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面試禮儀第一頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第一印象這是一個(gè)兩分鐘的世界,你只有一分鐘展示給人們你是誰(shuí),另一分鐘讓他們喜歡你。——羅伯特·龐德(英國(guó)形象設(shè)計(jì)師)第二頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。優(yōu)秀的形象至關(guān)重要無(wú)論我們認(rèn)為以貌取人是多么膚淺的觀念,但社會(huì)上一切人每時(shí)每刻都根據(jù)你的服飾、發(fā)型、舉止、聲調(diào)、語(yǔ)言等來(lái)判斷著你。形象是事業(yè)成功一個(gè)重要的游戲規(guī)則肯尼迪
尼克松
克林頓
希拉里 形象顧問第三頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。信息表達(dá)語(yǔ)言+聲音+表情、動(dòng)作、舉止7%
38%
55%——艾伯特(美國(guó)心理學(xué)家)第四頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。公務(wù)員面試不同其他面試更加規(guī)范正式有嚴(yán)格的時(shí)間限定當(dāng)場(chǎng)公布面試成績(jī)現(xiàn)場(chǎng)氣氛更加緊張嚴(yán)肅
對(duì)面試者提出更高的要求第五頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。主要內(nèi)容禮儀概述著裝禮儀儀容禮儀舉止禮儀第六頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。禮的涵義禮 人們處理人際關(guān)系以示尊重他人的準(zhǔn)則禮貌 人們相互表示敬重和友好的行為規(guī)范禮節(jié) 人們?cè)诮浑H場(chǎng)合表示尊敬、問候、祝頌、致意、慰問、哀悼的慣用形式第七頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。五種美德孔子認(rèn)為做人應(yīng)具“溫良恭儉讓”,這五種美德是禮貌的美德,也是做人的良好品格,也是會(huì)通過禮儀全方位展示的。第八頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。對(duì)面試禮儀的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)儀容儀態(tài)是否符合職位要求穿著打扮是否得體言談舉止是否符合一般禮節(jié)規(guī)范是否有多余的動(dòng)作綜合表現(xiàn)是否穩(wěn)重、沉著、大方第九頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試禮儀組成舉
止
禮
儀著裝禮儀儀容禮儀第十頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。著裝禮儀包裝自己的理想效果是,雖然是確精心修飾過,但卻看不出修飾的痕跡,也讓人挑不出毛病。包裝自
己時(shí)要記住一點(diǎn),服飾和裝扮本身就是一種無(wú)聲的自我介紹,老到的面試官會(huì)從這里讀出你的許多內(nèi)容,比如:你的年齡、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)條件、教育程度。第十一頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試服裝面試著裝基本原則(1)注重服飾美:服飾素雅;質(zhì)地好;款式雅;款式素雅莊重;做工精;搭配準(zhǔn)。第十二頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試服裝(2)服飾莊重考生的服飾一方面應(yīng)以其樸素大方取勝,另一方面則應(yīng)要求文明得體。1)忌過分炫耀;2)忌過分透明;3)忌過分緊身;4)忌過分短??;5)忌過分裸露。第十三頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試服裝(3)服飾整潔考生的服飾應(yīng)保持整潔,具體而言,應(yīng)注意:忌殘破;忌折皺;忌亂穿;忌骯臟。男性著裝:西裝顏色搭配堅(jiān)持“三色原則”,即全身顏色不得多于三種。西裝、襯衫、領(lǐng)帶三
樣中必須有兩樣是素色的。女性著裝:建議女性
穿正裝,如襯衫長(zhǎng)褲、西服套裝或套裙等,性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在面試場(chǎng)合。第十四頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試服裝(3)服飾整潔考生的服飾應(yīng)保持整潔,具體而言,應(yīng)注意:忌殘破;忌折皺;忌亂穿;忌骯臟。男性著裝:西裝顏色搭配堅(jiān)持“三色原則”,即全身顏色不得多于三種。西裝、襯衫、領(lǐng)帶三
樣中必須有兩樣是素色的。女性著裝:建議女性
穿正裝,如襯衫長(zhǎng)褲、西服套裝或套裙等,性感、暴露、艷麗、怪異的服裝絕不能出現(xiàn)在面試場(chǎng)合。第十五頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。男西服,女套裝,三色以內(nèi)第十六頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第十七頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第十八頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第十九頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試服裝要得體一般以西裝、套裙為宜,服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。T恤衫、迷你裙、牛仔褲、緊身褲、寬松服、高跟拖鞋等,應(yīng)列為面試的編外服裝。切忌穿太緊、太透和太露的衣服,避免無(wú)袖、露背、迷你裙等性感裝束。第二十頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。上衣要注重平整、挺括、貼身,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴;裙子要以窄裙為主,并且裙長(zhǎng)要到膝或者過膝。至少蓋住大腿的三分之二。女生著套裙有四忌:一忌套裙不合身,上衣最短可以齊腰,其袖長(zhǎng)要蓋住手腕;二忌衣著不整;三忌舉止不雅;四忌不穿襯裙。第二十一頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第二十二頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試儀表第二十三頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。西裝要筆挺第二十四頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。平時(shí)就準(zhǔn)備好一至兩套得體的西裝。顏色應(yīng)當(dāng)以主流顏色為主,如深藍(lán)色、黑色、灰色等。體瘦的人,選用格子或人字斜紋的西裝,會(huì)顯得較為豐滿、強(qiáng)壯;瘦的人穿西裝時(shí),還可
在內(nèi)袋裝入錢包、筆記本等物品。體胖的人忌穿
用米色、銀灰等膨脹色,西裝的款型可選用直線
型的美國(guó)式,這會(huì)顯得苗條。初入職場(chǎng)的大學(xué)生,不必穿新裝和高檔,七八成新的服裝最自然妥帖。第二十五頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。4)西服一定要筆挺。如果穿的是三顆鈕扣的西裝,可只系第一顆,或系上面兩顆,不能單獨(dú)系最下的一顆。穿雙排扣西裝時(shí)所有的扣子都要扣上,特別是領(lǐng)口的扣子。長(zhǎng)褲熨燙筆挺為好,長(zhǎng)度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。第二十六頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。男士面試穿西裝需注意的細(xì)節(jié)(1)袖口商標(biāo)應(yīng)取下。(2)穿著西裝時(shí),襯衣袖口應(yīng)露出1厘米左右,襯衫衣領(lǐng)應(yīng)高出西裝衣領(lǐng)0.5厘米。(3)上衣小兜稱“手巾袋”,不宜放其它東西。(4)套裝長(zhǎng)褲的褲線需燙挺燙直。(5)穿著西裝應(yīng)配以合體的襯衣,襯衣的顏色應(yīng)與西裝顏色搭配和諧。(6)正式場(chǎng)合穿著西裝必須打領(lǐng)帶。(7)俗云“西裝革履”。穿西裝一定要配皮鞋。第二十七頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。襯衫要理想白襯衫永不?。航o人朝氣、干凈之感條紋衫較保險(xiǎn):線與線之間的間距不要過大線條不要過粗條紋間的間距小于1厘米格子衫要慎穿:若格子的面積比較大,就不適宜于正式場(chǎng)合穿著第二十八頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第二十九頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。男士面試穿襯衫需注意的細(xì)節(jié)襯衫領(lǐng)開口、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。襯衫應(yīng)該是硬領(lǐng)的,領(lǐng)子要干凈、挺括。襯衫面試前應(yīng)熨平整,忌襯衫領(lǐng)子太大,領(lǐng)脖間存在空隙。衣領(lǐng)、袖口都洗毛的舊襯衫或一件還從沒有下過水的新襯衫都不合適。襯衫下擺要放入褲腰內(nèi)。內(nèi)衣、內(nèi)褲、襯衣等都不能露出。第三十頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。精選領(lǐng)帶領(lǐng)帶以真絲的為好,領(lǐng)帶必須干凈、平整、挺括。系領(lǐng)帶時(shí)一定要把襯衫最上面的扣子扣上,領(lǐng)帶要平整,最好夾上領(lǐng)帶夾。平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶。慎帶明黃及明蘭色的領(lǐng)帶領(lǐng)結(jié)要打得堅(jiān)實(shí)、端正。一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。第三十一頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。精選領(lǐng)帶領(lǐng)帶以真絲的為好,領(lǐng)帶必須干凈、平整、挺括,上面不能有油和其它痕跡。系領(lǐng)帶時(shí)
一定要把襯衫最上面的扣子扣上,領(lǐng)帶要平
整,最好夾上領(lǐng)帶夾,別讓領(lǐng)帶在胸前亂跑。平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好與西服顏色相襯的領(lǐng)帶,一條價(jià)格適中,清潔整齊,色彩和諧和領(lǐng)帶,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過歷經(jīng)滄桑的名牌貨。慎帶明黃及明蘭色的領(lǐng)帶領(lǐng)結(jié)要打得堅(jiān)實(shí)、端正。一般領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣。第三十二頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第三十三頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第三十四頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第三十五頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第三十六頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第三十七頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第三十八頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。鞋襪在面試場(chǎng)合,建議考生不要選擇尼龍襪和白色襪子。男性應(yīng)注意鞋襪與西服的搭配,皮鞋要清潔(黑色為首選),襪子應(yīng)與褲子、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色。女性穿套裙時(shí)宜穿皮鞋,根據(jù)套裙顏色配肉色或深色長(zhǎng)統(tǒng)襪或連褲襪,不能穿黑色或鏤花的絲襪;女性在面試場(chǎng)合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾后露腳跟的鞋。第三十九頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。男生配套的鞋襪皮鞋以黑色為宜,以舒適大方為度。方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。西服革履時(shí)不要穿白色襪子,一定要搭配同色系的襪子。不能穿運(yùn)動(dòng)襪。保持足夠的長(zhǎng)度,以襪口抵達(dá)小腿為宜。第四十頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。女生鞋襪應(yīng)和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配,中跟鞋是最佳選擇;不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋,穿高跟鞋顯得步態(tài)不穩(wěn);穿平跟鞋顯得步態(tài)拖拉;如穿中、高統(tǒng)靴子,裙擺下沿應(yīng)蓋住靴口;
夏日最好不要穿露出腳趾的涼鞋,或光腳穿涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色;第四十一頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。女生鞋襪襪子不能有脫絲;肉色最為適合;不論你的腿有多漂亮,在比較正式的場(chǎng)合也不宜露著光腿;在包里放一雙備用,以便脫絲能及是時(shí)更換。第四十二頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。配飾飾物與配件的佩戴最重要的是要與服裝構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體,盡量不要佩戴過分華麗、炫目的飾品。男性在面試場(chǎng)合最好杜絕飾品。手表、婚戒等基本飾物是可以佩戴的。除此以外,建議考生盡量不要輕易佩戴其它飾物,以免使自己形象過于隨意化,對(duì)考官做出的評(píng)判產(chǎn)生不利影響。第四十三頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。飾物要少而精包不能過于卡通、另類。皮包大大方方背在肩上,不要過于精美,太珠光寶器,也不要太破舊,有
臟點(diǎn)。帽子。對(duì)此你必須持謹(jǐn)慎態(tài)度。首飾。首飾盡量少戴或不戴。眼鏡。盡量選擇適合自己的鏡框。另外,千萬(wàn)不可戴太陽(yáng)鏡(護(hù)目鏡)去面試。圍巾和絲巾。要注意與衣服的協(xié)調(diào)搭配。第四十四頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。儀容禮儀發(fā)型發(fā)型能最直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注程度。一個(gè)凌亂不堪的發(fā)型,是無(wú)法給考官留下好印象的??忌^發(fā)的長(zhǎng)度是有講究的,頭發(fā)也不能五顏六色。公務(wù)員作為國(guó)家政策的執(zhí)行者,形象應(yīng)該是端莊樸素、大方得體的。所以,作為準(zhǔn)公務(wù)員的廣大考生,頭發(fā)顏色不能太多、太亮、與眾不同、過分出挑。第四十五頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。發(fā)型男性的發(fā)型發(fā)式,一般要求干凈利落、整潔自然;不宜過長(zhǎng),但最好也不要剃光頭;基本的要求是“前發(fā)不覆額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不過領(lǐng)”。女性發(fā)型總體要求是輕爽利落、美觀大方,不要披頭散發(fā)、發(fā)飾過多。女性可以燙發(fā),但要給人穩(wěn)重感,不要太前衛(wèi)或輕浮。第四十六頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。簡(jiǎn)潔干練第四十七頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。儀容禮儀面容面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。男性應(yīng)養(yǎng)成每天修面
的好習(xí)慣,保持干凈整潔,不蓄胡須、鼻毛不外
現(xiàn),口無(wú)異味。女性在面試場(chǎng)合應(yīng)以裸妝為宜,
保持清新、自然、柔和、淡雅、突出眼唇,建議
考生面試時(shí)不要使用香水。不要當(dāng)眾化妝、補(bǔ)妝,不借用別人的化妝品。第四十八頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第四十九頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。儀容禮儀指甲考生在面試時(shí)應(yīng)保持手部清潔,不蓄長(zhǎng)指甲,不使用醒目的甲彩。第五十頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。儀表檢查注意事項(xiàng)①是否洗澡、除臭?②精神是否飽滿?③皮膚是否干凈?(祛除面部或耳中的污垢)④鼻孔中是否鼻毛過長(zhǎng)或有其他“東西”?⑤牙齒干凈、潔白、牙上無(wú)洞,齒間無(wú)食物⑥襯衣袖口或褲腳是否干凈、磨破?有無(wú)線頭或者折邊脫落?⑦眉毛是否規(guī)則?⑧衣服上有無(wú)頭屑?第五十一頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。舉止禮儀---表情在考場(chǎng)上,考生的面部表情應(yīng)從容、鎮(zhèn)定、自信,目光堅(jiān)定,表情自然,不慌不忙不急不躁,體現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與風(fēng)貌。答題時(shí)要做到表情
自然,切忌僵硬死板、面無(wú)表情。笑是面部表情的一種,它是考生在面試考場(chǎng)除口頭表達(dá)外的另一種語(yǔ)言。考生從進(jìn)入面試考場(chǎng)那一刻起,要懂得適時(shí)微笑。第五十二頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。舉止禮儀---目光考生在答題時(shí),應(yīng)注意與考官的眼神交流。這一點(diǎn)非常重要,考生不能只關(guān)注一個(gè)考官,而“不聞不問”其他考官。用眼神與每位考官進(jìn)行溝通是十分必要的,可以為高分打下基礎(chǔ),考生在面試時(shí)以正視主考官為主,環(huán)視其他考官為輔。第五十三頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試目光運(yùn)用注視對(duì)方,目光自然、柔和、親切、真誠(chéng)
注意不要死盯著對(duì)方的眼睛,也不要在某一局部區(qū)域內(nèi)上下翻飛。注視對(duì)方時(shí)要注意眨眼的次數(shù)
每分鐘眨眼6~8次為正常,若眨眼次數(shù)過多,表示在懷疑對(duì)方所說(shuō)內(nèi)容的真實(shí)性,而眨眼時(shí)間超過一秒鐘就成了閉眼,表示厭惡、不感興趣。第五十四頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試目光運(yùn)用在交談過程中的目光對(duì)視–
若雙方目光相遇,相對(duì)視,不應(yīng)慌忙移開,應(yīng)當(dāng)順其自然地對(duì)視1~3秒鐘,然后才緩緩移開,這樣顯得心地坦蕩,容易取得對(duì)方的信任,一遇到對(duì)方的目光就躲閃的人,容易引起對(duì)方的猜疑,或被認(rèn)為是膽怯的表現(xiàn)。第五十五頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。舉止禮儀---行姿行姿的基本要求是“安靜、穩(wěn)定、合禮”。人走路的形態(tài)能反映出一個(gè)人的個(gè)性、情緒及修養(yǎng)等。正常行走姿勢(shì),應(yīng)當(dāng)是身體挺立、昂首挺胸、收腹直腰,兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼直視前方,目光自然平靜,不要左顧右盼、東張西望。具體
而言,男性應(yīng)步伐雄健有力,走平行線,顯示瀟
灑豪邁;女性應(yīng)步履輕捷,步伐略小,走直線,
應(yīng)顯輕捷。第五十六頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。舉止禮儀---站姿站姿的基本要求包括站立端正、不應(yīng)持物、雙腿稍分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫五個(gè)方面。站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翹臀等。切忌雙手叉腰、放進(jìn)褲袋或抱在胸前;不要
東倒西歪、左搖右晃、聳肩勾背;不要彎腰駝背
或挺肚后仰,這樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)、缺乏自信和經(jīng)驗(yàn),更重要的是有失形象的莊重。第五十七頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。舉止禮儀---坐姿站姿的基本要求包括站立端正、不應(yīng)持物、雙腿稍分、雙腿安穩(wěn)、避免散漫五個(gè)方面。站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、曲腿、翹臀等。切忌雙手叉腰、放進(jìn)褲袋或抱在胸前;不要東倒西
歪、左搖右晃、聳肩勾背;不要彎腰駝背或挺肚后
仰,這樣會(huì)顯得拘謹(jǐn)、缺乏自信和經(jīng)驗(yàn),更重要的
是有失形象的莊重。第五十八頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。舉止禮儀---坐姿坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,身體要略向前傾。不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐,二是只坐在椅邊,三是蹺二郎腿,四是不停變換坐姿。第五十九頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第六十頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。舉止禮儀---手勢(shì)考生的手勢(shì)應(yīng)當(dāng)規(guī)范,盡量少用,不可濫用。面試答題時(shí),考生的手勢(shì)不宜多,動(dòng)作不易過大??忌嬖嚧痤}時(shí)不得用手抓撓身體的任何部位,避免出現(xiàn)搓手、拉衣袖、抓頭發(fā)、抓耳撓腮、玩飾物、揉眼睛、不停抬腕看表等手勢(shì)動(dòng)作。第六十一頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。舉止禮儀---小動(dòng)作考生從進(jìn)入面試考點(diǎn)到離開考場(chǎng)要注意一些小動(dòng)作,如:望天花板、不停翻眼、拂頭發(fā)、摸耳朵、咬嘴唇、抖腿、無(wú)意識(shí)的玩手指、玩筆、或笑場(chǎng)
用手捂嘴的情形。第六十二頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試細(xì)節(jié)面試前一定要保證提前半小時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn)。
給自己在進(jìn)入面試考場(chǎng)前有一個(gè)休息整理的、熟悉考場(chǎng)情況的時(shí)間,否則,當(dāng)你氣喘吁吁進(jìn)入面試考場(chǎng)時(shí),你只能給人留下一個(gè)魯莽、草率、急躁、不穩(wěn)重的印象;如果過早到達(dá),會(huì)讓你的信心、平靜、沉著一點(diǎn)點(diǎn)被焦急的等待而消耗掉。第六十三頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。進(jìn)入考場(chǎng)候考區(qū)前注意自己的言行舉止,保持穩(wěn)重、安靜,自覺排隊(duì)。對(duì)周圍的人面帶微笑,有禮貌,不與人竊竊私語(yǔ)或討論面試,保持平和心態(tài),多謙讓,不與人爭(zhēng)執(zhí)。臨時(shí)等候時(shí),最好不要打電話或發(fā)短信,盡量不要擋住通路,不要抽煙,不要亂扔廢紙等雜物,注意站姿和坐姿。第六十四頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。等候室內(nèi)要堅(jiān)決制止:
來(lái)回走動(dòng)顯示浮躁不安;恰巧遇到朋友或熟人,旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧;吃口香糖;抽煙。
在一個(gè)偌大的候考室里坐著十幾個(gè)應(yīng)聘者,百分之七八十的人或面無(wú)表情、目光呆滯,或閉目養(yǎng)神,嘴里念念有詞。低頭瘋狂看書者有之,嘴唇發(fā)白不住撫摸吉祥物者有之,20分鐘內(nèi)連上3次廁所者有之。往往只有少數(shù)幾個(gè)人,能夠在面試前談笑自如,保持正常。第六十五頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。考場(chǎng)現(xiàn)形記第六十六頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試開始尊重引導(dǎo)員
在引導(dǎo)員的指引下,來(lái)到考場(chǎng)門口,對(duì)引導(dǎo)員表示感謝。與求職面試官的第一個(gè)照面7秒鐘確定第一印象,敲門---關(guān)門。步入考場(chǎng)
步伐優(yōu)美、穩(wěn)健,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著
天花板或盯著自己的腳尖,步伐可以比平時(shí)加快四分之
一。第六十七頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。面試開始鞠躬、問好,一般的問候方式是“各位考官好,我是X號(hào)考生?!笨脊偈疽狻罢?qǐng)坐下”,考生在致謝后移凳、就坐;考生致謝時(shí)要誠(chéng)摯,調(diào)整座椅時(shí)避免發(fā)出刺耳聲響;考生在聽到考官宣讀面試導(dǎo)語(yǔ)開場(chǎng)白“恭喜你進(jìn)入面試……”時(shí),可禮貌致謝,認(rèn)真傾聽面試導(dǎo)語(yǔ)中關(guān)于面試試題數(shù)量及答題時(shí)間的要求。落座后,不要有負(fù)面動(dòng)作:擦鼻子、用力清喉嚨、抓頭皮、撥頭發(fā)、嚼口香糖、摸頸后、玩弄手指、拉裙子、眼神飄浮、看手表、晃腿、跺腳、搓手等。第六十八頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。第六十九頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。答題過程切忌透露個(gè)人信息–
面試時(shí)一定不能說(shuō)自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校、家庭住址、工作單位等相關(guān)個(gè)人信息,否則,會(huì)當(dāng)場(chǎng)取消錄用資格。第七十頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。答題過程保持適度音量和語(yǔ)速
根據(jù)心理學(xué)、生理學(xué)原理,人處于興奮狀態(tài)下容易充滿自信、聲音洪亮,反之則相反。因此在答題的時(shí)候,音量適當(dāng)提高半拍,聲音洪亮有利于刺激潛能,盡快進(jìn)入狀態(tài),越說(shuō)越興奮、越說(shuō)思路越開闊、越說(shuō)越有激情,注意抑揚(yáng)頓挫。
不要過快,因?yàn)檎Z(yǔ)速太快思維空間小,更容易出現(xiàn)脫節(jié)卡殼的狀況。這就對(duì)我們的語(yǔ)速提出了要求,即說(shuō)話掌握好節(jié)奏,不急不慌,邊說(shuō)邊想,娓娓道來(lái)。語(yǔ)速做到每分鐘150~180個(gè)字?jǐn)?shù)。第七十一頁(yè),編輯于星期六:五點(diǎn)二十分。答題過程語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫,最忌死水無(wú)瀾、毫無(wú)變化。– 同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時(shí),在練習(xí)的時(shí)候,我們可以給自己錄
音,反復(fù)拿來(lái)聽,看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞,多加練習(xí),逐漸改掉
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