客艙應(yīng)急醫(yī)療預(yù)案

客艙應(yīng)急醫(yī)療預(yù)案目的本預(yù)案旨在為航班客艙人員提供在機(jī)上發(fā)生緊急醫(yī)療狀況時的具體指南，以確保乘客的安全和健康。適用范圍本預(yù)案適用于所有航空公司，包括但不限于商業(yè)航空、公務(wù)航空和包機(jī)。責(zé)任客艙經(jīng)理負(fù)有最終責(zé)任，確保機(jī)上所有工作人員接受應(yīng)急醫(yī)療培訓(xùn)，并具備在緊急情況下采取適當(dāng)行動的能力。預(yù)案步驟1.識別和評估情況機(jī)上任何工作人員或乘客發(fā)現(xiàn)緊急醫(yī)療狀況，應(yīng)立即向客艙經(jīng)理報告?？团摻?jīng)理應(yīng)迅速評估情況，確定乘客的健康狀況和需要的緊急護(hù)理。2.通知機(jī)長客艙經(jīng)理應(yīng)立即將緊急醫(yī)療狀況通知機(jī)長。機(jī)長負(fù)責(zé)做出是否偏航或備降的決定。3.廣播呼叫醫(yī)療專業(yè)人員客艙經(jīng)理應(yīng)通過機(jī)上廣播系統(tǒng)呼叫機(jī)上是否有醫(yī)療專業(yè)人員（醫(yī)生、護(hù)士等）。如果機(jī)上沒有醫(yī)療專業(yè)人員，則應(yīng)向機(jī)長請求地面醫(yī)療援助。4.提供緊急護(hù)理如果機(jī)上有醫(yī)療專業(yè)人員，則由其提供緊急護(hù)理。如果沒有醫(yī)療專業(yè)人員，則客艙人員應(yīng)根據(jù)提供的培訓(xùn)和可用設(shè)備提供必要的護(hù)理。緊急護(hù)理可能包括：心肺復(fù)蘇術(shù)（CPR）自動體外除顫器（AED）的使用包扎傷口止血提供氧氣5.穩(wěn)定乘客除了提供緊急護(hù)理外，客艙人員還應(yīng)幫助穩(wěn)定乘客的情緒。這可能涉及與乘客交談、提供舒適用品（如毯子、枕頭）和向他們解釋情況。6.監(jiān)控乘客狀況客艙人員應(yīng)定期監(jiān)控乘客的狀況，以識別任何變化或惡化跡象。任何重大變化應(yīng)立即報告給機(jī)長和/或機(jī)上醫(yī)療專業(yè)人員。7.偏航或備降如果乘客的病情需要更高級別的醫(yī)療護(hù)理，機(jī)長可能會決定偏航或備降至最近的機(jī)場。機(jī)長與地面控制合作制定備降計劃。8.交接乘客當(dāng)飛機(jī)著陸時，客艙人員應(yīng)協(xié)助將乘客交接給地面醫(yī)療人員?？团撊藛T應(yīng)向地面醫(yī)療人員提供事件的詳細(xì)報告，包括乘客的病史和機(jī)上提供的護(hù)理。9.填寫報告客艙經(jīng)理應(yīng)填寫一份詳細(xì)的事件報告，記錄緊急情況的性質(zhì)、提供的護(hù)理和乘客的最終結(jié)果。該報告應(yīng)提交給航空公司和相關(guān)當(dāng)局。培訓(xùn)和演習(xí)所有客艙人員應(yīng)接受定期應(yīng)急醫(yī)療培訓(xùn)。航空公司應(yīng)定期進(jìn)行演習(xí)，以確?？团撊藛T熟悉本預(yù)案的程序和職責(zé)。設(shè)備和用品以下設(shè)備和用品應(yīng)在所有客艙中備用：氧氣罐自動體外除顫器（AED）