公司人員試用期工作總結(jié)

公司人員試用期工作總結(jié)公司人員試用期工作總結(jié)「篇一」時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。2、提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。公司人員試用期工作總結(jié)「篇二」轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已近一個(gè)月，在此個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)近期工作、感受及思考做一下工作總結(jié)，與其說是總結(jié)，個(gè)人覺得說是分析更為貼切，但目的還是希望此總結(jié)能對(duì)公司的發(fā)展有所幫助或借鑒。更為下一步工作開展打下基礎(chǔ)?？偨Y(jié)中可能涉及有違公司戰(zhàn)略規(guī)劃等層面，有不到或不妥之處還希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。下面我將從市場(chǎng)策略分析、銷售管理制度分析兩個(gè)層面展開我的分析和下期個(gè)人工作規(guī)劃，并出做個(gè)人試用期工作總結(jié)。一、試用期工作總結(jié)之市場(chǎng)策略分析：隨著國(guó)家對(duì)高速公路建設(shè)項(xiàng)目的大力投資，高速公路的機(jī)電項(xiàng)目產(chǎn)品的需求量也越來越大，一般高速公路機(jī)電工程都是一些集成商在中標(biāo)施工，但隨著政府貸款等融資渠道的壓力越來越大，近些年P(guān)PP、BT、BOT項(xiàng)目也越來越受到政府和業(yè)主傾向。所以對(duì)于我們跟蹤的項(xiàng)目應(yīng)該采取不同的思路。行業(yè)內(nèi)具有規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三思、電明、金曉等，或者從某種意義上說我們與其還形成不了競(jìng)爭(zhēng)，大部分產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重，雖品質(zhì)有參差不齊。但都是一些關(guān)系戶。所以對(duì)于想要進(jìn)入也是一片紅海。為避免與其正面競(jìng)爭(zhēng)，可采取我公司專利產(chǎn)品以方案植入的方式，通過設(shè)計(jì)院，集成商招投標(biāo)、技術(shù)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，達(dá)成互惠互利模式。我們公司在行業(yè)內(nèi)以生產(chǎn)鍵盤為人知曉，合作區(qū)域也是以浙江區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目為主，所以對(duì)進(jìn)入外地市場(chǎng)缺少策略性的方法，這也是公司成立這么長(zhǎng)時(shí)間都沒有進(jìn)一步突破外省市場(chǎng)的根本性原因。因?yàn)槲覀兺黄瓶诖蟾庞袔讐K：一是業(yè)主單位;二是設(shè)計(jì)院;三是集成商;業(yè)主單位一般以稱重傳感器為主，設(shè)計(jì)院以公司專利產(chǎn)品和解決方案為突破口，集成商以公司優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品或方案為突破口。二、試用期工作總結(jié)之銷售管理制度分析：相對(duì)合理化的銷售管理制度的設(shè)計(jì)對(duì)推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展起關(guān)鍵性作用，包括銷售人員的積極主動(dòng)性、穩(wěn)定性、持續(xù)性。顯然公司目前無(wú)系統(tǒng)的銷售管理制度，包括產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目信息合理化整理、項(xiàng)目跟進(jìn)分析、銷售考核制度等都有待完善。因?yàn)楣景l(fā)展過程中的這些年，基本都無(wú)專職的銷售人員，現(xiàn)在意識(shí)到要擴(kuò)大市場(chǎng)，必然會(huì)遇到各種各樣的問題;比如招聘留住合適人才，合理的薪資結(jié)構(gòu)，合理的考核方式加激勵(lì)機(jī)制，人招進(jìn)來不是目的，如何培養(yǎng)成獨(dú)當(dāng)一面的能手才是管理者應(yīng)該是靠的，這都是前些年沒有遇到過的，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，有些改革帶來的痛苦是必然的。1、產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)：我們面對(duì)的設(shè)計(jì)院、方案部的相關(guān)人員都是具有一定的技術(shù)背景，所以掌握必要的技術(shù)知識(shí)是工業(yè)品銷售的前提，建議不定期組織銷售人員技術(shù)培訓(xùn)，同時(shí)銷售人員也應(yīng)具備挖掘產(chǎn)品的一切特點(diǎn)、買點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推介。2、項(xiàng)目信息合理化整理：建議項(xiàng)目信息分類整理，如D類為土建施工項(xiàng)目階段，C類為機(jī)電項(xiàng)目設(shè)計(jì)或施工招標(biāo)階段，B類為機(jī)電項(xiàng)目中標(biāo)施工單位，A簽訂合同的項(xiàng)目。這樣可以做到項(xiàng)目從土建施工階段就可以開始跟蹤。項(xiàng)目信息整理保持每周跟新匯總，每(周)月開例會(huì)作分析。3、項(xiàng)目跟進(jìn)分析：重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展并保持跟進(jìn)，另外做好設(shè)計(jì)院和集成商的工作，因?yàn)橛行╉?xiàng)目沒有公開招標(biāo)，集成商手上的項(xiàng)目我們第一時(shí)間要了解。每(周)月例會(huì)分析項(xiàng)目進(jìn)展和工作推進(jìn)協(xié)調(diào)。4、銷售考核制度：1)可根據(jù)項(xiàng)目信息收集匯總的準(zhǔn)確度和及時(shí)性、銷售產(chǎn)品的毛利率、銷售目標(biāo)達(dá)成率、回款及時(shí)率、新客戶開發(fā)、老客戶新產(chǎn)品開發(fā)等做為KPI考核，分值和權(quán)重占比需討論決定。2)產(chǎn)品價(jià)格現(xiàn)有多個(gè)版本，建議將外省的市場(chǎng)制定統(tǒng)一的價(jià)目表(可分底價(jià)、參考價(jià)、市場(chǎng)價(jià))供區(qū)域銷售人員參考，要進(jìn)入外省市場(chǎng)，價(jià)格必然要有優(yōu)勢(shì)，價(jià)格和關(guān)系是相輔相成的因素。3)項(xiàng)目提成獎(jiǎng)金分配方法：比如A地區(qū)集成商操作的項(xiàng)目在B地區(qū)，建議按項(xiàng)目所在區(qū)域來歸屬到責(zé)任銷售人員，跟進(jìn)報(bào)價(jià)及協(xié)調(diào)可內(nèi)部溝通決定。提成比例另行商議。4)健全的差旅費(fèi)報(bào)銷制度，可制訂住宿，乘車、出差補(bǔ)貼、市內(nèi)交通、報(bào)銷頻率等等制度標(biāo)準(zhǔn)與財(cái)務(wù)報(bào)銷制度對(duì)應(yīng)。三、試用期工作總結(jié)之下期個(gè)人工作計(jì)劃1、不斷學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)，能快速應(yīng)對(duì)銷售過程中的技術(shù)問題。2、所屬區(qū)域按計(jì)劃拜訪，制定項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃，有側(cè)重點(diǎn)，有效率，做到有的放矢。3、在跟蹤拜訪過程中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取做到每個(gè)項(xiàng)目都能形成一些具體的思路。以上是個(gè)人的一些感受和想法，如有不妥不到之處，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)們的批評(píng)指正;更希望自己能在最短時(shí)間內(nèi)做到獨(dú)擋一面和做出卓越成績(jī)！公司人員試用期工作總結(jié)「篇三」三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過，也是自已職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉(zhuǎn)型，放棄了從事近十年的鼠標(biāo)行業(yè)，跨入了前衛(wèi)的觸顯行業(yè)?，F(xiàn)在深有體會(huì)自已的這次選擇是非常正確。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮?，F(xiàn)將在公司三個(gè)月的工作做以下總結(jié)：一、學(xué)習(xí)方面1.已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。2.已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。3.從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常。4.從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品。5.從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。6.從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法，使自已的管理能務(wù)得到提升。二、工作內(nèi)容1.現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù)，并規(guī)范了基本工作要求和報(bào)表制度，如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表制度，不良品維修記錄，設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄，老化溫度記錄等。2.和生管共同制訂生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，組織按排生產(chǎn)任務(wù)，并使計(jì)劃達(dá)成率得到提升。計(jì)劃達(dá)成率從95%提升到現(xiàn)在的95%以上。3.生產(chǎn)過程控制。和班組長(zhǎng)檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法，規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過程的基本要求，以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率從不足90%提升到現(xiàn)在95%，屏體直通率從92%提升到現(xiàn)在94.6%，觸顯從99%提升到現(xiàn)在92%，各組生產(chǎn)效率基本均可達(dá)90%。4.不良品的維修分析，改善對(duì)策的追蹤。和工程部共同分析不良品，分析不良產(chǎn)生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。5.出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求，合理按排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)配出貨時(shí)間，以提升出貨達(dá)成率。出貨達(dá)成率從91%提升到現(xiàn)在96%以上。6.因工程部人力不足，需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理，設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè)，作為指導(dǎo)書的制訂等。7.在管理方面進(jìn)一步培訓(xùn)班組長(zhǎng)的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項(xiàng)管理。三、工作中的問題點(diǎn)和工作計(jì)劃工作中還存在很多的不足，工作還夠細(xì)致。主要問題點(diǎn)如下：1.生產(chǎn)車間管理不夠規(guī)范。2.生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。3.生產(chǎn)成本管控做的還不到位。4.員工和班組長(zhǎng)培訓(xùn)做的還不夠。5.部分工作沒有落實(shí)到位。當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足，也請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將努力改正。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我一直兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。公司人員試用期工作總結(jié)「篇四」時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解：要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)，冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給?，?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。(3加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡(jiǎn)要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。(4)努力打造優(yōu)良的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。公司人員試用期工作總結(jié)「篇五」1、整體結(jié)構(gòu)一個(gè)試用期總結(jié)，至少要包括下面七個(gè)部分，也就是從二到八這七條，哪一條都不能夠少的哦，都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分，也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。2、背景描述這一部分很簡(jiǎn)單，就是把你來公司的前因后果以及試用期這一段時(shí)間的情況，做一個(gè)總體的描述，尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事，他們給自己的工作帶來很大的幫助，只要能表達(dá)清楚兩點(diǎn)即可，第一點(diǎn)，你來公司的目的和理想;第二點(diǎn)，在試用期里面已經(jīng)看到了希望，而且這個(gè)希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來的，是你身邊的同事給你帶來的，是公司這個(gè)平臺(tái)給你帶來的，把握好這兩點(diǎn)，這一部分就寫的很到位了。3、崗位認(rèn)知這一部分，就要進(jìn)入到你工作的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容了，一定要把對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)表達(dá)清楚，你是怎么理解你