知識產(chǎn)權(quán)方面知識培訓(xùn)

第5頁共26頁北京健貝特科技有限公司聯(lián)系地址：北京市豐臺區(qū)南三環(huán)中路70號業(yè)務(wù)范圍：太陽能事業(yè)部知識產(chǎn)權(quán)代理事業(yè)部專利部分：我國專利申請包括發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計專利三種類型。其中發(fā)明專利主要針對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。實(shí)用新型專利主要針對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。外觀設(shè)計專利主要針對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。申請人根據(jù)實(shí)際需要和技術(shù)方案特點(diǎn)，確定需申請專利的類型。發(fā)明專利的保護(hù)期限為20年，實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計專利的保護(hù)期限為10年，時間自申請日起開始計算。發(fā)明專利申請專利權(quán)人向國家專利局申請發(fā)明專利須向代理機(jī)構(gòu)或代理人提交下列文件：發(fā)明專利主要是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)明而要采取的技術(shù)方案的一切技術(shù)特征。如果是產(chǎn)品發(fā)明，應(yīng)該描述該產(chǎn)品的構(gòu)成及各部分之間的關(guān)系，并明確給出各部分的名稱，詳細(xì)描述各部分都起什么作用；同時必須明確指出其中屬于發(fā)明點(diǎn)的部分是哪些。如果是方法發(fā)明，應(yīng)該表明該方法由幾個步驟構(gòu)成，每個步驟要求什么條件，各步驟之間是什么關(guān)系，各起什么作用等。并在給代理人寄發(fā)有關(guān)文件的同時附上申請人和發(fā)明人的姓名、地址、郵編、電話、身份證復(fù)印件等相關(guān)信息。（以上內(nèi)容如果申請人由于某些原因無法撰寫則可由委托代理人撰寫）

申請發(fā)明專利所需時間從遞交文件到批準(zhǔn)獲取專利證書大約為2-3年左右。實(shí)用新型是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。同發(fā)明一樣，實(shí)用新型保護(hù)的也是一個技術(shù)方案。但實(shí)用新型專利保護(hù)的范圍較笮，它只保護(hù)有一定形狀或結(jié)構(gòu)的新產(chǎn)品，不保護(hù)方法以及沒有固定形狀的物質(zhì)。實(shí)用新型的技術(shù)方案更注重實(shí)用性，其技術(shù)水平較發(fā)明而言，要低一些，多數(shù)國家實(shí)用新型專利保護(hù)的都是比較簡單的、改進(jìn)性的技術(shù)發(fā)明，可以稱為"小發(fā)明"。根據(jù)中國專利法的規(guī)定，申請實(shí)用新型專利時，專利申請人需要向委托代理機(jī)構(gòu)或代理人提交產(chǎn)品結(jié)構(gòu)機(jī)械圖，并且需要給出產(chǎn)品各部分的名稱和結(jié)構(gòu)以及連接關(guān)系的描述等基本資料。除此以外還需要在給代理人寄發(fā)有關(guān)文件的同時附上申請人和發(fā)明人的姓名、地址、郵編、電話、身份證復(fù)印件等相關(guān)信息。申請實(shí)用新型專利所需時間從遞交文件到批準(zhǔn)獲取專利證書大約為1年左右。外觀設(shè)計專利

根據(jù)中國專利法的規(guī)定，申請外觀專利時需向委托代理機(jī)構(gòu)和代理人提交下列文件：包括有：產(chǎn)品附圖（可以是照片或附圖）。其中，附圖應(yīng)包括：主視圖、后視圖、俯視圖、仰視圖、左視圖、右視圖，如果可能還可提供立體圖；圖的大小不得超過（15×22厘米）或小于（3×8厘米）。除此之外，專利申請人還需在提交上述申請文件的同時附上申請人和發(fā)明人的姓名、地址、郵編、電話、身份證復(fù)印件等相關(guān)信息等。商標(biāo)部分：代理商標(biāo)事宜包括商標(biāo)申請注冊、商標(biāo)異議、商標(biāo)變更、補(bǔ)證、續(xù)展、商標(biāo)權(quán)轉(zhuǎn)讓、使用許可、駁回復(fù)審、爭議和撤銷、馳名商標(biāo)申請等。代理國內(nèi)外公司注冊和國內(nèi)外商標(biāo)注冊申請。代理專利技術(shù)領(lǐng)域包括電子、通訊、化學(xué)、機(jī)械、生物、醫(yī)藥和計算機(jī)軟件等學(xué)科；可以根據(jù)委托人的不同需求，進(jìn)行包括專利檢索、PCT申請、專利權(quán)變更、專利文件撰寫、申請文件準(zhǔn)備、答復(fù)審查意見、代理專利復(fù)審、無效及其訴訟程序等全項專利事務(wù)。一.商標(biāo)（一）商標(biāo)是區(qū)分一個企業(yè)的商品（或服務(wù)）與另一個企業(yè)的商品（或服務(wù)）的一切顯著標(biāo)志.商標(biāo)是企業(yè)的皇冠，是企業(yè)與消費(fèi)者連接的直接紐帶，任何一個企業(yè)者都不可忽視它的重要性.我國《商標(biāo)法》采取注冊在先保護(hù)原則.（二）申請商標(biāo)的好處：1、便于消費(fèi)者認(rèn)牌購物。2、商標(biāo)注冊人擁有商標(biāo)專用權(quán),受法律保護(hù)。3、通過商標(biāo)注冊，可以創(chuàng)立品牌，搶先占領(lǐng)市場。4、商標(biāo)是一種無形資產(chǎn)，可對其價值進(jìn)行評估。5、商標(biāo)可以通過轉(zhuǎn)讓，許可給他人使用，或質(zhì)押來轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)其價值。4、自受理之日起，5個工作日內(nèi)客戶可拿到國家知識產(chǎn)權(quán)局下發(fā)的帶有申請專利號的受理通知書5、專利授權(quán)證書一般1.5--2年可下達(dá)商標(biāo)專利商標(biāo)專利認(rèn)證商標(biāo)專利注冊商標(biāo)的必要性：1、便于消費(fèi)者認(rèn)牌購物，為創(chuàng)名牌下基礎(chǔ)；2、商標(biāo)注冊證是商品獲準(zhǔn)進(jìn)入商場銷售的憑證；3、商標(biāo)注冊人擁有商標(biāo)專用權(quán)，受法律保護(hù)，別人不敢仿冒，否則就可以告其侵權(quán)，獲得經(jīng)濟(jì)賠償。相反，若被他人搶先注冊，則必然失去自己精心策劃苦心經(jīng)營的市場；4、商標(biāo)是一種無形資產(chǎn)，可對其價值進(jìn)行評估，可以通過轉(zhuǎn)讓，許可給他人使用，或質(zhì)押來轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)其價值。5、商標(biāo)還是辦理質(zhì)檢、衛(wèi)檢、條碼等的必要條件。申請專利的好處保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)不受侵害，又能提高產(chǎn)品的知名度。我們的優(yōu)勢服務(wù)：1、商標(biāo)，當(dāng)天接到材料當(dāng)天到國家商標(biāo)局申報，這樣對商標(biāo)的成功率起到最重要的作用。2、專利，當(dāng)天接到材料后由我單位專業(yè)人士撰寫第二天上報，第二天即可拿到帶有國家專利號的專利受理通知書。什么是注冊商標(biāo)商標(biāo)專利認(rèn)證在各國的法律規(guī)定中，商標(biāo)的定義并不完全一樣，但對于商標(biāo)實(shí)質(zhì)的理解是一樣的，一般認(rèn)為：商標(biāo)是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者或者服務(wù)的提供者使用在其商品或服務(wù)中的用來區(qū)別于其他生產(chǎn)者、經(jīng)營者的商品或服務(wù)的一種顯著標(biāo)志。這種標(biāo)志通常用文字、圖形和文字與圖形的組合構(gòu)成。-商標(biāo)的特征：-①商標(biāo)是商品或服務(wù)的標(biāo)志。任何一個商標(biāo)都要同某個商品或服務(wù)結(jié)合在一起，否則就不可能起到標(biāo)明來源和樹立商譽(yù)的作用。-②商標(biāo)是商品生產(chǎn)者或經(jīng)銷者專用的標(biāo)志。它是企業(yè)信譽(yù)的象征，不允許別人侵犯或損害，不允許出現(xiàn)混淆或誤認(rèn)，即商標(biāo)具有排他性。-③商標(biāo)可以通過樹立信譽(yù)，標(biāo)出商品的特定質(zhì)量，它可以向消費(fèi)者提供商品信息，使消費(fèi)者認(rèn)商標(biāo)購貨，即商標(biāo)具有競爭性。-商標(biāo)與裝潢存在區(qū)別：商標(biāo)是直接用于商品上的標(biāo)志；而裝潢，顧名思義，它是商品包裝上的裝飾，其目的是為了美化商品，吸引顧客購買。裝潢與商標(biāo)的作用不同，商標(biāo)是區(qū)別商品業(yè)源的標(biāo)志；裝潢是裝飾、美化、說明商品。商標(biāo)是專用的，一般很少改變；而裝潢不是專用的，它可以根據(jù)市場需要，隨時加以變動和改進(jìn)。-商標(biāo)與商號的聯(lián)系與區(qū)別：商標(biāo)是區(qū)別不同企業(yè)生產(chǎn)的商品的標(biāo)志；而商號(即廠商字號或企業(yè)名稱)則是商品營業(yè)活動上的名稱，其作用是將自己的營業(yè)與別人的營業(yè)區(qū)別開。商標(biāo)的專用權(quán)在全國范圍內(nèi)長久起作用；而商號登記后的效力一般只局限于某一地區(qū)。在距離遙遠(yuǎn)的不同地區(qū)，兩個商號采用相同或近似的名稱，實(shí)際上并不會導(dǎo)致公眾誤認(rèn)。有些商號歷史悠久，譽(yù)滿全國，久而久之也起到代表企業(yè)信譽(yù)的作用，如北京的“同仁堂”、“東來順”等。我國的商號名稱依照《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》進(jìn)行登記后，可以得到一定的保護(hù)，其他企業(yè)不得重名。-我國商標(biāo)法實(shí)施條例規(guī)定，使用注冊商標(biāo)，可以在商品、商品包裝、說明書或者其他附著物上標(biāo)明“注冊商標(biāo)”或者注冊標(biāo)記。注冊標(biāo)記包括（注外加○）和（®）。使用注冊標(biāo)記，應(yīng)當(dāng)標(biāo)注在商標(biāo)的右上角或者右下角。（其中，R是REGISTER的縮寫）-有的商標(biāo)右上角加注TM，TM是TRADEMARK的縮寫，美國的商標(biāo)通常加注TM，并不一定是指已注冊商標(biāo)。-注冊商標(biāo)常識商標(biāo)專利認(rèn)證申請所須提交的材料：1、《商標(biāo)注冊申請書》一份。-2、申請人如是公司需提交《營業(yè)執(zhí)照副本》影印件一份，如是個人需提交身份證復(fù)印件一份。-3、商標(biāo)圖樣8份（若指定顏色則需彩色圖樣5份，黑白圖樣1份），三維立體標(biāo)志：須提供俯視、前、后、左、右五面圖各2份，商標(biāo)圖樣規(guī)格為5×5cm-10×10cm之間。-4、委托代理組織代理的需提交《商標(biāo)代理委托書》一份（共同注冊的委托書由代表人出具）。-5、優(yōu)先權(quán)文件（如果要求優(yōu)先權(quán)）。-商標(biāo)注冊的原則☆申請在先原則：兩個或者兩個以上的申請人，在同一種商品或者類似商品上以相同或者近似的商標(biāo)申請注冊，初步審定并公告申請在先的商標(biāo)，駁回在后的商標(biāo)。-☆一類一標(biāo)一申請原則：一份商標(biāo)申請書中只能填寫一個類別的商品或服務(wù)項目，而且一份申請只能針對一個標(biāo)志提出。-☆自愿注冊原則：商標(biāo)使用人是否將其使用的商標(biāo)申請注冊隨其自愿。但是，未注冊商標(biāo)不受商標(biāo)法保護(hù)，而隨時可能因他人相同或近似商標(biāo)的核準(zhǔn)注冊而被禁止使用。因此，使用未注冊商標(biāo)還是弊大于利。-企業(yè)莫忘商標(biāo)續(xù)展對商標(biāo)權(quán)的延續(xù)，既可避免企業(yè)資產(chǎn)的流失，也是企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中不可忽視的重要內(nèi)容。-我國商標(biāo)法規(guī)定：“注冊商標(biāo)的有效期為十年，自核準(zhǔn)注冊之日起計算。”“注冊商標(biāo)有效期滿，需要繼續(xù)使用的，應(yīng)當(dāng)在期滿前六個月內(nèi)申請續(xù)展注冊；在此期間未能提出申請的，可以給于六個月的寬展期。寬展期滿仍未提出申請的，注銷其注冊商標(biāo)。每次續(xù)展注冊的有效期為十年?！?若商標(biāo)專有權(quán)期滿后不及時辦理續(xù)展注冊，該商標(biāo)將被依法注銷。如果他人借機(jī)槍注，商標(biāo)專用權(quán)即會易主；原權(quán)利人繼續(xù)使用，則屬商標(biāo)侵權(quán)。這樣的事件確有發(fā)生。-商標(biāo)續(xù)展注冊對企業(yè)而言是一個簡單的法律程序，只要企業(yè)在規(guī)定的時限內(nèi)履行申請手續(xù)，一般都可以使商標(biāo)專用權(quán)延續(xù)下去。我國有些企業(yè)錯過續(xù)展注冊時限，痛失寶貴知識產(chǎn)權(quán)，實(shí)當(dāng)為企業(yè)決策者戒。-商標(biāo)注冊人的權(quán)利和義務(wù)商標(biāo)專利認(rèn)證A、商標(biāo)注冊人的權(quán)利商標(biāo)注冊人的權(quán)利主要是指對注冊商標(biāo)所享有的專用權(quán)。我國《商標(biāo)法》規(guī)定：經(jīng)商標(biāo)局核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)為注冊商標(biāo)，商標(biāo)注冊人對該注冊商標(biāo)享有商標(biāo)專用權(quán)，受法律保護(hù)。商標(biāo)專用權(quán)應(yīng)當(dāng)包括：-1、使用權(quán)：商標(biāo)注冊人有權(quán)在其注冊商標(biāo)核準(zhǔn)使用的商品和服務(wù)上使用該商標(biāo)，在相關(guān)的商業(yè)活動中使用該商標(biāo)。-2、獨(dú)占權(quán)：商標(biāo)注冊人對其注冊商標(biāo)享有排他性的獨(dú)占權(quán)利，其他任何人不得在相同或類似商品或服務(wù)上擅自使用與注冊商標(biāo)相同或近似的商標(biāo)。-3、許可使用權(quán)：商標(biāo)注冊人有權(quán)依照法律規(guī)定，通過簽訂商標(biāo)使用許可合同的形式，許可他人使用其注冊商標(biāo)。-4、禁止權(quán)：對他人在相同或者類似的商品或者服務(wù)上擅自使用與其注冊商標(biāo)相同或者近似的商標(biāo)的行為，商標(biāo)注冊人有權(quán)予以制止。-5、設(shè)立抵押權(quán)：商標(biāo)注冊人有權(quán)在經(jīng)營活動中以其注冊商標(biāo)設(shè)立抵押。-6、投資權(quán)：商標(biāo)注冊人有權(quán)根據(jù)法律規(guī)定，依照法定程序?qū)⑵渥陨虡?biāo)作為無形資產(chǎn)進(jìn)行投資。-7、轉(zhuǎn)讓權(quán)：商標(biāo)注冊人有權(quán)通過法定程序?qū)⑵渥陨虡?biāo)有償或者無償轉(zhuǎn)讓給他人。-8、繼承權(quán)：商標(biāo)作為無形財產(chǎn)，可以依照財產(chǎn)繼承順序由其合法繼承人繼承。-B、義務(wù)：-①繳納各項費(fèi)用的義務(wù)-②標(biāo)明注冊標(biāo)記的義務(wù)-③保證商品質(zhì)量的義務(wù)-④依法使用注冊商標(biāo)的義務(wù)-專利人的權(quán)利與義務(wù)商標(biāo)專利認(rèn)證一、專利人的權(quán)利-專利權(quán)人的專利權(quán)利包含專利人身權(quán)和專利財產(chǎn)權(quán)兩個方面。-一）、專利人身權(quán)。專利人身權(quán)主要是指專利發(fā)明人、設(shè)計人有權(quán)在專利文件中寫明自己是該專利的發(fā)明或設(shè)計人，即署名權(quán)，署名權(quán)不因?qū)＠敭a(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓而消失。另外，還有專利文件的修改權(quán)等。二）、專利財產(chǎn)權(quán)。專利財產(chǎn)權(quán)主要包含以下三個方面：-1、獨(dú)占權(quán)。指只有專利權(quán)人才有實(shí)施其發(fā)明創(chuàng)造的制造、使用、銷售，對該專利獲得享有獨(dú)占的權(quán)利，任何自然人、法人其他組織均不得不經(jīng)許可，不支付報酬使用、制造、銷售專利產(chǎn)品；-2、許可權(quán)。即許可他人實(shí)施其專利的權(quán)利。-《中華人民共和國專利法》規(guī)定“任何單位或者個人實(shí)施他人專利的，應(yīng)當(dāng)與專利權(quán)人訂立書面實(shí)施許可合同，向?qū)＠麢?quán)人支付專利使用費(fèi)。被許可人無權(quán)允許合同規(guī)定以外的任何單位或者個人實(shí)施專利。-但是國有企業(yè)事業(yè)單位的發(fā)明專利，對國家利益或者公共利益具有重大意義的，國務(wù)院有關(guān)主管部門和省、自治區(qū)、直轄市人民政府報經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，可以決定在批件的范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，允許指定單位實(shí)施，由實(shí)施單位按國家規(guī)定向?qū)＠麢?quán)人支付報酬。集體所有制單位和個人的發(fā)明專利，對國家利益或者公共利益具有重大意義，需要推廣的，也可以按前述辦法執(zhí)行。-被國務(wù)院專利行政部門強(qiáng)制實(shí)施許可的專利，可以不征得專利人許可，但使用人應(yīng)支付報酬。-3、轉(zhuǎn)讓權(quán)。專利申請權(quán)和專利權(quán)可以轉(zhuǎn)讓，《中華人民共和國專利法》規(guī)定：“專利申請權(quán)和專利可以轉(zhuǎn)讓?！钡D(zhuǎn)讓必須簽訂書面合同并登記，經(jīng)公告后轉(zhuǎn)讓合同才生效。-專利申請權(quán)、專利權(quán)可以出賣、贈與、抵押，也可以作價投資入股，根據(jù)專利法的規(guī)定，轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合下列程序：-1）、訂立書面合同，并經(jīng)登記、公告后生效；-2）、向外國人轉(zhuǎn)讓，應(yīng)先報國務(wù)院有關(guān)部門批準(zhǔn)后運(yùn)作。-二、專利權(quán)人的義務(wù)：-1.充分公開發(fā)明內(nèi)容的義務(wù)，專利法規(guī)定，發(fā)明或者實(shí)用新型專利權(quán)的保護(hù)范圍以其權(quán)利要求的內(nèi)容為準(zhǔn)，說明書及附圖可以用于解釋權(quán)利要求。外觀設(shè)計專利權(quán)的保護(hù)范圍以表示在圖片或者照片中的該外觀設(shè)計專利產(chǎn)品為準(zhǔn)。如果專利權(quán)人不履行此義務(wù)，其發(fā)明就得不到法律的保護(hù)。-2.繳納年費(fèi)的義務(wù)，專利權(quán)人應(yīng)當(dāng)自被授予專利權(quán)的當(dāng)年開始繳納年費(fèi)。逾期不繳納年費(fèi)的，專利權(quán)即告終止。但《專利法實(shí)施細(xì)則》第七條規(guī)定當(dāng)事人因不可抗拒的事由而延誤專利法或者本細(xì)則規(guī)定的期限或者國務(wù)院專利行政部門指定的期限，導(dǎo)致其權(quán)利喪失的，自障礙消除之日起２個月內(nèi)，最遲自期限屆滿之日起２年內(nèi)，可以向國務(wù)院專利行政部門說明理由并附具有關(guān)證明文件，請求恢復(fù)權(quán)利。當(dāng)事人因正當(dāng)理由而延誤專利法或者本細(xì)則規(guī)定的期限或者國務(wù)院專利行政部門指定的期限，導(dǎo)致其權(quán)利喪失的，可以自收到國務(wù)院專利行政部門的通知之日起２個月內(nèi)向國務(wù)院專利行政部門說明理由，請求恢復(fù)權(quán)利。當(dāng)事人請求延長國務(wù)院專利行政部門指定的期限的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前，向國務(wù)院專利行政部門說明理由并辦理有關(guān)手續(xù)。-專利的種類與期限商標(biāo)專利認(rèn)證我國專利法所規(guī)定的專利分為三類，即發(fā)明專利、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計專利。發(fā)明是指對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所作出的新的技術(shù)方案。它所保護(hù)的是產(chǎn)品的形狀、結(jié)構(gòu)、工藝流程、產(chǎn)品配方等，創(chuàng)造性最高，它可以是開創(chuàng)性的，也可以是對現(xiàn)有產(chǎn)品或方法的改進(jìn)；實(shí)用新型專利是指對產(chǎn)品的形狀、結(jié)構(gòu)或者其結(jié)合所提出的適于實(shí)用的新的技術(shù)方案。實(shí)用新型只限于具有一定形狀的產(chǎn)品，不能是一種方法。其創(chuàng)造性要求不太高，而實(shí)用性較強(qiáng)，它可以是開創(chuàng)性的，也可以是對現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)；外觀設(shè)計是指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出地富有美感并適用于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計。專利法規(guī)定，發(fā)明專利保護(hù)期限為20年，實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計專利保護(hù)期限為10年，均自申請日起計算。申請發(fā)明專利或?qū)嵱眯滦蛯＠麜r需要提交技術(shù)方案，這個方案在理論上可行即可，不需要提供產(chǎn)品，附圖僅用于進(jìn)一步說明技術(shù)方案，不需要提供產(chǎn)品的加工圖，更不需要通過專家鑒定。申請外觀設(shè)計專利，只需要提供產(chǎn)品的六面視圖就可以了，也不需要提供產(chǎn)品。專利申請注意事項商標(biāo)專利認(rèn)證-專利申請注意事項1、保密原則-申請遞交給專利局之前應(yīng)嚴(yán)格保密，防止任何形式（如發(fā)表、展覽、公開銷售、使用等）的公開，以免造成專利申請缺乏新穎性而不能被授權(quán)或授權(quán)后被無效。-2、及時申請的原則-由于我國實(shí)行的是先申請原則，所以有了發(fā)明創(chuàng)造要盡快整理有關(guān)材料委托代理機(jī)構(gòu)申請專利，做到產(chǎn)品完全成熟進(jìn)行批量生產(chǎn)時專利已經(jīng)授權(quán)，這樣可以進(jìn)行更加有利的保護(hù)。3、充分公開原則-由于專利制度是以公開換保護(hù)，公開不充分會導(dǎo)致申請被駁回，所以申請人應(yīng)將發(fā)明創(chuàng)造盡可能詳細(xì)地寫成書面材料交給代理人，由代理人掌握公開與保密的界限，以便順利授權(quán)和充分保護(hù)。-4、先檢索原則-申請人往往以市場上沒有見過其設(shè)計的產(chǎn)品為由，想當(dāng)然的認(rèn)為其設(shè)計的產(chǎn)品具有專利性，實(shí)際上基于各種原因，很多專利技術(shù)只停留在紙面上并未落在實(shí)處因此在申請專利前最好先檢索一下已有專利，避免重復(fù)申請，造成浪費(fèi)。從專利信息的利用上來講，在產(chǎn)品研發(fā)之前更有必要進(jìn)行檢索，避免重復(fù)研究、資金浪費(fèi)。-5、委托代理原則委托專利代理機(jī)構(gòu)辦理專利申請，相應(yīng)的申請質(zhì)量會高一些，可以避免申請文件存在嚴(yán)重缺陷而導(dǎo)致延誤審查和授權(quán)。-為什么要委托專利代理機(jī)構(gòu)代理申請-為什么要委托專利代理機(jī)構(gòu)代理申請？專利代理機(jī)構(gòu)是經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)的從事專利代理的專業(yè)機(jī)構(gòu)，專利代理人是經(jīng)特定考核合格并取得《專利代理人工作證》，即懂法律又懂技術(shù)的專業(yè)人員。其必要性是:1、有利于發(fā)明人、申請人-申請專利并獲得專利權(quán)是一個復(fù)雜的過程，需要專業(yè)技術(shù)、法律及經(jīng)濟(jì)方面的知識和經(jīng)驗，請他們代理可以使申請文件撰寫質(zhì)量提高，減少手續(xù)上的失誤，順利取得專利權(quán)并能使專利權(quán)得到盡可能合理的保護(hù)，這一切無疑對發(fā)明人和申請人是有益的。-2、能加快審批程序-為加快審批程序，一方面靠專利局各方面的努力，另一方面申請人的配合十分重要。實(shí)踐證明，經(jīng)過專利代理的專利申請，其一次合格率高；申請文件撰寫較好，各種手續(xù)辦理及時，可以使審批周期縮短，也有利于專利審查流程的管理。-3、有利于專利技術(shù)的實(shí)施與保護(hù)-專利代理人受申請人的委托從事專利申請過程的業(yè)務(wù)代理、專利文獻(xiàn)檢索、專利技術(shù)轉(zhuǎn)讓，同時，還以代表當(dāng)事人處理專利糾紛、無效即侵權(quán)等有關(guān)事宜。-商標(biāo)使用"TM"與"R"的區(qū)別“TM”常見于國外商標(biāo)，它是英文“trademark”的縮寫，“trademark”的中文意思是“商業(yè)標(biāo)記”，所以“TM”的意思就是“商標(biāo)”，它的作用就是告訴人們，這個它所標(biāo)注的圖形或文字是這個商品或服務(wù)的商標(biāo)，不是名稱也不是廣告宣傳?！癛”是英文“register”的縮寫，“register”的中文意思是“注冊”，商品或服務(wù)打上這個標(biāo)記，就是告訴人們，它所標(biāo)注的圖形或文字不但是商標(biāo)，而且還是注冊商標(biāo)，受到國家法律的保護(hù)，未經(jīng)授權(quán)，其他任何個人和組織都不能擅自使用?，F(xiàn)在知道TM和R的區(qū)別了吧，“TM”是商標(biāo)標(biāo)識，“R”是注冊商標(biāo)標(biāo)識，二者受法律保護(hù)的力度是不同的。-在商標(biāo)還未成為注冊商標(biāo)的時候，標(biāo)注“TM”標(biāo)記，這樣做就是告訴公眾，這個圖形或文字是作為商品或服務(wù)的“商標(biāo)”使用的，不是名稱也不是廣告宣傳，這樣就可以避免它所標(biāo)注的圖形或文字流入公用領(lǐng)域，而不能申請成為注冊商標(biāo)，享有專用權(quán)；同時打上“TM”標(biāo)記，也可以作為使用該圖形或文字作為商標(biāo)的證明，申請注冊商標(biāo)時，享有使用在先的權(quán)利。-當(dāng)商標(biāo)成為注冊商標(biāo)后，就可以在其右上角或右下角標(biāo)注“R”或“注”注冊標(biāo)記，或者直接標(biāo)明是“注冊商標(biāo)”。記住注冊標(biāo)記一定要打在商標(biāo)的右上角或右下角，這是《中華人民共和國商標(biāo)法實(shí)施條例》規(guī)定的。另外還要說明的一點(diǎn)是，申請商標(biāo)注冊，取得國家商標(biāo)局發(fā)出的《受理通知書》之后，《商標(biāo)注冊證》之前這段時間，仍然不可以在商標(biāo)上標(biāo)注注冊標(biāo)記，因為國家商標(biāo)局發(fā)出《受理通知書》只是商標(biāo)注冊程序的開始。這個《受理通知書》只是表明商標(biāo)局受理了商標(biāo)注冊申請，而未表明該申請是否被核準(zhǔn)。事實(shí)上有相當(dāng)數(shù)量的商標(biāo)注冊申請雖已被商標(biāo)局受理，但經(jīng)審查后又被駁回了，最終未能注冊成功。所以在這段時間建議標(biāo)注“TM”，而不能標(biāo)注“R”，否則就構(gòu)成了冒充注冊商標(biāo)的違法行為，將處以非法經(jīng)營額20％以下或者非法獲利2倍以下的罰款。-70萬買回自己商標(biāo)使用權(quán)“由于商標(biāo)意識淡薄，高明某企業(yè)花70萬買回自己商標(biāo)的使用權(quán)?！弊蛉眨呙鲄^(qū)工商局組織該區(qū)個體勞動者協(xié)會、私營企業(yè)協(xié)會100家企業(yè)代表進(jìn)行商標(biāo)知識講座，強(qiáng)化企業(yè)的商標(biāo)意識。經(jīng)銷商注冊生產(chǎn)商的商標(biāo)目前，高明區(qū)注冊商標(biāo)有358個，廣東省著名商標(biāo)7個?！捌髽I(yè)主商標(biāo)意識不強(qiáng)，企業(yè)商標(biāo)沒有及時注冊而被別人搶注時有發(fā)生，給企業(yè)帶來損失”，高明區(qū)工商局副局長聶炎輝介紹。高明區(qū)某衛(wèi)浴公司商標(biāo)意識淡薄，企業(yè)使用的商標(biāo)一直沒有申請注冊。其產(chǎn)品在社會上獲得比較好的聲譽(yù)后，該公司的企業(yè)商標(biāo)被其經(jīng)銷商以個人的名義申請注冊了。經(jīng)銷商注冊該公司的企業(yè)商標(biāo)后，按照商標(biāo)法規(guī)定，該衛(wèi)浴公司不能使用原來的商標(biāo)。為繼續(xù)使用該商標(biāo)，保持自己產(chǎn)品的品牌，該公司最后花了70萬買回商標(biāo)的使用權(quán)。在昨日的商標(biāo)講座上，專家希望企業(yè)要有商標(biāo)意識，及時申請注冊自己的商標(biāo)，走在別人的前頭，不要讓別人搶注自己企業(yè)的商標(biāo)，避免企業(yè)不必要的損失。注冊企業(yè)商標(biāo)要同時注冊同類產(chǎn)品記者在講座現(xiàn)場看到，內(nèi)容主要是向企業(yè)介紹商標(biāo)的基本知識，包括商標(biāo)的種類、作用、申請程序、使用方法等。專家告訴現(xiàn)場的企業(yè)代表，企業(yè)在申請注冊商標(biāo)時，商標(biāo)的注冊不能只是針對企業(yè)生產(chǎn)的某種產(chǎn)品，要連帶申請同類產(chǎn)品，這樣可以使自己的商標(biāo)不被侵犯。專家介紹，高明區(qū)某大型不銹鋼公司，使用拼音跟圖案注冊了公司的部分不銹鋼產(chǎn)品的企業(yè)商標(biāo)，但沒有注冊同類產(chǎn)品。另外的一家不銹鋼公司在了解這一情況后，用拼音得出的文字和圖案作為商標(biāo)申請注冊另外的不銹鋼產(chǎn)品，給此前注冊商標(biāo)的不銹鋼企業(yè)帶來很大的損失。英皇衛(wèi)浴有限公司申向東在講座結(jié)束后告訴記者，通過這次學(xué)習(xí)，知道商標(biāo)對企業(yè)發(fā)展的重要性，在以后的企業(yè)發(fā)展中會懂得如何申請注冊、使用、保護(hù)企業(yè)商標(biāo)，及時用商標(biāo)注冊同類產(chǎn)品，避免企業(yè)損失。商標(biāo)對于企業(yè)發(fā)的作用商標(biāo)對于企業(yè)發(fā)展的作用自當(dāng)下，關(guān)于商標(biāo)的話題經(jīng)常被提起，原因之一是很多企業(yè)對商標(biāo)的作用認(rèn)識不夠，忽視了商標(biāo)在品牌發(fā)展中的作用，致使企業(yè)在發(fā)展過程中由于商標(biāo)遭搶注而蒙受巨大損失。還有一些企業(yè)對商標(biāo)的宣傳力度不夠，致使產(chǎn)品市場占有率下降甚至退出市場。商標(biāo)即商品或服務(wù)的標(biāo)志，是受法律保護(hù)的品牌。從營銷學(xué)的角度講，商標(biāo)是整體產(chǎn)品的一個重要組成部分。也就是說，一方面，商標(biāo)是產(chǎn)品的一個重要特征，并且受到法律保護(hù)。這就要求企業(yè)在給產(chǎn)品起了名稱以后就要申請注冊，使產(chǎn)品的銷售在標(biāo)志上合法化；在產(chǎn)品品牌具有一定知名度和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后，為了擴(kuò)大市場份額、獲得更大的效益，這時企業(yè)若是在其它國家或地區(qū)銷售自己的產(chǎn)品，也應(yīng)及時注冊產(chǎn)品的商標(biāo)，以避免商標(biāo)遭到搶注從而失去銷售市場的現(xiàn)象發(fā)生。另一方面，商標(biāo)與產(chǎn)品是密不可分的。產(chǎn)品具有五個特征——質(zhì)量、功能、款式、品牌和包裝。前面談到注冊商標(biāo)是受法律保護(hù)的，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，具有價值和價值增值功能。尤其是馳名商標(biāo)，其價值含金量是很高的。據(jù)美國《金融世界雜志》評定：“可口可樂”、“萬寶路”等世界名牌價值分別為359．9億美元、330．45億美元，分別高于其年營業(yè)額的一倍以上，由此可見，商標(biāo)作為一種無形資產(chǎn)所據(jù)有的價值，是產(chǎn)品的其它特征無法比擬的優(yōu)點(diǎn)。因此，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，不僅要對產(chǎn)品的特征進(jìn)行系統(tǒng)管理和優(yōu)化，更要重視商標(biāo)的建立與管理。在這里，我們就先談?wù)勆虡?biāo)對于企業(yè)發(fā)展的作用。1、商標(biāo)是一種信息資源，具有傳遞信息的功能。如前所述，商標(biāo)是產(chǎn)品的標(biāo)志，它的出現(xiàn)首先表明產(chǎn)品的來源，給消費(fèi)者傳遞新產(chǎn)品的信息，起著創(chuàng)造消費(fèi)、刺激和引導(dǎo)需求的作用。其次，任何商標(biāo)都代表著它所依附的特定產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，在某種程度上表明了生產(chǎn)者或經(jīng)營者對該產(chǎn)品所應(yīng)承擔(dān)的品質(zhì)責(zé)任，從而保證消費(fèi)者能在互相競爭的同類產(chǎn)品中憑借商標(biāo)對產(chǎn)品進(jìn)行選擇和識別。因此商標(biāo)是一種信息資源，有創(chuàng)造價值的功能，通過對商標(biāo)的廣泛宣傳而為消費(fèi)者所熟知，開拓出市場，給企業(yè)帶來收益。2、商標(biāo)是企業(yè)形象和信譽(yù)的集中表現(xiàn)。企業(yè)通過商標(biāo)的顯著性和新穎性等具體特征向消費(fèi)者展示其形象和信譽(yù)，加深消費(fèi)者對其產(chǎn)品的印象，引起消費(fèi)者的注意，刺激消費(fèi)者購買的欲望，進(jìn)而達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品銷量的最終目的。同時，良好的品牌形象還可以增強(qiáng)消費(fèi)者對商標(biāo)產(chǎn)生忠誠性，促使消費(fèi)者反復(fù)購買。如某些消費(fèi)者喜歡購買“海飛絲”洗發(fā)水，就是消費(fèi)者認(rèn)可和信賴這種產(chǎn)品的結(jié)果，具有對“海飛絲”商標(biāo)的忠誠性。通過廣告，消費(fèi)者認(rèn)識了解了某種產(chǎn)品，同時認(rèn)識了這種產(chǎn)品所標(biāo)志的企業(yè)；通過廣告，企業(yè)也給消費(fèi)者一種承諾，這種承諾的標(biāo)志就是產(chǎn)品的商標(biāo)。人們看到商標(biāo)就能知道某種產(chǎn)品的品質(zhì)、功能如何，企業(yè)的售前、售中和售后服務(wù)是否令人滿意以及某種產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來的其它附加利益的情況。因此，商標(biāo)的知名度越高，企業(yè)的形象和信譽(yù)越好。3、商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是一項重要的知識產(chǎn)權(quán)。商標(biāo)凝聚著生產(chǎn)企業(yè)的智慧和勞動，是一項重要的知識產(chǎn)權(quán)；它是一種無形的財產(chǎn)，時時都在產(chǎn)生著利潤。由于商標(biāo)具有續(xù)展的功能（商標(biāo)的有效期為10年，期滿可續(xù)展），具有價值增值的作用。因此，企業(yè)的經(jīng)營者必須重視商標(biāo)的這一特殊作用，盡量給產(chǎn)品起一個好名稱，在質(zhì)量可靠的前提下廣泛宣傳產(chǎn)品的商標(biāo)，增加產(chǎn)品商標(biāo)的知名度，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，鞏固其市場地位。隨著品牌知名度的提高，商標(biāo)具有的價值及其增值功能是不可估量的。因此企業(yè)一定注意千萬不要輕易放棄自己產(chǎn)品的品牌，否則，可能會給企業(yè)帶來許多不必要的損失。4、商標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行市場競爭的銳利武器。商標(biāo)是企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入市場的敲門磚，競爭是市場經(jīng)濟(jì)固有的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，提高和擴(kuò)大市場占有率，必然要采取諸如價格、推銷、商標(biāo)、廣告宣傳、營銷推廣、公共關(guān)系等多種競爭形式?，F(xiàn)代企業(yè)往往更多的是采取非價格競爭形式，通過對商標(biāo)的廣告宣傳，建立品牌知名度，使產(chǎn)品順利打入市場。如我國的“娃哈哈”、“長虹”以及美國的“可口可樂”等都是靠先打出品牌、建立品牌知名度而使產(chǎn)品暢銷的。同時，依靠商標(biāo)的知名度，企業(yè)又會不斷開拓進(jìn)取，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品的附加值，鞏固已有的市場份額，并不斷擴(kuò)大市場占有率，在競爭中占有優(yōu)勢地位。注冊商標(biāo)的疑問1.注冊商標(biāo)的價格？商標(biāo)注冊是經(jīng)由國家商標(biāo)局審理和核準(zhǔn)發(fā)證的，商標(biāo)局規(guī)定每件商標(biāo)申請要交納1000元的規(guī)費(fèi)，如果是委托專業(yè)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請的話還要支付代理機(jī)構(gòu)的代理費(fèi)，目前國內(nèi)的代理費(fèi)新客戶一般是500-1000元/每件申請，這是有一定原因的，在后面的問題中會解釋到代理費(fèi)用的。2.注冊一件商標(biāo)需要多長時間？按照目前的審理進(jìn)度，注冊一個商標(biāo)大概需要2年半到3年左右。這是在正常的情況下，如果申請過程中有異議等案件發(fā)生的話時間會更長一點(diǎn)，最新的數(shù)據(jù)顯示某些熱門的類別目前剛審理到04年10月左右的注冊申請。針對商標(biāo)申請需時過長這個情況，新任的國家商標(biāo)局局長已經(jīng)下發(fā)了目標(biāo)責(zé)任書，計劃在3年之內(nèi)解決這個問題。大家可以到中國商標(biāo)局的網(wǎng)站去看看這條新聞。3.商標(biāo)名稱要和企業(yè)名稱一樣嗎？這方面很多朋友都有誤區(qū)，其實(shí)是不需要的。商標(biāo)就是俗話說的“牌子”或“品牌”，它是伴隨著商品或者服務(wù)而產(chǎn)生的，一個企業(yè)可能有很多的品牌，這跟企業(yè)的產(chǎn)品（或提供的服務(wù)）和面對的消費(fèi)群體有關(guān)，不同的商品或消費(fèi)群體可以使用不同的商標(biāo)來辨別區(qū)分，這個操作過程就需要企業(yè)有一定的發(fā)展眼光，預(yù)先注冊一定數(shù)量的備用商標(biāo)，在市場合適的時候及時推出適應(yīng)市場需要的產(chǎn)品和品牌。4.已注冊商標(biāo)在使用中要支付什么費(fèi)用？已經(jīng)拿到商標(biāo)證的企業(yè)或個人在正常情況下依法使用自己的商標(biāo)時是不需要另外支付費(fèi)用的，但自核準(zhǔn)注冊之日去算，每滿10年的到期日之前半年需要辦理一次商標(biāo)續(xù)展手續(xù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是商標(biāo)局收取規(guī)費(fèi)2000元/每件續(xù)展申請,委托代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行續(xù)展申請的話也是要支付代理費(fèi)的,具體可以咨詢5．注冊商標(biāo)有什么好處？商標(biāo)是企業(yè)（或個人）提供的商品(或服務(wù))的品牌，在商品銷售或服務(wù)提供的過程中，大眾會對某個品牌的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生一定的信任度，這就造就了該品牌的認(rèn)知效應(yīng)，當(dāng)該商標(biāo)依法取得了某類商品（或服務(wù)）的商標(biāo)注冊證時，它在全國范圍內(nèi)都會依法受到工商和知識產(chǎn)權(quán)部門的保護(hù)，可以有效防止他人在同類商品（或服務(wù)）上惡意仿冒近似的商標(biāo)。這方面和企業(yè)名稱是有一定區(qū)別的，企業(yè)名稱是以行政區(qū)域為保護(hù)范圍的，市級企業(yè)名稱只在該市范圍內(nèi)受保護(hù)，省級企業(yè)的名稱只在該省范圍內(nèi)受保護(hù)，而商標(biāo)則是全國范圍受到保護(hù)。依法注冊的商標(biāo)可以申請海關(guān)備案，這樣在貨物的進(jìn)出口過程中，有助于海關(guān)主動或協(xié)助企業(yè)查獲冒牌產(chǎn)品。另外，國際注冊一般都需要提供在國內(nèi)已經(jīng)核準(zhǔn)注冊或已下發(fā)受理通知書的資料。所以，在國內(nèi)取得商標(biāo)證是產(chǎn)品走向國際的第一步。6.可以保證商標(biāo)注冊成功嗎？任何一家正規(guī)的專業(yè)代理機(jī)構(gòu)都不會向客戶保證商標(biāo)注冊成功的，因為商標(biāo)申請過程存在一定的風(fēng)險性，一方面是商標(biāo)查詢系統(tǒng)存在6個月左右的信息空白期，另一方面是在相同的審查標(biāo)準(zhǔn)下每個審查員的認(rèn)知度不同。7.代理機(jī)構(gòu)的代理費(fèi)能不能低些？目前一件商標(biāo)申請前要查詢，申請過程在無案件發(fā)生的情況下需要2年半到3年左右，專業(yè)代理機(jī)構(gòu)在這個時間內(nèi)需要隨時監(jiān)控申請資料的進(jìn)展情況，及時應(yīng)對可能發(fā)生的變化，定期向客戶反饋和溝通進(jìn)展，這都需要很多時間和人力物力，在這個3年左右的申請過程中代理機(jī)構(gòu)也需要資金來維持正常的運(yùn)行和發(fā)展，成功申請到注冊商標(biāo)后，大型的代理機(jī)構(gòu)還會定期對客戶的商標(biāo)信息進(jìn)行監(jiān)控，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有惡意申請相同或近似商標(biāo)時會及時通知商標(biāo)擁有人，這些都需要專業(yè)代理機(jī)構(gòu)的協(xié)助。一個完整的CE認(rèn)證需要滿足哪些要求CE認(rèn)證是一個完善的安全保障系統(tǒng)，并非僅僅是將一個樣品拿到試驗室檢驗通過而已。而國內(nèi)很多廠家或是制造商經(jīng)常認(rèn)為產(chǎn)品通過了實(shí)驗室的檢驗就算完成CE認(rèn)證了,其實(shí)這是一個對CE認(rèn)證片面的認(rèn)識.因為CE標(biāo)志是一個安全標(biāo)志，所以，一個通過CE認(rèn)證的產(chǎn)品必須確保自產(chǎn)品的設(shè)計，生產(chǎn)，包裝，說明書的編寫，到運(yùn)輸，銷售，產(chǎn)品的整個有效使用壽命中，以及使用后產(chǎn)品的回收，等等所有環(huán)節(jié)中，均符合歐洲的健康、安全、與環(huán)境保護(hù)之相關(guān)法律中所規(guī)定的基本要求。確保產(chǎn)品始終是對:使用者(譯者注：人)，寵物(譯者注：家畜家禽)，財產(chǎn)(譯者注：物業(yè))，及環(huán)境(譯者注：自然環(huán)境)都安全的產(chǎn)品。因此，一家制造商欲想使其產(chǎn)品通過CE認(rèn)證，通常要滿足如下4方面的要求：1.產(chǎn)品投放到歐洲市場前，在產(chǎn)品上加貼CE標(biāo)簽。2.產(chǎn)品投放到歐洲市場后，技術(shù)文件(TechnicalFiles)必須存放于歐盟境內(nèi)供監(jiān)督機(jī)構(gòu)隨時檢查。3.對被市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的不合CE要求的產(chǎn)品、或者使用過程中出現(xiàn)事故但是已加貼CE標(biāo)簽的產(chǎn)品，必須采取補(bǔ)救措施。（比如從貨架上暫時拿掉，或從市場中永久地撤除）4.已加貼CE標(biāo)簽之產(chǎn)品型號在投放到歐洲市場后，若遇到歐盟有關(guān)的法律更改或變化，其后續(xù)生產(chǎn)的同型號產(chǎn)品也必須相應(yīng)地加以更改或修正，以便符合歐盟新的法律要求產(chǎn)品做CE認(rèn)證的好處產(chǎn)品為什么要進(jìn)行CE認(rèn)證及好處與認(rèn)證程序我想有很多企業(yè)可能都會問到這個問題，因為做出口產(chǎn)品大都需要做認(rèn)證，而為什么要做其實(shí)很多人都是答不上來了。下面就簡單的做下介紹。一、申請CE認(rèn)證的必要性CE認(rèn)證，為各國產(chǎn)品在歐洲市場進(jìn)行貿(mào)易提供了統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范，簡化了貿(mào)易程序。任何國家的產(chǎn)品要進(jìn)入歐盟、歐洲自由貿(mào)易區(qū)必須進(jìn)行CE認(rèn)證，在產(chǎn)品上加貼CE標(biāo)志。因此CE認(rèn)證是產(chǎn)品進(jìn)入歐盟及歐洲貿(mào)易自由區(qū)國家市場的通行證。CE認(rèn)證表示產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到了歐盟指令規(guī)定的安全要求；是企業(yè)對消費(fèi)者的一種承諾，增加了消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任程度；貼有CE標(biāo)志的產(chǎn)品將降低在歐洲市場上銷售的風(fēng)險。這些風(fēng)險包括：1：被海關(guān)扣留和查處的風(fēng)險；2：被市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)查處的風(fēng)險；3：被同行出于競爭目的的指控風(fēng)險。二、申請CE認(rèn)證的好處●歐盟的法律、法規(guī)和協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)不僅數(shù)量多，而且內(nèi)容十分復(fù)雜，因此取得歐盟指定機(jī)構(gòu)幫助是一個既省時、省力，又可減少風(fēng)險的明智之舉;●獲得由歐盟指定機(jī)構(gòu)的CE認(rèn)證證書，可以最大程度地獲取消費(fèi)者和市場監(jiān)督機(jī)構(gòu)的信任；●能有效地預(yù)防那些不負(fù)責(zé)任的指控情況的出現(xiàn)；●在面臨訴訟的情況下，歐盟指定機(jī)構(gòu)的CE認(rèn)證證書，將成為具有法律效力的技術(shù)證據(jù)；●一旦遭到歐盟國家的處罰，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險，因此降低了企業(yè)的風(fēng)險。三、申請CE認(rèn)證的程序●由企業(yè)提出申請；●雙方簽訂認(rèn)證合同；●企業(yè)提供檢測樣品和技術(shù)文件；●進(jìn)行樣品檢測和技術(shù)文件評審；●發(fā)放符合性證書：●企業(yè)簽發(fā)合格聲明；●由企業(yè)在產(chǎn)品上貼附CE標(biāo)記。ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和實(shí)施的好處單位實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系有什么好處（1）可以預(yù)防不合格產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)生，提高單位信譽(yù)程序；（2）一次把工作做好，以最少的成本賺取最大的利潤；（3）可以減少臨時救急的情況，有利于把管理者從日常的瑣事中解脫出來，多考慮單位的發(fā)展前景；（4）可以系統(tǒng)化管理，將本單位或其他單位的經(jīng)驗納入到一套文件化的質(zhì)量體系之中，用于培訓(xùn)員工，規(guī)范員工的工作程序，減少工作失誤，提高工作效率；（5）可以有效地發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題，防止相同的錯誤重復(fù)發(fā)生；（6）為使員工一次就做好工作提供了手段；（7）能夠方便快捷地向顧客提供用來證實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的客觀證據(jù)；（8）為質(zhì)量管理體系評價者、顧客代表和發(fā)生法律訴訟時的律師提供事實(shí)證據(jù)；（9）可以定期檢查本單位的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)改進(jìn)工作和產(chǎn)品質(zhì)量的機(jī)會。單位獲得ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證有什么好處？（1）為了獲得認(rèn)證，企業(yè)必須請經(jīng)認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)對其質(zhì)量體系進(jìn)行審核，因此必須嚴(yán)格按照規(guī)范化的程序開展工作，有利于企業(yè)管理績效的提高；（2）更容易得到市場和顧客的認(rèn)同；（3）可以在公開媒體上宣傳其認(rèn)證資格，有利于提高市場形象；（4）由于認(rèn)證審核的目的是檢查質(zhì)量體系是否具備確保產(chǎn)品滿足顧客要求的能力，因此質(zhì)量管理體系認(rèn)證相當(dāng)于顧客對單位的考察；（5）獲證企業(yè)將能夠在項目招標(biāo)中獲得某種優(yōu)勢；（6）可以理直氣壯地提供對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的承諾，從而為其帶來更多的顧客，擴(kuò)大其市場份額；（7）獲證企業(yè)必需接受來自認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督，以驗證其質(zhì)量體系持續(xù)滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求，并得到了不斷的改進(jìn)。這種來自認(rèn)證機(jī)構(gòu)的定期監(jiān)督對獲證企業(yè)的質(zhì)量體系的保持發(fā)揮了重要作用；（8）ISO9000證書得到了世界范圍的承認(rèn)，有利于開發(fā)國際市場；（9）質(zhì)量體系認(rèn)證可以為獲證企業(yè)減少來自顧客的重復(fù)評定；（10）向其他單位提交作為原材料的產(chǎn)品時，可以減少接收單位的考察、監(jiān)督，并降低進(jìn)貨檢驗的控制程度，從而減少了一定的成本投入。ISO9001：2008版標(biāo)準(zhǔn)的主要變化點(diǎn)(1)有關(guān)法律法規(guī)的要求方面。在“引言”中，將“本標(biāo)準(zhǔn)能用于內(nèi)部和外部(包括認(rèn)證機(jī)構(gòu))評價組織滿足顧客、法律法規(guī)和組織自身要求的能力”改為“本標(biāo)準(zhǔn)能用于內(nèi)部和外部(包括認(rèn)證機(jī)構(gòu))評價組織滿足顧客、適用產(chǎn)品的法律法規(guī)和組織自身要求的能力”。對滿足法律法規(guī)要求的范圍作了明確的限定，并與7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定C)相一致。(2)有關(guān)產(chǎn)品范圍的方面。在“l(fā)范圍”的注中，將“在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語‘產(chǎn)品’僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品”改為“在本標(biāo)準(zhǔn)中，術(shù)語‘產(chǎn)品’適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品，也包括采購產(chǎn)品和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的中間產(chǎn)品”，明確了產(chǎn)品范圍。(3)有關(guān)外包過程方面。在“4.1總要求”中，將“對此類外包過程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識別”改為“對此類外包過程控制的類型和程度應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以規(guī)定”，并增加了“注2：雖然所識別的外包過程作為組織的質(zhì)量管理體系所需的一部分，但由組織的外部方選擇運(yùn)作”和“注3：應(yīng)用于外包過程的控制類型和特點(diǎn)可能受下列因素影響：a)外包過程對組織提供滿足要求的產(chǎn)品能力的潛在影響；b)共享過程的控制程度；c)通過應(yīng)用7.4條款獲得的所需控制的能力。確?？刂仆獍^程不免除組織滿足顧客和法律法規(guī)要求的責(zé)任?！边M(jìn)一步明確了對外包過程的控制要求。(4)有關(guān)形成文件的程序方面。在“4.2.1文件要求總則注l”中，增加了“一個文件可包括一個或多個程序的要求。一個形成文件的程序的要求可以包含多個文件”，進(jìn)一步明確了對程序文件編寫數(shù)量要求的靈活性。(5)有關(guān)外來文件方面。在“4.2.3文件控制f)”中，將“確保外來文件得到識別，并控制其分發(fā)”改為“確保策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的外來文件得到識別，并控制其分發(fā)”，限定了所需控制的外來文件的范圍。(6)有關(guān)管理者代表方面。在“5.5.2管理者代表”中，將“最高管理者應(yīng)指定一名管理者”改為“最高管理者應(yīng)指定一名本組織的管理者”，明確管理者代表應(yīng)是組織的內(nèi)部人員。(7)有關(guān)人力資源方面。在“6.2.2能力、培訓(xùn)和意識b)”中，將“提供培訓(xùn)或采取其他措施以滿足這些需求”改為“適用時，提供培訓(xùn)或采取其他措施以獲得所需的能力”；在“6.2.2能力、培訓(xùn)和意識c)”中，將“評價所采取措施的有效性”改為“確保已經(jīng)獲得了所需的能力”，明確是對從事影響產(chǎn)品符合要求的人員所必要的能力的直接要求，而不是對所采取措施有效性的間接要求。(8)有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施方面。在“6.3基礎(chǔ)設(shè)施C)”中，將“支持性服務(wù)(如運(yùn)輸或通訊)”改為“支持性服務(wù)(如運(yùn)輸、通訊或信息系統(tǒng))”，表明信息系統(tǒng)在基礎(chǔ)設(shè)施方面的重要性。(9)有關(guān)工作環(huán)境方面。在“6.4工作環(huán)境”中，增加了“注：術(shù)語“工作環(huán)境”與達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的條件有關(guān)，包括物理的、環(huán)境的和其他因素(如噪音、溫度、濕度、照明或天氣)”，表明質(zhì)量管理要求與社會責(zé)任要求的側(cè)重不同。(10)有關(guān)交付后活動的方面。在“7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定”中，增加“注：交付后活動可包括擔(dān)保、合同規(guī)定的維護(hù)服務(wù)、回收或最終處置的附加服務(wù)等”，有助于明確交付后活動的控制對象。(11)有關(guān)設(shè)計和開發(fā)策劃方面。在“7.3.1設(shè)計和開發(fā)策劃”中，增加“注：設(shè)計和開發(fā)評審、驗證和確認(rèn)具有各自明確的目的，根據(jù)產(chǎn)品和組織的具體情況，可以單獨(dú)或一起進(jìn)行并記錄”，表明了對實(shí)施設(shè)計和開發(fā)評審、驗證和確認(rèn)活動要求的靈活性。(12)有關(guān)設(shè)計和開發(fā)輸出方面。在“7.3.3設(shè)計和開發(fā)輸出”中，增加了“注：生產(chǎn)和服務(wù)提供的信息可能包括產(chǎn)品防護(hù)的細(xì)節(jié)”，表明設(shè)計輸出不應(yīng)忽視產(chǎn)品防護(hù)的細(xì)節(jié)。(13)有關(guān)監(jiān)視和測量狀態(tài)標(biāo)識方面。在“7.5.3標(biāo)識和可追溯性”中，將“組織應(yīng)針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)”改為“組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程中，針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)”，進(jìn)一步明確了對監(jiān)視和測量狀態(tài)標(biāo)識的要求。(14)有關(guān)顧客財產(chǎn)方面。在“7.5.4顧客財產(chǎn)”中，將“注：顧客財產(chǎn)可包括知識產(chǎn)權(quán)”改為“注：顧客財產(chǎn)可包括知識產(chǎn)權(quán)和個人信息”，表明個人信息也屬于顧客財產(chǎn)。(15)有關(guān)監(jiān)視和測量裝置的控制方面。在“7.6監(jiān)視和測量裝置的控制”中，增加了“注：確認(rèn)計算機(jī)軟件滿足預(yù)期用途能力的典型方法包括驗證和保持其適用性的技術(shù)狀態(tài)管理”，對使用計算機(jī)軟件的情況給出了說明。(16)在顧客滿意方面。在“8.2.1顧客滿意”中增加了“注：監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意調(diào)查、顧客對交付產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、業(yè)務(wù)損失分析、保證承諾、經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入”。對監(jiān)視顧客感受方面給出了進(jìn)一步的說明。(17)有關(guān)過程的監(jiān)視和測量方面。在“8.2.3過程的監(jiān)視和測量”中，增加了“注：當(dāng)確定適宜的方法時，組織應(yīng)當(dāng)考慮適于監(jiān)視或測量每個過程的形式和程度，這些過程是指能夠影響產(chǎn)品要求的符合性和質(zhì)量管理體系的有效性的過程”，對識別和控制所需監(jiān)視和測量的過程做了說明。(18)有關(guān)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)方面。在“8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量”中，將“除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時得到顧客的批準(zhǔn)，否則在策劃的安排(見7.1)已圓滿完成之前，不應(yīng)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)”改為“除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時得到顧客的批準(zhǔn)，否則在策劃的安排(見7.1)已圓滿完成之前，不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)”和“注：能夠記錄符合接受準(zhǔn)則的證據(jù)或以其他方式在策劃安排中予以規(guī)定”，強(qiáng)調(diào)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)時應(yīng)特別慎重，應(yīng)得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時得到顧客的批準(zhǔn)，并記錄符合接受準(zhǔn)則的證據(jù)或以其他方式在策劃安排中予以規(guī)定。ISO9000企業(yè)管理創(chuàng)新八大趨勢日前，由全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會和中國企業(yè)聯(lián)合會管理現(xiàn)代化工作委員會共同對外發(fā)布了一份對國內(nèi)外企業(yè)管理創(chuàng)新最新趨勢的跟蹤報告。報告全面闡述了在商業(yè)環(huán)境的穩(wěn)定性、確定性、可預(yù)測性已經(jīng)被變革性、不確定性、不可預(yù)測性所代替的同時，國內(nèi)外企業(yè)在管理理念的指導(dǎo)下，順應(yīng)時代變化進(jìn)行了許多管理變革，它呈現(xiàn)出了八大趨勢，它們是：一、由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變。研究表明，把利潤最大化作為管理的惟一主題，是造成企業(yè)過早夭折的重要根源之一。在產(chǎn)品、技術(shù)、知識等創(chuàng)新速度日益加快的今天，成長的可持續(xù)性已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)所面臨的一個比管理效率更重要的課題。堅持可持續(xù)成長管理觀，在管理中就會注重整體優(yōu)化，講求系統(tǒng)管理，實(shí)行企業(yè)系統(tǒng)整體功能優(yōu)化，注重依靠核心競爭力，不斷提高市場競爭優(yōu)勢，注重夯實(shí)基礎(chǔ)管理，講求管理精細(xì)化、科學(xué)化、程序化、規(guī)范化和制度化，注重以人為本，不斷提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動員工積極性，發(fā)揮其能動作用等等。企業(yè)是一個人造系統(tǒng)，其內(nèi)部系統(tǒng)是可以改造的，這是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)成長的客觀條件。與可以枯竭的物質(zhì)資源不同，企業(yè)文化、企業(yè)家精神等是支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。二、企業(yè)競爭由傳統(tǒng)的要素競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)運(yùn)營能力的競爭。企業(yè)從大量市場產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、壽命期長、信息含量少、簡單的一次性交易的競爭環(huán)境，向產(chǎn)品和服務(wù)個性化、壽命期短、信息含量大，并與顧客保持溝通關(guān)系的全球競爭環(huán)境轉(zhuǎn)變。提升企業(yè)的運(yùn)營能力，就要使企業(yè)的生產(chǎn)、營銷、組織、管理等方面都“敏捷”起來，使企業(yè)成為一個全新的“敏捷性”經(jīng)營實(shí)體，實(shí)現(xiàn)向“敏捷管理”方式的轉(zhuǎn)變。一個企業(yè)要適應(yīng)超倍速的競爭，必須在以下各層面具備敏捷性的特點(diǎn)：在生產(chǎn)方面，敏捷管理意味著具有依照顧客定單，任意批量制造產(chǎn)品和提高服務(wù)的能力；在營銷方面上，它具有以顧客價值為中心、豐富顧客價值、生產(chǎn)個性化產(chǎn)品和服務(wù)組合的特點(diǎn)；在組織方面，敏捷管理要求能夠整合企業(yè)內(nèi)部和外部與生產(chǎn)經(jīng)營過程相關(guān)的資源，通過與供應(yīng)商和顧客的互動合作，創(chuàng)造和發(fā)揮資源杠桿的競爭優(yōu)勢；在管理方面，它一改強(qiáng)調(diào)指揮和控制的管理思想，轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)、激勵、支持和信任上來。三、企業(yè)間的合作由一般合作模式轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈協(xié)作、網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬企業(yè)、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式?，F(xiàn)代企業(yè)不能只提供各種產(chǎn)品和服務(wù)，還必須懂得如何把自身的核心能力與技術(shù)專長恰當(dāng)?shù)赝渌鞣N有利的競爭資源結(jié)合起來，彌補(bǔ)自身的不足和局限性。在現(xiàn)代企業(yè)的生存原則中，“排他”已被“合作”所取代包容。許多成功企業(yè)形成了不少互利合作的競爭方式：供應(yīng)鏈?zhǔn)?，主要是企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作。企業(yè)的增值鏈中，供應(yīng)過程所占成本很多，所以供應(yīng)鏈的動態(tài)互聯(lián)至關(guān)重要；戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)型，主要是指企業(yè)通過建立與供應(yīng)商、經(jīng)銷商以及最終用戶的價值鏈形成一種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)，競爭已不是單一的公司之間的競爭，而是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)間的競爭；協(xié)作聯(lián)營型表現(xiàn)為企業(yè)通過有選擇的與競爭對手，以及與供應(yīng)商或其他經(jīng)營組織分享和交換控制權(quán)、成本、資本、進(jìn)入市場機(jī)會、信息和技術(shù)等，形成聯(lián)營組織，從而在市場競爭中創(chuàng)造更多的價值；虛擬組織型，是利用信息技術(shù)把各種資源、能力和思想動態(tài)地連接起來，成為一種有機(jī)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織，以最低的成本、最快的速度創(chuàng)造價值。四、員工的知識和技能成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。企業(yè)將主要通過管理員工的知識和技能，而不是金融資本或自然資源來獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)的知識被認(rèn)為是和人力、資金等并列的資源，并將逐漸成為企業(yè)最重要的資源。出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上的資產(chǎn)，如廠房、設(shè)備等，雖然很容易估價和進(jìn)行管理，但它們已經(jīng)越來越難以決定企業(yè)的價值。相反，企業(yè)的價值更取決于無形資產(chǎn)，如品牌、專利、特許經(jīng)營、軟件、研究項目、創(chuàng)意以及專長等。國外機(jī)構(gòu)的研究表明，在企業(yè)的市場價值中，已有6／7都取決于這些“知識”資產(chǎn)。管理這些資產(chǎn)中的任何一種都是很難的，但最難的還是怎樣對待員工的思想和知識。企業(yè)需要更多地通過組織學(xué)習(xí)、知識管理和加強(qiáng)協(xié)作能力來應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，將現(xiàn)有組織、知識、人員和流程與知識管理和協(xié)作緊密結(jié)合起來。五、從傳統(tǒng)的單一績效考核轉(zhuǎn)向全面的績效管理。傳統(tǒng)的績效考核是通過對員工工作結(jié)果的評估來確定獎懲，以期實(shí)現(xiàn)對員工的激勵，其致命的