熱銷(xiāo)款永不斷貨。建立電子商務(wù)部獨(dú)立的倉(cāng)庫(kù)。廣告費(fèi)用支持在保證利潤(rùn)的前提下公司要提供給電子商務(wù)部有力的廣告投放費(fèi)用的保障，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展（前三個(gè)月除外，前三個(gè)月無(wú)法保證利潤(rùn)）。發(fā)展需求的支持發(fā)展需求的支持包括，穩(wěn)步發(fā)展的人員設(shè)備乃至轉(zhuǎn)型的終端結(jié)合支持。團(tuán)隊(duì)組建銷(xiāo)售額<=20萬(wàn)/月的初級(jí)團(tuán)隊(duì)（電子商務(wù)）如下：運(yùn)營(yíng)1人美工1人客服4人倉(cāng)庫(kù)2人團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)：每以穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)3萬(wàn)/月增加一人手。附表：客服上班時(shí)間安排客服上班時(shí)間：夏季（5月1日-10月31日）08：00—24：00冬季（11月1日-4月31日）08：00—23：00客服上班時(shí)間表季節(jié)時(shí)間夏季早班九個(gè)小時(shí)／晚班八個(gè)小時(shí)冬季早班九個(gè)小時(shí)／晚班八個(gè)小時(shí)早班早上：08：00—11：30下午：12：30—18：00早上：08：00—11：30下午：12：30—18：00晚班