商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課【篇一：商務(wù)禮儀公開課職場(chǎng)達(dá)人的禮儀修煉課程介紹】職場(chǎng)達(dá)人的禮儀修煉（6月）背景：對(duì)于所有企業(yè)而言，有效提升企業(yè)及組織成員職業(yè)化的程度，將是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。答案很明確。從商務(wù)及人性需求的角度看，禮儀是表示尊重的各種方式。不要忽視尊重帶來(lái)的價(jià)值與力量，尊重帶來(lái)的往往是一個(gè)或幾個(gè)人的企業(yè)變成一群人的企業(yè)。由此，將職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)提升為職業(yè)素質(zhì)教育，既是職場(chǎng)人士的迫切需求，又是企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的一個(gè)必然趨勢(shì)！收益：?通過(guò)職業(yè)禮儀為導(dǎo)入的職場(chǎng)行為規(guī)范全面訓(xùn)練，提升個(gè)人職場(chǎng)魅力與企業(yè)成員職業(yè)化的水平，進(jìn)而提升公司的整體商務(wù)活動(dòng)水平與企業(yè)形象；?從不同行業(yè)職業(yè)著裝的特征、公司對(duì)外接待規(guī)范與注意事項(xiàng)、內(nèi)部與外部的溝通細(xì)節(jié)、服務(wù)及銷售的人性需求、公司各項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)乃至大型活動(dòng)禮儀工作流程等實(shí)際需求入手，給出應(yīng)對(duì)的全景圖，實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)禮儀與企業(yè)文化的無(wú)縫對(duì)接；?煥發(fā)受訓(xùn)者的工作熱情，從側(cè)面推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)員工服務(wù)能力與銷售水平，增強(qiáng)員工的歸宿感。方式：?1測(cè)試（課前調(diào)研測(cè)試）?2傳授（電影賞析+禮儀講解）?3訓(xùn)練（老師講授+案例討論+視頻糾錯(cuò)）?4輔導(dǎo)（現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)+微信平臺(tái)服務(wù)+qq網(wǎng)絡(luò)服務(wù)+實(shí)操輔導(dǎo)）對(duì)象：企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。主辦單位：長(zhǎng)沙市禮儀協(xié)會(huì)承辦單位：長(zhǎng)沙易道企業(yè)管理咨詢有限公司課程時(shí)間：長(zhǎng)沙2013年6月29日課程費(fèi)用：￥1280/人（含授課費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、中餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)）報(bào)名方式：伍紅宇:電話q：2459360083（本課程可為企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)，并有資深顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)實(shí)施咨詢項(xiàng)目）課程介紹：一、測(cè)試調(diào)研篇：商務(wù)禮儀測(cè)試50問(wèn)二、向經(jīng)典學(xué)習(xí)——禮儀文化篇內(nèi)容：從禮儀的定義、分類、原則入手，全面解讀禮儀。并就商務(wù)禮儀的特性、應(yīng)遵循的原則進(jìn)行重點(diǎn)講授。方式：案例講授視頻賞析小組討論收益：樹立禮儀與文化、禮儀培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升這兩組關(guān)系的正確認(rèn)識(shí)；掌握商務(wù)禮儀、人際交往應(yīng)遵循的原則；進(jìn)而了解，禮儀的核心即文化、禮儀修煉的宗旨在于提升職業(yè)素養(yǎng)。三、向領(lǐng)袖學(xué)習(xí)——形象達(dá)人篇內(nèi)容：通過(guò)形象認(rèn)知四階段不同特點(diǎn)的分析，全面介紹pis形象體系。并通過(guò)對(duì)奧巴馬、彭麗媛、撒切爾、普京、米歇爾等政界領(lǐng)袖及柳傳志、蓋茲、喬布斯、楊瀾等商界名流的形象解讀，為學(xué)員呈現(xiàn)pis形象塑造工具。方式：視頻賞析案例講授小組競(jìng)賽互動(dòng)實(shí)操收益：掌握如何在最短時(shí)間內(nèi)有效提升自己的視覺(jué)形象、能力形象及倫理形象，成為職場(chǎng)形象達(dá)人！四、向權(quán)威學(xué)習(xí)——社交達(dá)人篇內(nèi)容：截選職場(chǎng)社交中最為頻繁、重要的六個(gè)場(chǎng)景，詳細(xì)講解其禮儀行為規(guī)范。特別對(duì)于職場(chǎng)禮儀的難點(diǎn)——座次禮儀；職場(chǎng)禮儀的關(guān)鍵——接待禮儀，結(jié)合訓(xùn)前禮儀測(cè)試調(diào)研，進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練。方式：視頻賞析案例討論小組競(jìng)賽互動(dòng)實(shí)操收益：幫助學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi)掌握職場(chǎng)社交“有所不為有所為”，成為職場(chǎng)社交達(dá)人！五、向優(yōu)雅學(xué)習(xí)——品鑒達(dá)人篇內(nèi)容：重點(diǎn)介紹葡萄酒飲用的基本常識(shí)及葡萄酒品鑒的文化，并初步掌握葡萄酒的配餐技巧。方式：視頻賞析現(xiàn)場(chǎng)講授紅酒品鑒收益：在最短時(shí)間內(nèi)，讓您通過(guò)“觀、聞、搖、品”了解葡萄酒、品鑒葡萄酒，并能掌握葡萄酒品鑒的文化，成為職場(chǎng)品鑒達(dá)人！更多課程視頻及相關(guān)信息請(qǐng)查閱：【篇二：商務(wù)禮儀公開課】三、要迅速提升形象品味，必須先掌握以下八類專業(yè)技能：◆場(chǎng)合著裝◆衣櫥建設(shè)◆發(fā)型設(shè)計(jì)◆色彩選擇與搭配◆著裝體型調(diào)整◆個(gè)人風(fēng)格建立◆飾品選擇與搭配◆化妝技法（一）、男女形象底線：“場(chǎng)合著裝”的規(guī)矩、技法、失誤指導(dǎo)：◆正式場(chǎng)合：西服套裝、套裙◆日常上班：休閑職業(yè)裝◆參加宴會(huì)：日禮服、晚禮服◆商務(wù)休閑裝◆生活休閑裝◆運(yùn)動(dòng)裝（二）、女士兼顧“美麗與端莊”的“職業(yè)衣櫥”建設(shè)妙招◆要想“省錢省心省時(shí)間效果好”，哪些職業(yè)衣衫最受青睞？◆您買對(duì)了嗎？這些衣衫重要的購(gòu)買要點(diǎn)、搭配要?jiǎng)t◆“場(chǎng)合身份”與“時(shí)尚個(gè)性”二者怎樣兼得？（三）、別了！“發(fā)型”之憂◆“用發(fā)型調(diào)整臉型”的核心規(guī)律◆確定您的臉型是哪一類？有什么特點(diǎn)？◆您的短發(fā)、長(zhǎng)發(fā)、燙發(fā)應(yīng)如何設(shè)計(jì)？（四）、“色彩”——讓我歡喜讓我憂◆如何選對(duì)臉色的襯托色a．什么樣的顏色與您的臉色相得益彰，什么樣的顏色您我的臉色缺點(diǎn)大現(xiàn)？b．現(xiàn)場(chǎng)真人示范：臉色相反的兩位學(xué)員選擇同一個(gè)色彩，效果大相徑庭c．如何找到襯托自己“亮麗年輕”的最佳色群、d.如何避開襯托自己“暗淡老氣”的最差色群？◆如何選擇全身大面積主色？依據(jù)不同“場(chǎng)合、身份、個(gè)人意圖”，從12色相中如何選對(duì)最適合當(dāng)下的主色？◆色彩如何搭配？a．對(duì)比圖片，尋找配色總原則b．10種實(shí)用配色技巧，更多精彩圖片展現(xiàn)（五）、“體型調(diào)整”——體型難得完美，但可以通過(guò)穿衣遮丑顯美◆不同體型有門當(dāng)戶對(duì)的“最佳服裝版型”，也有彰顯缺點(diǎn)的“最差服裝版型”◆對(duì)號(hào)入座，定位我的體型類型：女士3類、男士5類體型◆“著裝調(diào)整體型”的絕佳秘笈：人體3大類（12種）體型局部失衡，不同穿法效果優(yōu)劣，圖片對(duì)比一目了然（六）、“風(fēng)格”——時(shí)尚流行短暫、個(gè)人風(fēng)格長(zhǎng)存◆哪三個(gè)因素構(gòu)成了您的個(gè)人著裝風(fēng)格？◆現(xiàn)場(chǎng)演練，定位自己的主風(fēng)格：◆男女七種主風(fēng)格講解（古典風(fēng)格、戲劇風(fēng)格、自然風(fēng)格、優(yōu)雅風(fēng)格、浪漫風(fēng)格、前衛(wèi)風(fēng)格、帥氣風(fēng)格）◆七種穿衣風(fēng)格的版型、面料、圖案、細(xì)節(jié)的優(yōu)勢(shì)范圍、誤區(qū)糾正（七）、百變絲巾，畫龍點(diǎn)睛◆如何買到為你添彩的好絲巾：尺寸、材質(zhì)、誤區(qū)糾正◆現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)手，學(xué)系絲巾：a．小方巾做項(xiàng)鏈（5種技法）b．大方巾做衣服（4種技法）c．長(zhǎng)絲巾做花結(jié)（2種技法）（八）、化妝——淡妝濃抹總相宜◆如何選對(duì)最適合自己的化妝品◆職業(yè)淡妝技法現(xiàn)場(chǎng)示范、練習(xí)修顏-粉底-遮瑕-散粉-畫眉-眼線-眼影-睫毛-口紅-腮紅-定妝★開課日期：2012-4-21--22【周六、周日】★開課地點(diǎn)：西直門外北京交通大學(xué)校園內(nèi)，紅果園賓館三樓多功能會(huì)