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Word文檔年公司員工試用期月工作總結(jié)范文下面,我為大家收拾關(guān)于20xx年公司員工試用期月范文,歡迎大家參考閱讀。
20xx年公司員工試用期月一
××××年××月,我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒服而又能充分發(fā)揮個(gè)人才智能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)光。在這幾個(gè)月的工作中我深切感觸到的是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心、公司兩級(jí)管理人員仔細(xì)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁,到的是人作為拓荒者的艱巨和堅(jiān)決,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作狀況作一容易總結(jié)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我蘇醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,是推進(jìn)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來(lái)送往等。面向繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,鎮(zhèn)靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
在思想上,我深刻地熟悉到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的進(jìn)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的熬煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我仔細(xì)了解了公司的進(jìn)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)則制度,認(rèn)識(shí)了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),同時(shí),也從多方面努力試探工作的方式、辦法,樂(lè)觀熬煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的改變,以嶄新的姿勢(shì)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
三個(gè)月來(lái),在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了準(zhǔn)時(shí)、精確?????、無(wú)誤。三個(gè)月來(lái),我參加起草了一些文件,如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參加或變相參加公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參加了公司兩級(jí)機(jī)關(guān)普通管理人員年度業(yè)績(jī)考核測(cè)評(píng)工作,同時(shí),也樂(lè)觀主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個(gè)月的時(shí)光轉(zhuǎn)眼即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、、初到公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺(jué)上是天天疲于對(duì)付工作。盡管如此,但是我在無(wú)數(shù)方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和協(xié)助,所以我在較短的時(shí)光內(nèi)內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能樂(lè)觀主動(dòng)地發(fā)揮自身聰慧智慧,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏仔細(xì)鉆研、開辟進(jìn)取的精神,勞碌于日常小事,工作沒(méi)有升高到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入社會(huì)的高校生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、把握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),無(wú)數(shù)學(xué)問(wèn)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱烈投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必需時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,以鄭重的態(tài)度,飽滿的熱烈,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作堆積須要的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)和基本技能。第二,提高服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,熱烈、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來(lái)辦事的人員提供愜意的服務(wù)。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以樂(lè)觀的心態(tài)面向天天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注意熬煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及制造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完美自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),說(shuō)的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更有說(shuō)服力。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
20xx年公司員工試用期范文二
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和協(xié)助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問(wèn)、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)則制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
通過(guò)公司細(xì)心支配、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本情況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問(wèn)、公司勝利案例等,為以后的實(shí)際工作做預(yù)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理詢問(wèn)》,并作為項(xiàng)目組成員參加編寫了《Xx公司管理詢問(wèn)建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《Xx公司管理詢問(wèn)建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理詢問(wèn)顧問(wèn),不僅要把握各行各業(yè)豐盛的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)閱歷,還必需能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際情況,提供整體解決計(jì)劃。從自身角度考慮,一要轉(zhuǎn)變思想,實(shí)行空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)則制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體味與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感觸頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,辦法方式獨(dú)具匠心,恰到益處。給出了思路與方向,耐心觀看,并準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理詢問(wèn)顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ?,而是引到思路,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信念!
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2022年6月公司員工試用期工作總結(jié)
范文一:
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊同事的支持和協(xié)助及部門經(jīng)理對(duì)我的正確指揮下,我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論學(xué)問(wèn)、提煉以往工作閱歷、加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)則制度、提高綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。對(duì)自己的如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
通過(guò)公司細(xì)心支配、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本情況。結(jié)合自己工作崗位,通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)學(xué)問(wèn)、公司勝利案例等,為以后的實(shí)際工作做預(yù)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷與管理詢問(wèn)》,并作為項(xiàng)目組成員參加編寫了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目建議書》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告提綱》等相關(guān)文件。
二、轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理詢問(wèn)顧問(wèn),不僅要把握各行各業(yè)豐盛的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)戰(zhàn)閱歷,還必需能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合客戶的實(shí)際情況,提供整體解決計(jì)劃。從自身角度考慮,一要轉(zhuǎn)變思想,實(shí)行空杯理論的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)則制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感觸頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平常領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,辦法方式獨(dú)具匠心,恰到益處。給出了思路與方向,耐心觀看,并準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理詢問(wèn)顧問(wèn),對(duì)于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與呵護(hù)下,不斷提高、成長(zhǎng)。對(duì)于接下來(lái)的工作,充分信念!
范文二:
我于xxxx年x月xx日來(lái)到公司,短短的三個(gè)月很快就過(guò)去了。在這段時(shí)光中,我感覺(jué)自己取得了很大的長(zhǎng)進(jìn)。在生活與工作中,都體味到了一個(gè)嶄新的自我。
在試用期這三個(gè)月當(dāng)中,我碰到了許多困難,遇到了許多的問(wèn)題,在解決的過(guò)程中,使我學(xué)到了無(wú)數(shù)的東西。作為行業(yè)軟件開發(fā),對(duì)業(yè)務(wù)的理解把握要放在首位,需求是需要技術(shù)手段去引導(dǎo)的等等。這都是在書本上,在校內(nèi)里所學(xué)不到的,我認(rèn)為這就是一種工作閱歷的堆積。勝利是什么,就是天天長(zhǎng)進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)。從河南crm(產(chǎn)品管理)到鐵通tbss(決策支持),我向來(lái)在努力的充實(shí)自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到開發(fā)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。軟件行業(yè)是考究協(xié)作,考究團(tuán)結(jié)配合的,許多人為我的長(zhǎng)進(jìn)也付出了努力,在此就不一一謝謝了。
在工作中,許多很容易的問(wèn)題對(duì)于我來(lái)說(shuō),都有可能成犯難點(diǎn),但這不是解決不了的理由,是誰(shuí)都需要經(jīng)受的一個(gè)過(guò)程。在不斷的學(xué)習(xí)中,不斷的試探中,去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力,思量問(wèn)題能力。有句古話說(shuō)的很好,活到老,學(xué)到老。尤其是對(duì)于我們軟件行業(yè),人員競(jìng)爭(zhēng)激烈,學(xué)問(wèn)的更新?lián)Q代周期短,新技術(shù)的不斷進(jìn)展,讓我們更應(yīng)當(dāng)保持好心態(tài),隨時(shí)迎接挑戰(zhàn)。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢(shì)就是衰老,衰老就是資本,但這不是長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì),我要通過(guò)努力將他轉(zhuǎn)化為技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),成為將來(lái)進(jìn)展的資本。
試用期結(jié)束了,代表著我的工作即將正式綻開,我將以良好的心態(tài)和飽滿的熱烈投入到工作當(dāng)中,去面向?qū)?lái)的挑戰(zhàn),對(duì)我來(lái)說(shuō)一切才剛剛開頭。
6月公司員工試用期工作總結(jié)范文
恭敬的公司領(lǐng)導(dǎo),人事部經(jīng)理:
您們好!
時(shí)光過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)瞬就兩個(gè)多月過(guò)去了,原先的老師生活已慢慢離我遠(yuǎn)去,現(xiàn)在文檔這一塊的工作漸漸變得順其自然了。在此非常謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
兩個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也長(zhǎng)進(jìn)了不少,學(xué)到了無(wú)數(shù)以前沒(méi)有的東西。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。自到圣堂參與工作以來(lái),大家都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特殊是各位領(lǐng)導(dǎo),非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以伴侶的體貼之心引導(dǎo)我做好視頻這一塊的工作,讓我真實(shí)感觸到了溫情。其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友誼的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)賦予熱烈地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺(jué)是上下同心,讓我了在開心中完成工作的歡欣。
我工作上的收獲主要有:
1、基本了解并初步熟悉學(xué)校教導(dǎo)教法及課外培優(yōu)到視頻網(wǎng)絡(luò)教導(dǎo);
2、認(rèn)識(shí)學(xué)校3-6班級(jí)的數(shù)學(xué)教材綱要,初步形成比較完整的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),能順當(dāng)完成每學(xué)年課時(shí)支配;
3、嫻熟運(yùn)用ppt的一些制作辦法和技巧完成老師講義的編排;基本學(xué)會(huì)了應(yīng)用photoshop制作一些容易的題目圖片;
4、在這期間我可以較好地協(xié)作各位教師工作,領(lǐng)導(dǎo)每次支配的任務(wù)都基本可以順當(dāng)完成。
工作上最大的不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作學(xué)問(wèn),在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;
2、工作精心度不夠,在小問(wèn)題上浮現(xiàn)錯(cuò)漏,講義間或浮現(xiàn)一個(gè)小的問(wèn)題,給剪輯造成不須要的棘手;
3、錄制視頻時(shí),有些小的問(wèn)題沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué),或沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)向教師提出訂正;
4、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位,沒(méi)有按時(shí)保質(zhì)保量完成視頻的審核等。
就總體的工作感觸來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我愜意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前我們的上學(xué)堂軟件已正式推出給了我工作的信念。
我知道,上面的工作表現(xiàn)大概不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到愜意。在接下來(lái)的一個(gè)月我會(huì)加倍學(xué)習(xí),彌補(bǔ)我在視頻技術(shù)這方面的缺陷。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)愜意!
能夠成為xxx的一名正式員工,我無(wú)比的驕傲和自豪,再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事。
6月公司員工試用期工作總結(jié)
恭敬的公司領(lǐng)導(dǎo),人事部經(jīng)理:
您們好!
時(shí)光過(guò)得很真快,轉(zhuǎn)瞬就兩個(gè)多月過(guò)去了,原先的老師生活已慢慢離我遠(yuǎn)去,現(xiàn)在文檔這一塊的工作漸漸變得順其自然了。在此非常謝謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。
兩個(gè)多月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也長(zhǎng)進(jìn)了不少,學(xué)到了無(wú)數(shù)以前沒(méi)有的東西。我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。自到圣堂參與工作以來(lái),大家都對(duì)我這位來(lái)自異地的新人親切有加,特殊是各位領(lǐng)導(dǎo),非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以伴侶的體貼之心引導(dǎo)我做好視頻這一塊的工作,讓我真實(shí)感觸到了溫情。其他大部分的老同事,也對(duì)我這個(gè)新人投以真摯友誼的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)賦予熱烈地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此,給我的感覺(jué)是上下同心,讓我了在開心中完成工作的歡欣。
我工作上的收獲主要有:
1、基本了解并初步熟悉學(xué)校教導(dǎo)教法及課外培優(yōu)到視頻網(wǎng)絡(luò)教導(dǎo);
2、認(rèn)識(shí)學(xué)校3-6班級(jí)的數(shù)學(xué)教材綱要,初步形成比較完整的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),能順當(dāng)完成每學(xué)年課時(shí)支配;
3、嫻熟運(yùn)用ppt的一些制作辦法和技巧完成老師講義的編排;基本學(xué)會(huì)了應(yīng)用photoshop制作一些容易的題目圖片;
4、在這期間我可以較好地協(xié)作各位教師工作,領(lǐng)導(dǎo)每次支配的任務(wù)都基本可以順當(dāng)完成。
工作上最大的不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作學(xué)問(wèn),在開展詳細(xì)工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措;
2、工作精心度不夠,在小問(wèn)題上浮現(xiàn)錯(cuò)漏,講義間或浮現(xiàn)一個(gè)小的問(wèn)題,給剪輯造成不須要的棘手;
3、錄制視頻時(shí),有些小的問(wèn)題沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué),或沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)向教師提出訂正;
4、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位,沒(méi)有按時(shí)保質(zhì)保量完成視頻的審核等。
就總體的工作感觸來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我愜意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前我們的上學(xué)堂軟件已正式推出給了我工作的信念。
我知道,上面的工作表現(xiàn)大概不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到愜意。在接下來(lái)的一個(gè)月我會(huì)加倍學(xué)習(xí),彌補(bǔ)我在視頻技術(shù)這方面的缺陷。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)愜意!
能夠成為xxx的一名正式員工,我無(wú)比的驕傲和自豪,再次謝謝我的領(lǐng)導(dǎo)和身邊的每一位同事。
試用期員工的月工作總結(jié)范文
范文一
從XX年7月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面賦予我無(wú)數(shù)協(xié)助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)樂(lè)觀與領(lǐng)導(dǎo)和同事舉行交流,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、因?yàn)楣究蛻舴?wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在XX年9月14日和9月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)舉行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員舉行交流商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完美,并于XX年1月15日完勝利能完美建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完美公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)舉行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題舉行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題舉行交流,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開頭接聽客戶,通過(guò)在接聽客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)初市場(chǎng)資訊,共學(xué)生習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和新業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員舉行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且準(zhǔn)時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中浮現(xiàn)的問(wèn)題;
8、按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集收拾當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺(jué)在無(wú)數(shù)方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽客戶過(guò)程中發(fā)覺(jué)對(duì)于公司無(wú)數(shù)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才干提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交流配合,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必需很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流才干保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其按照公司客戶服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo),樂(lè)觀加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的交流;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋覓合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式辦法。
在正式成為東興證券的一員之后,按照試用期發(fā)覺(jué)的不足仔細(xì)改進(jìn),同時(shí)樂(lè)觀完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,仔細(xì)幫助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)仔細(xì)幫助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,樂(lè)觀主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
范文二
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)認(rèn)識(shí)了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)形狀象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和氣,處理辦公樓的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要謙虛誠(chéng)摯等等。
二、主要工作
1、完成部門交辦的事項(xiàng)
以下:每個(gè)月做兩次的餐廳用量報(bào)表(每半個(gè)月一次)給餐廳組長(zhǎng)核對(duì)匯報(bào);每個(gè)月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報(bào),盡量做到節(jié)約公司資源;每個(gè)月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜費(fèi)報(bào)銷單交給財(cái)務(wù)部報(bào)銷;以及記下寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單。
2、完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作
以下:更換傳真機(jī)的色帶,備用復(fù)印機(jī),打印機(jī)的紙張;處理傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問(wèn)題;天天記下紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對(duì)一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3、訊息處理和工作記錄
以下:過(guò)濾來(lái)電以及接收信息準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)接給所需部門;注重傳真內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí);以及記錄來(lái)往供給商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,仔細(xì)做到一眼就能看到所需資料。
4、來(lái)訪客人通報(bào)及接待;
以下:事先放好手紙、廁紙,以及會(huì)客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見(jiàn)到客人起身微笑迎接問(wèn)侯,指引客人到所需地方迎候接洽,準(zhǔn)時(shí)遞上礦泉水或泡茶接待,堅(jiān)定做到客人還沒(méi)離開,自己就不會(huì)下班。若歇息時(shí)光暫時(shí)有客來(lái)訪或任部門有事所需,也會(huì)盡快趕到接待幫忙。以及幫助應(yīng)聘事宜。
新員工試用期月工作總結(jié)
從7月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作x個(gè)月了。這段時(shí)光我
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