新聞學(xué)-議程設(shè)置在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響-以“孫楊禁賽案”和“韓紅慈善案”為例

議程設(shè)置在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響—以“孫楊禁賽案和韓紅慈善案”為例摘要：微博以其碎片化、多元化的信息和自由的發(fā)聲環(huán)境吸引了眾多用戶，這些用戶因?yàn)轱@性愛(ài)好和潛在傾向而重新聚合，這種聚合并不顯著，但是在某一話題的誘發(fā)下，能夠迅速集結(jié)力量，進(jìn)行群體內(nèi)和群體間的互動(dòng)。不論是事件、個(gè)人還是詞語(yǔ)，微博熱搜本質(zhì)上喚醒了人們心中既有的、模糊的、未經(jīng)表達(dá)的傾向，網(wǎng)絡(luò)議程設(shè)置與傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置在這一點(diǎn)上具有一致性，是一種與公眾互相激發(fā)選擇的過(guò)程?；谖⒉崴褜?duì)人們的生活影響深遠(yuǎn)的現(xiàn)狀，本文以微博熱搜為例，選取了韓紅慈善、孫楊禁賽兩個(gè)微博熱搜，分析微博熱搜帶來(lái)的影響，并從中總結(jié)出議程設(shè)置在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的積極影響和消極影響，最后針對(duì)消極影響提出應(yīng)對(duì)策略。關(guān)鍵詞：議程設(shè)置；微博熱搜；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；影響TheInfluenceofAgendaSettingintheInternetEra—Take"SunYangBanCaseandHanHongCharityCase"asanexampleAbstract：Weibohasattractedmanyuserswithitsfragmented,diversifiedinformationandfreevoiceenvironment.Theseusersre-aggregatedbecauseofexplicithobbiesandpotentialtendencies.Thisaggregationisnotsignificant,butundertheinducementofacertaintopic,Canquicklygatherforcestointeractwithinandbetweengroups.Whetheritisanevent,anindividualoraword,Weibohotsearchessentiallyawakenstheexisting,vague,unexpressedtendencyinpeople'shearts.Thesettingoftheonlineagendaandthetraditionalmediaagendaareconsistentonthispoint,whichisakindofTheprocessofinspiringchoiceswiththepublic.BasedonthefactthatWeibohotsearchhasaprofoundimpactonpeople'slives,thisarticletakesWeibohotsearchasanexample,selectsHanHongCharityandSunYangtobantwoWeibohotsearches,analyzestheimpactofWeibohotsearch,andItsummarizesthepositiveandnegativeeffectsoftheagendasettingintheInternetera,andfinallyproposescountermeasuresforthenegativeeffects.Keywords：Agendasetting;Weibosearch;Internetage;influence目錄TOC\o'1-3'\h\z\u第一章緒論 第一章緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，微博與微信等大眾傳播方式逐漸興起，議程設(shè)置作為大眾傳播的中重要的社會(huì)功能和效果之一，對(duì)受眾的影響日益凸顯。近年來(lái)，微博熱搜越來(lái)越影響人們的生活。人們總是會(huì)在閑暇之余關(guān)心熱搜內(nèi)容，總會(huì)打開(kāi)微博看一看，可以說(shuō)當(dāng)代人們的生活早已離不開(kāi)微博。娛樂(lè)明星的前程更是受到微博熱搜的影響，民間有句俗語(yǔ)“成也微博熱搜，敗也微博熱搜?！辈还苁且?yàn)槭裁丛蛏系奈⒉崴?，?nèi)容的主人公的生活都會(huì)受到嚴(yán)重影響，比如離婚代表王寶強(qiáng)、李小璐等等。娛樂(lè)明星作為公眾人物，其精心經(jīng)營(yíng)塑造的公眾形象，可能因?yàn)橐淮挝⒉崴讯肮ΡM棄。人們似乎總是會(huì)在沒(méi)有完全了解事實(shí)真相之前，對(duì)事件進(jìn)行批評(píng)或者贊揚(yáng)，只要事件有了一定的轉(zhuǎn)變，又開(kāi)始無(wú)端的猜測(cè)，甚至杜撰。事件的主人公往往會(huì)因?yàn)閺V大網(wǎng)友的抨擊或者贊揚(yáng)而對(duì)自己陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，人身健康與財(cái)產(chǎn)安全也會(huì)因此受到影響。有鑒于此，研究以微博熱搜為例研究議程設(shè)置在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響就具有重要意義。1.1.2研究意義研究以微博熱搜為例研究議程設(shè)置在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響就具有重要意義。首先，該研究能夠分析出微博熱搜給人們生活帶來(lái)的消極影響，并為避免消極影響提出了一些參考策略；其次，本研究結(jié)論能夠在一定程度上指導(dǎo)實(shí)踐，對(duì)于減少微博熱搜消極影響有一定的積極意義。1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1關(guān)于“議程設(shè)置”的研究我國(guó)學(xué)者對(duì)議程設(shè)置進(jìn)行研究的較多，目前已經(jīng)形成了較為成熟的理論內(nèi)容。目前對(duì)議程設(shè)置理論的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行了集中研究。對(duì)議程設(shè)置應(yīng)用產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行了實(shí)證分析，從而得出了大量的結(jié)論。雷麗莉采用案例分析的方法，將具體案例中使用到的議程設(shè)置及產(chǎn)生的效果進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆治?，從而得出相?yīng)的實(shí)證研究結(jié)果。她集中研究了議程設(shè)置下媒體的報(bào)道手段，特征理念以及形象構(gòu)建的問(wèn)題。隨著在議程設(shè)置理論的研究大致對(duì)象有重大的會(huì)議、重大的比賽、重大的突發(fā)事件以及部分重大的社會(huì)問(wèn)題等等內(nèi)容。與此同時(shí)還涉及到一些組織形象的構(gòu)建的問(wèn)題，比如一些媒體平臺(tái)一些節(jié)目的形象構(gòu)建問(wèn)題，包括人民網(wǎng)、《爸爸去哪兒》等等。張國(guó)良，李本乾坤李明偉等等學(xué)者在國(guó)內(nèi)首次就議程設(shè)置理論進(jìn)行實(shí)證研究。通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)了議程設(shè)置與媒介之間的關(guān)系。由于他們的卓越貢獻(xiàn)，后來(lái)許多學(xué)者也加入到了實(shí)證研究之中。劉芳秀研究發(fā)現(xiàn)議程設(shè)置與社會(huì)重大輿情事件和會(huì)議而言有著重大的關(guān)系。姚遠(yuǎn)從議程設(shè)置理論出發(fā)，可以剖析出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民的傳播地位。而重大的社會(huì)輿情事件能夠成為媒介事件被加以分析。楊慧瓊就以馬加爵事件為研究案例，以議程設(shè)置理論為研究基礎(chǔ)，深刻的剖析了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民在輿情事件中的傳播地位。而周艷琳則通過(guò)自己的研究明確了黨報(bào)與議程設(shè)置理論之間的關(guān)系。1.2.2關(guān)于“微博熱搜”的研究伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)社交媒體逐漸得到發(fā)展。微博在此種環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生，目前已成為最大的網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)。其享有眾多的用戶，微博的使用已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪兄匾慕M成部分?？梢哉f(shuō)離開(kāi)微博人們將難以生存與發(fā)展。微博帶來(lái)諸多便利的同時(shí)也催生了許多風(fēng)險(xiǎn)因素，理論界就微博熱搜進(jìn)行了研究。趙敏認(rèn)為目前對(duì)微博熱搜的研究已經(jīng)集中在傳播學(xué)，公共管理學(xué)等多種理論方面。她都明確了微博的作用，它既是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社交媒體，能夠及時(shí)地向網(wǎng)絡(luò)用戶傳遞消息，另一方面微博也能夠憑借自己信息共享的優(yōu)勢(shì)受到廣大學(xué)者的歡迎，與此同時(shí)，微博還促進(jìn)了圖書情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的不斷發(fā)展，是當(dāng)下信息收集數(shù)據(jù)收集的重要便捷渠道，為大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供了便利條件。吳學(xué)安認(rèn)為微博在教育工作中還運(yùn)用得比較廣泛，在教育工作中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在高校信息服務(wù)上。除此之外，微博還被廣泛應(yīng)用于政府部門。政府部門可以通過(guò)微博來(lái)向外界傳遞信息，對(duì)于陽(yáng)光政府的構(gòu)建也起到了積極作用。李夏根據(jù)微博的開(kāi)設(shè)條件對(duì)相應(yīng)的微博內(nèi)容進(jìn)行定義，比如微博熱搜指的就是通過(guò)微博發(fā)送的事件得到了廣泛的關(guān)注，并且是所有關(guān)注事件中的榜首。此種事件就屬于微博熱搜的結(jié)果。陳玨西認(rèn)為微博熱搜具有短時(shí)間獲得大量關(guān)注，博取眾多眼球的重要功能。一旦事件上了微博熱搜就會(huì)得到眾多微博用戶的廣泛討論。尤成,賈廣惠認(rèn)為政務(wù)微博可以根據(jù)其開(kāi)設(shè)條件理解成，就是官方部門為了在廣大用戶群體所知的信息平臺(tái)上借力共與廣大用戶進(jìn)行交流的信息平臺(tái)。而政務(wù)微博開(kāi)通的主要功能就是為了實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)，收集民意的。1.2.3關(guān)于“議程設(shè)置對(duì)微博熱搜作用”的研究關(guān)崢,劉兆鼎認(rèn)為議程設(shè)置對(duì)微博熱搜的作用主要體現(xiàn)在為新聞傳播提供有效的交流平臺(tái)。微博被認(rèn)為是新媒體的代表之作，微博同傳統(tǒng)媒體之間就議程理論的應(yīng)用上有著本質(zhì)的區(qū)別。就目前而言，大部分學(xué)者同意將傳統(tǒng)媒體作為微博的議題的觀點(diǎn)。認(rèn)為微博與傳統(tǒng)媒體議程設(shè)置之間有著相互作用的關(guān)系。李慧明學(xué)者就通過(guò)自己的研究確認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的議程設(shè)置與傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置之間不可分割的聯(lián)系。他們二至了相互進(jìn)行交流與互動(dòng)，使得事件得以充分的解決或者是得到群眾的廣泛關(guān)注。即便微博對(duì)傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置理論有著重大的刺激作用，但是微博與傳統(tǒng)媒體之間并不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。王思文則通過(guò)實(shí)證研究得出企業(yè)果新聞?wù)J知的初期往往會(huì)受到媒介議程設(shè)置的影響。而這種影響的深遠(yuǎn)會(huì)受到受眾自我評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的提升的影響。楊越認(rèn)為受眾逐漸提升了自我認(rèn)知水平之后，對(duì)媒體傳播的事件就會(huì)有不同的看法。對(duì)事件的評(píng)論就會(huì)促進(jìn)新媒體的議程設(shè)置走向。而這說(shuō)明了微博的傳播特點(diǎn)以及傳播規(guī)律。

第二章議程設(shè)置及微博熱搜概述2.1議程設(shè)置的涵義議程設(shè)置的含義源于它的功能，議程設(shè)置從其誕生之日就被認(rèn)為是大眾傳播的重要組成部分。媒介對(duì)事件的傳播與公眾對(duì)事件的認(rèn)知之間有著不可分割的聯(lián)系，這一聯(lián)系早在20世紀(jì)70年代就被美國(guó)學(xué)者所發(fā)現(xiàn)。傳播媒介在事件報(bào)道的過(guò)程中所扮演的角色越是強(qiáng)烈，公眾所能夠引起對(duì)事件的重視程度就越高。這種對(duì)應(yīng)的聯(lián)系被稱之為議程設(shè)置。傳播媒介利用其傳播性將某種世界賦予高度顯著性的標(biāo)志，令大部分公眾能夠在第一時(shí)間看到，了解到事件的前因后果，從而提升公眾對(duì)事件的認(rèn)知程度以及反應(yīng)程度。這種議題設(shè)置的顯著性方式就是議程設(shè)置功能的發(fā)揮，議程設(shè)置功能對(duì)人們認(rèn)識(shí)周遭的世界產(chǎn)生了較大的影響。影響著人們對(duì)于周遭世界的認(rèn)知態(tài)度和行動(dòng)。議程設(shè)置功能的發(fā)揮依賴于傳播媒介的日常新聞報(bào)道和信息傳播特點(diǎn)。不同的議程設(shè)置可以實(shí)現(xiàn)不同的傳播效果，如果想讓公眾對(duì)某些議題突出重視，則需要采用不同程度的議程設(shè)置。議程設(shè)置的先后順序位置及效果直接影響著公眾對(duì)議題的重要性排序。此種排序結(jié)果直接關(guān)系到議題的受關(guān)注程度。2.2微博熱搜的涵義微博熱搜如果沒(méi)有特別說(shuō)明指的是新浪微博熱搜。新浪微博熱搜指的是在新浪微博這樣一個(gè)信息共享和傳播的平臺(tái)上，基于大眾搜索排名而位居世界前列的熱搜事件。新浪微博，但是于2009年8月，截至2018年新浪微博發(fā)布的財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì)，新浪微博月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到了4.31億人。所謂微博熱搜榜，官方給出的定義是建立一個(gè)微博熱門話題列表。這些熱門話題列表中的熱點(diǎn)話題直觀地反映了微博用戶在特定時(shí)間段的關(guān)注點(diǎn)。這種這一微博熱門話題列表能夠幫助用戶利用簡(jiǎn)短的時(shí)間關(guān)注到最新最熱的消息。節(jié)約時(shí)間的同時(shí)也能夠讓用戶在最短的時(shí)間了解到時(shí)下最為流行的話題。2.3微博熱搜的特點(diǎn)首先微博熱搜具有及時(shí)傳播信息，及時(shí)共享信息的特點(diǎn)。位居微博熱搜列表的世界往往具有短小精悍的特點(diǎn)，標(biāo)題大都通俗易懂，符合當(dāng)下用戶的使用心機(jī)和信息簡(jiǎn)短要求。只要看到類似的標(biāo)題就能夠知道當(dāng)下熱門的事件是什么。除了文字的排行熱搜，還有很多的視頻呈現(xiàn)。這些內(nèi)容往往被剪輯的非常的簡(jiǎn)短，主題明了，閱讀者能夠在第一時(shí)間獲得其想要傳遞的信息?？梢哉f(shuō)這些內(nèi)容大都具有時(shí)效性與權(quán)威性。微博熱搜存在的意義就是將大部分人的生活碎片化時(shí)間利用起來(lái)向他們傳播相性的事件信息，從而在一定程度上影響到微博熱搜關(guān)注用戶。微博熱搜內(nèi)容跨界領(lǐng)域廣。既可以是娛樂(lè)新聞，也可以是身邊的人和事?？梢允菄?guó)家大事，也可以是柴米油鹽醬醋茶。可以使經(jīng)驗(yàn)分享，也可以是相互加油。其次，文化與社會(huì)的多樣性和指導(dǎo)性。2017年，國(guó)內(nèi)移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile統(tǒng)計(jì)：微博的月活用戶將達(dá)4億，微博活躍用戶數(shù)再漲46%。用戶增長(zhǎng)也代表著更多人的對(duì)微博的接納與認(rèn)可，越來(lái)越多的人加入到微博的大家庭中。我們不難發(fā)現(xiàn)在微博中也有更多的國(guó)際友人注冊(cè)賬號(hào)，與我們共同互動(dòng)交流。微博熱搜是大學(xué)生交往的重要工具之一，最基本的功能就是交流和獲取，微博上每天都充斥著海量的信息，大家關(guān)注的話題類型形式多樣化并且具有很強(qiáng)的時(shí)效性，但有一點(diǎn)缺陷，熱搜榜只有在話題的討論量越大和關(guān)注度越高的情況下，且全民關(guān)注才會(huì)持續(xù)登榜。微博熱搜存在著三有原則：有吸引力，有價(jià)值，有渴求。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，能引起大眾情感共鳴的事件更容易成為熱門話題。只要注冊(cè)過(guò)新浪微博的網(wǎng)民即可在微博發(fā)表言論。有“微博女神”之稱的大V明星范冰冰已經(jīng)擁有近5627多萬(wàn)的粉絲作為群眾基礎(chǔ)，她發(fā)起的“愛(ài)里的心”慈善項(xiàng)目已進(jìn)入第7年，以“救一個(gè)是一個(gè)”的理念，一步步踏實(shí)走來(lái)，給241個(gè)先心病患兒帶去“心”的希望，最終慈善人范冰冰獲得“2016年度微博十大最具公益影響力名人”，實(shí)至名歸。在這里我們可以把正能量信息比做“新鮮空氣”，可以傳遞到大學(xué)生高校以及全國(guó)各個(gè)角落?？偟膩?lái)說(shuō)，正能量、共享的微博在公共事件中扮演了重要的角色，正確引導(dǎo)了大學(xué)生的輿論導(dǎo)向。2.4“議程設(shè)置”理論在微博熱搜中的表現(xiàn)議程設(shè)置理論在微博熱搜中得到了重要的體現(xiàn)，微博熱搜及時(shí)分享更新最新最熱的話題，讓這些話題左右人們關(guān)注事件的先后順序。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展之時(shí)，議程設(shè)置理論的運(yùn)用就是通過(guò)微博媒介傳遞信息，從而左右社會(huì)輿論導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)對(duì)某一事件的大眾認(rèn)知普及。當(dāng)下微博作為最熱門的交流信息平臺(tái)，應(yīng)用其用戶規(guī)模巨大的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，成為輿論導(dǎo)向傳播的重要平臺(tái)。微博輿論由此誕生，以往傳統(tǒng)媒體無(wú)法影響人們?nèi)绾稳ピu(píng)論事件，但是今天微博熱搜能夠去影響人們對(duì)事件的認(rèn)知，這一現(xiàn)象恰恰證明了議程設(shè)置理論在微博熱搜中的卓越表現(xiàn)。

第三章議程設(shè)置在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代影響的案例分析3.1熱搜事件“韓紅慈善”分析3.1.1韓紅慈善事件簡(jiǎn)介在新型冠狀病毒疫情期間最為引人注目的人之一就是韓紅。韓紅創(chuàng)辦的慈善基金會(huì)一直以來(lái)都竭盡自己所能的在做慈善工作。韓紅慈善事件源于疫情發(fā)展。2020年1月23日凌晨?jī)牲c(diǎn)武漢市宣布自十時(shí)起封城開(kāi)始，韓紅基金會(huì)一直致力于武漢募捐。由于湖北省紅十字會(huì)兩次公布信息的過(guò)程中將一些關(guān)鍵的信息錯(cuò)寫。導(dǎo)致輿論開(kāi)始就韓紅基金會(huì)的操作產(chǎn)生了一定質(zhì)疑。1月29日，湖北省紅十字會(huì)一張單款退還單中支行的支字寫成之被群眾質(zhì)疑p圖。1月31日下午四時(shí)湖北省紅十字會(huì)在對(duì)接收到的口罩信息進(jìn)行說(shuō)明的時(shí)候，將落款時(shí)間寫成了2019年1月31日。此事受到了輿論的抨擊。截止1月31日21:34。韓紅慈善愛(ài)心基金會(huì)已經(jīng)收到了廣大網(wǎng)友的捐贈(zèng)。截止當(dāng)天23時(shí)已收到捐贈(zèng)金額1.43億元。2月1日晚已經(jīng)收到了2.78億元。隨即，韓紅為了能夠更好的管理基金，宣布不再接收外界的捐贈(zèng)。在2月1日的下午，央視總臺(tái)記者在探訪武漢紅十字倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候，由于當(dāng)時(shí)的工作人員稱醫(yī)院物資極度緊缺，僅僅在昨日只拿到了兩件防護(hù)服。當(dāng)時(shí)觀看直播的人有1200萬(wàn)人之多。一時(shí)之間，湖北紅十字會(huì)受到網(wǎng)友抨擊和質(zhì)疑。這些質(zhì)疑與抨擊影響到了韓紅基金會(huì)。2月5日，微博用戶司馬3忌發(fā)微博直指韓紅基金會(huì)善款去向問(wèn)題。隨后又于2月6日發(fā)文稱韓紅基金會(huì)不符合國(guó)家的法律法規(guī)，又于2月8日分別發(fā)文稱韓紅基金會(huì)謀取私利。并于2月9日發(fā)文諷刺韓紅，2月10日發(fā)文警告韓紅向公眾公開(kāi)善款去向問(wèn)題。2月11日該用戶繼續(xù)發(fā)力。對(duì)韓紅基金會(huì)的慈善事業(yè)進(jìn)行了質(zhì)疑。2月13日該用戶終于按耐不住向北京市民政局提交了舉報(bào)材料。2月14日北京市相關(guān)部門對(duì)韓紅基金會(huì)進(jìn)行調(diào)查。2月20日，北京市相關(guān)部門對(duì)韓紅慈善事件被舉報(bào)一事進(jìn)行了回應(yīng)，就調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了公布。調(diào)查結(jié)果顯示，韓紅基金會(huì)自成立以來(lái)總體上運(yùn)作比較規(guī)范，特別是在抗擊疫情中做了大量工作應(yīng)予以支持和肯定。但就部分投資事項(xiàng)公開(kāi)不及時(shí)等行為需要進(jìn)行改正。3.1.2韓紅慈善事件分析首先，媒體的報(bào)道。媒體報(bào)道主要采用的是客觀報(bào)道，從事件剛開(kāi)始發(fā)生到事件結(jié)束采用敘述性報(bào)道方式。尊重的是客觀事實(shí)。引起受眾對(duì)韓紅慈善事件的基本關(guān)注。有關(guān)慈善事件的相關(guān)議題在微博上被轉(zhuǎn)載。一開(kāi)始媒體報(bào)道側(cè)重于事件的疑惑性引導(dǎo)。主要目的是為了勾起受眾的興趣，吸引到受眾的眼球。主要就韓紅基金會(huì)的成立，韓紅基金會(huì)的基本運(yùn)作形式等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了一連串的報(bào)道。對(duì)韓紅基金會(huì)被舉報(bào)的經(jīng)過(guò)進(jìn)行詳細(xì)的闡述，并指出我國(guó)在慈善基金會(huì)管理過(guò)程中的相關(guān)法律法規(guī)。在韓紅基金會(huì)被舉報(bào)之后，韓紅基金會(huì)過(guò)去從事的所有大小慈善事件被一一報(bào)道。直到韓紅基金會(huì)被調(diào)查的結(jié)果出來(lái)之后，媒體又開(kāi)始對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行客觀的報(bào)道，對(duì)舉報(bào)者司馬3忌的舉報(bào)不成功進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。在媒體就韓紅慈善事件進(jìn)行客觀報(bào)道的過(guò)程中，輿論一度難以控制。即便媒體再三強(qiáng)調(diào)，請(qǐng)大家理性對(duì)待此事件，但是輿論導(dǎo)向卻越來(lái)越明晰。這與微博大v的操作有著這樣關(guān)系。其次，微博大v的關(guān)注。在韓紅慈善事件發(fā)生之出，僅僅只有少量的微博大微，在網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑韓紅慈善問(wèn)題。畢竟這么多年以來(lái)，韓紅慈善一直未出現(xiàn)過(guò)大問(wèn)題。但是，隨著司馬3忌的實(shí)名舉報(bào)，各種微博大v為了蹭熱度，都開(kāi)始對(duì)韓紅慈善事件表明自己的看法。大部分的微博大威開(kāi)始對(duì)韓紅以往慈善以及當(dāng)前的慈善事件進(jìn)行分析。開(kāi)始抽絲剝繭對(duì)韓紅慈善的情況進(jìn)行各種無(wú)端的揣測(cè)。大眾輿論偏向韓紅私吞捐款，微博大v就朝著這個(gè)方向去引導(dǎo)更多的受眾。各種有關(guān)于韓紅慈善的文章被發(fā)表出來(lái)，有些標(biāo)題簡(jiǎn)直不堪入目。有的微博大v，甚至對(duì)韓紅多年以前贈(zèng)送給他人手表的事件進(jìn)行大翻的渲染和描寫。有的微博大v甚至直接轉(zhuǎn)載沒(méi)有經(jīng)過(guò)確認(rèn)的有關(guān)韓紅的事件。他們的目的只有一個(gè)，就是盡可能的杜撰韓紅拿著捐款去過(guò)瀟灑富裕的生活。這樣更能夠符合當(dāng)下韓紅慈善被舉報(bào)的情況。大V的不斷發(fā)聲，掀起輿論高潮。最后，受眾的反應(yīng)。越來(lái)越多的言論在網(wǎng)絡(luò)上散布，陸續(xù)出現(xiàn)了韓紅私吞慈善款等一時(shí)間無(wú)法證實(shí)的言論。微博受眾對(duì)此案件的關(guān)注重點(diǎn)不再是事件的真實(shí)性，而是關(guān)注韓紅如何拿著慈善款揮霍生活。雖然韓紅慈善的經(jīng)過(guò)我們不得而知，但此時(shí)網(wǎng)絡(luò)上輿論越來(lái)越呈現(xiàn)一邊倒的趨勢(shì)，甚至有網(wǎng)友在線下騷擾韓紅等難以控制的局面。受眾在事件發(fā)展后期，由于得知韓紅是被冤枉的，又開(kāi)始各種抨擊司馬3忌，開(kāi)始替韓紅抱不平。韓紅慈善事件中議程設(shè)置的體現(xiàn)。韓紅慈善事件中參與的媒體成為了輿論主導(dǎo)者，很好地解釋了議程設(shè)置。媒體對(duì)司馬3忌提供的舉報(bào)材料的突出報(bào)道，成為公眾比較關(guān)注的話題，引導(dǎo)公眾對(duì)韓紅慈善捐款安排經(jīng)過(guò)的猜測(cè)。促成眾多的微博大V以韓紅慈善為例對(duì)人性丑惡的一面大肆批判，相關(guān)話題陸續(xù)登上微博熱搜榜單。同時(shí)微博熱搜又反作用于韓紅慈善事件，進(jìn)一步擴(kuò)大其影響力。3.2熱搜事件“孫楊禁賽”分析3.2.1孫楊禁賽簡(jiǎn)介2018年9月4日，國(guó)際泳聯(lián)（FINA）授權(quán)的樣本采集機(jī)構(gòu)——國(guó)際興奮劑檢查管理公司（IDTM）對(duì)孫楊實(shí)施賽外檢查時(shí)，使用了未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)、不具備法定資質(zhì)人員采集運(yùn)動(dòng)員樣本，活動(dòng)是非法和無(wú)效的。2018年11月19日，國(guó)際泳聯(lián)就此事在瑞士洛桑舉行聽(tīng)證會(huì)，2019年1月，國(guó)際泳聯(lián)裁決此次檢查無(wú)效，孫楊不存在違反《世界反興奮劑條例》的行為。2019年3月12日，世界反興奮劑機(jī)構(gòu)因不滿裁決結(jié)果，向國(guó)際體育仲裁法庭提出上訴。2019年11月15日，國(guó)際體育仲裁法庭在瑞士蒙特勒就此案舉行了公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全球直播。聽(tīng)證會(huì)長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)。2020年2月28日，國(guó)際體育仲裁法庭（CAS）宣布了此前世界反興奮劑機(jī)構(gòu)（WADA）訴中國(guó)游泳運(yùn)動(dòng)員孫楊和國(guó)際泳聯(lián)（FINA）一案的仲裁結(jié)果，從今天開(kāi)始孫楊將被禁賽8年。根據(jù)國(guó)際體育仲裁法庭的規(guī)定，如果對(duì)此次裁決結(jié)果不滿，可于30天內(nèi)就非常有限范圍內(nèi)的原因向瑞士聯(lián)邦最高法院提出上訴。3.2.2孫楊禁賽事件分析媒體就孫楊暴力拒檢的事件進(jìn)行了相關(guān)報(bào)道。最初此事件側(cè)重于報(bào)道孫楊在接受檢查的過(guò)程中遭受到了何種的非專業(yè)對(duì)待，包括檢查人員是如何的不專業(yè)，對(duì)孫楊進(jìn)行檢查的時(shí)候是如何的侵犯孫楊的人權(quán)進(jìn)行了側(cè)重性的報(bào)道。并對(duì)孫楊進(jìn)行了采訪，把孫楊就此事件的態(tài)度進(jìn)行了大肆的報(bào)道。甚至于直接表示希望孫楊能夠獲得相關(guān)機(jī)構(gòu)的公正對(duì)待。由于大眾媒體的傾向性報(bào)道，一時(shí)之間，孫楊在國(guó)際泳聯(lián)遭受到的非專業(yè)檢查受到了廣泛關(guān)注。各界微博大v對(duì)此世界也進(jìn)行了態(tài)度的表明，對(duì)孫楊如何遭遇不公正待遇，非法定資質(zhì)檢查的相關(guān)經(jīng)過(guò)進(jìn)行了各種描寫、各種揣測(cè)。有的微博大v直接為孫楊發(fā)聲，要求國(guó)際泳聯(lián)給孫楊一個(gè)公道。他們始終相信公道自在人心。與此同時(shí)，廣大受眾也紛紛為孫楊鳴不平。并抨擊國(guó)際泳聯(lián)的此種做法。有的甚至懷疑國(guó)際泳聯(lián)是受到了相關(guān)國(guó)家或者地區(qū)游泳參賽者的賄賂影響。各種無(wú)端的揣測(cè)直。國(guó)際泳聯(lián)以及國(guó)際泳聯(lián)授權(quán)的興奮劑檢查管理公司。但是當(dāng)孫楊國(guó)際泳聯(lián)的裁決結(jié)果出來(lái)之后，孫楊被禁賽，輿論再次嘩然。直到相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)始批評(píng)孫楊的任性妄為，輿論開(kāi)始對(duì)孫楊進(jìn)行抨擊。就連孫楊的母親也未能幸免，孫楊禁賽一度成為微博熱搜。孫楊的日常生活受到了嚴(yán)重的影響。在孫楊競(jìng)賽事件之中，議程設(shè)置發(fā)揮了重要的作用。媒體稱為了孫楊禁賽事件中的重要助推者，而公眾則是影響孫楊生活的關(guān)鍵性人物，微博熱搜使得孫楊禁賽事件一直被關(guān)注，而議程設(shè)置使得微博熱搜持續(xù)吸引人們的眼球。孫楊禁賽事件影響力深遠(yuǎn)。3.3案例總結(jié)微博熱搜在起到積極作用的同時(shí)，也給微博熱搜中的主人公帶來(lái)了諸多消極影響。微博熱搜事件中，主人公往往會(huì)受到受眾的廣泛關(guān)注。微博熱搜利用議程設(shè)置理論，影響了微博受眾想法以及關(guān)注點(diǎn)。但是由于熱搜事件往往本身缺乏真實(shí)客觀性。社會(huì)受眾的輿論就會(huì)呈現(xiàn)出一邊倒的形勢(shì)。而這些未經(jīng)證明真實(shí)性的世界往往給微博熱搜事件的主人公帶來(lái)了嚴(yán)重影響。

第四章議程設(shè)置在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響分析4.1積極影響4.1.1微博熱搜作為信息媒介具有及時(shí)性與共享性微博熱搜榜的存在，使廣大網(wǎng)民足不出戶便能知曉天下事。新浪微博手機(jī)版的界面設(shè)置，主要有“微博”“消息”“發(fā)現(xiàn)”和“我”四個(gè)大板塊，每個(gè)板塊中又包含很多小板塊。微博熱搜榜在發(fā)現(xiàn)板塊中，根據(jù)廣大網(wǎng)民搜索的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，大家搜索最多的也就是最熱門的內(nèi)容就會(huì)反映在榜單之中。實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，向大家呈現(xiàn)最新鮮的熱門事件。我們通過(guò)手機(jī)和網(wǎng)頁(yè)，在短時(shí)間內(nèi)就能了解到社會(huì)、國(guó)家和世界發(fā)生了什么事情。微博熱搜榜作為信息傳遞的媒介，它具有及時(shí)性和共享性的特征，它用短小精悍的語(yǔ)言概括事件，闡述事實(shí)，傳遞信息，符合人們利用碎片化的時(shí)間快速閱讀的習(xí)慣。4.1.2可以傳遞正能量新浪微博所面向的群體覆蓋各種年齡、各種職業(yè)，它超越了時(shí)間和空間的限制，哪怕你身處異國(guó)他鄉(xiāng)，也能通過(guò)手機(jī)看到各種信息。媒體所傳播的東西，應(yīng)該是有價(jià)值的。何為有價(jià)值的信息？有價(jià)值的信息應(yīng)當(dāng)是還原事實(shí)真相而不是單純靠噱頭博眼球的信息，應(yīng)當(dāng)是傳播積極健康向上而不是污穢低俗不堪的信息，應(yīng)當(dāng)是有利于啟迪公眾思想、傳播正能量的信息。4.2消極影響4.2.1內(nèi)容泛娛樂(lè)化微博熱搜榜是當(dāng)前信息傳播的重要渠道，其最初設(shè)立的目的是為了讓大眾更好的、更及時(shí)的掌握國(guó)內(nèi)外資訊，包括政治、經(jīng)濟(jì)、體育、文化、軍事等。而現(xiàn)在的微博熱搜榜似乎變了味道，全是娛樂(lè)花邊新聞，比如某明星戀愛(ài)了、某明星疑似出軌、某明星素顏出境、某明星拍新戲了等等，這些內(nèi)容絲毫沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)，但就是能長(zhǎng)期霸占微博熱搜榜。這對(duì)于把關(guān)的工作人員有著不可推卸的責(zé)任，甚至有傳聞可以出錢上肉搜，這樣的買賣行為讓微博熱搜榜的發(fā)展違背了當(dāng)時(shí)的初衷。這應(yīng)該是一個(gè)為廣大老百姓提供國(guó)內(nèi)外實(shí)時(shí)資訊的平臺(tái)，而不應(yīng)該成為盈利的工具?；叵胍幌?017年微博熱搜的重點(diǎn)，其中都是大家所熟知的：“鹿晗關(guān)曉彤官宣”、“李小璐出軌PGone”、“奚夢(mèng)瑤維密秀摔倒”、“李晨求婚成功”“張翰古力娜扎分手”等等，人們所關(guān)注的都是娛樂(lè)圈這些毫無(wú)意義的八卦新聞，沒(méi)人會(huì)知道袁隆平研發(fā)出海水稻，沒(méi)人會(huì)記得當(dāng)年感動(dòng)中國(guó)十大人物都有誰(shuí)，沒(méi)有人會(huì)清楚為了鄉(xiāng)村振興而默默奉獻(xiàn)的人們。一個(gè)明星“大V”粉絲量高達(dá)千萬(wàn)，僅僅使他們的一條微博經(jīng)過(guò)各種營(yíng)銷、炒作、傳播之后鬧得無(wú)人不知、無(wú)人不曉，微博熱搜榜全是明星的一些八卦資訊，甚至有些低俗的、不堪的信息也被掛在熱搜榜上。因此針對(duì)這類現(xiàn)象，微博熱搜榜的改革是必然的，不然會(huì)嚴(yán)重影響社會(huì)風(fēng)氣，不利于社會(huì)的發(fā)展和繁榮。4.2.2易引發(fā)輿論偏激“鍵盤俠”這一新詞語(yǔ)的出現(xiàn)時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的某些人群所命名的。這類人生活中膽小懦弱，只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式、利用打字的方式對(duì)他人或者事件進(jìn)行無(wú)腦批判，這種為了“個(gè)人正義感”的人群就是鍵盤俠。微博作為一個(gè)能夠互相交流、傳播信息的大平臺(tái)，大家是可以暢所欲言，發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法。但是由于人的思維存在一種慣性，如果當(dāng)對(duì)輿論的分析出現(xiàn)錯(cuò)誤是容易傳播一些虛假的、惡意的、不利于社會(huì)發(fā)展的言論，隨之爆發(fā)出群體性輿論事件。2017年微博熱搜榜中有這樣一個(gè)時(shí)間震驚了整個(gè)微博，掀起了一番輿論的熱潮，那就是“紅黃藍(lán)事件”。當(dāng)時(shí)官方已經(jīng)發(fā)表聲明澄清了，也做出了相應(yīng)的解釋，但是輿論就是這樣，人們還是傳的熱火朝天，跟風(fēng)的人也越來(lái)越多，他們都缺乏理性的判斷和明辨是非的能力，這些人在乎的不是事件的真相，只是為了湊熱鬧罷了。甚至出現(xiàn)了質(zhì)疑政府的言論。他們認(rèn)為是幕后黑手就是國(guó)家政府，這樣很容易影響廣大人民的愛(ài)國(guó)熱情，影響到政府的權(quán)威。4.2.3社會(huì)負(fù)能量過(guò)度傳播回顧以往的微博熱搜榜單，大多數(shù)都是一些消極的事件，帶給老百姓的都是一些負(fù)能量，所以大家對(duì)政府也有所質(zhì)疑，對(duì)國(guó)家也懷有不確信的態(tài)度。這種態(tài)度沒(méi)說(shuō)是不好的，懷疑的精神是值得肯定的，但是需要“合理的懷疑”而不是“無(wú)限的懷疑”。負(fù)能量散播在社會(huì)中會(huì)極大的影響人們的判斷，讓大家不斷被事情的表象所迷惑，這種導(dǎo)向明顯時(shí)候錯(cuò)誤的。青少年是祖國(guó)的棟梁，未來(lái)的發(fā)展靠的就是這些新鮮血液，但是現(xiàn)在的青少年每天花大量的新聞去關(guān)注明星八卦，微博一刷就是幾個(gè)鐘，這對(duì)于處在發(fā)育和成長(zhǎng)階段的他們是非常不好的，會(huì)導(dǎo)致青少年失去拼搏的斗志，每天沉淪在負(fù)能量的信息之中。社會(huì)思想能夠引領(lǐng)行動(dòng)的發(fā)揮，因此對(duì)于社會(huì)思想的發(fā)展要極其重視，不能讓微博熱搜影響思想地發(fā)展，所以現(xiàn)在繼續(xù)對(duì)微博熱搜榜進(jìn)行改創(chuàng)新。

第五章應(yīng)對(duì)議程設(shè)置不良影響的對(duì)策5.1把社會(huì)利益放在首位避免內(nèi)容泛娛樂(lè)化微博作為信息傳播的媒介，表現(xiàn)得是社會(huì)的風(fēng)向。因此對(duì)于微博的工作人員，要在保障經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)堅(jiān)持社會(huì)效益，二者有機(jī)結(jié)合。經(jīng)濟(jì)效益是微博熱搜發(fā)展的重要推動(dòng)力，通過(guò)娛樂(lè)性的新聞來(lái)博取廣大人民的眼球而從中獲利，但是一味追求利益、重視點(diǎn)擊量是違背社會(huì)主義新媒體發(fā)展的原則的。作為媒體工作人員發(fā)布的資訊要有其自身的價(jià)值所在，能夠表達(dá)出一種美好的價(jià)值觀，而不是犧牲社會(huì)效益來(lái)謀取利益。因此想要微博熱搜能夠健康地發(fā)展，就需要不斷提高業(yè)務(wù)人員自身的水平和素養(yǎng)，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合的原則。5.2加強(qiáng)自我約束拒絕參與偏激輿論網(wǎng)信辦約談新浪微博負(fù)責(zé)人，這是對(duì)媒體的一次警醒。社交媒體不僅僅是一種獲取利益的方式，它最重要的目的是給人民群眾營(yíng)造良好的文化氛圍。對(duì)微博熱搜榜的進(jìn)行整改，能過(guò)強(qiáng)化有社交媒體的管理能力，不做標(biāo)題到、不播虛假信息、不傳遞負(fù)能量、不只是追求經(jīng)濟(jì)利益；微博熱搜的逐漸商業(yè)化逐漸脫離了發(fā)展的軌道。這種營(yíng)業(yè)模式不適合微博熱搜的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不僅要有企業(yè)的擔(dān)當(dāng)還要承擔(dān)一定程度上的社會(huì)責(zé)任。新浪微博負(fù)責(zé)人被約談，這也是給行業(yè)