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2024年高等教育經(jīng)濟(jì)類(lèi)自考-11954社會(huì)工作基本原理與實(shí)務(wù)歷年高頻考點(diǎn)試卷專(zhuān)家薈萃含答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.社工陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過(guò)程中,突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子所在單位的主管。面對(duì)這種情況,陳某應(yīng)該()。A、利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象,建立信任的工作關(guān)系B、終止提供服務(wù)C、征得服務(wù)對(duì)象同意后,將其轉(zhuǎn)介給其他同事D、與兒子核實(shí)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息2.社工小陳在社區(qū)開(kāi)展單親媽媽互助小組時(shí),發(fā)現(xiàn)很多單親媽媽不能及時(shí)參與小組活動(dòng)的主要原因是要照顧其年幼的子女。小陳決定運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論來(lái)幫助這些單親媽媽?zhuān)麘?yīng)該()。A、鼓勵(lì)單親媽媽更持續(xù)地參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)B、協(xié)助單親媽媽平衡家庭與自身發(fā)展的需求C、鼓勵(lì)單親媽媽向家庭爭(zhēng)取更多的個(gè)人空間D、協(xié)助單親媽媽了解自身的獨(dú)特性和個(gè)人經(jīng)歷3.社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社工動(dòng)員群眾的做法中.正確的是()。A、適當(dāng)夸大參與的成效,以吸引群眾參與B、熱情邀請(qǐng).使被動(dòng)員群眾難以拒絕C、了解群眾的真實(shí)想法。創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)D、與意見(jiàn)不同的群眾辯論。說(shuō)服他們參與社區(qū)事務(wù)4.在某個(gè)青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段,組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實(shí),在活動(dòng)中對(duì)其他組員不理不睬,并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為,社工應(yīng)當(dāng)()A、與小王一起制定小組規(guī)則B、協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C、協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變成行為D、與小王成為好朋友5.福利督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)新進(jìn)的3位社工在實(shí)際工作中都遇到了類(lèi)似的問(wèn)題:與老人溝通時(shí)感到困難,從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況,大剛決定為他們定期進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)。大剛制定了督導(dǎo)計(jì)劃,確定了不同主題和內(nèi)容的活動(dòng),以提升他們的實(shí)務(wù)能力,從而有效地解決問(wèn)題。本案例中,大剛的督導(dǎo)方式是()A、咨詢(xún)式督導(dǎo)B、管理式督導(dǎo)C、訓(xùn)練式督導(dǎo)D、師徒式督導(dǎo)6.在處理一個(gè)母親虐待孩子的個(gè)案中,社工發(fā)現(xiàn)孩子的母親在童年也被父母虐待,根據(jù)(),社工應(yīng)該深入探索母親童年成長(zhǎng)的情況。A、認(rèn)識(shí)行為理論B、人本主義理論C、精神分析理論D、系統(tǒng)生態(tài)理論7.簡(jiǎn)述社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容。8.社工:“剛才你說(shuō)了很多,包括你的家庭、工作與父母的關(guān)系,看起來(lái)這些問(wèn)題都很重要,其某電臺(tái)主持人來(lái)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)求助,訴說(shuō)他面對(duì)的種種壓力,社工回應(yīng)說(shuō):“看來(lái)你的壓力都和工作有關(guān)啊……”此時(shí),工作員采用的會(huì)談技巧是()A、同理心B、傾聽(tīng)C、鼓勵(lì)D、摘要9.小周的繼父每次酒后都會(huì)毆打小周母子,小周本來(lái)就性格內(nèi)向,因長(zhǎng)期被繼父毆打,更加不敢與他人交往,缺乏安全感,以致難以走入社會(huì)獨(dú)立生活。社工試圖將小周的這種痛苦的生活經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為對(duì)其生活有意義的經(jīng)驗(yàn),社工這樣做的依據(jù)是()。A、精神分析理論B、存在主義理論C、社會(huì)支持理論D、認(rèn)知行為理論10.關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說(shuō)法,正確的是()。A、社工應(yīng)利用專(zhuān)業(yè)知識(shí),主動(dòng)為服務(wù)對(duì)象進(jìn)行選擇和決策,以實(shí)現(xiàn)他們的最大利益B、社工要根據(jù)專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀對(duì)服務(wù)對(duì)象的不正確言行和價(jià)值觀進(jìn)行批判C、接納服務(wù)對(duì)象意味著從內(nèi)心真誠(chéng)地認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣和信仰D、社工可以與服務(wù)對(duì)象與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)11.社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè),員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn),社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù),最重要的是依賴(lài)社工的()。A、能力B、愛(ài)心C、風(fēng)險(xiǎn)D、士氣12.危機(jī)介入模式是圍繞服務(wù)對(duì)象的危機(jī)而展開(kāi)的服務(wù),下面對(duì)危機(jī)介入模式特點(diǎn)的論述正確的是()A、社工應(yīng)引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象回憶童年的生活經(jīng)歷B、社工要快速做出危險(xiǎn)性判斷C、社工協(xié)助服務(wù)對(duì)象改變不當(dāng)?shù)淖晕腋拍頓、社工要有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒E、社工協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前的問(wèn)題13.社工小周把成長(zhǎng)小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系,他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí),小周一方面專(zhuān)注傾聽(tīng)組員的問(wèn)題,另一方面理解組員所代表的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說(shuō)個(gè)不停時(shí),小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié),并邀請(qǐng)沉默不語(yǔ)的組員發(fā)言。小周的介入焦點(diǎn)是()A、評(píng)估個(gè)別組員的問(wèn)題B、制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)C、培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)D、制定小組規(guī)范E、培養(yǎng)小組的凝聚力14.在皮亞杰道德發(fā)展理論的基礎(chǔ)上科爾伯格提出了著名的道德發(fā)展階段論。該理論把兒童道德判斷劃分為三種水平、六個(gè)階段。下列屬于后習(xí)俗水平的有()階段。A、懲罰與服從B、好孩子定向C、社會(huì)契約定向D、維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序E、普遍的倫理準(zhǔn)則15.小吳因受到朋友的不良影響而吸食毒品,妻子知道后打算與他離婚,小吳感到非常沮喪,失去了生活信心。社區(qū)居委會(huì)將其轉(zhuǎn)介到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。社工小王雖不認(rèn)同小吳的吸毒行為,但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的()原則。A、個(gè)別化B、接納C、同理D、自決16.某社區(qū)60歲以上老年人口占社區(qū)總?cè)丝诘?7%,其中80歲以上的有200多人。為了給高齡獨(dú)居老人提供針對(duì)性服務(wù),社區(qū)社工動(dòng)員社區(qū)內(nèi)有熱情、有責(zé)任心的低齡健康老人參加,并推動(dòng)成立“老人互助社”。社工在招募“老人互助社區(qū)”成員時(shí),最有效的做法是()A、在社區(qū)張貼布告,發(fā)布招募信息,等待老人報(bào)名B、向社區(qū)發(fā)放宣傳單,推廣居家養(yǎng)老的理念C、開(kāi)辦社區(qū)講座,宣傳老人服務(wù)知識(shí)D、主動(dòng)與社區(qū)老人接觸,介紹活動(dòng)內(nèi)容17.2009年,某市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)工作正式啟動(dòng),各社會(huì)公益組織可通過(guò)公開(kāi)參與投標(biāo)的方式獲得服務(wù)項(xiàng)目資助。該項(xiàng)工作被視為福彩公益金資助公益服務(wù)“由撥轉(zhuǎn)招”的一次改革性探索,根據(jù)上述介紹,該市社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)工作直接體現(xiàn)我國(guó)社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)是()。A、多個(gè)部門(mén)共同參與B、以民政部門(mén)為主體C、政府主導(dǎo)社會(huì)運(yùn)作D、社會(huì)福利體系行政化18.人類(lèi)行為的變化既受到人們自身改變的影響,也受到社會(huì)生活條件改變的影響。這反映了人類(lèi)行為的()特征。A、主觀性B、穩(wěn)定性C、單一性D、動(dòng)態(tài)性19.某戒毒康復(fù)中心錄用了某大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生小楊,機(jī)構(gòu)指定資深社工老張擔(dān)任他的督導(dǎo)。在雙方共同確定了督導(dǎo)形式后,老張向小楊重點(diǎn)介紹了戒毒康復(fù)者的一些特征,如與家人關(guān)系不好,缺乏健康的生活圈子,處理個(gè)人情緒和問(wèn)題的能力不足,容易受社會(huì)歧視等。上述督導(dǎo)內(nèi)容主要是為了引導(dǎo)小楊()。A、盡快勝任工作B、樹(shù)立正確工作態(tài)度C、提高工作效率D、提升自我價(jià)值感20.學(xué)校社工為服務(wù)對(duì)象小張?zhí)峁┓?wù)時(shí)了解到,小張的父親是殘疾人,小張很害怕別人知道后看不起自己。最近,小張的母親又生病,家里的生活成了問(wèn)題,社工的適當(dāng)做法是()。A、在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐,幫小張渡過(guò)難關(guān)B、向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),希望減免小張學(xué)費(fèi)C、將情況告訴小張的同學(xué),爭(zhēng)取他們的理解D、與小張商討,尋找解決問(wèn)題的辦法21.機(jī)構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問(wèn)題并加以引導(dǎo),擬采用“開(kāi)展話(huà)題”技巧。對(duì)此,督導(dǎo)陳明應(yīng)()。A、耐心的了解和關(guān)心小成的處境,共同面對(duì)小成在工作中遇到的問(wèn)題B、由常見(jiàn)事例談起發(fā)展到特殊問(wèn)題,用適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)來(lái)確定小成最關(guān)注的事件C、對(duì)小成的處境給予回應(yīng),感同身受地表示對(duì)小成處境的了解D、總結(jié)督導(dǎo)會(huì)談中計(jì)討論過(guò)的事項(xiàng),鼓勵(lì)小成將討論中的收獲作為工作指引22.社工小張參加了“地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)”的課題研究,并負(fù)責(zé)撰寫(xiě)研究報(bào)告。根據(jù)研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)要求,這份報(bào)告的核心內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是()A、地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)對(duì)社會(huì)的重大意義B、國(guó)內(nèi)外關(guān)于地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的主要模式C、地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的狀況和效果D、介紹地震孤兒社會(huì)工作干預(yù)服務(wù)的主要方法23.小剛告訴社工小王,因與同學(xué)打架,學(xué)校打算處分他。小王耐心的傾聽(tīng)了事情的經(jīng)過(guò)。為了了解全面的情況,在獲得小剛的認(rèn)可后,小王與其班主任進(jìn)行溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。A、接納B、保密C、尊重D、知情同意E、自我決定24.小組工作中關(guān)于保密原則論述正確的是()A、組員不能同親朋好友討論小組中的內(nèi)容B、社工不能將組員的信息告訴親朋好友C、社工不能將小組內(nèi)容與督導(dǎo)討論D、社工任何情況下都不能向執(zhí)法部門(mén)透露組員信息E、小組內(nèi)容不得隨意用于研究和教學(xué)25.需要通過(guò)正式的申請(qǐng)程序才能夠獲得和使用,這是()所具有的特點(diǎn)。A、正式資源B、非正式資源C、社區(qū)內(nèi)部資源D、社區(qū)外部資源第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.社工在社區(qū)開(kāi)展一系列活動(dòng),為社區(qū)居委會(huì)選舉做準(zhǔn)備。他們利用家訪(fǎng)、教育講座等形式,引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)和關(guān)心居委會(huì)的功能,正確行使權(quán)利,履行義務(wù)。社工運(yùn)用的是()。A、組織技巧B、支持技巧C、策劃技巧D、動(dòng)員技巧2.社工對(duì)其所在的服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任有()A、接受機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和督導(dǎo)B、管理好服務(wù)對(duì)象的檔案記錄C、必要時(shí)將服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)介D、不斷爭(zhēng)強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力E、促進(jìn)社會(huì)福利的提升3.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小,感到自卑,不愿參加朋友的聚會(huì),人際關(guān)系日漸疏離,產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法,社工應(yīng)采取的做法有()A、協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)B、使用列表的方法,詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法C、協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑D、協(xié)助小莊扮演特定角色。回顧當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為E、引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件4.社工小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來(lái)自外地,居民之間溝通較少,對(duì)社區(qū)建設(shè)漠不關(guān)心。因此,小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案,以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。該小組工作模式屬于()A、社會(huì)目標(biāo)模式B、發(fā)展模式C、互動(dòng)模式D、治療模式5.某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況,用問(wèn)卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料,下列關(guān)于保證質(zhì)量的說(shuō)法中,正確的是()。A、調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問(wèn)卷B、調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問(wèn)卷時(shí)進(jìn)行深度訪(fǎng)問(wèn)C、調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問(wèn)卷交給調(diào)查督導(dǎo)員D、調(diào)查員可根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象的情況靈活調(diào)整問(wèn)卷的內(nèi)容6.我國(guó)在社工的倫理守則建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)注重的基本原則是()A、個(gè)人利益滿(mǎn)足和社會(huì)發(fā)展要求相結(jié)合B、現(xiàn)實(shí)需要和未來(lái)發(fā)展相結(jié)合C、本土社會(huì)的倫理實(shí)踐與國(guó)際社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理規(guī)則相結(jié)合D、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐與政治實(shí)踐互不沖突E、社會(huì)工作發(fā)展總目標(biāo)與倫理實(shí)踐相結(jié)合7.社工小康正在對(duì)無(wú)業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺(tái)球室等場(chǎng)所與這些青年聊天,逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過(guò)程中了解到幾個(gè)無(wú)業(yè)青年的個(gè)人生活史、切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方式是()A、參與式觀察B、結(jié)構(gòu)式訪(fǎng)問(wèn)C、實(shí)地研究D、行動(dòng)研究8.社會(huì)工作作為助人活動(dòng),主要有以下幾種形式()A、思想開(kāi)導(dǎo)B、團(tuán)體輔導(dǎo)C、適當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)D、精神鼓勵(lì)E、物質(zhì)幫助9.大學(xué)新生小麗有30位同班同學(xué),只有她骨瘦如柴,體重遠(yuǎn)低于正常標(biāo)準(zhǔn),但她還以此為美,不肯吃飯,每天只吃1—2個(gè)水果和喝少量白開(kāi)水。根據(jù)(),這是一種異常行為。A、統(tǒng)計(jì)規(guī)律B、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值C、行為適應(yīng)性D、個(gè)體主觀體驗(yàn)10.服務(wù)對(duì)象小王向社工咨詢(xún)運(yùn)動(dòng)健身的有關(guān)信息,正好社工手邊有一份他哥哥開(kāi)辦的運(yùn)動(dòng)健身中心的宣傳材料,下列社工的做法中,較妥當(dāng)?shù)陌ǎǎ〢、將宣傳材料給小王B、將他哥哥開(kāi)辦健身中心的信息告訴小王C、幫小王尋找其他健身中心的資料D、告訴小王查找相關(guān)資料的方法E、告訴小王他哥哥的聯(lián)系方式,讓小王自行聯(lián)系11.李某夫婦最近因家庭瑣事?tīng)?zhēng)吵不休,社工小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下,他們逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足,緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時(shí)向小張表示要送他一塊名牌手表,以表示感謝。對(duì)此,小張的正確做法是()。A、接受李某夫婦的禮物,并表示感謝B、接受李某夫婦的禮物,轉(zhuǎn)送困難家庭C、強(qiáng)調(diào)自己社工的身份,婉言謝絕D、予以拒絕,并批評(píng)李某夫婦的行為12.社工大李認(rèn)為,某村婦女處于弱勢(shì)地位,不僅是因?yàn)樗齻冏陨項(xiàng)l件的限制。更由于她們生活在不利的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境中。為此,大李決定推動(dòng)成立一個(gè)婦女互助小組,協(xié)助她們更好地認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。大李開(kāi)展工作的理論依據(jù)是()。A、認(rèn)知行為理論B、存在主義理論C、人本主義理論D、增強(qiáng)權(quán)能理論13.小明是小學(xué)一年級(jí)的學(xué)生,他的班主任向?qū)W校社工反應(yīng),小明最近在班上的表現(xiàn)突然變差,經(jīng)常無(wú)緣無(wú)故地大力推搡其他同學(xué),學(xué)校社工向其他老師和同學(xué)了解情況后,得知小明最近在學(xué)校并沒(méi)有遭受老師批評(píng)或同學(xué)欺負(fù)的經(jīng)歷,決定對(duì)小明進(jìn)行家訪(fǎng),了解他家里近期是否發(fā)生了什么變故,學(xué)校社工做出這一決定的根據(jù)是()。A、認(rèn)知行為理論B、增強(qiáng)權(quán)能理論C、存在主義理論D、生態(tài)系統(tǒng)理論14.在小組中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng),但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn),組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段,小組的常見(jiàn)特征有()A、多數(shù)組員認(rèn)同小組B、小組的凝聚力極大增強(qiáng)C、組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D、角色競(jìng)爭(zhēng)中存在沖突E、小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定15.社工小王正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于如何提升社區(qū)認(rèn)同感的研究。他與社區(qū)的年輕人一起走訪(fǎng)社區(qū)的老年人,了解并記錄社區(qū)的歷史,收集社區(qū)的老物件,并舉辦了一個(gè)以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后,小王與大家一起對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)反思,對(duì)于進(jìn)一步提升社區(qū)認(rèn)同感形成了更明確的工作計(jì)劃。小王的這項(xiàng)研究主要采用()方法。A、實(shí)驗(yàn)研究B、問(wèn)卷調(diào)查C、個(gè)案研究D、行動(dòng)研究16.小姚辭去單位工作,自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化,創(chuàng)業(yè)遇到很大困難,努力一段時(shí)間后,未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。此后,小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,整天無(wú)精打采。其家人向社工老王求助。老王在介入過(guò)程中,積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果。協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點(diǎn),積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是()。A、精神分析理論B、認(rèn)知行為理論C、存在主義理論D、增強(qiáng)權(quán)能理論17.社區(qū)工作開(kāi)展過(guò)程分成不同的階段。在鞏固階段,目標(biāo)基本達(dá)成的標(biāo)志有()A、發(fā)現(xiàn)了社區(qū)居民小組的帶頭人B、社區(qū)小組的帶頭人能正常地新老更替C、社區(qū)居委會(huì)得到大部分居民的認(rèn)同D、得到轄區(qū)單位和組織的支持與贊助E、初步掌握社區(qū)的地理和人口的資源情況18.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)是非營(yíng)利機(jī)構(gòu),其經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要包括()A、服務(wù)基金B(yǎng)、政府財(cái)政撥款C、社會(huì)捐助D、發(fā)行國(guó)債E、國(guó)際援助19.社工小玲在兒童福利院組織了一個(gè)成長(zhǎng)小組??紤]到孩子的認(rèn)知特點(diǎn)和行為能力,每次小組活動(dòng)結(jié)束時(shí),小玲會(huì)讓每個(gè)孩子舉起印有笑臉或者哭臉卡通頭像的牌子,表達(dá)自己對(duì)本次小組活動(dòng)的感受。社工設(shè)計(jì)這個(gè)環(huán)節(jié)的目的是()A、促進(jìn)組員互動(dòng)B、進(jìn)行組員評(píng)估C、開(kāi)展組員分工D、促進(jìn)組員合作20.在某小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中,組員們?cè)谏绻ば〔痰囊龑?dǎo)下,積極參與討論與分享,但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時(shí),小蔡較適宜的表達(dá)有()A、“小麗,小組是屬于我們大家的。為什么你總是不說(shuō)話(huà)呢”?B、“現(xiàn)在小組中有人一直不說(shuō)話(huà)。我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問(wèn)題”?C、“小麗,我們一直期待你告訴我們你的想法,為什么你還是不說(shuō)話(huà)呢”?D、“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法,小麗,可否談?wù)勀愕南敕ǎ??E、“下面做一個(gè)活動(dòng),請(qǐng)那些很少分享的組員準(zhǔn)備好,我們會(huì)邀請(qǐng)各位分享”。21.社工小海發(fā)現(xiàn),社區(qū)中不少外來(lái)媳婦互不相識(shí),很少交往,其中部分女性還被丈夫虐待。小海協(xié)助這些婦女成立小組,下列小組類(lèi)型中最合適的是()A、成長(zhǎng)性小組B、治療性小組C、支持性小組D、教育性小組22.簡(jiǎn)述社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的異同。23.改革開(kāi)放三十年來(lái),我國(guó)社會(huì)福利行政體系動(dòng)作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有()A、鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)政策實(shí)施B、吸收政策對(duì)象參與政策效果評(píng)估C、政府全面主導(dǎo)政策實(shí)施過(guò)程D、政策落實(shí)采用自上而下的考核方式E、講究政策實(shí)施的科學(xué)程序和專(zhuān)業(yè)方法24.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算的方法主要包括()A、特別預(yù)算法B、單項(xiàng)預(yù)算法C、方案預(yù)算法D、功能預(yù)算法E、零基預(yù)算法25.簡(jiǎn)述城市社區(qū)老年人服務(wù)的主要內(nèi)容。第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.社工在進(jìn)行社區(qū)宣傳教育工作時(shí)的首要任務(wù)是()。A、確立宣傳目標(biāo)B、對(duì)宣傳對(duì)象進(jìn)行分析C、設(shè)計(jì)宣傳的形式和內(nèi)容D、完善宣傳方案2.大學(xué)生小林很少在人多的場(chǎng)合說(shuō)話(huà),他覺(jué)得講得不好,別人會(huì)取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時(shí)他會(huì)覺(jué)得緊張不安。從認(rèn)知行為治療模式看,小林的問(wèn)題源于()A、認(rèn)知、行為和情緒三者相互影響B(tài)、他幼年時(shí)創(chuàng)作經(jīng)歷C、他的非理性信念D、朋輩群體和老師3.在小組工作中,社工發(fā)現(xiàn)小田自從進(jìn)入小組后就不怎么說(shuō)話(huà),多數(shù)時(shí)候坐在那里靜靜地聽(tīng)著,眼睛看著說(shuō)話(huà)的人,不住地點(diǎn)頭,而且,每次要求成員發(fā)表意見(jiàn)時(shí),他都搖頭表示沒(méi)什么說(shuō)的。面對(duì)這種情況,工作哪種做法較為妥當(dāng)?()A、對(duì)小田不加干預(yù)B、要求小田參與到小組中來(lái)C、用自身示范的方式引導(dǎo)小田表達(dá)D、鼓勵(lì)其他組員對(duì)小田提出挑戰(zhàn)4.提供臨終關(guān)懷服務(wù)的社工在服務(wù)對(duì)象去世時(shí),有時(shí)會(huì)責(zé)怪自己做得不夠好,情緒悲傷。感到沮喪和無(wú)力。為了協(xié)助社工適應(yīng)和處理服務(wù)中產(chǎn)生的上述問(wèn)題,社會(huì)工作督導(dǎo)應(yīng)注重()。A、給社工講授患者死亡的原因和相關(guān)知識(shí)B、給社工講授如何協(xié)助逝者家屬的生活適應(yīng)C、與社工探討所產(chǎn)生的負(fù)面情緒及解決的途徑D、協(xié)助社工認(rèn)識(shí)到應(yīng)用積極的情緒去替代負(fù)面情緒5.小王失業(yè)后家庭生活開(kāi)始出現(xiàn)矛盾。夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī),如果運(yùn)用系統(tǒng)生態(tài)理論開(kāi)展服務(wù),社工應(yīng)該()。A、探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況B、強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián),促進(jìn)認(rèn)知的改變C、運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心,鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系D、了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問(wèn)題6.下列案例中,最能成為社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的是()。A、單親母親愛(ài)平找到社工尋求幫助,社工約好首次會(huì)談時(shí)間,可愛(ài)平一直沒(méi)有出現(xiàn),社工根據(jù)登記地址去尋找也沒(méi)有找到愛(ài)平B、啟華最近下崗在家,社工了解到此情況,想為他提供幫助,啟華婉言拒絕C、張老為自己的家庭矛盾而苦惱不堪,經(jīng)張老鄰居介紹,社工想為張老一家提供服務(wù),而張老說(shuō)這是自己的家事D、大學(xué)生小孫前來(lái)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)求助,社工經(jīng)過(guò)和他交談,了解到他現(xiàn)在非常自卑,急需社工為他提供幫助7.民間社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般會(huì)聘用獨(dú)立的會(huì)計(jì)或?qū)ふ伊x務(wù)的()核定機(jī)構(gòu)每年的財(cái)政報(bào)告。A、核數(shù)師B、審核師C、會(huì)計(jì)師D、統(tǒng)計(jì)師8.社工在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊(duì)。在開(kāi)展了一年服務(wù)之后,有些隊(duì)員熱情下降,要求退出,其他隊(duì)員對(duì)此非常不滿(mǎn)。這時(shí),社工首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊(duì)()。A、勸導(dǎo)熱情下降的隊(duì)員B、重申所有隊(duì)員必須堅(jiān)持到底的目標(biāo)C、尋找隊(duì)員熱情下降的原因D、抑制隊(duì)員的不滿(mǎn)情緒9.社工:“你說(shuō)過(guò),你最近見(jiàn)過(guò)一次車(chē)禍,這件事對(duì)你有什么影響嗎?”服務(wù)對(duì)象:“嗯,當(dāng)時(shí)我很害怕,到現(xiàn)在我都不敢騎自行車(chē)了?!边@屬于()A、現(xiàn)實(shí)情況反思B、直接影響反思C、人格發(fā)展反思D、情緒控制反思10.老王失業(yè)在家,家庭生活陷入困境。由于長(zhǎng)期找不到工作,妻子和兒子對(duì)他的態(tài)度發(fā)生了變化。老王感到無(wú)臉見(jiàn)人,呆在家里不愿出門(mén),和妻子、兒子也時(shí)常發(fā)生沖突。社工小李與轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)超市主管多次聯(lián)系并爭(zhēng)取,為老王安排了一份臨時(shí)工作。在上述過(guò)程中,社工的角色是()。A、行政管理者B、資源爭(zhēng)取者C、服務(wù)研究者D、政策影響者11.面對(duì)一位無(wú)法適應(yīng)大學(xué)生活的大一學(xué)生,學(xué)校社工小王幫助他認(rèn)識(shí)到大學(xué)集體生活與家庭生活的不同,同時(shí)通過(guò)開(kāi)展集體活動(dòng)的方式讓該生學(xué)會(huì)與人交往的基本技能。此時(shí),小王的主要角色是()A、聯(lián)系人B、教育者C、倡導(dǎo)者D、治療者12.小美因遭受?chē)?yán)重的家庭暴力,帶著4歲的女兒進(jìn)入庇護(hù)所。隨后,她接到丈夫打來(lái)的電話(huà),威脅她必須盡快帶孩子回家,小美很害怕。此時(shí)庇護(hù)所的社工適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢、勸小美暫時(shí)不要回去B、舒緩小美的情緒嗎C、勸小美把孩子送回去D、與小美共同商量應(yīng)對(duì)策略E、協(xié)助小美尋找社會(huì)支持13.社工老周正在撰寫(xiě)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的總結(jié)評(píng)估報(bào)告,準(zhǔn)備提交給政府部門(mén)。該報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容有()A、理論依據(jù)與文獻(xiàn)分析資料B、實(shí)際執(zhí)行過(guò)程與任務(wù)完成情況C、實(shí)施效果與項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況D、此類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)意見(jiàn)E、研究范式、研究方法與研究過(guò)程14.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同點(diǎn)的說(shuō)法,正確的是()A、二者都關(guān)注多數(shù)居民的問(wèn)題B、二者都動(dòng)員居民參與C、二者都重視任務(wù)目標(biāo)D、二者都可以幫助政府節(jié)約福利開(kāi)支15.在個(gè)案管理過(guò)程中,社工要與服務(wù)對(duì)象一起工作,為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù),還要確保充分有效地運(yùn)用多方資源,并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)的個(gè)案管理實(shí)施原則有()A、間接服務(wù)B、服務(wù)協(xié)調(diào)C、資源整合D、遵守計(jì)劃E、評(píng)估和監(jiān)督16.小王幼年喪父,由母親撫養(yǎng)長(zhǎng)大,大學(xué)畢業(yè)后順利進(jìn)入一家公司工作。目前,在與同年進(jìn)入公司的小李競(jìng)聘部門(mén)經(jīng)理一職時(shí),小王雖然信心十足卻沒(méi)有競(jìng)聘成功。因而情緒極度低落。工作時(shí)常走神。根據(jù)認(rèn)知行為理論,社工可以協(xié)助小王()A、向公司提出申訴B、集中精力做好本職工作C、客觀看待成敗得失D、評(píng)估自己的情緒與感受E、分析父親角色缺乏的影響17.兩年前,社工小葉為了提供居民參與志愿活動(dòng)的積極性,設(shè)計(jì)了“時(shí)間銀行”管理模式,將居民提供的志愿服務(wù)以小時(shí)為單位存入“時(shí)間銀行”,最近,小葉對(duì)“時(shí)間銀行”的實(shí)施情況進(jìn)行了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)該模式提高了居民參與社區(qū)志愿服務(wù)的積極性,居民對(duì)志愿服務(wù)的滿(mǎn)意度也明顯提高。本案例中,小葉采用的評(píng)估類(lèi)型屬于()A、成本效益評(píng)估B、成本效率評(píng)估C、成果評(píng)估D、過(guò)程評(píng)估18.在社會(huì)工作形成的過(guò)程中,下列社會(huì)工作方法中最晚被正式接受的是()A、個(gè)案工作B、小組工作C、社區(qū)工作D、社會(huì)行政工作19.阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛的需要層次理論有密切關(guān)系,阿爾德弗爾提出的成長(zhǎng)需要與馬斯洛提出的()比較接近。A、生理需要B、安全需要C、歸屬與愛(ài)的需要D、自我實(shí)現(xiàn)的需要20.社工小張推動(dòng)某公司十多個(gè)青年員工成立自助小組,并以開(kāi)放、平等的原則開(kāi)展小組工作,通過(guò)小組活動(dòng)促使組員在小組中得到成長(zhǎng),增強(qiáng)社會(huì)功能,提升發(fā)展能力。小張運(yùn)用的小組工作模式是()A、治療模式B、社會(huì)目標(biāo)模式C、任務(wù)中心模式D、互動(dòng)模式21.小王是肌肉萎縮患者,需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒(méi)有無(wú)障礙通道,小王外出受限,生活圈子狹窄,小王的父母很愛(ài)面子,不愿意將兒子的情況告訴別人,社工嘗試運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說(shuō)法中,符合該理論基本假設(shè)的有()A、小王的無(wú)力感是由于環(huán)境障礙造成的B、小王的無(wú)力感主要是源于個(gè)人的不幸C、小王說(shuō)住的環(huán)境是可以改變的D、小王的能力是可以通過(guò)互動(dòng)不斷提高的E、小王和家人是有能力和有價(jià)值的22.社工小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去,下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、重新制定小組規(guī)范B、協(xié)助組員向他人尋求支持C、處理組員離別情緒D、將小組活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去23.老李因中風(fēng)被送進(jìn)醫(yī)院,雖經(jīng)過(guò)治療,但仍留下了行動(dòng)不便的后遺癥。出院后,家人因費(fèi)用問(wèn)題無(wú)法將他送進(jìn)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行康復(fù)治療,于是向社工小張求助。小張立即從社區(qū)志愿者資料庫(kù)中尋找到有護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和康復(fù)技能的志愿者幫助老李。從社區(qū)照顧模式的角度看,小張運(yùn)用了()的實(shí)施策略。A、在社區(qū)照顧B、由社區(qū)照顧C(jī)、為社區(qū)照顧D、到社區(qū)照顧24.簡(jiǎn)述制定目標(biāo)的原則。25.某地區(qū)遭遇洪水襲擊,很多房屋被沖毀。有關(guān)部門(mén)決定將部分無(wú)家可歸的受災(zāi)群眾暫時(shí)安排到其他地區(qū)生活。社工發(fā)現(xiàn)這些群眾不習(xí)慣新居住地生活,也聽(tīng)不懂當(dāng)?shù)氐姆窖?。這說(shuō)明在開(kāi)展服務(wù)時(shí)應(yīng)著重考慮()。A、為服務(wù)對(duì)象提供生活照顧B、為服務(wù)
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