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文檔簡介
2023年績效考核方案模板錦集五篇績效考核方案篇1
為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作主動性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增加贏利實力,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、婚宴、宴會預(yù)訂
指酒店員工介紹客人來酒店預(yù)訂或客人報服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店全部員工。
二、餐廳員工推銷紅酒提成
指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。
餐廳員工提成
指餐廳每月完成經(jīng)營指標(biāo)30萬后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個進(jìn)客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均安排給服務(wù)員,30%平均安排給收銀員,傳菜員,洗碗工。
茶吧員工提成
指茶吧每月完成經(jīng)營指標(biāo)8萬后,服務(wù)員當(dāng)月推銷的產(chǎn)品可賜予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))
價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。
價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。
價格在58元或以上的菜可提成1元/份。
價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。
價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。
東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。
其中提成由茶吧全體員工平均安排。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次賜予15元嘉獎。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入嘉獎。
三、相關(guān)規(guī)定:
主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每天餐廳營業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過程中造成來賓投訴者將取消其個人當(dāng)月全部提成。宴會預(yù)訂必需照實、精確的進(jìn)行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必需具體記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進(jìn)行補錄和更改;負(fù)責(zé)運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)依據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要留意措辭。
如發(fā)覺有利用職務(wù)之便假公濟(jì)私的,假如是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)覺馬上開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報,酒店不賜予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;執(zhí)行時間:20xx-X-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關(guān)部門、相關(guān)人員。在收到此提成方案時,請各部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以便利日后方案的順當(dāng)執(zhí)行,感謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、來賓、員工的三贏!
績效考核方案篇2
為全面實施義務(wù)教化學(xué)??冃ЧべY安排制度,切實加強(qiáng)老師隊伍建設(shè),充分調(diào)動廣闊老師工作的主動性和創(chuàng)建性,健全義務(wù)教化學(xué)校激勵長效機(jī)制,規(guī)范管理,提高教化教學(xué)質(zhì)量,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以義務(wù)教化學(xué)校教職工績效工資實施為契機(jī),建立科學(xué)規(guī)范的中小學(xué)收入安排機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣闊教職工愛崗敬業(yè),扎實工作,開拓進(jìn)取,主動主動地完成各項工作任務(wù)目標(biāo),努力推動全市教化事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、考核范圍:全體教職工。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核時間:
每一學(xué)年或每學(xué)期以教化局規(guī)定時間進(jìn)行考核。本考核為一學(xué)年計分,若以月考核作相應(yīng)折算。
考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:楊在初
副組長:孫金和、楊永華、王席陶。
成員:楊子鑌、許衛(wèi)、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。
四、考核安排原則
1、堅持“不勞不得、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”的原則??冃ЧべY以工作績效考核結(jié)果作為安排的主要依據(jù)。無論什么緣由,只要沒有崗位績效考核結(jié)果,就不能參加績效工資安排發(fā)放。
2、堅持“公正、公允、公開”的原則??冃ЧべY考核安排的全過程公開,切實做到公允、公正。
3、堅持定量和定性考核相結(jié)合的原則。
五、績效考核內(nèi)容及量化計分方法
考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教化教學(xué)過程20分、教化教學(xué)業(yè)績30分。
(一)師德(10分)。政治方向明確,教化思想端正,職業(yè)道德高尚。
1、理論學(xué)習(xí)(2分)
①主動仔細(xì)參與集體(教研組學(xué)習(xí)、學(xué)校政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、校外學(xué)習(xí))學(xué)習(xí),主動自學(xué)自悟,記好記全學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)期間無遲到、早退、缺席,并仔細(xì)做好筆記者得滿分。
②無故缺席一次扣0.2分。
③早退、遲到一次扣0.1分。
④筆記不全者視狀況扣0.2分。
2、職業(yè)道德(8分)依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),酷愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬重家長,廉潔從教,為人師表,達(dá)到者得滿分。有如下狀況者扣分或加分:
①言行違反規(guī)范,打架、污辱他人人格等現(xiàn)象,每次扣1分。
②有亂收費、亂訂資料狀況,每人次扣1分。
③因工作不當(dāng),引發(fā)家長告狀,產(chǎn)生較大負(fù)面影響,每人次扣2分。
④學(xué)期內(nèi)受黨政紀(jì)處分和治安懲罰者扣5分。
⑤老師穿著儀表、舉止不文明者發(fā)覺一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進(jìn)教室,染指甲,在教室內(nèi)吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。
⑥有礙完成教化教學(xué)任務(wù),不聽從合理的工作支配,以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教化教學(xué)秩序,損害學(xué)生利益,師德得分為0。
⑦把學(xué)生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學(xué)生等),每人次扣0.3分。留懲處性作業(yè),每人次扣0.1分。
⑧老師為人師表,行為在社會上引起較大主動影響,加0.2分。
⑨不分份內(nèi)份外,主動主動關(guān)切學(xué)校各項工作,完成其他臨時性任務(wù),維護(hù)學(xué)校聲譽,為集體做出貢獻(xiàn)的老師,酌情加節(jié)0.2分以上。
⑩學(xué)生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
(二)、出勤(10分)。忠于職守,工作主動主動,一絲不茍,完成任務(wù)好。遵守工作紀(jì)律,聽從工作支配,顧全大局,有責(zé)任心,開心接受臨時性工作,主動參與義務(wù)活動。
1、工作紀(jì)律(5分)
①一學(xué)年病事假在八天內(nèi)不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負(fù)分。不假離校以曠工計。
②本人結(jié)婚婚期7天內(nèi)不扣分,產(chǎn)假90天內(nèi)不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內(nèi)不扣分。公派學(xué)習(xí)、公假不扣分(學(xué)歷函授學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等)。
③本學(xué)期未擔(dān)當(dāng)任何教化教學(xué)工作的不享受績效補貼。a、本學(xué)期累計曠工達(dá)20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的;c、解除聘用合同的;d、停發(fā)工資的;e、借調(diào)在教化系統(tǒng)之外的。
2、工作看法(5分)
①違反工作紀(jì)律,如課內(nèi)時間閑談、玩電腦嬉戲等,發(fā)覺一次扣0.1分。
②強(qiáng)調(diào)個人緣由,不完成學(xué)校工作,工作被動,推推動動,應(yīng)付差事,每次扣1分。
③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。
④擅自調(diào)課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機(jī)扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。
⑤全勤:按學(xué)期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。
(三)教化教學(xué)工作量(30分)
1、老師課時數(shù)
(1)與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的
①課時折算方法
a、學(xué)科教學(xué)科時數(shù)
單班語文、數(shù)學(xué)、英語=1.2,單班物理、化學(xué)=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術(shù)、微機(jī)、小學(xué)思品、科學(xué)及地方課程=1.0,跨年級的學(xué)科只一次性另加1.0課時。
b、教學(xué)自習(xí)課時
自習(xí)課=0.8。
c、教學(xué)輔導(dǎo)課時數(shù)
全部學(xué)科輔導(dǎo)=0.6。
d、在學(xué)期進(jìn)行中,因教學(xué)任務(wù)須要,臨時支配接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的.=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習(xí)課=1.1,學(xué)科輔導(dǎo)=0.9。
②老師課時數(shù)
以一周每位老師課時總量與①中權(quán)重計算出每位老師的周課時數(shù)。
(2)與授課班級內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的
(班級人數(shù)/學(xué)校班平均人數(shù)-1)÷2+1
(3)與學(xué)段有關(guān)的
①一、二、三,=0.85
②四、五年級,=0.9
③六年級,七、八年級,=0.95
④九年級=1.0
(4)其中(1)、(2)、(3)的相應(yīng)的權(quán)重的積為老師課時總數(shù)。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒老師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。
2、老師工作量學(xué)年得分
老師學(xué)年度教化教學(xué)工作量÷老師學(xué)年度人均教化教學(xué)工作量×30分。
(四)教化教學(xué)過程(20分)。崗位專業(yè)學(xué)問及基本功扎實、過硬,工作中具有不斷創(chuàng)新實力;主動獲得新學(xué)問、新信息,不斷完善學(xué)問結(jié)構(gòu),駕馭運用現(xiàn)代化教學(xué)或辦公手段的實力;具有較強(qiáng)的語言表達(dá)實力和文字表達(dá)實力,擅長做學(xué)生思想政治工作;有對學(xué)校、班級、學(xué)科工作組織、管理、協(xié)調(diào)實力;具有教改實踐、教學(xué)評價、教研科研的實力。
1、教化教學(xué)常規(guī)工作
①不按時限制訂工作安排,或雖制訂但任務(wù)不明確,重點不突出,措施不詳細(xì),無創(chuàng)見,進(jìn)度不合理,扣0.5分。
②不重視工作中的信息反饋,個人實踐資料積累不剛好,期末無肯定價值的總結(jié)或報告,期末查無記錄,扣0.5分。
③不主動參與各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。
④仔細(xì)備課,教案能體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念,超前備課,教學(xué)目標(biāo)明確,有實現(xiàn)目標(biāo)的教學(xué)過程,有教學(xué)反思和強(qiáng)化訓(xùn)練題及板書設(shè)計;有創(chuàng)意不照搬老師用書。由教育處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
⑤無學(xué)生平常成果記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經(jīng)檢查有一項扣0.5分。
⑥對學(xué)生要求不嚴(yán),學(xué)生作業(yè)缺交嚴(yán)峻,且書面臟亂、潦草,任課老師無改進(jìn)措施,批改不合要求。由教育處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。
⑦所任課堂學(xué)生紀(jì)律差,老師維持無效,以致漸漸形成亂堂,每發(fā)覺一次扣0.1分。
⑧教育處等的常規(guī)檢查送檢不剛好,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。
⑨老師學(xué)期累計聽課少不于15節(jié),每少1節(jié)扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。
⑩監(jiān)考:履行監(jiān)考職責(zé),監(jiān)考期間,不離開考場,不隨意走動,監(jiān)考時寬嚴(yán)適度,學(xué)生不能出現(xiàn)徇si舞bi,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質(zhì)保量地批閱試卷,不能出現(xiàn)人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。
2、公開課或校考評小組采納推門進(jìn)課堂方式對老師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學(xué)期結(jié)束時對老師的上課狀況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。
(1)教學(xué)過程
①以新課標(biāo)為依據(jù),吃透課本內(nèi)涵。
②課堂內(nèi)容適當(dāng),重點突出,難點突破相宜。
③講課思路清楚,節(jié)奏適當(dāng)。
④激勵獨創(chuàng)的教學(xué)風(fēng)格,激勵創(chuàng)新思維的培育。
⑤注意學(xué)生思維品質(zhì)的培育,培育學(xué)生發(fā)覺問題、分析問題和解決問題的實力,培育收集處理信息的實力。
⑥激勵培育學(xué)生的動手實力、實踐實力,激勵運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立學(xué)習(xí)和生活的聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)科之間的整合。
(2)教學(xué)方法:
①強(qiáng)調(diào)自主、合作、探究性學(xué)習(xí)。
②教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)愛好,有利于課堂生動、活潑,有利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的接受和實力的培育。
(3)老師基本功:
①衣著得體、教態(tài)自然、有親和力。
②語言規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),富于表現(xiàn)力和感染力。
③能處理教學(xué)過程中隨機(jī)出現(xiàn)的問題。
④板書工整合理,規(guī)范科學(xué)。
3、未剛好完成學(xué)校各處室交辦工作一次扣1分。
(五)教化教學(xué)業(yè)績(30分)。育人成效明顯,學(xué)生綜合學(xué)業(yè)水平提高,老師在教化教學(xué)方面實現(xiàn)自我積累。
1、教化教學(xué)質(zhì)量(20分)
(1)學(xué)校設(shè)立三級教學(xué)成果質(zhì)量指標(biāo)。
(2)教學(xué)成果以期末統(tǒng)考為考核對象,以期中考試為參考。達(dá)到一級指標(biāo)積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學(xué)成果顯著;達(dá)到二級指標(biāo),積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學(xué)效果良好;達(dá)到三級指標(biāo),積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學(xué)效果一般;教學(xué)成果低于三級指標(biāo),積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學(xué)效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。
注:①、若教辦有統(tǒng)一進(jìn)行成果分析或教化局對有些年級進(jìn)行成果分析時,以此數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行考核。
②、若中途接班以接班的基礎(chǔ)為基數(shù),依據(jù)升降酌情加減分。
(3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。
(4)凡未參與學(xué)業(yè)期末質(zhì)量檢測的學(xué)科,視勞動紀(jì)律、工作看法、完成狀況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。
2、教化教研成果(10分)
①所教班級班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。
②評為優(yōu)質(zhì)課、說課、優(yōu)秀教案、教學(xué)案例、評比的獲獎?wù)撐摹⒄n件及科技作品、骨干老師、學(xué)科帶頭人、獲教化先進(jìn)工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
③班主任、教研組長工作責(zé)任心強(qiáng),工作剛好到位,成果突出者加2分。
④獲校級優(yōu)秀老師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀值周等榮譽稱號的記1分。
⑤有課題試驗并有試驗方案及試驗記錄材料的老師加2分,取得成果的,按等級區(qū)、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。
績效考核方案篇3
護(hù)士科室績效考核方案:
護(hù)理人員崗位績效考核評分標(biāo)準(zhǔn),項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)總得分。
儀表儀容、組織紀(jì)律:
1、儀表端莊,佩戴胸卡,準(zhǔn)時上崗。
2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環(huán)、戒指、手鐲,不著濃妝。
3、頭發(fā)不過肩、長發(fā)帶發(fā)網(wǎng)、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。
4、上班不遲到、早退、無故請假。
5、夜班病假條,15:00之前交。
6、上班不打私人電話、干私活、打電腦嬉戲,不帶家屬值班,不扎堆閑聊,不看電視及與本專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。主動參與院科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及政治學(xué)習(xí)。
10分
1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準(zhǔn)時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭發(fā)過肩、長發(fā)不帶發(fā)網(wǎng),留長指甲、染指甲,每次扣1分;
2、上班遲到、早退,每次扣1分;
3、上班玩電腦嬉戲,帶家屬值班,扎堆閑聊,看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等,每次扣1分;
4、上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;
5、不參與學(xué)習(xí)每次扣2分;
6、未經(jīng)科護(hù)長同意私自調(diào)班,每次扣2分;
7、無故請假,每次扣2分。
工作看法:
1、工作主動、仔細(xì)、細(xì)心、主動,按質(zhì)按量完成本班工作任務(wù)。
2、精確剛好執(zhí)行各項醫(yī)囑,仔細(xì)指導(dǎo)病人做好各種協(xié)助檢查前打算,告知患者檢查前留意事項,精確剛好收集各種標(biāo)本。
3、仔細(xì)落實有關(guān)按次數(shù)、時段收費標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,剛好、精確進(jìn)行各項收費。
4、細(xì)心視察病情,剛好了解病情改變并剛好通知醫(yī)生及作出處理。
10分
1、工作欠主動、仔細(xì)、主動、細(xì)致,每次扣1分;
2、在規(guī)定的工作時間內(nèi)未能剛好完成當(dāng)班工作及完成后工作質(zhì)量差的,每次扣1分;
3、未能精確剛好執(zhí)行各項醫(yī)囑,影響治療效果的,每次扣2分;
4、協(xié)助檢查、檢查因打算或收集標(biāo)本不精確不剛好,每次扣2分;
5、因打算或收集標(biāo)本不精確,導(dǎo)致漏診、誤診的,每次扣2分;
6、因為責(zé)任心不強(qiáng),在電腦收費中出現(xiàn)多收、少收、漏收的,每次扣3分;
7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護(hù)士”資格;
8、不能剛好發(fā)覺病情改變,及發(fā)覺病情改變不剛好通知醫(yī)生,導(dǎo)致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評比資格;
服務(wù)質(zhì)量:
熱忱服務(wù)對患者要耐性、細(xì)心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三仔細(xì)(仔細(xì)聽取病人的陳述、仔細(xì)向病人解說必要的治療方案,仔細(xì)回答病人提出的有關(guān)問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導(dǎo)等。
10分
1、接診不熱忱、主動,對入院病人沒有具體介紹住院須知,說明不具體造成病人投訴,每次扣3分;
2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;
3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教及(如各種檢查前的打算、術(shù)前打算及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;
4、因服務(wù)看法生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護(hù)士”評比資格。
溝通與協(xié)調(diào):
團(tuán)結(jié)協(xié)作,上下級相處融洽,擅長溝通。科內(nèi)科外間溝通良好、團(tuán)結(jié)友愛,營造和諧工作環(huán)境。
5分
1、缺乏全局觀念,工作不主動造成同事間關(guān)系驚慌及因愛講同事“背后話”導(dǎo)致科室工作氣氛驚慌,經(jīng)發(fā)覺,每次扣2分;
2、在需協(xié)作工作中,不主動,每次扣1分;
3、因推諉或不協(xié)作造成不良后果的,取消本年度“星級護(hù)士”評比資格。
成本意識:
節(jié)約物力,避開奢侈。
5分
不節(jié)約用水,不按時關(guān)燈、空調(diào)(風(fēng)扇),奢侈物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)覺一次扣1分。
專業(yè)技能:
對專業(yè)學(xué)問的理論、操作熟識駕馭。遵守操作規(guī)程,操作嫻熟,“三基”理論及技能考核合格。
10分
1、不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣2分;
2、技術(shù)操作考核不合格者扣1分;
3、未完成每季度護(hù)理部規(guī)定的考核項目,每項扣1分;
4、考核不合格者,沒有主動再次復(fù)考的,每次扣1分;
5、無故不參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者,每次扣2分;
6、因事請假未獲準(zhǔn)而離崗者扣2分;
7、對其次次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參與評“星級護(hù)士”資格。
病區(qū)管理:
對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當(dāng)班時向病人、家屬說明物品擺放位置,無亂曬亂掛現(xiàn)象。交接班前病區(qū)管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。
10分
1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規(guī)范,每次扣1分
2、有亂掛亂曬現(xiàn)象,當(dāng)班管理不善者,每次扣1分;
3、床單有血跡、污跡沒剛好更換每次扣1分;
4、科內(nèi)冰箱放有私人物品經(jīng)查實,每次扣5分。
規(guī)章制度:
嚴(yán)格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護(hù)理查房制度、護(hù)理睬診制度、危重病人搶救制度)。
15分
1、違反制度中的每一項,按情節(jié)輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;
2、因查對不仔細(xì)而出現(xiàn)差錯但未作用到病人每次扣0.5分;
3、床頭交接班少一次扣2分;
4、因交班不仔細(xì)導(dǎo)致護(hù)理缺陷扣責(zé)任者10分;
5、分級護(hù)理制度不落實扣2分;
6、出現(xiàn)護(hù)理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡察病人每次扣5分;
7、巡察馬虎導(dǎo)致病情改變不剛好發(fā)覺扣6分;
8、不仔細(xì)執(zhí)行危重病人搶救措施扣10分;
9、非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣3分;
基礎(chǔ)護(hù)理:
危重病人護(hù)理落實晨、晚間護(hù)理落實到位,按要求更換床單病服,病人生活護(hù)理落實到位。護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范,沒有病人發(fā)生褥瘡。
10分
1、晨、晚間護(hù)理落實不到位,每次扣2分;
2、病人胡須長、指甲長,每次扣2分;
3、危重病人(術(shù)后)沒有翻身每次扣1分;
急救物品:
急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。
5分
急救車物品無清點、不剛好補充或不符,急救儀器失靈沒剛好報告修理,每次扣5分。
護(hù)理記錄書寫:
按要求客觀、精確、剛好填寫各種表格、一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄單。
5分
1、楣欄不符每項扣除1分;
2、記錄不真實、精確、剛好、完整,不按時間依次重點記錄;每次扣1分;
3、與執(zhí)行時間不一樣,每項扣1分。
消毒物品管理:
各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后依次擺放對無菌物品應(yīng)出名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。
5分
1、各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;
2、無菌物品不按消毒時間先后依次擺放,每次扣1分;
3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;
4、各種物品(區(qū)域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區(qū)域),每次扣1分。
績效考核方案篇4
一、考核時間:
每年10月
二、考核適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
第八年銷售人員支配安排全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務(wù)員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強(qiáng)員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)建力的優(yōu)秀團(tuán)隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、為了更準(zhǔn)確的了解員工隊伍的工作看法、特性、實力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等供應(yīng)信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進(jìn)行的定期考評,適合公司全部已轉(zhuǎn)正的正式銷售人員。新進(jìn)銷售實習(xí)員工、見習(xí)員工、轉(zhuǎn)崗、晉升、降職等特別階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結(jié)果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作看法考評(占績效考評總成果的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班狀況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨聽從安排外工作支配一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務(wù)協(xié)作協(xié)作性尤其是臨時性工作任務(wù)主動主動擔(dān)當(dāng)加1分,無故推卸減1分(典型事務(wù)加減分,或定期進(jìn)行民主評議)
2、基礎(chǔ)實力考評(占績效考評總成果的15%)
3、業(yè)務(wù)嫻熟程度考評(占績效考評總成果的20%)
4、責(zé)任感考評(占績效考評總成果的25%)
星級服務(wù)規(guī)范履行狀況、顧客看法調(diào)查結(jié)果匯總考評員工服務(wù)行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成果的25%)
六、績效管理和績效考評應(yīng)當(dāng)達(dá)到的效果
1、分辨出杰出的品德和杰出的績效,分辨出較差的品德和較差的績效,對員工進(jìn)行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出;
2、了解組織中每個人的品德和績效水平并供應(yīng)建設(shè)性的反饋,讓銷售人員清晰公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)和要求是什么?
3、幫助管理者們強(qiáng)化下屬人員已有的正確行為,促進(jìn)上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效;
4、了解員工培訓(xùn)和教化的須要,為公司的培訓(xùn)發(fā)展安排供應(yīng)依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等供應(yīng)準(zhǔn)確有用的依據(jù);
6、加強(qiáng)各部門和各員工的工作安排和目標(biāo)明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉(zhuǎn)變,有利于促進(jìn)公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的說明權(quán)歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權(quán)歸市場部。
3、本制度生效時間為**年。
績效考核方案篇5
績效考核是指考核主體比照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),采納科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成狀況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展?fàn)顩r,并且將評定結(jié)果反饋給員工的過程。下面是我為你帶來的公司績效考核方案,希望對你有所幫助。
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個人發(fā)展和實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務(wù)升降供應(yīng)依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對素養(yǎng)和實力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對素養(yǎng)和實力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調(diào)整。
2、績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放供應(yīng)依據(jù)。通過考核精確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
3、績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結(jié)論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間支配為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日起先,至下月5日上報考核狀況;
季考核時間支配為3、6、9月的每月25日起先,至下月5日上報考核狀況;
半年考核時間支配為6月25日起先,7月10日前上報考核狀況;
全年考核時間支配為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
四、績效考核內(nèi)容
1、三級正職以上中層干部考核內(nèi)容
(1)領(lǐng)導(dǎo)實力(2)部屬培育
(3)士氣(4)目標(biāo)達(dá)成
(5)責(zé)任感(6)自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內(nèi)容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)實力、組織實力
(3)勤:責(zé)任心
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