督導(dǎo)崗位職責(zé)（8篇）

第第頁(yè)督導(dǎo)崗位職責(zé)（8篇）督導(dǎo)崗位職責(zé)篇1工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)開拓和管理區(qū)域內(nèi)加盟體驗(yàn)店2.對(duì)于所負(fù)責(zé)區(qū)域或體驗(yàn)店的銷售數(shù)量融資金額和成交率等業(yè)績(jī)指標(biāo)3.對(duì)于體驗(yàn)店實(shí)際運(yùn)營(yíng)情形進(jìn)行現(xiàn)地確認(rèn)和引導(dǎo)幫忙和培訓(xùn)，貫徹公司政策和運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，幫忙體驗(yàn)加盟店針對(duì)性地提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)任職資格：1.大專及以上學(xué)歷；商務(wù)、汽車及相關(guān)專業(yè)；2.具有至少有2年汽車或者汽車金融區(qū)域銷售管理經(jīng)驗(yàn)；3.能與體驗(yàn)店及關(guān)鍵客戶建立友好伙伴關(guān)系，具備汽車銷售業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)開發(fā)以及沖突處理技能4.擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)管理，抗壓性較好督導(dǎo)崗位職責(zé)篇2工作職責(zé)：1、針對(duì)少兒編程新授權(quán)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；2、依據(jù)公司制度和流程開展全國(guó)各授權(quán)校區(qū)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)支持工作，對(duì)全國(guó)授權(quán)校區(qū)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)把控和監(jiān)管；3、針對(duì)問(wèn)題校區(qū)，訂立相應(yīng)的解決方案，為校區(qū)供應(yīng)系統(tǒng)、有效的培訓(xùn)；4、校區(qū)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的提煉、共享、復(fù)制及落地；5、保持與各校區(qū)的日常溝通，依據(jù)校區(qū)運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)予以引導(dǎo)看法，協(xié)調(diào)校區(qū)與集團(tuán)總部之間的各項(xiàng)工作；6、校區(qū)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的質(zhì)量督導(dǎo)，轉(zhuǎn)達(dá)集團(tuán)總部的各項(xiàng)政策，并監(jiān)督考核授權(quán)機(jī)構(gòu)的實(shí)施。任職要求：1、有教育行業(yè)背景，熟識(shí)國(guó)內(nèi)外steam教育領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)向，掌握教育新的發(fā)展趨勢(shì)及理念；2、有連鎖加盟運(yùn)營(yíng)行業(yè)2年以上經(jīng)驗(yàn)，熟識(shí)運(yùn)營(yíng)流程；3、有強(qiáng)資源整合力，有較強(qiáng)的文字功底和文案包裝本領(lǐng)，訴求精準(zhǔn)到位，有創(chuàng)造力和感染力；4、有責(zé)任心，自動(dòng)性強(qiáng)，擅長(zhǎng)獨(dú)立分析和解決問(wèn)題。時(shí)間管理、任務(wù)和目標(biāo)管理本領(lǐng)佳；5、擅長(zhǎng)與人溝通，有良好的談判、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)本領(lǐng)及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；6、具有開拓精神，抗壓力強(qiáng)，擅長(zhǎng)自我管理。督導(dǎo)崗位職責(zé)篇3職責(zé)描述：1）幫助地區(qū)市場(chǎng)管理人員，訂立零售目標(biāo)，完成地區(qū)促銷活動(dòng)之執(zhí)行及監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)/超出整體銷售目標(biāo)；2）依照產(chǎn)品陳設(shè)指引及宣傳品陳設(shè)指引，對(duì)促銷員進(jìn)行引導(dǎo)，確保商場(chǎng)產(chǎn)品/宣傳品之適當(dāng)及整齊陳設(shè)，加強(qiáng)店內(nèi)呈現(xiàn)；3）搭配地區(qū)市場(chǎng)管理人員，建議、執(zhí)行商場(chǎng)推廣活動(dòng)的策略及人員調(diào)配的統(tǒng)籌（促銷活動(dòng)計(jì)劃由市場(chǎng)管理人員訂立）；4）定期檢察及考核促銷員的表現(xiàn)，并作出適當(dāng)引導(dǎo)。依照公司規(guī)定程序提出促銷員的招聘，晉升及解雇；對(duì)于促銷員薪酬設(shè)定予以幫助；5）定期與促銷員舉辦會(huì)議，了解店內(nèi)促銷/推廣/產(chǎn)品操作/供貨及庫(kù)存/競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，并作出檢討及告知相關(guān)部門并建議解決方案；6）標(biāo)準(zhǔn)專柜制作申請(qǐng)，進(jìn)場(chǎng)，驗(yàn)收及反饋執(zhí)行。7）關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)（店內(nèi)活動(dòng)，CEC報(bào)告），及時(shí)提出反饋及改善解決方案。8）檢查零售出樣情況，按時(shí)提交每周出樣報(bào)告，并及時(shí)提交缺斷貨記錄。9）按時(shí)遞交全部由零售督導(dǎo)填寫的零售管理報(bào)告，定期向分辦市場(chǎng)管理人員提交工作及銷售報(bào)告，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品/價(jià)格/促銷/店內(nèi)活動(dòng)資料；10）依據(jù)培訓(xùn)大綱及課程設(shè)置，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況并搭配培訓(xùn)員對(duì)促銷員進(jìn)行培訓(xùn)，搭配市場(chǎng)管理人員擬定本地區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，定期布置培訓(xùn)與自我培訓(xùn)，包含產(chǎn)品功能與操作，宣傳品擺放與使用，顧客服務(wù)及銷售技巧等；11）將新產(chǎn)品資料，功能與操作在定期會(huì)議上告知促銷員，并與產(chǎn)品部布置有關(guān)的培訓(xùn)，以確定正確操作產(chǎn)品及熟識(shí)產(chǎn)品性能；12）促銷活動(dòng)前，負(fù)責(zé)清楚介紹有關(guān)活動(dòng)的細(xì)則，監(jiān)控促銷活動(dòng)的進(jìn)行，并填報(bào)促銷活動(dòng)報(bào)告及搭配地區(qū)市場(chǎng)管理人員進(jìn)行促銷評(píng)估（整體活動(dòng)評(píng)估報(bào)告由市場(chǎng)管理人員完成）；13）與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人及銷售柜臺(tái)負(fù)責(zé)人保持良好關(guān)系及定期聯(lián)系，確保市場(chǎng)滲透有效進(jìn)行；14）訂立促銷員銷售目標(biāo)（每月/每周）及服務(wù)水平，并幫助其完成銷售目標(biāo)；15）確保每月之重點(diǎn)產(chǎn)品操作示范定時(shí)間表實(shí)行，并據(jù)各城市商場(chǎng)的巡場(chǎng)要求，合理布置巡察商場(chǎng)，每周及時(shí)錄入ISE及零售數(shù)據(jù)，跟進(jìn)店內(nèi)零售推廣事宜，樂(lè)觀采取改善行動(dòng)；16）與市場(chǎng)管理人員一起定期向商場(chǎng)銷售人員、經(jīng)銷商促銷員/業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品及顧客服務(wù)培訓(xùn)；17）幫助客戶服務(wù)部門執(zhí)行客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；18）訓(xùn)練、激勵(lì)促銷員和產(chǎn)品示范員隊(duì)伍的士氣及團(tuán)體協(xié)作進(jìn)取精神；19）原則上，促銷員督導(dǎo)在辦公室工作與外出巡場(chǎng)的時(shí)間應(yīng)保持在30%和70%左右。任職要求：—高校專科以上畢業(yè)；—3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有跨國(guó)消費(fèi)性產(chǎn)品公司銷售代表經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；—英文良好，溝通和抗壓本領(lǐng)督導(dǎo)崗位職責(zé)篇4成功＝良好的態(tài)度＋良好的執(zhí)行力作為一名督導(dǎo)者，必需對(duì)分公司、客戶及員工盡義務(wù)，這就是你置于一種承上啟下的地位。對(duì)于員工而言，你代表著管理方、權(quán)力、指令、紀(jì)律、休假時(shí)間、提高收入及晉升。對(duì)分公司或你的上級(jí)而言，你是他們與員工和實(shí)在工作之間的紐帶。你代表著生產(chǎn)力、本錢、人工效率、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)；同時(shí)你又代表動(dòng)手下員工的需要和要求。對(duì)顧客而言，你的產(chǎn)品和員工代表著整個(gè)公司。作為一名稱職的督導(dǎo)員，必需掌握肯定的早餐銷售本領(lǐng)。做到以下幾點(diǎn)才略獨(dú)立的輔導(dǎo)各新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入正軌銷售道路，成為一名真正成功的督導(dǎo)員：1、檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員銷售設(shè)備使用情況，引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)銷售員正確使用各類銷售設(shè)備，對(duì)需要維護(hù)和修理或更換設(shè)備查清核實(shí)情況，落實(shí)責(zé)任方并做好登記，并告知維護(hù)和修理工，盡快解決。2、監(jiān)督檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員的銷售情況。（1）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員及幫助人員衣裳，帽子，圍裙是否按公司規(guī)定進(jìn)行穿著，假如違反則按公司規(guī)章制度進(jìn)行懲罰。（2）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員是否銷售過(guò)期或非本公司配送的產(chǎn)品，如有違反則按公司規(guī)章制度進(jìn)行懲罰。（3）檢查網(wǎng)點(diǎn)銷售人員銷售的產(chǎn)品是否加熱銷售，是否擺放整齊；銷售人員經(jīng)營(yíng)態(tài)度是否合格，銷售環(huán)境是否干凈衛(wèi)生，督導(dǎo)必需嚴(yán)格監(jiān)督和檢查，違反規(guī)定的一律按公司規(guī)章制度進(jìn)行懲罰。（4）其他未列檢查事項(xiàng)以公司制度為準(zhǔn)。3、引導(dǎo)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)銷售人員，幫助銷售人員提高產(chǎn)品銷售和服務(wù)質(zhì)量。（1）督導(dǎo)員在巡查過(guò)程中要不絕地培訓(xùn)銷售人員提高銷售技巧和服務(wù)水平，使網(wǎng)點(diǎn)銷量實(shí)現(xiàn)最大化。（2）督導(dǎo)員需緊密關(guān)注本身轄區(qū)范圍內(nèi)銷售員的銷售情況（掌握他們的銷售量，了解他們的想法，看法，要求），對(duì)銷量好的網(wǎng)點(diǎn)，要予以充分確定和稱贊促使他們及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把銷量上升到一個(gè)新的臺(tái)階；對(duì)銷量差的網(wǎng)點(diǎn)，要不絕鼓舞，激勵(lì)他們的銷售熱誠(chéng)，并進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤服務(wù)。對(duì)其銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售分析（消費(fèi)群體分析，銷售員自身的銷售技巧，服務(wù)態(tài)度），找出相應(yīng)的對(duì)策，轉(zhuǎn)變銷售情形，提高網(wǎng)點(diǎn)銷量。（3）與網(wǎng)點(diǎn)緊密保持聯(lián)系，建立網(wǎng)點(diǎn)員工資料檔案。（4）維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)銷售的正常營(yíng)業(yè)，幫助網(wǎng)點(diǎn)員工處理好與相關(guān)部門（城管，環(huán)衛(wèi)，交警）的關(guān)系和矛盾。督導(dǎo)崗位職責(zé)篇51、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)店面的巡查及監(jiān)督工作，員工的日常溝通；2、通過(guò)有效的`管理，達(dá)成區(qū)域內(nèi)各店面各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)；3及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)店面存在的問(wèn)題，并追蹤進(jìn)度及結(jié)果；4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店面員工的人員配置、訓(xùn)練、考核等團(tuán)隊(duì)管理工作；5、新店開業(yè)的籌辦和管理；6、營(yíng)運(yùn)報(bào)表的審核與上報(bào)；督導(dǎo)崗位職責(zé)篇6崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)建立、維護(hù)電話客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，并針對(duì)團(tuán)隊(duì)體系進(jìn)行工作標(biāo)準(zhǔn)和模式的打造；2.率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)訂立電話客服銷售計(jì)劃，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行引導(dǎo)、監(jiān)督、培訓(xùn)及業(yè)績(jī)考核；3.對(duì)新員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。4.保證電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有序，定時(shí)按量完成任務(wù)；5.通過(guò)不絕的優(yōu)化客服流程、話術(shù)，提高客戶成單轉(zhuǎn)化率。福利體系：社會(huì)保險(xiǎn)，帶薪年假，免費(fèi)辦公室零食，股票期權(quán)機(jī)會(huì)。只有想不到，沒(méi)有公司做不到！任職要求：1.本科以上學(xué)歷（優(yōu)秀人才可適當(dāng)放寬）；2.具備電話銷售或電話營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)及成績(jī)；。3.在房地產(chǎn)或家具建材類公司有過(guò)仿佛從業(yè)經(jīng)過(guò)的`優(yōu)先考慮；4.面試需帶基本的電話客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核方案；5.熱衷與團(tuán)隊(duì)管理，并愛(ài)好全國(guó)出差的工作模式；督導(dǎo)崗位職責(zé)篇71、幫助白酒運(yùn)營(yíng)中心及其各事業(yè)部打開市場(chǎng)運(yùn)作：對(duì)接上游廠家，與銷售體系緊密搭配，執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃，并做出相應(yīng)的分析與反饋；2、在白酒中心的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)達(dá)產(chǎn)品終端陳設(shè)、呈現(xiàn)模式，并予以培訓(xùn)和引導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督；4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`突發(fā)事件；5、調(diào)度公司督導(dǎo)資源，監(jiān)控重要市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出情況，準(zhǔn)備并供應(yīng)行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的處理及分析報(bào)告；6、幫助白酒中心產(chǎn)品事業(yè)群與經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人完成市場(chǎng)計(jì)劃。督導(dǎo)崗位職責(zé)篇8職位描述