商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗職務(wù)說明書

商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗職務(wù)說明書崗位名稱市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門市場(chǎng)營(yíng)銷部崗位定員直截了當(dāng)上級(jí)副行長(zhǎng)（主管營(yíng)銷業(yè)務(wù)）職系治理職系直截了當(dāng)下級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理、公司業(yè)務(wù)崗、個(gè)人業(yè)務(wù)崗、卡業(yè)務(wù)崗、統(tǒng)計(jì)規(guī)劃崗工資等級(jí)所轄人員崗位分析日期本職：協(xié)助分管副行長(zhǎng)組織治理市場(chǎng)營(yíng)銷部的市場(chǎng)調(diào)研、新品種開發(fā)、市場(chǎng)策劃、宣傳、推廣等工作，對(duì)業(yè)務(wù)單位和營(yíng)銷人員給予充分的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：組織制定營(yíng)銷和研發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及相關(guān)的部門打算，并完成工作總結(jié)工作時(shí)刻百分比：10%工作任務(wù)依照商行進(jìn)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)規(guī)劃，上報(bào)行長(zhǎng)辦公會(huì)頻次：依據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)規(guī)劃，結(jié)合商行當(dāng)年經(jīng)營(yíng)打算組織制定部門各項(xiàng)工作打算和實(shí)施步驟，并完成工作總結(jié)頻次：職責(zé)二職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)研、信息收集與處理工作工作時(shí)刻百分比：10%工作任務(wù)組織研究國(guó)家的金融政策、法規(guī)及銀行業(yè)有關(guān)信息，把握政策導(dǎo)向頻次：組織調(diào)研各類客戶群，把握其消費(fèi)特點(diǎn)頻次：組織研究要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群特點(diǎn)及對(duì)手所采取的營(yíng)銷策略、手段等頻次：負(fù)責(zé)組織對(duì)收集信息進(jìn)行加工、整理，確立商行的營(yíng)銷計(jì)策和目標(biāo)客戶群，并組織撰寫分析報(bào)告頻次：職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織新業(yè)務(wù)品種的設(shè)計(jì)與開發(fā)工作時(shí)刻百分比：15%工作任務(wù)制定和完善商行研發(fā)治理制度頻次：負(fù)責(zé)組織新品種市場(chǎng)調(diào)研、新業(yè)務(wù)立項(xiàng)可行性分析頻次：提出項(xiàng)目立項(xiàng)建議，經(jīng)商行行長(zhǎng)辦公會(huì)審議批準(zhǔn)組建項(xiàng)目組頻次：組織對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行精算，設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)新品種，并確定定價(jià)策略頻次：組織對(duì)可行的新品種開發(fā)方案進(jìn)行試運(yùn)作，進(jìn)一步完善原方案頻次：經(jīng)商行領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)并批準(zhǔn)后，組織向監(jiān)管部門申報(bào)業(yè)務(wù)新品種頻次：職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織新品種推廣方案設(shè)計(jì)，指導(dǎo)各業(yè)務(wù)單位參加促銷活動(dòng)等工作時(shí)刻百分比：15%工作任務(wù)實(shí)施新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)（履約保函、保管箱、短信服務(wù)、九通卡、個(gè)人支票等）的開發(fā)設(shè)計(jì)和市場(chǎng)推廣，推動(dòng)商行客戶資源的增加和資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大頻次：指導(dǎo)屬下職員制定新品種推廣打算和步驟，包括選擇推廣渠道、時(shí)刻、投資回報(bào)等要素頻次：負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下職員協(xié)同各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行新品種促銷活動(dòng)頻次：組織協(xié)助相關(guān)業(yè)務(wù)部門向客戶提供咨詢服務(wù)，解答客戶有關(guān)新業(yè)務(wù)的咨詢題、難題，加工整理客戶反饋的信息，并及時(shí)反饋到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)頻次：職責(zé)五職責(zé)表述：制定和實(shí)施全行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)（包括自助銀行）的總體進(jìn)展規(guī)劃工作時(shí)刻百分比：10%工作任務(wù)完成自助銀行和自助設(shè)備科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)化布局，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面，充分發(fā)揮其效用，實(shí)現(xiàn)商行金融服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化頻次：職責(zé)六職責(zé)表述：負(fù)責(zé)組織營(yíng)造商行品牌工作時(shí)刻百分比：10%工作任務(wù)負(fù)責(zé)商行產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的商行經(jīng)營(yíng)理念的宣傳、商行形象的設(shè)計(jì)，提高商行在客戶中的認(rèn)同度頻次：負(fù)責(zé)組織開展公共關(guān)系，阻礙和培養(yǎng)以后潛在客戶頻次：職責(zé)七職責(zé)表述：對(duì)全行各業(yè)務(wù)單位及營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督工作時(shí)刻百分比：10%工作任務(wù)指導(dǎo)全行業(yè)務(wù)單位各類貸款、銀行承兌匯票、保函、授信、存款證明等信用業(yè)務(wù)以及儲(chǔ)蓄、銀行卡、個(gè)人支票、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的拓展和治理，協(xié)助新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣頻次：參與全行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)劃和治理頻次：實(shí)施營(yíng)銷員的定級(jí)和分類治理，建立培訓(xùn)、檢查和信息交流的制度，推動(dòng)客戶資源的歸集和規(guī)范化治理頻次：職責(zé)八職責(zé)表述：負(fù)責(zé)部門內(nèi)組織治理工作工作時(shí)刻百分比：15%工作任務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下職員制定時(shí)期工作打算，并督促執(zhí)行頻次：負(fù)責(zé)部門隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備、培訓(xùn)、評(píng)判本部門人員頻次：負(fù)責(zé)部門內(nèi)工作任務(wù)分工，合理安排人員頻次：擬定部門經(jīng)費(fèi)預(yù)算打算，操縱實(shí)際費(fèi)用支出頻次：職責(zé)九職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他工作工作時(shí)刻百分比：5%權(quán)力：對(duì)業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的咨詢題有權(quán)治理并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)對(duì)所屬下級(jí)工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)部門職職員作情形考核評(píng)分權(quán)有代表商行與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力各部門有關(guān)資料和報(bào)表的索取權(quán)產(chǎn)品營(yíng)銷過程、渠道、手段、價(jià)格等方案的建議權(quán)營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)授權(quán)范疇內(nèi)的合同簽訂權(quán)產(chǎn)品研發(fā)的建議權(quán)向相關(guān)部門建議新品種的推介權(quán)對(duì)下屬職員和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)權(quán)和監(jiān)督檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的治理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)判權(quán)對(duì)直截了當(dāng)下級(jí)崗位調(diào)配和獎(jiǎng)懲決策權(quán)，任命的提名權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部和諧關(guān)系分管副行長(zhǎng)、商行各部門外部和諧關(guān)系監(jiān)管和政府相關(guān)部門、客戶、兄弟行（武漢、荊州、孝感商行）、銀聯(lián)、電視臺(tái)、報(bào)紙、行業(yè)內(nèi)刊物出版社、廣告策劃公司、公共關(guān)系公司任職資格：教育水平碩士研究生或以上學(xué)歷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、企業(yè)治理專業(yè)、經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)、金融專業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新專業(yè)等培訓(xùn)經(jīng)歷金融理論培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)、技術(shù)治理培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、金融方面政策和法規(guī)培訓(xùn)體會(huì)8年以上工作體會(huì)，3年以上相關(guān)業(yè)務(wù)崗位工作體會(huì)，2年以上治理崗位工作體會(huì)知識(shí)熟悉經(jīng)營(yíng)治理、市場(chǎng)營(yíng)銷、銀行等方面知識(shí)，具備相應(yīng)的治理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、金融、財(cái)會(huì)等方面知識(shí)技能技巧熟練操作運(yùn)算機(jī)、使用辦公軟件，具備差不多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，較強(qiáng)的寫作能力等其它：使用工