高級經濟師考試工商管理(習題卷4)

試卷科目：高級經濟師考試工商管理高級經濟師考試工商管理(習題卷4)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages高級經濟師考試工商管理第1部分：單項選擇題，共209題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.某產品的市場需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達到最高點，市場的競爭十分激烈，企業(yè)為了促銷實行一系列的促銷手段。這表明該產品處于生命周期的（）。A)介紹期B)成長期C)成熟期D)衰退期[單選題]2.某著名家電集團公司建立醫(yī)藥子公司，進軍醫(yī)藥行業(yè)，該集團公司采用的是（）成長戰(zhàn)略。A)橫向一體化B)縱向一體化C)相關多元化D)非相關多元化[單選題]3.（）不屬于影響企業(yè)組織制度建設的因素。A)企業(yè)類型B)企業(yè)規(guī)模C)企業(yè)管理層次D)企業(yè)環(huán)境[單選題]4.把生產運營戰(zhàn)略所確定的意圖性戰(zhàn)略轉化為具體的組織行動，保障實現生產運營戰(zhàn)略的預定目標的階段屬于（）。A)生產運營戰(zhàn)略強化B)生產運營戰(zhàn)略管理C)生產運營戰(zhàn)略制定D)生產運營戰(zhàn)略實施[單選題]5.下列活動中，屬于價值鏈輔助活動的是（）。A)成品儲運B)市場營銷C)技術開發(fā)D)原料供應[單選題]6.通過與顧客建立結構性的紐帶關系，同時增加顧客附加財務利益和社會利益創(chuàng)造顧客價值的營銷屬于()。A)一級關系營銷B)二級關系營銷C)三級關系營銷D)超級關系營銷[單選題]7.某企業(yè)進行薪酬制度設計時，將員工的職位劃分為若干個級別，按員工所處的職位級別確定其基本薪酬的水平和數額，該企業(yè)采用的薪酬制度設計方法是（）。A)職位分類法B)職位等級法C)計點法D)因素比較法[單選題]8.以統(tǒng)計技術為基礎的，特別適合解決現場質量問題的方法不包括（）。A)分層法B)調查表法C)散布圖法D)折線圖法[單選題]9.關于信息與數據，下列說法錯誤的是（）。A)信息和數據是信息系統(tǒng)的處理對象B)數據是信息的載體C)數據可以被加工處理，加工后的數據代表了更高一級的信息D)在信息系統(tǒng)中，數據和信息是原材料與成品之間的關系，不可以相互轉換[單選題]10.關于利潤最大化財務目標的缺點，下列說法有誤的是（）。A)沒有考慮到利潤的取得時間，忽視了資金的時間價值B)僅在一定程度上考慮了取得利潤所承擔的風險問題C)沒有考慮投入產出的關系D)片面追求利潤最大化，可能導致企業(yè)短期行為[單選題]11.能夠增強公司的整體實力和各公司的應變能力，但管理層之間容易發(fā)生沖突的跨國公司管理組織形式是（）。A)全球職能結構B)全球混合結構C)矩陣式組織結構D)國際業(yè)務部[單選題]12.關系營銷包含不同的層次。賓館為常客提供免費服務或降價服務，依靠價格刺激維持顧客關系，通過價格優(yōu)惠等措施來形成顧客價值和滿意度，從而維系與顧客的關系。這種營銷屬于()。A)一級關系營銷B)二級關系營銷C)三級關系營銷D)四級關系營銷[單選題]13.國際結算工具主要包括票據和()。A)匯票B)本票C)支票D)現金[單選題]14.由盟主負責協(xié)調和沖突仲裁的企業(yè)聯(lián)盟模式是（）。A)平行模式B)扁平模式C)聯(lián)邦模式D)星形模式[單選題]15.某公司投資一項目需籌資400萬元。公司有兩種籌資辦法：向銀行借150萬元，資本成本率是10%；發(fā)行普通股股票融資250萬元，資本成本率是16%。則這筆投資的資本成本率是（）。A)12.25%B)12.75%C)13.25%D)13.75%[單選題]16.下列關于創(chuàng)新的含義，說法錯誤的是（）。A)創(chuàng)新的目的是提高企業(yè)價值B)采用一種新的生產方法，即為工藝創(chuàng)新C)實行一種新的企業(yè)組織形式，即組織管理創(chuàng)新D)開辟一個新的市場，即市場創(chuàng)新[單選題]17.工作分析的主體是（）。A)企業(yè)內部各個職位B)與各個職位有關的情況信息C)進行工作分析的管理者和有關人員D)工作分析報告[單選題]18.現代企業(yè)中負責決定公司的經營計劃和投資方案的是（）。A)股東大會B)董事會C)監(jiān)事會D)經理[單選題]19.關于集裝箱運輸的特點，下列說法錯誤的是()。A)作業(yè)效率高B)可以減少貨損貨差C)可以簡化貨主貨運手續(xù)D)不同運輸工具轉換復雜[單選題]20.某公司全部資產為600萬元，負債資本比率為0.5，負債利率為12%，所得稅率為33%，息稅前銷售利潤為100萬元，則財務杠桿系數是（）。A)1.56B)1.20C)1.34D)1.42[單選題]21.某公司正考慮建設一個新項目。根據市場調查和財務部門測算，項目周期為5年，項目現金流量已估算完畢，公司選擇的貼現率為10%，具體數據參見項目現金流量表及現值系數表。表9-5項目現金流量表萬元表9-6現值系數表該項目的凈現值是（）。A)185.85B)254.30C)265.50D)282.25[單選題]22.企業(yè)工作分析的客體是（）。A)工作說明書B)工作分析報告C)企業(yè)內部的職位D)進行工作分析的人員[單選題]23.下列關于產品生命周期中成長期的說法，正確的是（）。A)企業(yè)營銷的重點是強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠實感B)企業(yè)營銷的重點是在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售，提高市場占有率C)企業(yè)生產成本和銷售成本相對較高，通常采用快速取脂策略、緩慢取脂策略、快速滲透策略和緩慢滲透策略四種營銷策略D)企業(yè)的營銷重點是淘汰策略或非淘汰策略[單選題]24.關于外部招聘的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A)為企業(yè)注入?新鮮血液?B)可以拓展企業(yè)的招聘范圍C)能夠使企業(yè)快速招聘到所需要的員工D)由于外部人員的優(yōu)秀，減少了企業(yè)的培訓費用[單選題]25.下列各項中，屬于結構性組織的是（）。A)市場型組織B)金字塔型組織C)地域型組織D)產品型組織[單選題]26.在企業(yè)生產計劃指標中，工業(yè)增加值屬于（）。A)產品品種指標B)產品產值指標C)產品產量指標D)產品質量指標[單選題]27.淘汰法和排隊法屬于()。A)平均數法B)經驗判斷法C)數學分析法D)試驗法[單選題]28.IS09000族標準是由ISO發(fā)布的，ISO的中文全稱是（）。A)國際標準化組織B)國家標準化組織C)國際質量安全組織D)國家質量安全組織[單選題]29.產品生產進度的安排取決于企業(yè)的生產類型和（）。A)產品的生產設備B)工作人員技術熟練程度C)產品的生產技術特點D)流水線的節(jié)拍[單選題]30.下列控制圖中，能夠分析產品純度計量值的是（）。A)平均值和極差控制圖B)計件值控制圖C)缺陷數控制圖D)計點值控制圖[單選題]31.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經驗、調查現狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的（）的謀劃。A)長遠性、全局性B)科學性、民主性C)指導性、激勵性D)競爭性、合作性[單選題]32.不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經權利人采取相應保密措施的技術信息、經營信息等商業(yè)信息是（）。A)商業(yè)條件B)商業(yè)技術C)商業(yè)協(xié)議D)商業(yè)秘密[單選題]33.判定合同當事人是否存在違約事實以及應否承擔違約責任的重要準則是()。A)經濟合理原則B)全面履行原則C)公平合理原則D)誠實信用原則[單選題]34.下列關于董事會的職責，說法錯誤的是（）。A)決議的執(zhí)行職責B)宏觀決策的職責C)監(jiān)督檢查的職責D)經營管理職責[單選題]35.大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產的?五星?概念模型中，消費者對于品牌的記憶程度稱為（）。A)品牌認知度B)品牌忠誠度C)品牌聯(lián)想度D)品牌知名度[單選題]36.某企業(yè)財務部門運用一一對比法對所屬的4名員工進行績效考核，考核情況如表8-2所示（?＋?表示考核對象比比較對象績效水平高，?O?表示兩者績效水平相同，?－?的含義與?＋?相反）。表8-2由此可知，績效水平最高的員工為（）。A)張××B)王××C)李××D)趙××[單選題]37.在下列籌資方式中，兼具債券和股票融資特性的有（）。A)銀行貸款B)發(fā)行債券C)可轉換債券D)商業(yè)信用[單選題]38.從（）的角度來看，資本成本也是其要求的必要報酬或最低報酬。A)中間者B)用資者C)投資者D)監(jiān)管者[單選題]39.六西格瑪管理流程中確定流程底線，對有效性進行評價是指（）。A)界定B)測量C)分析D)改進[單選題]40.為了識別與確定市場需求，更好地選擇目標市場，引導企業(yè)商品和服務盡快地流向目標消費者，企業(yè)應建立良好的（）。A)生產管理制度B)營銷管理制度C)研發(fā)管理制度D)員工管理制度[單選題]41.下列網絡營銷的方式中，（）利用的是用戶口碑傳播的原理。A)病毒式營銷B)網絡直復營銷C)網絡事件營銷D)BBS營銷[單選題]42.影響個別資本成本率的高低的因素不包括（）。A)用資費用B)籌資費用C)籌資額D)借款額[單選題]43.在績效考核中，貫穿于績效考核整個周期的活動是（）。A)選擇考核方法B)績效溝通C)制定考核計劃D)反饋考核結果[單選題]44.通過邀集專家，召開頭腦風暴會議，針對企業(yè)經營決策的問題，敞開思想、暢所欲言、相互啟發(fā)、集思廣益、尋找新觀念，形成創(chuàng)造性的思維結論的方法是（）。A)頭腦風暴法B)名義小組技術C)專家會議法D)德爾菲法[單選題]45.施工企業(yè)安全生產管理的重點是（）。A)對施工人員進行安全生產教育B)危險源的識別C)施工現場安全管理D)安全風險評價[單選題]46.某企業(yè)計劃投資某項目，總投資為39000元，5年收回投資。假設資金成本率為10%，每年的營業(yè)現金流量情況如表9-2所示，則該項投資的凈現值為（）元。表9-2每年的營業(yè)現金流量情況A)－536B)－468C)457D)569[單選題]47.適合穩(wěn)定性強，趨勢變化不明顯，且需要考慮時間序列的全部數據的定量預測方法是()。A)移動平均數法B)指數平滑法C)算術平均數法D)一次移動平均數法[單選題]48.（）是產權制度的基本功能。A)交易功能B)約束功能C)激勵功能D)區(qū)界功能[單選題]49.某企業(yè)生產某種產品的固定成本為45萬元，單位可變成本為15元，產品單位售價為20元，其盈虧平衡點的產量為()件。A)2857B)22500C)30000D)90000[單選題]50.不屬于雙贏供應關系管理的策略是（）。A)選擇正確的供應商B)與供應商信息共享C)激勵供應商D)合理評價供應商[單選題]51.該企業(yè)擬推出一款新型平板電視，共有甲產品、乙產品、丙產品和丁產品四種產品方案可供選擇。每種產品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態(tài)，三種市場狀態(tài)發(fā)生的概率無法預測。每種方案的市場狀態(tài)及損益值如下表所示：（單位：萬元）若采用后悔值原則決策，可使該企業(yè)獲得最大經濟效益的方案為生產（）。A)甲產品B)乙產品C)丙產品D)丁產品[單選題]52.對企業(yè)來講，薪酬是企業(yè)購買勞動力的成本，它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預期收益，這屬于薪酬的（）。A)增值功能B)改善用人活動功效功能C)塑造企業(yè)文化功能D)促進企業(yè)變革和發(fā)展功能[單選題]53.關于企業(yè)管理的職能，（）為首要職能。A)控制職能B)組織職能C)計劃職能D)領導職能[單選題]54.下列企業(yè)戰(zhàn)略中，屬于緊縮戰(zhàn)略的是（）。A)保持利潤戰(zhàn)略B)放棄戰(zhàn)略C)謹慎實施戰(zhàn)略D)新產品開發(fā)戰(zhàn)略[單選題]55.流水線的形狀不包含有（）。A)直線形B)直角形C)正方形D)環(huán)形[單選題]56.在企業(yè)物流諸環(huán)節(jié)中，既是生產物流系統(tǒng)的終點，又是社會物流系統(tǒng)的起點的是()。A)產品包裝B)成品儲存C)產品發(fā)送D)原料采購[單選題]57.關于廣告定位策略，下列說法錯誤的是（）。A)功效定位強調產品的特異功效B)品質定位強調產品的特殊品質C)市場定位強調產品適合哪一類消費者D)觀念定位不改變消費者的習慣心里[單選題]58.績效考核方法中，行為錨定評價法是把（）結合起來，取二者之所長的方法。A)民主評議法與書面鑒定法B)民主評議法與關鍵事件法C)評級量表法與關鍵事件法D)評級量表法與書面鑒定法[單選題]59.企業(yè)創(chuàng)新的核心活動是（）。A)工藝創(chuàng)新B)產品創(chuàng)新C)集成創(chuàng)新D)原始創(chuàng)新[單選題]60.下列關于定期租船的說法，正確的是（）。A)租船期間船舶的經營管理由出租人管理B)不規(guī)定船舶航線和裝卸港口C)不規(guī)定船舶航行區(qū)域D)規(guī)定裝卸期限和裝卸率[單選題]61.根據?資產＝負債＋所有者權益?這一會計恒等式形成的財務報表是（）。A)損益表B)資產負債表C)現金流量表D)主要業(yè)務收支明細表[單選題]62.關于精益生產模式下推進式企業(yè)生產物流管理模式特點的說法，正確的是()。A)在生產物流計劃編制和控制上，圍繞物料轉化組織制造資源B)以最終用戶的需求為生產起點，拉動生產系統(tǒng)各生產環(huán)節(jié)對生產物料的需求C)將生產中的一切庫存視為?浪費?，并認為庫存掩蓋了生產系統(tǒng)中的缺陷D)在生產的組織上，有看板傳遞后道工序對前道工序的需求信息[單選題]63.責任成本控制法以不同的責任為中心，其中應用最為廣泛的一種方式是（）。A)成本中心B)利潤中心C)作業(yè)中心D)投資中心[單選題]64.在公司的資本結構中，債權資本的比例越大，公司的凈收益和稅后利潤就越多，從而公司的價值就越高的觀點是（）。A)凈收益觀點B)MM觀點C)傳統(tǒng)觀點D)凈營業(yè)收益觀點[單選題]65.決策者對未來會出現的自然狀態(tài)不能完全把握，但自然狀態(tài)出現的概率是可以知道的。這種條件下應采用的決策類型為()。A)風險型決策B)確定型決策C)非確定型決策D)對抗型決策[單選題]66.某公司投資一項目需要籌資1000萬元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入400萬元，資本成本率為12%；發(fā)行債券融資300萬元，資本成本率為13%；發(fā)行普通股股票融資300萬元，資本成本率為17%，則這筆投資的綜合資本成本率為（）。A)12%B)13．8%C)13．9%D)14%[單選題]67.某服裝生產企業(yè)通過特許經營形式與多家服裝零售企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于（）。A)研發(fā)聯(lián)盟B)產品聯(lián)盟C)營銷聯(lián)盟D)產品協(xié)調聯(lián)盟[單選題]68.甲公司與乙公司合并設立新公司，則（）。A)甲、乙公司均存續(xù)B)甲、乙公司均解散C)僅甲公司解散D)僅乙公司解散[單選題]69.在產品生產周期的()階段，市場營銷策略以強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度為重點。A)介紹期B)成長期C)成熟期D)衰退期[單選題]70.某企業(yè)批量生產一種零件，投產批量為6件，經過4道工序加工，按照加工順序，單件每到工序作業(yè)時間依次為10分鐘、8分鐘、20分鐘、15分鐘。不考慮搬運時間，按照平行移動方式計算一個批次該種零件的生產出來的是時間是（）。A)163B)170C)175D)200[單選題]71.某公司推出鋼化手機膜替代原有PP材質的手機膜，從技術創(chuàng)新對象角度來看，這種創(chuàng)新屬于（）。A)自主創(chuàng)新B)合作創(chuàng)新C)產品創(chuàng)新D)工藝創(chuàng)新[單選題]72.事后控制方式的重點是下一期的生產活動，其特點是()。A)方法簡便、控制工作量小、費用低B)方法簡便、控制工作量大、費用低C)方法復雜、控制工作量大、費用高D)?實時?控制，保證本期計劃如期完成[單選題]73.適用于新產品開發(fā)，且對該產品的需求不斷增加的進度安排方法是()。A)各期產量年均分配法B)各期產量均勻分配法C)各期產量月均分配法D)各期產量拋物線型增長分配法[單選題]74.企業(yè)設計和選擇技術創(chuàng)新項目的過程，說法正確的是（）。A)項目概念提出--項目評價--項目篩選--組織實施B)項目概念提出--項目篩選--項目評價--組織實施C)項目篩選--項目評價--組織實施--項目概念提出D)項目篩選--項目概念提出--項目評價--組織實施[單選題]75.（）是一種風險分擔的庫存管理模式。A)供應商管理庫存B)第三方庫存管理C)多級庫存優(yōu)化與控制D)聯(lián)合庫存管理[單選題]76.投資項目未來報酬的總現值與初始投資額的現值之比為（）。A)內部報酬率B)凈現值C)凈收益D)獲利指數[單選題]77.企業(yè)戰(zhàn)略管理的關鍵環(huán)節(jié)是（）。A)戰(zhàn)略制定B)戰(zhàn)略實施C)戰(zhàn)略控制D)戰(zhàn)略目標[單選題]78.下列關于資本成本的表述錯誤的是（）。A)資本成本是企業(yè)籌資和使用資本而承付的代價B)從投資者的角度看，資本成本是投資者要求的必要報酬率或最低報酬率C)長期資本的用資費用是經常性的，籌資費用通常是在籌資時一次全部支付D)資本成本一般用絕對數表示[單選題]79.物聯(lián)網的核心是()。A)智能感知B)物物相息C)互聯(lián)網D)網絡融合[單選題]80.為了提升市場競爭地位，某汽車制造企業(yè)成立跑車事業(yè)部，投資研發(fā)運動型硬頂敞篷跑車，并開展市場營銷活動，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于（）。A)企業(yè)總體戰(zhàn)略B)企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C)企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略D)企業(yè)職能戰(zhàn)略[單選題]81.（）是為了消除庫存和不必要的浪費而進行的持續(xù)性改進。A)供應鏈管理B)準時采購C)物流管理D)協(xié)調供應[單選題]82.企業(yè)根據現有的企業(yè)組織條件和技術水平等因素所能夠達到的現實生產能力是指()。A)設計生產能力B)預期生產能力C)計劃生產能力D)調控生產能力[單選題]83.檢查企業(yè)生產經營活動的實際情況、考察實際情況與計劃的差異、分析原因、采取糾偏對策的企業(yè)管理職能稱為()。A)激勵職能B)協(xié)調職能C)組織職能D)控制職能[單選題]84.買賣合同中，買賣的標的應當是在()時屬于出賣人所有或有權處分的物品。A)合同訂立B)合同生效C)標的所有權轉移D)合同轉讓[單選題]85.關于股東控制型治理結構和經理控制型治理結構，下列說法錯誤的是（）。A)股東控制型治理結構就是股東實質性地掌握企業(yè)的控制權，經理人員只負責企業(yè)的日常經營活動B)股東控制型企業(yè)多表現為家族類企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)C)經理控制型治理結構由法律授予經理人員對企業(yè)的控制權，公司在治理上表現出明顯的經理控制和強烈的市場導向特點D)經理控制型治理結構可能會使經理人員損害股東利益成為可能[單選題]86.數據庫技術的根本目標是要解決()問題。A)保障數據的安全B)數據的共享C)數據的挖掘D)數據的管理[單選題]87.供應鏈環(huán)境下物流管理特點不包括（）。A)信息共享B)互利合作C)逐級傳遞D)滿意服務[單選題]88.當產品處于生命周期的()階段時，產品銷售量劇增，物流活動以成本績效為重點。A)研制B)成長C)成熟D)分銷[單選題]89.以下不屬于一體化物流形式的是（）。A)橫向一體化物流B)水平一體化物流C)垂直一體化物流D)物流網絡[單選題]90.廠址選擇中，（）情況下，廠址的選擇要考慮費用和效益，還要權衡與原有的生產運作設施之間的關系。A)新建企業(yè)的選址B)由于生產經營的發(fā)展需要另選新址或在原地擴建C)企業(yè)需要搬遷，另選廠址D)由于發(fā)展受限，需要縮減廠區(qū)面積[單選題]91.下列關于公司法人治理結構中的相互制衡關系，說法錯誤的是（）。A)經理受聘于股東（大）會B)監(jiān)事會依法監(jiān)督公司的一切經營活動C)董事會擁有支配公司法人財產和任命、指揮經理人員的權力D)股東作為所有者掌握著公司最終的控制權[單選題]92.確定產品品種指標的方法是()。A)產品品種系列平衡法B)盈虧平衡分析法C)線性規(guī)劃法D)臨界收益評價法[單選題]93.某公司只生產洗衣機、空調、冰箱三種產品，且均使用?TCL?這一品牌銷售，這種品牌戰(zhàn)略屬于（）A)傘形品牌戰(zhàn)略B)產品線單一品牌戰(zhàn)略C)組合品牌戰(zhàn)略D)多品牌戰(zhàn)略[單選題]94.在創(chuàng)新者之后靠前的（）的用戶屬于早期采用者。A)2.5%B)13.5%C)34%D)16%[單選題]95.下列不屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的外部動因的是（）。A)科學技術的發(fā)展B)企業(yè)生命周期階段的變化C)社會經濟環(huán)境的變化D)激烈的市場競爭[單選題]96.某公司用兩箱20英尺集裝箱向A地經銷商發(fā)送電冰箱，兩地間運價里程為2500千米，發(fā)到基價為170元/箱，運行基價為0.800元/（箱·千米），則該批電冰箱的運費是（）元。A)4300B)4320C)4340D)4400[單選題]97.某企業(yè)計劃2012年投資一個新的生產線項目上，經測算，該項目廠房投資為200萬元，設備投資為500萬元，流動資產投資額為50萬元；企業(yè)所得稅率為25%。則該項目初始現金流量為（）萬元。A)500.0B)525.0C)562.5D)750.0[單選題]98.下列企業(yè)財務管理目標中，沒有考慮資金時間價值和風險的是（）。A)利潤最大化B)股東財富最大化C)企業(yè)價值最大化D)股票市值最大化[單選題]99.（）是指生產出新產品、提供新服務、采用新工藝或對產品、服務、工藝的改進。A)技術新構想B)研究開發(fā)C)技術組合D)實際應用[單選題]100.在市場定位中，企業(yè)避免與強有力的競爭對手發(fā)生直接競爭，而將自己的產品定位于市場的某處薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)展目標市場上沒有的產品，開拓新的市場領域，這種市場定位策略屬于（）。A)集中定位策略B)避強定位策略C)對峙定位策略D)重新定位策略[單選題]101.寬帶薪酬結構的最大特點是（）。A)增大了員工通過技術和能力的提升增加薪酬的可能性B)職位等級能夠反映出職位的價值差異C)充分考慮了員工在本單位工作的時間D)體現了員工職位評價的結果[單選題]102.既考慮到資金時間價值，又能夠兼顧企業(yè)各關系方利益的理財目標是（）。A)股東財富最大化B)企業(yè)價值最大化C)利潤最大化D)權益資本凈利率最大化[單選題]103.下列各項最能體現成批生產特點的是（）。A)大批生產和中批生產B)中批生產C)中批生產和小批生產D)小批生產[單選題]104.關于供應鏈環(huán)境下企業(yè)雙贏供應關系，下列說法錯誤的是（）。A)供應商與制造商之間應經常進行有關最終市場需求、生產成本、作業(yè)計劃、質量控制等信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準確性，實施并行工程B)要想保持長期的雙贏關系，對供應商的激勵非常重要。給予供應商價格折扣、簽訂柔性合同、贈送股權等使供應商從合作方和制造商處分享到利益，體會到雙贏機制的好處C)制造商在產品設計階段不應供應商參與進來，以免影響產品的正常設計與生產，待產品完成后與供應商探討改進方案D)制造商應采取合理的評價方法，對反映供應商業(yè)績的主要指標完成情況進行評價，如交貨質量是否改善、提前期是否縮短、交貨準時率是否提高等，并將結果反饋給供應商，和供應商一起共同探討問題產生的根源，并采取措施予以改進[單選題]105.某企業(yè)生產一種電動按摩器，年銷售量100萬臺，固定成本總額為1000萬元，單位變動成本為55元，該電動按摩器的盈虧臨界點價格為（）元/臺。A)55B)65C)75D)85[單選題]106.美國大西洋和太平洋茶葉公司所經營的各種食品，一級品為?安帕格?，二級品為?蘇坦娜?，三級品為?伊歐娜?，這種品牌策略為（）。A)個別品牌策略B)統(tǒng)一品牌策略C)分類家族品牌策略D)企業(yè)名稱與個別品牌、商標并用策略[單選題]107.關于設立分公司的優(yōu)點，下列說法錯誤的是（）。A)設立手續(xù)比較簡單B)可享受稅收優(yōu)惠C)便于管理D)有利于發(fā)揮創(chuàng)造性[單選題]108.下列籌資方式中，籌集的資金可永久使用的是（）。A)銀行借款B)發(fā)行債券C)商業(yè)信用D)發(fā)行普通股[單選題]109.下列質量控制方法中，屬于全面質量管理新七種工具的是（）。A)因果圖法B)關聯(lián)圖法C)直方圖法D)散布圖法[單選題]110.依靠網絡與供應商、制造商、消費者建立聯(lián)系，并通過網絡收集、傳遞相關信息，利用網絡伙伴的生產能力，完成產品設計、制造以及銷售服務全過程的網絡營銷模式屬于()。A)網上直銷B)網絡聯(lián)盟C)網絡營銷集成D)網絡分銷聯(lián)系[單選題]111.營業(yè)杠桿系數（DOL）、財務杠桿系數（DFL）和總杠桿系數（DTL）之間的關系是（）。A)DTL＝DOL＋DFLB)DTL＝DOL－DFLC)DTL＝DOL×DFLD)DTI＝DOL＋DFL[單選題]112.（）是股份制公司籌集股權資本的基本方式。A)銀行借款B)發(fā)行債券C)吸收直接投資D)發(fā)行普通股[單選題]113.按照ABC分類法進行庫存控制，A類物資具有的特征是()。A)庫存物資品種累計占全部品種5%～10%，資金累計占全部資金總額70%左右B)庫存物資品種累計占全部品種70%，資金累計占全部資金總額10%以下C)庫存物資品種累計占全部品種20%，資金累計占全部資金總額20%左右D)庫存物資品種累計占全部品種50%，資金累計占全部資金總額50%左右[單選題]114.某車間在生產過程中，選取每個生產班次加工的第一個工件進行質量檢驗。這種質量檢驗方式是（）。A)進貨檢驗B)首件檢驗C)巡回檢驗D)末件檢驗[單選題]115.某企業(yè)自身物流管理水平較低，物流在企業(yè)戰(zhàn)略中也不占關鍵地位，該企業(yè)最適合采用的物流運作模式是（）。A)伙伴關系的領導者B)自營物流C)尋找物流合作伙伴D)第三方物流[單選題]116.擁有特定技術的企業(yè)、大學、研究機構通過向其他企業(yè)發(fā)放專利和（），實現技術合作與轉讓。A)營業(yè)證B)許可證C)稅收憑證D)合作協(xié)議[單選題]117.自動線是一種先進的生產組織形式，它有利于（）。A)穩(wěn)定產品質量B)提升產品市場份額C)增強企業(yè)凝聚力D)升級產品結構[單選題]118.反映產品本身內在質量的指標包括（）。A)產品平均技術性能B)質量損失率C)廢品率D)成品返修率[單選題]119.適用于工業(yè)品中專業(yè)性較強、用戶相對穩(wěn)定的產品的渠道商選擇策略是()。A)獨家分銷B)選擇分銷C)密集分銷D)多家分銷[單選題]120.企業(yè)對于員工進行績效考核時，常用的方法不包括（）。A)職位等級法B)民主評議法C)書面鑒定法D)關鍵事件法[單選題]121.當企業(yè)分拆出一個子公司后會產生代理成本，這種代理成本不包括（）。A)機會成本B)剩余損失C)監(jiān)督成本D)契約成本[單選題]122.消費者市場細分的立足點是（）。A)識別消費者需求的差異性B)產品價格的競爭力C)市場上供給者的數量D)消費品市場的壟斷程度[單選題]123.戰(zhàn)略控制的首要步驟是（）。A)采取糾偏措施B)衡量實際績效C)審查結果D)制定績效標準[單選題]124.關于個人激勵薪酬的說法，錯誤的是（）。A)個人激勵薪酬是指主要以員工個人的績效表現為基礎而支付給員工的薪酬B)個人激勵薪酬有助于員工不斷提高自己的績效水平C)個人激勵薪酬不利于團隊成員的相互合作D)個人激勵薪酬的主要形式不包括工時制[單選題]125.企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，以下不屬于企業(yè)的戰(zhàn)略目標的是（）。A)奉獻B)盈利C)服務D)員工[單選題]126.批發(fā)企業(yè)的物流是由批發(fā)經營活動所派生的物流活動，其以()為核心。A)批發(fā)據點B)零售商店據點C)倉儲據點D)配送中心據點[單選題]127.把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進行對比，以確定盈虧平衡時的產量或某一盈利水平的產量的分析方法是（）。A)線性規(guī)劃法B)回歸分析法C)盈虧平衡點法D)決策收益表法[單選題]128.（）是為了分層收集數據而設計的一類統(tǒng)計圖表。A)分層法B)調查表C)散布圖D)排列圖[單選題]129.企業(yè)可采用的人力資源需求預測方法不包括（）。A)管理人員判斷法B)德爾菲法C)轉換比率分析法D)馬爾可夫模型法[單選題]130.如果企業(yè)僅擁有一定的所有權優(yōu)勢，則選擇參與國際經濟活動的形式為()。A)對外間接投資B)出口貿易C)對外直接投資D)技術轉讓[單選題]131.根據國際生產折中理論，跨國公司將其所擁有的資產加以內部化使用而帶來的優(yōu)勢稱為()。A)所有權優(yōu)勢B)廠商優(yōu)勢C)內部化優(yōu)勢D)區(qū)位優(yōu)勢[單選題]132.下列關于報關程序的說法，錯誤的是()。A)報關程序按時間分為前期、進出口、后續(xù)階段B)所有貨物都要經過前期階段C)進出口階段中進出口貨物的申報必須由報關員完成D)后續(xù)階段主要是向海關辦理核銷、銷案、申請解除監(jiān)管手續(xù)[單選題]133.關于在制品定額，下列論述錯誤的是()。A)一定數量的在制品儲備，是保證生產連續(xù)進行的必要條件B)過多的在制品，會使生產場地擁擠，流動資金占用增多，運輸保管費用增加C)流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運輸在制品、周轉在制品和保險在制品D)成批生產條件下可按車間內部在制品和車間之間半成品來確定[單選題]134.全面質量管理實施的工作程序中，首步是（）。A)開始B)決策C)準備D)擴展[單選題]135.關于主導設計和技術標準對企業(yè)技術發(fā)展的影響，說法錯誤的是（）。A)主導設計和技術標準會使其擁有者在一代產品上占據主導地位B)主導設計和技術標準會使大部分市場被一個或幾個技術及其主導設計和標準所主導。C)主導設計和技術標準已經成為發(fā)達國家保護和發(fā)展本國市場的有效手段之一D)擁有主導設計和技術標準的企業(yè)會傾向于在自己已有技術的基礎上加強研發(fā)[單選題]136.物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)的主要輸入信息是()。A)在制品凈生產計劃B)生產調度計劃C)主生產計劃D)車間的生產作業(yè)計劃[單選題]137.（）把企業(yè)的利潤和股東投入的資本聯(lián)系起來考察，其計算公式是凈利潤除以平均所有者的權益。A)企業(yè)價值最大化B)每股收益最大化C)利潤最大化D)股東財富最大化[單選題]138.股東和員工共同控制型治理結構的典型代表是（）。A)日本B)美國C)德國D)韓國[單選題]139.在國際直接投資企業(yè)的建立方式中，被稱為?綠地投資?的是（）。A)在東道國新建企業(yè)B)在東道國并購企業(yè)C)在東道國收購企業(yè)D)在東道國兼并企業(yè)[單選題]140.績效考核內容是對企業(yè)員工工作任務的界定，具體包括績效考核項目和（）。A)績效考核數量B)績效考核指標C)績效考核質量D)績效考核時間[單選題]141.以下關于PDCA循環(huán)說法錯誤的是（）。A)PDCA循環(huán)作為企業(yè)開展質量改進活動的一般方法，適用于企業(yè)的各方面工作B)各個PDCA循環(huán)之間相互銜接、相互促進C)推動PCDA循環(huán)，關鍵在A階段D)PDCA四個階段周而復始的循環(huán)，回到原點[單選題]142.實現質量目標的重要保證是（）。A)嚴格的質量管理體系B)盡責的管理人員C)有效的信息系統(tǒng)D)產品質量的分析和控制[單選題]143.將市場預測分為宏觀預測和微觀預測，是按()不同劃分的。A)預測期限B)預測對象C)預測性質D)預測范圍[單選題]144.如果一個企業(yè)的市場營銷活動面向全國，那么它會按照地理區(qū)域設置其市場營銷機構，其屬于（）。A)金字塔型組織B)產品型組織C)矩陣型組織D)地域型組織[單選題]145.供應鏈是一個網狀的?鏈?，或簡稱網鏈。這個網鏈以（）為中心，上下游各有若干節(jié)點企業(yè)。A)顧客B)供應商C)制造商D)核心企業(yè)[單選題]146.關于福利的缺點，下列說法錯誤的是（）。A)在提高員工工作績效方面的效果不如直接薪酬那么明顯B)具有柔性C)一旦提供很難將其取消D)增加企業(yè)的負擔[單選題]147.甲公司與乙公司重組后，甲公司存續(xù)，乙公司全部資產并入甲公司，并注銷乙公司法人資格，此重組采用的是方式（）。A)新設合并B)吸收合并C)收購D)回購[單選題]148.改進六西格瑪現有體系時，重點是（）。A)找出引發(fā)問題的關鍵變量B)找出創(chuàng)造性的新方法C)制訂能夠說明問題根源并能實現目標的行動或解決方案D)確立最佳改進方案[單選題]149.關于電子商務模式，下列說法錯誤的是()。A)C2C電子商務模式最大的特點就是利用專業(yè)網站提供的大型電子商務平臺，以免費或比較少的費用在網絡平臺上銷售自己的商品，可以給用戶帶來便宜的商品B)網絡交易服務提供商是指以營利為目的，從事網絡交易平臺運營和為網絡交易主體提供交易服務的法人C)C2C電子商務的主要運作模式包括競價平臺運作模式和店鋪平臺運作模式D)C2G電子商務模式是政府與個人之間的電子商務[單選題]150.下列關于海運提單的性質和作用的說法，錯誤的是（）。A)運輸合同B)貨物收據C)物權憑證D)運輸契約的證明[單選題]151.關于企業(yè)過量持有現金的負面效應，下列說法錯誤的是（）。A)產生機會成本B)降低償債能力C)增加管理成本D)降低整體資產收益率[單選題]152.在國際航空貨物運輸方式中，適用于急需的藥品、圖紙資料、貨樣及單證等的運送方式為()。A)班機運輸B)包機運輸C)集中托運D)航空速遞[單選題]153.下列關于準確完成物流率計算公式正確的是()。A)迅速及時完成銷售物流量/銷售物流總完成量B)1－貨物沒有及時送達客戶的次數/送貨總次數C)準確無誤完成銷售物流量/銷售物流總完成量D)貨物正確送達客戶手中的次數/送貨總次數[單選題]154.下列不屬于傳統(tǒng)企業(yè)間的關系的是（）。A)競爭性關系B)合同性關系C)合作性關系D)非合作性關系[單選題]155.下列生產控制方式中，具有反饋控制特點的是()。A)事前控制方式B)事中控制方式C)事后控制方式D)串行控制方式[單選題]156.甲公司的債權人A將其持有的甲公司的債券轉換成甲公司的股權，則甲公司（）。A)留存收益增加B)長期負債增加C)注冊資本增加D)長期股權投資增加[單選題]157.關于垂直分銷系統(tǒng)，下列說法正確的是（）。A)專業(yè)化管理、分散計劃B)銷售系統(tǒng)中的各成員都采用相同程度的一體化經營C)同一層級的兩家或多家公司為了利用彼此優(yōu)勢而相互聯(lián)合D)垂直分銷系統(tǒng)有公司型、契約型和管理型三種形式[單選題]158.企業(yè)某設備1～5周期的實際銷售量分別為：640臺、650臺、660臺、680臺、690臺，采用上期銷售量法計算，則第6周期銷售量的預測值為()臺。A)640B)664C)680D)690[單選題]159.下列關于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是（）。A)安全管理的基本任務是保護人員的安全與健康B)安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對策C)安全管理是貫徹落實?安全第一、預防為主、綜合治理?方針的基本保證D)有效的安全管理是安全技術和勞動衛(wèi)生措施落實的保障[單選題]160.在公司的資本結構中，債權資本的多少和比例的高低與公司的價值沒有關系，決定公司價值的真正因素，應該是公司的凈營業(yè)收益的觀點的是（）。A)凈收益觀點B)MM觀點C)傳統(tǒng)觀點D)凈營業(yè)收益觀點[單選題]161.關于質量認證的說法，錯誤的是（）。A)質量認證包括產品質量認證和質量管理體系認證B)質量認證的對象是產品或過程C)質量認證是第三方從事的活動，必須由可以充分信任的第三方來進行D)質量認證必須由產品采購者進行認證[單選題]162.企業(yè)識別系統(tǒng)包括理念識別、符號識別和()。A)品牌識別B)形象識別C)關鍵因素識別D)行為識別[單選題]163.可轉換債券對于投資者來說，可以在一定時期內將本債券轉換為（）。A)普通債券B)普通股C)優(yōu)先股D)基金份額[單選題]164.企業(yè)倉儲管理的主要內容是()。A)倉儲設施規(guī)劃和利用B)倉庫的庫存管理C)倉庫的業(yè)務管理D)對倉庫和倉庫中儲存的物資進行管理[單選題]165.()是計算機數據處理與信息管理系統(tǒng)的核心。A)數據庫技術B)客戶端技術C)服務器端技術D)數據管理應用系統(tǒng)[單選題]166.按照變革的對象和內容，可以把企業(yè)組織變革分為（）。A)主動性變革與被動性變革B)短期變革與長期變革C)漸進性變革與激進性變革D)結構變革與人員變革[單選題]167.關于國際海洋運輸的班輪運輸經營方式，下列說法錯誤的是()。A)服務對象是特定的、集中的眾多貨主B)具有固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率C)承托雙方不計滯期費和速遣費D)貨物由承運人負責配載裝卸[單選題]168.某商品流通企業(yè)經銷某種商品的變動費率為0.7，固定成本分攤為16.2萬元，該種商品的銷售單價為2700元/臺。該種商品的保本銷售量是()臺。A)190B)200C)210D)220[單選題]169.適用于大量大批生產類型企業(yè)的生產作業(yè)計劃編制為（）。A)生產周期法B)在制品定額法C)累計編號法D)提前期法[單選題]170.固定資產的使用年限一般在（）年以上。A)1B)2C)3D)5[單選題]171.某企業(yè)選擇兩個細分市場，并將所有資源投入這兩個細分市場，該策略屬于()。A)市場營銷組合策略B)差異性營銷策略C)無差異營銷策略D)集中性營銷策略[單選題]172.關于Internet接入，下列說法錯誤的是()。A)ADSL技術采用頻分復用技術把普通的電話線分成了上行和下行兩個相對獨立的信道，從而避免了相互之間的干擾B)使用電纜調制解調器通過有線電視網上網，除了實現高速上網外，還可實現可視電話、電視會議、多媒體遠程教學、遠程醫(yī)療、網上游戲、IP電話等服務，成為事實上的信息高速公路C)撥號接入網絡使用費用按時計費，費用由兩部分組成：通話時長費用和網絡服務費用D)無線網絡設備，是以傳統(tǒng)局域網為基礎，以無線AP或無線路由器和無線網卡來構建的無線上網方式，稱為WiFi接入[單選題]173.關于網絡調查法，下列表述錯誤的是（）。A)調查對象僅限于網絡用戶B)組織簡單，執(zhí)行便利C)網絡調查的便捷性好，但成本較高D)匿名性好[單選題]174.績效考核的方法有多種，通過觀察，用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為，這種方法屬于（）：A)民主評議法B)關鍵事件法C)比較法D)量表法[單選題]175.性能日新月異的家用電器，功能不斷擴展的手機，服務領域逐漸擴大的電子商務。這些屬于技術創(chuàng)新中的（）。A)漸進性創(chuàng)新B)根本性創(chuàng)新C)原始創(chuàng)新D)集成創(chuàng)新[單選題]176.下列績效考核活動中，屬于績效考核結果的運用階段的是（）。A)分析整理績效考核結果B)與被考核者溝通績效考核結果C)指出被考核者在績效方面的問題D)指導被考核者制訂績效改進計劃[單選題]177.生產調度工作的基本原則是()。A)快速B)準確C)以生產進度計劃為依據D)高度集中和統(tǒng)一[單選題]178.()是電子商務的核心技術。A)Web網絡技術B)數據庫技術C)Web數據庫技術D)Web服務器技術[單選題]179.生產過程時間組織的目的是提高生產過程的（）。A)連續(xù)性和比例性B)時效性和比例性C)連續(xù)性和節(jié)奏性D)時效性和連續(xù)性[單選題]180.常見的進行國際直接投資的動機中，?不要把所有雞蛋放在一個籃子里?指的是（）動機。A)市場導向型B)降低成本導向型C)優(yōu)惠政策導向型D)分散投資風險導向型[單選題]181.IPv6是IETF設計的用于替代現行版本IP協(xié)議?IPv4?的下一代IP協(xié)議。在IPv6編址方案中，地址長度定為()位。A)256B)128C)64D)32[單選題]182.授予專利權的發(fā)明和實用新型應當具備的特點為（）。A)新穎性、耐用性和實用性B)新穎性、創(chuàng)造性和特殊性C)新穎性、創(chuàng)造性和實用性D)新奇性、創(chuàng)造性和實用性[單選題]183.神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應，成功收購了甲鐵礦石企業(yè)，同時與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L期購銷協(xié)議，神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A)前向一體化戰(zhàn)略B)后向一體化戰(zhàn)略C)密集型戰(zhàn)略D)多元化戰(zhàn)略[單選題]184.質量認證的類型不包括（）。A)型式試驗加認證后監(jiān)督--市場抽樣檢驗B)型式試驗C)型式試驗加認證后監(jiān)督--需求方抽樣檢驗D)全數檢驗[單選題]185.豐田生產方式最基本的理念是()。A)以人為本B)從需求出發(fā)，杜絕浪費C)更短的生產周期D)零缺陷[單選題]186.假設無風險報酬率為3．5％，某公司股票的風險系數為1．2，市場平均報酬率為9．5％，則該公司發(fā)行股票的資本成本率為（）。A)9．5％B)9．9％C)10．7％D)13．0％[單選題]187.下列方法中，不屬于不確定決策方法的是（）。A)期望損益決策法B)悲觀原則法C)等概率原則法D)后悔值原則法[單選題]188.將流水線分為固定流水線和移動流水線的依據是（）。A)加工對象的移動方式B)流水線生產對象的種類C)加工對象的輪換方式D)生產過程的連續(xù)程度[單選題]189.關于供應鏈管理合作共享理念的敘述，下列說法錯誤的是（）。A)企業(yè)的最終目標是在所有的業(yè)務領域都獲得競爭優(yōu)勢B)供應鏈的協(xié)調運行基于各節(jié)點企業(yè)高質量的信息傳遞與共享C)企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務上D)實施供應鏈合作關系可以提高供應鏈管理的運行效率[單選題]190.制定綠色營銷計劃時要考慮內外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是()。A)分銷B)促銷C)競爭者D)價格[單選題]191.海運基本運費無論是整箱貨還是拼箱貨，在等級劃分上一般分為五大類，其中不包括（）。A)普通貨B)一般化工品C)特殊化工品D)冷藏品[單選題]192.關于企業(yè)物流，下列描述錯誤的是()。A)企業(yè)物流是企業(yè)生產與經營的組成部分，也是社會大物流的基礎B)企業(yè)物流主要是指制造業(yè)物流C)企業(yè)物流活動有運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息和配送等內容D)物流中的?流?是指一切可以進行物理性位置移動的物流服務[單選題]193.下列各項不屬于籌資方式的是（）。A)吸收直接投資B)發(fā)行債券C)發(fā)行普通股D)定金和保證金[單選題]194.穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型不包括（）。A)無變化戰(zhàn)略B)維持利潤戰(zhàn)略C)暫停戰(zhàn)略D)轉向戰(zhàn)略[單選題]195.某商品流通企業(yè)在經營中發(fā)現，鋼材的銷售額(萬元)與機械工業(yè)產值(億元)有密切關系。根據近15年的統(tǒng)計資料，得出回歸系數a=3279，b=5.5，預計下一年的機械工業(yè)總產值為3500億元，用一元線性回歸分析法預測，下一年的鋼材銷售額為()萬元。A)9289B)14180C)16816D)22529[單選題]196.我國《合同法》規(guī)定，采用數據電文形式訂立合同并且收件人指定接收系統(tǒng)的，承諾到達時間是()。A)數據電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間B)數據電文進入指定系統(tǒng)的指定時間C)數據電文進入指定系統(tǒng)的首次時間D)數據電文進入指定系統(tǒng)的時間[單選題]197.技術進步的途徑不包括（）。A)技術創(chuàng)新B)技術合作C)技術擴散D)技術轉移與技術引進[單選題]198.形式為?生產者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費者?的分銷渠道是()類型。A)三層渠道B)四層渠道C)二層渠道D)五層渠道[單選題]199.某公司發(fā)行優(yōu)先股，約定無到期日，每年股息6元，假設年利率為10%，則該優(yōu)先股股利的現值為（）元。A)45B)50C)55D)60[單選題]200.（）是指一個產業(yè)內執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。A)戰(zhàn)略群體B)戰(zhàn)略集團C)戰(zhàn)略組織D)戰(zhàn)略伙伴[單選題]201.黨的十八大報告提出技術創(chuàng)新體系的主體是（）。A)政府B)科研機構C)企業(yè)D)高校[單選題]202.產品生產進度安排取決于企業(yè)的生產類型和()。A)產品的生產設備B)工作人員技術熟練程度C)產品的生產技術特點D)流水線的節(jié)拍[單選題]203.銀行保函的開立方式在實踐中使用最多的是()。A)通過通知行開立保函B)通過轉開行開立保函C)通過保兌行開立保函D)直接開給受益人[單選題]204.一般來說，安全措施不包括（）。A)事故預防B)科學管理C)應急措施D)風險轉移[單選題]205.從生產技術準備開始到產成品入庫為止的全部生產活動都與生產進度有關。生產進度控制的目標是()。A)準時生產B)縮短生產周期C)降低成本D)最大化生產負荷[單選題]206.能夠迅速得到有關資料，速度快，節(jié)省時間和人力，實施費用較低，調查的資料可以由計算機進行數據處理。這是工作分析方法中（）的優(yōu)點。A)觀察法B)訪談法C)問卷法D)工作日志法[單選題]207.某商品計劃期的變動費率為0.8，固定成本分攤為24萬元，該商品變動成本為1200元/臺，則計劃期該商品的保本銷售額為()萬元。A)0.15B)0.6C)30D)120[單選題]208.設備更新屬于產品組合的()策略。A)擴大產品組合B)縮減產品組合C)產品線延伸D)產品線現代化[單選題]209.下列關于一般進出口貨物報關申報期限的說法，錯誤的是()。A)滯報金按日計征，計征起始日為運輸工具申報進境之日起第10日為起始日，海關接受申報之日為截止日B)進口貨物的申報期限是自裝載貨物的運輸工具申報進境之日起14日內C)進口貨物自裝載貨物的運輸工具申報進境之日起超過三個月未向海關申報的，貨物由海關變賣處理D)沒有按規(guī)定的期限申報的，由海關按規(guī)定征收滯報金第2部分：多項選擇題，共33題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]210.全面質量管理實施的原則包括（）A)預防性原則B)經濟性原則C)質量性原則D)整體性原則E)協(xié)作性原則[多選題]211.下列途徑中，可以降低運輸成本的有（）。A)減少庫存點B)減少裝卸次數C)包裝簡易化D)提高車輛滿載率E)設定最低訂貨量[多選題]212.按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A)主動性變革B)漸進性變革C)被動性變革D)結構變革E)激進性變革[多選題]213.根據合同解除的一般規(guī)定，當事人有權依法解除合同的主要法定情形包括()。A)發(fā)生不可抗力B)預期違約C)遲延履行D)根本違約E)全面履行[多選題]214.期間費用可以分為（）。A)生產費用B)成本費用C)銷售費用D)管理費用E)財務費用[多選題]215.合同爭議一旦發(fā)生，必須公正而及時地解決，合同爭議的解決途徑有()。A)協(xié)商B)調解C)仲裁D)經濟訴訟E)強制執(zhí)行[多選題]216.豐田生產方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系，其具體的思想和手段主要包括()。A)準時化B)自動化C)差異化D)標準化E)看板管理[多選題]217.成批輪番生產企業(yè)的期量標準包括（）。A)節(jié)拍B)生產周期C)批量D)生產提前期E)在制品定額[多選題]218.企業(yè)進行籌資決策時，需要承擔的資本成本有（）。A)機會成本B)人工費用C)用資費用D)籌資費用E)變動成本[多選題]219.在測算不同籌資方式的資本成本時，無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有（）。A)長期借款B)長期債券C)普通股D)留存利潤E)優(yōu)先股[多選題]220.關于內部招聘的說法，正確的有()。A)內部招聘容易導致?近親繁殖?B)內部招聘可能打擊內部應聘員工的積極性C)內部招聘的員工需要較長的調整適應期D)內部招聘容易導致內部員工之間的矛盾E)內部招聘能夠節(jié)省招聘費用[多選題]221.成批生產的產品出產進度通用方法有()。A)將產量較大的產品，用?細水長流?的方式大致均勻地分配到各季、月生產B)產量較少的產品，用分散生產方式參照用戶要求的交貨期和產品結構工藝的相似程度及設備負荷情況，安排當月的生產C)安排老產品，要考慮新老產品的逐漸交替D)精密產品和一般產品、高檔產品和低檔產品搭配E)優(yōu)先安排生產周期長、工序多的產品生產[多選題]222.制訂生產計劃之前，要對企業(yè)經營內外環(huán)境進行調查研究。調查研究的內容有()。A)國內外市場信息資料、預測B)上期產品銷售量C)上期合同執(zhí)行情況及成品庫存量D)上期計劃的完成情況E)產量指標的優(yōu)選和確定[多選題]223.ERP中，生產控制模塊的主要內容有()。A)分銷管理B)物料需求計劃C)能力需求計劃D)生產現場控制E)庫存控制[多選題]224.適用固定布置的生產過程空間組織形式的是（）。A)重型機床B)遠洋貨輪C)電冰箱D)電視機E)鉆井機[多選題]225.集裝箱貨物的交接方式中，屬于整箱交(整箱收FCL/FCL)方式的有()。A)門到門B)場到場C)門到站D)門到場E)場到門[多選題]226.下列屬于企業(yè)創(chuàng)新的內部組織模式的類型有()A)產學研聯(lián)盟B)企業(yè)聯(lián)盟C)內企業(yè)D)技術創(chuàng)新小組E)新事業(yè)發(fā)展部[多選題]227.貫穿豐田式生產管理過程的支柱有()。A)自動化B)準時化C)消除一切浪費D)看板管理E)全面質量管理[多選題]228.產品出產進度要做到()。A)企業(yè)經濟利益最大化B)保證交貨時期的需要C)均衡出產D)企業(yè)損失最小化E)充分利用企業(yè)資源[多選題]229.合同的履行是合同目的實現的手段，也是合同法律效力的表現。在嚴肅合同履行中應遵循的原則有()。A)平等自愿原則B)誠實信用原則C)經濟合理原則D)公平合法原則E)全面履行原則[多選題]230.六西格瑪管理流程有（）。A)界定B)測量C)分析D)改進E)制定[多選題]231.根據調查方法，可以將市場調查分為()。A)描述性市場調查B)預測性市場調查C)文案調查D)實地調查E)專項市場調查[多選題]232.屬于不確定型決策的方法有()A)樂觀原則B)悲觀原則C)折中原則D)后悔值原則E)期望損益值原則[多選題]233.關于技術創(chuàng)新的說法，錯誤的有（）。A)技術創(chuàng)新具有一體化趨勢B)技術創(chuàng)新是高風險活動C)技術創(chuàng)新只是一種技術行為D)技術創(chuàng)新不具有外部性E)技術創(chuàng)新時間具有差異性[多選題]234.按照引發(fā)風險的因素或者來源，可以把風險分為（）。A)常規(guī)風險事件B)延期風險C)信息系統(tǒng)風險D)重大突發(fā)非常規(guī)風險事件E)庫存風險[多選題]235.企業(yè)的職能包括以下（）。A)滿足客戶需求B)不斷進行技術創(chuàng)新C)不斷提高管理水平D)選擇合適的供應商E)承擔必要的社會責任[多選題]236.企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A)宏觀環(huán)境分析B)價值鏈分析C)行業(yè)環(huán)境分析D)核心競爭力分析E)波士頓矩陣分析[多選題]237.市場定位的策略主要有（）。A)迎頭定位策略B)避強定位策略C)差異性定位策略D)重新定位策略E)無差異定位策略[多選題]238.產品的生命周期包括（）個階段。A)介紹期B)成長期C)競爭期D)成熟期E)衰退期[多選題]239.內部招聘的不足包括（）。A)企業(yè)失去選擇外部優(yōu)秀人才的機會B)容易導致企業(yè)內部部門之間員工之間的矛盾C)帶來新鮮血液D)容易導致近親繁殖E)不利于工作創(chuàng)新[多選題]240.下列戰(zhàn)略中屬于基本競爭戰(zhàn)略的是（）。A)相關多元化戰(zhàn)略B)集中戰(zhàn)略C)成本領先戰(zhàn)略D)一體化戰(zhàn)略E)差異化戰(zhàn)略[多選題]241.制定標準就是對生產過程中的各項要素規(guī)定一個數量界限。制定標準的方法包括()。A)類比法B)分解法C)定額法D)標準化法E)非標準化法[多選題]242.按照產品品種和產品產量的不同，可以將生產類型劃分為（）。A)大量生產B)成批生產C)連續(xù)型生產D)單件生產E)離散型生產第3部分：問答題，共18題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]243.流水線的分類有哪些？[問答題]244.英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進芯片的設計。使它的年銷售額增長了7倍，超過250億美元，資產回報增長了1倍，資本投資達183億美元。在《財富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中，該公司排名第121，營業(yè)收入達262.66億美元，利潤60.68億美元，資產額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構筑了其賴以成功的商業(yè)模式--不斷改進芯片的設計，以技術創(chuàng)新滿足計算機制造商及軟硬件產品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計算機的性能每18個月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產品4008，但這段時間微處理芯片還未廣泛應用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080，使英特爾成為8比特芯片市場的領導者。由于市場前景十分看好，競爭對手很快也就開始生產8比特微處理器。為了保持競爭優(yōu)勢，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調集人員開始研制更先進的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場份額。抵御其他制造商的競爭，確立了?永不停頓、不斷創(chuàng)新?的企業(yè)理念，在技術方面，不斷加強科研開發(fā)，并努力拓展產品的適用范圍，始終牢牢地把握產品更新?lián)Q代的主動權。1.根據英特爾公司的發(fā)展歷程談談你對技術創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經驗能夠體現主導設計和技術標準對企業(yè)技術發(fā)展的什么影響？3.請問英特爾公司所具有的主導設計，如通用型的微處理器8080等，體現了什么特征？[問答題]245.供應鏈系統(tǒng)是一個復雜的網絡系統(tǒng)，由具有不同目標且相互獨立的經營主體組成，物資從供應源進入供應鏈到最后變成商品到達最終消費者手中，經過眾多節(jié)點企業(yè)，包括諸多環(huán)節(jié)，伴隨商流、物流、信息流和資金流的發(fā)生。這些增加了供應鏈管理的復雜性和難度，導致風險的產生。同時，供應鏈系統(tǒng)所處的內外部環(huán)境具有不確定性，既有自然環(huán)境、經濟環(huán)境、政策環(huán)境、市場競爭環(huán)境和需求環(huán)境等系統(tǒng)外部不確定性，也包括系統(tǒng)內部主要是供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的合作過程中，如材料供應商的運輸、貨源等問題造成的不確定性，以及制造商由于生產系統(tǒng)自身的風險、計劃執(zhí)行的偏差等導致的不確定性，還包括分銷企業(yè)在配送、渠道設置等方面的不確定性，這些內部不確定性也是不能完全避免的。只要存在不確定性，就存在一定的風險。供應鏈的全球化趨勢使得供應鏈企業(yè)分布范圍更廣，影響供應和生產的不確定性增加，更增加了供應鏈運作的風險。1.請簡述供應鏈風險的含義。2.供應鏈風險具有什么特征？3.按照風險的性質分類，供應鏈風險可以分為哪幾類？[問答題]246.試論述單對象流水生產線的組織設計的具體步驟。[問答題]247.簡述網絡調查法的優(yōu)點有哪些[問答題]248.按照開展電子交易的地域范圍，電子商務可以分為哪幾類，請論述不同類型的區(qū)別。[問答題]249.公司法人治理結構是對公司進行管理和控制的體系，即由所有者、董事會、監(jiān)事會和高級執(zhí)行人員四者組成的一種組織結構。在現代企業(yè)治理的長期實踐過程中，已經形成了一套完整的公司法人治理機制，而且還在不斷地豐富和發(fā)展。試論述公司法人治理結構的基本功能。[問答題]250.這個專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進國外的連接器，當用電量增加以后，會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個問題，榮獲機電部科技進步一等獎，帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認定，指定為更新?lián)Q代產品。企業(yè)因為這個產品，取得了豐厚利潤，為未來發(fā)展奠定了基礎。在1997年和1998年的時候，南京康尼進入到車門這個領域。1997年，MT30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng)，研制成功。根據鐵路發(fā)展的需要，原來用的都是進口門，我們進行了國產化的替代?？的衢T占到了40%以上，使得門的價格下降了一半。1999年，康尼又進入了一個新的領域，地鐵。當時國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關上后，一定要有一把鎖把這個門牢牢地鎖?。灰_的時候，要解鎖。解鎖要有一個額外的動力源，氣動的或電磁的。比如說，一個鎖閂上了，開門的時候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負荷。在這種大負荷的情況下，門會變形，電磁或氣動打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動力源開啟系統(tǒng)可靠，在大客流情況下經常會出故障。另外，電磁有自然衰減問題，隨著時間的延長，它的可靠性會降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來，門的創(chuàng)新主要在這兩個系統(tǒng)上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就會?無鎖而閉，無鑰匙而開?。問題的關鍵是：什么東西可以?無鎖而閉，無鑰匙而開?？受千斤頂的啟發(fā)，千斤頂螺紋的螺旋伸角小，時刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺紋上自由移動。把零伸角和大伸角結合起來，就可以做到?無鎖?，無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們去參加這個展會，到當時世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個先進鎖閉技術，但還是電磁鎖。參觀時，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當時，心里很氣憤。心想：一定做出個和它們不同的門。《孫子兵法》中說，戰(zhàn)爭的最高境界是?不戰(zhàn)而勝?、?不戰(zhàn)而屈人之兵?。美國西點軍校的畢業(yè)考試，也有過考題，就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學習《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進行聯(lián)想，自然是無鎖而閉。那如何實現呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛。現在，我們要解決的就是在一個螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能實現傳動，這個問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個點，變成一個線，這樣才能實現在不同的螺旋伸角下自由的轉化。最后就把這個普通螺母簡化成一種圓門，實現傳動。這個搞出來后，通過實驗證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年，企業(yè)處在非常艱難的地步，企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的，但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方，造成知識產權糾紛。第二，這時開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時候打不開。競爭對手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應商。西門子公司要求康尼3個月之內解決問題。第三，當時競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當時康尼正在做全新的?無鎖?創(chuàng)新。9月份參加展會，10月份把模型做出來，能夠實現開關門自鎖，實現了基本功能了。完成基本功能試驗那天，公司正在開董事會，會上還討論被收購事情。當模型試驗成功報告正在開會的董事長和總經理時，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的地鐵門。經過一段時間的拼命實驗、更換，終于成功了。西門子公司要求非常嚴格，必須通過各種各樣的嚴格測試，比如說1000次開關門實驗，60個門，開關60000次，有任何一個門出現差錯，就不通過了。在開關門的過程中要做各種測試，防擠、防障礙等等，都不能出一個差錯。南京康尼的?無鎖而閉，無鑰匙而開?的門，不僅拯救了自己，而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動作用。自從有了這個?無鎖?門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經壟斷中國門市場的，在康尼有了這個?無鎖?門后，它在中國沒有接到一個地鐵門的單子，換了好幾任總經理。2006年時，南京康尼在討論被收購，如果不愿被收購，競爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起，買它的制動就必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個?無鎖?門后，競爭對手主要與康尼合作。?無鎖?技術完全原創(chuàng)，專利懲罰不能得逞；?無鎖?各種性能指標比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越，而且解決中國現實運行申出現的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng)，傳統(tǒng)門每扇重達180公斤；而?無鎖?門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運載能力，而且大大降低了每扇門的成本，企業(yè)競爭力大大增加，效益大大提高，人才一個也沒挖走。如果沒有核心技術，想打破國外壟斷，把這個產品的價格降下來，那是不可能的。康尼自從有了這個?無鎖?門后，市場份額不斷提高，不單是在國內，還在國外占領市場。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點？2.南京康尼公司在申請?無鎖門?專利時需要經過一些什么程序？3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學到了什么？[問答題]251.信息系統(tǒng)是由一系列相關聯(lián)的組件構成的，是通過信息收集、信息處理、信息存儲及信息發(fā)布為組織決策和組織控制提供支持的系統(tǒng)。請論述信息系統(tǒng)的三個維度。[問答題]252.某知名啤酒生產企業(yè)，為滿足市場需求，不斷開發(fā)啤酒新品種，開發(fā)適合不同顧客群體的啤酒，走差異化戰(zhàn)略道路，2020年該企業(yè)在市場調研的基礎上，推出專門針對年輕人口味的啤酒。生產該啤酒年固定成本為600萬元，單位變動成本為2.5元，產品售價為4元/瓶。該企業(yè)采用盈虧平衡點法進行產量決策，在戰(zhàn)略實施的過程中，管理人員及時比較、分析實際績效與目標的差距，并據此采取適當的控制行動。1.該企業(yè)所進行的產量決策屬于什么決策？2.該企業(yè)生產該品種啤酒在盈虧平衡點的產量為多少萬瓶？3.如果該品種啤酒的產量增加到500萬瓶，固定成本增加到650萬元，單位變動成本不變，則盈虧平衡時的產品售價為多少元/瓶？[問答題]253.某企業(yè)進行人力資源需求與供給預測。經過調查研究與分析，確認本企業(yè)的銷售額（萬元）和所需銷售人員數（人）成正相關關系，并根據過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預測模型Y＝a＋bX，X代表銷售額，Y代表銷售人員數，回歸系數a＝22，b＝0.03。同時，該企業(yè)預計2021年銷售額將達到1000萬元，2022年銷售額將達到1500萬元。通過統(tǒng)計研究發(fā)現，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40名，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：5：2。試利用轉換比率分析法，計算該企業(yè)2022年需要增加管理人員數量。[問答題]254.工序能力判斷的目的是對工序進行預防性處置，以確保生產過程的質量水平。請論述判斷工序能力時應遵循什么準則，判斷完成后需要如何對應處置。[問答題]255.某企業(yè)開發(fā)新產品，有四種產品方案可供選擇，四種方案在不同市場損益值如表1-3所示。決策者采用折中原則進行決策，給定最大值系數α＝0.75，該企業(yè)應選擇的方案為（）。表1-3各方案損益值表[問答題]256.試述國際貨物多式聯(lián)運的優(yōu)點及開展國際貨物多式聯(lián)運應具備的基本條件。[問答題]257.企業(yè)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)實現現代化信息管理的重要手段，各企業(yè)需要根據本企業(yè)自身特點開發(fā)管理信息系統(tǒng)，在開發(fā)之初就要制定開發(fā)原則，并遵守這些原則進行開發(fā)。請論述企業(yè)在開發(fā)企業(yè)管理信息系統(tǒng)中應當遵守的開發(fā)原則。[問答題]258.在大衛(wèi)·艾克提出品牌資產的?五星?概念模型中，品牌資產的組成部分有哪些？[問答題]259.網絡營銷包括產品、價格、促銷和渠道四種策略。請論述在價格策略中，網絡營銷中產品和服務的定價要考慮的因素。[問答題]260.亞馬遜公司（Amazon，簡稱亞馬遜）成立于1995年，是美國最大的一家網絡電子商務公司。該公司經過二十年的發(fā)展已經由一家電子商務公司發(fā)展為一家擁有13個國家國外直接投資站點，產品銷售涉及185個國家和地區(qū)的大型跨國公司。公司產品也由初期的網絡書籍銷售業(yè)務逐漸擴展到音像、音樂、生活用品以及服飾等多個領域的銷售業(yè)務。亞馬遜在美國約18萬名員工，海外員工為12萬左右，比例為3：2。亞馬遜目前在13個國家有分站運營，分別是澳大利亞，中國，巴西，加拿大，法國，德國，意大利，印度，墨西哥，日本，荷蘭，西班牙和英國。基本上除非洲、南極洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發(fā)展跨國公司，跨國公司的特征有哪些？2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式？3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式？4.國際化經營的市場進入模式包括哪些？1.答案:C解析:本題考查產品生命周期中成熟期的特征。產品成熟期的特點有：(1)市場需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達到最高點；(2)生產批量大，產品成本低；(3)由于競爭者的加入，使同類產品大大增加，企業(yè)為了促銷，而實行一系列促銷手段；(4)為了增強競爭實力。產品價格會下降，這樣使得產品的利潤由成長期的最高峰逐步下降；(5)市場競爭十分激烈。2.答案:D解析:非相關多元化戰(zhàn)略又稱無關聯(lián)多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)進入與現有產品或服務在技術、市場等方面沒有任何關聯(lián)的新行業(yè)或新領域的戰(zhàn)略。題中，家電行業(yè)與醫(yī)藥行業(yè)是兩個沒有任何關聯(lián)的行業(yè)，所以該集團公司實施的是不相關多元化戰(zhàn)略。3.答案:C解析:本題考查的是企業(yè)組織制度。影響企業(yè)組織制度建設的因素包括：企業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)技術和企業(yè)環(huán)境。C選項不屬于，故選C。4.答案:B解析:本題考查的是生產運營戰(zhàn)略管理框架。生產運營戰(zhàn)略實施是生產運營戰(zhàn)略管理過程的第三階段。該階段需要把生產運營戰(zhàn)略所確定的意圖性戰(zhàn)略轉化為具體的組織行動，保障實現生產運營戰(zhàn)略的預定目標，故選B。5.答案:C解析:本題的考點為價值鏈分析。企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動兩部分構成，主體活動是指企業(yè)生產經營的實質性活動，一般分為原料供應、生產加工、成品儲運、市場營銷和售后服務五種活動。這些活動與商品實體的加工流轉直接相關，是企業(yè)基本的價值增值活動，又稱基本活動。輔助活動是指用以支持主體活動而且內部之間又相互支持的活動，包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎職能管理。故選C。ABD選項內容均屬于主體活動，故錯誤。6.答案:C解析:三級關系營銷通過與顧客建立結構性的紐帶關系，同時增加顧客附加財務利益和社會利益來創(chuàng)造顧客價值。企業(yè)利用高新技術成果精心設計服務體系，使顧客得到更多的利益