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文檔簡介
訂單的計劃書訂單的計劃書篇一:訂單計劃規(guī)則本公司采納訂單式生產(chǎn)管理方式與半成品庫存式生產(chǎn)管理方式相結(jié)合,特別類型訂單按照客服部門下達訂單后計劃員按照產(chǎn)品工藝安排生產(chǎn)車間進行生產(chǎn),常規(guī)訂單由計劃員進行半成品備料式生產(chǎn)。一、訂單交期確定規(guī)則1.1客服部訂單后識別訂單類型為一般訂單還是特別訂單,一般訂單直接輸入ERP,特別訂單交由計劃科評審后由客服部輸入ERP,客服部將訂單輸入到ERP時必必需輸入明確的訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術要求、要求交貨時間等內(nèi)容。1.2計劃科天天〔上午下班前或下午下班前〕集中從ERP系統(tǒng)中對客服所下達訂單要求交貨時間進行排程后馬上集中回復〔如遇加急訂單客服可以通過通知等方式通知計劃人員及時回復要求交貨時間〕。1.3客服部對計劃科回復的時間進行確認,當計劃科回復時間與客戶要求交貨時間一致時計劃回復時間即為該訂單確定的交貨時間,當計劃科回復時間晚于客戶要求交貨時間時客服部門應與營銷人員一同與客戶進行交流。1.4客服部與營銷人員同客戶進行交流后,顧客同意按計劃科回復時間作為交貨時間的則回復時間作為該訂單確定的交貨時間,如顧客不同意按計劃科回復的時間作為交貨時間的〔可能保持原交貨時間、可能適當延期幾天的〕該訂單確定的交貨時間為顧客要求時間,客服部應及時將信息書面通知計劃科,計劃科接到通知后按插單或訂單提前進行處理。二、車間生產(chǎn)計劃排程規(guī)則2.1生產(chǎn)車間按某個產(chǎn)品在本車間總體生產(chǎn)狀況進行產(chǎn)能平衡后列出《xxx車間產(chǎn)能表》例:鎖芯機加車間818鎖818鎖包涵零部件:818鎖管、818鎖芯零部件生產(chǎn)產(chǎn)能:818鎖管9000pcs/8h818鎖芯8000pcs/8h產(chǎn)能平衡:對生產(chǎn)車間人、機、料、法、環(huán)進行調(diào)整,如鎖管每八小時能生產(chǎn)9000只減少一點,多余出來的資源用于提升鎖芯產(chǎn)量,使鎖芯八小時產(chǎn)量高于8000只,最終達到鎖管八小時產(chǎn)量和鎖芯八小時產(chǎn)量一致。鎖芯車間產(chǎn)能:818鎖——8700pcs/8h2.2生產(chǎn)車間產(chǎn)能在計劃排程中的表示方法應按照車間生產(chǎn)特性制定,鎖芯組裝車間、拉手組裝車間、拋光車間不受設備等其他硬性因素影響不同產(chǎn)品可以并行生產(chǎn),因此上述車間當日總產(chǎn)能為《xxx車間產(chǎn)能表》中全部產(chǎn)能累加;沖壓車間、壓鑄車間、鎖芯機加車間受設備等其他硬性因素影響因此,上述車間當日總產(chǎn)能為為多個〔將如果生產(chǎn)這個產(chǎn)品是多少個的和可以同時生產(chǎn)那種產(chǎn)品多少個的進行累加〕。2.3計劃員編制《XX訂單排程計劃表》,表格中應當包涵訂單信息欄目〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術要求、要求交貨時間〕及各車間生產(chǎn)排程信息〔零部件名稱、零部件編號、技術要求、計劃生產(chǎn)數(shù)量、正常生產(chǎn)時間、計劃開始生產(chǎn)時間、計劃完成生產(chǎn)時間〕。2.4計劃員從ERP中收到訂單后直接從系統(tǒng)中導出相應信息,如明確的訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術要求、要求交貨時間、生產(chǎn)零部件構成〔到車間生產(chǎn)的零部件即可〕,填寫到《XX訂單排程計劃表》中,《XX訂單排程計劃表》應當在公司局域網(wǎng)內(nèi)建立對應的映像文件便于相關部門和人員進行訂單進度查詢。2.5計劃員依據(jù)倉庫庫存狀況確定各零部件在各車間的計劃生產(chǎn)數(shù)量,依據(jù)各車間提供的產(chǎn)能表計算該零部件在對應的車間生產(chǎn)必需要的時間,并依據(jù)該產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝過程、對應零部件生產(chǎn)車間原排程計劃計算該零部件在對應車間的計劃開始生產(chǎn)時間、計劃完成生產(chǎn)時間。2.6計劃員天天對《XX訂單排程計劃表》中各車間的完成狀況進行檢查,對未能按時完成零部件生產(chǎn)的車間進行記錄并及時調(diào)整后續(xù)生產(chǎn)車間計劃開始生產(chǎn)時間和計劃完成生產(chǎn)時間,及時清理已完成訂單并備份至《xx月生產(chǎn)匯總表》中。2.7為縮短交期計劃員可以視銷售推測狀況、生產(chǎn)車間任務狀況、倉庫庫存狀況等因素,下達虛擬訂單安排生產(chǎn),虛擬訂單僅限常規(guī)產(chǎn)品零部件,虛擬訂單可單獨下達某個車間而不必按產(chǎn)品工藝向所有車間下達生產(chǎn)任務,其下達生產(chǎn)排程過程與上述規(guī)則一致〔但訂單編號必需要修改為XNxxxxxxxxxx〕。三、插單及訂單提前規(guī)則3.1如遇1.4條情形經(jīng)客服與營銷人員同顧客溝通后顧客不同意延期訂單視為插單,如客戶在下單時已經(jīng)明確表示該訂單交期不得變更且正常生產(chǎn)完成日期將大于其要求交期的也視為插單,插單最早開始生產(chǎn)時間為計劃員接到通知后的第三天。3.2插單應當由客服部門出具書面通知并記錄訂單信息〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術要求、要求交貨時間、與顧客溝通內(nèi)容簡述等〕交計劃科后方可進行調(diào)整。3.3計劃員在接到客服發(fā)出的插單書面通知后馬上開始插單調(diào)整,首先從ERP中導出該訂單信息及產(chǎn)品零部件信息填寫至《XX訂單排程計劃表》中;其次檢查庫存填寫各車間對應生產(chǎn)零部件計劃生產(chǎn)數(shù)量,依照各車間提供的產(chǎn)能表計算該零部件在對應的車間生產(chǎn)必需要的時間;再次按照第一道工序車間計劃開始生產(chǎn)時間為接到通知后的第三天,計劃完成生產(chǎn)時間為該計劃開始生產(chǎn)時間加本工序正常生產(chǎn)時間,下工序計劃開始時間為上工序結(jié)束時間以此類推確定最后完成時間;最后對各個車間原排程中所有的計劃開始生產(chǎn)時間、計劃生產(chǎn)完成時間進行全部調(diào)整,并和客服部進行確認。3.4如遇客戶原因要求將已排程完畢的訂單提前進行生產(chǎn)的狀況視為訂單提前,訂單提前已經(jīng)進入生產(chǎn)工序或接到通知第二天將開始生產(chǎn)工序的車間其計劃開始時間及計劃結(jié)束時間不必需調(diào)整,其他未開始進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)的及時間在最早開始生產(chǎn)時間為計劃員接到通知后的第三天。3.5訂單提前應當由客服部門出具書面通知并記錄訂單信息〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術要求、要求交貨時間、與顧客溝通內(nèi)容簡述等〕交計劃科后方可進行調(diào)整?!灿唵握{(diào)整都相同〕3.6計劃員在接到客服發(fā)出的訂單提前書面通知后馬上開始訂單提前調(diào)整,首先從《XX訂單排程計劃表》中找到對應的訂單;其次將該訂單的首道工序車間計劃開始生產(chǎn)時間調(diào)整為第三天,計劃完成生產(chǎn)時間為計劃開始生產(chǎn)時間加本工序正常生產(chǎn)時間,下工序計劃開始時間為上工序結(jié)束時間以此類推確定最后完成時間;最后對各個車間原排程中所有的計劃開始生產(chǎn)時間、計劃生產(chǎn)完成時間進行全部調(diào)整,并和客服部進行確認?!才c插單近似〕四、取消及訂單延遲規(guī)則4.1如遇客戶原因要求將已排程訂的訂單取消的狀況視為訂單取消,訂單取消已經(jīng)進入生產(chǎn)工序或已經(jīng)全部生產(chǎn)完成的客服部和營銷人員應當同客戶進行溝通并協(xié)助物控部門處理半成品及成品。4.2訂單取消應當由客服部門出具書面通知并記錄訂單信息〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術要求、要求交貨時間、與顧客溝通內(nèi)容簡述等〕交計劃科后方可進行訂單取消調(diào)整。〔訂單調(diào)整都相同〕4.3計劃員在接到客服部發(fā)出的'訂單取消書面通知后馬上開始訂單取消調(diào)整,首先從《XX訂單排程計劃表》中找到對應的訂單;其次將該訂單全部排程信息在《XX訂單排程計劃表》刪除并備份;再次對各車間排程中所有計劃開始生產(chǎn)時間、計劃生產(chǎn)完成時間進行全部調(diào)整;最后對修改的排程計劃通知客服部門及生產(chǎn)車間〔在生產(chǎn)車間務必及時通知,并制定出半成品處理計劃〕。4.4如遇客戶原因要求將已排程的訂單暫緩交貨的狀況視為訂單延期,訂單延期僅僅是將未進入生產(chǎn)工序車間的排程挪到指定日期進行生產(chǎn)而非取消。4.5訂單延期應當由客服部出具書面通知并記錄訂單信息〔訂單編號、產(chǎn)品名稱、技術要求、要求交貨時間、與顧客溝通內(nèi)容簡述等〕交計劃科后方可進行訂單延期調(diào)整?!灿唵握{(diào)整都相同〕4.6計劃員在接到客服部發(fā)出的訂單延期書面通知后馬上開始訂單延期調(diào)整,首先從《XX訂單排程計劃表》中找到對應的訂單;其次將該訂單全部排程信息在《XX訂單排程計劃表》找到最后工序計劃完成時間調(diào)整為訂單延期通知規(guī)定的交貨時間,計劃開始生產(chǎn)時間調(diào)整為計劃開始生產(chǎn)時間減去正常生產(chǎn)時間,上道工序計劃完成時間為后道工序計劃開始生產(chǎn)時間,以此類推確定該訂單排程;再次對各車間排程中所有計劃開始生產(chǎn)時間、計劃生產(chǎn)完成時間進行全部調(diào)整;最后對已經(jīng)完成的工序的半成品安排存儲場地并對修改的排程計劃通知客服部門及生產(chǎn)車間。篇二:訂單管理系統(tǒng)項目實施計劃書整個項目開發(fā)所必需耗時為9個月〔公司網(wǎng)站開發(fā)+訂單商品展示網(wǎng)站+訂單管理系統(tǒng)〕,前期策劃、場地準備、設備、所必需費用估計合計11000.00元;研發(fā)過程中所必需開發(fā)人員3名〔7000.00元/月/人〕、后期5人〔技術1名5000元/月+銷售/測試員/客服1名3000元/月〕所必需工資費用合計220000.00元;房租、水電費、網(wǎng)費、物管費、費等費用估計合計28000.00元;服務器費用:4500元/年前期集中精力開發(fā)金手指訂單商品網(wǎng)站、自己公司網(wǎng)站、耗時三個月〔因后期訂單管理系統(tǒng)開發(fā)框架必需獨立程序框架做支撐以及程序和訂單商品管理網(wǎng)站程序,所以前期必需要相對更多的時間一方面開發(fā)訂單網(wǎng)站程序的同時,著手后期系統(tǒng)的構架過程〕,6月初訂單商品網(wǎng)站推向市場,同時啟動訂單管理系統(tǒng)開發(fā)項目。1〕傳統(tǒng)渠道銷售〔營銷〕2〕網(wǎng)絡營銷〔網(wǎng)站推廣〕制定市場預算和計劃,負責廣告投放,郵件營銷,SEM,網(wǎng)站聯(lián)盟營銷等所有網(wǎng)絡相關市場營銷活動;口碑營銷:制定活動,通過博客,論壇和SNS來推廣品牌,獲取新消費者網(wǎng)站分析:監(jiān)控網(wǎng)站流量和營銷活動效果,優(yōu)化網(wǎng)站和市場投放方法客戶分析:監(jiān)控顧客行為數(shù)據(jù),整理匯總并且給出行動建議,保持老客戶活躍度3〕銷售人員上門推廣4〕DM單、海報派發(fā)1〕訂單商品網(wǎng)站2000元/套維護費980元/年2〕20用戶版1000元/套續(xù)費1000元/年3〕不限用戶版3600元/套續(xù)費1800元/年1〕訂單商品網(wǎng)站于7月正式推向市場,按2000元/套計算每月基本售出10套,于20**年3月可實現(xiàn)盈利180000.00元;2〕訂單管理系統(tǒng)于20**年1月正式推向市場,按平均2300元/套計算,每月售出20套,于20**年3月可實現(xiàn)盈利138000.00元;公司注冊辦公場地準備設備采購人員招聘〔社保辦理〕市場調(diào)研項目規(guī)劃資金按時投入產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)測試上線產(chǎn)品推廣產(chǎn)品營銷市場分析財務管理項目預算依據(jù)實際必需求擬定,由股東討論決定,計算出資額;制定相應公司章程,對各部門職能和責任制定相應管理方案;檢察外貿(mào)訂單的流程檢察外貿(mào)訂單的流程外貿(mào)單證就是指在國際結(jié)算中的單據(jù)、文件與證書,憑借這種文件來處理國際貨物的支付、運輸、保險、商檢、結(jié)匯等,那么檢察外貿(mào)訂單的流程有哪些呢?一起來看看!一、合同、訂單的形式在對外貿(mào)易中,跟單員接到的訂單形式?jīng)]有特定的限制,常見的有以下幾種形式:(一)合同出口合同依據(jù)草擬人的.不同,有銷貨合同(SalesContract)和購貨合同(PurchaseContract),前者由賣方草擬,后者由買方草擬。合同內(nèi)容一般包括三部分:合同首部、合同主體和合同尾部。(二)確認書確認書(confirmation)是合同的簡化形式,關于異議、索賠、仲裁、不可抗力等一般條款都不會列入,使用第一人稱語氣。依據(jù)草擬方的不同,分別命名為售貨確認書(SalesConfirmation)和購貨確認書(PurchaseConfirmation)。這種格式的合同,適用成交金額不大、批次較多的輕工日用品、小土特產(chǎn)品,或已有包銷、代理等長期協(xié)議的交易。(三)協(xié)議書"協(xié)議書'或"協(xié)議'在法律上是"合同'的同義詞。除非是"初步協(xié)議'(PreliminaryAgreement)或"原則性協(xié)議'(AgreementinGeneral),且協(xié)議內(nèi)訂明:"本協(xié)議屬初步性質(zhì),正式合同有待進一步洽商后簽訂'(Thisagreementisofpreliminarynature,aformalcontractwillbesignedafterfurthernegotiation)或作出其他類似意義的聲明,以明確該協(xié)議不屬正式有效的合同性質(zhì)。(四)備忘錄備忘錄也可作為書面合同的形式之一,但在跟單中較少使用。它在法律上對雙方不具有約束力。(五)意向書意向書只是雙方當事人為了達成某項協(xié)議所作出的一種意愿的表示(ExpressionofIntentions),它不是法律文件,對雙方?jīng)]有約束力。(六)訂單和委托定購單訂單(Order)是指由進口商或?qū)嶋H客戶擬制的貨物定購單。委托定購單(Indent)是指由代理商或傭金商擬制的代客購買貨物的定購單。二、檢察合同、訂單檢察合同(包括合同初稿)的內(nèi)容主要包括貨物的名稱、質(zhì)量、數(shù)量、單價、交貨期限、交貨方式、付款方式及包裝等要求。(一)檢察貨物名稱(NameofCommodity)跟單員在檢察貨物的品名條款時,應注意以下事項:1.內(nèi)容是否明確、具體,避免空泛、籠統(tǒng)的規(guī)定。2.該貨物是否是企業(yè)能夠供應且買方必需要的商品,凡做不到或不必要的描述性的詞句都不應列人品名條款。3.是否使用國際上通用的名稱,假設使用地方性的名稱,交易雙方是否事先就其含義達成共識。某些新商品的定名及其譯名是否準確、易懂,并符合國際上的習慣稱呼。4.是否選用了合適的品名,以便減低關稅、方便進出口和節(jié)省運費開支。(二)檢察貨物質(zhì)量(Quality)貨物質(zhì)量的表示方法主要有以下幾種:1.憑規(guī)格。規(guī)格是指用以反映貨物質(zhì)量的假設干主要指標,如成分、含量、純度、大小、
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