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鄭州市區(qū)i公司本科生問(wèn)卷調(diào)查與分析

2006年暑假,中國(guó)人民大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息工程專業(yè)人員招募了72家具有一定規(guī)模和代表性的企業(yè),重點(diǎn)調(diào)查了這些公司對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的需求,以及他們對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)教育的意見(jiàn)。調(diào)查活動(dòng)拉近了學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)的距離,為高校人才培養(yǎng)和就業(yè)工作提供了參考。1數(shù)據(jù)分析1.1企業(yè)員工的經(jīng)驗(yàn)專業(yè)問(wèn)卷中,有3份選擇應(yīng)屆畢業(yè)生,比例為4.2%;有33份選擇有工作經(jīng)驗(yàn)的員工,比例為45.8%;有27份選擇兩者都有考慮,比例為37.5%;有9份選擇不招聘員工,比例為12.5%。所有接受采訪的公司都表達(dá)了對(duì)員工經(jīng)驗(yàn)的重視。這里的經(jīng)驗(yàn)不只包括工作經(jīng)驗(yàn),也包括社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)的員工不僅工作能力較強(qiáng),更重要的是熟悉業(yè)界環(huán)境,在開(kāi)拓業(yè)務(wù)方面要明顯勝于應(yīng)屆畢業(yè)生。1.2對(duì)于不產(chǎn)生身份證的企業(yè),一般不愿招聘這一多選問(wèn)題中,有44份選擇大專,比例為61.1%;有46份選擇本科,比例為63.9%;有7份選擇碩士生,比例為9.7%;沒(méi)有公司選擇博士。大多數(shù)公司愿意招收具有大專學(xué)歷和本科學(xué)歷的畢業(yè)生,部分公司則明確表示不會(huì)招收本科生和研究生。公司不愿招聘高學(xué)歷員工,其理由值得我們深思。一方面這些公司規(guī)模較小,研發(fā)能力有限,本身的業(yè)務(wù)限制了對(duì)招收員工的學(xué)歷層次的要求;另一方面,本科生的起薪要比??粕?降低人力資源成本是企業(yè)選擇??粕囊粋€(gè)原因。但更重要的原因是這些企業(yè)普遍表示大專生一般比本科生更加吃苦耐勞,勤奮敬業(yè),而且跳槽的情況也要少得多。而本科生則往往心高氣燥,缺少敬業(yè)精神。也有一些企業(yè)表示對(duì)員工的學(xué)歷并不重視,他們招收員工只看能力。一些經(jīng)理表示,公司的核心開(kāi)發(fā)人員并不會(huì)從應(yīng)屆畢業(yè)生中選取,他們需要的經(jīng)驗(yàn)豐富且水平較高的專業(yè)技術(shù)人員,一般途徑是從別的公司直接挖人才。1.3基本薪酬與員工工資是有差異對(duì)這一問(wèn)題,有14份選擇15000元以下,所占比例為19.4%;有22份選擇15000元—20000元,比例為30.6%;有9份選擇20000元—25000元,比例為12.5%;有3份選擇25000元以上,所占比例為4.2%,還有24份不愿回答,所占比例為33.3%。采訪過(guò)程中,經(jīng)理們大都表示基本薪金并不高。對(duì)于銷售人員主要采取提成制,而對(duì)于技術(shù)人員,則是根據(jù)其工作能力、工作時(shí)間和工作業(yè)績(jī)發(fā)放獎(jiǎng)金。因此,對(duì)于能力強(qiáng)的員工,工作一段時(shí)間后,工資會(huì)有較快的增長(zhǎng)。但總體來(lái)說(shuō),鄭州市IT企業(yè)的年薪在20000元左右,在全國(guó)大中城市中屬于偏低的水平。對(duì)于就業(yè)功利化思想越來(lái)越濃的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),鄭州軟件企業(yè)起薪較低對(duì)他們?nèi)狈ξ?。但?duì)一些學(xué)生來(lái)說(shuō)盲目涌向沿海城市就業(yè),不僅增加了就業(yè)成本,而且也失去了許多就業(yè)的機(jī)會(huì)。1.4企業(yè)主要開(kāi)發(fā)環(huán)境統(tǒng)計(jì)數(shù)字如上表所示。.Net已經(jīng)成為中小型企業(yè)非常歡迎的開(kāi)發(fā)平臺(tái),而Java、C/C++在中小型企業(yè)中的應(yīng)用遠(yuǎn)沒(méi)有在大型企業(yè)中多。在我們調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中,典型的開(kāi)發(fā)環(huán)境是Windows2003Server+.Net,而在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方面,大多數(shù)公司采用Asp/Jsp,少數(shù)公司采用Php。總體來(lái)說(shuō),鄭州市IT企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)與國(guó)內(nèi)主流技術(shù)是保持一致的。由于一些公司并不具有研發(fā)能力或接待調(diào)查的管理人員非技術(shù)出身,因此16家(22.2%)公司并沒(méi)有做出回答。為了對(duì)比,圖中列出了2004年CSDN網(wǎng)站公布的2萬(wàn)多份程序員的第一開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果。1.5畢業(yè)生的工作能力和對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的有限對(duì)這一問(wèn)題,選擇潛力很大的33份,比例為45.8%,選擇一般的39份,比例為54.2%;選擇貢獻(xiàn)很大和不知道的0份。畢業(yè)生剛參加工作,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都顯得不足。因此,總體工作能力和對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)十分有限。但還是有許多公司對(duì)大學(xué)生的潛力給予充分肯定,因?yàn)榇蟛糠止菊J(rèn)為大學(xué)生的基礎(chǔ)理論是比較扎實(shí)的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,能力會(huì)有迅速的提高,對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)也會(huì)越來(lái)越大。這說(shuō)明,企業(yè)對(duì)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量總體是肯定的,對(duì)畢業(yè)生是寄予厚望的。1.6企業(yè)的學(xué)習(xí)能力對(duì)這一問(wèn)題,選擇只看能力,不看學(xué)校的46份,比例為63.9%;選擇既看能力,又看學(xué)校的26份,比例為36.1%。所有接受采訪的企業(yè)均表示不會(huì)注重學(xué)校的差異,而是要看畢業(yè)生的能力如何。這相對(duì)以前的“唯文憑論、唯學(xué)校論”而言應(yīng)該是一種進(jìn)步,說(shuō)明現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)更加務(wù)實(shí)與成熟了。同時(shí),也反映出各學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和人才規(guī)格趨同,沒(méi)有特色,沒(méi)有品牌。1.7it認(rèn)證林林總總總效果問(wèn)題選擇只看能力,不看認(rèn)證的16份,比例為22.2%;選擇既看能力,又看認(rèn)證的42份,比例為58.3%;放棄回答的14份,比例為19.4%。IT認(rèn)證林林總總,公司認(rèn)為適用才是最好的。認(rèn)證可以加重求職的砝碼,但決不是走向成功就業(yè)的敲門磚,關(guān)鍵還是畢業(yè)生的自身能力和素質(zhì)。一些公司經(jīng)理建議學(xué)生選擇在市場(chǎng)上有影響、可信度高的認(rèn)證,不要見(jiàn)認(rèn)證就考,認(rèn)證不是越多越好。公司認(rèn)為,IT認(rèn)證不能代表一個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力,他們甚至對(duì)一些認(rèn)證的價(jià)值和獲取渠道表示質(zhì)疑。大學(xué)生要在系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)、重視思維基礎(chǔ)的培養(yǎng)、創(chuàng)新能力的訓(xùn)練、綜合素質(zhì)的提高,從根本上提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。1.8員工的培養(yǎng)周期這一問(wèn)題,選擇1—2月的30份,比例為41.7%,選擇3—4月的36份,比例為50%,選擇5—6月的6份,比例為8.3%。所采訪的公司中,其培養(yǎng)周期主要是試用期。在試用期內(nèi)看員工的總體表現(xiàn)是否滿足崗位要求。而在這一時(shí)期內(nèi),一些規(guī)模較大或?qū)ぷ骷寄苡刑厥庖蟮墓?還會(huì)有專門的培訓(xùn)。1.9精神與專業(yè)技術(shù)是大學(xué)生就業(yè)的主要內(nèi)容這一問(wèn)題允許多選。選擇專業(yè)技術(shù)的30份,占41.7%,選擇團(tuán)隊(duì)合作的12份,占16.7%;選擇交際能力的22份,占30.6%;選擇敬業(yè)精神的34份,占47.2%;不愿回答的7份,占9.7%。調(diào)查中,相當(dāng)多的公司認(rèn)為所列各項(xiàng)內(nèi)容大學(xué)畢業(yè)生都很缺乏。用一位經(jīng)理的原話來(lái)說(shuō)就是“現(xiàn)在的大學(xué)生不懂得如何做人做事”。對(duì)于專業(yè)技術(shù),現(xiàn)在的畢業(yè)生往往只有理論,而對(duì)真正實(shí)用的技術(shù)卻知之甚少,動(dòng)手能力極差。對(duì)于團(tuán)隊(duì)合作與人際關(guān)系,由于大學(xué)生缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在這方面缺乏也是必然的。而對(duì)于敬業(yè)精神,則應(yīng)十分重視?,F(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生不負(fù)責(zé)任地頻繁跳槽,甚至不履行勞動(dòng)合同而提前離職,造成企業(yè)不少損失。與此密切相關(guān),這也引起一些公司對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的不信任感,從而也影響了大學(xué)生就業(yè)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以看出,敬業(yè)精神和專業(yè)技術(shù)是企業(yè)最看重的素質(zhì)。而在以低端開(kāi)發(fā)和銷售為主的公司中,則更看重員工與客戶溝通的能力。1.10個(gè)人情況能力各公司回答比較集中的有:職業(yè)道德,敬業(yè)精神;語(yǔ)言表達(dá)能力,與客戶、同事的溝通能力,形象、氣質(zhì);個(gè)人業(yè)務(wù)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;理論基礎(chǔ)、發(fā)展?jié)摿?創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、開(kāi)發(fā)能力、操作能力,等等。企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求包括了方方面面,最重視的是綜合素質(zhì)與專業(yè)能力。1.11人才培養(yǎng)與專業(yè)發(fā)展脫節(jié)對(duì)這一問(wèn)題,各公司的主要意見(jiàn)有:各個(gè)學(xué)校辦學(xué)沒(méi)有特色;專業(yè)定位不準(zhǔn)確、課程設(shè)置不合理、教材內(nèi)容陳舊;專業(yè)方向不明確,人才培養(yǎng)與實(shí)際需求脫離;傳授的知識(shí)太多太雜,不深不細(xì);不注重實(shí)踐教學(xué),課程講授與實(shí)際應(yīng)用之間存在較大的差距。2思考與探索2.1突出特色,職業(yè)發(fā)展目前,我國(guó)高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的設(shè)點(diǎn)數(shù)和在校生數(shù)都位居全國(guó)各專業(yè)之首。計(jì)算機(jī)教育快速發(fā)展的同時(shí),一些深層次問(wèn)題日益凸現(xiàn)。本科計(jì)算機(jī)教育中,單一的計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)專業(yè)設(shè)置下的單一的培養(yǎng)規(guī)格,難以滿足眾多領(lǐng)域的社會(huì)需求。由于人才培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié),導(dǎo)致供求結(jié)構(gòu)性失衡,出現(xiàn)畢業(yè)生“就業(yè)難”現(xiàn)象。因此,計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)體現(xiàn)針對(duì)性、層次性、多樣性。高校要避免辦學(xué)定位和學(xué)科的同構(gòu)化。不同類型、不同區(qū)域、不同行業(yè)背景、不同辦學(xué)層次的高校計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)各不相同。研究型大學(xué)重點(diǎn)培養(yǎng)科學(xué)型的計(jì)算機(jī)學(xué)術(shù)人才;科研教學(xué)型(或教學(xué)科研型)大學(xué)應(yīng)立足培養(yǎng)工程型的計(jì)算機(jī)技術(shù)人才;教學(xué)型大學(xué),尤其是地方大學(xué)、新建本科院校、獨(dú)立學(xué)院的辦學(xué)目標(biāo),主要是為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)大批留得住、用得上、復(fù)合型的計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才。區(qū)域IT產(chǎn)業(yè)分工格局正在形成,當(dāng)?shù)馗咝?yīng)瞄準(zhǔn)IT人才市場(chǎng)變化,建設(shè)有自身特色的計(jì)算機(jī)專業(yè)。隨著IT相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)劇增,計(jì)算機(jī)專業(yè)與通信工程、自動(dòng)化、電子技術(shù)、電子商務(wù)等相近專業(yè)間擠占就業(yè)崗位現(xiàn)象更加突出。由于各學(xué)科專業(yè)增開(kāi)計(jì)算機(jī)課程,計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸消失。因此計(jì)算機(jī)專業(yè)教育應(yīng)突出自身的特色,著力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程等市場(chǎng)走俏的專業(yè)人才?,F(xiàn)代教育強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)要與大眾化教育下的多規(guī)格人才需求相適應(yīng),面向不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同單位,培養(yǎng)多種類型、多種層次的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才。學(xué)生也應(yīng)根據(jù)自己的基礎(chǔ)、志向、興趣、能力,結(jié)合所就讀學(xué)校的類型、區(qū)域,進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃和職業(yè)設(shè)計(jì)。近年來(lái),高校計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生到機(jī)關(guān)、事業(yè)單位就業(yè)的比例呈遞減趨勢(shì),而到企業(yè)從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用和技術(shù)開(kāi)發(fā)的比例逐年增加,在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)已成為畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。高校不僅要面向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位培養(yǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才,而且要面向行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)計(jì)算機(jī)技術(shù)人才?,F(xiàn)在人們?cè)谒枷肷?對(duì)企業(yè)將成為吸納計(jì)算機(jī)技術(shù)人才的主要用人單位的趨勢(shì)認(rèn)識(shí)不到位,在人才培養(yǎng)上缺乏應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)的全面準(zhǔn)備。高校要加強(qiáng)與社會(huì)各界,尤其是企業(yè)的聯(lián)系,加緊進(jìn)行人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。企業(yè)對(duì)大學(xué)教育的意見(jiàn)中,最多的就是現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生并不缺少理論,而是缺乏實(shí)際的工作能力,往往是什么實(shí)用的技術(shù)都不會(huì)。這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了如今的大學(xué)教育主要是知識(shí)教育,而職業(yè)化教育的功能卻極為薄弱。雖然說(shuō)大學(xué)并不是職專、技校,不能說(shuō)為了畢業(yè)生就業(yè)就大搞職業(yè)化教育,但是既然大學(xué)生畢業(yè)后要面臨就業(yè),那么在大學(xué)教育中進(jìn)行一定比例的職業(yè)化教育就是必要的,但是現(xiàn)在高校對(duì)學(xué)生職業(yè)化技能培養(yǎng)的忽視卻是一個(gè)不容回避的事實(shí)。因此高等計(jì)算機(jī)專業(yè)教育,尤其是地方高校適當(dāng)?shù)丶又芈殬I(yè)技能的培養(yǎng),是極為重要,也是極為迫切的。行業(yè)、企業(yè)參與辦學(xué)是國(guó)際上IT應(yīng)用人才培養(yǎng)的共同規(guī)律。而在我國(guó)現(xiàn)行人才培養(yǎng)模式下,學(xué)校與用人單位的“絕緣”,不能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無(wú)縫對(duì)接。學(xué)校應(yīng)在不違背教育部專業(yè)課程設(shè)置規(guī)定的前提下,結(jié)合IT行業(yè)和用人企業(yè)的要求,調(diào)整教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容,實(shí)行“訂單式”培養(yǎng)。學(xué)校要突破實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目缺乏,實(shí)訓(xùn)基地短缺的瓶頸,進(jìn)行開(kāi)放式辦學(xué)。學(xué)校師生可以到企業(yè)進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)和項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),企業(yè)可以選派工程技術(shù)人員進(jìn)入學(xué)校傳授最新技術(shù),雙方共建實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地,合作培養(yǎng)企業(yè)實(shí)用人才。軟件學(xué)院、獨(dú)立學(xué)院可以借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn),把國(guó)際流行的IT軟件培訓(xùn)方案直接引進(jìn)教學(xué)過(guò)程,或?qū)⒅鸌T企業(yè)的資格認(rèn)證直接融入教學(xué)。追蹤IT行業(yè)主流技術(shù),培養(yǎng)集學(xué)科、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)思維于一體的國(guó)際化的行業(yè)、企業(yè)應(yīng)用技術(shù)型人才。2.2加強(qiáng)職業(yè)道德教育,豐富大學(xué)生社會(huì)生活I(lǐng)T人才市場(chǎng)是買方市場(chǎng),面對(duì)蜂擁而來(lái)的求職大學(xué)生,用人單位通過(guò)推薦、筆試、面試、培訓(xùn)、試用等程序?qū)訉雍Y選。現(xiàn)在的大學(xué)生不但知識(shí)和能力不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和行業(yè)變化的需要,而且綜合素質(zhì)也不能滿足用人單位的要求。一方面缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn),具體表現(xiàn)就是處事能力差,與同事、客戶之間不能很好地溝通。另一方面,就是不能對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,往往缺乏敬業(yè)精神,缺乏吃苦耐勞精神;甚至缺少職業(yè)道德,不負(fù)責(zé)任地頻繁跳槽。針對(duì)這些問(wèn)題,學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想道德、職業(yè)道德方面的教育。開(kāi)展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、IT企業(yè)調(diào)查、模擬招聘會(huì)等活動(dòng),來(lái)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變能力、競(jìng)爭(zhēng)思維、危機(jī)意識(shí)、務(wù)實(shí)態(tài)度。學(xué)生也應(yīng)參加一些社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)訓(xùn)、工作實(shí)習(xí),等,豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。北京、上海、大連、深圳等城市IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。但由于種種政策限制,加之這些地區(qū)的IT人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,地處中小城市的高校畢業(yè)生到沿海地區(qū)就業(yè)的成本越來(lái)越高。我國(guó)60人以下的IT公司占IT企業(yè)總數(shù)的65%,它們已成為大學(xué)生就業(yè)的主體。全球IT業(yè)重心正轉(zhuǎn)向服務(wù),巨大的服務(wù)市場(chǎng)將成為畢業(yè)生就業(yè)的廣闊天地。中西部地區(qū)IT企業(yè)人才需求的重點(diǎn)是本科生和??粕?這就給地方高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。IT市場(chǎng)上起薪連年大幅下降。

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