網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（山東聯(lián)盟-山東英才學(xué)院）智慧樹(shù)知到期末考試答案章節(jié)答案2024年山東英才學(xué)院

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（山東聯(lián)盟-山東英才學(xué)院）智慧樹(shù)知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年山東英才學(xué)院病毒營(yíng)銷(xiāo)就是傳播病毒。

答案:錯(cuò)在網(wǎng)站還沒(méi)有建好而且不夠穩(wěn)定時(shí)，千萬(wàn)不要急于推廣網(wǎng)站。

答案:對(duì)從消費(fèi)者對(duì)信息的信任程度，商業(yè)來(lái)源和個(gè)人來(lái)源最高，其次是公共來(lái)源，最后是經(jīng)驗(yàn)來(lái)源。()

答案:錯(cuò)企業(yè)的產(chǎn)品特性是準(zhǔn)確定位推廣目標(biāo)群體的關(guān)鍵。()

答案:對(duì)市場(chǎng)及定位分析主要包括()。

答案:產(chǎn)品定位分析###市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析###SWOT分析###市場(chǎng)定位分析網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)發(fā)與積累中有（）策略

答案:分兩步走策略###聯(lián)盟策略###逆向促進(jìn)策略（）通常是衡量一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)l道或網(wǎng)站甚至一條網(wǎng)絡(luò)新聞的主要指標(biāo)。網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)是評(píng)價(jià)網(wǎng)站流量最常用的指標(biāo)之一，簡(jiǎn)稱(chēng)為PV。

答案:頁(yè)面瀏覽量網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)大致可以分為三類(lèi)，其中不包括：

答案:用戶注冊(cè)信息以下關(guān)于博客營(yíng)銷(xiāo)的敘述中，錯(cuò)誤的是（

）。

答案:博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于個(gè)人人際資源的網(wǎng)絡(luò)信息傳播形式郵件到達(dá)率是分析我們發(fā)送的郵件究竟有多少真正到達(dá)了用戶的信箱，計(jì)算方法是：（）

答案:郵件到達(dá)率=(總發(fā)送量-收到退件提示的郵件量)/總發(fā)送量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種非個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式。

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)型有哪些？()

答案:網(wǎng)絡(luò)間接營(yíng)銷(xiāo)渠道###網(wǎng)絡(luò)直接營(yíng)銷(xiāo)渠道###分銷(xiāo)渠道滲透法促銷(xiāo)工作的實(shí)質(zhì)和核心是（）

答案:信息溝通()就是銷(xiāo)售量與廣告瀏覽量(或訪客)的比值。

答案:銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率在網(wǎng)站的主頁(yè)制作時(shí)，填寫(xiě)關(guān)鍵字，用到的設(shè)置（

）標(biāo)記

。

答案:Meta搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)手段之一。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要方法包括（）a.競(jìng)價(jià)排名b.分類(lèi)目錄登錄c.搜索引擎登錄d.付費(fèi)搜索引擎廣告e.關(guān)鍵詞廣告f.搜索引擎優(yōu)化g.地址欄搜索h.網(wǎng)站鏈接策略

答案:abcdef大型網(wǎng)站海量的數(shù)據(jù)使內(nèi)鏈的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)大于外鏈。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能完全替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。

答案:對(duì)只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，才能擁有在自己的網(wǎng)絡(luò)商店。

答案:錯(cuò)網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)與傳統(tǒng)購(gòu)物活動(dòng)有很大的區(qū)別。

答案:對(duì)創(chuàng)新型消費(fèi)者喜歡追求潮流，喜歡新貨品，對(duì)最新款很感興趣，能接受新事物，對(duì)時(shí)尚牌子比較注重。（）

答案:對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品不同品牌之間的差異越大，產(chǎn)品價(jià)格越昂貴，消費(fèi)者越是缺乏產(chǎn)品知識(shí)和購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)，感受到的風(fēng)險(xiǎn)越大，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程就越簡(jiǎn)單。（）

答案:錯(cuò)企業(yè)為開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)、擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路所進(jìn)行的向目標(biāo)顧客傳遞產(chǎn)品信息、激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望、促成顧客購(gòu)買(mǎi)行為的全部活動(dòng)就是促銷(xiāo)。（）

答案:對(duì)隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，直接營(yíng)銷(xiāo)渠道將會(huì)完全代替間接營(yíng)銷(xiāo)渠道，這種說(shuō)法是正確的（）

答案:錯(cuò)興趣型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，是圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)及利益而形成的以企業(yè)站點(diǎn)為中心的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，成員之間在市場(chǎng)活動(dòng)中有上下游的關(guān)系。

答案:錯(cuò)全文索引，顧名思義就是將網(wǎng)站分門(mén)別類(lèi)地存放在相應(yīng)的目錄中，因此用戶在查詢(xún)信息時(shí)，可選擇關(guān)鍵詞搜索，也可按分類(lèi)目錄逐層查找。

答案:錯(cuò)網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研需要對(duì)整個(gè)調(diào)查過(guò)程進(jìn)行有效的管理和控制。

答案:對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的題目容易程度、內(nèi)容的充分表達(dá)程度、回答所需時(shí)間比較重要。

答案:對(duì)我們?cè)跒g覽一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，所看到的第一屏稱(chēng)為首頁(yè)。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形式有聊天室，論壇和新聞組（）

答案:對(duì)無(wú)論是大字還是性格標(biāo)簽，不管是臉萌還是faceu，都是有一個(gè)共同的特點(diǎn)：滿足了用戶的個(gè)性化需求。（）

答案:對(duì)常用的網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研方法包括

答案:網(wǎng)站投票法###大數(shù)據(jù)分析###網(wǎng)上搜索法在線調(diào)查表應(yīng)該主題明確、簡(jiǎn)潔明了，問(wèn)題便于被調(diào)查者正確理解和回答。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品按產(chǎn)品形態(tài)可以分為（）

答案:無(wú)形產(chǎn)品###有形產(chǎn)品軟文營(yíng)銷(xiāo)中什么是好標(biāo)題？（）

答案:有態(tài)度###有趣###有信息量###有傳播力網(wǎng)站推廣被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)之一，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)，尤其對(duì)于中小型企業(yè)網(wǎng)站，用戶了解企業(yè)的渠道比較少，網(wǎng)站推廣的效果在很大程度上也就決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的最終效果。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要原則主要有（）原則。

答案:創(chuàng)新性原則###系統(tǒng)性原則###操作性原則###經(jīng)濟(jì)性原則主要從（）等方面來(lái)評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。

答案:點(diǎn)擊量###成交量###訪問(wèn)瀏覽量選擇廣告服務(wù)提供商一般要考慮哪些因素？（）

答案:服務(wù)商的設(shè)備條件和技術(shù)力量配備###服務(wù)商的通信出口速率###服務(wù)商提供的信息服務(wù)種類(lèi)和用戶服務(wù)支持借助微信平臺(tái)開(kāi)展客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也成為繼微博之后的又一新興營(yíng)銷(xiāo)渠道。作為新的營(yíng)銷(xiāo)渠道其優(yōu)勢(shì)有（）

答案:微信一對(duì)一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性###作為一個(gè)自媒體平臺(tái)，微信的天然特性更適合品牌傳播###精準(zhǔn)推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系###具有更好的傳播廣度及互動(dòng)深度微信最佳推送時(shí)間下對(duì)推送內(nèi)容的要求有（）

答案:文章質(zhì)量一定要高###內(nèi)容不能太多，不要浪費(fèi)用戶太多時(shí)間微信著眼于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)定位，這一點(diǎn)決定了微信在產(chǎn)品的功能上也做出了限制信息分享的功能限制，導(dǎo)致微信的大眾傳播能力較弱。以下屬于微信的傳播能力薄弱的有（）

答案:限制信息的大規(guī)模傳播###無(wú)法形成圈子與圈子之間的傳播###重視個(gè)人隱私的保護(hù)網(wǎng)站流量指標(biāo)有哪些？()

答案:用戶在網(wǎng)站的平均停留時(shí)間###頁(yè)面瀏覽數(shù)和訪問(wèn)的次數(shù)###頁(yè)面的平均停留時(shí)間###訪問(wèn)者的人數(shù)###每個(gè)訪問(wèn)者的平均頁(yè)面瀏覽數(shù)按軟文的內(nèi)容形式可分為：（）

答案:其余選項(xiàng)全是下列哪一項(xiàng)不是廣告欄廣告的發(fā)布技巧（）

答案:文字處理PV、UV、IP都是網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析的常用指標(biāo)，它們的大小關(guān)系大致是:（）

答案:PV>UV>IP網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告的運(yùn)作過(guò)程正確的是（）

答案:目標(biāo)受眾分析-確定溝通目標(biāo)-廣告信息設(shè)計(jì)-廣告預(yù)算-廣告實(shí)施-廣告效果評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)？()

答案:其余選項(xiàng)都是()就是消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后可以直接使用某企業(yè)產(chǎn)品，消費(fèi)者只需要根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi)，而不需要將產(chǎn)品完全購(gòu)買(mǎi)

答案:使用定價(jià)策略微博營(yíng)銷(xiāo)的廣告投放形式不包含（）。

答案:騰訊廣點(diǎn)通訪問(wèn)量要充分依賴(lài)于各種竟價(jià)形式的網(wǎng)絡(luò)推廣，不用在意效果不明顯；

答案:錯(cuò)機(jī)器索引擎是在接受用戶查詢(xún)請(qǐng)求時(shí)，同時(shí)在其他多個(gè)引擎上進(jìn)行搜索，并將結(jié)果返回給用戶。

答案:錯(cuò)搜索引擎優(yōu)化是一種搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)思想，只是是對(duì)百度和google等的排名。

答案:錯(cuò)一個(gè)病毒性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，營(yíng)銷(xiāo)效果可能越好。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告1989年發(fā)源于美國(guó)。

答案:錯(cuò)微信默認(rèn)首頁(yè)是對(duì)話列表頁(yè)，最小單位是一個(gè)對(duì)話，至少包含除自己以外的一個(gè)對(duì)話對(duì)象。

答案:對(duì)SEO是一種讓網(wǎng)站在百度，谷歌，雅虎等搜索引擎獲得較好自然排名從而贏得更多潛在目標(biāo)客戶的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。

答案:對(duì)企業(yè)建立網(wǎng)站，最終目的就是給企業(yè)帶來(lái)贏利。

答案:對(duì)確定用戶的目標(biāo)群體，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是確定用戶希望讓哪些人來(lái)看，確定他們是哪個(gè)群體、哪個(gè)階層、哪個(gè)區(qū)域。只有針對(duì)盡量多的用戶群推廣，才能使推廣有效地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。（）

答案:錯(cuò)移動(dòng)廣告平臺(tái)對(duì)于移動(dòng)顧客具有一個(gè)更加全面細(xì)致的研究，同時(shí)他們具有很多達(dá)到目標(biāo)顧客的廣告渠道，因此應(yīng)該充分利用移動(dòng)廣告平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。

答案:對(duì)習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為中，商品品牌的差別極小，消費(fèi)者對(duì)此也十分熟悉，不需要花時(shí)間進(jìn)行選擇，一般隨買(mǎi)隨取。（）

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和條件下，為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而制定的綜合性、具體性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略和活動(dòng)計(jì)劃。（）

答案:對(duì)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)基于移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行一對(duì)多的溝通。

答案:錯(cuò)在做網(wǎng)站診斷之前，必須把網(wǎng)站認(rèn)真地檢查一遍，以找出網(wǎng)站的問(wèn)題所在。

答案:對(duì)一般而言，消費(fèi)品更多用人員推銷(xiāo)，而工業(yè)品更多使用廣告促銷(xiāo)方式。（）

答案:錯(cuò)活動(dòng)主題的話題性夠強(qiáng)，主要是對(duì)用戶心理拿捏得準(zhǔn)確，創(chuàng)造讓用戶可以宣泄情感的話題，引起關(guān)注和好奇，那么活動(dòng)就要與用戶產(chǎn)生高度的關(guān)聯(lián)性。（）

答案:對(duì)一個(gè)企業(yè)衡量客戶忠誠(chéng)，主要表現(xiàn)在一是客戶產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)頻率，二是相關(guān)性產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)情況

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工具或媒體實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的模式、策略和過(guò)程

答案:對(duì)漂流瓶是一種有目標(biāo)的信息投遞服務(wù)，類(lèi)似于現(xiàn)實(shí)中的漂流瓶。

答案:錯(cuò)網(wǎng)站的訪問(wèn)量不用進(jìn)行過(guò)任何統(tǒng)計(jì)或監(jiān)測(cè)。

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告與傳統(tǒng)廣告最大的不同就在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告是雙向的溝通。

答案:對(duì)下列網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，哪些屬于網(wǎng)站流量指標(biāo)

答案:每個(gè)訪問(wèn)者的頁(yè)面瀏覽數(shù)###獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)就是借助一定的定量化和定性化的指標(biāo)，對(duì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的哪些方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，以期總結(jié)和改善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。()

答案:產(chǎn)品價(jià)格###網(wǎng)站的訪問(wèn)量###顧客服務(wù)###個(gè)人信息政策影響網(wǎng)絡(luò)定價(jià)的因素（）

答案:定價(jià)目標(biāo)###消費(fèi)者因素###成本因素###競(jìng)爭(zhēng)因素站內(nèi)網(wǎng)頁(yè)間導(dǎo)出鏈接一件很困難的事情。

答案:錯(cuò)SEO一切的根源在于網(wǎng)站頁(yè)面被搜索引擎收錄的狀況。

答案:對(duì)搜索引擎是通過(guò)對(duì)技術(shù)的傳播達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的目的（）

答案:錯(cuò)分析策劃活動(dòng)成敗的要素有（）。

答案:宣傳渠道###活動(dòng)形式###活動(dòng)路徑###活動(dòng)執(zhí)行彈出廣告、全屏廣告插、播式廣告都不具有強(qiáng)制性。

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略有哪些（）

答案:使用定價(jià)策略###網(wǎng)絡(luò)低價(jià)策略###拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略###參與式定價(jià)策略###免費(fèi)價(jià)格策略視頻頻營(yíng)銷(xiāo)具有優(yōu)勢(shì)：（）

答案:傳播速到快和效果可測(cè)###目標(biāo)精準(zhǔn)###成本低廉###互動(dòng)性強(qiáng)大數(shù)據(jù)挖掘?qū)α闶坫y行業(yè)的商業(yè)價(jià)值有（）

答案:大數(shù)據(jù)便于產(chǎn)品的分析和管理###有利于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理###客戶數(shù)據(jù)分析對(duì)于客戶流失有著預(yù)測(cè)作用###對(duì)于銀行客戶來(lái)說(shuō)，可以改變之前的客戶信息的粗放管理為精細(xì)化管理用戶獲取及瀏覽信息的常見(jiàn)方式包括

答案:通過(guò)搜索引擎搜索結(jié)果的信息引導(dǎo)###通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)好友或粉絲分享###通過(guò)電子郵件或微信公眾號(hào)訂閱###通過(guò)瀏覽器直接訪問(wèn)網(wǎng)站促銷(xiāo)組合中的促銷(xiāo)方式主要有()。

答案:公共關(guān)系###銷(xiāo)售促進(jìn)###廣告###人員推銷(xiāo)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，可以首先考慮選擇產(chǎn)品有哪些？()

答案:消費(fèi)者從網(wǎng)上獲取信息即可作出購(gòu)買(mǎi)決策的產(chǎn)品###易于數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品###個(gè)性化的產(chǎn)品###網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用遠(yuǎn)低于其它銷(xiāo)售渠道費(fèi)用的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)型軟文強(qiáng)調(diào)文章的（）

答案:轉(zhuǎn)化率###粘度目前常見(jiàn)的博客營(yíng)銷(xiāo)有：（）

答案:企業(yè)員工自建博客###通過(guò)第三方博客平臺(tái)###第三方外包博客###企業(yè)建立博客頻道簡(jiǎn)述培育維護(hù)網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)的步驟有（）。

答案:提高員工忠誠(chéng)###注意階段性的顧客忠誠(chéng)疲勞期。###堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)絡(luò)顧客進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，動(dòng)態(tài)維護(hù)###要確定網(wǎng)絡(luò)顧客的價(jià)值取向###樹(shù)立良好的顧客忠誠(chéng)維護(hù)理念網(wǎng)絡(luò)客戶大數(shù)據(jù)挖掘方法有()

答案:客戶信息橫向分析###客戶信息縱向分析###客戶信息深度分析活動(dòng)策劃的主要步驟有（）。

答案:復(fù)盤(pán)總結(jié)###活動(dòng)策劃###方案執(zhí)行()是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理，然后供用戶查詢(xún)的系統(tǒng)。

答案:搜索引擎()是個(gè)人和群體通過(guò)撰寫(xiě)軟文，實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)，達(dá)成交換或交易的目的的營(yíng)銷(xiāo)方式

答案:軟文營(yíng)銷(xiāo)以下不屬于利用微信“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的有（）

答案:企業(yè)可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，更有效的促銷(xiāo)好模式網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)模式幾種？（）

答案:其余選項(xiàng)全是通過(guò)BBS和新聞組對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行的網(wǎng)上調(diào)查（）

答案:網(wǎng)上論壇調(diào)查通過(guò)代理商發(fā)廣告時(shí)除了要進(jìn)行價(jià)格談判、合同的簽訂外，還應(yīng)要有（）

答案:廣告的監(jiān)測(cè)360搜索引擎屬于（）

答案:元搜索引擎對(duì)于價(jià)格低廉的、經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)的商品，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為是最簡(jiǎn)單的。這類(lèi)商品中，各品牌的差別極小，消費(fèi)者對(duì)此也十分熟悉，不需要花時(shí)間進(jìn)行選擇，一般隨買(mǎi)隨取。這種描述的是（）購(gòu)買(mǎi)行為。

答案:習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是什么（）

答案:其余選項(xiàng)全包含評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果時(shí)，CPA指的是（）

答案:每行動(dòng)成本網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理的日常工作，哪些屬于網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)

答案:用戶來(lái)源網(wǎng)站###網(wǎng)站訪問(wèn)量指標(biāo)###網(wǎng)站的訪問(wèn)速度網(wǎng)站的唯一訪問(wèn)者是指在一定統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站的人數(shù)（通常為每天），每一個(gè)訪問(wèn)者只記錄1次訪問(wèn)，這一指標(biāo)的英文縮寫(xiě)是：

答案:UVPV是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理評(píng)價(jià)的常用指標(biāo)之一，其含義是:

答案:頁(yè)面訪問(wèn)量下列網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，哪些屬于用戶瀏覽行為指標(biāo)

答案:用戶瀏覽器的名稱(chēng)和版本###用戶使用的搜索引擎及關(guān)鍵詞###用戶上網(wǎng)設(shè)備類(lèi)型PV、UV、IP都是網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析的常用指標(biāo)，它們的大小關(guān)系大致是:

答案:PV>UV>IP如何建立消費(fèi)這種數(shù)據(jù)庫(kù)

答案:悉心的篩選###多方位的收集###科學(xué)的分類(lèi)下列哪些是網(wǎng)絡(luò)客戶大數(shù)據(jù)挖掘方法

答案:客戶信息縱向分析###客戶信息深度分析###客戶信息橫向分析分兩步走策略指的是對(duì)于那些剛進(jìn)入某行業(yè)的制造商，在渠道成員的選擇上，不必固守一步到位的原則，允許市場(chǎng)上的分銷(xiāo)成員對(duì)其有個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程。第一步，在渠道建立初期，接受與一些低層次分銷(xiāo)成員的合作；第二步，待到時(shí)機(jī)成熟，產(chǎn)品在市場(chǎng)上逐步樹(shù)立了走俏成員，而逐漸淘汰底層次的分銷(xiāo)成員

答案:對(duì)客戶大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來(lái)的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的精準(zhǔn)分析和營(yíng)銷(xiāo)，大數(shù)據(jù)的概念能夠讓企業(yè)從海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中通過(guò)各種分析工具和分析手段經(jīng)過(guò)整合變成有效的信息

答案:對(duì)下列哪些是培育網(wǎng)絡(luò)顧客忠誠(chéng)度的方法

答案:利用客戶關(guān)系管理軟件（CRM）對(duì)客戶進(jìn)行有效管理###建立網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)，充分了解顧客消費(fèi)行為###企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程從網(wǎng)絡(luò)顧客角度去設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)發(fā)與積累中有哪些策略

答案:逆向促進(jìn)策略###分兩步走策略###聯(lián)盟策略逆向促進(jìn)策略也叫逆向拉動(dòng)策略，指的是通過(guò)刺激消費(fèi)者，由消費(fèi)者開(kāi)始，促進(jìn)整個(gè)渠道的選擇和建立。一般來(lái)講，有很強(qiáng)實(shí)力的廠家擁有很具差異化競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品適合采取這一策略

答案:對(duì)廣告畫(huà)面優(yōu)美，聲音悅耳，在畫(huà)面底部設(shè)有播放按鈕，用戶可自行關(guān)閉或重放，這是指的（

）。

答案:超級(jí)流媒體廣告__不是旗幟廣告的制作技巧。

答案:選用多媒體形式從旗幟廣告是否有超級(jí)鏈接的角度，旗幟廣告可以分為靜態(tài)的旗幟廣告和動(dòng)態(tài)的旗幟廣告。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告的信息溝通運(yùn)作模式中，下列（

）不是它的主體。

答案:推銷(xiāo)員__不是組成廣告的因素。

答案:政府是否批準(zhǔn)旗幟廣告是最常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)廣告_______年發(fā)源于美國(guó)。

答案:1994一般認(rèn)為，搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)主要目標(biāo)有2個(gè)：被搜索引擎收錄、在搜索結(jié)果中排名靠前。

答案:對(duì)通過(guò)我們的網(wǎng)站診斷，會(huì)充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)站現(xiàn)狀，找到網(wǎng)站問(wèn)題的癥狀所在，并獲得針對(duì)性解決方案。

答案:對(duì)元搜索引擎沒(méi)有自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職能的實(shí)現(xiàn)需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法除了搜索引擎注冊(cè)之外還有：

答案:交換鏈接###病毒性營(yíng)銷(xiāo)###網(wǎng)絡(luò)廣告###會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)###許可Email營(yíng)銷(xiāo)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)手段之一。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要方法包括（

）

答案:SEO、PPC電子商務(wù)的興起讓企業(yè)不再為銷(xiāo)售渠道的建立而發(fā)愁，一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所，網(wǎng)上銷(xiāo)售是企業(yè)銷(xiāo)售渠道的一種延伸，那么網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設(shè)主要包括以下（

）

答案:與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作###企業(yè)網(wǎng)站###在各類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上店鋪機(jī)器搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)有（）

答案:信息量大、更新及時(shí)下列說(shuō)法正確的是（

）

答案:每一個(gè)搜索引擎必須有他自己決定文檔優(yōu)先級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)視頻營(yíng)銷(xiāo)歸根到底是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，因此成功的視頻營(yíng)銷(xiāo)要做到（）。

答案:既要有高水準(zhǔn)的視頻制作更要發(fā)掘營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的亮點(diǎn)企業(yè)網(wǎng)站是有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，它能起到（

）

答案:使外界了解企業(yè)###提供客戶服務(wù)###樹(shù)立企業(yè)形象在做SEO策劃時(shí)，除了經(jīng)常說(shuō)到的網(wǎng)站代碼優(yōu)化分析，關(guān)鍵詞部署等，還會(huì)提到Meta文檔，請(qǐng)問(wèn)Meta的三要素不包含什么？（）

答案:蜘蛛管理使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息應(yīng)注意的主要問(wèn)題是（

）

答案:準(zhǔn)確定位能稱(chēng)之為有效的E-mail營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)不可缺少的基本因素是

（）

答案:通過(guò)電子郵件傳遞信息###信息對(duì)用戶是有價(jià)值的###基于用戶許可搜索引擎主要是通過(guò)來(lái)（

）增加自己的數(shù)據(jù)庫(kù)（即索引）的。下列說(shuō)法完整的是

（

）。

答案:Spider程序或用戶提交的申請(qǐng)（

）屬于互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新型營(yíng)銷(xiāo)方式，是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)介于第三方口碑而創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式之一，營(yíng)銷(xiāo)方式既能與潛在消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，又能植入商家廣告，是做品牌口碑不錯(cuò)的營(yíng)銷(xiāo)方式之一

答案:問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略，下列正確的說(shuō)法是（

）

答案:以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使得地域和范圍的概念消失了###網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)由傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷(xiāo)組合逐步轉(zhuǎn)向4Ps與4Cs相結(jié)合的整合營(yíng)銷(xiāo)組合，###以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使得宣傳和銷(xiāo)售的渠道統(tǒng)一到了網(wǎng)上。從總體上看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的類(lèi)型有：（

）

答案:間接銷(xiāo)售渠道###直接銷(xiāo)售渠道對(duì)同一產(chǎn)品針對(duì)不同的市場(chǎng)和用戶采用不同的定價(jià)策略屬于（

）

答案:差別定價(jià)策略不管是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都需要利用中間商形成分銷(xiāo)渠道和分銷(xiāo)體系。

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的最終目標(biāo)是希望引起購(gòu)買(mǎi)，這個(gè)最終目標(biāo)是要通過(guò)設(shè)計(jì)具體的信息內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

答案:對(duì)可口可樂(lè)公司不遺余力地培養(yǎng)大量的裝瓶商，并利用其迅速占領(lǐng)廣闊的市場(chǎng)。其中裝瓶商應(yīng)屬于可口可樂(lè)公司的：（

）

答案:供應(yīng)商制定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)預(yù)算方案首先必須確定網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)的目標(biāo)。

答案:錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)的四種形式是：（

）

答案:網(wǎng)絡(luò)廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、人員推銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在產(chǎn)品最初進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，將價(jià)格定在較低水平，以求迅速開(kāi)拓市場(chǎng)，抑制競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入，這種定價(jià)方法是(

)

答案:滲透定價(jià)4P′S組合是指：（

）

答案:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)是在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬市場(chǎng)上進(jìn)行的，將所有的企業(yè)，不論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都推向了一個(gè)世界統(tǒng)一的虛擬市場(chǎng)。

答案:對(duì)比較購(gòu)物代理是在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中建立起來(lái)的新型中間商。

答案:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)因素研究包括(

)

答案:產(chǎn)品的研究###價(jià)格研究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)物行為受到許多外在因素的影響，主要有（

）。

答案:參照群體###商品因素###購(gòu)物安全性不管是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都需要利用中間商形成分。

答案:錯(cuò)重視顧客的長(zhǎng)期價(jià)值是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)性化服務(wù)的重要的手段。但對(duì)于大家電或不易損壞品的銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)可以忽略顧客的長(zhǎng)期價(jià)值。

答案:錯(cuò)電子資金的劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與認(rèn)證中心之間所訂立的協(xié)議。

答案:對(duì)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集通常開(kāi)始是沒(méi)有目標(biāo)的搜索，是在搜索過(guò)程中才逐步發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的信息。

答案:錯(cuò)建立在理智、經(jīng)驗(yàn)和感情之上，對(duì)特定網(wǎng)站的國(guó)際廣告、商品產(chǎn)生特殊的信任與偏好而重復(fù)、習(xí)慣性地前往訪問(wèn)并購(gòu)買(mǎi)的一種動(dòng)機(jī)，我們稱(chēng)為（

）

答案:惠顧動(dòng)機(jī)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)架下，能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的服務(wù)，因而網(wǎng)絡(luò)式的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)的信息傳遞也是“一對(duì)一”方式。

答案:錯(cuò)消費(fèi)需求的基本屬性是（

）

答案:可變性、多樣性、關(guān)聯(lián)性商品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移如商品的運(yùn)輸和保管，即商品的生產(chǎn)和消費(fèi)的場(chǎng)所間隔和時(shí)間間隔則需要通過(guò)（

）來(lái)進(jìn)行溝通。

答案:物流要開(kāi)展有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須深入了解網(wǎng)上用戶群體的（

）。

答案:需求特征、購(gòu)買(mǎi)行為模式和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)同樣的計(jì)算機(jī)用戶購(gòu)買(mǎi)不同晶牌的計(jì)算機(jī)，是因?yàn)槠?/p>

（

）不同。

答案:購(gòu)買(mǎi)決策按照采用的技術(shù)不同分類(lèi)，網(wǎng)上直接調(diào)查分為(

)

答案:視頻會(huì)議法###電子郵件法#