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文檔簡介
專業(yè)實習報告范文集合七篇專業(yè)實習報告篇1
一、實習內容
1.西餐廳零點服務
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數。
(2)引領并為客人拉椅子,打開餐巾。
(3)為客人打開菜單,并介紹單日特色菜品和單日例湯。
(4)點酒水,并服務酒水。
(5)點菜(女士優(yōu)先,點菜時應站立在客人右后側)。
(6)服務面包和黃油。
(7)結合客人所點食品,為客人換餐具。
(8)服務菜品(同上同撤)。
(9)巡察餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。
(10)詢問客人對主菜質量是否滿足。
(11)當客人吃完后,清除桌上全部的盤子,連帶剩余食物及用過的餐具,用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上,并收去餐桌上的調味品,建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。
(12)建議甜品并登記訂單。
(13)服務甜品、咖啡或添水。
(14)詢問客人是否須要其他東西。
(15)確認客人的賬單,結帳服務。
(16)感謝和歡送客人的光臨。
(17)整理并擺臺。
2.自助餐服務
①自助餐的打算工作:
a.絕大部分工作在開餐前要打算妥當,如擺位、工作臺的補充、放調味品等
b.在布菲臺四周要有較寬的地方以削減客人排隊,其次布局要合理,如客人從門外進來,布菲臺的分羹、刀、匙、碟要合理放好
c.對食品質量要求比較高,要統(tǒng)一規(guī)格,如排骨的厚薄等,否則客人要選擇,造成不衛(wèi)生和不整齊
d.要剛好補充食品,但要留意衛(wèi)生,不要給客人感到這是剩余食物
②自助餐待客須知:
a.當引座員帶人入座時,應幫助拉凳并告知服務員客人的用餐人數。
b.服務員為客人打開餐巾,斟冰水或詢問客人須要何種酒水。
c.開單并寫上人數、臺號、經手人的名。
d.當客人去取食物時,提示客人帶好自己的珍貴物品,并將客人的餐巾折好。
e.客人取食物回位時,要替客人拉椅。
f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯。
g.客人食完的餐碟要馬上撤走。
h.當客人去取甜品時,要收走主餐刀、主餐叉,并將臺面上的面包碎渣等用凈布掃干凈。
i.客人用甜品時,要主動詢問客人是否須要咖啡或茶。
j.買單時要看清臺號,并重復檢查一次客人人數是否有誤。
k.結賬后要謝客,并歡迎再次光臨。
③自助餐臺的留意事項:
a.做好餐前的打算工作,預備足夠的服務餐具。
b.特殊留意食物的保溫,尤其是中餐,如湯、飯、面等要保持熱量。
c.食物的花色品種要常更換和翻新,使客人的確感到價廉物美,品種多樣。
d.要剛好補充餐具,如大餐碟、甜品碟等。
e.自助餐臺的服務餐具要常常更換,保持干凈。
f.餐臺要時常保持干凈。
g.留意布菲爐的水是否足夠。
h.自助餐完了之后要馬上通知廚房收回食物臺剩下的食物,由廚師處理。
二、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平常部門的強化練習,熬煉了自我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人面帶微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了一年的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了肯定的了解,禮貌是一個人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向客問好,在向客問好的過程中還要做到:口到,眼到,神到,一項都不能少.對于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用實力包括聽、說、寫的實力是特殊重要的.在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。石材展期間,客人們從世界各地趕過來,對XX對XX國際大酒店都不熟識,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的詢問,剛好向客人推銷和宣揚酒店的形象。
(二)實習體會
1、實習不是體驗生活
實習占用了我們高校里的最終一個學期的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取酬勞,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事親密合作維護酒店形象和創(chuàng)建最大的利益。
實習過程中,我們不會因為還是在讀生而受到特殊的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本學問和本職工作起先了解,間或做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了許多很好的同事和摯友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與XX國際大酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要到處維護XX國際大酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟識酒店的信息,要時刻留意到自己的一言一行都代表酒店的利益,時刻為酒店做宣揚,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就
實習過程中,讓我提前接觸了社會,相識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)安排做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)覺了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,XX國際大酒店的人才培育制度為我們供應了大量的學習機會,為我們供應了就業(yè)機會。實習事實上就是一次就業(yè)的演練。
專業(yè)實習報告篇2
實習是每個高校生必需領有的一段經驗,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學學問;實習又是對我們所學專業(yè)學問的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯之前所學內容,是所學學問系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯系實際,駕馭實際跟實際操作的聯系,為以后進入工作崗位打下基礎。
一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的實力等,尤其是視察、分析和解決問題的實際工作實力,以便提高自己的實踐實力和綜合素養(yǎng),希望能幫助自己以后更加順當地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習實力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務實力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論學問外,還必需要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應實力、組織實力、協調實力和分析解決實際問題的工作實力。
二、畢業(yè)實習內容
自實習起先,在這5個月的工作中我參與了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是支配我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是非常了解產品并把產品介紹給消費者使之了解。售后就是產品出現問題使問題得到解決的服務。我負責銷售,不要小看這只是看上去簡潔的銷售,其中還真有學問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡潔,自認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛起先只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學閱歷。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟學、市場營銷、消費心理學等學問和實踐結合起來用在里面。在銷售中有許多是課本上學不到的閱歷,就像銷售時要留意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但信任對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的起先!
三、畢業(yè)實習中的體會和提高
在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個高校生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有閱歷的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西,對于聯營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)覺該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素養(yǎng)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,第一感覺或許不是商品,而是企業(yè)員工的看法,看法的好干脆關系到顧客的滿足程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好,有時不太剛好。
在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在駕馭產品學問的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的打算。
在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氛圍,那么這種主動的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備肯定禮儀學問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是干脆體現我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。
2、身體的打算,
假如我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很乏累,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)學問的打算。
在接待顧客的時候,由于我對產品的學問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告知我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品學問,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。
4、對顧客的打算。
當我們了解了相關的產品學問的時候,就是我們駕馭銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還須要我們對顧客的性格,穿衣風格格等的了解,只有我們對顧客駕馭的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)建一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,舉薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
實習感言:剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,主動投入工作,專注工作,合理安排時間熬煉身體。自身加強培育自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“相識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注意“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。
總結:雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素養(yǎng);從事會計工作的人員要有嚴謹的工作看法,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要精確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確運用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們肯定要加強本人對數字的敏感度,剛好發(fā)覺問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配和整理睬計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時肯定要留意溝通方法,協調好相互間的工作關系。在學好專業(yè)基礎的基礎上還要拓寬學習領域。
專業(yè)實習報告篇3
剛剛結束了為期八周的實習,可以說這八周的時間是我高校四年來過得最辛苦也最充溢的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面還不能很快地適應;而充溢則是由于在這段時間里,我學到在校內中無法學習到的學問和技能,鞏固提高了專業(yè)學問和技能,為人處事方面的實力也有所提高,對將來走向工作崗位供應了很大幫助。不僅如此,在這兩個月的實習生活中,我還對我實習的單位有了大致的了解,知道了一些企業(yè)的運作機制及管理機制。
我所實習的單位是中煤第五建設公司第五工程處。該企業(yè)為國資委管理序列的中央企業(yè),主要從事煤礦土木建筑與機電設備安裝。目前,施工隊伍分布在蘇、魯、皖、晉、甘、黔、內蒙和孟加拉國等地,同時擔當著30多對礦井的建筑安裝工程。五處堅持科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,注意人才積蓄和裝備投入,不斷加快發(fā)展步伐,適時調整企業(yè)施工結構,著力打造企業(yè)核心競爭力,共擁有各類專業(yè)技術人員280名,占職工總數的23%。施工裝備精良,有各類設備器具3000余臺(套),固定資產近億元。
五處憑借技術優(yōu)勢,在土木建筑和安裝工程施工中,創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,被譽為煤炭建安“精、尖、專”綜合性工程處。近年來,五處先后在山東、山西、甘肅等地滑升大直徑煤倉42個,其中,在山西河津陽光集團六連體煤倉、太原鋼鐵集團Phi;21m分體式煤倉施工中,創(chuàng)出了多項技術指標居同行業(yè)先進水平的優(yōu)異成果。在機電設備安裝方面,勝利起吊了高75.3m,重876t的亞洲第一井架--安徽省淮南礦務集團顧橋煤礦主井井架,該工程被中國企業(yè)家聯合會和中國企業(yè)家協會評為國內同類立井井架高度和重量新記錄;施工了山西海鑫鋼鐵集團有限公司、太興焦化集團公司,以及平朔煤炭公司等20多個洗煤廠建筑安裝工程,實現一次試車勝利。施工的近百個單位工程中,有24項單位工程被評為?。ú浚┘墐?yōu)質工程,其中山東瞿鎮(zhèn)煤礦建筑安裝工程被評“魯班獎”,山東葛亭煤礦副井提升系和甘肅華亭華硯煤礦井提升系統(tǒng)工程雙雙被評為“太陽杯”。
在全處干群的共同努力下,企業(yè)呈現出蒸蒸日上的發(fā)展勢頭,各項經濟技術指標居于同行業(yè)領先地位,先后榮獲煤炭工業(yè)優(yōu)秀等級處、徐州市文明單位等多項榮譽稱號。
中煤第五建設公司第五工程處之所以能取得這么多的榮譽,跟全部員工的辛勤耕耘是分不開的,更離不了企業(yè)的凝合力,也就是說團隊精神。
談到這里,有人肯定會問,企業(yè)團隊精神原委指什么?團隊精神是指通過集體才智將整體團隊的人力、物力、財力整合于某一方面,創(chuàng)建出驚人業(yè)績,整個團隊擁有統(tǒng)一精神追求,各方的價值體系得以融合,從而迸發(fā)出創(chuàng)建力,主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體,它是形成企業(yè)內聚力的一個重要內容。
怎么才能形成這種凝合力呢?通過調查和探討,我總結出了以下幾點:
第一任務就是要確立一個目標,這個經營目標是對員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。確立目標的關鍵是肯定要明確而合理。明確合理的經營目標是把人們凝合在一起的奮斗方向,在對目標認知與共識的基礎上,才能鼓舞人們團結奮進的斗志。目標不能空洞,要導向明確、科學,要深化到每個員工的腦海中,使每個部門、每個人通過共同的目標,形成共同的整體。企業(yè)和人一樣,舊的欲望被滿意,新的欲望又誕生,否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向用勁,就要求對員工欲望的實現方式,即共同經營目標的確立要遵循明確、科學、合理的原則,既滿意員工的要求,使大家形成團隊精神,又有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。要擅長溝通與協調。
一個企業(yè)在確立了共同的經營目標之后,它所面臨的問題是如何使員工朝著這個目標前進。良好的溝通與協調是通過信息與思想上的溝通達到共同的認知,是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協調能剛好消退管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊,泰山移”便是溝通與協調的最高境界。溝通是團隊精神的干脆表現形式。在發(fā)揮團隊精神時,不僅管理須要溝通,人際關系須要溝通,工作的相互協作也須要溝通,解決問題和思想工作更須要溝通。溝通就是了解、協商、溝通及通氣。溝通有時是單向的,有時是雙向的,溝通是企業(yè)發(fā)揮團隊精神的基本方法和技巧。良好的溝通對于團隊精神的發(fā)揮起著不行忽視的作用,假如我們只重視部門利益,忽視和相關部門的溝通與協商,只重視個人的特長發(fā)展,忽視與相關人員的協作與溝通,那么部門之間的爭吵及員工之間的分歧便會產生,并會影響團隊精神的發(fā)揮。協調是團隊精神的關鍵與核心,特殊是對于服務環(huán)節(jié)上所發(fā)生的“邊緣”或界限“模糊”的問題,團隊精神中的協調部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如,當某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時,各自不是先從自己查找緣由,只強調客觀緣由,將責任推出;或指責其他部門,認為是主觀所致與我無關。這樣一來,原來可以通過相互了解、共同探討、查找緣由、找尋共識的方法來解決問題,卻因不擅長協調和發(fā)揮團隊精神而產生爭吵,甚至上升為部門之間的沖突,既影響了部門間的工作協作,又對員工的心理產生不良影響。
樹立“以人為本”的經營理念。老子說:“域中有四大,道道天地人,人居其一”,這可以說是有關人本思想的最早詮釋,也足見“人”這一要素在社會生產中所起的舉足輕重作用。一個企業(yè)的生產經營也必定遵守這個客觀規(guī)律,尤其是有關企業(yè)團隊精神的建設問題,世界聞名的企業(yè)莫不強調人在團隊精神發(fā)揮中所起的關鍵作用,堅持人本主義經營理念是企業(yè)興衰成敗的關鍵所在。首先,團隊是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,只有從員工本身著手,激發(fā)其主動性、主動性、創(chuàng)建性,才能談及團隊精神的發(fā)揮。每個員工作為一般的人,都有不同的須要,包含生理、心理、社交、敬重、自我實現等不同層次。須要被滿意了,員工自然會很投入地從事本職工作,從而保證團隊精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本,充分地敬重人、愛惜人、關切人,使每個人都感受到團隊大家庭的暖和,而且要詳細問題詳細分析,因人而異、因時而異,盡量滿意每個員工的不同層次須要,敬重員工,關切他們的生活,這一切將極大地激發(fā)員工的獻身精神、忠誠團隊的信念與決心。其次,企業(yè)團隊精神的發(fā)揮須要聚集不同類型的人才,這要求企業(yè)在選拔員工的時候,堅持以人為本,選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬?,員工進入企業(yè)之后,不斷地對其進行培育充電,為企業(yè)發(fā)揮團隊精神供應最強大的智力支持。再次,企業(yè)團隊精神的發(fā)揮須要和諧的人際關系做保障。有人的地方就會有沖突,化解人際交往的沖突,創(chuàng)建一種良好和諧的人際關系,是每個企業(yè)管理者在培育企業(yè)隊精神的過程中不行回避的問題。關注企業(yè)內部的員工關系,適時地調整部門之間、員工之間的沖突,以健康主動的企業(yè)文化來融合員工關系,提倡相互敬重、彼此信任的人際交往,反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關系,努力創(chuàng)建一個充溢關愛、信任、友好的人際交往氛圍,這對塑造企業(yè)團隊精神至關重要。
除了上述幾點,還有許多因素如:科學的物質激勵體系,科學的管理制度,領導者的人格魅力等等.總之團隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行,誰搶在前列做得好,誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必需明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”的道理,員工必需懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地發(fā)揮政策、制度的作用,有效地激發(fā)員工的集體意識,促進企業(yè)團隊精神的發(fā)揮.
專業(yè)實習報告篇4
在這一學期的金工實習中,我學到了許多的東西。不僅僅是金屬材料才加工的這一個專業(yè)技能,還有許多假如的處理是以后實習工作中所可能遇到的問題,以及一個對于工作的體驗。一個學期的金工實習落下了大幕,總的來說這次實習活動是一次好玩且必將影響我今后的學習工作的重要的閱歷。我想在將來的歲月里唯恐不會再有這樣的機會,在短短的時間內那么完整的體驗到當今工業(yè)界普遍所應用的方法;也唯恐難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西究竟是如何制造出來的了。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎學問,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手實力,而且加強了理論聯系實際的熬煉,提高了工程實踐實力,培育了工程素養(yǎng)。這是一次我們學習,熬煉的好機會!通過這次雖短而充溢的實習我懂得了許多……
平安
輪番去看一個實習平安方面的錄像。錄像里詳盡的播放了很多工種的實習要求和平安處理,像電焊氣焊,熱處理等??粗敲蠢щy生于操作的機器還有很多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,我們都嚇了一跳。真是不看不知道,一看嚇一跳!一個無意的動作或是一個小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身平安事故。在未發(fā)生平安事故前,很多人對平安教化不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就許多??赐赇浵窈螅覀冊谲囬g里,聽老師講解有關工業(yè)平安方面的學問??粗l(fā)下來的資料,我才明白工業(yè)平安的重要性,工業(yè)平安學問是工業(yè)高層管理人員和開發(fā)人員的必備學問,對于草擬或一個企業(yè)的平安條例,削減工業(yè)污染,防火防爆等方面來說是特別重要的學問,假如不駕馭的話,不但會被人斥為無知,有時還會發(fā)生重大事故。
到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能望見老師在一旁指導,并且親自示范,他也是滿頭的'汗水,氣喘呼呼的,看到這每每給我以動力。幾天之后,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的老師了。鉗工是以手工操作為主,運用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡潔,故在機械制造和修配工作中,仍是不行缺少的重要工種。我最終明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!”
我們實習的來不得半點馬虎!鑄造成型,可以說完全是對小時侯玩泥沙的回味。不過這次除了那份沖動的心外,更須要的要算是細心加耐性了??雌饋砭瓦@么簡潔的四步:1、造下沙型,2、造上沙型,3、打通氣孔,4、開箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來,不通過反反復復的修整是不行能得到的。有時候妙筆能生花但有時候也就是因為你的一點點修補讓你前功盡棄!一上午下來盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來的成果,心里就想其實那也不算什么!只是連我們自己都會不信任自己的眼睛,那么一堆東西在我們的細心加工下竟可以變成如此美麗。
我們實習的氧氣,乙炔膠管是否漏氣,串氣或堵塞,乙炔瓶壓力表是否正常,發(fā)覺問題剛好報告有關人員處理。三、氧氣瓶與乙炔瓶距離應在三米以上,與氣割點的距離應在五米以上。四、裝氧氣表前應放氣少許,上表后放氣前應閃躲在瓶嘴側面。瓶嘴螺紋失效時必需用卡子卡緊不準墊銅片,氧氣瓶和乙炔瓶不準接觸油類物質。五、在封閉的環(huán)境中工作時,必需檢查是否有易燃易爆氣體和有毒氣體,假如有,解除后方可進行工作。六、手持割焊把時,留意不要傷及四周的人。七、保持場地清潔衛(wèi)生,焊接后的零件要擺放整齊,嚴禁磕碰已加工表面。八、操作結束后,關掉氣瓶,檢查四周有無易燃易爆物,留意防火。焊接時,先找準切入點再戴上面罩,永華擦法焊接,焊接時有對接、交叉接和T型接,不同的接法采納不同的焊法。電焊工作臺必需裝好屏風板,在潮濕的地方進行電焊工作時,應加強防觸電措施,露天焊接時,必需有風擋,假如風力大于5級一般禁止露天焊接作業(yè)。然后師傅給我們進行演示,并且一一指導我們的錯誤做法。起初的時候我都不敢拿起那焊具,就怕電著自己。師傅說沒事的,就英勇的去試試,我也大膽的去點觸。在老師和師傅的指導下。我從電弧焊上學到了怎樣是最好的焊工技術。后來的兩天里我們用廢鐵料練習我們的技術,也漸漸的感受到完成一項完備的工程是多么的興奮。那份喜悅只能自己去感受。
專業(yè)實習報告篇5
實習的時間轉瞬就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這次實習我體會到了許多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,熬煉了自己的志氣,培育自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡潔的工作,通過這次實踐更進一步了解社會。
一、實習時間
20xx年x月x日
二、實習單位介紹
首先簡潔介紹一下公司,它是xx汽車公司中的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作。
三、實習內容及體會
由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還須要接受他們正式員工的培訓,幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟識,但是通過幾天實踐,我發(fā)覺在與客戶溝通與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。以下是我的一些體會。
1、服務看法至關重要
作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其看法肯定要好,因此良好的服務看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意客戶的要求,比如說為客戶倒茶,給他們倒茶,肯定要留意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿足,而假如不恰當的水溫則會讓客戶不滿足,因此,也就必需好好為客戶服務,讓他們滿足。
2、要好好遵守公司的規(guī)則
俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個公司也有許多的規(guī)定,比如說:上班時間不行以串崗,不行以閑聊,不行以隨意接聽手機等等。所謂不行以串崗就是不行以擅自離開自己的崗位。為什么不行以隨意串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,假如隨意串崗,則會出現某個崗位缺人,假如客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響。
同樣不行以閑聊是因為假如在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,假如被經理發(fā)覺,少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)則還是很重要的,所謂沒有規(guī)則不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規(guī)則辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。
3、要真誠的對待身邊的人
你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不行以忽視真誠的力氣,第一天去上班的時候,心里不行避開的有些懷疑,終歸以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應當去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個生疏的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立即得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得常常有一些東西簡單被我們忽視,比如一個甜蜜的微笑,一聲輕輕的問候,一句關切的話語,但他們卻表達了對一個人的敬重和關切,也讓別人感覺到被重視與關切。
僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們溝通與溝通,我想,應當是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當摯友,也情愿指導我,教我應當怎么去做,也跟我談現在的就業(yè)形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會始終處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應當用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想相識,更好的完善自己,要用真誠的力氣去感動別人。
4、我們也須要有工作的激情與耐性
激情與耐性就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最漂亮的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,肯定要有激情與耐性,這一行須要有恒久的耐性去不斷學習新的學問,用學問武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐性去處理好每件事,用耐性去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。
我的經理在我走之前也給我一些指引,他說:“一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業(yè)學問是重要的,但把專業(yè)學問運用于實踐也重要,在高校學習的時候熬煉自己的實力很重要,在假期實習是一個很好的機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機會,實習的主要的目的是熬煉自己的實力?!比缓笏艺f了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候常常去打工,目的就是為了熬煉自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多熬煉自己是非常重要的。
四、實習總結
經過這次的實習生活,我收獲了許多,走出了漂亮的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的困難與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了很多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學習專業(yè)技能,做一個能適應社會的人。
專業(yè)實習報告篇6
在學院有關部門及系相關負責人的正確領導和周密支配下,通過各位老師和學生的共同努力,我系20xx屆財務管理專業(yè)圓滿完成了畢業(yè)實習任務。為了更好地推動今后畢業(yè)實習工作的順當開展,現對此次畢業(yè)實習的基本狀況予以總結。
一、實習基本狀況
1。實習時間:第八學期第5周到第9周,共5周。
2。實習地點:省內多家企事業(yè)單位。
3。實習內容
絕大部分畢業(yè)生在實習單位從事會計、財務管理等與專業(yè)緊密相關的工作,也有部分學生從事市場營銷、文秘等工作。
4。實習人數
(1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的192名學生全部參與了實習。
(2)實習指導老師。共23人,各老師指導學生人數如下表所示。
5。實習形式
實行分散實習形式,由學生自主聯系實習單位,
6。實習成果數據統(tǒng)計
共收到192份實習日記、實習報告和實習鑒定(實習單位蓋章有效)。畢業(yè)實習小組仔細審核了上述相關材料,并進行了成果評定,總評成果全部合格。
二、實習表現與效果
1。實習表現
總體來看,廣闊畢業(yè)生能夠嚴格根據畢業(yè)實習的基本要求,保質保量地完成各項任務,較好地做到了理論與實踐的有機結合,受到實習單位的較高評價。在實習過程中,絕大多數同學主動肯干,虛心好學、工作仔細負責,主動參加會計、財務管理、市場營銷等工作,同時仔細完成實習日記、撰寫實習報告,成果良好。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力吸取實踐學問。同學們仔細的工作看法、較強的工作實力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一樣好評。實習單位的反饋狀況表明,我們的學生具有較強的適應實力,具備了肯定的組織實力和溝通實力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了很多合理化建議,做了很多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證明習質量起到了重要作用。實習起先時,老師們深化學生和實習單位,闡明實習大綱及實習安排內容,明的確習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的詳細狀況,幫助學生學會詳細地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)學問,用專業(yè)學問指導實踐,指導學生做好詳細工作;在業(yè)務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐閱歷;檢查學生實習工作日記,駕馭實習狀況,指導工作剛好有效;督促學生仔細完成實習報告。實習結束后,老師們仔細做好學生的實習成果考核及評定工作,參與實習溝通會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生溝通一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了剛好發(fā)覺問題,解決問題,提高實習質量的目的。
2。實習效果
一是較好地實現了理論與實踐的有機結合,使理論與實踐學問都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作實力和交際應酬實力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。五是進一步融洽了校企關系,為今后高校生的畢業(yè)實習和就業(yè)打下了良好的基礎。
三、實習改進建議
1。加大教學改革力度。畢業(yè)生普遍反映,在校期間所學學問一方面總量偏少,另一方面又存在與實踐脫節(jié)現象。為此,必需變更傳統(tǒng)的教學方法和觀念,緊緊以社會需求為導向,剛好更新教學內容,力求實現理論與實踐最大程度的連接。
2。畢業(yè)實習規(guī)范化。以規(guī)范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成果為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵老師投入實習工作。
3。加強與企事業(yè)單位聯系。學院和系應加強與實習單位的聯系,一方面了解社會對人才的需求狀況,另一方面也找出本校培育出的畢業(yè)生存在的問題與不足,以便為今后的人才培育指明方向。
專業(yè)實習報告篇7
一、實習目的
畢業(yè)實習是學生走上社會工作崗位前的一個重要的綜合性實踐教學環(huán)節(jié),是學生綜合運用所學學問技能,為畢業(yè)設計收集素材的重要途徑,更是為培育初步具備工程師和管理干部基本素養(yǎng)的高級工程技術應用型人才的必經之路。
通過畢業(yè)實習,學生不僅可以提前適應社會,全面了解生產現場的生產工藝流程、設備應用以及管理方法,學習企業(yè)工程技術人員嚴謹的工作作風、高度責任感和愛崗敬業(yè)精神;而且可以鞏固所學的專業(yè)基本學問和基本技能,進一步加強理論聯系實際,豐富實踐閱歷,發(fā)覺自己的不足。
二、實習內容
1、刮板輸送機的組成及工作原理
在這次實習中,我充分相識和了解了刮板輸送機的一些學問和發(fā)覺了一些問題。刮板輸送機是礦山運輸機械的重要組成部分,是煤礦、化學礦山、金屬礦山及電廠等用來輸送物料的重要運輸工具。它是由中部槽、鏈條、刮板及牽引系統(tǒng)組成。其中,中部槽是刮板輸送機的重要組成部分,鋼制的中部槽已經有近百年的歷史,在長期的運用中存在以下缺點:①重量大,安裝和搬運費時費勁;②中部槽一般是由6-15mm的鋼板制成,在受到較大的沖擊時變形,修復比較困難;③耐腐蝕性差;④耐磨性差;⑤物料與中部槽的摩擦系數大,刮板輸送機的功率大部分消耗與物料與中部槽的摩擦力上,造成了能耗過大,投資增加。
用超高分子量聚乙烯制造的中板,可解決鋼制中板所存在的問題,得到塑料刮板輸送機。對于小型刮板輸送機可以通過超高分子量聚乙烯來制造刮板輸送機。對于行走采煤機的大型刮板輸送機,要采納鋼塑復合的方法,用超高分子量聚乙烯作為襯里,提高大型刮板輸送機的耐磨性,延長運用壽命,降低摩擦系數,從而降低功率消耗并降低對牽引、傳動系統(tǒng)的要求,這對大型刮板輸送機有巨大的意義。
1)刮板輸送機的結構組成
刮板輸送機是
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