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文檔簡介

食品從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度一、食品從業(yè)員必須接受食品安全法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。二、認真制定培訓(xùn)計劃,在有關(guān)主管行政部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員,從業(yè)人員參與食品安全、衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及衛(wèi)生操作技能培訓(xùn)。三、定期組織本單位食品從業(yè)人員學(xué)習(xí)《食品安全法》、《食品安全實行條例》、《河南省食品流通許可證管理暫行辦法》等法律、法規(guī),及時掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規(guī),做知法守法的模范。四、食品從業(yè)人員的培訓(xùn)涉及負責(zé)人、食品管理人員和食品從業(yè)人員。五、新參與工作的人員涉及實習(xí)工、實習(xí)生必須通過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。六、培訓(xùn)方式以集中講受與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考試合格后再上崗。七、建立食品從業(yè)人員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。食品從業(yè)人員健康管理制度一、從業(yè)人員每年進行健康體檢,持健康證上崗;新員工必須體檢、培訓(xùn)合格后才干上崗。二、建立從業(yè)人員健康檔案,將從業(yè)人員健康證明原件或復(fù)印件按照崗位分類存檔,到期前組織從業(yè)人員進行健康檢查,保證健康證明在有效期內(nèi)。三、從業(yè)人員凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染?。ㄉ婕安≡瓟y帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。從業(yè)人員有發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品衛(wèi)生病癥的,應(yīng)積極報告,立即脫離工作崗位,待查明因素、排除有礙食品衛(wèi)生的病癥或治愈后,方可重新上崗。四、實行每日崗前健康檢查制度,每日上崗前由班組長逐個檢查每個從業(yè)人員個人衛(wèi)生、健康狀況,并具體記錄。五、從業(yè)人員應(yīng)保持良好個人衛(wèi)生,操作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽,專間操作人員還需戴口罩,頭發(fā)不得外露,不得留長指甲,涂指甲油,佩帶飾物。六、上崗操作前應(yīng)洗手,操作時手部應(yīng)保持清潔。接觸直接入口食品時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常用75%酒精擦手進行消毒。七、自覺接受公司內(nèi)部的健康晨檢制度;并熟記本崗位衛(wèi)生知識及應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容。八、入廁前必須換下工服,出廁后必須洗凈雙手、重新?lián)Q上工作服方可進入食品操作場合。食品安全管理員制度一、制定食品衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責(zé)任制管理措施。二、制定食品經(jīng)營場合衛(wèi)生設(shè)施改善的規(guī)劃。三、按有關(guān)發(fā)放食品流通許可證管理辦法,辦理領(lǐng)取或換發(fā)食品流通許可證,無食品流通許可證不得從事食品經(jīng)營。做到亮證、亮照經(jīng)營。四、組織食品從業(yè)人員進行食品安全有關(guān)法規(guī)和知識的培訓(xùn),培訓(xùn)合格者才允許從事食品流通經(jīng)營。五、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。六、對貫徹執(zhí)行《食品安全法》的情況進行監(jiān)督檢查,總結(jié)、推廣經(jīng)驗,批評和獎勵,制止違法行為。七、執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)。八、協(xié)助食品安全監(jiān)督管理機構(gòu)實行食品安全監(jiān)督、監(jiān)測。食品安全自檢自查與報告制度根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)管管理的特別規(guī)定》法律法規(guī),制定本制度。第一條為保證食品安全,保障學(xué)校師生健康和生命安全,依據(jù)《中華人民共和國食品安全第二條建立健全食品安全管理制度,加強對職工食品安全知識的培訓(xùn),配備專職或者兼職食品安全管理人員,做好對所經(jīng)營食品的檢查工作,依法從事食品經(jīng)營活動。第三條定期或不定期自行對所銷售的食品進行檢查,也可以委托符合本法規(guī)定的食品檢查機構(gòu)進行檢查。第四條經(jīng)常檢查食品的外觀質(zhì)量,對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生規(guī)定的,及時予以解決,對過期、腐爛變質(zhì)的食品,立即停止銷售,并進行無害化解決。第五條有條件的配備相應(yīng)的檢測設(shè)施,對銷售的食品進行檢測,或委托食品檢測機構(gòu)進行檢測,經(jīng)檢測不合格的嚴禁上市銷售,并登記檢測結(jié)果存檔備查第六條定期檢查各項食品安全防范措施的貫徹情況,及時消除食品安全事故隱患。第七條如發(fā)生事故,在第一時間內(nèi)采用應(yīng)急措施防止危害擴散。應(yīng)急處臵措施涉及如下:(一)采用措施立即停止也許導(dǎo)致食品安全事故食品及原料的食用和使用;(二)密切注意已食用也許導(dǎo)致事故的人員,一旦出現(xiàn)不適癥狀的,立即送至醫(yī)院救治;(三)保護食品安全事故發(fā)生的現(xiàn)場,控制好保存也許導(dǎo)致食品事故的食品及原料,以便有關(guān)部門采集、分析等;(四)被污染的食品工具和用品進行停止使用,進行徹底清洗消毒,消除污染后才干繼續(xù)使用。第八條及時向相關(guān)的行政主觀部門報告發(fā)生的事故情況并采用相關(guān)的措施。第九條不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報,不得毀滅有關(guān)證據(jù)。食品經(jīng)營過程與控制制度(一)食品采購1、制定食品采購計劃。擬定采購食品的品種、品牌、數(shù)量等相關(guān)計劃安排。2、選擇供貨商。要認真查驗供貨商的主體資格證明,保證食品的來源合法。3、簽訂供貨協(xié)議。與供貨商簽訂供貨協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責(zé)任和義務(wù)。4、索取食品的相關(guān)資料。向供貨商索取食品的相關(guān)許可證、QS認證證書、商標(biāo)證明、進貨發(fā)票等證明材料,采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)互換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。5、對食品進行查驗。具有條件時設(shè)立食品檢測室,對供貨商提供的食品進行檢測并做好具體記錄。經(jīng)查驗不合格的食品,告知供貨商做退貨解決。6、每一批次的進貨情況具體記錄進貨臺帳,賬目保管期限為二年。(二)食品儲存1、因公司食品銷售業(yè)務(wù)重要為廠家(經(jīng)銷商)直接供貨給客戶,公司不單獨設(shè)立倉庫進行食品貯存,小批量的食品進貨可短期存放于經(jīng)營場合。2、具體記錄食品入庫信息。食品入庫要具體記錄商品的名稱、商標(biāo)、生產(chǎn)商、進貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系電話等信息。3、按照食品儲藏的規(guī)定進行存放。食品要離墻離地,按入庫的先后順序、生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。4、貯存直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用封閉容器。在貯存位置表白食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。5、食品出庫要具體記錄商品流向。銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳,具體記錄購買方的信息,以備查驗,賬目保存期限為二年。6、天天對庫存食品進行查驗。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況,要立即進行清理。7、每周對倉庫衛(wèi)生檢查一次。保證庫房通風(fēng)良好、干凈整潔,符合食品儲存規(guī)定。8、變質(zhì)食品設(shè)立專門的倉庫或容器進行保管。不得同合格的食品混放在一起,以免導(dǎo)致污染。(三)食品運送1、運送食品時運送工具和容器要清潔衛(wèi)生,并生熟分開,運送中要防蠅、防塵、防食品污染。2、在裝卸所采購的食品時要講究衛(wèi)生,不得將食品直接與地面接觸。3、直接入口的散裝食品,應(yīng)當(dāng)采用密閉容器裝運。不得把直接入口的食品堆放在地面或與需要加工的食品原料和加工半成品混放在一起,防止直接入口的食品受到污染。(四)食品銷售1、天天對商家銷售的食品進行查驗。銷售人員要按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說明或者注意事項的規(guī)定銷售預(yù)包裝食品,保證食品質(zhì)量合格和食品安全。2、對即將到達保質(zhì)期的食品,集中進行擺放,并作出明確的標(biāo)示。3、用于食品銷售的容器、銷售工具必須符合衛(wèi)生規(guī)定。4、銷售散裝食品,應(yīng)當(dāng)在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。5、銷售散裝、裸裝食品必須有防蠅防塵設(shè)施,防止食品被二次污染。6、銷售的情況應(yīng)建立銷售臺帳備查,賬目保管期限為二年。(五)不合格食品退市1、食品安全管理人員在食品經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),或接到執(zhí)法部門、生產(chǎn)公司的召回告知,應(yīng)當(dāng)立即停止?fàn)I業(yè),下架封存,做好登記,并及時告知政府監(jiān)管部門。告知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者或供貨商,并記錄停止經(jīng)營和告知情況。2、在經(jīng)營場合向消費者公示召回食品的名稱、批號等信息,并安排專人解決消費者退貨事宜。3、被召回食品,食品安全管理人員應(yīng)當(dāng)進行無害化解決并予以封存,做好記錄,嚴禁再次流入市場。4、召回及封存食品的情況要及時告知供貨商即政府監(jiān)管部門。5、不合格食品的處置。與供貨商有協(xié)議約定的,按照約定執(zhí)行。政府監(jiān)管部門有明確規(guī)定的,按照政府部門的告知規(guī)定進行處置。6、政府部門命令召回的不合格食品,其召回和銷毀解決流程依照《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定及政府監(jiān)管部門的告知規(guī)定執(zhí)行。7、不合格食品退換貨、下架封存、召回等處置資料,要建立專門的檔案進行保管,以備查驗。場合及設(shè)施設(shè)備清洗消毒、維修保養(yǎng)制度(一)、經(jīng)營場合1、廢棄物盛放容器必須密閉,外觀清潔;并做到班產(chǎn)班清;地面、墻壁、天花板、門窗等應(yīng)保持清潔和良好狀況。2、應(yīng)定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。實行時對各種食品應(yīng)有保護措施。3、使用殺蟲劑進行除蟲滅害,應(yīng)由專人按照規(guī)定的使用方法進行;使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,使用后應(yīng)將所有設(shè)備、工具及容器徹底清洗。4、發(fā)現(xiàn)老鼠、蟑螂及其他有害害蟲應(yīng)即時殺滅。發(fā)現(xiàn)鼠洞、蟑螂滋生穴應(yīng)即時投藥、清理,并用硬質(zhì)材料進行封堵。5、三防設(shè)施有效:紗門、紗窗或門簾、金屬防鼠板、防鼠隔柵等設(shè)施能有效起到防蠅、防鼠、防塵作用。(二)、設(shè)施1、銷售由專人負責(zé),必須穿戴整潔的工作衣帽,工作人員必須取得個人健康證明和食品安全知識培訓(xùn)合格證明方可上崗。2、化學(xué)消毒劑應(yīng)符合國家消毒產(chǎn)品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。保潔柜應(yīng)有明顯標(biāo)志,定期清洗保持潔凈。3、用于貯存食品的工用品、容器或包裝材料和設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),無異味、耐腐蝕、不易發(fā)霉。食品接觸面原則上不得使用木質(zhì)材料(工藝規(guī)定必須使用除外),必須使用木質(zhì)材料的工具,應(yīng)保證不會對食品產(chǎn)生污染;4、貯存、運送食品,應(yīng)具有符合保證食品安全所需規(guī)定的設(shè)備、設(shè)施、配備專用車輛和密閉容器。每次使用前應(yīng)進行有效的清潔消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運送。5、應(yīng)當(dāng)定期維護食品貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設(shè)備與設(shè)施,校驗計量器具,及時清理清洗,定期消毒,保證正常運轉(zhuǎn)和使用。食品進貨查驗制度第一條為保障人民群眾身體健康和生命安全,加強食品進貨質(zhì)量監(jiān)督管理,保護消費者的合法權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)規(guī)定,制定本制度。第二條凡是本單位購進食品都必須遵守本制度。第三條購進的任何食品一律應(yīng)當(dāng)進行實地查驗。第四條在購進食品時,應(yīng)查驗證明供貨方主體資格合法的有效證件,并按批次向供貨方索取證明食品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定,以及證明食品來源的票證,并保存原件或者復(fù)印件。第五條經(jīng)營包裝食品的,要對食品包裝標(biāo)記進行查驗核對,重要查驗內(nèi)容涉及:①查驗食品包裝是否有中文標(biāo)明的商品名稱、生產(chǎn)廠家廠名、廠址;是否在包裝上顯著位置清楚標(biāo)明食品名稱、配料清單、配料定量、凈含量和瀝干物(固形物)含量。特殊膳食用食品是否在顯著位置予以清楚標(biāo)示能量營養(yǎng)素、食用方法和適宜人群的。②是否標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、貯藏說明、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等級。③對使用不妥,容易導(dǎo)致?lián)p害及也許危及人身、財產(chǎn)安全的食品是否標(biāo)警示標(biāo)記或中文警示語。④經(jīng)感官鑒別是否存在已經(jīng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者有其他感官性狀異常,也許對人體健康有害的。⑤食品是否符合產(chǎn)品說明書的質(zhì)量情況。⑥是否存在應(yīng)當(dāng)檢查、檢疫而未檢查、檢疫,或者偽造檢查、檢疫結(jié)果,或者檢查、檢疫不合格的;⑦進口食品是否用中文標(biāo)明的原產(chǎn)國國名或者地區(qū)名以及在中國依法登記注冊的代理商、進口商或者經(jīng)銷商名稱和地址的。⑧輻照食品、轉(zhuǎn)基因食品是否在顯著位置予以清楚標(biāo)示的。第六條法律法規(guī)規(guī)定必須檢查或者檢疫的,必須查驗其有效檢查檢疫證,未經(jīng)檢查檢疫的,不得上市銷售。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的,應(yīng)經(jīng)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)或市場設(shè)立的檢測點檢測合格才干上市銷售。第七條應(yīng)加強檢查食品的外觀質(zhì)量,對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生規(guī)定的,應(yīng)及時予以解決,對過期、腐爛變質(zhì)的食品,不得進入庫,并立即停止銷售,并進行無害化解決。第八條審查食品是否與其廣告宣傳相一致,是否存在有虛假和誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容。第九條在進貨時,對查驗不合格和無合法來源的食品,應(yīng)拒絕進貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時,應(yīng)及時報告本地工商行政管理部門。食品貯存管理制度為規(guī)范食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品貯存管理,保障公眾食品安全,根據(jù)《食品安全法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。一、貯存場合、容器、工具和設(shè)備應(yīng)當(dāng)安全、無害,保持清潔,設(shè)立紗窗、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施,不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。二、食品和非食品(不會導(dǎo)致食品污染的食品容器、包裝材料、工具等物品除外)庫房應(yīng)分開設(shè)立。同一庫房內(nèi)貯存不同性質(zhì)食品和物品的應(yīng)區(qū)分存放區(qū)域,不同區(qū)域應(yīng)有明顯的標(biāo)記。三、食品應(yīng)當(dāng)分類、分架存放,距離墻壁、地面均在10cm以上,并定期檢查,使用應(yīng)遵循先進先出的原則,變質(zhì)和過期食品應(yīng)及時清除。四、冷藏、冷凍柜(庫)應(yīng)有明顯區(qū)分標(biāo)記,設(shè)可對的指示溫度的溫度計,定期除霜(不得超過1cm)、清潔和保養(yǎng),保證設(shè)施正常運轉(zhuǎn),符合相應(yīng)的溫度范圍規(guī)定。五、冷藏、冷凍貯存應(yīng)做到原料、半成品、成品嚴格分開,植物性食品、動物性食品和水產(chǎn)品分類擺放。不得將食品堆積、擠壓存放。六、散裝食品應(yīng)盛裝于容器內(nèi),在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。七、除冷庫外的庫房應(yīng)有良好的通風(fēng)、防潮設(shè)施。廢棄物處置管理制度為規(guī)范餐廚廢棄物處置管理,保障公眾餐飲安全,根據(jù)《食品安全法》、《食品安全法實行條例》和《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。一、與餐廚廢棄物收集、運送服務(wù)公司簽訂餐廚廢棄物收集、運送經(jīng)營協(xié)議。二、安排專人負責(zé)餐廚廢棄物的處置、收運、臺賬管理工作。三、餐廚廢棄物分類放置,做到日產(chǎn)日清。四、嚴禁亂堆餐廚廢棄物,嚴禁將餐廚廢棄物直接排入公共水域或公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施。五、廢棄物應(yīng)當(dāng)實行密閉化運送,運送設(shè)備和容器應(yīng)當(dāng)具有餐廚廢棄物標(biāo)記,整潔完好,運送中不得泄漏、撒落;六、嚴禁將餐廚廢棄物交給未經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人解決。七、不得用未經(jīng)無害化解決的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽。八、建立餐廚廢棄物產(chǎn)生、收運、處置臺賬,具體記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況,并定期向餐飲監(jiān)督部門及環(huán)保部門報告。九、發(fā)現(xiàn)餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)違法違規(guī)處置餐廚廢棄物的,應(yīng)第一時間向本地餐飲監(jiān)督部門及環(huán)保部門舉報。十、公司負責(zé)人應(yīng)實時監(jiān)測單位餐廚廢棄的處置管理,并對處置行為負責(zé)。食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案食品衛(wèi)生突發(fā)事件一般是指發(fā)生食物中毒或者其他食源性疾患事故和重大食品污染事故。為了增強炊管人員的食品衛(wèi)生與法律意識,強化食品衛(wèi)生監(jiān)督管理,防止食物中毒和食品污染事故的發(fā)生,維護顧客身體健康,以及此類突發(fā)事件發(fā)生后,能有效地采了取緊急措施并迅速進行妥善解決,最大限度減少危害限度和減少損失,保證本店全體客人以及員工的身體健康,結(jié)合本店的實際情況,制定飲食服務(wù)公司食品衛(wèi)生突

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